Krok pro CatMan
Open in Telegram
Пишу про категорийный менеджмент, управление ассортиментом / ценами / мерчандайзингом в ритейле.
Show more1 945
Subscribers
+424 hours
+47 days
+1730 days
Data loading in progress...
Similar Channels
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
September '26
September '26
+10
in 0 channels
August '26
+45
in 0 channels
Get PRO
July '26
+23
in 0 channels
Get PRO
June '26
+32
in 0 channels
Get PRO
May '26
+20
in 0 channels
Get PRO
April '26
+15
in 0 channels
Get PRO
March '26
+28
in 0 channels
Get PRO
February '26
+37
in 0 channels
Get PRO
January '26
+28
in 0 channels
Get PRO
December '25
+49
in 0 channels
Get PRO
November '25
+36
in 0 channels
Get PRO
October '25
+43
in 0 channels
Get PRO
September '25
+61
in 0 channels
Get PRO
August '25
+38
in 0 channels
Get PRO
July '25
+29
in 0 channels
Get PRO
June '25
+41
in 0 channels
Get PRO
May '25
+82
in 1 channels
Get PRO
April '25
+48
in 0 channels
Get PRO
March '25
+34
in 1 channels
Get PRO
February '25
+56
in 2 channels
Get PRO
January '25
+24
in 0 channels
Get PRO
December '24
+32
in 0 channels
Get PRO
November '24
+28
in 0 channels
Get PRO
October '24
+39
in 1 channels
Get PRO
September '24
+31
in 0 channels
Get PRO
August '24
+30
in 0 channels
Get PRO
July '24
+29
in 1 channels
Get PRO
June '24
+54
in 1 channels
Get PRO
May '24
+44
in 0 channels
Get PRO
April '24
+39
in 0 channels
Get PRO
March '24
+88
in 1 channels
Get PRO
February '24
+56
in 0 channels
Get PRO
January '24
+65
in 1 channels
Get PRO
December '23
+17
in 1 channels
Get PRO
November '23
+15
in 0 channels
Get PRO
October '23
+27
in 0 channels
Get PRO
September '23
+21
in 0 channels
Get PRO
August '23
+31
in 0 channels
Get PRO
July '23
+24
in 0 channels
Get PRO
June '23
+25
in 0 channels
Get PRO
May '23
+35
in 0 channels
Get PRO
April '23
+34
in 0 channels
Get PRO
March '23
+33
in 0 channels
Get PRO
February '23
+36
in 0 channels
Get PRO
January '23
+37
in 0 channels
Get PRO
December '22
+56
in 0 channels
Get PRO
November '22
+67
in 0 channels
Get PRO
October '22
+11
in 0 channels
Get PRO
September '22
+19
in 0 channels
Get PRO
August '22
+29
in 0 channels
Get PRO
July '22
+51
in 0 channels
Get PRO
June '22
+63
in 0 channels
Get PRO
May '22
+35
in 0 channels
Get PRO
April '22
+238
in 0 channels
Get PRO
March '22
+115
in 0 channels
Get PRO
February '22
+58
in 0 channels
Get PRO
January '22
+158
in 0 channels
Get PRO
December '21
+172
in 0 channels
Get PRO
November '21
+150
in 0 channels
Get PRO
October '21
+202
in 0 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 08 September | +2 | |||
| 07 September | +4 | |||
| 06 September | 0 | |||
| 05 September | +1 | |||
| 04 September | 0 | |||
| 03 September | +2 | |||
| 02 September | 0 | |||
| 01 September | +1 |
Channel Posts
Как данные меняют fashion-ритейл — от ассортимента до торгового пространства📊
Сколько места должна занимать категория? Как понять, что выкладка действительно работает? Как принимать решения о торговом пространстве на основе данных?
11 сентября РЭУ им. Г. В. Плеханова и SpacePlanner проведут открытый онлайн-круглый стол о том, как меняется управление ассортиментом, выкладкой и торговым пространством в fashion-ритейле.
В программе:
▪️ как связать торговую площадь с продажами, остатками и ассортиментом;
▪️ где визуальный мерчандайзинг пересекается с аналитикой;
▪️ какие задачи fashion- и retail-компаний сегодня сложнее всего решать на практике.
В дискуссии примут участие Светлана Костенко, директор Центра развития компетенций в индустрии моды РЭУ им. Г. В. Плеханова, Эмина Понятова, эксперт в области fashion и визуального мерчандайзинга, Константин Черных, ведущий менеджер по развитию продукта Lasmart SpacePlanner.
📅 11 сентября, 12:00-13:00 МСК
💻 Онлайн, бесплатно
🔗 Зарегистрироваться на круглый стол
| 2 |  +9No text... | 213 |
| 3 |  +9Аптека Макаби, Израиль, описание см. выше | 180 |
| 4 | Пишу практически только про продуктовый ритейл и, оказывается, многие думают, что я только им и занимаюсь.
Я правда больше занимаюсь fmcg, но у меня есть немало проектов в других направлениях - diy, household, аптеки, дрогери, ювелирка (раньше особенно), бытовая техника и электроника и автозапчасти. Да, проектов в fmcg больше - но и сфера fmcg больше.
Поэтому сегодня напишу про аптеки, и будет кейс про аптечную сеть в Израиле Макаби.
Сначала надо сказать, что аптечный бизнес в Израиле сильно отличается от других стран:
- нет свободной продажи любых лекарств: список лекарств, которые можно продавать в Израиле, утверждает Минздрав, и это список уже, чем в других странах, и некоторых препаратов вообще нет (при этом может быть то, чего нет в других странах).
Например, нет но-шпы, детралекса, валидола (может быть, есть какие-то аналоги). В стране только один вид заменителя гормона щитовидной железы (эутирокс) от одного производителя, и это не Берлин-хеми.
- Фармкомпании сами не ходят по врачам и не предлагают лекарства - врачей регулярно собирают на обязательные обучения и конференции, на которых приглашают представителей фармкомпаний, если новый препарат утверждена для применения и попал в протоколы лечения.
- Без рецепта в аптеке можно купить простые обезболивающие и жаропорижающие препараты (эдвил, акамоль) и наружные противогрибковые мази, и ещё что-то по мелочи. Остальное - только по рецепту врача.
Рецепт получить несложно - выбираешь в приложении "заказать лекарства" из списка регулярно потребляемых препаратов, врач обычно в тот же день подтверждает, но если хочешь заказать что-то новое, или антибиотик, к примеру, нужно идти к врачу.
Если выписали антибиотик на 7 дней по 2 таб. в день, а в упаковке 20 шт., то в аптеке отрежут ровно 14 шт.
- В Израиле единая информационная система между мед.учреждениями больничных касс (страховые мед.компании) и всеми аптечными сетями - аптеки видят, какие препараты тебе выписали, бумажный рецепт не нужен (нужна карта медстраховки). И видно, когда, где и какие препараты ты купил.
- На каждой упаковке лекарства в аптеке приклеивают стикер с указанием врача, выписавшего рецепт, даты, порядка приёма.
Теперь про аптечный ритейл - есть 3 типа сетей:
- аптечные сети самих компаний мед.страхования (больничных касс), они расположены при их же поликлиниках
- аптеки как отделы в сетях дрогери
- частные аптеки (их мало)
Аптек закрытого типа, распространенных в странах бывшего ссср, нет вообще. Даже крошка на 20 кв.м будет иметь открытую выкладку косметики и гигиены.
Дрогери с аптекой - это, вобщем-то, одна сеть, самая крупная - SuperPharm (я про них писала).
На фото - аптека от больничной кассы Макаби. Освещение не очень, что редкость, как правило с этим нет проблем. Довольно большая, так как это центральная поликлиника города, и там всегда полно народу: люди выходят от врачей и сразу идут в аптеку за лекарствами.
Есть СТМ - в БАДах, в гигиене и пр. Выбор в уходовой косметике и гигиене меньше, чем в Суперфарм, но в принуипе вполне приличный для не-основной закупки.
Недавно в этом аптеке разместили рекламу брендов - раньше не было, но мода на ритейл-медиа дошла и до Израиля))
Фото и видео ниже, вместе с текстом не прикрепляется. | 196 |
| 5 | И хотя я ушла из HR аж 24 года назад, эйчар из меня никуда не ушёл 😄 - продолжаю заниматься наймом, наставничеством, обучением, должностными инструкциями и адаптацией новых работников практически в каждом проекте по категорийному менеджменту.
Душевно поговорили с Михаилом Мурашевым о том, как нанимать работников, каких нанимать и что важно в этом процессе: https://www.youtube.com/watch?v=4kn0JsiqeuI | 410 |
| 6 | Вы, наверное, не знаете, но я вам расскажу: в Израиле нет горячей воды из крана. Вода греется бойлерами – солнечными и электрическими. В солнечном бойлере (актуально 9 мес. в году) вода нагревается на солнце в трубках, расположенных на панели, а панели размещаются на крыше домов низкой этажности. За ночь вода остывает, но она не холодная, но зимой она не всегда греется из-за дождей, поэтому больше используют электрический бойлер. В многоэтажках солнечные бойлеры не актуальны, и все пользуются электрическими. Нагреть бойлер – от 15 до 30 минут. Зимой вода утром может быть очень холодной, так как температура иногда падает по ночам до +2+5, обычно +10.
Конечно, это жутко неудобно: просыпаешься, включаешь бойлер и ждешь, когда он нагреется. Кто-то в семье душ принял – на второго может воды не хватить, надо опять ждать, когда бойлер нагреется. Пока кто-то моется, посуду не помоешь – вдруг вода закончится в душе? Надо не забыть выключить нагретый бойлер, иначе он может перегореть. Мы намучились с этим первые два года, пока жили на съёмной квартире. Первое, что мы сделали, когда купили свою квартиру – поставили автоматическую газовую колонку. Японскую. Установил температуру нагрева – и забыл. Не шумит, не ломается. Счет на газ в несколько раз меньше, чем на электричество. Всегда в квартире горячая вода течёт из крана, не заканчивается.
Вопрос: почему многие люди не ставят газовую колонку, а продолжают платить больше и испытывать неудобства? Я сейчас не про тех, кто родился в Израиле и привык к бойлерам, а про тех, у кого есть опыт жизни с горячей водой из крана. Мне отвечают: МЫ УЖЕ ПРИВЫКЛИ. Это не так уж неудобно. Да, с колонкой удобнее. Так говорят люди, которые могут позволить её установку (около $1700), тем более экономия на очень дорогом электричестве существенная, и колонка быстро окупается, давая экономию на долгие годы.
Также и в компаниях: когда-то почему-то какие-то бизнес-процессы сложились так, а не правильным образом – более удобным и более дешёвым. И даже если все на рациональном уровне понимают имеющиеся проблемы, и видят вариант получше, барьер «мы так привыкли, это не так уж и неудобно» ОЧЕНЬ силён.
«Да, категорийные менеджеры не должны заниматься сверками и расчётом ретро-бонусов. Но мы так привыкли. Кто ещё будет это делать сейчас? В бухгалтерии не хватает людей, ставки ассистентом ограничены. Некому передать. Да, оплата тех часов, которые категорийные тратят на эту техническую работу, не стоит тех денег, которые мы им за это платим. Да, из-за этого они не успевают качественно заниматься матрицей. Но мы так привыкли. Что, теперь всё ломать что ли? Это так сложно. Мы же как-то жили до сих пор, и справлялись».
«Да, категорийные менеджеры не должны делать планограммы. Они не мерчандайзеры. Но у нас сеть небольшая, и у нас нет отдела мерчандайзинга. А кто должен делать тогда планограммы? Магазины не могут – они не сидят с аналитикой, не могут рассчитать доли, они только выкладку делают. Да, мы понимаем, что категорийщики толком не занимаются мерчандайзингом – не успевают, да и не умеют, но ведь как-то они занимаются, мы же до сих пор как-то справлялись? Плохо справлялись, но справлялись. Что теперь, увеличивать издержки и создавать отдел мерчандайзинга? И так ебитда не очень. Где этих мерчандайзеров найти, как их обучить? А категорийщики наши уже более-менее. Наверное, если бы был отдел мерчандайзинга, и всё правильно считал, и планограммы эффективные рисовал, товарооборот бы вырос. Но ещё софт нужен, опять издержки».
Знакомо? | 438 |
| 7 | Вакансия:
Директор по стратегии
Для крупной розничной сети.
Основные задачи:
— разработка и реализация стратегии компании;
— участие в проектах трансформации;
— анализ рынка, внешних и внутренних трендов;
— проработка различных сценариев развития бизнеса;
— оценка стратегических инициатив и взаимосвязей между направлениями бизнеса;
— участие в формировании и работе проектного офиса.
Для этой роли особенно важны сильное аналитическое и критическое мышление. Умение рассматривать несколько вариантов развития событий, проверять собственные и чужие гипотезы, видеть взаимосвязи процессов и доводить принятые решения до реализации.
Рассматриваем:
— кандидатов с опытом в стратегии / трансформации в крупных розничных сетях, e-commerce, telecom и других сопоставимых по масштабу B2C-бизнесах;
— кандидатов из Big4 и стратегического консалтинга — при наличии существенного опыта проектов для ритейла.
Производственный, индустриальный и узкоспециализированный B2B-бэкграунд без релевантного опыта в указанных отраслях в рамках этого поиска НЕ рассматриваем.
Позиция предполагает релокацию.
По этой вакансии мне можно написать на y.birichevskaya@mridge.ru с темой "Директор по стратегии" | 499 |
| 8 |  +1В южных странах - Центральной Азии и на Ближнем Востоке - очень популярны свежие творожные сыры. Как и в Италии.
Как вы знаете, слово "творог" для обозначения свежего (невыдержанного) сыра есть в русском языке и нет в большинстве других языков. По сути свежие сыры - это разные виды творога, неформованного и формованного рассольного (типа феты). На иврите такие сыры называют "сыры белые", а полутвердые называют"сыры жёлтые".
Популярность свежих сыров в регионе понятна: жара круглый год не давала возможности выдерживать сыры, как это делали в Европе. Надо было съедать сразу 😀
Свежие сыры едят и сладкими, и солеными, и с приправами- добавками.
Очень популярны намазки творожные.
В Израиле, например, кроме феты из коровьего и козьего молока, есть булгарит и цфатит - похожие сыры из других регионов (из Цфата цфатит, а булгарит, видимо, по типу болгарского). На вкус они разные.
Также популярны мини-перчики, фаршированные свежим сыром.
На видео - витрины свежих сыров в супермаркете Кешет Тэамим. | 490 |
| 9 |  Сыры весовые в нашем супермаркете.
Есть ещё весовые свежие творожные, творог, сметана и пр., это отдельная витрина. | 451 |
| 10 | Что я думала, глядя на экраны с рекламой Данона?
1. Сеть молодец, зарабатывает на ритейлмедиа (это отдельный вид заработка, который не относится к бэк-марже, так как сеть продает пространства для рекламы бренда – внутри торгового зала, снаружи магазина, на сайте; это может быть реклама на экранах или просто рекламные баннеры как 30 лет назад).
2. У Данона много денег в маркетинговом бюджете и, скорее всего, эффективность ритейлмедиа не измеряется или плохо измеряется (а с этим у многих брендов проблемы во всех странах, так что это не проблема только Данона – куча публикаций о сомнительной эффективности ритейлмедиа)
3. Подобные экраны я видела только в Казахстане, и только в Магнуме и Смолле. Видимо, бренды больше никому денег не дают – масштаб меньше, или не видят смысла. Отсутствие подобных экранов в других странах бывшего ссср наводит меня на предположение (я не уверена на 100%), что в Казахстане у брендов меньше возможностей эффективно тратить маркетинговый бюджет через каналы промо/ДМП/дегустации/семплинги из-за низкой консолидации рынка (много микро-сетей в регионах, только 2 крупных ритейлера). А деньги надо тратить, иначе на следующий год бюджет урежут.
4. Очень интересно понять эффективность такой рекламы!
5. Также мне эти экраны с рекламой говорят о том, что сокращение компенсаций на промо и пр. со стороны поставщиков наступит не скоро, а между тем в соседних странах поставщики далеко не все промо компенсируют на 100%, частенько сообщая ритейлеру: «Хочешь промо? Возьми объём побольше со скидкой, и прокачивай сколько хочешь – хоть через промо, хоть без промо».
6. То есть у ритейлеров Казахстана есть еще время зарабатывать на бэк-марже.
Главное – понимать, что рано или поздно ситуация изменится, тем более сейчас рост сетей активизировался как никогда, сразу несколько игроков заявили и начали завоевание пустующих и слабозаполненных ниш рынка. А тут, как говорится, кто первый встал – того и тапки. | 490 |
| 11 |  +1Вернусь к экранам с рекламой Данона из поста выше: 3 экрана: 1 - над молочкой, 2 - на торце, 3 - над колбасой.
Что думаете? Что это означает?
Что думаю я, напишу завтра. | 453 |
| 12 | В продуктовых сетях Казахстана и Узбекистана (не во всех, конечно) снижаются продажи нон-фуда и товаров для детей, включая подгузники и детское питание.
Что сказать? Это только начало. То, что в соседних странах бывшего ссср прошло лет восемь назад, докатилось до Центральной Азии. Значит, рынок ритейла во всех его ипостасях развивается: маркетплейсы, специализированные магазины, магазины товаров для дома, дрогери и пр.
Сначала «уходят» продажи подгузников и сухих смесей для детей – это дорогие товары, и покупатели ищут, где купить дешевле. Или где выбор лучше.
Бытовая химия и уходовая косметика (шампуни-крема) хорошо уходит в онлайн и в дрогери. Как и товары для животных.
А посуда, домашний текстиль, кухонная утварь и всякие хозтовары – тоже в онлайн и магазины товаров для дома.
Вообще всё это лучше всего покупать на маркетплейсах – дешевле и выбор лучше.
Насколько упадут продажи? Раза в два упадут, останутся дозакупки – забежал за порошком/ паучем корма/ упаковкой подгузников – потому что закончилось и срочно надо.
Также продажи будут при глубоком, очень глубоком промо (таком, где маржи уже почти не осталось). Но при этом трафик не появится и лояльность не вырастет: есть промо – купили у вас. Нет промо – купили на маркетплейсе или у конкурента, у которого промо. Денежный поток свободно течёт в разные стороны, но всегда туда, где ниже цена. Ассортиментом тоже не удержишь – на маркетплейсе будет и массмаркет, и эко-био-органик, и премиум сегмент.
Что делать продуктовым ритейлерам? Искать замену сокращающемуся денежному ручейку. Это непросто, так как падает/ не растёт также бакалея (потому что продаётся больше готовой еды, и много новых форматов с food-to-go, а молодежь вообще не очень-то готовит, предпочитая перекусы) и заморозка (опять потому что готовая еда, и много предложения свежего мяса и свежих овощей).
Растёт кондитерка, и она маржинальная (следите за развитием ассортимента детской и снэковой кондитерки), и напитки безалкогольные. Но на двух категориях далеко не уедешь.
Это сигнал: не спите, пересматривайте формат сейчас. | 470 |
| 13 |  +2No text... | 458 |
| 14 |  +9No text... | 460 |
| 15 |  +9Это Fermag, магазин формата у дома. Некотоые фермерские товары в молочке действительно нашла, также есть выпечка (допёк из заморозки на месте), свежее мясо, немного готовой еды. Остальное - бакалея, кондитерка, напитки, немного бытовой химии (немного, но все равно излишне).
Оборот делает фреш, а он в целом не такой уж маржинальный, плюс регулируемая государством наценка на ряд категорий, разгуляться негде: на кусковом мясе не заработаешь, на молоке наценка 15%, на фруктах-овощах на таком масштабе тоже не особо заработаешь. Алкоголь в Казахстане падает. Остаётся выпечка, напитки и кондитерка, чтобы делать маржу.
Сезонные фрукты и ягоды хорошо представлены, арбузы по всему магазину расставлены/ разложены.
У сети 26 магазинов в Астане. | 345 |
| 16 |  +9No text... | 336 |
| 17 |  +9No text... | 311 |
| 18 |  +9Сходила в Астане в Small и Fermag.
Сначала про Small: это типовой супермаркет сети, расположен ныне в торговом центре Астана Азия Парк (ТЦ эконом-средний минус по представленным брендам, народу полно).
Что сказать:
- света не хватает (Миша, твой вопрос)
- фрукты-овощи в самом конце покупательского пути, после алкоголя - как минимум странно
- мясо, кулинария и выпечка выглядят неплохо, свеженького карпа давали
- в центре торгового зала - зона кафе (почти пустая была, но это, возможно, просто момент такой)
- от входа идут паллеты с промо, концептуально это уже устаревает
- ну и Данон отличился - аж три огромных экрана с рекламой)) тут выводы сами делайте))
Многолюдно, матрица в тех категориях, куда заглядывал, вполне приличная. | 327 |
| 19 | «НЕ МЫТЬЁМ, ТАК КАТАНЬЕМ» -
это мой самый частый метод привить новые технологии работы категорийным менеджерам. Через «не хочу».
Обладать технологиями и обучить им – это даже не полдела, самое большое и сложное – внедрить в практику работы каждого работника. На этом большинство нововведений ломается – компания недополучает прибыль, потому что «внедрено не полностью», хотя деньги и усилия потрачены.
Только единицы готовы и мотивированы воспринимать новое и поменять свой сложившийся подход к работе, большинство считают, что они и так всё знают. Это нормально, почему люди на слово должны верить, что сейчас кто-то придёт, и расскажет им какую-то теорию, которая будет работать?
«Я уже всё пробовал, всё применял, я и так делаю всё правильно, ассортиментная матрица у меня идеальная, лучше сделать невозможно. Оборот и маржу тоже повысить невозможно, всё перепробовано» - это те слова, которые категорийные менеджеры иногда прямо говорят, но чаще передают выражением лица.
Переубедить нереально, хотя я продолжаю это делать)) В моём случае работает только совместный анализ с корректировкой матрицы и цен, который заставляет/ вынуждает увидеть картину в другом ракурсе, под другим углом. А внедрение корректировок - неожиданно – начинает давать финансовый результат.
Начать совместную работу по анализу и корректировке добровольно никто не соглашается: только распоряжение-график-задания-переделка-выполнение-переделка-финиш. Иногда по 2-3-4 раза на одну подгруппу. Иногда с первого раза удачно получается. Иногда совместно ищем пути, как упростить управление матрицей и сформировать оптимальный вариант.
Через несколько раундов категорийные смиряются: легче перетерпеть и сделать, чем продолжать саботировать, потому что я 1) не прекращу отправлять на переделку; 2) не остановлюсь, пока не будет более-менее сносного результата. Новые нейронные связи в мозгу 🧠 при этом сформировались – значит, при правильном управлении они будут применяться. Это ровно то, что я и хочу. Да, часто я заставляю начать работать по-другому против воли и в условиях сопротивления – а что делать??
Думаю, это как начать заниматься спортом или сесть на диету: сначала долго себя заставляешь начать. Первое время тяжело и не видно эффекта, и без «самозаставляния» войти в режим и получить результат невозможно. Зато потом полный кайф! 🤸 ✌️ | 475 |
| 20 | Есть проблема, которая существует и которая важная в коммерческом департаменте, и я про неё ни разу не писала. Это коррупция среди категорийных менеджеров. Собственно, что писать? Если нет системы контроля, то коррупция всегда будет (она и с системой контроля будет, но реже/меньше).
По статистике, людей, который воруют всегда – очень мало. Как и людей, которые не воруют ни при каких обстоятельствах. Большинство воруют, если это ненаказуемо – никто не проверяет, украсть незаметно легко. Сейчас я имею ввиду «украсть» - не взять ручку в офисе и «случайно» унести её домой, а вступить в преступный сговор с поставщиком ради денег: ввести ненужные товары, завысить закупочные цены, не пускать в сеть поставщиков с хорошим, нужным товаром и выгодными закупочными ценами. Пропускать товар поставщика через компанию-прокладку. Обычно, на самом деле, категорийному менеджеру даже ничего не надо делать – поставщик сам придёт с предложением, от которого трудно отказаться.
***Тут надо отвлечься и рассказать историю. Мне было лет пять, я играла на улице с детьми, нашла в траве мяч – старый, немного сдувшийся. Мы играли с этим мячом, и я пошла с ним домой. Моя мама спросила: «чей это мяч, где ты его взяла?». «Нашла в траве», говорю. «Вот иди и отнеси туда, где нашла» - говорит мне мама, «это не твой мяч». На дворе почти ночь, идти я никуда не хочу, но мама просто силком меня вытолкала на улицу одну. В слезах-соплях я отнесла мяч. Неокрепший мозг раз и навсегда зафиксировал: НИКОГДА НЕ БЕРИ ЧУЖОЕ***
Для меня люди, которые могут воровать, являются непонятными существами – они точно перестают быть нормальными в моих глазах, и я не буду иметь с ними дело или общаться.
Так что я пишу об этом? В одной сети недавно вскрыли коррупцию. Несколько дней я была абсолютно разбитая и на нервах. Эти люди общались, смотрели мне в глаза (я уж молчу про руководство компании и собственников), а за спиной обкрадывали компанию!
Это не первый случай, когда я встречаю такое, конечно. Мне кажется, я разбираюсь в людях, и каждый раз не могу понять: вам что, мама в детстве не говорила, что нельзя воровать?! Зачем так портить свою жизнь и карму?!
Нет, мозгами я понимаю, что всегда будут и были люди, которые воровали и будут воровать – я не фантазёрка и не идеалистка. Знаю как систему контроля эффективно выстроить. Знаю, как проверять кандидатов на склонность к криминальным действиям. Но всё равно триггерит, хотя не у меня украли.
Что вы об этом думаете? | 469 |
