es
Feedback
Главный бизнес-процесс

Главный бизнес-процесс

Ir al canal en Telegram

Рассказываем, как выстроить систему обучения сотрудников, которая поможет компании развиваться и увеличивать прибыль. Канал компании iSpring | https://www.ispring.ru/ По вопросам: @lena_ma1tseva и @Elena_Antipina

Mostrar más
3 439
Suscriptores
+324 horas
-297 días
+14030 días
Atraer Suscriptores
julio '26
julio '26
+229
en 3 canales
junio '26
+36
en 2 canales
Get PRO
mayo '26
+48
en 2 canales
Get PRO
abril '26
+40
en 4 canales
Get PRO
marzo '26
+53
en 3 canales
Get PRO
febrero '26
+208
en 5 canales
Get PRO
enero '26
+257
en 3 canales
Get PRO
diciembre '25
+211
en 2 canales
Get PRO
noviembre '25
+182
en 2 canales
Get PRO
octubre '25
+200
en 2 canales
Get PRO
septiembre '25
+187
en 3 canales
Get PRO
agosto '25
+344
en 8 canales
Get PRO
julio '25
+315
en 1 canales
Get PRO
junio '25
+363
en 1 canales
Get PRO
mayo '25
+308
en 1 canales
Get PRO
abril '25
+325
en 2 canales
Get PRO
marzo '25
+156
en 0 canales
Get PRO
febrero '25
+84
en 1 canales
Get PRO
enero '25
+135
en 1 canales
Get PRO
diciembre '24
+59
en 1 canales
Get PRO
noviembre '24
+42
en 1 canales
Get PRO
octubre '24
+184
en 0 canales
Get PRO
septiembre '24
+78
en 0 canales
Get PRO
agosto '24
+29
en 0 canales
Get PRO
julio '24
+44
en 12 canales
Get PRO
junio '24
+152
en 2 canales
Get PRO
mayo '24
+108
en 0 canales
Get PRO
abril '24
+191
en 8 canales
Get PRO
marzo '24
+192
en 0 canales
Get PRO
febrero '24
+165
en 0 canales
Get PRO
enero '24
+544
en 0 canales
Fecha
Crecimiento de Suscriptores
Menciones
Canales
24 julio+1
23 julio+7
22 julio+5
21 julio0
20 julio+1
19 julio+1
18 julio0
17 julio+3
16 julio+7
15 julio+10
14 julio+175
13 julio+2
12 julio+1
11 julio+1
10 julio+2
09 julio+3
08 julio0
07 julio+1
06 julio+1
05 julio0
04 julio+1
03 julio+5
02 julio+1
01 julio+1
Publicaciones del Canal
🤝 В 2026 году важно максимально сократить время на поиск подходящего сотрудника, чтобы сэкономить ресурсы на найме. Поэтому
🤝 В 2026 году важно максимально сократить время на поиск подходящего сотрудника, чтобы сэкономить ресурсы на найме. Поэтому так важно понимать, от каких факторов зависит средний срок закрытия вакансий. Итак, на этот показатель влияют: Уровень квалификации, необходимый для работы. Чем выше позиция, тем дольше поиск. На массовые должности претендуют сотни соискателей, воронка широкая, а требования стандартизированы. Кандидатов на ключевые роли меньше, они проходят многоступенчатые интервью. Принцип работает во всех отраслях.
Сроки подбора по данным исследований Antal Talent Высшее звено ➖ 1–6 месяцев Средний менеджмент ➖ 1–6 месяцев Специалисты ➖ 1–3 месяца Массовый сегмент➖ 2–4 недели
Количество подходящих специалистов в поиске работы. Нехватка талантов — распространённая проблема компаний в 2026 году. Чтобы найти подходящего сотрудника, приходится использовать больше каналов привлечения и активно работать с пассивными кандидатами. ✅ Репутация компании. Сильный бренд и уникальное ценностное предложение работодателя (EVP) привлекают больше откликов, повышают конверсию на каждом этапе и сокращают время поиска.
Уникальное ценностное предложение работодателя (EVP) — набор материальных и нематериальных преимуществ, которые выделяют компанию среди конкурентов в глазах соискателя. Например, сюда входит корпоративная культура, репутация на рынке, социальная значимость — всё, что отвечает на вопрос «Почему я должен работать именно у вас?».
Уровень зарплаты и условия труда. Соискатели сравнивают предложения и выбирают лучший вариант. В 2026 году в приоритете — стабильность, удалённый формат работы, социальный пакет, прозрачная система мотивации, понятный карьерный рост. ✅ Опыт и квалификация рекрутера. Один и тот же набор инструментов в руках нескольких специалистов даёт разный результат. ✅ Уровень нагрузки на отдел рекрутинга. Когда количество открытых позиций превышает пропускную способность, сроки растут, а качество работы падает: кандидаты дольше ждут обратную связь, часть откликов теряется. Важно отслеживать нагрузку на рекрутеров и при необходимости подключать внешних подрядчиков. #рекрутинг #найм @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса

2
⚪️ Благодарим всех участников нашего вебинара «Как создавать крутые онлайн-курсы и зарабатывать от 110 000р в месяц» 22 июля
⚪️ Благодарим всех участников нашего вебинара «Как создавать крутые онлайн-курсы и зарабатывать от 110 000р в месяц» 22 июля за активность! Подарок за самый интересный вопрос спикеру получает Мария Колесникова. Поздравляем! С вами свяжется менеджер компании iSpring и расскажет, как получить ваш подарок — книгу Джули Дирксен «Искусство обучать» 📚
242
3
Из подкаста вы узнаете, что кроме размера заработной платы и гибкого графика ценят зумеры в работодателях и почему личный бренд основателя может сыграть ключевую роль при выборе. Бонусом добавим список красных флагов для сотрудников-зумеров: 🚩 постоянная критика без конструктивных предложений, 🚩 недостаток уважения к личным границам и несоблюдение рамок рабочего времени, 🚩 отсутствие позитивной обратной связи. #подкаст #зумеры @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса
306
4
По каким критериям зумеры и альфа выбирают работодателей рассказала редактор Forbes Young, автор подкастов Forbes «Go Учиться
По каким критериям зумеры и альфа выбирают работодателей рассказала редактор Forbes Young, автор подкастов Forbes «Go Учиться!» и «Как жить жизнь? | FOMO и YOLO» Маруся Миронова. 👇👇👇
287
5
Профессиональная премия для тех, кто знает: главная ценность компании — это люди ⚪️ Вы создаёте корпоративное обучение в комп
Профессиональная премия для тех, кто знает: главная ценность компании — это люди ⚪️ Вы создаёте корпоративное обучение в компании, добились заметных результатов и хотите поделиться опытом с коллегами? iSpring запускает первую профессиональную Премию. Это возможность для компаний — клиентов iSpring — показать свои достижения экспертному сообществу и получить заслуженное признание. 5 главных причин принять участие: 1️⃣ Признание экспертов и коллег Возможность заявить о достижениях на федеральном уровне, получить независимый аудит экспертов. 2️⃣ Защита ценности обучения перед бизнесом Вы наглядно продемонстрируете руководству эффективность вашей работы, покажете, как обучение влияет на бизнес-результаты. 3️⃣ Усиление корпоративной культуры и репутации бренда Вы закрепите за компанией статус лидера, который вкладывается в развитие людей, повысите лояльность команды, привлечёте сильных кандидатов-специалистов. 4️⃣ Обмен опытом Сможете получить честную обратную связь и глубокий аудит проектов от экспертов по обучению и развитию. Найдёте точки роста и вдохновитесь кейсами коллег. 5️⃣ Полноценный кейс Упакуете результаты вашей работы и достижения в полноценный кейс, который вы сможете использовать в дальнейшем, например, на конференциях или вебинарах. В проекте 3 блока номинаций: ➖ Внедрение iSpring LMS и создание целостной системы обучения в компании ➖ Персоналии: люди, которые создают обучение в компании ➖ Признание компании iSpring. Специальный блок номинаций, где победителей выбирают сотрудники iSpring, которые каждый день работают с клиентами. 📆 Заявки на участие можно подать до 31 августа 2026. Награждение пройдёт в Йошкар-Оле — родном городе iSpring 25 сентября. ➡️ Здесь все подробности о Премии iSpring Чтобы вы могли качественно подготовиться, грамотно подать кейс и получить Премию, эксперты iSpring в прямом эфире поделятся своими рекомендациями. Встречаемся 22 июля в 11:00 мск. ➡️ Записаться на онлайн-встречу #мероприятия #iSpringDays #премияiSpring @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса
373
6
Компания «Куликов Групп» начинала как производитель десертов. Со временем бизнес вырос в полноценный бренд с собственными про
Компания «Куликов Групп» начинала как производитель десертов. Со временем бизнес вырос в полноценный бренд с собственными производственными площадками, магазинами, кофейнями и франшизой. За 30+ лет география расширилась — сегодня компания работает в Кыргызстане, Казахстане и России. Сегодня расскажем, как компания прошла путь от разрозненных инструментов к централизованной системе обучения и каких результатов удалось достичь. ⌚️ До 2020 года основная часть обучения проходила офлайн: сотрудники посещали лекции, изучали бумажные материалы, сдавали тестирование. Некоторые элементы обучения постепенно оцифровывали, но это происходило точечно и без единой системы. Ситуация резко изменилась в период пандемии. Компании пришлось в сжатые сроки переводить обучение в онлайн-формат. В компании внедрили одну из систем управления персоналом и задачами, подключили самописные инструменты. В результате образовательная инфраструктура превратилась в набор разрозненных решений, которые приходилось поддерживать вручную. Чем больше становилась компания, тем очевиднее оказывались ограничения такой модели. ⚡️ В компании приняли решение найти готовый инструмент, который не потребует постоянной доработки. Так началось сотрудничество с iSpring. Внедрение iSpring LMS позволило компании объединить все разрозненные инструменты в единый контур и внедрить структурированную систему адаптации и развития сотрудников. Сегодня обучение в компании охватывает три основные группы: производственную команду, сотрудников розничной сети и офиса. У каждой из этих аудиторий есть свои образовательные задачи, однако существует и общий фундамент — обязательные курсы, связанные с безопасностью и стандартами работы. 🤝 Одним из самых важных изменений системы обучения стало внедрение индивидуальных планов развития для новичков. Раньше процесс адаптации во многом зависел от наставника. Опытный сотрудник обучал стажёра, а в конце стажировки заполнялся бумажный дневник, на основании которого принималось решение о закрытии испытательного срока. После внедрения iSpring LMS этот процесс стал более организованным и прозрачным. Теперь каждый стажёр получает чёткий план обучения, в котором указано, какие задания необходимо выполнить и в какие сроки. Наставник также видит этот план и понимает, какие темы нужно разобрать с новичком в конкретный день. Изменения коснулись и системы аттестации сотрудников. По внутренним правилам компании, массовая аттестация проводится раз в три года. После внедрения iSpring LMS процесс аттестации и контроля знаний стал полностью автоматизированным: ✅ все тесты и результаты фиксируются в системе; ✅ система позволяет выявлять пробелы в знаниях и корректировать учебные материалы; ✅ можно отслеживать время прохождения теста, активность пользователя в системе и другие показатели, которые помогают выявить подозрительные ситуации. Результаты внедрения iSpring: ⚫️ адаптационный период сократился с трёх до двух месяцев; ⚫️ обучение стало доступным на двух языках: русском и кыргызском; ⚫️ наставники сосредоточены на развитии навыков, а не на бумажной работе; ⚫️ обучение теперь напрямую связано с карьерным развитием. Ещё одним важным показателем стало отношение команды к обучению. Например, адаптационный курс для сотрудников розничной сети имеет рейтинг 4,9 из 5 — это говорит о высоком качестве курсов и вовлечённости. #кейсы #корпоративноеобучение @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса
413
7
⚪️ Благодарим всех участников нашего вебинара «Как создавать и поддерживать мотивацию сотрудников: обучение в онлайне» 15 июл
⚪️ Благодарим всех участников нашего вебинара «Как создавать и поддерживать мотивацию сотрудников: обучение в онлайне» 15 июля за активность! Подарок за самый интересный вопрос спикеру получает Мария Шевцова. Поздравляем! С вами свяжется менеджер компании iSpring и расскажет, как получить ваш подарок — книгу Джули Дирксен «Искусство обучать» 📚
406
8
⚪️ Благодарим всех участников нашей онлайн-встречи «Как давать обратную связь сотрудникам: базовые правила и «красные флаги»
⚪️ Благодарим всех участников нашей онлайн-встречи «Как давать обратную связь сотрудникам: базовые правила и «красные флаги» победители» 14 июля за активность и вовлечённость! Подарки за самые интересные вопросы спикеру получают Павел Терешков и Руфина Гараева. Поздравляем! С вами свяжется менеджер компании iSpring и расскажет, как получить ваш подарок — книги Владимира Моженкова «Ген директора» и «Эффективный конфликт» Юрия Клименко 📚
467
9
⚡️В среднем компании тратят 60–120 дней на поиск подходящего сотрудника, согласно исследованию рекрутинговой компании Antal T
⚡️В среднем компании тратят 60–120 дней на поиск подходящего сотрудника, согласно исследованию рекрутинговой компании Antal Talent. В 2026 году особенно важно максимально сократить это время, чтобы сэкономить ресурсы на найме. Почему важно знать средний срок закрытия вакансии? Средний срок закрытия вакансии — это количество календарных дней от публикации вакансии до момента, когда кандидат примет предложение работодателя или выйдет на работу. ➡️ Метрика даёт бизнесу ответы на несколько вопросов: ✅ Как работают рекрутеры? Средний срок закрытия вакансии отражает, насколько эффективно устроен процесс найма. Если вы знаете точный показатель, можете рассчитать реалистичную нагрузку на одного рекрутера, обосновать запрос на подрядчиков или дополнительных сотрудников. ✅ Когда можно масштабироваться? Структурные подразделения компании часто ставят амбициозные цели: запустить 10 новых точек за квартал, сформировать отдел продаж с нуля за месяц. Понимание среднего срока закрытия позволяет отсеять нереалистичные задачи на раннем этапе. ✅ Как ускорить и удешевить найм? Чем дольше позиция открыта, тем выше расходы компании. Анализ среднего срока закрытия в разрезе этапов подбора показывает узкие места, которые можно оптимизировать. На замену линейного сотрудника организации тратят от 50% его годовой зарплаты, руководителя — 213%, по данным исследования Ассоциации специалистов по управлению человеческими ресурсами (SHRM). ✅ Сколько ресурсов нужно на подбор сотрудников? Стоимость найма складывается из оплаты рекрутерам или агентству, из бюджета на посев и продвижение объявлений. Метрика помогает спрогнозировать затраты и заранее подготовиться к пиковым нагрузкам на рекрутинговый отдел — например, в высокий сезон или перед открытием нового филиала. ➡️ Как считать средний срок закрытия вакансии Поможет формула: количество дней, потраченных на найм, делят на число закрытых вакансий. Например, за последний квартал компания закрыла три позиции: А — за 25 дней, Б — 32 дня, В — 18 дней. Суммируем и делим на три: средний срок закрытия вакансии = (25 + 32 + 18) / 3 = 25 дней 📆 Период для расчёта времени закрытия вакансий можно выбрать любой. Для мониторинга текущей ситуации подойдёт месяц или квартал, для выявления трендов и планирования — год. В следующих публикациях разберёмся, от чего зависит средний срок закрытия вакансий и как его сократить. #рекрутинг #найм @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса
504
10
⚪️ Благодарим всех участников нашей онлайн-встречи «Как вовлечь, а не заставить учиться: школа руководителей и марафоны вовле
⚪️ Благодарим всех участников нашей онлайн-встречи «Как вовлечь, а не заставить учиться: школа руководителей и марафоны вовлечённости для зумеров в HoReCa» 9 июля! Подарок за самый интересный вопрос спикеру получает Наталья Ардашева. Наталья, поздравляем! С вами свяжется менеджер компании iSpring и расскажет, как получить ваш подарок — книгу Джули Дирксен «Искусство обучать» 📚
601
11
«Хочешь расти — докажи»: как меняется подход к оценке сотрудников и почему бизнес делает ставку на адаптивность. Рынок труда
«Хочешь расти — докажи»: как меняется подход к оценке сотрудников и почему бизнес делает ставку на адаптивность. Рынок труда сильно изменился: компании осторожнее в найме, на первый план выходят не дипломы и стаж сотрудников, а их способность быстро учиться, адаптироваться и брать на себя новые роли. Руководитель отдела обучения и адаптации персонала ГК «Автотрекер» Павел Гуляев рассказал нам, как сегодня подходить к оценке сотрудников и кого стоит обучать в первую очередь. Важна мотивация к развитию и то, готов ли человек вообще учиться. Практически все наши руководители выросли из линейных ролей: один парень пришёл к нам в 19 лет на роль менеджера по продажам, через два года мы предложили ему открыть офис в Казахстане. Он никогда этим не занимался, у него не было профильного образования, но было желание. Он подготовил бизнес-план, всё просчитал и в итоге уже несколько лет руководит развитием направления СНГ в ГК «Автотрекер». ➖ А каких специфических навыков обычно не хватает людям, которые приходят к вам в компанию? В первую очередь мы смотрим на социальные компетенции: мир быстро меняется, и нужно постоянно учиться, осваивать новое. Кто-то к этому готов, кто-то — нет. Особенно это заметно с поколением зумеров: этим ребятам важно понимать, ради чего они работают, куда могут вырасти. Но просто сказать «я хочу расти» уже недостаточно. Мы всегда говорим: «Хочешь — докажи. Нам нужно увидеть в цифрах, что ты этого хочешь». ➖ Оценка — важный инструмент, чтобы подтвердить бизнесу отдачу от инвестиций в сотрудников. Как у вас устроена эта система? Во-первых, мы чётко сформулировали компетенции, которые должен показывать успешный сотрудник. Во-вторых, у нас есть тестирование: для получения того или иного грейда нужно сдать тест на определённый балл. Соответственно, человек должен сдать тест, достичь определённых рабочих показателей и демонстрировать те компетенции, которые мы от него просим. ➖ На ваш взгляд, подход к оценке сотрудников в 2026 году как-то отличается от того, что было ещё несколько лет назад? Однозначно отличается. Меняется поколение руководителей, меняются ценности, меняется подход к измерению эффективности. Сегодня важны продажи, завтра — качественный сервис. У каждой компании свои показатели эффективности. Это как в «Алисе в Стране чудес»: чтобы оставаться на месте, нужно бежать изо всех сил, а чтобы куда-то попасть, надо бежать в два раза быстрее. Если бизнес не меняется, не масштабируется, не прогрессирует — он закрывается. ➖Как, по-вашему, будет меняться обучение сотрудников в ближайшие несколько лет? Компании всё больше будут искать людей, которые умеют быстро адаптироваться и учиться. Всё больше нужны проактивные мастера широкого профиля, которые умеют работать с большими объёмами информации, быстро перестраиваться под новые условия. В единичных случаях будут нужны узкопрофильные эксперты. #корпоративноеобучение #эксперт @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса
622
12
Почему главную конференцию по корпоративному онлайн-обучению iSpring Days стоит добавить в свой календарь? 📆 Собрали 7 причи
Почему главную конференцию по корпоративному онлайн-обучению iSpring Days стоит добавить в свой календарь? 📆 Собрали 7 причин, почему конференция может стать источником идей, контактов и решений для вашей системы обучения. Делимся с вами. 1️⃣ Практика вместо абстрактных докладов. Реальные кейсы и работающие решения от тех, кто развивает обучение в компаниях. 2️⃣ Опыт разных отраслей, горячие тренды. У iSpring 61000 клиентов по всему миру, поэтому мы видим, как меняется рынок онлайн-обучения, и делимся лучшими практиками. Хотите внедрять самые современные подходы? На конференции узнаете свежие и актуальные тенденции, которые помогут усилить вашу команду и бизнес. 3️⃣ Тест-драйв новых фичей iSpring, краш-тесты курсов. Вы сможете показать свой курс методистам и экспертам по обучению iSpring: его разберут с точки зрения методологии и педагогического дизайна, подскажут, что улучшить и как. Первыми узнаете об обновлениях в продуктах iSpring и сможете протестировать их. 4️⃣ Живой диалог со спикерами. Можно напрямую задать экспертам все интересующие вопросы, узнать мнение по важным для вас темам и уточнить детали кейсов. 5️⃣ Йошкар-Ола и 25 лет iSpring. В этом году встречаемся в родном городе iSpring и отмечаем юбилей компании вместе с профессиональным сообществом. В программе точно будет много сюрпризов! 6️⃣ Первая профессиональная Премия iSpring. Впервые проведём профессиональную премию для клиентов возможность показать свой проект и получить признание. 7️⃣ Мощный нетворкинг. 300+ специалистов по обучению, HRD, собственников бизнеса на одной площадке. На iSpring Days вы точно встретите коллег, которые решают похожие задачи, сможете обменяться опытом и найти единомышленников, а возможно, получить предложение о сотрудничестве и стать частью масштабного проекта. Ну и как бонус — свежий взгляд, новые идеи, заряд бодрости и профессионального драйва и огненные фото с коллегами 😊 📆 24-25 сентября 2026 | Йошкар-Ола Узнать больше и зарегистрироваться можно здесь. #мероприятия #iSpringDays @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса
511
13
Сегодня делимся подборкой книг, которые охватывают все аспекты управления человеческими ресурсами: от развития и мотивации пе
Сегодня делимся подборкой книг, которые охватывают все аспекты управления человеческими ресурсами: от развития и мотивации персонала до стратегического планирования и решения конфликтных ситуаций 📚 ➡️ HR-маркетинг: Как сделать вашу компанию мечтой всех кандидатов Илья Батлер Автор предлагает новый подход к организации работы службы управления персоналом, который основан на использовании маркетинговых инструментов для привлечения и удержания людей. В книге учитываются особенности российского рынка труда и особенности отечественных HR-практик, что делает эту книгу особенно полезной для компаний и специалистов, работающих в России. «Сотрудники — это не просто люди, занимающие определённые должности, это активы компании, её потенциал и конкурентное преимущество. Поэтому их привлечение, развитие и удержание — задача первостепенной важности для успешной организации». ➡️ Заряженные на результат. Культура высокой эффективности на практике Нил Доши, Линдси Макгрегор Это руководство поможет построить корпоративную культуру в организации. Авторы — основатели компании Vega Factor и создатели одноимённого сервиса, утверждают, что высокоэффективная корпоративная культура базируется на научных методах и не может образоваться сама по себе. В книге они подробно объясняют, как развивать процессы внутри организации, обеспечить интеграцию и рост сотрудников, а также создать устойчивую и успешную бизнес-команду. «Корпоративная культура, побуждающая людей работать по мотивам игры, цели и самореализации, обеспечивает самую высокую и долговременную эффективность деятельности организации». ➡️ Кто. Решите вашу проблему №1 Рэнди Стрит, Джефф Смарт Авторы рассказывают, как нанимать нужных сотрудников и перестать тратить деньги на людей, которые компании не подходят. Все рекомендации основаны на мнениях успешных бизнесменов, топ-менеджеров корпораций и других экспертов, у которых авторы брали интервью. Книга поможет установить чёткие требования к кандидатам на конкретную должность и проводить качественные собеседования, чтобы не ошибиться с выбором. «Как мошенникам бывает легко всучить торопящемуся покупателю поддельную картину вместо оригинала, так и людям, страстно желающим получить работу, удаётся подделать интервью, если оно занимает всего несколько минут. Инстинкты и внутренние ощущения срабатывают до обидного плохо, когда дело касается найма. И если вы принимаете сотрудника, руководствуясь чувствами, то можете расплатиться сильной головной болью». ➡️ HR-квест. Как сделать сотрудников адвокатами бренда Михаил Воронин, Дарья Кабицкая, Наталья Тихонова Из книги узнаем, как превратить сотрудников компании в её амбассадоров, которые искренне стараются выполнять свои обязанности наилучшим образом и ощущают глубокую привязанность и преданность к компании. Авторы предлагают систему, которая поможет организациям стать «работой мечты», научиться привлекать и удерживать сотрудников. Книга написана в формате бизнес-романа, это делает чтение увлекательным и интересным. «Сотрудники — это самый ценный и потенциально неправильно используемый ресурс в компании. Раскрыть их потенциал, увлечь, привязать и удержать — задача важнейшая и сложная». ➡️ Управление людьми. Как эффективно руководить командой, добиваться лучших результатов и решать любые проблемы Майкл Армстронг Майкл Армстронг — британский автор нескольких бестселлеров по управлению персоналом. В книге он даёт практические советы о том, какие навыки нужно развивать руководителю, чтобы эффективно управлять сотрудниками и добиваться от них максимальной отдачи, какие подходы к мотивации существуют и как вызывать интерес к работе у сотрудников, как сформировать команду, как правильно распределять задачи и решать конфликтные ситуации и др. «Суть руководства — правильное отношение к людям, которое подразумевает направление их деятельности и оказание необходимой помощи. Если персонал чётко понимает свои цели и получает поддержку в процессе их достижения, то вы хороший руководитель». #корпоративноеобучение #подборкакниг @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса
527
14
⚡️ Внутренние резервы повышения продуктивности: «золотой час», чек-листы для совещаний и другие работающие инструменты В июне
⚡️ Внутренние резервы повышения продуктивности: «золотой час», чек-листы для совещаний и другие работающие инструменты В июне в Казани прошёл бизнес-завтрак для директоров по персоналу, организованный iSpring и медиа «Большие идеи». Главной темой встречи стали темы создания среды для продуктивной работы и влияние ИИ на когнитивные способности и вовлечённость команды. Своим опытом и наблюдениями поделились директор по персоналу «Нэфис Косметикс» Александра Тимофеева, менеджер практики «Исследования для бизнеса» ЭКОПСИ Консалтинг Елена Тянигина, нейробиолог, основатель школы личной эффективности «Хронология» Татьяна Смирнова и коммерческий директор iSpring Екатерина Бергер. Собрали для вас несколько цитат спикеров: «Все взрослые. Играть в детско-родительские отношения, ходить по треугольнику Карпмана на работе не надо, — говорит Александра Тимофеева. — Но ответственность HR и руководителей — правильно организовать рабочий процесс». «Чёрная дыра», где теряется продуктивность, в большинстве компаний — на стыках между функциями. Александра поделилась опытом «Нэфис Косметикс» по отладке внутренних сервисов — оказания услуг друг другу разными подразделениями внутри компании. Начав с HR, каждая функция презентовала руководителям других функций, чем именно занимается, чем может помочь другим подразделениям, какие боли есть во взаимодействии. Все вместе обсуждают, как улучшить эти процессы. Эффект отладки бизнес-процессов и устранения барьеров сегодня ещё более значим. «Когда неопределённость возрастает, люди ищут опору. И такой опорой может стать работа. Именно поэтому так важны отлаженные бизнес-процессы — важно, чтобы правила были прописаны. В моей компании есть регламенты на всё. Даже регламент по созданию новых регламентов, если вдруг кто-то из сотрудников обнаружит, что процесс не описан и возьмётся за это дело», — говорит Татьяна Смирнова, нейробиолог, основатель школы личной эффективности «Хронология». Обсудили и роль технологий в повышении продуктивности. Но не всё так однозначно. Елена Тянигина из ЭКОПСИ Консалтинг обратила внимание на парадокс продуктивности и вовлечённости, возникающий при использовании ИИ. «Сотрудник, решающий задачи с помощью ИИ, более продуктивен. Но он теряет автономию и мастерство — две из трёх базовых психологических потребностей по теории самоопределения. Важно после ИИ-задач давать признание и обратную связь — закрывать дефицит дофамина; чередовать тип задач — не ставить монотонные задачи без ИИ сразу после интенсивной работы с ИИ. А также не стремиться забить освободившееся время новыми задачами — потратить его на обучение и рост или просто на передышку». Среди других инструментов повышения продуктивности на встрече прозвучали такие, как: ✅ «золотой час» — время по всей компании, когда никаких встреч не назначают и друг друга не отвлекают, ✅ табличка на стол «занят очень», ✅ внутренние правила бронировать в календаре время под «тихую» работу — никто в это время не отвлекает, ✅ чёткий регламент проведения совещаний и сокращение как их количества, так и тайминга и т. д. #продуктивность #тренды @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса
449
15
Мы уже обсудили, почему кросс-функциональный специалист так нужен бизнесу в 2026 году. Сегодня расскажем, как вырастить кросс
Мы уже обсудили, почему кросс-функциональный специалист так нужен бизнесу в 2026 году. Сегодня расскажем, как вырастить кросс-функционального сотрудника для работы в команде 🤝 Главный принцип — точечно развивать компетенции, которые нужны бизнесу в конкретный период. Если улучшать все подряд навыки без системы, есть риск потратить время и деньги компании без отдачи. Делимся пошаговой инструкцией: 1️⃣ шаг: поставить цель Универсальность — не самоцель, а инструмент для достижения бизнес-цели. Начните с вопроса «Какую потребность или проблему компании мы закрываем с помощью кросс-функциональных специалистов?». Чтобы связать развитие навыков с задачами бизнеса, используйте методологию «Цели и ключевые результаты» (OKR): ✅ Цель (Objective) — чего нужно добиться. ✅ Ключевые результаты (Key Results) — как понять, что успех достигнут: конкретные критерии, желательно в числах. Пример постановки цели для ритейла ➡️ Задача: Обеспечить бесперебойную работу кассовой зоны в период пиковых нагрузок без привлечения внешнего персонала ➡️ Показатели достижения цели: 15 продавцов обучены навыкам работы на кассе до уровня полной самостоятельности Максимальное время ожидания в очереди снижено с 5 до 3 минут Затраты на привлечение временных сотрудников меньше на 30%, чем в прошлом периоде 2️⃣ шаг: оценить текущие компетенции Определите, что именно сотрудники уже умеют, а какие навыки необходимо развивать. Популярные методы оценки: ✅ Метод «360 градусов». Сбор обратной связи от коллег, руководителя и подчинённых, а также мнения сотрудника о самом себе. ✅ Тестирование. Это могут быть вопросы на знание теории, но не обязательно ограничиваться ими. Как вариант — личностные тесты. Стандартизированное тестирование подойдёт, когда нужно быстро оценить навыки больших групп, но для получения полной картины его необходимо сочетать с другими методами. ✅ Ассесмент-центр. Практические задания и деловые игры под наблюдением опытных асессоров. Это комплексный метод, который помогает понять, как сотрудник действует в реальных ситуациях. Ассесмент обычно используют для ключевых ролей — для оценки линейных позиций подойдут более простые методы. 3️⃣ шаг: разработать индивидуальный план развития Выделите 1–3 ключевые компетенции, которые нужно развить сотруднику в ближайшие полгода-год. Составьте по ним индивидуальный план развития (ИПР) — документ с описанием навыков, целью, сроками и инструментами обучения. 4️⃣ шаг: внедрить инструменты развития В обучении важна практико-ориентированность. Применяйте методы, которые дают прикладные навыки: ✅ Онлайн-курсы. Теоретические уроки дают базу, интерактивные задания и тесты помогают закрепить знания. ✅ Наставничество. Опытный коллега передаёт знания в процессе работы, корректирует ошибки, даёт мгновенную обратную связь. ✅ Ротация. Сотрудник на месяц переходит в смежный отдел и обучается на реальных задачах. 5️⃣ шаг: оценить результат Когда обучение по плану окончено, проверьте, удалось ли достичь цели, которую вы сформулировали на первом шаге. Если нет, выявите причины и поставьте новую задачу. Кроме того, повторно оцените навыки сотрудника с помощью тех же методов, которые использовали перед началом обучения. Сравните до и после — это покажет реальный рост. #развитие #команда @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса
421
16
От локальной платформы к мобильному обучению: как iSpring помогает МегаФон Таджикистан ускорять закрытие вакансий и развивать
От локальной платформы к мобильному обучению: как iSpring помогает МегаФон Таджикистан ускорять закрытие вакансий и развивать сотрудников Компания МегаФон Таджикистан столкнулась с тем, что существующая система обучения перестала отвечать требованиям бизнеса. Собственную платформу, доступную только в локальной сети, заменили на систему iSpring с доступом через мобильное приложение ➡️ В результате корпоративное обучение стало более гибким, что ускорило развитие компетенций и адаптацию новых сотрудников. Платформа одна — возможностей много После внедрения платформы сократились сроки приёма новичков до трёх дней, ввода в должность — до 10–15 дней вместо одного-двух месяцев. С iSpring LMS команде Академии Мегафон Таджикистан удалось: ✅ Автоматизировать процедуру контроля знаний. Вместо бумажных билетов и аттестации в формате устного экзамена сотрудники проходят онлайн-тесты и отрабатывают знания на практике с тренером. ✅ Назначать новичкам дополнительные курсы во время испытательного срока — это помогает повышать их готовность к работе. ✅ Оперативнее и проще обновлять продуктовые курсы. Теперь сотрудники компании получают актуальные материалы и быстрее адаптируются к изменениям в линейке услуг. Ещё одним важным направлением в обучении команды стало развитие руководителей — как опытных, так и недавно назначенных. Было важно усилить их управленческие навыки и выстроить понятную траекторию роста. Компания запустила масштабную программу: 78 сотрудников прошли оценку на платформе iSpring, после чего каждому участнику составили индивидуальный набор обязательных курсов. Найти опытных специалистов с нужными для телеком-рынка компетенциями непросто. Поэтому МегаФон Таджикистан традиционно делает ставку на развитие внутренних кандидатов. ➡️ В 2025 году Академия запустила проект «Карьерный марафон» на платформе iSpring. В нём участвовали эксперты из трёх ключевых направлений: технического, коммерческого и ИТ. Это сотрудники с большим стажем в компании, которые делились опытом, рассказывали о требованиях к специалистам и о том, как перейти в их подразделение. После изучения материалов в онлайн-формате любой сотрудник, желающий сменить направление деятельности, может пройти практику в интересующем отделе. 🤝 Сотрудников, прошедших внешнее обучение, мотивируют делиться опытом с коллегами. Так формируется внутреннее сообщество экспертов и институт корпоративных тренеров. Они активно вовлекаются в создание обучающих материалов. Иногда инициативу проявляют и сами сотрудники. Например, специалист из оперативно-технического отдела самостоятельно подготовил видеокурс для ускорения адаптации коллег. Материал был включён в общую библиотеку курсов на платформе iSpring. Подобные проекты активно поощряются, поскольку формируют в компании культуру обмена знаниями. #кейсы #корпоративноеобучение @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса
476
17
🚀Как повысить устойчивость бизнеса в 2026 году: опыт директоров по персоналу и руководителей из 5 отраслей На бесплатной онл
🚀Как повысить устойчивость бизнеса в 2026 году: опыт директоров по персоналу и руководителей из 5 отраслей На бесплатной онлайн-конференции «Люди, процессы, ИИ в HR*. Как перестроить подходы к эффективности в 2026 году» обсудим, как компании справляются с новыми вызовами и к каким практикам стоит присмотреться уже сейчас. Среди спикеров — представители известных российских брендов. Вы получите: ✅ обзор трендов рынка труда от эксперта hh.ru; ✅ прикладные рекомендации от директоров по персоналу и руководителей из разных сегментов рынка; ✅ кейсы и инструменты повышения эффективности команд; ✅ лайфхаки по использованию ИИ-инструментов в работе и повседневных задачах; ✅ доступ к материалам конференции и возможность задать вопросы спикерам. Приходите, чтобы узнать больше о практиках оптимизации и получить идеи по корректировке стратегии компании на второе полугодие. 📆 25 июня | 10:00 Участие в конференции бесплатное. 👉 Зарегистрироваться 👈 *HR (human resources) — сфера управления персоналом. #развитие #управлениекомандой @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса Реклама. ООО «Инновации в управлении кадрами». ИНН 7801683312 Erid 2SDnjehTTte
476
18
Для ритейла 2026 год — время, когда профессиональные компетенции сотрудников особенно важны. Согласно hh.ru, сфера остро испы
Для ритейла 2026 год — время, когда профессиональные компетенции сотрудников особенно важны. Согласно hh.ru, сфера остро испытывает нехватку талантов — конкуренция на место всего 1,8 человека. В таких условиях бизнесу нужны кросс-функциональные специалисты. Это сотрудники, которые умеют выполнять не только свои прямые обязанности. Они обладает прикладными профессиональными компетенциями в нескольких смежных областях, понимают бизнес-процессы в компании и способны напрямую влиять на их эффективность. Примеры кросс-функциональных специалистов в розничной торговле: ➡️ Кассир с компетенциями мерчандайзера не только пробивает товар, но и следит за выкладкой и актуальностью ценников, сигнализирует о пустых полках. ➡️ Управляющий магазином с навыками аналитика, помимо выполнения плана по выручке, анализирует продажи, оборачиваемость товара, средний чек и принимает решения по улучшению показателей. ➡️ Сотрудник склада с опытом в закупках не просто занимается приёмкой и отгрузкой, а оптимизирует процессы, чтобы избежать излишнего затоваривания или дефицита в остатках. ❔ Почему кросс-функциональный специалист так нужен бизнесу в 2026 году? Кризис диктует компаниям правила: выполнять такой же объём задач, как раньше, или даже больше, но не расширять штат. Кроме того, бизнес сталкивается с нехваткой талантов. Преимущества кросс-функциональных сотрудников в команде: ✅ Высокая скорость и гибкость в работе. Универсальные сотрудники закрывают провалы в операционной деятельности, команда гибко перераспределяет их в другие отделы в периоды пикового спроса. Продавец, который умеет работать с кассой и выкладкой, при необходимости переключается на зону расчёта или расставляет товар. ✅ Экономия на найме. Внешний подбор — это десятки часов рабочего времени рекрутера и минимум пара недель на адаптацию новичка. Внутреннее развитие смежных навыков обходится дешевле и быстро окупается за счёт того, что сотрудник закрывает функции, на которые раньше нанимали новых людей или привлекали подрядчиков. ✅ Устойчивость к кризису. Компания не зависит от одного узкоспециализированного сотрудника. Процессы не нарушатся, если тот уйдёт в отпуск или на больничный. #развитие #команда @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса
497
19
⚪️ Благодарим всех участников нашей онлайн-встречи «Адаптация массового персонала: как снизить текучесть и повысить эффективн
⚪️ Благодарим всех участников нашей онлайн-встречи «Адаптация массового персонала: как снизить текучесть и повысить эффективность в период турбулентности» 16 июня за активность! Подарок за самый интересный вопрос спикеру получает Софья Медведева. Софья, поздравляем! С вами свяжется менеджер компании iSpring и расскажет, как получить ваш подарок — книгу Джули Дирксен «Искусство обучать» 📚
490
20
Включайте запись, чтобы узнать: ✅ В чём заключается разница между мышлением линейного специалиста и топ-менеджера; ✅ Что на самом деле является причиной текучести и выгорания; ✅ Как выйти из ловушки слепой эмпатии; ✅ Что на самом деле ждёт генеральный директор от директора по персоналу (HRD). Этот подкаст стоит прослушать каждому, кто хочет перерасти операционную рутину и влиять на решения бизнеса. #полезный_подкаст #команда @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса
499