Неэлектронная коммерция

Яндекс Маркет и X5 отчитались о запуске полного цикла обслуживания онлайн-заказа через инфраструктуру розничной сети. Теперь в магазинах "Пятёрочка" можно не только получить заказ Маркета, но и вернуть его. Чтобы оформить возврат, достаточно принести товар на кассу. Покупатель сам упаковывает его, сотрудник магазина считывает QR-код, наклеивает транспортную этикетку и принимает посылку. Благодаря этому число точек возврата выросло в 1,6 раза - к сети подключились еще 9 тыс. магазинов. Если рядом нет пункта выдачи Яндекс Маркета, сервис предложит оформить возврат в ближайшей "Пятёрочке". Основное расширение пришлось на небольшие города и населенные пункты, где ПВЗ маркетплейса немного или их нет вовсе. @antiecom

Число новых продавцов в онлайн-торговле снижается. За январь-июнь 2026 года в России зарегистрировали 58,2 тыс. компаний, связанных с eCommerce, что на 25% меньше, чем годом ранее. Количество ликвидаций при этом выросло на 19,6%, до 76,4 тыс. Всего к концу июня в сфере онлайн-торговли осталось 456,7 тыс. зарегистрированных организаций - на 4,9% меньше, чем в начале года. Что думают эксперты: ▪️ "МойСклад": Запуск бизнеса на маркетплейсах стал сложнее. В июне приток новых клиентов среди селлеров снизился на 57% год к году. Это связано с ростом комиссий и стоимости услуг самих платформ, а также увеличением других затрат продавцов. ▪️ Алексей Молодых, гендиректор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей: При сохранении текущей ситуации рынок может потерять еще 10-15% активных селлеров. В первую очередь это касается продавцов с выручкой до 100 тыс. руб. в месяц, для которых рост расходов делает бизнес нерентабельным. ▪️ Ольга Сумишевская, партнер One Story: Снижение количества игроков продолжится среди продавцов с низкомаржинальными товарами в бюджетном сегменте. С рынка могут уйти 5-10% селлеров. ▪️ Алексей Москаленко, руководитель Ассоциации представителей электронной торговли: Часть игроков уходит с рынка из-за сложностей с развитием бизнеса, а сокращение числа компаний также связано с борьбой с дроблением бизнеса. @antiecom

Wildberries заморозила инвестпрограмму В Wildberries приостановили инвестиционную программу на неопределённый срок и "поставили на паузу" переговоры о покупке новых активов. Решение связано с атаками БПЛА на склады и необходимостью поддержать пострадавших продавцов.

Представитель RWB заявил, что сейчас компания сосредоточена на перестройке процессов и помощи селлерам: "Ресурсы направлены на поддержку тяжело пострадавших и семей погибших. Абсолютный приоритет - безопасность инфраструктуры и поддержка продавцов".

До этого группа активно расширялась. С 2025 года она вложила более 310 млрд рублей в логистику, IT и покупку активов, включая "Рив Гош", "Ситимобил", "Таксовичкоф", "Грузовичкоф" и "Еаптеку". Боже, какое же классное время было! На пересмотр планов повлияли атаки на склады. По оценкам, прямой ущерб может составлять около 75 млрд рублей (товар, склады и оборудование), а с учётом косвенных потерь - до 95-105 млрд рублей. И это до сегодняшних попаданий. В то же время в Wildberries говорят, что расширили меры поддержки. WB Банк и МКК "WB Финанс" дали пострадавшим селлерам из МСП трёхмесячную отсрочку по кредитам с заморозкой платежей, а также отменили плату за обслуживание счетов и комиссии за переводы. @antiecom

Wildberries : Складской комплекс компании в Зеленодольске (Татарстан) работает штатно.

Напомним, что ночью беспилотники ударили по логистическому комплексу в Зеленодольске. @antiecom

Wildberries вроде как перевела второй транш выплат продавцам, чьи товары пострадали при атаке на склады компании. Уверяют, что на втором этапе компания выплатила компенсации 97 тыс. предпринимателей, в том числе тем продавцам, которые уже получали первые поддерживающие выплаты. В прошлый раз, напомним, было 88 тысяч. Средства зачисляются на балансы предпринимателей на платформе.

"Вывести их можно будет в стандартном порядке в соответствии с действующим графиком выплат", говорят в компании.

@antiecom

Ozon усилит противопожарную защиту складов На фоне атак БПЛА маркетплейс закупит дополнительную защиту. Соответствующая закупка появилась 28 июля. По периметру крыш складов установят полосы негорючей стеклоткани - в документах это называют "устройством зоны, свободной от пожарной нагрузки". Работы затронут 44 объекта почти по всей России. @antiecom

Во Владивостоке загорелся склад DNS. Площадь пожара выросла до 5 тыс. кв. м. Утром 31 июля во Владивостоке произошел крупный пожар на складе DNS на улице Днепровской. Компания подтвердила, что горит ее логистический объект. Изначально МЧС сообщало о возгорании на площади около 1 тыс. кв. м, однако позднее пожар удалось локализовать уже на площади около 5 тыс. кв. м. Тушение продолжается. В ликвидации возгорания задействованы 40 сотрудников МЧС и 10 единиц техники. По данным ведомства, работе пожарных мешают сильный ветер и недостаточное давление в пожарных гидрантах. Совладелец и директор DNS Дмитрий Алексеев сообщил, что людей успели эвакуировать, пострадавших нет. При этом, по его словам, складские помещения и находившаяся внутри техника, вероятно, будут полностью уничтожены. @antiecom

Ночью 31 июля после атаки беспилотников загорелся логистический комплекс Wildberries в Волгограде. Компания официально подтвердила возгорание.

"Из-за атаки на логистическом объекте компании в Волгограде возникло возгорание. На месте работают пожарные расчеты. Предварительно пострадавших нет. Логистические цепочки перестроены, прием поставок и отгрузка заказов осуществляются на других объектах", - сообщили в пресс-службе маркетплейса.

Работа склада "Волгоград" временно остановлена, поставки на него не принимаются. По данным региональных властей, в результате ночной атаки в Волгоградской области пострадали пять человек. Кроме того, OSINT-проект ASTRA (иноагент) сообщает еще об одной атаке на инфраструктуру Wildberries. По данным аналитиков, беспилотники также ударили по логистическому комплексу компании в Зеленодольском районе Татарстана. Впрочем, серьёзность этого пожара пока не ясна, а Wildberries официально не комментировал ситуацию в Зеленодольске.

Новые "опасные товары" подъехали. Wildberries и Ozon начали проверку товаров, связанных с основателем Telegram Павлом Дуровым. Поводом стало его включение Росфинмониторингом в перечень террористов и экстремистов. В объединенной компании РВБ сообщили, что проводят внутреннюю проверку. Если будет установлено, что отдельные товары нарушают требования законодательства, доступ к ним оперативно ограничат. В Ozon также заявили, что действуют в соответствии с российским законодательством. После внесения человека или материалов в соответствующий перечень компания проверяет ассортимент и при необходимости блокирует такие товары. Павел Дуров был включен в перечень Росфинмониторинга 30 июля. При этом в ведомстве отдельно подчеркнули, что ограничения касаются самого Дурова и не распространяются на Telegram как на юридическое лицо. Боже, какое всё-таки безумие. @antiecom

Большинство покупателей на маркетплейсах хотя бы раз сталкивались с репликами известных брендов. Об этом говорится в исследовании сервиса "Анкетолог", в котором приняли участие более 1,9 тыс. россиян. При выборе товара для 79% важнее всего качество, для 66% - цена, для 53% - отзывы. При этом 53% опрошенных заявили, что оригинальность для них не принципиальна, если сам товар качественный. Только для 16% подлинность важна всегда. Чаще всего реплики замечают в одежде и обуви (77%), сумках и аксессуарах (50%), косметике и парфюмерии (42%). При этом 55% покупателей в целом сомневаются в подлинности товаров на маркетплейсах. • 74% хотя бы раз покупали реплики. • 53% делают это из-за более низкой цены. • 46% считают, что качественная копия не уступает оригиналу. • 81% уверены, что маркетплейсы должны отвечать за продажу контрафакта. • 65% хотят, чтобы площадки предупреждали о возможной реплике прямо в карточке товара. • 59% доверяют плашке "Оригинал", а маркировке "Честный знак" - уже 71%. @antiecom

Ozon увеличил чистую прибыль вдвое По итогам второго квартала 2026 года чистая прибыль маркетплейса составила 10,1 млрд руб. - в два раза больше, чем годом ранее. Выручка группы выросла на 47% и достигла 334,2 млрд руб. Скорректированная EBITDA составила 57,9 млрд руб., валовая прибыль - 79,9 млрд рублей. Оборот (GMV) с учётом услуг достиг 1,3 трлн руб. Выручка eСommerce-сегмента - 273,8 млрд руб., финтех-сегмента - 69,7 млрд руб. @antiecom

Третий день наблюдаем, как в различных профильных тг-каналах форсят такую картинку. Якобы, она даёт ответ на вопрос, почему бьют только по складам WB. Коллеги, перестаньте нести откровенную чушь. Vanguard, Norges Bank, UBS, HSBC, KBC, Alfred Berg и прочие - это мелкие фондовые позиции из free float, каждая по 0,05–0,6%. Они ничего не контролируют и никогда не контролировали. Есть, конечно, вопрос, как именно Сбер и АФК "Система" владеют сейчас акциями (напомним, что в начале июля там прошла не особо понятная сделка). Но в любом случае, крупнейший пакет сейчас у Александра Чачавы. Всё остальное — просто шум. @antiecom

Украина атаковала склад Wildberries в Перми По данным OSINT-анализа Exilenova+, после атаки БПЛА загорелся склад маркетплейса в посёлке Фролы (пригород Перми). Это третья атака на логистические объекты Wildberries за день — ранее удары пришлись по складам в Пензе и Сарапуле (Удмуртия). Власти Пермского края пока не комментировали произошедшее, но сообщали об отражении атаки беспилотников. Информации от Wb пока тоже нет. @antiecom

Ну что и требовалось доказать. Сеть "Красное&Белое" дополнила стандартный договор поставок новым пунктом. Теперь сеть алкомаркетов официально перекладывает на поставщиков все риски утраты товара на своих складах в результате терактов, работы ПВО, атак БПЛА и других подобных событий. Подписывая допсоглашение, поставщик отказывается от права требовать компенсацию или неустойку, хотя товар на складе ритейлера принадлежит именно сети. Кроме того, компания снимает с себя ответственность и за случайную гибель людей при таких инцидентах. Можно как угодно относиться к Фёдорову, но его предсказание сбылось сразу же. @antiecom

Не только Пенза. Wildberries сообщает, что в связи с пожаром на логистическом объекте компании в Сарапуле проведена эвакуация.

"Из-за атаки на логистическом объекте компании в Сарапуле возникло возгорание. Прием поставок и отгрузка заказов осуществляются на других объектах".

Wildberries не планирует отказываться от строительства логистического центра в предфронтовой Курской области, несмотря на недавние атаки БПЛА на склады компании в соседних регионах.

"Мы сохраняем планы по реализации всех своих проектов, включая курский. На уже действующих объектах логистические процессы запущены, в том числе сортировка и последующая отправка товаров", - заявили в компании.

Логистический центр площадью 103 тыс. кв. м планируется построить до конца 2027 года. Участок под проект Wildberries приобрел два года назад. Первоначально инвестиции оценивались в 7 млрд руб., однако позже стоимость проекта выросла почти до 8 млрд руб. @antiecom

Wildberries: Логистические цепочки в связи с пожаром перестроены, прием поставок и отгрузка заказов осуществляются на других объектах. @antiecom

В Пензе дроны поразили склад Wildberries. По предварительным данным, атакован сортировочный центр/склад площадью 90 000 м². На месте начался крупный пожар. Идёт эвакуация. Это новый склад «Пенза», который первой очередью открыли в конце 2025 года. Он принимал поставки по модели FBO, в том числе сверхгабаритные товары. @antiecom

Минус один. "Магнит Маркет" отказывается от модели универсального маркетплейса. С 6 сентября компания приостанавливает работу основной витрины на сайте и в приложении. Продавцам придётся вывезти товары с платформы. Вместо полноценного маркетплейса "Магнит" переходит к формату "расширенной полки" — товары бытовой химии, косметики и для дома будут дополнять ассортимент сети. Работа с селлерами полностью не прекращается. Компания планирует интегрировать их в сервис "Магнит Доставка": товары будут размещаться на небольших складах и в дарксторах, а доставку возьмёт на себя сам ритейлер. Сейчас тестируется новая операционная модель. Ну, в целом, самое время. Сворачивание идёт поэтапно: ▪️с 20 августа отключается отгрузка FBS через партнёрские ПВЗ, ▪️до 31 августа партнёрские пункты выдачи полностью прекращают работу. До 6 сентября площадка продолжит работать в штатном режиме. @antiecom

Объем трансграничной eCommerce в России продолжает расти. По данным Infoline, за первое полугодие 2026 года россияне оформили зарубежных онлайн-заказов на 320 млрд руб. Это на 40% больше, чем год назад. По оценке АКИТ за январь-май, рынок вырос на 18,8%, до 202 млрд руб. Больше всего прибавили товары для дома. По данным CDEK.Shopping, продажи зарубежной мебели выросли почти в четыре раза, посуды - в 4,5 раза, домашнего текстиля - вдвое. Причина простая: многие товары за границей стоят на 20-40% дешевле, чем в России. Но дальше рынок может расти медленнее. Эксперты называют сразу несколько причин: атаки БПЛА на склады российских маркетплейсов, повышение комиссий для зарубежных продавцов (Wildberries уже ввел новые ставки) и возможное появление НДС на трансграничные покупки. Сейчас Минфин и Минпромторг обсуждают постепенное введение налога: 7% в 2027 году, 14% в 2028-м и 22% в 2029-м. Но это всё такая теория, конечно. понятно, что август-сентябрь могут поменять все прогнозы и планы так, что ничего из сегодняшних предположений не будет иметь смысла. @antiecom