Цифровой Ритейл
Ir al canal en Telegram
Онлайн-шоппинг забирает последних клиентов ТЦ. Кассиры-роботы пожирают рынок труда страны. Цифровое будущее уже наступило – рассказываем об адаптации ритейла в эпоху электронной коммерции. Редакция -
Mostrar más1 018
Suscriptores
Sin datos24 horas
-57 días
-2630 días
Carga de datos en curso...
Canales Similares
Sin datos
¿Algún problema? Por favor, actualice la página o contacte a nuestro gerente de soporte.
Nube de Etiquetas
Sin datos
¿Algún problema? Por favor, actualice la página o contacte a nuestro gerente de soporte.
Menciones Entrantes y Salientes
---
---
---
---
---
---
Atraer Suscriptores
febrero '25
febrero '25
+1
en 0 canales
enero '25
+1
en 0 canales
Get PRO
diciembre '24
+6
en 0 canales
Get PRO
noviembre '24
+5
en 0 canales
Get PRO
octubre '24
+3
en 0 canales
Get PRO
septiembre '24
+5
en 0 canales
Get PRO
agosto '24
+2
en 0 canales
Get PRO
julio '24
+1
en 0 canales
Get PRO
junio '24
+26
en 0 canales
Get PRO
mayo '24
+3
en 0 canales
Get PRO
abril '240
en 0 canales
Get PRO
marzo '24
+2
en 0 canales
Get PRO
febrero '24
+1
en 0 canales
Get PRO
enero '24
+4
en 0 canales
Get PRO
diciembre '23
+1 684
en 3 canales
Get PRO
noviembre '23
+1
en 0 canales
Get PRO
octubre '23
+6
en 0 canales
Get PRO
septiembre '23
+10
en 0 canales
Get PRO
agosto '23
+12
en 0 canales
Get PRO
julio '23
+17
en 0 canales
Get PRO
junio '23
+14
en 0 canales
Get PRO
mayo '23
+18
en 0 canales
Get PRO
abril '23
+15
en 0 canales
Get PRO
marzo '23
+264
en 0 canales
Get PRO
febrero '23
+273
en 0 canales
Get PRO
enero '23
+317
en 0 canales
Get PRO
diciembre '22
+131
en 0 canales
Get PRO
noviembre '22
+138
en 0 canales
Get PRO
octubre '22
+160
en 0 canales
Get PRO
septiembre '22
+264
en 0 canales
Get PRO
agosto '22
+223
en 0 canales
Get PRO
julio '22
+183
en 0 canales
Get PRO
junio '22
+251
en 0 canales
Get PRO
mayo '22
+293
en 0 canales
Get PRO
abril '22
+466
en 0 canales
Get PRO
marzo '22
+361
en 0 canales
Get PRO
febrero '22
+262
en 0 canales
Get PRO
enero '22
+397
en 0 canales
Get PRO
diciembre '21
+364
en 0 canales
Get PRO
noviembre '21
+358
en 0 canales
Get PRO
octubre '21
+424
en 0 canales
Get PRO
septiembre '21
+340
en 0 canales
Get PRO
agosto '21
+261
en 0 canales
Get PRO
julio '21
+265
en 0 canales
Get PRO
junio '21
+248
en 0 canales
Get PRO
mayo '21
+223
en 0 canales
Get PRO
abril '21
+470
en 0 canales
Get PRO
marzo '21
+917
en 0 canales
| Fecha | Crecimiento de Suscriptores | Menciones | Canales | |
| 09 febrero | 0 | |||
| 08 febrero | 0 | |||
| 07 febrero | 0 | |||
| 06 febrero | 0 | |||
| 05 febrero | 0 | |||
| 04 febrero | 0 | |||
| 03 febrero | 0 | |||
| 02 febrero | 0 | |||
| 01 febrero | +1 |
Publicaciones del Canal
Эксперт рассказал, какие товары почти полностью уйдут в онлайн
На выставке-конференции Mallpic в Сочи генеральный директор агентства "INFOline-Аналитика" Михаил Бурмистров отметил, что в течение следующих пяти лет косметика, парфюмерия, фэшн-товары, бытовая и компьютерная техника почти полностью перейдут в онлайн-продажи. Останутся только те ритейлеры, которые смогут предложить покупателям уникальный офлайн-опыт. В то же время развитие онлайн-продаж продуктов питания замедляется, так как Россия уже достигла высокого уровня сервиса в этой сфере.
Россия остаётся лидером по объёмам расходов на "последнюю милю" доставки, которые продавцы берут на себя, чтобы не повышать цены для покупателей. Многие клиенты привыкают к бесплатной доставке, но для продавцов это становится всё более накладно. Бурмистров также отметил, что на рынке непродовольственных товаров покупатели менее склонны оплачивать высокую стоимость за удобство доставки и предпочитают маркетплейсы.
Проблемы с рентабельностью заставляют торговые сети задуматься об оптимизации логистики. Некоторые ритейлеры, вероятно, начнут передавать услуги доставки на аутсорсинг, так как содержание курьеров и складов становится дорогим. Таким образом, рынок стремится найти баланс между качеством сервиса и затратами на него.
🌟 Цифровой Ритейл
#онлайн #доставка
| 2 |  Бизнес в России увеличивает продажи через соцсети и мессенджеры
Согласно данным "Т-Касса", 43% компаний в России уже используют соцсети и мессенджеры для выставления счетов по ссылке, причём за год этот показатель вырос на 2%. Такая практика популярна среди компаний, занимающихся товарами для дома, ремонтом, фото- и видеоуслугами, туризмом и индустрией красоты. При этом около трети этих бизнесов вообще не имеют сайтов и принимают платежи исключительно по ссылке.
Несмотря на удобство такого способа, эксперты предупреждают о риске мошенничества. Пользователям рекомендуют внимательно проверять адреса сайтов, избегать подозрительных предложений и обращать внимание на оформление страницы, чтобы не стать жертвой аферистов.
🌟 Цифровой Ритейл
#соцсети #онлайн #безопасность | 44 |
| 3 |  Исследование: покупатели стали читать отзывы чаще, чем годом ранее
По данным исследования, проведенного компанией «Ашманов и партнёры», интерес к отзывам среди покупателей продолжает расти, особенно среди женской, молодежной и низкодоходной групп потребителей. Высокий спрос на отзывы чаще всего обусловлен недостатком информации о товаре и слабым брендингом, что может быть компенсировано официальной коммуникацией со стороны компаний.
Покупатели в основном доверяют отзывам: только 3% выразили абсолютное недоверие, а уровень доверия вырос у 29% респондентов. Лишь 5% опрошенных отметили, что сталкивались с абсолютно недостоверными отзывами. Большинство опрошенных (73%) оставляют отзывы после покупки. Негативные отзывы мотивированы желанием предостеречь других и снизить клиентский поток у компаний с неудовлетворительным сервисом.
Покупатели читают отзывы чаще в трех случаях: при покупке нового товара, продукции малоизвестного производителя или при нехватке информации о товаре. Основные причины чтения отзывов — боязнь ошибки с выбором товара (56%), интерес к чужому мнению (54%) и недостаток информации о товаре (46%). Вероятность оставить положительный отзыв выше при высокой удовлетворенности сервисом (72%) и при легкости написания отзыва (49%).
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
#отзывы #покупки | 35 |
| 4 |  На фоне дефицита персонала торговля стала переходить на магазины без продавцов
На фоне нехватки торгового персонала рынок вендинговых автоматов в России вырос в пять раз за последние пять лет. По словам президента Союза операторов торговых автоматов Леонида Нестеренко, выручка в этом сегменте колеблется от 60 до 80 млрд рублей, а налоговые отчисления от бизнеса увеличились в 10 раз за счет легализации сектора.
Спрос на автоматы особенно высок среди небольших павильонов и в регионах, где увеличилось количество вендингов с готовой едой. Прорабатываются планы по развитию аптечного вендинга для улучшения доступности лекарств в удаленных населенных пунктах и транспортных узлах. Крупные торговые сети также вводят самообслуживание: летом 2024 года одна из сетей открыла более 30 круглосуточных магазинов, где покупатели могут обслуживать себя по QR-коду. Микромаркеты, по мнению экспертов, имеют потенциал ежегодного роста в 15%, особенно на фоне кадрового дефицита в России.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
#вендинг #персонал #микромаркеты | 32 |
| 5 |  Исследование: новые способы оплаты являются драйвером роста продаж
Исследование Института Человека РОМИР показало, что банковская рассрочка, BNPL-сервисы (оплата по частям), электронные кошельки, системы баллов и кэшбека положительно влияют на развитие бизнеса среди компаний малого и среднего предпринимательства (МСП).
Практически все пользователи BNPL отметили рост среднего чека, а 94% подтвердили повышение конверсии. Аналогичный эффект наблюдается с рассрочкой и электронными кошельками, при этом 39% компаний указали, что на долю BNPL-сервисов приходится 20–35% от всех продаж.
С учетом популярности BNPL, 80% респондентов ожидают, что их использование вырастет, а в большие перспективы банковской рассрочки и систем баллов верят 76% и 74% соответственно.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
#финтех #малыйбизнес #оплата | 34 |
| 6 |  Общественники пожаловались в прокуратуру на 18+ контент в отзывах российских маркетплейсов
Правозащитный центр «Сорок сороков» направил заявление в Генпрокуратуру с просьбой проверить маркетплейсы Wildberries, Ozon и AliExpress. В центре заявили, что в отзывах покупателей на нижнее белье «открыто размещаются порнографические материалы», и приложили к обращению скрины с подобным контентом. Среди этих отзывов — фотографии покупателей в прозрачном белье, доступные «неограниченному кругу лиц», включая детей.
Генпрокуратуру просят обязать маркетплейсы модерировать контент и проверить их действия на предмет административных правонарушений по ст. 6.17 и 13.36 КоАП РФ. Первая из этих статей касается защиты детей от вредной информации, включая порнографию, а вторая регулирует порядок распространения такой информации на аудиовизуальных платформах. Wildberries заверила, что все отзывы проходят модерацию, и контент 18+ скрывается алгоритмами. В то же время, Ozon и AliExpress от комментариев отказались.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
#контент #отзывы #маркетплейсы | 35 |
| 7 |  Продавцы стали жаловаться на автоматические акции маркетплейсов
Продавцы обратились в ФАС с жалобой на онлайн-площадки, запускающие акции без согласования. На маркетплейсах, таких как Wildberries и Ozon, товары часто автоматически попадают в распродажи с большими скидками — до 50%. Однако для продавцов это может означать значительные убытки, поскольку их товары попадают в акции без уведомления.
Ранее такие акции были добровольными, и продавцы сами выбирали, какие товары продавать со скидками. Теперь система изменилась, и товары включаются в акции по умолчанию. Продавцы должны уведомить о своем отказе заранее, иначе скидка применяется автоматически. Wildberries заявляет, что уведомляет продавцов за три дня до акции, а Ozon предоставляет возможность устанавливать минимальную цену для автоакций.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
#маркетплейсы #скидки #продажи #фас | 29 |
| 8 |  ЦУМ запускает виртуальные примерочные совместно с VRTech
ЦУМ совместно с российской компанией VRTech представил инновационную виртуальную примерочную на пятом этаже магазина. Теперь посетители могут попробовать новый образ на интерактивном экране, соединив онлайн- и офлайн-опыт. Для примерки доступно более 15 000 товаров. Клиенту нужно сделать селфи, указать параметры фигуры и выбрать образ, чтобы система Dresscode создала готовую картинку.
Виртуальная примерочная позволяет покупателям увидеть себя со стороны, облегчая принятие решения о покупке. Применение ИИ для персонализированных рекомендаций, как показывают исследования McKinsey и Google, сокращает возвраты и ускоряет процесс выбора, что положительно влияет на ключевые бизнес-показатели.
Эксперты подчеркивают, что такие технологии помогают снижать издержки и улучшать обслуживание клиентов. Цифровая платформа, интегрированная с примерочной, демонстрирует новое направление в модной индустрии, где технологии становятся важной частью клиентского опыта.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
#цум #примерочная #технологии | 26 |
| 9 |  «Почта России» предложила условия для доступа к рынку трансграничной торговли
«Почта России» предложила правительству новые критерии для включения компаний в реестр операторов e-commerce. Среди предложенных условий — обязательное наличие в собственности или аренде помещений для хранения товаров, а также системы обмена данными с МВД, чтобы подтверждать личность получателей и хранить данные о них. Эти меры направлены на выравнивание условий для участников рынка трансграничной торговли.
Согласно предложению, в реестр могут войти компании с уставным капиталом не менее 100 млн рублей и неснижаемым остатком авансовых платежей в размере не менее €3 млн на лицевом счете. «Почта России» считает, что такие меры помогут создать честные условия для конкуренции с маркетплейсами и экспресс-перевозчиками, на которых сейчас не распространяются такие требования.
Некоторые участники рынка высказали опасения, что инициатива «Почты России» может существенно снизить конкуренцию и привести к монополизации рынка, предоставив компании доминирующие позиции в трансграничной электронной торговле.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
#почтароссии #ecommerce | 30 |
| 10 |  Продажи iPhone на Wildberries выросли на 15% за октябрь 2024
В октябре продажи смартфонов iPhone на Wildberries увеличились на 15%, достигнув 3,28 млрд рублей. Это стало возможным благодаря выходу нового iPhone 16, который заказали 53,6 тыс. раз за месяц. Количество доступных моделей Apple на платформе также выросло с августа — с 9,3 тыс. до 10,8 тыс.
Смартфоны Apple остаются самыми популярными на Wildberries, занимая 18,5% среди всех брендов в категории «Смартфоны». На Ozon в аналогичном периоде Samsung лидировал по выручке с 84,65 млрд рублей, тогда как Apple заняла второе место с 78,4 млрд рублей.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
#iphone #wildberries #продажи | 30 |
| 11 |  Wildberries запустила «Виртуальную фотостудию» с аватарами моделей
Маркетплейс Wildberries разработал и запустил «Виртуальную фотостудию» — сервис на базе генеративных нейросетей. С помощью него продавцы с подпиской «Джем» смогут создавать фотографии своей одежды на ИИ-моделях. Подписчикам доступно до 10 бесплатных генераций фотографий в месяц.
Как пояснили в пресс-службе маркетплейса, сервис функционирует для 133 категорий мужской и женской одежды. В фотостудии представлено 20 аватаров разных типажей и телосложений. ИИ-алгоритмы умеют подбирать позу модели и генерировать фон. Кроме того, нейросети способны учесть материал, крой, цвет и другие характеристики одежды для реалистичности изображений. Создание фотографий будет занимать несколько минут. В Wildberries обещают, что сервис уменьшит затраты селлеров на организацию фотосъемки, быстро подготовить фото-контент.
«Виртуальная фотостудия» доступна в режиме редактирования карточки. Для генерации фотографий селлеры должны будут загрузить фото, выбрать модель, фон и запустить генерацию. Механизм создания фото будет совершенствоваться, обещают его создатели.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
#Wildberries #нейросети #примерка | 37 |
| 12 |  «Лента» открыла свой первый даркстор
Компания «Лента» запустила в Петербурге свой первый даркстор площадью 400 квадратных метров, где собрано более 5000 наименований товаров. Даркстор оснащен несколькими температурными зонами для хранения, помещениями для комплектации заказов и зоной ожидания для курьеров. Основная цель этого объекта — обслуживание онлайн-клиентов с быстрой доставкой: время доставки начинается от 30 минут, зона охвата — до 15 минут езды на велосипеде.
Расположение даркстора в районе с высокой плотностью населения позволяет «Ленте» распределить зоны доставки между даркстором и магазином «Супер Лента», который находится рядом. Директор по онлайн-бизнесу «Ленты» Соломон Кунин сообщил, что компания планирует открыть второй даркстор в ближайшее время, расширяя онлайн-сервис компании.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
#доставка #даркстор #лента | 37 |
| 13 |  «Мегамаркет»: россияне активно скупают обогреватели в ожидании холодов
Этой осенью россияне активно покупают обогреватели, и особенно популярными стали конвекторы — спрос на них в 10 раз превышает спрос на масляные радиаторы и в 27 раз — на электрокамины. Аналитики «Мегамаркета» отметили, что заморозки в октябре привели к увеличению спроса на отопительные приборы, а интерес к масляным радиаторам вырос на 41%, к тепловентиляторам — на 23%, и к конвекторам — на 20%.
Средний чек на покупку отопительных приборов различается по регионам: на конвекторы — 7 000 руб., на тепловентиляторы — 2 600 руб., и на масляные радиаторы — 5 000 руб. Регионы-лидеры по продажам конвекторов — Москва, Санкт-Петербург и Свердловская область, тогда как тепловентиляторы востребованы в Челябинской и Новосибирской областях.
Дополнительно в сентябре 2024 года резко увеличились продажи увлажнителей и очистителей воздуха — рост составил 79% по сравнению с августом. Наибольшую активность в этой категории проявили женщины, на которых приходится 63% покупок ионизаторов.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
#обогреватели #конвекторы #мегамаркет | 37 |
| 14 |  Эксперты проанализировали спрос на хэллоуинские товары на Wildberries
Специалисты JVO и CATAN отметили рост спроса на товары к Хэллоуину на Wildberries в сентябре—октябре 2024 года. Наибольшая выручка пришлась на категории одежды, аксессуаров и гримма, которые составили 73% от общей выручки. Категория «Интерьер» показала наибольший рост — 221% в сравнении с прошлым годом, и средний чек составил 420 рублей.
Женщины и девочки составили 52% от объема продаж, однако средний чек на женскую карнавальную одежду снизился на 14% до 2000 руб. Мужская одежда и аксессуары составили 28% продаж со средним чеком в 1600 руб. Выручка в этой категории увеличилась на 50% по сравнению с 2023 годом.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
#хэллоуин #товары #wildberries | 36 |
| 15 |  «ВсеИнструменты.ру» отчитался об увеличении количества заказов на 31%
ПАО «ВИ.ру» (бренд «ВсеИнструменты.ру») опубликовало операционные результаты за 3 квартал и 9 месяцев 2024 года. Количество заказов в 3 квартале увеличилось на 31%, а за 9 месяцев компания выполнила более 20,2 млн заказов. Средний чек за 3 квартал составил 6 053 рубля, что на 7% больше, чем в предыдущем квартале.
Среди причин роста можно выделить увеличение ассортимента, который на 30 сентября 2024 года составил 1,62 млн SKU. Количество пунктов выдачи заказов увеличилось до 1 099, что на 7% больше, чем на конец июня 2024 года. Генеральный директор компании Валентин Фахрутдинов отметил, что «ВсеИнструменты.ру» нацелены на рост географического присутствия и повышение операционной эффективности.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
#всеинструменты #заказы #рост | 44 |
| 16 |  «Яндекс» обеспечит электровелосипедами собственной разработки более 5 тыс. курьеров
В конце октября 2024 года «Яндекс» сообщил о запуске электровелосипедов собственной разработки для более чем 5 тыс. курьеров «Яндекс Еды» и «Яндекс Лавки». Новый электровелосипед спроектирован с учётом пожеланий курьеров и отличается высокой производительностью и безопасностью.
Рама велосипеда изготовлена из алюминия, что делает его прочным и лёгким. Сиденье сконструировано для уменьшения усталости при длительных поездках, а багажник позволяет надёжно удерживать курьерскую сумку. Электровелосипед оснащён модулем IoT, что позволяет автоматически регулировать скорость и не превышать установленный лимит.
Кроме того, новинка отвечает всем требованиям безопасности, в том числе защищена от самовозгорания и оснащена системой мониторинга. «Яндекс» планирует открыть сеть велоцентров для аренды и обслуживания этих электровелосипедов в различных городах России.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
#яндекс #электровелосипеды #доставка | 43 |
| 17 |  Wildberries: интерес россиян к товарам для дзюдо вырос на 41%
По данным Wildberries, интерес россиян к товарам для дзюдо в 2024 году значительно возрос. За период с января по октябрь продажи увеличились на 41% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Основные товары для покупателей включают дзюдоги, пояса и аксессуары.
Наибольшую популярность составляют кимоно, также известные как дзюдоги, которые составляют половину продаж товаров для дзюдо на платформе. Продажи поясов показали ещё более значительный рост — 57%. Дополнительно востребованы аксессуары, такие как брелоки, держатели для медалей и бутылки для воды.
В пиковом сентябре спрос был особенно высоким благодаря началу учебного года в спортивных школах. Лидерами по покупкам стали Московская область, Краснодарский край и Москва.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
#wildberries #дзюдо #спорт | 39 |
| 18 |  «Яндекс Маркет» вводит мораторий на штрафы для ПВЗ
«Яндекс Маркет» объявил о временном отказе от наложения штрафов для пунктов выдачи заказов (ПВЗ) до конца года. Решение призвано облегчить работу партнёров в период высокого спроса перед новогодними праздниками.
Штрафы, назначенные в октябре, будут отменены, за исключением случаев нарушения графика работы. Также время уведомления о закрытии ПВЗ сократилось с 72 до 24 часов, что упростит работу для партнёров.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
#яндексмаркет #пвз | 47 |
| 19 |  «Яндекс Лавка» вышла в Тулу по франшизе
Сервис «Яндекс Лавка» впервые открылся в Туле, работая по франшизе. Это расширение охватит новый регион и позволит компании развиваться за пределами Московской области. Партнёр сервиса будет заниматься операционной деятельностью и доставкой, при этом «Лавка» будет контролировать ассортимент, маркетинг и привлечение клиентов.
Опыт работы в ритейле и логистике является преимуществом для партнёров, а «Яндекс Лавка» будет обеспечивать качество сервиса и привлекать клиентов с помощью современных технологий. В Туле уже открыт первый склад, и в ближайшие годы ожидается открытие нескольких дополнительных точек.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
#яндекславка #франшиза #ритейл | 51 |
| 20 |  «Почта России» хранит товары для маркетплейсов: новые возможности для бизнеса
«Почта России» начала предоставлять свои отделения для хранения товаров, продаваемых через маркетплейсы. В пилотном проекте участвуют более 1000 отделений, из которых 345 находятся в Москве. Продавцы смогут арендовать полки для хранения товаров, что особенно удобно для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей.
Стоимость хранения фиксируется в зависимости от размера товара и включает приёмку, упаковку и выдачу. Такая услуга позволит сократить расходы продавцов на логистику и улучшить скорость обработки заказов. Заказы будут собираться за считанные минуты и передаваться клиентам в кратчайшие сроки.
Это новый шаг «Почты России» в поддержке цифровой торговли и развитии электронной коммерции в России, который позволяет маркетплейсам расширять возможности доставки без затрат на собственные склады.
🌟Подписывайтесь на Цифровой Ритейл
#почтароссии #маркетплейсы #логистика | 45 |
