Krasinsky: growth, marketing & product, analytics

Салют, ребята 🖖 Продолжаем тему финансов. Вчера на «Мастерской с Красинским» разбирали P&L, юнит-экономику и планы, которые иногда красиво выглядят, но не собираются в цифрах. 26–27 ноября буду выступать на «КонФин 2027». Это бесплатная онлайн-конференция для финансистов и финансовых директоров. Моя тема: «AI в финансах: как ускорять процессы, а не просто готовить документы». Покажу на примере: 🔹 где в финансовых процессах люди ждут согласований, повторно вводят одни и те же данные и тормозят работу друг друга; 🔹 что можно отдать AI-агентам уже сейчас, а где обязательно должно оставаться решение человека; 🔹 как выбрать первую задачу вместе с командой, проверить её и превратить удачный кейс в новый способ работы. Буду рад увидеть там Героев 🧡 Ниже анонс от ребят из «КонФин».

Все-все-все идём на «КонФин 2027! 26–27 ноября пройдёт 7-я онлайн-конференция для финансистов и финансовых директоров. Эксперты покажут на практике и расскажут, как использовать ИИ-агентов, автоматизировать рутину и быстрее принимать финансовые решения, когда бизнес постоянно меняет планы. За два дня разберём, как: — использовать ИИ-агентов в отчётности, планировании и работе с данными; — быстрее получать ответы на вопросы собственника о деньгах, прибыли и отклонениях; — управлять ликвидностью, кассовыми разрывами, бюджетом и сценариями; — искать скрытые расходы, считать маржинальность и себестоимость; — подготовить компанию к кредиту и выбрать стратегию роста; — контролировать расчёты AI и работать с чувствительными данными. В программе — выступления практиков, два круглых стола, шесть воркшопов и Random Coffee с коллегами из разных отраслей. После регистрации вы получите методичку «Как выбрать ИИ-агента для работы с финансовой отчётностью». На самой конференции вы также получите бонусные материалы от спикеров: шаблоны, промты, чек-листы и расчётные модели. Приходите за практикой и кейсами — теории будет по минимуму.

Участие бесплатное.🙌 ЗАНЯТЬ МЕСТО https://fin-ctrl.ru/confin2027?utm_source=speaker&utm_medium=krasinsky&utm_campaign=post1

Герои, йоу 🧡 Сегодня вторая «Мастерская с Красинским» из восьмого цикла Heroes of Management & AI. Тема: финансы, P&L и планирование. Можно придумать любую стратегию. Можно поставить любую цель. Но потом открываешь цифры и оказывается, что при текущем среднем чеке, конверсии и экономике она физически не собирается. Тут не надо быть финансистом. Надо уметь задать правильные вопросы к цифрам. Сегодня посмотрим, как разбирать P&L и юнит-экономику вместе с AI-агентами: где бизнес зарабатывает, где теряет деньги и что должно поменяться, чтобы план стал реальным. Разберём: 🔹 как смотреть на P&L, чтобы видеть не просто выручку, а то, что происходит с бизнесом 🔹 как проверять цели и планы через юнит-экономику 🔹 как использовать AI-агентов, чтобы быстрее собирать прогнозы и разбирать сценарии «что будет, если…» Приносите в @RuleThem_bot свои вопросы, P&L, цели, планы и ситуации, которые хочется проверить на реальность. До встречи вечером 🚀 P.S. Кто ещё не успел занять место и оплатить участие, пишите в @RuleThem_bot. Пришлём все детали.

👋 Ребята, йоу! Как дела? Вайбкодите вовсю? 👀 Делаю кое-что новое и интересное для индустрии 😉. Хочу вас послушать: что у вас сейчас болит, что интересно и о чём хочется поговорить? В опросе можно выбрать один или несколько вариантов. Если своей темы нет,выберите «Другое» и напишите в комментариях.

Салют, ребята 🖖 Есть часть работы, которую я очень люблю. 🤓 Я внутренний метрикоман по цифрам, метрикам, когортам, звонкам, воронкам и всем тем местам, где команда обычно говорит: «Ну, что-то не работает, но мы пока не понимаем что». Но ещё больше я люблю команды, которые хотят меняться. Не защищать старый процесс до последнего, а посмотреть на цифры, увидеть реальность, что-то переделать и сделать существенный рывок. Хочу чуть-чуть приоткрыть занавес, что мы с командой Rick.ai делаем в Advising. Сейчас, когда есть агенты, часть этой работы уже можно попробовать делать самостоятельно. Разбирать звонки, вытаскивать вопросы клиентов, собирать гипотезы, смотреть, где человек потерялся. Но внешний взгляд всё равно очень сильно ускоряет. Особенно когда вы уже давно смотрите на свои цифры, свой сайт и свои процессы.

Вот что мы разбираем. 1. Почему люди не покупают Смотрим звонки и обращения, сопоставляем их с сайтом и действиями менеджеров. Чего человек хотел, чего боялся, что не понял, где не получил ответ. Потом смотрим, что с этим делать в продукте и продаже. 2. Что сильные менеджеры делают иначе Сравниваем результаты в сопоставимых условиях. Потом разбираем разговоры и последующие действия. Остаются конкретные удачные приёмы, ошибки и примеры того, как можно ответить клиенту в следующий раз. 3. По каким критериям нас выбирают «Быстро», «дорого» и «качественно» у разных людей означают разное. Вытаскиваем из разговоров конкретные критерии выбора: кому подходит предложение, что важно купившим и не купившим, что надо объяснить лучше. 4. Кому из лидов уделить внимание Собираем ABCD-сегментацию по истории клиента: сайт, звонки, переписки и сделки. Фиксируем правила, по которым команда выбирает приоритет и подход к каждому сегменту. 5. Сколько стоят повторяющиеся проблемы Связываем блокеры с потерянными сделками и оцениваем финансовый масштаб. Фактические суммы показываем отдельно от расчётной упущенной выгоды. Так можно выбрать, какую проблему разбирать первой, а не спорить об этом на вкус. 6. Что происходит с метриками после изменений Смотрим динамику конверсии в лид и продажу, среднего чека и выручки. В том числе по продуктам, менеджерам и сегментам. Само «после» ещё не означает «благодаря», поэтому разбираемся дальше. 7. Что делать с остановившимися сделками Регулярно смотрим, где сделка застряла, какой вопрос остался без ответа и какой следующий шаг нужен сейчас. Отдельно разбираем, что исправить в процессе и чему обучить команду, чтобы проблема не повторялась. 8. Где разговор с клиентом требует вмешательства По согласованным сигналам доставляем ответственному уведомление с контекстом и фрагментом разговора. Чтобы руководитель мог вовремя подключиться, а не узнать о проблеме в конце месяца из отчёта.

На выходе у команды остаются карта целей, разборы с примерами, приоритеты действий или отчёты. По ним можно менять сайт и работу продаж, а потом смотреть, что сработало на самом деле. Посмотрите на последнюю сделку, которая не дошла до оплаты. Вы можете объяснить, что помешало человеку купить? И какое действие вашей команды могло бы помочь? P.S. Самостоятельно разбирать процессы долго и муторно. Особенно те, которые вроде работают, но показатели у них плохие. Все уже привыкли к тому, как оно устроено. У всех есть объяснения, почему сейчас ничего менять не надо. Где-то не хватает данных, где-то времени, где-то просто хочется попилить ещё одну фичу. Внешний ментор на ограниченный срок даёт дополнительную энергию, фокус и возможность увидеть картину без привычных шор. Мы вместе разбираемся, что происходит на самом деле, где команда теряет деньги и людей, что можно поменять в продукте, продаже или процессе. Клиенту становится проще и приятнее купить или пользоваться продуктом. А команде проще улучшать метрики и увеличивать прибыль. Если хотите лично поработать со мной, пишите в @rickai_bot 🖖️️️️️️

Салют, ребята 🖖 Очевидное невероятное. 🧐Посмотрели, как устроены продажи в компаниях, и я немножко в ахере от того, как они вообще выживают и продают. Когда меня учили продавать, первые две недели меня гоняли на известных кейсах. Давали ситуации, вопросы клиентов, примеры хороших и плохих ответов. Первое время можно было подсматривать. Потом должен был отвечать сам. К реальным клиентам не допускали, пока ты стабильно не начнёшь давать ответы не хуже тех, что есть в базе. Я, если честно, не понимаю, как можно без этого работать. Сейчас часто вижу, что продавцы работают как справочная на входящих. Человек задал вопрос, ему ответили. А в какой он ситуации, чего хочет, что ожидает и какой продукт ему порекомендовать, осталось где-то за пределами разговора. При этом база продаж нужна не только продавцам. С людьми общаются все: команда продукта, маркетинг, поддержка, руководители. На сайте и в продукте у человека возникают те же вопросы, ожидания и сомнения. ❗️️️️️️️ Смотрите, что я называю базой. Берём нового сейлза. Две недели он не работает напрямую с клиентами. Он изучает кейсы, базу, переписки и звонки. Сначала разбирается, какие ситуации возникают и что спрашивают люди. Потом по каждому кейсу учится отвечать не хуже рядового sales. Запоминает частотные ситуации: как хорошо ответить, чтобы с хорошей конверсией продать. И только потом начинает работать с реальными клиентами. И дальше есть четыре основные вещи, без которых продажи не работают: Знать свой продукт. Когда мне говорят, что продавец не в курсе, какие продукты он продаёт, ну а что ты тут сделаешь? Как он будет уверенно рекомендовать что-то под ситуацию человека? Понимать ситуацию. Что человек хочет? Что ожидает? Какие вопросы и возражения у него есть? Пока мы этого не поняли, идти в сложные вопросы и искать скрытые потребности рановато. Знать типовые случаи. Людям кажется, что ситуаций бесконечно много. Но если с ними работать, постепенно собирается набор повторяющихся историй. Для каждой можно разобраться, какие вопросы задать и какое решение предложить. Разбирать хорошие и плохие ответы. Взять реальные звонки и переписки, выписать ситуации и посмотреть, что ответил менеджер. Человек получил ответ на свой вопрос? Мы поняли, что он хочет? Помогли ему выбрать? И дальше тренироваться. Расскажи, покажи, дай попробовать, дай обратную связь. Что рождает уверенность продавать? Когда ты знаешь, какие ситуации перед тобой могут быть, и знаешь, что будешь делать в этой ситуации.

Возьмите несколько разговоров своей команды. Выпишите вопросы клиентов и попросите коллег ответить на них без подсказок. Потом вместе посмотрите: где человеку действительно помогли разобраться, а где просто ответили на входящий вопрос.

Герои, йоу 🧡 Сегодня стартует 8 цикл Мастерских с Красинским. Первая мастерская, «Продажи. Везде и во всём», 17:30–19:30 МСК. Что я заметил, работая с десятками команд в последнее время. У подавляющего большинства продаж нет. Не в смысле нет выручки, а в смысле нет собственно продаж как процесса. Есть ребята, которые навигируют клиента по самым элементарным вопросам, не разбирая, что человек на самом деле хочет, что у него болит, какой вопрос за его вопросом. И всё это упаковывается в термин «отдел продаж». Самое смешное, что это чинится. И чинится довольно быстро, если понять, что у тебя не отдел продаж, а отдел ответов на вопросы, и что эти вещи устроены по-разному. Что будем разбирать сегодня: 🔹 как смотреть на звонки и переписки, что в них вытаскивать, что человек на самом деле хотел, где у него болит, какой вопрос за вопросом 🔹 по каким критериям проверять, хорошо или плохо отвечает сейлз, как это зафиксировать, чтобы можно было тренировать 🔹 как строить воркфлоу продажи, где нормальный скрипт появляется не из головы руководителя, а из реальных кейсов клиентов 🔹 как это всё можно пройти в десять раз быстрее с AI-агентами, если ты понимаешь, что именно ты обкатываешь Что заберёте с мастерской: 🔹 как разбирать звонки и переписки, прямо руками, прямо на кейсах 🔹 набор критериев качества продажи, по которым можно проверить любого продавца 🔹 понимание процесса, где у вас реально теряется клиент (и это почти всегда не там, где кажется) 🔹 живые разборы ваших лендингов и переписок прямо в эфире Присылайте в ботик @RuleThem_bot: 🔹 ваши лендинги (можно по ссылке) 🔹 ваши боли в продажах: что не получается, где отваливаются клиенты, где низкая конверсия 🔹 ваши кейсы и ситуации, которые хочется разобрать Чем больше материала присылаете, тем предметнее работаем 🎬 До встречи вечером 🚀 P.S. Кто ещё не успел занять место, пишите в ботик @RuleThem_bot «Хочу на мастерскую», и мы пришлём вам всю информацию по оплате 🩷

Йоу, герои 🖖️️️️️️ врываемся бодро в новую неделю 🚀️️️️️️ У нас на курсе Product Heroes Существует глоссарий метрик. Там всё чётко и ясно: что считаем, зачем считаем, как это связано друг с другом. Ловите, кстати, ссылочку, возможно, вам будет полезно: https://heroescamp.notion.site/199dba1806234e7ea5aa630545b0188a А для хорошего настроения отправляю вам глоссарий моих личных мемов.😉️️️️️️ 🐱 Тревожные котики Тревожных котиков надо успокаивать и гладить. Гладятся они промежуточными результатами, понятным процессом и понятным результатом на выходе. 🌬 Писать против ветра Сомнительное удовольствие. Особенно когда пытаешься переспорить человека и резко поменять его картину мира. 🕶 Розовые очки Это не когнитивные искажения. Это стратегический выбор вашей компании. 🧟 Франкенштейнизация Когда мы напилили сто-пятьсот фичей, а сценарий человека так и не работает. ➖ Операция вычитания Вот будут наши ожидания. Вот будет реальность. Операция вычитания. 🎬 Классика жанра Команда сделала фичу, не посмотрела на сценарий, получила ноль результата. Классика жанра. 🧩 Фичи, фичи, фичи Когда в продукте много всего, а человеку всё ещё непонятно, что делать. 🐦 Птичьи стереотипы старшей группы детского сада Профессиональный жаргон, за которым часто прячется непонимание сути. 🤐 У людей по умолчанию нет желания вам писать Пользователь не обязан разбираться, куда нажать, писать в поддержку и искать решение. 😰 Все тревожные. Выжили только тревожные. Без комментариев Пополняйте, если я что-то забыл.👌️️️️️️

Салют, ребята 🖖 Ситуация: Дизайнер принёс макеты лендинга или приложения. Вы говорите: «Сделай красивее». Дизайнер смотрит на вас и не понимает, что менять. И правильно делает. «Красивее» не задача. Прежде чем ставить задачу дизайнеру, спросите себя: что, как вы думаете, человек здесь видит, что думает и что делает? Во мне до сих пор сидит бывший арт-директор. Я очень люблю разбирать, почему один экран ощущается цельным, а другой разваливается, хотя в нём вроде всё есть. Но за годы работы с командами, продуктами и продажами я смотрю не только на гармонию, сетку и типографику. Я вижу, где красивый экран не отвечает на вопросы человека, где графика съедает внимание, где кнопка есть, а нажимать на неё никто не догадается. Потому что можно сделать очень красиво. И всё равно потерять конверсию. Для этого у меня есть отдельный формат в Advising: арт-дирекшн лендингов и экранов приложений. Вы приносите реальные макеты. Мы садимся с командой и разбираем их до конкретных решений: что в первую очередь видит человек, где теряется акцент, какой вопрос остался без ответа, что нужно убрать, переписать, передвинуть или усилить.

Смотрим на: — акценты: что главное, а что просто кричит вместе со всем экраном; — текст: отвечает ли он на вопросы и возражения людей или просто занимает место; — типографику, сетку и отступы: где элементы слиплись, а где глаз скачет между ними; — графику: она объясняет пользу или отнимает внимание; — кнопки и переходы: понятно ли, куда нажимать и что произойдёт дальше.Я не прихожу рисовать вместо дизайнера. Мы вместе с командой собираем варианты, обсуждаем ход мысли и оставляем конкретные правки и эскизы решений. Чтобы дизайнер в следующем макете уже сам видел: здесь потерялся акцент, здесь текст не работает, здесь экран стал сложнее, чем нужно человеку.

Если хотите быстро почувствовать разницу между «красиво» и «работает», дайте незнакомому с продуктом человеку экран и спросите: «Что ты видишь? Что ты думаешь? Что ты делаешь?» Только не объясняйте ничего. Просто послушайте. А дальше можно приходить разбираться глубже. Потому что иногда достаточно передвинуть один акцент. А иногда приходится честно признать: весь экран красиво рассказывает не о том. Если хотите лично поработать со мной по арт-дирекшну, пишите в @rickai_bot, с каким запросом приходите. Особенно если у вас B2B- или B2C-продажи и нужно собрать в единый процесс работу команды продаж, лендинг и онбординг. Посмотрим, как это можно разобрать вместе. 🎨

Салют, ребята 🛠 В последнее время много и постоянно про это говорю. Мне важно, чтобы у вас перестраивался вижн и фокус был не на том, как сделать просто красиво и функционально (как вам кажется ;). А на том, как сделать удобно, понятно и на языке человека, для которого вы делаете продукт.

Это касается и B2B, и B2C. На той стороне провода решение всегда принимает человек. С ним и надо разговаривать: на живом языке его потребностей и задач, для решения которых он вас нанимает 🎯

Сегодня в 17:30 встречаемся на первой «Мастерской с Красинским». Будем разбирать продажи 📈 Сейчас я много работаю вот с чем: беру продукты и смотрю, как их можно пересобрать с конца, упростить, облегчить и ещё раз очистить. То, что работает, тренирую и закладываю в навыки AI-агентов 🤖🔧 Но агент не заменяет понимание людей. Все проблемы продукта уже лежат в продажах и заботе. Там люди рассказывают, что не поняли, чего боятся, почему не покупают и какую ценность пытаются получить. Если мы знаем типовые вопросы, которые мешают продаже, можно перестать заставлять человека пробираться через сайт, формы и непонятные процессы. Можно помочь ему получить ответ, увидеть выгоду и принять решение ✨ Сегодня как раз посмотрим, как это делать: где искать золото в звонках, как превращать его в продукт и где AI-агенты действительно помогают, а где просто создают ещё одну красивую штуку без пользы 🪚 Встречаемся с 17:30 до 19:30 🕠 За подробностями и записью пишите в @RuleThem_bot «Мастерская» 🚀

Добрый вечер, герои 🙋‍♂️ У нас плавно завершается 27-й сезон Product Heroes. Один из Героев прислал мне кусочек моего выступления и написал: «Каждое утро слушаю этот видос». https://www.youtube.com/watch?v=RaK2OG9qQEk Мне кажется, это отличное применение двух минут. Если вы сейчас создаёте продукт, прекратите делать всё, кроме одной задачи: получите первого клиента. Найдите клиента, сделайте ему продажу, принесите ему ценность. Потому что всё остальное часто просто трата времени и денег. Команда не любит делать единственную важную вещь, потому что это страшно и ссыкотно. Это встреча с реальностью. Идея начинает проходить проверку на реальность. Можно ещё три месяца пилить в стол. Но если через три месяца на счёте ноль продаж, стоит оглянуться назад и честно посмотреть, на что вы потратили это время.

Продукт не нужен сам по себе. Он нужен только как способ автоматизировать принесение ценности другим людям. Сначала научитесь приносить ценность. Потом автоматизируйте.

До Нового года ещё есть время. Можно сместить фокус с фичей на первую продажу и на разговор с реальностью. Ловите видос. Можно включать по утрам, когда снова хочется вместо продаж клиентам попилить в стол.😁 А по четвергам ближайший месяц встречаемся в «Мастерской с Красинским». Там как раз будем возвращаться к тому, что происходит в продукте, продажах и головах людей. Чтобы делать не просто что-то красивое, а то, что действительно нужно людям. Записаться можно через @RuleThem_bot.

Йоу, ребята 🖖 В этот понедельник хочу напомнить одну штуку. У меня две руки: левая и правая. Одна рука: прикладная математика, информатика, формулы, глубокое погружение в модели. Я не люблю верить на слово, люблю всё перепроверять. Вторая рука: больше пятнадцати лет цигун, випассана, терапия и много разных практик. Чем больше я занимаюсь продуктами и работой с людьми, тем больше понимаю: люди покупают у людей. Эмоции важны. За ними, конечно, есть слой рационализации, придуманных себе миров. Но базово нами двигают незакрытые эмоциональные потребности. Эмоции это первичный язык. Способ организма объяснить, что с ним сейчас происходит. И лучший способ понять других людей, это попытаться понять свои потребности. Потому что фразы «мне не дадут доступ», «это не моя зона ответственности», «у меня нет данных» часто не про работу. Это защитная реакция. Когда-то был неудачный опыт, и внутри появляется штука, которая говорит: больше не надо. Для негативного опыта достаточно одного подкрепления. Для позитивного нужно много. Поэтому математика роста очень простая: сделать десять дешёвых попыток. Одна сработает, и будет уровень выше. Нельзя научиться плавать, читая книжки. Нельзя научиться выступать, читая книжки. И нельзя научиться жить, только хорошо всё рационализируя. Медитация, по сути, это лог к программам, которые зашиты в мозг. Видно, как паттерны и триггеры запускают реакцию. Терапия это рефакторинг. Прокачивайте обе руки. Формулы, метрики, продуктовую логику. И способность замечать, что с вами происходит, где вы защищаетесь от прошлого опыта и где просто пора сделать ещё одну попытку.

Салют, ребята 🖖 Есть несколько продуктовых привычек, которые повторяют почти все. И почти все они мешают расти. Я видел больше 5 000 кейсов и могу авторитетно сказать: если все вокруг делают одинаково, это не значит, что так правильно. Чаще это просто ошибка выжившего. Вот пять вещей, которые стоит перепрошить в голове. 1. Мы оптимизируем то, что видно, а не то, что нужно для роста метрики. Продукт видно, мотивацию поведения пользователя не видно, нет датчиков. Мы пытаемся реконструировать поведение пользователей через события, триггерный анализ. 2. Мы сначала себе придумываем какого-то пользователя, под него делаем продукт, отфильтровываем всех остальных, потом говорим: «Ну, мы угадали». Мы специально отфильтровали всех тех, кто не понимает ценность, пообщались с теми, кто нам оставил заявку, они нам подтвердили, что им нужна эта ценность, но у нас низкая конверсия. 3. Люди любят читать. Они просто хотят читать то, что им интересно. Человеку надо обработать своё возражение. Проблема не в количестве букв. Проблема, если буквы свёрстаны кирпичом. 4. Всё, о чём люди спрашивают в звонках и переписках, надо просто написать на сайте. Это ответ на все вопросы и возражения, которые есть у клиентов, которые мы брали из звонков, переписок, я лично их отслушиваю. 5. В заголовке можно писать больше трёх слов. Можно писать и десять, и одиннадцать, и пятнадцать слов. Если человеку заголовок интересен, он его читает. Если неинтересен, он не читает. Проблема не в том, что три слова пишут. Проблема в том, что пишут скучный, неинтересный бред. Пожалуйста, кайфаните и увидите то, что вы не видите. Это самый простой способ.🦄

Всем салют! Открываем двери в «Мастерскую с Красинским» 🔥 [и его AI-агентами-подмастерьями 😉] Раньше это называлось стримы Heroes of Management & AI. Решил переименовать в «Мастерскую с Красинским», так гораздо точнее отображается то, что происходит внутри. Формат: Камерный вечер, конференция, где можно говорить, спорить, задавать вопросы. Беру общую тему, разгоняю её на своей экспертизе, показываю, что вижу в работе команд и десятков компаний. Приношу то, над чем работаю сейчас. Свежие веяния в индустрии, мире и закрытых комьюнити, где состою. Иногда показываю, что уже получается. Иногда разбираем, почему не получается. И да, теперь AI это естественная часть каждой работы. На мастерских показываю, что появляется нового, что уже использую, что перестаю использовать. Как быстрее собирать контекст, проверять связи, считать, делать аналитику и технические задачи. Восьмой цикл будет про четыре большие темы: 📍📈15 октября 17:30-19:30 Чт Продажи. Везде и во всём. Почему важно каждому отделу, каждой команде и каждому участнику разбираться в продажах. Что это такое, для чего это, как это строится и как влияет на общий успех команды и компании. И конечно же, разберём, как AI помогает разобраться в продажах тем, кто этого раньше не касался или считал, что это не в его зоне ответственности и внимания. 📍22 октября 17:30-19:30 Чт Финансы, P&L, планирование. Как считать, планировать и строить стратегию на цифрах. Как использовать AI, чтобы быстрее разбирать экономику, прогнозы и сценарии. 📍29 октября 17:30-19:30 Чт Внутренние коммуникации. Где между командами появляются гэпы, почему теряется контекст и договорённости, как сшивать это между продажами, маркетингом, продуктом,разработчиками, юристами и финансами. И как AI-агенты становятся новым слоем сшивки. 📍5 ноября 17:30-19:30 Чт Лендинги, квизы и презентации. Как говорить на языке пользователя. Что убрать, что добавить, как собирать материалы так, чтобы их читали и чтобы они помогали принять решение. И как подключать агентов от первого наброска до проверки готового лендинга. Это не лекции. Это место, где можно прийти со своей задачей, посмотреть на неё с другой стороны и унести в работу что-то конкретное. Чтобы записаться и оплатить участие в мастерской, пишите в @RuleThem_bot 🚀 "Мастерская"

Коллеги, ситуация 🤌 сейчас одна компания делает редизайн интернет-магазина. В феврале он должен выйти. Дата поставки стоит в феврале. Что произойдёт в феврале? Ничего. Ничего не будет. Вот где происходит подмена понятий 👀 Есть бурная деятельность. Таски, тудушки. Есть результат работы: лендинг, текст, процесс продажи, презентация, дизайн, релиз, Google-табличка. И мы очень часто говорим: раз сделали результат какой-то работы, значит он сработает. Самое страшное, что если упороться, то можно выпустить. С багами, с легаси, со взрывным кодом. А у людей уже есть план. И они будут его придерживаться. Но вопрос другой: что в итоге? Что изменится в итоге? Чтобы изменились метрики, должно измениться поведение пользователей. Чтобы изменилось поведение пользователей, надо что-то в процессах работы поменять. Метрики отражают поведение пользователя. Возьмите сейчас любую свою задачу и спросите: что изменится в итоге? 🎯 P.S. Как говорится, «Где деньги, Лебовски?»

Ура!🔥 17 ноября 2026 стартует ближайший сезон курса Product Heroes s28 🚀 Герои курса решают кейсы, тренируют насмотренность и навыки, как делать выводы из юнит-экономики, когорт и PNL. А еще ищут точки кратного роста бизнеса, разбираются с активацией, игровыми циклами, конверсией, сегментацией по цене. И, конечно, общаются с классными Героями из проектов по всему миру 🌎. Часто менторят и адвайзерят друг друга. По любым вопросам поможет ботик @RuleThem_bot

Сегодня чуть-чуть приоткроем дверь в наш Хогвартс. 😁🔮⚔️ Участники 27 сезона Product Heroes придумывают названия команд, рисуют гербы и в процессе рождают мемы. Мы здесь много считаем юнит-экономику, изучаем и пробуем. Но ещё много смеёмся и создаём свой геройский вайб. Смотрите, улыбайтесь 🤍

Недавно прошёл воркшоп Ильи Красинского про квизы. Мы собрали главные мысли из трёхчасовой встречи в 9 карточек. Это не тезисы в классическом понимании — вот так делайте, а так — не делайте. Здесь каждый пункт рождает конфликт, из которого возникает новое направление для размышления. Основная цель — изменить взгляд, разрушить привычный подход и тогда будет результат. 👀 Открытый воркшоп по квизам — полная запись на YouTube 👀 Канал Ильи Красинского про продуктовый менеджмент и маркетинг, юнит-экономику и аналитику

Смотрите, какую классную работу сделали ребята из Marquiz. 🧠 После трёхчасового воркшопа собрали девять карточек. Их можно открыть, обсудить с командой, примерить к своей ситуации, отправить тому, кому это сейчас нужно. Знания начинают жить дальше, когда расходятся по командам, разговорам и задачам. Спасибо, ребята.🖤

Салют, ребята! Пока у нас полным ходом идёт 27-й сезон Product Heroes, Герои разбираются в метриках, зависимостях и экономике продукта. Параллельно пробуют работать с агентами, выполняют подвиги и потихоньку шатают свою картину мира новыми инсайтами. А тем, кто сейчас не проходит курс, хочу принести запись большого воркшопа для Astana Hub. Ребята выложили запись, спасибо им большое. Там много прикладной работы: как подступиться к агентам, что уже можно переложить на них, как улучшать процессы и не плодить новую работу ради работы. Смотрите, вдохновляйтесь, используйте. Забирайте наработки, которыми делюсь на воркшопе. https://www.youtube.com/watch?v=DAI4ao4LC4I