Анна Волынкина | БЬЮТИ БИЗНЕС 🔞
Самый полезный канал о бьюти▪️Маркетинг ▪️Персонал ▪️Психология бизнеса 📲Автор: Анна Волынкина, профессиональный маркетолог, антикризисный управляющий и консультант для собственников салонов красоты. Напишите мне 👉 @AnnaVoly http://volynkina.tilda.ws
Show more379
Subscribers
No data24 hours
No data7 days
+330 days
- Subscribers
- Post coverage
- ER - engagement ratio
Data loading in progress...
Subscriber growth rate
Data loading in progress...
✔️Я много раз говорила о том, что наставничество или сопровождение бизнеса -- это очень непростая работа. Это только кажется, что достаточно иметь свой салон красоты, чтобы успешно помогать другим. Легкие деньги. Ставишь стоимость сопровождения 50-500 тысяч и начинаешь грести миллионы. "У меня ведь получилось раскрутить салон, я и вам расскажу". На деле все не так радужно. Работа с людьми, обучение (если, конечно, наставник занимается этим всерьез) -- все это требует серьезных сил и выдержки.
Например, мои клиенты очень разные. Дисциплинированные, тревожные, вспыльчивые, принципиальные -- очень разные. Иногда я работаю рано утром, потому что созвон, например, с Хабаровском или поздно ночью, потому что какая-нибудь ебанашка вечером устроила скандал в салоне и нам срочно нужно решить, что делать завтра
Иногда случаются истории, когда нужна не профессиональная, а человеческая поддержка, и это тоже у нас получается.
Приходите. Открыта запись на июнь.
Сопровождение -- 22 500 руб. Доступ к аудиосказкам на весь период сотрудничества.
❤ 1
Моя переписка с клиенткой перед сопровождением в нашей постоянной рубрике "А я говорила".
Не берите новичков ☝🏻
Моя переписка с клиенткой перед сопровождением в нашей постоянной рубрике "А я говорила".
Не берите новичков ☝🏻
Коллеги, проверьте, как вы ведете себя с откликами. Все мои клиенты знают, что нельзя переписываться с кандидатами -- нужно брать их тепленькими (как и клиентов, кстати) и СРАЗУ ЖЕ, как только получили отклик, звонить.
Задайте в телефонном разговоре ключевые вопросы и помните, что 80% кандидатов ни черта не читают наши объявления. Где работали или работаете? Есть ли частная практика? Какой опыт? В каком графике готовы работать? Есть ли портфолио? Готовы завтра подойти?
У меня, кстати, за 5 лет моих трудов "в полях" система подбора поменялась раз сто. И раньше я рекомендовала ждать звонков от кандидатов, чтобы проверить их коммуникативные навыки. Сейчас все очень поменялось и сильно зависит от проекта, в котором я работаю.
Подробнее в #видео
В профиле канала есть ссылка на меню услуг. Я могу помочь вам разобраться с подбором, с прайсом, с маркетингом и показать другую сторону любой проблемы.
#Найм #Персонал
Photo unavailableShow in Telegram
А еще у мен есть есть клиентка, которая решает сейчас судьбу Директа. Поскольку я с ним не работаю, а поддержка ничего толком не говорит, я еще пойду у него спрошу про эффективность директа.
Это после следующего спикера.
Представляете, разбираем кейс с салоном красоты.