cookie

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Al hacer clic en "Aceptar todo", aceptas el uso de cookies.

avatar

Фадеевщина | ffad.ru

https://ffad.ru/ — злейший блог о рекламе и маркетинге Контакты: Михаил Фадеев https://cli.co/fadeev_contacts @FridmanM

Mostrar más
Publicaciones publicitarias
21 254
Suscriptores
-1324 horas
-777 días
-32930 días

Carga de datos en curso...

Tasa de crecimiento de suscriptores

Carga de datos en curso...

⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️ Сам созвон обычно идет 2 часа, иногда – 3. Но были случаи, когда консультации длились 4-6 часов с перерывами на кофе. С учетом вышеописанной подготовки – 6-8 часов! Причем не буду кидать понты на стол и признаюсь: за это время я не способен пипец как глубоко погрузиться в бизнес клиента; это только ПОВЕРХНОСТНОЕ погружение! Да, в итоге я все равно могу дать конкретные, полезные и содержательные советы – опираясь на свой богатый опыт и опыт сотен клиентов, которые через меня прошли. И тем не менее: это все же НЕ полноценное погружение в бизнес! После такой консультации, на которую я в итоге трачу минимум 4 часа, я себя чувствую выжатым цитрусовым – пот течет рекой, один глаз смотрит вверх, другой – влево, хочется лечь и не вставать три дня. Могу только пиво посасывать и в потолок смотреть. Ну и теперь – внимание! – вопрос: что можно насоветовать бизнесмену по его проблеме за, сука, сраные 20 минут?! Ну, так, как это делает великий Михаил Гребенюк?.. Не, я понимаю, что на самом деле это не более чем завлекалочка для продажи курсов. То есть вот тебе, дорогая паства, разборы по 20 минут на рыло. Хочешь больше? Нужны глубина и конкретика? Покупай курс. И кучу (типа) полезной информации узнаешь, и на более объемные консультации от гуру сможешь рассчитывать. В общем, вот такая методология продаж уровня «покажу краешек сиськи бесплатно, а полный нюд – за денежку». И тем не менее! Многие-то ведь курсы не покупают в итоге. Люди рассчитывают на реальную помощь в рамках разбора. И даже верят, что им эту помощью предоставят. Но вместо действительно полезных советов (а взять их неоткуда, ибо гуру не погружен в бизнес клиента ваще никак!) вопрошающий получает какие-то заготовленные шаблонные ответы уровня «ну, если у вас болит живот и вы уверены, что это не онкология, выпейте касторки и просритесь от души – вот болюшка-то ваша и пройдет!». И ведь многие в это верят. Прислушиваются. Берут на вооружение… Вот только не работают эти типовые шаблонные «рецепты». Потому что не могут работать в принципе – без учета тонкой специфики конкретного бизнеса. Ну то есть да, в одном случае из условных десяти совет может и пригодиться. Это примерно как поломанные часы – два раза в сутки они реально показывают правильное время. Но, увы, не чаще. Поэтом – да, все эти разборы (не только Гребенюка) являются не более чем профанацией, иллюзией волшебной кнопки-таблетки. Я не верю в сколь-нибудь содержательное обсуждение какого-либо бизнеса в рамках 20-минутного, прости Господи, брейнсторма в онлайне. Банальности уровня «приложи к жопе лопух и все пройдет» там услышать можно, и в одном случае из десяти лопух поможет. А вот всем остальным он будет в лучшем случае как мертвому припарка, а в худшем – еще и навредит. Как это обычно и бывает, когда вместо нормального лечения лопух к жопе прикладывают. Короче говоря, за реальной помощью в бизнесе следует идти в другие места. Хотя бы туда, где только на подготовку к «разбору» тратят по пару часов. Ну, вы понЕли. P. S. И таки да, я постараюсь найти в себе силы внимательно посмотреть 6-часовой видос с Михаилом Гребенюком, чтобы потом родить более глубокий текст на эту тему на FFAD.ru. Ссылкой поделюсь здеся в телеге, я не жадный.
Mostrar todo...
👍 20 20🤮 1
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️ Вот сейчас мне все присылают ссылку на разбор Михаила Гребенюка, ныне очень модного товарища, – см. скриншот над первой частью поста. Получил эту ссыль даже от ряда вроде опытных маркетологов, которые, казалось бы, херней страдать не будут. Комментарии от присылающих такие: «Смотри, мол, Гребенюк там устроил мега-разбор аж на 6 с половиной часов!» Гребенюк – это такая новая продвинутая версия Екатерины Уколовой (см. посты о ней тут и здесь). Она в свое время назвалась гуру по построению отделов продаж и активно менторила-коучила в этой области, а затем окончательно ударилась во все тяжкие инфоцыганские. Она уже и крутой инвестор в недвижку (купив хаты в Москве-Сити, Сочи и Дубаях – и ни одной не продав, ага), и спец по женской энергии – в общем, понятно. Гребенюк тоже начинал с отделов продаж, а теперь внезапно оказался спецом по разборам «маркетинговых связок». Как оно такое возможно – непонятно, ибо отделы продаж, которыми господин Гребенюк занимался всю дорогу, это одно, а практический маркетинг – совершенно другое. Ну да ладно. Какие только удивительные метаморфозы не случаются в дивном инфоцыганском мире! Сам я пока разбор Гребенюка смотрел очень сильно фрагментарно. Там 6 с половиной часов, а я товарищ занятой: встречи с новыми клиентами, обслуживание имеющихся, командировки, ну и так далее. Но обещаю – обязательно посмотрю очень тщательно. И, возможно, по итогу родится мощный жирный текст на FFAD.ru. Пока же я вот что хочу сказать. За 6 с половиной часов Михаил делает 12 (прописью: ДВЕНАДЦАТЬ) разборов. Что ш! Достаю свой потертый, видавший виды, но очень точный физтеховский калькулятор и… считаю. В течение первых полутора часов он там рассказывает про опыт своего гостя – странноватого (ну или это я такой старый?..) парня-Дениса в цепях и с прической, похожей на ананас. Плюс они там друг с другом делятся некоей маркетинговой мудростью. Потом начинаются сами разборы, коих, как говорилось, аж 12 штук. На них вроде как остается около 5 часов. Но на деле – меньше: в промежутках между разборами тоже есть какие-то вставки, шутки-прибаутки, отвлечения, реплики в сторону, ожидание подключения вопрошающих в зуме и так далее. В конце еще несколько минут ушло на просьбу к зрителям «описать инсайты» (ох уж эта тошнотворная инфоцыганская лексика!), чтобы «обменяться энергиями». Не сильно ошибусь, если скажу, что на самую мякотку – т. е. на сами разборы проблем бизнесов в чистом виде – остается не более 4 часов. Ну, плюс-минус. Ну а дальше делаем простейшую калькуляцию: 4 * 60 = 240 / 12 = 20 минут. То есть на каждый из 12 разборов Гребенюк выделяет в среднем вот столько времени. Много это или мало? Давайте пример из своей практики приведу. Как я недавно упоминал в телеге, иногда старик Фадеев дает предпринимателям платные персональные консультации. Слово «разборы», конечно, адово зашкварено, но по сути вот этот мой консалтинг – это оно и есть. НО! НО! НО! Смотрите, перед консультацией я задаю клиенту ряд вопросов в письменной форме. Там вопросы про бизнес, про бренд, про позиционирование, про каналы продаж – в общем, про все то, что позволит мне перед общением с бизнесменом сформировать некую первичную картину. На ее формирование уходит полчаса. Это в идеале. Но иногда у меня могут возникнуть дополнительные вопросы, тогда плюсуем еще минут 20-30. Еще час-полтора – изучение ниши клиента с помощью интернетов. Итого – минимум (минимум!) два часа! И это только то время, которое я трачу ПЕРЕД консультацией на подготовку! То есть ДО созвона с клиентом! ⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Mostrar todo...
👍 10 8🤮 1
Photo unavailableShow in Telegram
Инфоцыганские разборы: оцениваем с калькулятором (на примере М. Гребенюка) В последний год у инфоцыган пошла новая маниакальная тема – РАЗБОРЫ. Это слово, уже успевшее возглавить мой личный рейтинг тошнотворных инфобизовских терминов, сейчас реально лезет изо всех щелей. Куда ни плюнь – «у нас будут разборы». И сразу чувствуешь нехорошие позывы в пищеводе… Что такое разбор в инфоцыганском понимании? Это когда некий очередной ишак гуру по всему на свете (включая, ессно, бизнес и маркетинг) собирает паству, выслушивает короткие спичи о проблемах каждого из присутствующих и дает исполненные «мудростью» советы. Не скрою, иногда я инкогнито посещаю подобные мероприятия (об одном даже рассказывал – см. тут). И должен сказать, что, как правило, все сводится к классической тониробинсовской парадигме «надо делать как надо, а как не надо делать не надо». Ну то есть пастве, которые нифига не понимают в маркетинге, говорят какие-то банальности и сыплют модными малопонятными словечками. Всё! ⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
Mostrar todo...
👍 9 7😁 1
​​⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️ Кстати, для SEO мы регулярно ищем исполнителей, и в нашем пуле после некоторого отсева собралось несколько неплохих команд с такими услугами. Чаще всего работаем с Синаром. У них есть клевый инструмент, который позволяет еще до старта работ оценить, насколько вообще в вашей нише имеет смысл заниматься SEO. Может, эффекта добиться и не получится, вы только бабло месяц за месяцем будете сливать, а дальше условной пятой страницы выдачи не подниметесь. Вот с помощью Синара можно заранее посмотреть на свои шансы продвинуться в самый топ органической выдачи. И если перспективы есть, ребята берутся за дело и выводят сайт в этот самый топ. Как показывает практика нашего взаимодействия уже по нескольким клиентам, работают они вполне эффективно. Да, кстати, почему я в свое время обратил внимание на Синар – они не без гордости говорят, что сами же раскручиваются своим же инструментом. А это, блин, ровно мой, Фадеевский, подход! Скажем, вот тут я подробно рассказывал, что, в отличие от тыщ других агентств, продвигаю себя теми же методами, что предлагаю клиентам. То есть проверяю на себе – и только потом, если все ОК, имею моральное право продавать тот или иной инструмент заказчикам. Это ооочень редкий подход, и я был рад встретить братьев по принципам. Знаю, что меня читают многие владельцы бизнесов, и им вот это ковыряние в инструментах может быть не сильно интересным. В то же время среди моей аудитории есть и маркетологи. И вот им, вполне возможно, будет полезно почитать, чем дышит современное SEO. Синарцы об этом подробно пишут в своем тележном блоге. Ну и напоследок скажу, что уже даже боюсь представить – что воскреснет следующим. ЖЖ? Аська? Фидонет?.. Ох уж эти тревожные двадцатые!
Mostrar todo...

👍 18 5🔥 2🤮 1
О маркетинговых инструментах, которые возвращаются со свалки истории Я много раз писал, что 2022 и 2023 годы оказались переломными на российском рынке интернет-рекламы (см., например, этот программный пост). После известно каких событий исчезли многие инструменты, за счет которых жили и продвигались десятки тысяч отечественных бизнесов. Например, померли таргет в инстаграме/фейсбуке и гугловская контекстная реклама. При этом новых инструментов особо не появилось. Ну, разве что телеграм, но в нем очень быстро выросла конкуренция, так что одной телегой совершенно точно сыт не будешь. Поэтому многие маркетологи стали откапывать, как говорится, стюардессу. Ну то есть пытаться вспоминать старые добрые инструменты, которые вроде как дааавно были выброшены на свалку истории. Скажем, десять лет назад мы целые бренды поднимали посевами в VK, однако потом эта площадка сдулась и перестала что-либо эффективно продавать. Но сейчас, в 2024, мы снова стали нет-нет, да и делать посевы и таргет в Контаче – и иногда это даже неплохо срабатывает. Просто потому, что в VK перепозла часть живой аудитории из забанненных инсты и ФБ. Или SEO взять. Еще три года назад я говорил, что данный инструмент давно себя изжил, и даже успел большую статью об этом на своем сайте повесить. Ну правда! Не было никакого смысла месяцами напролет инвестировать в SEO, так как «Яндекс» ощутимо сократил некоммерческую часть выдачи, и в топе, как правило, красовались только проплаченные и аффилированные с самим «Яндексом» сайты. Поэтому гораздо проще было «арканить» горячий поисковый трафик с помощью контекста: занес бабла в рекламный кабинет, запустил кампанию – и стрижешь себе лиды. Но за последние два года в контекст ломанулось настолько огромное количество бизнесов, которые раньше особо на него не смотрели, что только за 2023 год ставки во многих нишах «разогрелись» в 2-3 раза. Как следствие, контекст банально перестал окупаться. И на этом фоне классическое SEO взяло и... воскресло. Да, некоторые спецы в этой области не сидели на жопе ровно, а глубоко изучали вопрос и таки смогли раскусить новые требования и алгоритмы «Яндекса». И да, это удивительно, но в некоторых нишах SEO начало очень даже неплохо отрабатывать. Не всегда и не везде, не в широких нишах, а в узких, где конкуренция невысока, – и тем не менее! Безусловно, былого величия этот инструмент уже никогда не получит. Но свое место в ряду вполне рабочих штуковин SEO себе вернуло. И оно может дать пусть и небыстрый, но все же предсказуемый результат. В отличие от контекста, который нынче требует куда больше бабла и тупо не гарантирует окупаемости. ⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Mostrar todo...
👍 8 5🔥 1🥰 1🤮 1
Отзыв о консультации Фадеева.ogg2.37 KB
8👍 3
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️ Например, опыт работы с крупными розничными сетями у меня более чем 20-летний – я плотно варюсь в этом говне этой теме еще с нулевых и изучил все-все нюансы. К слову, я даже Женю Чичваркина в зените славы лично знал, как и вообще всю тогдашнюю околоритейловую тусовку. И когда предприниматели в рамках консультаций или на первых этапах полноценного рекламно-маркетингово сотрудничества рассказывают мне про текущие сложности работы с Ozon и Wildberries, я лишь смахиваю скупую слезу ностальгии. Все это УЖЕ БЫЛО! С крупной федеральной розницей, которая сначала раздувалась, как мыльный пузырь, засасывая больше и больше товара и подсаживая на свой канал продаж десятки поставщиков, а потом начинала крутить этим поставщикам яйца, создавая совершенно НЕвыносимые и крайне НЕвыгодные условия работы. И часто это хождение розничных каналов продаж по кругу мы и обсуждаем с предпринимателями в рамках консультаций и/или первого этапа погружения моей команды в их бизнес... Во многих других околобизнесовых областях у меня тоже накоплен весьма солидный опыт, значительная насмотренность. За годы работы с разными бизнесами я оброс большим количеством связей с определенными персоналиями, которые могут быть ой как полезными. Например, сейчас я нескольким своим клиентам помогаю с организацией платежей в Китай за их товары. С этим огромные проблемы – из-за санкций платежи не проходят, деньги зависают в канале неделями, а потом возвращаются. А у меня есть люди, которые такие вопросы решают под ключ – мои клиенты, кстати. Так что бизнесмен сможет весь этот массив опыта и связей учесть, дабы и лишних денег не потратить, и избежать болезненных встреч с граблями. В случае с автором благодарственного голосового имеем такую ситуацию. Человек пришел ко мне обсудить как раз дизайн упаковки своего продукта – и я ему на пальцах объяснил, почему его вариант дизайна не является оптимальным и эффективным, почему не способствует выбору его продукта на розничной полке. Поменять бы этот дизайн, но… Продукт уже произведен. В количестве, на минуточку, 200 тысяч штук. И пока эта первая громадная партия не будет распродана – ничего изменить нельзя. Если бы человек занялся дизайном упаковки после предметного общения со мной (т. е. придя на консультацию ПЕРЕД запуском проекта), то коробочки выглядели бы совершенно иначе. И, рискну предположить, продукт продавался бы заметно бодрее – так как он ярко-преярко выделялся бы среди конкурентов на полке. В общем, к чему я: СВОЕВРЕМЕННОЕ подключение моих мозгов даже в режиме кратковременного совместного брейнсторма может предохранить вас от множества ошибок и прояснить массу тонких моментов. Под «своевременным» стоит понимать хотя бы даже консультацию (не говоря уже о полноценном маркетинговом сопровождении, которое, понятно, стоит иных денег) в момент генерирования ИДЕЙ для запуска бизнеса или создания нового продукта. Если же идеи уже превратились в продукт, и он уже произведен энными тысячами штук – может быть немножко поздно. То есть риски провала и убытков заметно возрастают. Такие дела. P. S. Голосовое с отзывом лежит ниже ⬇️⬇️⬇️
Mostrar todo...
14👍 6
Отзыв о консультации Миши Фадеева (+ кому и зачем это может пригодиться) Сейчас я сделаю то, что я вообще-то нихрена не люблю, не понимаю и не принимаю. Вот инфоцыгане любят демонстрировать потенциальной пастве отзывы неких людей, которые с пеной у рта и горящими глазами рассказывают, каким же крутым-полезным-невероятным оказались инфоцыганский курс, наставничество, мастермайнд… Выглядит это чаще всего тошнотворно, и у любого человека с хоть чуть-чуть развитым критическим мышлением особого доверия не вызывает. Тем не менее сейчас я сделаю нечто подобное. Верить или нет – сами решайте. Я-то знаю, что моя совесть чиста. Начну издалека. Иногда я даю платные консультации, о чем, кстати, предпочитаю особо не упоминать. Это вовсе не мой основной род деятельности, поэтому данная услуга, скажем так, редка и не особо мной любима. Меня прет от практики, от реальных рекламных активностей, от реальных проектов. «Торговля мудростью» по видеосвязи – это несколько иное. Не то, что заставляет мой мозг искренне оргазмировать. Тем не менее спрос на такую услугу есть, народу нужны советы Фадеева. Народ хочет хотя бы на чуть-чуть подключиться к моей личной базе знаний, моему разностороннему опыту, моему критическому взгляду. Поэтому по индивидуальным просьбам предпринимателей я время от времени провожу платные консультации. Иногда – когда человек только планирует затеять бизнес или, как вариант, открыть какое-то совершенно новое направление. А иногда – когда он уже свой бизнес или новое направление запустил, поработал год-два-три, собрал некоторые шишки и приходит к Фадееву с вопросом: «Чёт жопа какая-то… Что мне делать дальше?» Сейчас речь о ситуации второго типа. Мы познакомились с человеком полтора-два года назад, он как раз собирался запускать новое бизнес-направление. Мы тогда коротко пообщались. В дальнейшем этот предприниматель как-то еще обращался ко мне с несложными вопросами, касавшимися развития бизнеса, – и я совершенно бесплатно отвечал на них, давал некие советы. Но в итоге дело не дошло ни до платной консультации, ни тем более до полноценного маркетингового сопровождения новоиспеченного бизнеса. А сейчас, летом 2024, человек вспомнил обо мне и все же заказал консультацию. Его отзыв – в прикрепленном ко второй части поста голосовом сообщении. Рекомендую прослушать его, а потом читать дальше. …………………….. Прослушали? Ок. Суть там, в следующем (на всякий случай): человек благодарит; говорит, что получил кучу интересной и полезной информации; и признает, что если бы обратился ко мне тогда, еще в момент захода на рынок, то сэкономил бы весьма значительные средства. Добавлю от себя: сэкономил бы средства – и избежал бы целого ряда косяков, шишек и кочек. Нужно понимать, что я, Миша Фадеев, не специалист с мировым именем по ВСЕМ без исключения вопросам, во всех узких областях. Я вряд ли смогу рассказать бизнесмену, например, как ему организовать производство или как ему сформировать продуктовую линейку. Я все же нахожусь вне конкретных узких рынков – в отличие от бизнесменов, которые их уже изучили вдоль и поперек и хорошо знают. Но! С высоты моего разностороннего опыта, с учетом ряда абсолютно одинаковых для массы рынков законов, я могу рассказать кучу всякого интересного, полезного и даже уникального. И лучше бы предпринимателю узнавать все это ДО запуска, на стадии его подготовки (или даже подготовки к подготовке!). Как грамотно упаковать продукт в смыслы и в бумагу/пластик/стекло/дерево (я сейчас о физической упаковке, если кто не понял), как отстроиться от конкурентов, через какие каналы продукт продвигать, как продавать… ⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Mostrar todo...
9👍 3
Photo unavailableShow in Telegram
Вот этот текстик на скриншоте – реальное письмо кандидатки на вакансию в нашей конторе. И оно отлично иллюстрирует то, что я писал в двух своих последних постах: про тупых пиарщиц и про охреневшую молодежь. Охреневшая молодежь идет в вузы, где учится на факультетах СВАХ с общественностью, и становится... тупыми пиарщицами! Бинго! При этом будущие свахи с общественностью уже в процессе обучения настолько тупы, что даже не в состоянии проверить свою словесную стряпню перед отправкой серьезным людям. Nuff said, как говорится 🤦‍♂️
Mostrar todo...
😁 60🤣 5👏 3👍 1
​​Коротко о ситуации на современном рынке труда, или Почему так сложно найти талантливую молодежь себе в команду Сидели мы тут с коллегами в конце мая в городке Нови-Саде (Сербия) и ждали поезда до столицы страны Белграда, где нам предстояло посетить фееричнейший концерт-шоу немецкой группы Rammstein. Сидели – и трындели на различные рабочие темы. Главным образом – про поиск новых сотрудников, ибо с этим есть определенные конкретные сложности. И не только у нас. Последний год многие мои клиенты жалуются, что с людьми щас полная жопа. Вообще поиск адекватного персонала – это едва ли не основная проблема любого современного бизнеса в России. Я писал об этом не раз, причем в разрезе пресловутой путинской стабильности. См., например, вот этот пост. Так вот, о разговоре в Сербии. В нем прозвучала мысль, которая идеально объясняет, почему нам так непросто находить адекватных молодых людей – вменяемых, усердных, готовых учиться, впитывать мудрость, пахать и рвать задницы, то есть готовых качать свой профессионализм. В принципе, все мы примерно понимали – в чем причина. Но максимально точная формулировка была сгенерирована именно тогда, в Нови-Саде (к слову, ооочень часто подобные важнейшие и точнейшие истины рождаются как раз в таких ленивых разговорах за пивком!). Выдал ее один из самых старых и опытных сотрудников, работающий у нас больше 10 лет. Сейчас он как раз и отвечает в агентстве за хедхантинг. Сказал он примерно следующее: «Вот я в их годы при устройстве на работу всегда думал: что я могу предложить работодателю, чем могу быть ему интересен, какую пользу я могу принести? Разумеется, параллельно я думал и о том, чем это сотрудничество будет выгодно мне. По принципу такой вин-вин. (Кстати, я писал на эту тему отдельный пост, – прим. Фадеева.) И только так! Ну а нынешняя молодежь – это другое поколение. Оно практически никогда не задается первым вопросом (о ее пользе для работодателя). Вот ваще! Их интересует только их личная выгода. Вот и получается, что современный рынок труда – это не рынок созидателей, а рынок… выбирателей. То есть рынок людей, которые мечтают как можно удачнее пристроить свою жопу в зону комфорта, чтобы не сильно напрягаться, чтобы их при этом развивали. И еще и бабло платили. Вот они выбирают, выбирают, выбирают, ищут то самое максимально тепленькое уютненькое местечко – и их подспудная цель только в этом. Только забирать от мира, ничего миру не отдавая». Что тут скажешь? Истина она и есть истина. Ни добавить, ни убавить. Видимо, поэтому и нашему агентству, и огромному числу наших клиентов нынче сложно находить качественный человеческий материал. Поэтому-то ощутимая часть нанятого народа у нас в агентстве надолго не задерживается. Потому что они приходят нулёвыми, но приходят не расти и не созидать по схеме вин-вин, то есть и во благо работодателя, и во благо себя, а исключительно с целью сразу с ходу пристроить нежную попку в максимально тихую заводь… Ничего больше не стану говорить. Просто зафиксирую истину вот этим отдельным постом. Ну и дам несколько ссылок для людей, которые хотели бы влиться в ряды Фадеевских сотрудников: • раз дватри Там буквально между строк написано – как превратиться из выбирателя в созидателя. Ну а потом, после чудесного перевоплощения, и на собеседование к ворчащему старику Фадееву можно пожаловать.
Mostrar todo...

19👍 18💯 2🤣 2🔥 1
Elige un Plan Diferente

Tu plan actual sólo permite el análisis de 5 canales. Para obtener más, elige otro plan.