en
Feedback
НЕЗЕФИР

НЕЗЕФИР

Open in Telegram

НЕЗЕФИР - это дневник. Дневник человека, который уже 16 лет головой и сердцем в общепите. Канал о внутренней кухне кофеен, ресторанов и т.д. Связь с основателем: @frolov_n Кофейня Lintu: lintu-coffee.ru/links

Show more
3 281
Subscribers
No data24 hours
No data7 days
-1630 days
Posts Archive
Учитывая, что мы постоянно улучшаем наше приложение, нам важно, чтобы наши гости его обновляли. Лично я обновляю все приложен
Учитывая, что мы постоянно улучшаем наше приложение, нам важно, чтобы наши гости его обновляли. Лично я обновляю все приложения телефона практически каждый вечер перед сном, а Маша не обновляет их до того момента, пока они не перестанут работать, и только после этого проверяет обновления. Наших гостей мы информируем, что вышло обновление, через наших бариста и попап-уведомления в момент входа в приложение. Но даже это не всегда помогает, а обновиться реально важно! Сегодня мы добавили новую метрику в нашу админку по поводу того, с какой версией приложения запускался аккаунт. Нет смысла собирать статистику по «холодным» аккаунтам, так как там много кто скачал из любопытства ещё на самом старте и может жить в другой стране. А нам нужна информация про «горячих» пользователей приложения. Вот на скриншоте видно, что с момента запуска сбора данных (10 минут) приложение открыло 14 человек, и радует, что более половины из них обновились на актуальную версию!

Даже не знаю, что с этим делать. Возможно, есть смысл переходить на песочные часы, где меньше возможных комбинаций)
Даже не знаю, что с этим делать. Возможно, есть смысл переходить на песочные часы, где меньше возможных комбинаций)

Вышло большое обновление нашего приложения Lintu! — Обновили дизайн всех страниц, сделали интерфейс проще и понятнее! — Дости
+5
Вышло большое обновление нашего приложения Lintu! — Обновили дизайн всех страниц, сделали интерфейс проще и понятнее! — Достижения и все ачивки раньше работали только при оформлении заказов через приложение, а теперь достаточно отсканировать карту лояльности: заказ с кассы тоже учитывается. — Долгожданный «КОММЕНТАРИЙ» к заказу, который можно сделать избранным для всех заказов! — Добавили сторис для актуальных новостей. — Раздел «Инвестиции» сильно обновился: туда добавлены все кофейни. — Добавил в магазин за баллы б/у лопату! Хорошая лопата, всю зиму её лично активно тестировал. Правда, Coca-Cola всё ещё самый популярный товар в магазине за баллы, но надеюсь, хоть кто-то оценит лопату)

Новый банкомат СБЕР проверит ваше здоровье! Почему в рекламе говорят именно про самую бесполезную функцию? Раз по приколу про
+1
Новый банкомат СБЕР проверит ваше здоровье! Почему в рекламе говорят именно про самую бесполезную функцию? Раз по приколу проверят здоровье на банкомате и все об этом забудут. А вот тот факт, что в этом шикарном банкомате вы можете сами выбрать, как вам удобнее разменять деньги, почему не говорят в рекламе? Ведь это именно главная его фишка! Даже размен 5000 ₽ предусмотрели с заделом на 2027 год. Короче, если вам нужен размен для вашей кофейни и у вас ещё остались деньги, которые можно разменять — это топ-банкомат!

Вышло обновление приложения Lintu. Что поменялось? 1. В раздел достижений сразу добавлена кнопка активации за подписку на кан
Вышло обновление приложения Lintu. Что поменялось? 1. В раздел достижений сразу добавлена кнопка активации за подписку на канал НЕЗЕФИР. Многие гости готовы активировать данное достижение, но найти бота было сложно. Теперь кнопку активации можно нажать в приложении. 2. Скорость. Проведена большая работа по ускорению приложения. У многих оно сильно тормозило. Анализ показал: чем лояльнее гость и чем больше он заказывает, тем менее лояльными мы к нему становились. Оказалось, что чем больше заказов у пользователя, тем медленнее работает приложение. У гостя с 450 заказами за всё время существования приложения некоторые разделы могли грузиться до 9 секунд (это вечность). Исправили, починили, опыт сохранили!

Мохаммад сегодня поделился со мной мудростью: - Николай, тяжело только первые 100 лет. Дальше будет легко.

Добрый вечер. Первый раз в автосалоне.
Добрый вечер. Первый раз в автосалоне.

Video message00:41

— Николай, можно я буду принимать заказы? — Нет, ты наказан за опоздание на смену. — Николай, я позвоню в Ливан и всем сказать, что здесь наказывают, запрещая работать. Все приедут сюда к тебе работать.

Первый раз такое вижу. Мохаммад обедает вареными яйцами. Правда, не с солью, а с корицей. Говорит, так вкуснее, чем с солью,
Первый раз такое вижу. Мохаммад обедает вареными яйцами. Правда, не с солью, а с корицей. Говорит, так вкуснее, чем с солью, и это нормально 🙂

Как в СРЕДУ продать булочку с корицей? Сказать, что сегодня «денежный ЧЕТВЕРГ» и корица к деньгам.

Это мой главный экран. Разделов полно. Пользуйтесь если у вас iiko или Квик
Это мой главный экран. Разделов полно. Пользуйтесь если у вас iiko или Квик

Открываю телефон в 7:00, ещё даже не встал с кровати. 30 секунд — и я вижу всю сеть вживую. Выручка капает в реальном времени
+2
Открываю телефон в 7:00, ещё даже не встал с кровати. 30 секунд — и я вижу всю сеть вживую. Выручка капает в реальном времени. Заказы, средний чек, food cost — по каждой точке и по сети сразу. Видно, кто идёт с опережением плана, а кто проседает прямо сейчас — не в конце месяца, когда уже поздно. Какая точка лучшая, какая худшая, что в топе продаж, как расходится выручка по утру / обеду / вечеру. СБЕР1 на Оружейном — минус 23% к плану. Food cost на Мяте улетел к 38%, хотя ещё в среду был 29%. Я это вижу утром в кровати, а не через неделю в отчёте. Кто опоздал, кто не открыл смену, кто забыл закрыть смену. Раньше это занимало полдня: выгрузка из iiko, таблица в Excel, звонок управляющему — и в итоге цифры позавчерашние. Я устал платить iiko за дашборд, который показывает прошлое и не отвечает на простой вопрос: что с моей сетью прямо сейчас. Я управляю сетью кофеен, и мне надоело платить за слабый инструмент. Делали для себя — теперь смотрю на него каждое утро. Открываешь в браузере или с телефона — и видишь сеть как на ладони. На фотографиях аккаунт бариста. Это отдельный кайф. График, смены, поменяться сменами, техкарты, чеклисты, инвентаризация, стоя ставка и полный детальный расчёт твоих смен. app.brewos.ru - БЕСПЛАТНО! Берите и пользуйтесь если вам это нужно и поможет. Интеграция с банками, и Яндекс картами - есть! Понравится- пользуйтесь! Захотите отблагодарить - можете кинуть донат 🍩 Планетная подписка появится, но не в этом году, так что пользуйтесь. Не триал и не «базовый план» — дашборд целиком, без ограничений. Делаю это, потому что хочу, чтобы инструмент, который открыл мне глаза на мою сеть, помог и другим владельцам. Функционал большой! А ещё лучше благодарность - ваши сообщения и пожелания в чат тех.пождержки нам. Только благодаря вашим отзывам мы сможем сделать ещё лучше продукт для всех! app.brewos.ru

работаю Бариста) Сегодня у меня новый стажёр — Мохаммад, ливанец, преподаватель актёрского мастерства. Говорит, что по профес
работаю Бариста) Сегодня у меня новый стажёр — Мохаммад, ливанец, преподаватель актёрского мастерства. Говорит, что по профессии его могут взять только по остаточному принципу, поэтому он выбрал стать бариста. Гости уже полюбили его улыбку и акцент 🧡 Для тех, кто не работал с ливанцами, рассказываю: - очень экономит воду. Идеально подходит для работы в кофейнях с бутылями воды - очень аккуратен и чистоплотен - закрывает онлайн-заказы не слева-направо, а справа-налево. Иногда из-за этого возникают путаницы)

Ну и для тех, кто читает этот канал, напомню: есть дополнительный 1% кешбека, который можно активировать в нашем приложении.
Ну и для тех, кто читает этот канал, напомню: есть дополнительный 1% кешбека, который можно активировать в нашем приложении. Для этого нужно быть подписанным на канал и подтвердить подписку в боте: @lintu_coffee_bot. После этого 1% автоматически активируется в приложении! Спасибо, что читаете 🫶

Вышло обновление приложения! 1. Исправлены баги. 2. Кешбэк с покупок начисляется с самого первого чека. 3. Настроено списание
+1
Вышло обновление приложения! 1. Исправлены баги. 2. Кешбэк с покупок начисляется с самого первого чека. 3. Настроено списание баллов на кассе (ранее баллы можно было списывать только через приложение). 4. Решён вопрос, висевший с «инвестициями» в авиапарк. 5. Обновлён раздел «Инвестиции». Продолжаем улучшать приложение. Также добавлен экран заказов для наших сотрудников (это там, где предзаказ за 5 часов).

Агробар прислал дегустацию сиропов! Открою вам маленькую тайну! Все думают, что сиропы нужно пробовать в напитках, но люди с
Агробар прислал дегустацию сиропов! Открою вам маленькую тайну! Все думают, что сиропы нужно пробовать в напитках, но люди с большим опытом знают, что сиропы дегустируют с блинчиками!

Сегодня гость заказал аж за 5 часов. До этого рекорд был 50 минут. Так понимаю, кто-то, находясь дома, делает заказ через при
Сегодня гость заказал аж за 5 часов. До этого рекорд был 50 минут. Так понимаю, кто-то, находясь дома, делает заказ через приложение, доезжает на работу и забирает свой заказ! Но 5 часов — это сильно.

Уважаемый Авиасейлс, я вас уважаю, но хотелось бы какого-то минимального уважения и от вас по отношению к нам. Чуть-чуть взаимности. Мы вынуждены сегодня не летать и не покупать билеты через вас, так как ваши кнопки не отвечают на нажатия и работают только тогда, когда на карте есть деньги для оплаты билета. В остальных случаях кнопки покупки билета не работают и игнорируют нас и за год так и не смогли удосужиться начать работать. @aviasales

Спасибо! Работаем дальше 🤩
Спасибо! Работаем дальше 🤩

НЕЗЕФИР - Statistics & analytics of Telegram channel @nezefir