Наталия С | Жизнь руководителя

#управленческаягимнастика Понедельник же! Разомнемся, товарищи Руководители! 🤸‍♂️🤸🤸‍♀️ Многие руководители мечтают об инициативных сотрудниках И вот хороший вопрос: дайте для начала определение, что вы подразумеваете под «инициативным сотрудником»? Прям хорошо подумайте А после этого поразмышляйте над двумя вопросами 1️⃣Какую бизнес задачу вы хотите решить наличием инициативных сотрудников? 2️⃣Представьте, что ваша мечта сбылась и все ваши сотрудники стали инициативными. Что будете делать с их инициативами? Внедрять? Все? Выборочно? Ресурсы есть на это? А те, что не будете внедрять, как объясните причины? И что будет с мотивацией этих сотрудников? Все это вопросы, которые хорошо задавать себе при любых возникающих требованиях к сотрудникам: ✅ Какую бизнес задачу я хочу решить? ✅ Как я буду поддерживать мотивацию для того, что закрепить нужное мне качество/компетенцию? Думающего всем понедельника! Всегда ваша, Серафимова Наташа

По следам вчерашней проведенной страт сессии в одной компании Как же важно, когда руководитель открыто, подробно рассказывает сотрудникам свое мнение, как он видит бизнес, общение внутри команды, коммуникации с клиентами, выстраивание продукта и свой взгляд на позиционирование и имидж продукта компании на рынке. У сотрудников появляется тогда общее понимание, чего ждет от бизнеса, а значит, и от них, руководитель! И тогда можно корректировать свое поведение, независимо от наличия или отсутствия должностных инструкций. Просто потому что мне ясно, куда идти, и КАК идти. Конечно, детали потребуются! Конечно, ошибки и корректировки неизбежны. Но единое поле, пространство взаимодействия уже задано! И дальше - ты либо работаешь в этом пространстве, потому что тебе близко то, что говорил руководитель, либо меняешь место работы, потому что ТАК работать не хочешь. И в этом сила страт сессий, которые позволяют произойти такому диалогу и обсуждению. И такое здорово меняет мышление команды и .... объединяет! Без корпоративов и тимбилдингов. Вот за это я больше всего ценю стратегические сессии

#моимысли #иэтовсеоней 1й день осени для меня всегда - начало! Раньше - школа, потом институт! И это все было с радостью! Мне везло. Школьные годы были, правда, чудесные! Потом институт И тоже чудесные годы Потом доча - и 1е сентября снова вернулись началом чего-то Дальше было много своего обучения, потом преподавания… В общем: все начинается именно осенью! Природа начинает играть красками, дождями, хмурая для кого-то погода мне дарит вдохновение и какие-то новые смыслы… Живем, братцы! Делаем открытия! Открываем себя , других, себя для других , размышляем, осознаем и движемся, движемся… Вот такой не бизнесовый текст сегодня Пусть так Обнимаю

После небольшого отпуска возвращается #управленческаягимнастика Товарищи руководители! Выходим на управленческую разминку! 🤸‍♀️🤸🤸‍♂️ Одна из распространенных когнитивных ловушек в работе руководителя называется «прайминг» Суть ее такова. Есть ситуация, в которой нам надо принять решение или провести беседу с человеком, или вообще предстоят переговоры. Так вот. На то, как мы ведем себя в моменте, влияют события, предшествующие этому моменту. Точнее, не сами события, а те эмоции, которые после них остаются! Пример Администратору на рецепции сложно быть доброжелательным, если за 5 минут до выхода на смену руководитель ему устроил разнос за какую-то ошибку Еще пример Если мы закончили задачу в срок, успешно, получили отличный результат, на переговоры, если они предстоят нам почти сразу, пойдем с большей уверенностью и будем вести себя более смело и напористо, по сравнению с собой в случае, если бы завершенная задача создала нам много новых проблем. Конечно, все дело в настрое, скажете вы. И будете правы абсолютно! Только это же надо ⏺️сначала отловить. ⏺️Потом отделить два события, одно от другого ⏺️И только после этого настроиться! Дерзаем! Настроенного всем понедельника! Всегда ваша, Серафимова Наташа

Заметки 6 и 7 6 Что ж… Хочется написать «стих гром аплодисментов», но напишу просто: у нас все получилось! И зрители, правда, аплодировали и, что самое ценное, подходили потом и говорили хорошие слова про нашу постановку. Такие ощущения - они неповторимы! Такое прожить - это невероятные минуты воспоминаний Усталости вообще в последние 2 дня не чувствовала Повторяли и повторяли, вычищали, оттачивали Много упражнений было на речь Забрала в работу много чего, ибо голосом работаю много. Иногда связки садятся. Знаете, товарищи, что хочется сказать? Какой это титанический труд - быть актером! Я сейчас не про себя в этой неделе Эта неделя приоткрыла завесу над тем, что стоит за каждым спектаклем, за каждой ролью, даже небольшой Хочется просто поклониться всем, кто посвящает себя театру, кино, кто служит этому искусству Любое мастерство требует самоотдачи Без самоотдачи, как мне кажется, невозможны великие роли, спектакли Это какая-то совсем другая вселенная Это не значит, что актеры, режиссеры не от мира сего Как раз наоборот: не просто от мира, а на какой-то непостижимой глубине этого мира Уж простите мне такие философские размышления Но я, правда, под впечатлением того, что происходило на моих глазах Это волшебство 7 Поезд мчит в Москву В глубине души пока сумятица Я не знаю, что чувствуют космонавты, когда возвращаются на землю, но мне про себя хочется именно так сказать Как будто придется привыкать к земному притяжению заново И как будто я уже не та, что была неделю назад Уверена, осознание и осмысление еще впереди… Я рада возвращению Соскучилась Очень соскучилась И у меня уже куплено много билетов в театр на осень Другие глаза будут смотреть на сцену И другое сердце будет все воспринимать … Обнимаю

Заметка 5 Накапливается усталость Но как только начинается репетиция - про все забываешь.. Меня восхищает, как наши педагоги умеют объяснять И объясняют они через ощущения и мысли! То есть, что ты ощущаешь, что ты думаешь - это и транслируется в мир И все равно Рассказать - не значит «точно передать» Рассказанное пройдет трансформацию через восприятие другого человека И у него сложится своя история, и возникнут свои ощущения и мысли, как отклик на ваш рассказ И это может (скорее всего так и будет) не совпадать с оригиналом Так и происходит в театре при просмотре спектакля Да и в жизни все так же … За одним лидером иду - истории созвучны, за другим - нет, он не про меня. И это не про хороший или плохой лидер. Это именно про созвучность, это про отклик И как много в этом созвучии зависит от личности того, кто рассказывает Вся наша жизнь - театр Не игра! Театр! Столкновение историй и восприятий… Ушла на речевой тренинг Потом сегодня 2 репетиции Встреча с Андреем Могучим Завтра показы Обнимаю

Заметка 4 Весь день репетировали наш мини спектакль 30 мин будет в итоге Режиссеры что-то меняли, что-то пробовали, отметали, снова пробовали … Поймала себя на мысли, что мы, участники (актеры, если позволите ☺️), как пластилин в их руках и замыслах Лепят: тут ямочка, тут плавная линия, тут прилепят что-то… И знаете, вообще нет мыслей типа «я винтик», «я серая масса»… Серее «я - часть замысла, не всегда мне видного целиком, но точно значимого» И есть желание в этом замысле участвовать. Соответствовать. И ведущее чувство - доверие к Мастеру. Потом только уже желание быть причастной Замысел то нравится! Подумалось - а ведь это прям про жизнь… Два осознания пришли после вчера: 1️⃣Все можно передать без слов, только невербаликой 2️⃣Мысли запускают действие. Банально? Возможно! Но это так прочувствовалось вчера! Как мыслишь - так и живешь, таков и мир вокруг Обняла

Заметка 4 Весь день репетировали наш мини спектакль 30 мин будет Режиссеры что-то меняли, что-то пробовали, отметали, снова пробовали … Поймала себя на мысли, что мы, участники (актеры, если позволите ☺️), как пластилин в их руках и замыслах Лепят: тут ямочка, тут плавная линия, тут прилепят что-то… И знаете, вообще нет мыслей типа «я винтик», «я серая масса»… Серее «я - часть замысла, не всегда мне видного целиком, но точно значимого» И есть желание в этом замысле участвовать. Соответствовать. И ведущее чувство - доверие к Мастеру. Потом только уже желание быть причастной Замысел то нравится! Подумалось - а ведь это прям про жизнь… Два осознания пришли после вчера: 1️⃣Все можно передать без слов, только невербаликой 2️⃣Мысли запускают действие. Банально? Возможно! Но это так прочувствовалось вчера! Как мыслишь - так и живешь, таков и мир вокруг Обняла

Заметка 3 Вчера был интересный день Все показывали домашние задания Потом педагоги давали обратную связь И, товарищи руководители! Как же они это делали бережно и одновременно по делу, сфокусированно и четко! Вот прям можно пример брать! У каждого отметили свою изюминку и рекомендации были конкретные, по деталям Самое интересное для меня, что я бы забрала в наши с вами рабочие будни и в обратную связь сотрудникам: Критика в виде пожелания! Вот такое принимается и воспринимается на все 💯! Например. Не «надо было сделать так и так» А «Нам так хотелось увидеть у тебя это и это» И все это в верой в человека и с позитивом! Забираем однозначно! (🙈 сейчас поняла, что мозг мой всё равно до конца не переключился. Получается, что все равно замечаю, что полезного можно утащить, а не просто полностью погружаюсь в процесс. Даже не знаю, хорошо ли это или не очень. Ваше мнение?) И вчера началась постановка нашего мини-спектакля. Сразу скажу, что это будет современный театр. И мне это нравится. И ролей, как таковых, не будет ни у кого, кроме одного человека - главного героя. Но тут прям точное попадание внешности случилось с оригиналом! Так вот. Самое интересное оказалась во всем этом - сам процесс возникновения и претворения идеи в действо на сцене. Это просто магия! И быть к этому сопричастной, участвовать в таком - дорогого стоит! Так что побежала на репетицию. И сопротивление, кстати, отпускает Прям чувствую … Обняла 🫶

Мою домашку похвалили!!!🤩👏 Замечания, конечно, были И очень ценные! Их забрала однозначно И рекомендации, адресованные другим, тоже были ценными Так интересно - как профессиональные актеры подмечают моменты, которые не видны обычным людям! Или даже если что-то понимаешь интуитивно, что что-то не так, то не всегда четко можешь это сформулировать. Например вот интересный момент: Всегда важно вставать на позицию зрителя и посмотреть на свое действие его глазами. И тогда сразу станет понятно, что и где надо поменять: позу, ракурс, движение, взгляд… И вроде, просто! Но часто ускользает!

https://music.yandex.ru/album/19190113/track/94580107?ref_id=52148D41-54FE-462D-9D71-DFBD1AECB92B&utm_medium=share_link_tg&utm_source=mobile_ios Делюсь спасительным треком Вдруг, кому-то тоже зайдёт…

Заметка 2 Про второй день - коротко Сопротивление пока только нарастает Недовольство собой тоже Не получилось Не смогла Не то Не так … Оценочность к себе включилась беспощадная Не бережная ни разу С этим еще предстоит разобраться Потом Не здесь Спасло одно задание Музыка.. Включили музыку и надо было двигаться под нее в свободном полете Вот это меня было спасением Музыка меня всегда наполняла А тут она меня просто вытащила… Сегодня показываем домашнее задание Ушла Обняла

Заметка 1 Первый день позади Сказать одним словом «понравилось или не понравилось» невозможно Потому что много противоречивых эмоций и ощущений Поделюсь осознаниями Во-первых, для меня неожиданным было появившееся внутри сопротивление. Несмотря на всю мою природную экстравертность, я оказалась не готова к сближению на такие короткие дистанции с незнакомыми людьми с первых минут знакомства Некомфортно очень было Во-вторых, оказалось, что в моей группе я - единственная, кто нигде не занимался актерские мастерством: ни на курсах, ни в подобных лагерях, студиях… Тот еще вызов В-третьих, помимо сопротивления, внутри все время включалось критическое мышление: почему надо именно так, зачем мы это делаем.. И еще. Было упражнение, когда тебя водят, а ты с закрытыми глазами. Ох… Прям сложно мне: ни подрулить, ни самой пойти, ни сказать, как мне лучше. Надо уловить, прислушаться, довериться и … подчиниться… В общем, пока сложности с принятием… Может, я за этим сюда и приехала? Тренировать принятие? День второй начался Ушла на тренинг..

Итак, про мой немного сумасшедший отпуск #иэтовсеоней Это не отпуск Это авантюра Когда-то меня не пустили в театральный институт 🫩 Высшее получала в МИФИ Нисколько не жалею Рада, что училась там Красный диплом Но… Театр всегда был тайной мечтой.. В общем Еду на неделю в театральный лагерь для взрослых Все это в Комарово под Питером Целыми днями занятия с педагогами из крупных театров Питера по сценическому, актерскому, речевому мастерству 3 раза в день по 2-2,5 часа Там 3 группы Я пошла в группу к педагогам из Александринского театра В финале - постановка спектакля Это в след пятницу Очень надеюсь, что моя роль будет не «кушать подано» 😂 Волнуюсь, конечно Не теряйте меня!

Как отдыхать? Как проводить отпуск? Нет рецептов Потому что нет одинаковых людей И советы тут бессмысленны.. Мне кажется, главное - это почувствовать, что тебя напитает энергией в данный момент. После какого варианта отдыха ты, как птица феникс, воскреснешь Прислушаться к себе Понять себя Разрешить себе Думаю, что именно это важно В моей жизни были разные отпуска Много было таких, когда уезжала совсем одна и просто гуляла, читала, не общалась ни с кем. Так восполняла ресурс: молчанием и созерцанием Сейчас тоже люблю уезжать одна, но уже на дня 3-4 Хватает Люблю очень путешествия на машине с мужем. Это как подарок всегда: совпасть по времени и уехать вдвоем И по большому счету, не так важно куда уехать )) Люблю театральные выезды в Питер, тоже на 3-5 дней И чтобы прям 3-4 спектакля Сначала переживала, что будет перегруз Нет Разгруз наоборот )) Люблю Тарусу Место силы Люблю короткие выезды с подругами Всегда искрометно и весело Этой осенью 30 лет нашей дружбе 🙈 И с завтрашнего дня я в отпуске Отпуск-авантюра Напишу сегодня позднее, куда я ввязалась #иэтовсеоней

Очень люблю работать с командами! Вчера проводила страт сессию в одной компании. Участники: CEO, уровень N-1 и ключевые сотрудники. Умные, продвинутые, лояльные, мотивированные. Знаете, какое самое большое открытие сделал СЕО по окончанию первой сессии? Что руководители по-разному определяют стратегические цели и направления, на которых надо держать фокус! То есть, налицо рассинхрон. А руководители главное, что отметили как пользу - возможность общения широким кругом, чтобы услышать, как думают другие, чтобы понять, кто как думает и чем занимается. Специально сейчас не комментирую Хочется, чтобы вы, уважаемые руководители, остановились на минуту и задумались, что у каждого с этим синхроном? Все ли смотрят в одну сторону? Усиливают ли друг друга разные подразделения/сотрудники или работают по принципу «в каждой избушке свои погремушки»? 2027 не за горами Впереди еще 3 сессии К чему хотим прийти по окончанию серии страт сессий: синхронизироваться по целям и фокусу, определиться с ориентирами на 3 года и на 2027 год, матрица ответственности, вклад каждого подразделения в конечный результат через показатели по каждому направлению и подразделению Движемся. Работаем.

Припозднившаяся #управленческаягимнастика Понедельник в разгаре Сделаем перерыв и разомнемся, господа Руководители! 🤸🤸‍♀️🤸‍♂️ Какой я руководитель? Если вы задались этим вопросом, я вас поздравляю: это определенный этап личностной зрелости Дальше сложнее, потому что следующий вопрос: готов ли я услышать правду, даже если это мне не понравится? Если да - снова мои поздравления и следующий вопрос! Что я буду с этой правдой делать? Готов ли я меняться? И если снова ДА, тогда ищите людей рядом, кто готов вам дать честную обратную связь, кто смел и не побоится это сделать. И если такое в итоге случится, это возможность сделать рывок в своем росте. Только будьте честны с собой, отвечая на эти вопросы. Не готовы ответить хотя бы на один из вопросов ДА, значит, время не пришло.. Смелого всем понедельника! Всегда ваша, Серафимова Наташа

Мода.. Тренды… Есть это все и в бизнесе Когда-то, я это очень хорошо помню, все с ума сходили по 6 Сигм и BSC Потом был в тренде реинжиниринг бизнес процессов… Потом спиральная динамика и бирюзовые организации Потом, относительном недавно, в мир бизнеса пришли OKR Сейчас засилье SLA и ИИ Что дальше? Вопрос к футурологам Мне нравятся современные тренды. Особенно если они применимы на практике, и их можно адаптировать к конкретному бизнесу Вот только часто за этой гонкой мы забываем ответить на важные вопросы: а нашему клиенту от этого что? Польза для клиента какая? Как мы улучшим его жизнь, если внедрим OKR, будем использовать ИИ и в хвост и в гриву Мне думается, что ответ на вопрос «Зачем это клиенту?» - это вообще мерило всех изменений и нововведений Согласны? Тогда поддержите эту мысль, поставив 👍 И пишите, если что ☺️