Markway | Репутация и Маркетинг
رفتن به کانال در Telegram
Markway — агентство № 1 по управлению репутацией в сети и № 2 среди PR-агентств России (Рейтинг Рунета 2025). Канал про диджитал, маркетинг и тренды. Здесь делимся всем, что важно бизнесу. Сайт: https://markway.ru По вопросам: info@markway.ru
نمایش بیشتر556
مشترکین
+124 ساعت
+47 روز
+230 روز
در حال بارگذاری داده‌ها
کانال‌های مشابه
![Раневская про [около]маркетинг](https://cdn.tlmtr.io/_next/image?url=https%3A%2F%2Fimg.telemetr.io%2Fc%2F1hHo2G%2F5314788567722694442%3Fty%3Dx&w=96&q=75){kind=small}
ابر برچسب‌ها
اشارات ورودی و خروجی
---
---
---
---
---
---
جذب مشترکین
نوامبر '26نوامبر '26
نوامبر '26
+9
در 0 کانال‌ها
اکتبر '26
+11
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '26
+13
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '26
+7
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '26
+19
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '26
+9
در 1 کانال‌ها
Get PRO
مه '26
+16
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '26
+33
در 4 کانال‌ها
Get PRO
مارس '26
+777
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '26
+29
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '26
+17
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '25
+1 460
در 6 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '25
+26
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '25
+62
در 1 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '25
+31
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '25
+21
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '25
+31
در 5 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '25
+23
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '25
+261
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '25
+43
در 1 کانال‌ها
Get PRO
مارس '25
+27
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '25
+29
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '25
+27
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '24
+20
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '24
+32
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '24
+15
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '24
+20
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '24
+12
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '24
+18
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '24
+10
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '24
+27
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '24
+27
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '24
+18
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '24
+20
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '24
+19
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '23
+219
در 0 کانال‌ها
| تاریخ | رشد مشترکین | اشارات | کانال‌ها | |
| 07 نوامبر | +2 | |||
| 06 نوامبر | 0 | |||
| 05 نوامبر | +1 | |||
| 04 نوامبر | +2 | |||
| 03 نوامبر | 0 | |||
| 02 نوامبر | +2 | |||
| 01 نوامبر | +2 |
پست‌های کانال
+3
Хьюстон, отбой! Сайт Markway снова работает 🚀
Наш космонавт выбрался из серверных завалов. Судя по размеру F5, страницу он обновлял чаще всех 😁️️️️️️
Пока сайт был на паузе, команда оставалась на связи и продолжала вести проекты. Спасибо всем, кто писал и спрашивал, как у нас дела 💛
Заходите, мы дома ➡️ markway.ru
| 2 |  Пока Beget восстанавливает инфраструктуру после кибератаки, сайт Markway временно недоступен. Но наша команда продолжает работать в обычном режиме.
Аналитики и ORM-специалисты продолжают вести проекты, отслеживать упоминания, защищать репутацию брендов и помогать бизнесу справляться со сложными репутационными вызовами.
Так что, если вы давно хотели познакомиться с Markway или обсудить свою задачу, сейчас самое время.
Связаться с нами можно напрямую:
📩 info@markway.ru
📞 8 (800) 555-97-18
Сайт скоро вернется. А мы никуда и не уходили! 🫂 | 85 |
| 3 |  +5Тыквы, скелеты и паутина в шкафу — на Хеллоуин этим уже никого не удивишь. Самые жуткие страхи живут в другом месте: в голове покупателя, который положил товар в корзину, но так и не нажал «Оплатить».
Собрали небольшой бестиарий покупательских сомнений и подсказки, как прогнать каждое 🎃 | 124 |
| 4 |  🔈🔈 Мы опросили 1000 жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода и Краснодара и выяснили, что 77% из них читают ответы компаний перед покупкой. Причем дежурное «нам очень жаль» раздражает их даже сильнее грубости.
❓ Тогда что лучше: ответить на жалобу через час, но общими словами, или через сутки — зато с конкретным решением? Или предложить компенсацию?
Прямых инструкций не будет, но будут цифры, факты и инсайты. Собрали их в нашем свежем исследовании: как ответы на отзывы влияют на доверие покупателей в 2026 году.
#Исследование_MW | 123 |
| 5 |  Markway стал партнёром BACONF 2026! Ежегодная конференция Brand Analytics пройдёт уже 5 ноября в Москве.
В программе дискуссии и разборы кейсов с сильными спикерами, презентация ИИ-новинок, а также мастер-классы для тех, кто хочет научиться работать с данными на практике.
🔹 Куда ушла аудитория. Исследование «Соцсети России, осень 2026» и дискуссия о том, куда перетекает аудитория и как перестроить бюджеты.
🔹 Что нейросети говорят о бренде. Как бренд выглядит в ответах нейросетей, что такое GEO и что с этим делать.
🔹 Цифровой фольклор и мем-культура. Как мемы и внутренние шутки аудитории влияют на восприятие брендов.
🔹 Боли бизнеса: блиц-панели по ролям о том, какие решения помогает принимать аналитика соцмедиа.
🔹 «Хрустальный шар»: презентации лучших кейсов отрасли и награждение призёров.
🔹 Практика. Два мастер-класса на реальных данных системы и демозона.
Встречаемся в ЦДП на Покровке, 47.
Программа и билеты: baconf.ru | 115 |
| 6 |  Неделя подходит к концу, а внутренний голос требует выдать что-нибудь прорывное — и желательно до шести вечера.
Да, было. Но опыт работы с репутацией брендов подсказывает: доверие держится на регулярности. Отвечать на отзывы каждый день, ежемесячно обновлять карточку, следить за тем, что о вас пишут, — рутинно, зато надежно. А вот попытки каждый раз прыгать выше головы чаще заканчиваются выгоранием, чем прорывом.
Поэтому, если сегодня озарение взяло отгул, ничего страшного. Закройте текущие задачи и спокойно выдохните. Яркие идеи тоже охотнее приходят к тем, кто успел отдохнуть 🙌 | 127 |
| 7 | بدون متن... | 131 |
| 8 |  Пару месяцев назад у вас появился новый сосед. Сначала вы взаимно игнорируете друг друга, затем начинаете иногда здороваться, потом все чаще и даже по имени. Спустя время вы уже можете спокойно оставить ему ключи от квартиры на случай поездки.
💡Аналогичная история происходит и с брендами. Название, которое регулярно попадается на глаза, постепенно перестает казаться чужим, а значит, и рискованным. Поэтому в момент выбора человек часто тянется к знакомому — даже если не может вспомнить, где о нем слышал.
В новой статье объясняем, как устроен эффект знакомства, какие упоминания помогают бренду стать своим и как посчитать, сколько их нужно именно вашему бизнесу.
#ЧтоПочитать_MW | 150 |
| 9 | بدون متن... | 144 |
| 10 |  +5Перед тем, как выслушать мнение платного врача, пациент сам собирает анамнез. Он изучает, сравнивает и делает вывод, кому можно доверить свое здоровье. Поэтому клиника, которая не следит за своим образом в сети, теряет пациентов еще до первой записи — и даже не знает об этом.
❓ Разбираем, какие показатели пациент проверяет до звонка администратору и почему каждый из них влияет на его выбор. | 145 |
| 11 |  Пост целиком написала нейросеть, и иллюстрацию к нему тоже. Угадайте, что из этого с 1 марта 2027 года придется сопровождать пометкой об использовании ИИ?
А как быть с реальным видео, которое лишь доработали в нейросети? Кто отвечает за маркировку, если контент для бренда создавал подрядчик? И касается ли закон материалов, которые не выходят за пределы компании?
↗️ В новой статье юрист Markway Светлана Шопина объясняет, какой контент нужно маркировать, кто за это отвечает и что стоит сделать уже сейчас.
#ЧтоПочитать_MW | 153 |
| 12 |  +3Проект-менеджер видит репутацию бренда целиком: от первого аудита до отчета по итогам квартала. Он знает, на каких площадках клиенты принимают решение, где у конкурентов слабые места и почему разовые действия почти никогда не дают результата.
Делимся цитатами из статей и кейсов наших проект-менеджеров. Если захотите разобраться глубже, полные тексты ждут вас в блоге Markway.
#Кухня_MW | 125 |
| 13 |  Купили новую кофемашину — и через месяц на кухне уже стоят капсулы трех вкусов, капучинатор, двойные стеклянные чашки и отдельная полочка, чтобы все это красиво смотрелось. Ну а как иначе?
Похожая ситуация случилась в 18 веке у французского философа Дени Дидро. Ему подарили роскошный алый халат, и на фоне обновки старый кабинет стал казаться недостаточно красивым. Дидро заменил кресло, потом стол, потом обивку стен... И в итоге написал о произошедшем эссе.
Спустя два века этому паттерну дали название — эффект Дидро. Смысл его в том, что покупка новой вещи тянет за собой обновление всего, что стоит рядом. Ведь на ее фоне старое вдруг начинает казаться неподходящим, и хочется подтянуть все до одного уровня. Так создается спираль потребления.
Для бизнеса главный вопрос в том, где покупатель закроет образовавшийся «пробел»: у вас или у конкурента, который вовремя предложил нужное.
Четыре основных правила, которые помогут увеличить средний чек:
1️⃣ Предлагайте то, что продлевает жизнь основной покупке
Для кофемашине это средство от накипи, фильтр для воды, запас капсул. Проверочный вопрос простой: пригодится ли эта вещь покупателю в ближайший месяц? Если да — показывайте.
2️⃣ Объясняйте покупателю пользу
«Жесткая вода забивает систему за несколько месяцев — вот фильтр, который это предотвратит». Короткое пояснение показывает заботу и обосновывает необходимость покупки.
3️⃣ Выбирайте подходящий момент
В карточке кофемашины уместен блок «Подходит к этой модели», в корзине — один-два расходника. А про чистку от накипи можно напомнить через пару месяцев, когда она действительно понадобится.
4️⃣ Гарантируйте совместимость
Главный страх при докупке — ошибиться с выбором: капсулы другого формата или молочник, который не встанет под носик. Отметка «совместимо с вашей моделью» избавляет покупателя от сверки артикулов.
Главное — не превращать рекомендации в навязчивую продажу ненужного. Следующий товар должен быть естественным и полезным продолжением первого.
#СловарьМаркетолога_MW | 107 |
| 14 |  +5Пост получился классным, и тема интересная, но от подписчиков — три лайка и ни одного комментария 🫣
Таковы особенности реакции российской аудитории — она действует сдержанно: читает, сохраняет, скидывает близким, но редко высказывается публично.
💡 При этом у каждого поста своя задача: познакомить с брендом, показать экспертизу, заслужить доверие, принести пользу. И оценивать его стоит по сигналам, которые подходят под эту задачу.
Разбираем, куда уходит интерес к контенту и какие тихие реакции стоит засчитывать. | 129 |
| 15 |  Что опаснее для бизнеса: бургер без маркировки или пролитый кофе? Не торопитесь отвечать. За первое в 2018 году McDonald's получил штраф размером 700 000 рублей, а за второе в 1994 году — штраф аж на 2,8 млн долларов.
↗️ С репутационным скандалами та же история. Маленький инцидент может превратиться в мировой пожар, который промокодами просто так не сдуешь. Мы разобрали типы репутационных скандалов и рассказали, какой из них самый опасный.
#ЧтоПочитать_MW | 129 |
| 16 | بدون متن... | 121 |
| 17 |  +5Цена сама по себе почти ничего не говорит человеку. 25 тысяч рублей — это дорого или дешево? Ответ зависит не от товара, а от того, какую цифру он увидел перед этим.
На этом свойстве восприятия построена значительная часть ценовых стратегий. Разбираем детально, как работает этот эффект 👆 | 137 |
| 18 |  Вы вбиваете в поиске «кроссовки» — и получаете два миллиона результатов. Вбиваете «женские кроссовки для бега по асфальту 38 размер» — и поиск выдает пять магазинов, в одном из которых точно что-то купите. Разберемся, почему так происходит и как это использовать бизнесу.
Все дело в частотности запросов. Это то, сколько раз пользователи вводят в поиск определенную фразу. Как правило, за месяц.
📌 Высокочастотные запросы (ВЧ) — короткие и общие: «телевизор», «доставка еды». Охваты здесь большие, но и конкуренции много. Поэтому ВЧ используют в больших обзорных материалах, для узнаваемости и игры вдолгую.
📌 Низкочастотные (НЧ) — длинные и конкретные: «телевизор 55 дюймов с Алисой до 60 тысяч». Показов с них мало, зато больше продаж и понятнее намерения пользователя. Поэтому НЧ запросы используют для конверсии: в карточках товаров, на страницах услуг и в ответах на конкретные вопросы.
Отсюда и логика работы: если проект молодой, начинать стоит снизу. Ведь пробиться в топ по слову «кроссовки» без бюджета и истории почти нереально, а собрать сотню узких запросов и получить стабильный поток вполне возможно.
К ВЧ запросам есть смысл переходить, когда сайт уже набрал вес: появились трафик, качественный контент, ссылки, хорошие поведенческие показатели и позиции по узким запросам. Тогда можно постепенно бороться за более широкие формулировки и увеличивать охваты. | 139 |
| 19 | بدون متن... | 110 |
| 20 |  👉 Эта история началась с обычной жалобы. Клиент написал, что заказ пришел в мятой упаковке. А уставший менеджер в 17:58 решил объяснить, что компания тут ни при чем, и ответил резко: «Это вина службы доставки, им и пишите».
Через пару часов обсуждали уже не поврежденный заказ. Скриншот улетел в чат друзьям, оттуда — в различные сообщества, оттуда — в подборку «как не надо отвечать клиентам». И вот людям уже не столько коробка важна, сколько объяснение — почему компания так разговаривает с клиентами 😡
При этом большой проблемы внутри бизнеса и не было: товар нормальный, менеджер толковый и ситуацию можно было решить за несколько сообщений. Но кризис начался. Хорошо, что это выдуманная история.
💡 И вывод в ней простой. Компании часто готовятся к большим ошибкам: сбоям, скандалам, громким публикациям. Но репутационный кризис — штука хитрая, зачастую он приходит тихо.
Поэтому не забывайте обращать внимание на коммуникацию бренда. Иногда именно один неудачный комментарий, шутка или резкий ответ становится той самой мелочью, с которой начинается большой кризис. | 105 |
