Саратовский филиал АО «Ситиматик»
Open in Telegram
Саратовский филиал АО «Ситиматик» https://taplink.cc/regoperator 🏭 2 мусоросортировочных комплекса 🌳 2 экологически безопасных полигона 🚛 20 мусороперегрузочных станций 📞 Контакт-центр по работе с абонентами: +7 (8452) 25-64-90
Show more905
Subscribers
No data24 hours
+17 days
+130 days
Data loading in progress...
Similar Channels
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
September '26
September '26
+6
in 2 channels
August '26
+14
in 4 channels
Get PRO
July '26
+21
in 1 channels
Get PRO
June '26
+12
in 1 channels
Get PRO
May '26
+17
in 1 channels
Get PRO
April '26
+17
in 2 channels
Get PRO
March '26
+40
in 3 channels
Get PRO
February '26
+102
in 1 channels
Get PRO
January '26
+155
in 3 channels
Get PRO
December '25
+55
in 1 channels
Get PRO
November '25
+33
in 1 channels
Get PRO
October '25
+89
in 2 channels
Get PRO
September '25
+30
in 1 channels
Get PRO
August '25
+27
in 3 channels
Get PRO
July '25
+34
in 2 channels
Get PRO
June '25
+31
in 3 channels
Get PRO
May '25
+32
in 2 channels
Get PRO
April '25
+46
in 3 channels
Get PRO
March '25
+28
in 2 channels
Get PRO
February '25
+47
in 4 channels
Get PRO
January '25
+80
in 7 channels
Get PRO
December '24
+29
in 1 channels
Get PRO
November '24
+30
in 2 channels
Get PRO
October '24
+29
in 2 channels
Get PRO
September '24
+45
in 2 channels
Get PRO
August '24
+29
in 2 channels
Get PRO
July '24
+29
in 4 channels
Get PRO
June '24
+25
in 1 channels
Get PRO
May '24
+38
in 2 channels
Get PRO
April '24
+44
in 3 channels
Get PRO
March '24
+30
in 3 channels
Get PRO
February '24
+23
in 3 channels
Get PRO
January '24
+30
in 2 channels
Get PRO
December '23
+28
in 3 channels
Get PRO
November '23
+14
in 3 channels
Get PRO
October '23
+21
in 2 channels
Get PRO
September '23
+30
in 0 channels
Get PRO
August '23
+36
in 0 channels
Get PRO
July '23
+22
in 0 channels
Get PRO
June '23
+27
in 0 channels
Get PRO
May '23
+18
in 0 channels
Get PRO
April '23
+29
in 0 channels
Get PRO
March '23
+111
in 0 channels
Get PRO
February '23
+12
in 0 channels
Get PRO
January '23
+22
in 0 channels
Get PRO
December '22
+18
in 0 channels
Get PRO
November '22
+19
in 0 channels
Get PRO
October '22
+33
in 0 channels
Get PRO
September '22
+28
in 0 channels
Get PRO
August '22
+212
in 0 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 20 September | +1 | |||
| 19 September | 0 | |||
| 18 September | 0 | |||
| 17 September | +1 | |||
| 16 September | 0 | |||
| 15 September | 0 | |||
| 14 September | +1 | |||
| 13 September | 0 | |||
| 12 September | 0 | |||
| 11 September | 0 | |||
| 10 September | +1 | |||
| 09 September | 0 | |||
| 08 September | +1 | |||
| 07 September | 0 | |||
| 06 September | 0 | |||
| 05 September | 0 | |||
| 04 September | 0 | |||
| 03 September | 0 | |||
| 02 September | 0 | |||
| 01 September | +1 |
Channel Posts
Саратовский регоператор напоминает о правилах утилизации веток и листвы во время осенних субботников
❗️Ежегодно в сентябре начинается период городских субботников и работ по благоустройству на придомовых территориях. В связи с этим Саратовский филиал «Ситиматик» напоминает жителям региона о необходимости правильного обращения с древесно-растительными отходами.
📌Чтобы избежать захламления контейнерных площадок и прилегающих территорий, важно строго соблюдать правила утилизации этого вида отходов. Главное из них, которое действует не только в период субботников, — это запрет на складирование веток в местах накопления ТКО. Данное требование закреплено Постановлением Правительства РФ № 293 от 07.03.2025 г.
➡️Организаторы субботников и работ по опилу древесно-кустарниковой растительности должны самостоятельно транспортировать образовавшиеся отходы до официальных полигонов. Сброс веток и мешков с листвой возле площадок – это нарушение федерального законодательства. Вывоз таких отходов не входит в полномочия регоператоров по обращению с ТКО, затраты на них не предусматриваются в едином тарифе и не оплачиваются населением.
🚜В случае, если древесно-растительные отходы оказались на территории места накопления ТКО, их вывоз организует только собственник контейнерной площадки (управляющая организация или органы местного самоуправления).
🔴Саратовский регоператор обращает внимание, что сброс веток возле контейнеров или отсеков для КГО неизбежно приводит к захламлению мест для накопления ТКО, появлению около них навалов и стихийных свалок, поскольку недобросовестные граждане добавляют в кучи растительных отходов твердые коммунальные отходы. Только строгое соблюдение установленных правил обращения с отходами производства и потребления позволит поддерживать чистоту на контейнерных площадках.
| 2 | ❗️ВАЖНО❗️
В связи с появлением информации в социальных сетях и СМИ об обнаружении трупа мужчины на промышленном объекте Саратовского филиала «Ситиматик» сообщаем, что данная информация не соответствует действительности. Подобных инцидентов на территории мусоросортировочного комплекса и полигона зафиксировано не было. Объекты работают в штатном режиме. | 1 341 |
| 3 |  Саратовский регоператор: жителям области доступен удобный сервис автоплатежей за вывоз ТКО
🤩Саратовский филиал «Ситиматик» продолжает повышать качество оказания услуги по обращению с ТКО в регионе и активно развивает дополнительные клиентские сервисы для потребителей. В настоящее время абоненты могут воспользоваться удобной функцией «автоплатеж» в нескольких банках.
▶️Данный сервис позволяет гражданам оплачивать коммунальную услугу точно в срок, не допуская просрочки платежей и последующего начисления пени. Банк самостоятельно отслеживает начисление по лицевому счету и списывает нужную сумму.
📱Установить параметры автоматических платежей можно в мобильном приложении банка, где необходимо указать номер лицевого счета и день списания средств. Большинство банков за сутки до списания направляет напоминание в виде СМС или пуш-уведомления с суммой и датой платежа. В настоящее время функция доступна в приложениях ВТБ, Сбер и Т-банк. Подробную информацию о способах подключения, условиях и возможной комиссии необходимо уточнить в своем банке.
💻Напомним, также оплатить услугу по обращению с ТКО можно любым удобным способом: через личный кабинет на сайте компании https://citymatic64.aisgorod.ru/, с помощью qr-кода на платежных документах, через мобильные приложения банков, а также лично в отделениях Почты России и коммерческих банков. Согласно действующему законодательству, вносить платежи необходимо до 15 числа месяца, следующего за расчетным. При несвоевременной оплате ресурсоснабжающие организации начинают начисление пени с 31-го дня просрочки.
📞Получить дополнительную информацию о возможностях оплаты услуги по обращению с ТКО можно в контакт-центре Саратовского филиала компании «Ситиматик» по тел.: 8 (8452) 25-64-90. | 1 220 |
| 4 |  🟪 В Энгельсе сотрудники мусоровывозящей компании столкнулись с неприятной находкой
💜 Экипаж спецтехники приехал по адресу ул. Пушкина, 10А для выгрузки твердых коммунальных отходов, однако вместо стандартных мешков с мусором в контейнере их поджидало совсем другое… куча плитки, цемента и других материалов. По всей видимости, предприниматели сделали ремонт и решили не задумываться о том, куда деть отходы от строительства.
💜💜💜 Такие отходы не относятся к категории твердых коммунальных. Их категорически запрещено складировать в емкости! Нарушение этого правила может привести к поломке контейнера.
💜Напоминаем: вывоз строительных отходов осуществляется на специализированные полигоны силами тех, кто их образовал. Призываем граждан следовать установленным нормам и соблюдать правила складирования отходов. | 1 657 |
| 5 |  Саратовский регоператор передаст муниципалитетам более 100 контейнеров для твердых коммунальных отходов
✅Саратовский филиал «Ситиматик» в рамках программы развития инфраструктуры по вывозу твердых коммунальных отходов закупил очередную партию контейнеров. Новые емкости уже поступили на склад и в ближайшее время будут переданы муниципалитетам для дальнейшей расстановки на площадках общего пользования в населенных пунктах региона.
🔎Места установки баков определяют органы местного самоуправления и региональное министерство природных ресурсов с учетом потребностей каждого района области. Обновление контейнерного парка позволит повысить качество оказываемой услуги и улучшить внешний вид мест накопления ТКО.
📌Новые контейнеры объемом 1,1 куб. изготовлены из термостойкого пластика, оснащены колесиками для свободного перемещения и герметичными крышками, которые защищают от попадания осадков внутрь емкости и препятствуют доступу животных. Емкости предназначены для спецтехники с задней загрузкой, которая эффективно уплотняет отходы, тем самым увеличивая количество вывозимого за один рейс мусора.
❗️Напомним, в соответствии с Федеральным законом №89 «Об отходах производства и потребления» полномочия по оборудованию мест накопления ТКО достаточным количеством контейнеров возложены, прежде всего, на собственников площадок: управляющие организации и органы местного самоуправления. Региональные операторы по обращению с ТКО вправе закупать контейнеры только в рамках 1% валовой выручки. Саратовский филиал «Ситиматик» ежегодно использует данную возможность, приобретая емкости для ТКО и передавая их органам местного самоуправления. | 1 390 |
| 6 |  Саратовские управляющие компании снижают долги за вывоз мусора
📉Специалисты Саратовского филиала «Ситиматик» отмечают улучшение платежной дисциплины среди управляющих многоквартирными домами компаний. По данным на 1 сентября, общий долг организаций составляет 90 млн рублей – это на 18% меньше, чем в январе текущего года.
🏢В настоящее время наиболее крупными должниками среди действующих УК являются:
- ООО «САРЖИЛКОМПЛЕКС» (долг 2,7 млн рублей),
- ООО «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ СОКОЛОВОГОРСКАЯ ЖЭК» (долг 2,5 млн рублей),
- ТСЖ «ВОСХОД» (долг 2,1 млн рублей),
- ООО «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ВОЛЖСКАЯ-САРАТОВ» (долг 1,4 млн рублей),
- ООО «АДАМАС» (долг 1,4 млн рублей).
На данные организации приходится 11% об совокупной задолженности всех управляющих компаний. При этом еще около 22% от общей суммы долга приходится на организации, находящиеся в различных стадиях банкротства:
- ООО «УК СФЕРА» (долг 9,4 млн рублей),
- ООО УО «ДОМОВОЙ СОВЕТ» (долг 4,2 млн рублей),
- ООО «УМНЫЙ ДОМ» (долг 3,1 млн рублей),
- ЖСК – 58 (долг 2 млн рублей),
- ООО «УК «СТАБИЛЬНОСТЬ» (долг 1,5 млн рублей).
💻Саратовский регоператор напоминает, что каждый житель области может проконтролировать платежную дисциплину своей УК. Полный список организаций, имеющих долги за услугу по обращению с ТКО, опубликован по ссылке https://64.citymatic.ru/documents. Информация обновляется ежемесячно.
📞При необходимости собственники жилья могут в инициативном порядке перейти на прямые расчеты с поставщиками коммунальной услуги. Для этого необходимо провести общее собрание и направить протокол решения в свою УК. Подробную консультацию о порядке перехода на прямые расчеты можно получить у специалистов контакт-центра Саратовского филиала «Ситиматик» по тел.: 8 (8452) 25-64-90. | 1 140 |
| 7 |  Саратовский регоператор: нехватка контейнеров и бункеров-накопителей – основная причина переполнения на контейнерных площадках
🔍Специалисты Саратовского филиала «Ситиматик» продолжают детально анализировать ситуации с переполнением контейнерных площадок с помощью логистической программы «СмартРО». По итогам мониторинга было выявлено, что нехватка емкостей для ТКО и бункеров-накопителей является основной причиной захламления площадок.
❗️Отсутствие достаточного количества баков неизбежно приводит к досрочному переполнению. В результате жители начинают складировать пакеты с отходами возле контейнеров, что провоцирует появление навалов на прилегающих территориях. Если место накопления ТКО имеет слишком маленький отсек для крупногабаритного мусора или не оборудовано бункером-накопителем, КГО фактически складируются на земле возле баков.
▶️В таких случаях при соблюдении графика вывоза для ТКО ежедневно, а для КГО 1 раз в 7 дней, площадки выглядят захламленными, вынуждая граждан жаловаться на состояние места накопления ТКО. При этом частота вывоза отходов определяется установленным тарифом, который не позволяет увеличить количество рейсов спецтехники. Однако к наиболее проблемным местам накопления мусоровывозящие компании вынужденно совершают повторные рейсы и несут дополнительные расходы, которые им не компенсируются. Это отражается на возможности своевременно ремонтировать и обновлять парк спецтехники.
📌Саратовский регоператор подчеркивает, что при расчете нужного количества контейнеров органам местного самоуправления важно учитывать численность и плотность населения, а также реальные объемы образования отходов. Правильный расчет необходимого количества емкостей – залог чистоты и благоприятной санитарной обстановки в населенных пунктах. | 1 224 |
| 8 |  Летом мусоровозы не смогли проехать к контейнерным площадкам почти 500 раз
⚡️Специалисты Саратовского филиала «Ситиматик» продолжают контролировать прохождение маршрутов спецтехникой мусоровывозящих компаний. По итогам мониторинга, за три летних месяца зафиксировано 480 фактов отсутствия возможности проезда к контейнерным площадкам. Пик непроездов был отмечен в июне (191 случай), а наименьшее количество – в августе (128 случаев).
🗑Одним из основных препятствий традиционно остается несоответствие дорог требованиям СанПин, то есть отсутствие на них твердого покрытия. Такая проблема наиболее характерна для сельской местности или частных секторов городских поселений. При выпадении обильных осадков на грунтовых дорогах образуется вязкая грязь, в которой застревает многотонная спецтехника.
🚗В крупных городах с плотной застройкой (Саратов, Энгельс, Балаково) зачастую мусоровозы не могут проехать к местам накопления ТКО из-за припаркованных автомобилей. Для свободного проезда спецтехнике требуется проезжая часть шириной не менее 4-4,5 метра и пространство в 8-10 метров для разворота. Поэтому там, где легковая машина может проехать, экипажи спецтехники вынуждены фиксировать факт невозможности поезда для последующего корректирования маршрутов.
⛔️Кроме этого, недобросовестные граждане бросают машины вплотную к контейнерным площадкам, тем самым блокируя возможность выкатки емкостей для погрузки отходов в мусоровоз.
🚧Еще одна причина отсутствия проезда к местам накопления ТКО летом – работы на подземных коммуникациях и ремонт городских дорог или дворов. В этих случаях собственникам контейнерных площадок рекомендуется заранее организовать временный перенос емкостей, чтобы спецтехника могла беспрепятственно вывозить отходы.
❗️Саратовский регоператор напоминает, что обязанность обеспечить свободный проезд для мусоровозов возложена на собственника контейнерной площадки. Это зафиксировано действующим законодательством, а именно требованиями СанПиН 2.1.3684-21 от 28.01.2021 г. Вне зависимости от сезона подъездные пути к местам накопления ТКО должны содержаться в нормативном состоянии, это крайне необходимо для обеспечения качественного и бесперебойного вывоза отходов. | 1 653 |
| 9 |  Саратовский регоператор напоминает о возможности оплачивать услугу по вывозу отходов без комиссии
📱Саратовский региональный оператор по обращению с ТКО предоставляет потребителям широкий спектр возможностей оплаты коммунальной услуги, в том числе без комиссии. Вносить оплату собственники квартир и домов могут дистанционно, используя привычный функционал.
Комиссия не взимается при оплате следующими способами:
- через систему ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru);
- с помощью системы быстрых платежей (СБП) посредством сканирования qr-кода на платежных документах. Система поддерживается большинством крупных российских банков, однако подробные условия бескомиссионной оплаты необходимо уточнить в своем банке.
💻Также потребители для оплаты услуги по вывозу отходов могут воспользоваться личным кабинетом Саратовского филиала «Ситиматик» https://citymatic64.aisgorod.ru/. Только за первое полугодие с помощью платформы жители внесли плату на сумму более 13,8 млн рублей. Кроме этого, внести средства можно через мобильные приложения банков, а также лично в отделениях Почты России и коммерческих банков. В этих случаях может взиматься комиссия.
❗️Напоминаем, обязанность граждан своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги закреплена Жилищным кодексом РФ. Согласно действующему законодательству, оплачивать услуги необходимо до 15 числа месяца, следующего за расчетным. В случае несвоевременной оплаты ресурсоснабжающие организации начинают начисление пени с 31-го дня просрочки.
📞Получить дополнительную информацию о возможностях оплаты услуги по обращению с ТКО можно в контакт-центр Саратовского филиала компании «Ситиматик» по тел.: 8 (8452) 25-64-90. | 1 336 |
| 10 |  1,2 тыс. обращений по Заводскому району: «Ситиматик» фиксирует нарушения подрядчика
🔎Саратовский регоператор проводит постоянный анализ обращений граждан в контакт-центр и социальных сетях для выявления основных причин их возникновения. С начала года максимальное количество обращений из Саратова зафиксировано из Заводского района – более 1,2 тыс. раз, где за вывоз отходов отвечает МКУ «Дорожник Заводского района».
⚡️Чаще всего на несоблюдение графика вывоза отходов жалуются жители домов по ул. Огородная, Парковая, Лесная, Маркина, Токмаковская, Шарковка, 3 и 4, Васильковская, Прессовая, 1-я Пионерская и др. Больше всего обращений поступило по площадкам на ул. Огородная, 172а и Огородная, 157 (во дворе). По всем фактам несвоевременного транспортирования ТКО или КГО специалисты регоператора оформляют акты, затем в рамках договора предъявляются штрафные санкции к мусоровывозящей компании.
❗️Кроме того, по просп. Энтузиастов, 56/1, жители постоянно обращают внимание на отсутствие ограждения у бункера: из-за этого легкий мусор разлетается по округе. Также фиксируется складирование строительных и древесных отходов рядом с бункером, а часть жителей не всегда доносит мусор до емкостей.
▶️На ул. Миллеровской, 18, регулярно поступают жалобы на недостаточную вместимость отсека для крупногабаритных отходов – малая глубина контейнера вынуждает оставлять крупногабаритные вещи рядом с площадкой, из-за чего территория выглядит захламленной.
⚡️Специалисты Саратовского филиала «Ситиматик» принимают и прорабатывают каждое поступившее обращение. При необходимости даются пояснения о зонах ответственности и полномочиях в сфере обращения с ТКО. Для получения консультации жители региона могут обратиться в контакт‑центр по телефону: 8 (8452) 25‑64‑90. | 1 656 |
| 11 |  В период осенних субботников саратовский регоператор усилит контроль за мусоровывозящими компаниями
➡️В связи с наступлением периода осенних субботников Саратовский филиал «Ситиматик» усилит контроль за своими подрядчиками. Традиционно в сентябре вернувшиеся с дач горожане проводят генеральную уборку квартир перед холодами, а также начинаются работы по благоустройству на придомовых территориях. Вследствие этого на контейнерных площадках общего пользования значительно возрастает объем мусорообразования.
❗️Чтобы максимально снизить вероятность переполнения емкостей, мусоровывозящие компании будут переведены на усиленный режим работы. Специалисты саратовского регоператора по обращению с ТКО обеспечат повышенный контроль за соблюдением времени прохождения маршрутов спецтехникой. Сотрудники диспетчерского отдела с помощью логистической программы ежедневно проверяют и анализируют качество вывоза отходов и соблюдение графиков.
📌Напоминаем, что вывоз древесно-растительных отходов, образовавшихся в ходе проведения субботников, должны обеспечить организаторы данных мероприятий. Если обрезки кустарников оказались на контейнерной площадке, их вывозит собственник места накопления ТКО (управляющая организация или органы местного самоуправления). Такой порядок строго закреплен действующим законодательством, в том числе Постановлением Правительства РФ от 7 марта 2025 г. № 293. При выявлении захламления на контейнерных площадках отходами, не относящимися к ТКО, будут оперативно уведомляться органы местного самоуправления.
⚡️Саратовский регоператор подчеркивает, что состояние контейнерных площадок зависит не только от соблюдения графика вывоза отходов, но и от соблюдения правил пользования площадками со стороны жителей и организаций. Только совместными усилиями всех участников отрасли обращения с ТКО возможно избежать захламления мест накопления и появления несанкционированных свалок. | 1 440 |
| 12 |  Полномочия в сфере обращения с отходами: что входит в обязанности регоператора, а что – нет
🗣Саратовский филиал «Ситиматик» продолжает информационно-разъяснительную работу с населением по вопросам разграничения полномочий в сфере обращения с ТКО. Зоны ответственности в отрасли обращения с ТКО строго разграничены действующим законодательством, а именно Федеральным законом № 89 от 24.06.1998 г. «Об отходах производства и потребления» и другими подзаконными нормативно-правовыми актами.
🗑Так, на регоператоров по обращению с ТКО возложена обязанность по транспортированию отходов, которые входят в состав твердых коммунальных (т.е. образованных внутри жилых помещений). Региональный оператор несет ответственность за отходы с момента их погрузки в мусоровоз, соблюдение территориальной схемы обращения с ТКО при транспортировании, а также обеспечивают обработку, утилизацию, обезвреживание и захоронение ТКО.
❗️К полномочиям собственников контейнерных площадок относятся: оборудование места накопления в соответствии с требованиями СанПин, уборка контейнерной площадки и прилегающей территории, в том числе дезинсекция и дератизация, своевременная замена сломанных емкостей. Расходы на содержание контейнерной площадки закладываются в статью расходов на содержание жилья, которую собственники квартир оплачивают своим управляющим компаниям.
📌Если в местах накопления появляются отходы, не относящиеся к ТКО (ветки, шины, строительный мусор), их вывоз обеспечивает собственник площадки.
🔎Зачастую в адрес Саратовского филиала «Ситиматик» поступают обращения граждан с требованиями выполнить функции, которые законодательно отнесены к обязанностям других участников системы обращения с ТКО, например, провести уборку на прилегающей территории, отремонтировать или заменить баки. Появление таких просьб является следствием невыполнения своих обязанностей другими участниками отрасли.
✅Специалисты контакт-центра регоператора готовы предоставить дополнительную информацию и пояснения о разграничении полномочий при организации системы обращфения с ТКО жителям Саратовской области по телефону: 8 (8452) 25-64-90. | 1 339 |
| 13 |  Саратовский регоператор напоминает о необходимости своевременной замены контейнеров и бункеров
❗️Саратовский филиал «Ситиматик» напоминает собственникам контейнерных площадок о необходимости своевременной замены вышедших из строя контейнеров для ТКО и бункеров-накопителей для КГО. Сломанные емкости значительно осложняют вывоз отходов, портят эстетический вид мест накопления и провоцируют разлетание мусора на прилегающих территориях.
⚠️Чаще всего к поломке пластиковых контейнеров приводит неправильное складирование отходов. В частности, недобросовестные жители помещают в них строительный мусор и ветки, которые легко воспламеняются. Также фиксируются факты вандализма, когда неизвестные намеренно ломают или поджигают баки. Поврежденные емкости затрудняют процесс выгрузки отходов, их тяжело подкатывать и крепить на захватах спецтехники. Металлические бункеры-накопители для крупногабаритных отходов подвержены коррозии, которая влияет на толщину железа и приводит к выходу емкостей из строя.
⚡️Ранее специалисты регоператора уже обращали внимание на необходимость срочной замены емкостей по некоторым адресам в Саратове: 1-й Пугачевский микрорайон, 63а; ул. Рахова, 280; ул. 4-я Прокатная, 16, однако со стороны собственников площадок меры до сих пор не предприняты.
📄В соответствии с Федеральным законом № 89 от 24.06.1998 г. «Об отходах производства и потребления» заменить или отремонтировать баки должен собственник контейнерной площадки. Им может быть управляющая организация или органы местного самоуправления. При необходимости замены емкостей любой желающий гражданин может уточнить собственника места накопления ТКО в муниципальном реестре контейнерных площадок, размещенном на официальном сайте администрации. | 1 624 |
| 14 |  Саратовский регоператор напоминает о необходимости своевременной оплаты коммунальных услуг
❗️Саратовский филиал компании «Ситиматик» напоминает собственникам жилья о необходимости своевременной оплаты услуги по обращению с ТКО. Платежные документы за август уже направлены абонентам по электронной почте и на бумажном носителе. Также они уже доступны для оплаты в системе ГИС ЖКХ, мобильных приложениях банков и личном кабинете на официальном сайте компании.
💳Плата от потребителей — это основной источник финансирования деятельности региональных операторов. Своевременная оплата коммунальной услуги по обращению с ТКО позволяет поддерживать в технически исправном состоянии парк спецтехники мусоровывозящих компаний, развивать инфраструктуру транспортирования отходов и повышать качество оказываемой услуги.
🤩Напомним, федеральное законодательство обязывает граждан России оплачивать коммунальные услуги до 15 числа месяца, следующего за расчетным. При несвоевременной оплате ресурсоснабжающие организации начинают начисление пени с 31-го дня просрочки. При отсутствии платежей 3 и более периодов начинается судебно-претензионная работа в отношении должников независимо от суммы долга.
💻Саратовский регоператор предоставляет различные формы оплаты услуги по обращению с ТКО: личный кабинет на сайте компании https://citymatic64.aisgorod.ru/, посредством qr-кода на платежных документах, через мобильные приложения банков, а также лично в отделениях Почты России и коммерческих банков.
📞За дополнительной информацией о возможностях оплаты услуги по обращению с ТКО можно обратиться в контакт-центр Саратовского филиала АО «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90. | 1 526 |
| 15 |  ⚡️Контейнер есть - площадки нет: кто отвечает за состояние мест накопления ТКО ❓
🎬 На видео - контейнер, установленный на территории без твердого покрытия и без организованного подъезда. Перед ним - огромная колея и вода, из-за которых спецтехника не может подъехать к месту накопления отходов. Вокруг контейнера - разбросанный мусор, старая мебель и холодильники, а отходы растянулись на десятки метров 😱
❓Возникает вопрос: разве достаточно просто поставить контейнер, чтобы это место считалось полноценной контейнерной площадкой?
❌ Нет!
☝️Место накопления ТКО должно соответствовать установленным требованиям. Нужно обеспечить надлежащее состояние площадки и возможность безопасного подъезда мусоровоза.
➡️ Есть еще один важный момент: крупногабаритные отходы нельзя складировать рядом с обычным контейнером. Для их накопления должна быть предусмотрена специальная площадка. Старые холодильники, шкафы, диваны, кровати и другие крупные предметы превращают территорию вокруг контейнера в стихийную свалку 😢 | 76 |
| 16 |  Саратовский регоператор: ветки на контейнерных площадках – это нарушение федерального законодательства
❌Саратовский регоператор по обращению с ТКО напоминает жителям региона о запрете складирования на контейнерных площадках древесно-растительных отходов. Данный запрет закреплен Постановлением Правительства РФ от 7 марта 2025 г. № 293 «О порядке обращения с твердыми коммунальными отходами».
🌿Несмотря на регулярную информационно-разъяснительную работу и многочисленные предупреждения, ветки и обрезки кустарников по-прежнему продолжают появляться в местах накопления ТКО. Данный факт приводит к появлению навалов различных отходов у площадок, когда недобросовестные жители начинают оставлять у растительных отходов другой мусор.
❗️Федеральное законодательство установило, что в случае появления древесно-растительных отходов на контейнерной площадке, обеспечить их вывоз должен собственник места накопления (управляющая организация или органы местного самоуправления). Транспортирование и утилизация таких отходов не входят в полномочия регоператоров по обращению с ТКО, затраты на них не предусматриваются в едином тарифе и не оплачиваются населением.
➡️Саратовский регоператор обращает внимание, именно соблюдение действующих правил обращения с ТКО позволит предотвратить захламление контейнерных площадок и позволит поддерживать в чистоте облик городских улиц. | 1 501 |
| 17 |  Широкий функционал личного кабинета саратовского регоператор позволяет абонентам решать вопросы без очного посещения
💻Саратовский филиал «Ситиматик» напоминает жителям региона о широких возможностях личного кабинета для физических лиц. В настоящее время удобным онлайн-сервисом постоянно пользуются уже почти 97 тыс. потребителей.
✅С помощью платформы собственники жилья могут оперативно решить множество вопросов без необходимости посещения офисов очного обслуживания. В частности, личный кабинет позволяет вносить оплату за услугу по обращению с ТКО всеми возможными способами: банковской картой, через систему быстрых платежей и т.д.
🔎Кроме этого, на портале можно проверить актуальное состояние лицевого счета, получить информацию о задолженности и пени, подать обращение, а также выгрузить платежные документы, в том числе архивные. Владельцы нескольких объектов недвижимости имеют возможность управлять сразу несколькими лицевыми счетами в одном аккаунте.
▶️Напомним, личный кабинет Саратовского филиала «Ситиматик» доступен по ссылке: https://citymatic64.aisgorod.ru/. На главной странице размещена ссылка на видеоинструкцию для регистрации и использования основных возможностей сервиса. Дополнительную информацию по функционалу платформы можно получить у специалистов контакт-центра саратовского регоператора по тел.: 8 (8452) 25-64-90. | 1 719 |
| 18 |  Саратовский регоператор направил МКУ «Дорожник Заводского района» претензий почти на 3 млн рублей за несвоевременный вывоз отходов
📩Саратовский регоператор в этом году направил мусоровывозящей компании, транспортирующей отходы в Заводском районе Саратова, претензий на сумму почти 3 млн рублей. Причиной штрафных санкций стало систематическое несоблюдение МКУ «Дорожник Заводского района» графиков транспортирования отходов с контейнерных площадок общего пользования и индивидуальных мест накопления ТКО.
⚡️Наиболее часто жалобы на отсутствие вывоза отходов поступают от жителей пос. Комсомольский, пос. Шарковка, мкр. 3-й Жилучасток, пос. Заплатиновка, пос. Пролетарский, ул. Миллеровская, ул. Южная, ул. Парковая, ул. Химическая, ул. Лесная, ул. Огородная и др. При проведении выездных поверок и оформлении актов о некачественном транспортировании отходов специалисты регоператора выявляли не только отсутствие вывоза КГО три и более недели, но и несоблюдение требований по фотофиксации для контроля работы экипажей спецтехники. В специальной программе логистического контроля регоператора, которая интегрирована в общефедеральную государственную систему учета ТКО по многим площадкам отсутствуют фотографии, доказывающие факт вывоза отходов, что свидетельствует о недостаточной дисциплине работников мусоровывозящей компании и невыполнении требований федерального законодательства.
❗️Саратовский регоператор проводит ежедневные контрольные рейды по контейнерным площадкам для оценки их состояния и качества работы подрядчиков по транспортированию ТКО и КГО. При выявлении переполнения площадок в результате сбоев в работе спецтехники составляются акты в отношении ответственных мусоровывозящих компаний, которые затем штрафуются на основании заключенных с регоператором договоров. | 1 260 |
| 19 | ‼️Внимание‼️
Рядом с МПС пос. Елшанка фиксируется возгорание.
Обращаем внимание: возгорание возникло НЕ на территории инфраструктурного объекта Саратовского филиала «Ситиматик».
Информация передана в экстренные службы. | 1 377 |
| 20 |  Сотрудники Саратовского филиала «Ситиматик» снова помогли приюту для кошек
🐱Сотрудники Саратовского филиала «Ситиматик» продолжают оказывать помощь приюту для кошек «Второй шанс». В августе коллектив регоператора собрал и передал приюту почти 20 кг необходимых предметов ухода и кормов.
✅В течение недели сотрудники филиала приносили сухие корма, медицинские изделия, расходные материалы, средства для уборки, предметы обустройства и досуга животных, в том числе домик из натурального войлока, меховая лежанка, миски и игрушки. Перед передачей все собранные вещи были проверены, рассортированы и аккуратно упакованы. Сотрудники приюта с благодарностью приняли помощь, которая существенно облегчит ежедневный уход за животными.
❤️В Саратовском филиале «Ситиматик» придают большое значение участию в социально значимых проектах. Компания продолжит поддерживать подобные инициативы и в первую очередь те, которые не требуют отвлечения специализированной техники с основных маршрутов транспортирования ТКО. | 1 434 |
