Техническая поддержка Лаборатории Касперского
Kanalga Telegram’da o‘tish
Канал о корпоративных приложениях: - Информация о релизах; - Новости безопасности и сайта поддержки; - Новые статьи в Базе знаний; - Информация о сроках поддержки; - Новости гос.сертификации; - Полезные советы и лайфхаки. https://support.kaspersky.ru
Ko'proq ko'rsatish7 551
Obunachilar
-124 soatlar
+167 kunlar
+2930 kunlar
Ma'lumot yuklanmoqda...
O'xshash kanallar
Taglar buluti
Kirish va chiqish esdaliklari
---
---
---
---
---
---
Obunachilarni jalb qilish
Avgust '26
Avgust '26
+75
0 kanalda
Iyul '26
+103
0 kanalda
Get PRO
Iyun '26
+105
0 kanalda
Get PRO
May '26
+98
0 kanalda
Get PRO
Aprel '26
+108
0 kanalda
Get PRO
Mart '26
+145
0 kanalda
Get PRO
Fevral '26
+169
2 kanalda
Get PRO
Yanvar '26
+169
1 kanalda
Get PRO
Dekabr '25
+196
0 kanalda
Get PRO
Noyabr '25
+187
0 kanalda
Get PRO
Oktabr '25
+235
0 kanalda
Get PRO
Sentabr '25
+204
0 kanalda
Get PRO
Avgust '25
+259
0 kanalda
Get PRO
Iyul '25
+218
1 kanalda
Get PRO
Iyun '25
+157
0 kanalda
Get PRO
May '25
+145
1 kanalda
Get PRO
Aprel '25
+282
1 kanalda
Get PRO
Mart '25
+203
0 kanalda
Get PRO
Fevral '25
+241
0 kanalda
Get PRO
Yanvar '25
+209
0 kanalda
Get PRO
Dekabr '24
+164
0 kanalda
Get PRO
Noyabr '24
+203
0 kanalda
Get PRO
Oktabr '24
+234
2 kanalda
Get PRO
Sentabr '24
+176
0 kanalda
Get PRO
Avgust '24
+201
0 kanalda
Get PRO
Iyul '24
+174
0 kanalda
Get PRO
Iyun '24
+170
0 kanalda
Get PRO
May '24
+199
0 kanalda
Get PRO
Aprel '24
+192
0 kanalda
Get PRO
Mart '24
+185
0 kanalda
Get PRO
Fevral '24
+181
0 kanalda
Get PRO
Yanvar '24
+205
0 kanalda
Get PRO
Dekabr '23
+166
1 kanalda
Get PRO
Noyabr '23
+181
0 kanalda
Get PRO
Oktabr '23
+176
0 kanalda
Get PRO
Sentabr '23
+201
0 kanalda
Get PRO
Avgust '23
+185
0 kanalda
Get PRO
Iyul '23
+217
0 kanalda
Get PRO
Iyun '23
+182
0 kanalda
Get PRO
May '23
+257
0 kanalda
Get PRO
Aprel '23
+238
0 kanalda
Get PRO
Mart '23
+242
0 kanalda
Get PRO
Fevral '23
+139
0 kanalda
Get PRO
Yanvar '23
+114
0 kanalda
Get PRO
Dekabr '22
+128
0 kanalda
Get PRO
Noyabr '22
+125
0 kanalda
Get PRO
Oktabr '22
+132
0 kanalda
Get PRO
Sentabr '22
+97
0 kanalda
Get PRO
Avgust '22
+154
0 kanalda
Get PRO
Iyul '22
+124
0 kanalda
Get PRO
Iyun '22
+110
0 kanalda
Get PRO
May '22
+134
0 kanalda
Get PRO
Aprel '22
+161
0 kanalda
Get PRO
Mart '22
+176
0 kanalda
Get PRO
Fevral '22
+97
0 kanalda
Get PRO
Yanvar '22
+142
0 kanalda
Get PRO
Dekabr '21
+95
0 kanalda
Get PRO
Noyabr '21
+107
0 kanalda
Get PRO
Oktabr '21
+137
0 kanalda
Get PRO
Sentabr '21
+103
0 kanalda
Get PRO
Avgust '21
+146
0 kanalda
Get PRO
Iyul '21
+124
0 kanalda
Get PRO
Iyun '21
+140
0 kanalda
Get PRO
May '21
+238
0 kanalda
Get PRO
Aprel '21
+347
0 kanalda
Get PRO
Mart '21
+221
0 kanalda
Get PRO
Fevral '21
+398
0 kanalda
Get PRO
Yanvar '21
+616
0 kanalda
Get PRO
Dekabr '20
+1 171
0 kanalda
| Sana | Obunachilarni jalb qilish | Esdaliklar | Kanallar | |
| 28 Avgust | +2 | |||
| 27 Avgust | +1 | |||
| 26 Avgust | +4 | |||
| 25 Avgust | +6 | |||
| 24 Avgust | +9 | |||
| 23 Avgust | +3 | |||
| 22 Avgust | +1 | |||
| 21 Avgust | +4 | |||
| 20 Avgust | 0 | |||
| 19 Avgust | +1 | |||
| 18 Avgust | +5 | |||
| 17 Avgust | 0 | |||
| 16 Avgust | +3 | |||
| 15 Avgust | 0 | |||
| 14 Avgust | +2 | |||
| 13 Avgust | +7 | |||
| 12 Avgust | +3 | |||
| 11 Avgust | 0 | |||
| 10 Avgust | +2 | |||
| 09 Avgust | 0 | |||
| 08 Avgust | +3 | |||
| 07 Avgust | +4 | |||
| 06 Avgust | +3 | |||
| 05 Avgust | +2 | |||
| 04 Avgust | +6 | |||
| 03 Avgust | +1 | |||
| 02 Avgust | +1 | |||
| 01 Avgust | +2 |
Kanal postlari
Баннер с дистрибутивом KUMA снова доступен
По техническим причинам доступ к дистрибутиву KUMA 4.6 был временно ограничен из вашего личного кабинета в CompanyAccount.
Рады сообщить, что ситуация решена и баннер с дистрибутивами снова доступен.
Напоминаем, что для доступа к баннеру необходимо добавить в аккаунт актуальную лицензию KUMA.
#news #kuma
| 2 | У нас появилась новая статья в Базе знаний:
— Начало работы с API в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform
#new | 1 361 |
| 3 |  Установка сертификатов Минцифры
Чтобы проверка TLS/SSL-соединений с российскими сайтами проходила корректно, могут потребоваться сертификаты Минцифры.
Мы подготовили для вас инструкции о том, как добавить эти сертификаты в ОС для:
🟢 Kaspersky Web Traffic Security 6.2
🟢 Kaspersky Web Traffic Security 6.1
#news #kwts | 1 888 |
| 4 | У нас появились новые статьи в Базе знаний:
— Что делать, если возникли сложности при проверке объекта в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform
— Частые вопросы по настройке и работе компонента Sandbox в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform
#new | 2 957 |
| 5 |  Kaspersky Password Manager для Бизнеса – новое решение для защиты паролей и конфиденциальных данных в организации.
🟢 Что защищает?
Логины и пароли
Данные банковских карт
Файлы и текстовые заметки
Ключи доступа и криптовалютные кошельки
Одноразовые пароли 2FA
🟢 Автозаполнение форм ускоряет работу, а мастер‑пароль – единственный ключ, который Kaspersky не хранит. Данные шифруются и расшифровываются только после ввода мастер‑пароля.
🟢 Импорт из других менеджеров через CSV упрощает миграцию, а встроенный генератор создает сложные пароли и выявляет слабые и дублирующиеся.
🟢 Синхронизация сохраняет актуальность данных на всех устройствах.
Подробнее о решении
#release #kpm | 2 926 |
| 6 | У нас появились новые статьи в Базе знаний:
— Возможные проблемы при работе с компонентом Контроль устройств в Kaspersky Endpoint Security и их решение
— Частые вопросы по настройке и работе компонента Контроль устройств в Kaspersky Endpoint Security
— Производительность правил корреляции в Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform
#new | 2 227 |
| 7 |  Технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» (MDR)
18 августа с 10:00 до 12:00 UTC (с 13:00 до 15:00 МСК) Консоль MDR и функции MDR в Kaspersky Security Center могут работать нестабильно.
В этот период данные от активов будут поступать и анализироваться для выявления возможных угроз без перебоев.
#maintenance_cloud | 2 212 |
| 8 | У нас появилась новая статья в Базе знаний:
— Что делать, если не работает редактор кода в Kaspersky Anti Targeted Analysis Platform
#new | 3 040 |
| 9 | У нас появились новые статьи в Базе знаний:
— Ошибка «В результате самодиагностики Sandbox обнаружены ошибки в работе следующих образов» в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform
— «Ошибка выполнения» при проверке файла по YARA-правилам в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform
#new | 2 968 |
| 10 | У нас появилась новая статья в Базе знаний:
— Как изменить время тайм-аута сессии в Kaspersky Security Center Web Console для Windows
#new | 2 924 |
| 11 |  Состоялся релиз Kaspersky Security для виртуальных сред 6.5 Легкий агент (версия 6.5.0.149).
В этой версии:
— Реализована возможность защищать виртуальные инфраструктуры на платформе Базис Dynamix Enterprise.
— Добавлена возможность использовать для развертывания SVM образ, загруженный в хранилище платформы.
— Обновлен список гостевых операционных систем, которые может защищать Kaspersky Security.
— В качестве Легкого агента используются KES для Windows 14.1 и KES для Linux 12.5.
И многое другое.
⚠️ Начиная с версии 6.5 Kaspersky Security не поддерживает серверы управления Microsoft SCVMM.
📖 Подробнее о релизе
💾 Скачать
#ksvla #release | 3 339 |
| 12 | У нас появилась новая статья в Базе знаний:
— Какую диагностическую информацию о Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform необходимо собрать при обращении в техническую поддержку «Лаборатории Касперского»
#new | 2 424 |
| 13 | Состоялся релиз Kaspersky Endpoint Security 12.5 для Linux (версия 12.5.0.1569).
В этой версии:
— Поддержана возможность установки приложения на устройства с процессорами Эльбрус.
— Доработаны компоненты Контроль устройств и Защита от атак BadUSB.
— Доработан обновляемый модуль ядра.
— Улучшена диагностика ошибок при установке и удалении приложения.
— Обновлен список поддерживаемых ОС.
И многое другое.
📖 Подробнее о релизе
💾 Скачать
💬 Обсуждение на форуме
#kesl #release | 3 211 |
| 14 |  Быстрая установка Kaspersky Security Center Linux 16.3
Установка и первичная настройка программного обеспечения в Linux могут занимать немало времени. Чтобы упростить работу с нашими решениями, мы подготовили скрипт быстрой установки Kaspersky Security Center Linux 16.3.
Вы проверяете и — если нужно — меняете параметры в файле ответов, а дальше скрипт:
👌 Проверит соответствие системы требованиям.
👍 Установит СУБД PostgreSQL, настроит базы и учетные записи.
🙌 Развернет Сервер администрирования и Web Console.
Скрипт предназначен для установки всех серверных компонентов решения на одном устройстве. Используйте его для быстрого развертывания типовых конфигураций и упрощения начальной настройки.
Инструкция по работе со скрипом и готовые расчеты ресурсов оборудования в справке.
Наглядно — в видеоролике.
Надеемся, эта функция вам понравится! | 3 269 |
| 15 | У нас появилась новая статья в Базе знаний:
— Служебные каталоги Kaspersky Endpoint Security для Linux и права доступа к ним
#new | 2 653 |
| 16 | Состоялся релиз Kaspersky Vulnerability Management 1.0
«Лаборатория Касперского» выпустила новое решение для управления уязвимостями в ИТ-инфраструктуре организации — Kaspersky Vulnerability Management.
Решение:
— Предоставляет информацию об активах ИТ-инфраструктуры организации.
— Выполняет поиск уязвимостей на активах.
— Выполняет анализ соответствия активов внутренним, отраслевым и регуляторным требованиям безопасности.
— Предоставляет возможности для анализа и приоритизации найденных уязвимостей.
— Предоставляет возможность сторонним системам получать данные об активах и найденных уязвимостях с помощью публичного API.
📖 Подробнее о релизе
🖥️ Записаться на пилот
#kvm #release | 3 488 |
| 17 | 🚀 Обновленная справка KUMA – больше деталей и лучше структура
В Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform 4.6 не только новые возможности, но и новая справка.
✅ Полностью переработали структуру и улучшили навигацию.
В новой версии мы перераспределили статьи и поменяли названия разделов, чтобы вам было проще найти нужную тему. Инструкции по обслуживанию KUMA собраны в разделе Администрирование, настройка получения и подготовки событий — в Сбор и обогащение событий, работа с событиями и возможности реагирования — в Анализ данных и работа с инцидентами безопасности.
✅ Погрузились с пользовательские сценарии и добавили новые статьи.
Несколько примеров:
— Настройка дополнительной нормализации событий
— Аудит и мониторинг кума
— Создание пользовательской роли
Их больше!
✅ И видео добавили.
✅ Больше деталей от экспертов KUMA.
Например, о развертывании решения и настройке уведомлений.
✅ Новый дизайн.
В статьях появилось содержание, а подзаголовки стали кликабельны — отправляйте ссылки на нужные разделы.
Читайте, применяйте и отмечайте, помогли ли вам статьи. | 2 464 |
| 18 | Состоялся релиз Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform (KUMA) 4.6.
В этой версии появилось много новых возможностей:
— Служебные данные о событиях теперь можно передавать в коллектор из изолированного сетевого сегмента с помощью выделенного агента, установленного внутри этого сегмента.
— Добавлена возможность интеграции с Kaspersky Vulnerability Management.
— Снижена нагрузка на DNS-серверы при обогащении DNS.
— Обновился список поддерживаемых операционных систем, на которые возможно установить KUMA.
И многое другое.
📖 Подробнее о релизе
✅ Чтобы скачать дистрибутив новой версии KUMA, просто перейдите по ссылке из одноименного баннера в личном кабинете в CompanyAccount.
#kuma #release | 2 722 |
| 19 | ⌛️ В течение месяца перейдут в ограниченную поддержку:
— Security для виртуальных сред Легкий агент версии 5.2.27.319 → 15 августа 2026 года
— Industrial CyberSecurity for Nodes версии 3.2.0.273 → 31 августа 2026 года
— Anti-Virus SDK версии 8.10.0.617-l3-windows → 1 сентября 2026 года
— Anti-Virus SDK версии 8.10.0.511-l3-windows → 1 сентября 2026 года
Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#limited_support | 2 580 |
| 20 | ⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:
— Endpoint Security для Android версии 10.49.1.54 → 21 августа 2026 года
— Endpoint Security для Android версии 10.49.1.51 → 7 августа 2026 года
— Security for Linux Mail Server версии 10.0.0.7427 → 16 августа 2026 года
— Industrial CyberSecurity for Nodes версии 3.0.0.287 → 30 августа 2026 года
— Industrial CyberSecurity for Networks версии 3.1.0.155 → 30 августа 2026 года
— Endpoint Agent версии 3.15.0.279 → 4 августа 2026 года
— Anti-Virus SDK версии 8.10.0.617-l3-windows → 1 сентября 2026 года
— Anti-Virus SDK версии 8.10.0.511-l3-windows → 1 сентября 2026 года
— Anti-Virus SDK версии 8.8.1.110-l3-windows → 1 сентября 2026 года
Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#end_of_support | 2 419 |
