Между букв: будни деврела
Open in Telegram
Привет, меня зовут Стася Алексеева, DevRel Lead центра разработки IT продуктов (Сбер/Сочи) Просто и понятно о DevRel, менеджменте в IT и управлении проектами. Для связи: @alekseeva42
Show more285
Subscribers
+124 hours
+47 days
+930 days
Posts Archive
Вчера читала лекцию для магистрантов «Сириуса» по теме переговоров, а сегодня с Сашей (руководителем ИТ-центра) проводили мастер-классы. Пришлось вспомнить весь свой наработанный опыт. Мой вывод…
Сложнее всего мне было быть проектным менеджером. Им нужно отдуваться за всех: за руководителя, который наобещал 3 горы, за разработчика, который не может сделать интеграцию, например, продукта и медицинско-информационной системой. Да и вообще, кто общается с заказчиком и подгоняет продукт под задачи? Разработчик? Примерно никогда, только на общих встречах с клиентом, а их, как правило, почти нет.
Да и вообще, зачастую, в проектной работе умение договариваться, аргументированно отстаивать точку зрения и интересы - порой гораздо важнее, чем какие-то хардовые скилы. Я два дня говорила студентам о том, что переговоры - это искусство. Его нужно прокачивать постоянной практикой. Здесь недостаточно почитать литературу и посмотреть видеоролики. Новые перспективые открываются, когда вы выходите за рамки
Выйдете за рамки = получите лучшие условия, классную работу, больше денег, и о чем там еще мечтают в студенчестве😁
«ДРАЙВ: что на самом деле нас мотивирует»
Читаю классную книгу Дэниела Пинка. Ощущение, что я последняя из Могикан, и все мои знакомые ее давно прочли. Ладно, долой лирику🤪
Прочитала 1/3 и уже могу сказать,что примеры в книге очень четко врезаются в память. Особенно понравился про энциклопедию «Википедии» и «Майкрософт». В первой люди трудились ради идеи, во второй поощряемые финансово. В итоге живым остался только один проект. Да, можно спорить о разных бизнес-моделях, но я совершенно согласна с автором, что сегодня работают другие уровни мотивации, а кнут и пряник (мотивация 2.0) остались в начале 2000-х.
Сегодня руководителю необходимо проявлять себя как креатор и геймификатор, используя для своих сотрудников элемент игры и вовлеченности. Надо уметь признавать, что рабочие задачи по большей части скучные, и находить другие источники мотивации.
Короче, я в потоке. Читаю😉
И вам советую.
Кстати,совет из книжки - убирайте из лексикона слова «должны» и «следует».
🟢Продолжение истории о том,как я работала со спикерами.
Как уже писала, при работе с резидентами я сталкивалась с вопросами, зачем им выступать где-то и тратить свое драгоценное время.
1. Неизвестность
Да, многих пугает деятельность, которой ранее не занимался. Есть, конечно, люди, которые с удовольствием делают что-то новое: прыгают с парашютом, погружаются с аквалангом, гоняют на картинге и тд. Но, как правило, таких меньше, чем тех, кто взвесит все раз 10 до того, как попробовать. Таким людям нужно точное ТЗ, где они будут выступать, какая будет целевая аудитория, четкий план подготовки, разложенный по полчкам с затратой времени. Так как у меня есть опыт спикерства, то я прекрасно раскладываю слона по тарелкам
2. «Зачем» и «Чтобы что?»
Я и сама постоянно задаю эти вопросы: «Мы делаем это зачем?» и «Что получим на выходе?», поэтому спокойно отношусь к ним и развернуто отвечаю. Первое, человек прокачает свой навык публичной презентации. В IT сейчас наметилась тенденция, что помимо хардов, нужно еще и софтам уделать внимание. Спикерство - идеальный рецепт. Второе, помимо того, что человек выступит, он сможет познакомиться с коллегами по цеху. Третье вытекает из второго, это прекрасная возможность не только показать себя, но и услышать из первых уст о лучших практиках других компаний, чтобы потом перенять и использовать в своей работе. Блин, ну и спикерство - это же рок-концерт. Если выступление будет крутым, потом срываешь эмоциональное восхищение участников. Кайф же?
3. «У меня нет на это времени»
Стараюсь выяснить, чего у человека нет: времени или желания. Если привить желание, то автоматически появляется и время. Либо бывает так, что человек думает, что его информация никому не нужна, поэтому он не хочет быть спикером. Это самый сложный барьер, на мой взгляд. Такой обычно решается несколькими действиями. Привлекаем руководителя, который отсыпает своего авторитета (воодушевив тем,что не видит никого лучше, чем выбранный кандидат) или покажет на своем примере, выступив на каком-нибудь меро. Иногда нужно пушить тему спикерства, подсвечивать ее во внутрикоме. Для некоторых это точка, которая порождает желание. Нам этого делать не пришлось, почему рассказывала в предыдущей истории.
Завершить хотелось бы тем, что в IT-сообществе уже есть очень яркие представители, с прокаченным личным брендом благодаря спикерству. На мой взгляд, это круто и работает на теб.
А зачем айтишнику личный бренд, это уже тема отдельной истории😁
Repost from N/a
Друзья, мы с вами провернули что-то невероятное! 🔥
На данный момент у нас более 1500 заявок на медиапоток, и до 5 февраля еще есть возможность принять участие в программе.
А сегодня мы стартовали с новым набором, но уже для pr-специалистов 🚀
Ждем всех, кто работает с госповесткой, инфокампаниями, отстаиваете позиции страны, региона, организации, на нашей программе «Связи с общественностью» 🤝
❗️Важно: в этом году будет всего один единственный поток для пиарщиков. Поэтому смело приглашайте ваших друзей, коллег и знакомых, чтобы и они смогли получить новый опыт, знания, и стать частью нашего большого сообщества ❤️ Подать заявку на него можно тут до 16 февраля.
Надеемся и тут на вашу помощь и поддержку. Предлагаем вам поделится в ваших ресурсах нашим постом, или сделать свой оригинальный контент с подготовленными материалами.
И пусть наше сообщество пополнится самыми вдумчивыми, яркими, смысловыми, и интересными pr-специалистами! ⚡️
Анонсирую свою любимую «Мастерскую»💚
Ребят,если вы работаете в PR или формируете смыслы, работаете в важных проектах для своего региона или же страны.
Не игнорируйте, подавайтесь. Отбор на программу жесткий, у нас было 15 человек на место. Но это обучение точно стоит того👍
Захарова, Беляков, Цыпкин, Шахова, - это лишь малая часть спикеров, которых мы заслушали на обучении. Ностальгирую по нашим лекциям и семинарам☺️
Что главное - обучение абсолютно бесплатно для участников. Вам нужно будет только оплачивать дорогу к месту проведения интенсивов.
♾Время полезного контента.
Сидела вчера, генерировала темы для канала и решила написать о подготовке техспециалистов к выступлению (митап,конференция и тд). Вывела несколько правил работы.
Так как наш IT-центр новый, то и начинала я с 0: занялась поиском тех самых, кто готов транслировать опыт вовне. Были сложности, потому что у IT-специалистов не написано на лбу «СПИКЕР» и более того многие из них нуждаются в особом подходе, мотивации и помощи при подготовке. Но об этом позже.
Как я находила наши алмазы, пошагово:
1️⃣Я выявила лидеров по каждому из направлений: backend, frontend, QA, DevOps. Как правило, все они активисты и подключаются к неформальной движухе: спорт,квизы,киновечера и тд.
2️⃣Стала ближе общаться с каждым из них: узнавать их интересы помимо работы, семейное положение, возможность уделять внимание чему-то помимо работы и тд. Поверьте,человеку с 2мя детьми сложновато приходится, но даже среди таких есть исключения. Я такого нашла😁
3️⃣Предлагаю стать спикером😁Коварно? Не думаю😂Здесь уже и выясняю, что замотивировало бы человека. Обязательная гарантия - помощь во всем.
Далее с каждым из ребят выстраиваем понятный процесс со сроками:
1️⃣Планировали встречи, обсуждали содержание, распределяли нагрузку
2️⃣Собирали контент
3️⃣Отдельно была опция с помощью по презе. Все-таки презентации для внешнего контура, поэтому старались соблюдать единство стиля.
4️⃣Несколько прогонов презентации. Где-то сократить, где-то геймицировать, куда-то мемасиков воткнуть, а где-то практических кейсов добавить. Каждая работа требует индивидуального подхода.
В следующий пост вставлю истории, с какими барьерами мне пришлось столкнуться, и как мы с ребятами их разруливали😁
🗣В конце года мы беседовали с коллегами о том, что для них важно в работе, что позволяло бы им долго оставаться на одном месте.
Сошлись на том, что для любого человека важны 3 составляющих: деньги, интересные задачи и классная команда. Я перечислила их ровно в той последовательности, как по мне. Но не у всех так.
Определились и в том, что гармония, когда в вашей деятельности все 3 составляющих. Остаешься работать,когда есть хотя бы 2 из 3. Думаешь об уходе,когда лишь один. Даже если он огромный, гипертрофированный на фоне остального. Ну, допустим, платят вам овердофига. Эта составляющая рано или поздно все равно вынудит вас найти такую работу, где будет пресловутый баланс из 2-х.
Согласны или нет? В какой последовательности вы бы расставили?
Поскольку у меня абсолютно ламповый канал. Ну пока что,надеюсь😁Поэтому транслирую здесь и фильмы, и книги, и многое другое.
На фото книга, которую сейчас читаю с трудом. Увидела ее в числе бестселлеров по переговорам (а я, капец, как люблю читать по этой теме). Добавила в свой виш-лист перед днем рождения. И вот,мне ее подарили на нг.
Тягомотина жуткая, к тому же еще и неструктурированная. Заставляю себя дочитать ее до конца, просто потому что не люблю бросать дело на середине. Жутко бесит, что в начале каждой главы тестирование. То есть автор еще не потрудился обьяснить суть, но уже влепил задания, проходя которые, ты, в лучшем случае, становишься овцой,в худшем тебя называют ослом🤦🏼♀️Короче, не советую.
Поделитесь, что сейчас читаете? Можно написать любую литературу.
У меня на очереди
«Драйв. Что на самом деле нас мотивирует»
Досмотрела вчера потрясающий сериал «Тед Лассо». Если вы думаете,что посмотреть на новогодних, моя рекомендация.
От каждой серии мне было тепло на душе. Сначала смутила тематика футбола, но картина не о нем,скорее о людях и изменениях. Жизнеутверждающая история про прекрасного человека.
В сериале прекрасно подобран актерский состав, много интеллектуального английского юмора. Посмотри «Тела Лассо» и расскажи другому😁
Весь этот год наш офис держал курс на найм персонала. Этот показатель является важным для кажлого члена нашей команды,поэтому на протяжении года мы делали все, чтобы успешно закрыть 2023.
На этой неделе у нас было совещание с коллегами из подбора и ими была озвучена важная мысль. Ни одна рекламная компания не была так эффективна в 2023, как мероприятия, которые мы проводили для «внешних» IT-специалистов. Их было много - это и митапы, IT-регаты, конференции, воркшопы и тд.
Покажу вам это на своем примере. В ноябре мы Артуром Яскевичем, TeamLead VK, делали «Code-retreat» на площадке нашего офиса в Сочи. Мероприятие,где каждый мог попробовать себя в незнакомом языке программирования и решить общую задачу. Мероприятие абсолютно бесплатное и проводилось без бюджета. Инфоком мы запустили через тг-чаты профсообществ в Сочи. Регистрация была на бесплатном для нас портале oprosso.
Было 30 регистраций, явка на само мероприятие составила 17 человек. Чуть меньше половины, правда, были наши резиденты😸Давайте вычтем их из общего количества. Итого «внешних» айтишников было - 10 человек. Трудоустроилось к нам после мероприятия - 1 человек (могло быть и 2, но один из ребят был моложе 18 лет). Затрат на проведение - 0 рублей, тогда как рекламная компания в среднем съедает 150 тысяч рублей, а стоимость привлечения одного специалиста исчисляется сотнями тысяч рублей.
Оффлайн мероприятия, пускай даже такие маленькие, подтвердили свою эффективность в работе с IT-специалистами😸Курс в 2024, думаю, понятен
Сильно продуктивный год получился😁
Губернатор Кузбасса
Глава города Сочи
Заместитель Председателя банка
Обалдеваю,что 2023 подходит к концу.
Неделька и будет бой курантов, и мы, судорожно жующие клочок бумаги из бокала шампанского. Загаданное в прошлом году - сбылось.
Каждый день думаю о том, какими последовательными были мои решения в 2023, а также выносливость не сходить с пути. Хотя такие мысли меня посещали и не раз😁
Команда нашего IT-центра на протяжении года показывала чудеса эквилибристики. Сделать митап неделю? Да,без проблем! Найти площадку для завтрака за день? Легко! Переделать 20 раз заявку на закупку, чтобы успеть в 2023? Пожалуйста.
Ощущение,что мы всегда стоим на балансборде🏂и в этом есть своя прелесть😁
▶️Вчера на маркетинговом бранче спрашивала у девчонок маркетологов, знают ли они, кто такие DevRel. Все отрицательно покачали головой. Оно и понятно, ведь профессия для российского рынка новая и возникла с развитием сферы IT.
DevRel - это технические PR-щики. Готовых специалистов в нашей стране не выпускают,но большие компании активно берут к себе в штат таких спецов. Откуда они из берут? Как правило, это бывшие маркетологи и пиарщики, вовремя разобравшиеся в IT.
Так вот☺️Сегодня у меня день рождения и мне был подарен образовательный курс на DevRel. Старт обучения с января 2024🤗
Меня не нужно учить:
🟢организовывать конференции,митапы и другие встречи,я организовывала крупные мероприятия в федерального уровня
🟢пилить контент, я могу прекрасно писать на сложные технические темы простым языком
🟢продвижению в соцсетях и работе с аудиторией
🟢разрабатывать образовательные проекты в IT
Спрашивается, тогда зачем я туда иду? За нетворкингом, разумеется, и пополнением социального капитала. Среди преподавателей DevRel крупнейших компаний в стране. Одну сильно крутую я знаю лично, привет Лене из Сбера, но никогда не откажусь от крутых знакомств.
Короче, рада😊
3️⃣3️⃣ Мой личный год. Год роста, трансформации.
Много перелетов, новых городов и регионов, новая работа и команда, новое направление. Я взяла от года максимум.
Попробовала для себя новые виды спорта - регата, большой теннис, сап. Посетила красивые локации разных уголков страны: наслаждалась ветром Балтики, вкусно ела в Ростове-на-Дону, гуляла по горам Дагестана, посмотрела солнечную Армению. Познакомилась с интересными людьми. Встречала закаты на яхтах в Черном море. Реализовала с командой десятки интересных митапов и деловых встреч.
Спасибо всем, кто поддерживал и был рядом. Особенно в сложные моменты💚
Я счастливый человек😊
На этой неделе в нашем IT-центре прошла предновогодняя деловая встреча.
Для тех, кто не знает, погружу. Вот уже больше полугода мы формируем в Сочи деловое сообщество. По меркам бизнеса мы еще малыши. В нашей партнерской программе чуть больше 30 партнеров из различных сфер: рестораны и кафе, спортивные залы, салоны красоты, магазины и др. Каждый квартал мы растем и не планируем останавливаться.
Для наших партнеров мы организуем закрытые ивенты с максимально полезной информацией. Каждого спикера для мероприятий я подбираю лично, отталкиваясь от потребностей наших партнеров.
На последней встрече для наших гостей выступила тренер по дизайну голоса и самопрезентации Наталья Григорьянц, также мы пригласили коллегу из центрального аппарата Сбербанка Анастасию Фокееву, она рассказала о методологии Lovemark, разработанной Сбером, где наглядно продемонстрировано как работать с визуалом бренда, чтобы попадать в сердце клиента.
Формат взаимоотношений IT-центра и партнеров прост - win/win. Кто-то делает нашим резидентам беспрецедентные предложения по программам лояльности, мы, в свою очередь, помогаем с бизнесом в части IT. С кем-то мы организуем интересные совместные проекты, в которых с огромным энтузиазмом принимают участие мои коллеги.
Мы только в начале пути, и я уверена,что в 2024 году мы будем масштабироваться и организуем еще не одно крутое мероприятие совместно с нашими партнерами.
🎉Интересная и крутая жизнь у резидентов нашего IT-центра. Без шуток.
🎁Вчера мои коллеги раздавали всем мандарины, в обед для резидентов прошел бесплатный мастер-класс по свечеварению,а вечером они со своими вторыми половинками смотрели волшебный фильм в офисе на 3 этаж.
Посмотрите на эти кадры 😊Ну вошебство же!
В прошлые выходные примерила для себя новый вид спорта - большой теннис 🎾
Короче, теннис, на мой субъективный взгляд, набирает популярность и переходит из элитарного вида спорта в такой-эдакий приближающийся к народу. В Сочи им не заниматься - грех. Очень много открытых кортов и платных, и бесплатных. Единственное - зависимость от погодных условий. Есть, конечно, и крытые.
Если заниматься на крытом корте, то это будет стоить 1300 руб/час в будни+суббота и 750руб/час в воскресение, 2000 руб/час тренеру. Можно, конечно, без тренера, но неэффективно. Тренер и руку ставит, и мячиков тонну принесет, и кидать ими в тебя будет. Разбег цен на тренеров начинается от 1500 руб/час и до 4000. Путем несложной арифметики получаем за тренировку 3300 руб/час. Одному - это удовольствие не из дешевых. Вдвоем уже проще, а втроем - ляпота.
Короче, в моей голове выстраиваются новые нейронные связи, а в связи с этим начинает расти интерес к аксессуарам. Шараповой мне уже не стать, но от советов не откажусь. В теннис играете или играли? Может опытом со мной поделитесь?😌
➡️Не так давно у нас с коллегами состоялся разговор про то, что в IT сфере непопулярно прокачивать софт-скиллы, и профессионалы делают акцент только на харды. Мы даже сгенерировали идею обучающего продукта, где будем прокачивать компетенции наших коллег с IT-центра, но об этом в другой раз.
Элементарная ситуация, демонстрирующая отсутствие гибкости и навыков коммуникации, когда задаешь IT-специалисту 2 вопроса в одном письме, а он отвечает тебе односложным «нет» и только на один. Просто потому что он посчитал, что этот вопрос важный, а второй не сильно.
Сейчас рынок переполнен молодыми специалистами, что позволяет опытным айтишникам гнуть линию «мне не нужны софты, я итак крут!». Какие-то работодатели готовы смириться с этой моделью, но не крупные организации. Так как в корпорациях работают по agile-модели, где сотрудники общаются не только внутри своих команд, но и имеют пересечения еще как минимум с 3-мя другими, то и требования даже к опытным спецам иные. Здесь важно уметь и договариваться, и идти на уступки, и считывать эмоциональный фон своих собеседников. Те, кто умеет это делать, довольно быстро перемещается по карьерной лестнице.
Мы с коллегами часто сейчас выходим во внешний контур на конференции, встречи, митапы, и джунам настоятельно рекомендуем наравне с хардами прокачивать свои софты. Одинаковых по уровню ребят сегодня много, чтобы выделиться на собесе, нужно прокачивать коммуникативные навыки и эмоциональный интеллект. Как правило, и работодатель сейчас смотрит не только на техническую часть, но и проверяет софты.
Есть одна проблема, что софты прокачивать без практики непросто, в отличие от хардов. На мой взгляд, первое, чем нужно обзавестись – это ментором или наставником.
Поразмышляем об этом позже.
🗣Всем сегодня было тяжело?
Ну, вы не расстраивайтесь, держитесь😜Завтра пятница
Пишу постик про софты для айтишников. Надеюсь таки вас порадовать
