en
Feedback
Коучинг Центр Станислава Гринберга

Коучинг Центр Станислава Гринберга

Open in Telegram

Канал для руководителей, собственников и специалистов, которые устали жить в режиме “всё на мне” и ищут новый формат жизни и работы. Здесь о том, как вернуть энергию, порядок и смысл — и, возможно, найти своё новое направление в коучинге.

Show more
678
Subscribers
No data24 hours
+547 days
+5430 days
Attracting Subscribers
September '26
September '26
+78
in 0 channels
August '26
+11
in 1 channels
Get PRO
July '26
+8
in 2 channels
Get PRO
June '26
+10
in 1 channels
Get PRO
May '26
+9
in 3 channels
Get PRO
April '26
+24
in 0 channels
Get PRO
March '26
+26
in 0 channels
Get PRO
February '26
+16
in 0 channels
Get PRO
January '26
+21
in 2 channels
Get PRO
December '25
+19
in 1 channels
Get PRO
November '25
+10
in 1 channels
Get PRO
October '25
+27
in 6 channels
Get PRO
September '25
+20
in 1 channels
Get PRO
August '25
+21
in 0 channels
Get PRO
July '25
+11
in 1 channels
Get PRO
June '25
+25
in 0 channels
Get PRO
May '25
+26
in 5 channels
Get PRO
April '25
+24
in 0 channels
Get PRO
March '25
+16
in 1 channels
Get PRO
February '25
+18
in 0 channels
Get PRO
January '25
+25
in 1 channels
Get PRO
December '24
+27
in 1 channels
Get PRO
November '24
+27
in 1 channels
Get PRO
October '24
+41
in 2 channels
Get PRO
September '24
+63
in 3 channels
Get PRO
August '24
+24
in 3 channels
Get PRO
July '24
+18
in 0 channels
Get PRO
June '24
+28
in 3 channels
Get PRO
May '24
+32
in 0 channels
Get PRO
April '24
+24
in 3 channels
Get PRO
March '24
+20
in 1 channels
Get PRO
February '24
+12
in 0 channels
Get PRO
January '24
+16
in 0 channels
Get PRO
December '23
+14
in 0 channels
Get PRO
November '23
+20
in 1 channels
Get PRO
October '23
+27
in 3 channels
Get PRO
September '23
+22
in 0 channels
Get PRO
August '23
+29
in 0 channels
Get PRO
July '23
+26
in 0 channels
Get PRO
June '23
+30
in 0 channels
Get PRO
May '23
+43
in 0 channels
Get PRO
April '23
+16
in 0 channels
Get PRO
March '23
+21
in 0 channels
Get PRO
February '23
+11
in 0 channels
Get PRO
January '23
+5
in 0 channels
Get PRO
December '22
+10
in 0 channels
Get PRO
November '22
+12
in 0 channels
Get PRO
October '22
+23
in 0 channels
Get PRO
September '22
+44
in 0 channels
Get PRO
August '22
+330
in 0 channels
Date
Subscriber Growth
Mentions
Channels
07 September+21
06 September0
05 September+3
04 September+4
03 September+10
02 September+14
01 September+26
Channel Posts
Я довольно долго боялся оказаться частью большой системы. Не в смысле корпорации или организации. Скорее, меня пугала сама мы
+1
Я довольно долго боялся оказаться частью большой системы. Не в смысле корпорации или организации. Скорее, меня пугала сама мысль, что я начну опираться на уже придуманные кем-то схемы, концепции, модели - и где-то внутри них постепенно растворится моё собственное «я». Что вместо меня останется аккуратно собранный человек, который знает, «как правильно». Поэтому во мне очень хорошо жило бунтарство. Мне хотелось сделать по-своему, придумать иначе, разобрать конструкцию и собрать новую. И когда из этого рождались игры, проекты, новые форматы - это было прекрасно. Но в последние годы я начал замечать и другую сторону. Иногда ты не создаёшь новое. Ты просто в сотый раз заново изобретаешь табуретку, потому что принципиально не хочешь пользоваться инструкцией. И в какой-то момент я стал иначе смотреть на структуру. Структура - это не клетка. Скорее, это строительные леса. Они не определяют, каким будет здание. Но позволяют тебе строить выше, точнее и не тратить половину сил на то, чтобы каждый раз удерживать равновесие. И, кажется, именно внутри хорошей структуры авторство не исчезает, а становится заметнее. Когда тебе не нужно бесконечно придумывать основу, появляется больше пространства для своего языка, своего способа работать, своих вопросов, интонаций, решений. Сначала ты понимаешь, на что можно опереться, а потом уже решаешь, что именно хочешь на этой опоре вырастить. Наверное, поэтому когда-то я почти без сопротивления вошёл в коучинг. Хотя к огромному количеству других обучений у меня традиционно возникало внутреннее: «сейчас меня опять будут учить жить по чужой схеме». В коучинге я увидел другое. Он дал мне очень понятную профессиональную конструкцию: как выстраивать разговор, как слушать, как задавать вопросы, как работать с целями, решениями, ответственностью человека. Но внутри этой конструкции оставалось огромное пространство для меня самого. И чем лучше я понимал структуру, тем меньше мне хотелось с ней бороться. Потому что оказалось: она не забирает свободу. Она позволяет не тратить свободу на хаос. Мне кажется, это одна из причин, почему обучение коучингу бывает полезно далеко не только тем, кто собирается писать на визитке слово «коуч». Оно даёт опору человеку, который работает с людьми, решениями и изменениями. А дальше на этой опоре руководитель может вырастить свой стиль лидерства, предприниматель - свой способ вести бизнес, консультант - свою практику, а кто-то действительно новую профессию. 17 сентября у нас начинается новый поток программы «Наука и искусство трансформационного коучинга». И если вы тоже иногда боитесь, что очередное обучение попытается сделать вас «правильным», возможно, стоит посмотреть на него с другой стороны. Не как на попытку поместить себя в чужую конструкцию. А как на возможность однажды перестать каждый раз строить фундамент - и наконец заняться тем, что именно вы хотите построить на нём сами.

2
Я довольно долго боялся оказаться частью большой системы. Не в смысле корпорации или организации. Скорее, меня пугала сама мы
Я довольно долго боялся оказаться частью большой системы. Не в смысле корпорации или организации. Скорее, меня пугала сама мысль, что я начну опираться на уже придуманные кем-то схемы, концепции, модели — и где-то внутри них постепенно растворится моё собственное «я». Что вместо меня останется аккуратно собранный человек, который знает, «как правильно». Поэтому во мне очень хорошо жило бунтарство. Мне хотелось сделать по-своему, придумать иначе, разобрать конструкцию и собрать новую. И когда из этого рождались игры, проекты, новые форматы — это было прекрасно. Но в последние годы я начал замечать и другую сторону. Иногда ты не создаёшь новое. Ты просто в сотый раз заново изобретаешь табуретку, потому что принципиально не хочешь пользоваться инструкцией. И в какой-то момент я стал иначе смотреть на структуру. Структура — это не клетка. Скорее, это строительные леса. Они не определяют, каким будет здание. Но позволяют тебе строить выше, точнее и не тратить половину сил на то, чтобы каждый раз удерживать равновесие. И, кажется, именно внутри хорошей структуры авторство не исчезает, а становится заметнее. Когда тебе не нужно бесконечно придумывать основу, появляется больше пространства для своего языка, своего способа работать, своих вопросов, интонаций, решений. Сначала ты понимаешь, на что можно опереться, а потом уже решаешь, что именно хочешь на этой опоре вырастить. Наверное, поэтому когда-то я почти без сопротивления вошёл в коучинг. Хотя к огромному количеству других обучений у меня традиционно возникало внутреннее: «сейчас меня опять будут учить жить по чужой схеме». В коучинге я увидел другое. Он дал мне очень понятную профессиональную конструкцию: как выстраивать разговор, как слушать, как задавать вопросы, как работать с целями, решениями, ответственностью человека. Но внутри этой конструкции оставалось огромное пространство для меня самого. И чем лучше я понимал структуру, тем меньше мне хотелось с ней бороться. Потому что оказалось: она не забирает свободу. Она позволяет не тратить свободу на хаос. Мне кажется, это одна из причин, почему обучение коучингу бывает полезно далеко не только тем, кто собирается писать на визитке слово «коуч». Оно даёт опору человеку, который работает с людьми, решениями и изменениями. А дальше на этой опоре руководитель может вырастить свой стиль лидерства, предприниматель — свой способ вести бизнес, консультант — свою практику, а кто-то действительно новую профессию. 17 сентября у нас начинается новый поток программы «Наука и искусство трансформационного коучинга». И если вы тоже иногда боитесь, что очередное обучение попытается сделать вас «правильным», возможно, стоит посмотреть на него с другой стороны. Не как на попытку поместить себя в чужую конструкцию. А как на возможность однажды перестать каждый раз строить фундамент — и наконец заняться тем, что именно вы хотите построить на нём сами.
9
3
Не спешите убегать в пятницу, пока не скачаете себе новые обои на телефон. Порой мы очень хотим изменений. Понимаем, что пора+9
Не спешите убегать в пятницу, пока не скачаете себе новые обои на телефон. Порой мы очень хотим изменений. Понимаем, что пора что-то менять, куда-то двигаться, принимать решения. Но ресурса на большой шаг прямо сейчас может просто не хватать - и тогда особенно важны маленькие вещи, которые помогают не потерять направление. Иногда такой маленькой поддержкой может стать даже экран телефона. Фраза, которую вы видите десятки раз в день и через пару дней почти перестаёте замечать, всё равно остаётся где-то фоном и напоминает: не обязательно менять всё сразу, иногда достаточно следующего шага. Поэтому мы сделали для вас серию обоев на сентябрь — с календарём, небольшими коучинговыми мыслями и одной датой, которую мы тоже аккуратно отметили :) Выбирайте ту, которая сейчас больше про вас, сохраняйте и ставьте на экран. Возможно, сентябрь начнётся с совсем маленького изменения. Но большие обычно именно так и начинаются.
107
4
В деловой сезон можно Вернуться (с большой буквы V). А можно просто перенести в сентябрь всё, что так и не случилось с весны.
В деловой сезон можно Вернуться (с большой буквы V). А можно просто перенести в сентябрь всё, что так и не случилось с весны. Осень в бизнесе довольно быстро показывает, с чем мы в неё вошли. Кто-то всё лето носил в голове новые идеи, продукты и проекты, но так и не проверил ни одной гипотезы. А кто-то успел закрыть один проект, открыть новое направление, сократить команду - или, наоборот, увеличить её вдвое, потому что получилось. На первый взгляд, этим людям нужно разное. Первым - наконец начать. Вторым - сохранить и закрепить результат. Но и тем, и другим нужна среда, в которой можно не только быстрее двигаться, но и не потерять себя по дороге. Для меня обучение коучингу во многом именно про это. Не про ещё один набор красивых вопросов и точно не про готовые советы. Это пространство и инструменты, которые помогают быстрее проверять гипотезы, отличать рабочее от того, что уже «засохло и не пишет», отказываться от лишнего и вкладывать силы в решения, которые действительно дают результат. А если результат уже есть - коучинговые инструменты помогают встроить его в новую реальность. Понять, на что опереться, как взаимодействовать с командой, как не выгореть и как превратить случайный успех в устойчивую систему. 17 сентября начинается новая программа TASC. Я приглашаю тех, кто хочет войти в этот деловой сезон не с очередным списком намерений, а с ясностью, инструментами и людьми, рядом с которыми изменения легче доводить до результата. Если понимаете, что это может быть про вас - напишите мне в личные сообщения. Расскажу о программе и вместе посмотрим, подходит ли она под вашу задачу.
96
5
Кажется, деловой сезон в этом году не вернулся. Он ворвался с ноги. Смотрю на сентябрь и начало октября - и понимаю, что ближ+2
Кажется, деловой сезон в этом году не вернулся. Он ворвался с ноги. Смотрю на сентябрь и начало октября - и понимаю, что ближайший месяц будет очень плотным: лекции, конференции, выступления, новые встречи. Ещё пара мероприятий сейчас в стадии переговоров, поэтому о них расскажу позже. И мне нравится не только количество. Мне нравится, о чём именно сейчас зовут говорить. 10 сентября в 19:30 - «Главный лекторий», Екатеринбург. Выступаю с темой: «Уральский характер: не только вывозить, но и выстраивать. Как руководителю не сгореть, поддержать команду и строить планы, когда ничего непонятно». Мы, уральцы, умеем вывозить. В нужный момент собраться и сделать невозможное - прекрасный навык. Проблемы начинаются, когда временный рывок превращается в постоянную систему управления. Будем говорить о том, почему вывозить - полезный навык, но плохая система управления. Почему поддерживать себя - не значит становиться к себе менее требовательным. И почему иногда лучший способ сохранить ресурс - не восстановиться после очередного перегруза, а перестать делать то, что давно может делать кто-то другой. Поговорим и о планах. Потому что план в неопределённости - это не обещание угадать будущее, а договорённость о направлении и о том, как мы будем перестраиваться, когда реальность снова изменится. И ещё одна важная мысль: руководитель - не пауэрбанк для команды. Если энергия, решения и уверенность всех остальных держатся только на нём, это уже не мотивация, а зависимость. Регистрация: https://glavniy.com/events 16 сентября - онлайн-конференция «Лидерство в перемене: пересобраться, найти ресурс, повести за собой». Моя тема: «Сдаться, чтобы не сдаться. Почему иногда перестать бороться - единственный способ не проиграть себя». Потому что не всякая настойчивость - сила. Иногда мы продолжаем бороться не потому, что верим в результат, а потому что слишком страшно признать: прежний путь больше не работает. Мы умеем приспосабливаться почти ко всему. И иногда именно эта способность становится ловушкой: мы привыкаем выдерживать то, к чему вообще-то не стоило привыкать. Поэтому сдаться - не обязательно значит отказаться от себя. Можно сдаться в конкретной стратегии, роли или ожидании - и сохранить то, ради чего всё начиналось. А лидерство в переменах иногда начинается не с уверенного «я знаю, куда идти», а с гораздо более честного: «По-старому больше не получится. Как будет по-новому - мы пока не знаем. Но готовы искать вместе». Регистрация: https://comeunity.space/leader_conf_online 6 октября - конференция Ассоциации предпринимателей Екатеринбурга «Город как бизнес-экосистема. Ставка на партнёрство». Здесь буду говорить о партнёрстве на уровне смыслов и ценностей - о договорённостях, которые способны вести людей и организации не только до ближайшего проекта, а сквозь годы. Мне всё интереснее партнёрства, которые начинаются не с вопроса «что мы можем получить друг от друга?», а с другого: «Во что мы вместе верим и что хотим создать?» Потому что обстоятельства, интересы и рынки меняются. И если партнёрство держалось только на текущей выгоде, оно легко заканчивается вместе с ней. А общие смыслы позволяют пересобирать договорённости, не разрушая самих отношений. Регистрация: https://ekb-leader.timepad.ru/event/4130301/ На первый взгляд - три совершенно разных выступления. Про ресурс руководителя. Про способность сдаться. Про партнёрство. Но для меня они складываются в одну историю. Не вывозить бесконечно самому. Не бороться только потому, что когда-то выбрал этот путь. Не строить всё исключительно на собственной силе. А вместо этого - создавать системы, отношения и договорённости, на которые можно опереться дальше. Похоже, именно вокруг этого для меня и начинается новый деловой сезон. (а значит и мне надо начать этому соответствовать на 300%, а не на 50%) Сентябрь и начало октября будут очень плотными. И, судя по переговорам, календарь ещё не окончательный. На всех трёх мероприятиях буду очень рад увидеть знакомые лица. А с кем мы пока знаем друг друга только через экра
121
6
Вы заходите в комнату, где собрались незнакомые люди. Кто-то уже разговаривает, кто-то смеётся, кто-то явно знаком друг с дру
Вы заходите в комнату, где собрались незнакомые люди. Кто-то уже разговаривает, кто-то смеётся, кто-то явно знаком друг с другом. И за несколько секунд в голове успевает пронестись: к кому подойти? О чём говорить? Они здесь все уже свои? А я вообще здесь свой? И где-то рядом ещё один вопрос, который мы редко произносим вслух: сколько себя мне придётся объяснить, прежде чем меня здесь поймут? Наверное, поэтому мы всё чаще ищем не просто сообщества. Мы ищем своих. Предпринимателей среди предпринимателей, руководителей среди руководителей, коучей среди коучей. Клубы по профессии, возрасту, интересам, образу жизни. Потому что среди своих проще. Не нужно долго объяснять контекст, доказывать, что твоя проблема вообще является проблемой. Можно чуть меньше социально оголяться и чуть быстрее почувствовать: здесь меня понимают. И в этом действительно есть большая ценность. Но есть один парадокс: свои дают нам безопасность, а развитие часто начинается там, где мы сталкиваемся с другим способом думать. Сегодня 1 сентября, и я подумал о том, что когда-то нас вообще никто не спрашивал, с кем мы хотим оказаться в одном классе. Нас просто собирали вместе. Там были те, с кем мы быстро находили общий язык, те, кто раздражал, и те, кого мы не понимали совсем. Во взрослой жизни мы наконец получили возможность выбирать окружение. И научились довольно хорошо собирать вокруг себя удобный пузырь. Проблема начинается не тогда, когда в нём комфортно, а тогда, когда в нём становится слишком мало нового. Наверное, поэтому мне так нравится то, что происходит на наших четырёхмесячных программах. В одной группе могут оказаться предприниматель, руководитель, HR, коуч, психолог и человек, который вообще не собирается менять профессию. Потому что коучинговый инструментарий универсален. Люди работают друг с другом и постепенно обнаруживают, что «свой» вообще не всегда определяется должностью, профессией или возрастом. Иногда предприниматель неожиданно совпадает по ценностям с HR. А человек, с которым в первый день будто бы нечего обсуждать, через месяц задаёт тебе вопрос, после которого ты несколько дней ходишь и думаешь. И в этом заключается одна из частей обучения. На четыре месяца вы оказываетесь среди разных людей. Там будут ваши и будут не ваши. С одними будет легко, другие будут раздражать, третьи покажут вам способ смотреть на ситуацию, который вы сами бы не увидели. Потому что для развития нам нужны и те, рядом с кем можно перестать защищаться, и те, рядом с кем приходится расширяться. Свои помогают почувствовать: меня понимают. Другие помогают увидеть: оказывается, можно ещё и так. И, пожалуй, развитие - это не только найти своих. Иногда это ещё и научиться оставаться собой рядом с теми, кто устроен совсем иначе.
94
7
В сентябре я бы предложил руководителям посчитать не планы продаж. А сколько раз за день к вам приходят со словами: «Посмотри
В сентябре я бы предложил руководителям посчитать не планы продаж. А сколько раз за день к вам приходят со словами: «Посмотри, пожалуйста». Посмотри письмо. Посмотри предложение клиенту. Посмотри, что ответить. Посмотри, правильно ли я решил. Посмотри, что делать с этим сотрудником. Каждый такой вопрос занимает пять минут. Ничего страшного. Проблема становится заметна, когда выясняется, что почти у каждого нестандартного решения в компании есть один обязательный пункт согласования - вы. Как будто внутри бизнеса стоит турникет. И карточка от него только у одного человека. Весной с этим ещё можно было жить. Но деловой сезон начинается в совсем другой реальности. У кого-то изменился спрос. У кого-то длиннее стали сделки. Кто-то пересматривает расходы. Кто-то уже понял, что планы, которые прекрасно выглядели несколько месяцев назад, придётся собирать заново. И вот здесь на кону уже не только ваше раздражение от бесконечных вопросов. На кону скорость, с которой компания умеет думать. Можно ли заметить проблему и начать действовать, пока руководитель занят? Может ли сильный сотрудник принять решение, которого нет в инструкции? Способна ли команда обсуждать неприятную правду до того, как она превратилась в очень дорогую правду? И вот здесь привычка руководителя быть самым опытным человеком в комнате иногда начинает работать против него. Потому что вы действительно быстрее найдёте ответ. Ещё раз. И ещё. А потом обнаружите, что незаметно научили очень хороших людей одному навыку - в нужный момент искать глазами вас. Именно поэтому коучинговые инструменты сейчас интересны мне в бизнесе. Не как способ задавать сотрудникам побольше вопросов. А как способ перестать быть единственным местом, где в компании происходит сложное мышление. Научиться вести разговор так, чтобы человек увидел больше вариантов. Разобрал собственную ошибку. Принял решение. Понял, за что отвечает. И в следующий раз пришёл уже не с вопросом «что делать?», а с вариантами. 📍 17 сентября стартует новый поток TASC - «Наука и искусство трансформационного коучинга». 4 месяца и 128 часов практической работы с тем, из чего на самом деле состоит управление людьми: цели, решения, мышление, мотивация, ответственность, изменения. Причём инструменты можно сразу уносить в свою компанию - в 1:1, совещания, сложные разговоры, работу с сопротивлением и развитие сотрудников. Мне кажется, этой осенью хороший вопрос для руководителя звучит не «как мне управлять ещё лучше?» А немного иначе: «Что в моей компании до сих пор не умеет происходить без меня?» На странице программы мы сделали тест из 10 реальных управленческих ситуаций. Он показывает, какие способы управления у вас уже хорошо работают и где сейчас может быть следующий шаг. 🌿 TASC проводится в Коучинг-центре уже 23 года. Завершены 53 группы, через наши образовательные программы прошли более 5 000 человек. Старт - 17 сентября ⏳ 4 месяца, 128 часов 💻 онлайн + Екатеринбург 💰 специальная стоимость действует до 1 сентября 📌 место можно зафиксировать бронью 5 000 ₽ 👉 https://coachgrinberg.ru/tasc-kouching-dlya-rukovoditeley
148
8
Туман обязательно рассеется. Но это ещё не значит, что мы окажемся там, куда хотели прийти. Когда попадаешь в густой туман, м
Туман обязательно рассеется. Но это ещё не значит, что мы окажемся там, куда хотели прийти. Когда попадаешь в густой туман, мир будто сжимается до нескольких метров. Дороги впереди не видно, ориентиры исчезают, и самым разумным кажется остановиться и ждать. В кризисе происходит примерно то же самое. «Вот сейчас разберусь с проблемами». «Пройду этот сложный период». «Станет поспокойнее - тогда и займусь обучением». Звучит логично. Только пока мы ждём, дорога и время не останавливаются. Кризис действительно однажды закончится. Но главный вопрос не только в том, когда это произойдёт, а в том, какими мы из него выйдем. Можно выйти истощёнными, с накопившимися решениями и теми же привычными способами действовать, которые уже не справляются с новой реальностью. А можно - с новым взглядом, новыми навыками и пониманием, как двигаться дальше. Поэтому один из важных вопросов-навигаторов сейчас звучит так: Каким я хочу выйти из этого кризиса? Обучение в такой момент легко представить ещё одним тяжёлым рюкзаком, который предлагают взвалить на плечи. Но хорошее обучение скорее похоже на противотуманки. Они не показывают весь маршрут. Но помогают увидеть следующие несколько метров и не потерять дорогу. В спокойные времена новые знания могут месяцами лежать в красивом блокноте. В кризисе каждый полезный инструмент почти сразу проверяется реальностью. Вы учитесь принимать решения - и в тот же день принимаете их. Осваиваете новый способ разговаривать с командой - и сразу видите, что меняется. Учитесь замечать собственное состояние - и перестаёте автоматически загонять себя ещё глубже. Кризис - не повод учиться всему подряд. Но это очень точная подсказка, чему именно вам пора учиться. Поэтому, когда появляется мысль «сейчас не до развития», попробуйте спросить себя: Я действительно берегу силы - или откладываю изменения до момента, когда мир снова станет удобным и предсказуемым? Наши программы не предлагают поставить жизнь на паузу ради обучения. Наоборот, они помогают работать с теми задачами, которые уже стоят перед вами: с неопределённостью, решениями, состоянием, командой, профессией и бизнесом. Все кризисы когда-нибудь заканчиваются. И важно не только то, что мы сумели сохранить, но и то, чему научились за это время. Если пока не понимаете, как именно наша программа "Наука и Искусство Коучинга" может стать вашим следующим шагом, напишите нам. Мы поможем сориентироваться - или честно скажем, если сейчас действительно не время.
134
9
Наверное, один из первых способов почувствовать себя взрослым - однажды самостоятельно собраться в школу. В первом классе всё
Наверное, один из первых способов почувствовать себя взрослым - однажды самостоятельно собраться в школу. В первом классе всё делали родители. Покупали форму, тетрадки, ручки, проверяли расписание и не забыли ли мы сменку. Потом каждый год нам понемногу передавали ответственность. Сначала ты сам собираешь рюкзак. Потом следишь за домашними заданиями. А где-то к девятому классу уже самостоятельно выбираешь одежду, покупаешь тетради и решаешь, когда готовиться к контрольной - сегодня или традиционно в 23:47 накануне 😁 И в какой-то момент ты действительно ощущаешь себя человеком, который понял, как здесь всё устроено. А потом поступаешь в университет. И внезапно выясняется, что твои одиннадцать лет опыта делают тебя очень опытным... выпускником школы. Новые люди. Другой объём информации. Другие правила. И некоторые способы, благодаря которым ты прекрасно справлялся вчера, сегодня уже почти бесполезны. Во взрослой жизни мы периодически попадаем ровно в такую же ситуацию. Только без линейки первого сентября и фотографии с букетом. Ты можешь десять лет строить бизнес, научиться продавать, управлять людьми, принимать решения и выдерживать кризисы. У тебя есть опыт и вполне обоснованное ощущение: я вообще-то знаю, что делаю. И это правда. Просто иногда незаметно заканчивается один класс и начинается следующий. Пять сотрудников превращаются в двадцать. Люди начинают ждать от руководителя другого. Появляется ИИ. Меняются клиенты, способы продвижения и скорость рынка. А привычные инструменты продолжают лежать в рюкзаке ещё с прошлого учебного года. И вот это принять сложнее всего. Потому что внутри ты всё ещё тот самый одиннадцатиклассник, который прекрасно знает правила. А снаружи тебя уже высадили на первом курсе нового университета. Не случайно взрослые всё чаще возвращаются к обучению. По данным World Economic Forum, к 2030 году могут измениться около 39% ключевых навыков, необходимых для работы. Российский рынок бизнес-образования тоже продолжает расти. Не потому, что взрослые внезапно полюбили домашние задания. Просто опыт прошлого уровня не всегда автоматически готовит нас к следующему. Особенно если ты руководитель или собственник бизнеса. Здесь цена «пока разберусь сам» может измеряться уже не двойкой в дневнике, а временем, деньгами, усталостью команды и собственной энергией. При этом учиться заново - не значит обесценить всё, что уже умеешь. Первокурсник не становится глупее одиннадцатиклассника. Он просто оказывается в новой среде и добавляет к своему опыту новые способы действовать. Поэтому иногда полезно задать себе три вопроса: 📚 Что в своей работе я до сих пор делаю примерно так же, как пять лет назад? 📚 Где реальность уже изменилась, а мой способ действовать пока нет? 📚 Чему мне нужно научиться для следующего этапа? Мы в Коучинг Центре как раз много работаем с такими переходами - в управлении, бизнесе, коммуникации и новой профессии. Не для того, чтобы начать всё сначала. А чтобы взять с собой всё, чему вы уже научились, и понять, чему пришло время научиться теперь. Пожалуй, это и есть взрослая версия первого сентября 🌱
95
10
Если вы уже какое-то время присматриваетесь к коучингу как к профессии, то, скорее всего, успели сделать всё, что обычно дела
Если вы уже какое-то время присматриваетесь к коучингу как к профессии, то, скорее всего, успели сделать всё, что обычно делают в этой точке. Почитали про профессию. Посмотрели несколько эфиров. Возможно, даже представляли, как могли бы работать с людьми. Потом закрыли вкладку и вернулись к своим делам - потому что работу никто не отменял, жизнь тоже, да и решение «теперь я коуч» как-то слишком большое для одного вторника. 🙂 И мне вообще не близка идея, что новую профессию обязательно нужно начинать с красивого прыжка в неизвестность. Уволиться, купить ежедневник с надписью «КОУЧ», поставить фотографию с чашкой кофе в профиль и ждать первого клиента. Чаще всё происходит гораздо спокойнее. Сначала ты учишься. Потом проводишь первую сессию и внезапно понимаешь, что настоящий человек напротив почему-то не собирается отвечать по методичке. Потом проводишь десятую - и уже замечаешь то, что в первой даже не услышал бы. А где-то между этим появляется ощущение: кажется, я действительно умею здесь быть полезным. 📍 17 сентября мы начинаем новый поток TASC - программы «Наука и искусство трансформационного коучинга». Это 4 месяца и 128 часов обучения для тех, кто рассматривает коучинг именно как профессию. И если говорить совсем просто, задача программы не в том, чтобы к декабрю у вас появилась большая папка с инструментами. Вопрос в том, что вы будете делать, когда перед вами окажется реальный клиент. Человек, который уже двадцать минут говорит, что хочет сменить работу, но на каждую возможность отвечает «да, но...». Руководитель, который пришёл разобраться с командой, а через полчаса выясняется, что разговор вообще-то про него самого. Или клиент, который спрашивает: «А что мне теперь делать?» - и ужасно хочется наконец дать ему нормальный человеческий совет. 😅 На TASC мы много работаем именно с этим. Как слушать человека глубже содержания его рассказа. Как замечать его способ думать. Как держать фокус разговора, не спасать клиента и не принимать решения за него. И как помочь ему дойти до собственного решения, с которым он действительно готов что-то сделать. Причём научиться этому только через лекции невозможно. Поэтому на программе вы довольно быстро оказываетесь по обе стороны процесса. Работаете коучем, приходите со своим запросом как клиент, наблюдаете чужие сессии, практикуетесь между модулями и получаете обратную связь от ассистентов. 🔎 Мне ещё нравится, что программу ведут разные тренеры внутри одной методологии. Потому что профессиональный коуч всё-таки не должен становиться уменьшенной копией своего преподавателя. Важно увидеть разные способы работы и постепенно собрать свой. И никто не требует 17 сентября торжественно закрыть предыдущую главу жизни. Можно продолжать работать, вести бизнес, оставаться психологом, HR, руководителем или специалистом из другой сферы. Коучинговая практика сначала может занимать несколько часов в неделю, а дальше уже станет понятно, какое место вы хотите ей дать. Поэтому я бы особенно позвал на этот поток тех, у кого мысль о коучинге возникает уже не первый раз. Если вы читаете уже третий пост про обучение и каждый раз думаете «интересно, но не сейчас», возможно, именно это «не сейчас» и стоит наконец проверить. Потому что бесконечно размышлять «мог бы я?» довольно утомительно. В какой-то момент проще один раз попробовать. 🌿 За программой сегодня - 23 года работы Коучинг-центра, 53 группы TASC и более 5 000 участников наших образовательных программ. Новый поток: 📅 17 сентября 2026 ⏳ 4 месяца, 128 часов 💻 онлайн + Екатеринбург 🎓 теоретическая часть программы сертифицирована ICF Level 1 До 1 сентября действует специальная стоимость обучения. Место в группе можно зафиксировать бронью 5 000 ₽ - она засчитывается в стоимость программы. 👉 Если вы давно смотрите в сторону коучинга как профессии - посмотрите программу TASC. А если после просмотра останется десять вопросов, семь сомнений и одно большое «а подойдёт ли это вообще мне?» - напишите нам. Кристина расскажет, как устроено обучение, и поможет разобраться без необходимости снача
71
11
Есть старая притча про дровосека, который с самого утра рубил ёлки. 🌲 Сначала топор входил в древесину легко, потом всё хуже
Есть старая притча про дровосека, который с самого утра рубил ёлки. 🌲 Сначала топор входил в древесину легко, потом всё хуже. К вечеру он уже тратил на каждое дерево в несколько раз больше сил, но продолжал яростно махать топором. Ему говорят: * Остановись на несколько минут и наточи топор🪓 А он отвечает: * Некогда мне топор точить. Мне ёлки рубить надо. Кажется довольно абсурдным. Пока не замечаешь, сколько таких тупых топоров лежит у тебя самого в хозяйстве. У меня один из них - сообщения. 📱 Я могу заниматься одной рабочей задачей, увидеть новое уведомление и почти автоматически открыть его. Потому что вдруг там что-то важное. Вдруг срочное. Вдруг без меня прямо сейчас начнёт рушиться мир, маркетинг, бухгалтерия или по меньшей мере чей-нибудь понедельник. В результате я прыгаю из задачи в задачу, держу в голове сразу несколько незаконченных процессов и постепенно оказываюсь в той самой суете, которую сам же не люблю 🫠 И если в этот момент мне сказать: «Тебе бы немного замедлиться», внутри очень быстро находится прекрасный рациональный ответ: «Сейчас только на всё отвечу - и замедлюсь». Но пока я отвечаю на эти пять сообщений, прилетают ещё четыре. Пока разбираюсь с четырьмя - появляется письмо, звонок, новая идея и что-нибудь, что почему-то именно сегодня решило стать срочным 🔔 И получается почти тот самый дровосек. Я не могу остановиться и наточить топор, потому что слишком занят тем, что пытаюсь рубить им дальше. Причём самое интересное - тупой топор не всегда выглядит как проблема. Иногда он выглядит как ответственность. Как занятость. Как желание всё держать под контролем. Как привычка быть человеком, который быстро отвечает, много делает и всегда включён. И вот здесь становится интереснее 🔎 Потому что мы редко задаём себе вопрос: а не стала ли какая-то привычная часть моей жизни способом создавать именно ту проблему, от которой я потом пытаюсь избавиться? Мы жалуемся, что нет времени - и каждые пять минут проверяем сообщения. Хотим больше сил - и вечером продолжаем мысленно работать. Хотим порядка дома - но месяц перекладываем вещи с одного стула на другой. Хотим спокойствия - и начинаем утро с новостей, почты и чужих задач. И здесь мне нравится не идея «срочно всё изменить». Она сама легко превращается в ещё одну ёлку, которую нужно сегодня срубить🌲 Гораздо интереснее провести небольшую ревизию своих топоров🪓 Посмотрите на свою обычную жизнь и найдите одно место, где вы постоянно прикладываете много усилий, но почему-то легче не становится. Где вы регулярно говорите себе: «Вот сейчас закончу это - и тогда… отдохну, займусь собой, наведу порядок, начну нормально планировать, поговорю, приму решение». А потом спросите себя: 💭 **Что здесь на самом деле нужно не делать быстрее, а остановиться и наточить?** Иногда вернуть себе контроль над жизнью - это не научиться рубить больше ёлок. А наконец заметить топор, с которым вы уже довольно давно ходите по лесу. 🌲
119
12
Представьте, что вы открыли холодильник и решили его помыть. Задача вроде бы простая: достать продукты, протереть полки и вер
Представьте, что вы открыли холодильник и решили его помыть. Задача вроде бы простая: достать продукты, протереть полки и вернуть всё обратно. Минут на двадцать. Но через какое-то время вся кухня уже заставлена банками, контейнерами и пакетами. В руках соус, который вы купили полгода назад для одного конкретного рецепта. На столе половина лимона, которую почему-то всё ещё жалко выбросить. А в морозилке обнаружилось что-то, происхождение чего уже невозможно установить даже методом углеродного анализа. И вот вы стоите посреди кухни и понимаете: кажется, холодильник был не самой большой проблемой. С жизнью иногда происходит примерно то же самое. В какой-то момент мы мысленно вытаскиваем на стол всё, чем она заполнена. Работу, отношения, деньги, здоровье, семью, отдых, планы, собственные желания. И почти на каждой баночке написано одно и то же слово: «важно». Работа важна. Близкие важны. Здоровье точно нельзя отодвинуть. Деньги тоже желательно не поставить на дальнюю полку. И попробуй среди всего этого решить, что сегодня главное. Поэтому проблема часто совсем не в том, что мы не умеем планировать. Календарь может быть заполнен идеально. Задачи закрываются. Сообщения получают ответы. День проходит очень деятельно. А вечером остаётся странное ощущение: весь день чем-то занимался, но до своей жизни снова не дошёл. И постепенно появляется ещё более неприятное чувство. Жизнь вроде бы всё ещё ваша, но управляют ею уже срочные задачи, чужие просьбы, обязательства и всё то, что громче требует внимания прямо сейчас. А собственное снова отправляется на дальнюю полку. «Вот разгребусь». «После этого проекта». «Когда станет немного спокойнее». Только спокойнее почему-то не становится. Наверное, вернуть контроль над жизнью - это не научиться помещать в неё ещё больше. Как и порядок в холодильнике начинается не с умения впихнуть между двумя контейнерами третий. Иногда сначала нужно посмотреть на всё, что уже лежит перед вами, и спросить себя: - Что здесь действительно важно сейчас? - Что я продолжаю хранить просто потому, что когда-то решил, что оно мне нужно? - И чему я хочу наконец освободить место? Это уже разговор не про тайм-менеджмент. И даже не совсем про эффективность. Это разговор про способность снова выбирать, чему вы отдаёте свою жизнь. Именно об этом поговорим на эфире «Как выбрать главное и вернуть контроль жизни». Будем разбираться, почему среди множества действительно важных вещей мы теряем свои приоритеты, как отличать главное от просто срочного и как возвращать себе управление без необходимости сначала перевернуть всю жизнь вверх дном. Возможно, после эфира дел у вас не станет меньше. Но хочется, чтобы стало гораздо понятнее, какие из них действительно должны занимать место на вашей полке. https://www.coachgrinberg.ru/summer_value
134
13
Телефон почему-то особенно любит предлагать обновиться в разгар рабочего дня. А потом заходишь в магазин приложений - и обнар
Телефон почему-то особенно любит предлагать обновиться в разгар рабочего дня. А потом заходишь в магазин приложений - и обнаруживаешь там красный кружочек с цифрой 72 😅 Навигатор хочет новые карты. Банк что-то улучшил. Мессенджер выпустил новую версию. Ещё 69 приложений тоже считают, что прямо сейчас настал идеальный момент для обновления. И мы месяцами нажимаем: «Позже». Не потому, что обновления не нужны. Просто всё вроде работает НАРМАЛЬНА. А мы постоянно находимся внутри своей персональной суеты - задачи, люди, встречи, планы. Сейчас совершенно не до того, чтобы разбираться, что изменилось в новой версии приложения (только, если оно совсем работать не перестанет) С руководителями в России это происходит по несколько раз за год в текущих реалиях. Когда-то мы собрали свою рабочую систему управления: поставить задачу, объяснить, проконтролировать, подсказать решение, если человек застрял. И она работала - во многом именно благодаря ей выросли команда, бизнес и сам руководитель. Но пока мы были заняты работой, обновилась реальность. И особенно хорошо это видно по людям, которые сейчас приходят в команды. НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ. Стоит открыть интернет - и там десятки статей о том, как мотивировать новое поколение. Почему привычное «надо - значит надо» работает хуже. Почему человеку важно понимать смысл, получать обратную связь, развиваться, иметь больше самостоятельности. И руководитель иногда оказывается примерно в ситуации человека со старой версией навигатора: машина отличная, водитель опытный - только заехал в тупик, потому что часть дорог уже изменилась. Мы сделали небольшой тест для руководителей. Он не определяет, хороший вы руководитель или плохой. И не пытается за несколько минут поставить диагноз вашей системе управления. Он просто показывает вашу сегодняшнюю управленческую карту: где вы уже умеете передавать ответственность, задавать вопросы, делегировать и развивать самостоятельность людей, а где автоматически продолжаете ехать привычным маршрутом. Телефон мы всё-таки иногда обновляем. А насколько обновился ваш внутренний навигатор руководителя? 👉 Пройдите тест и посмотрите - он будет на этой странице, если пролистать немного вниз https://coachgrinberg.ru/coachbusiness Возможно, окажется, что всю систему менять совершенно не нужно. Просто для некоторых дорог уже давно вышла новая версия карты.
93
14
Есть забавная штука с новой профессией. Мы часто собираемся в неё примерно так же, как в поездку в страну, где никогда раньше
Есть забавная штука с новой профессией. Мы часто собираемся в неё примерно так же, как в поездку в страну, где никогда раньше не были: открываем чемодан и первым делом начинаем думать, чего у нас ещё нет. Нужны новые знания. Навыки. Опыт. Сертификаты. Ещё желательно какой-нибудь внутренний пропуск, на котором большими буквами написано: «Да, тебе сюда можно» 😅 И за этим списком того, чего пока не хватает, очень легко не заметить другую часть багажа. То, что уже много лет путешествует вместе с вами, просто раньше вы не рассматривали это как профессиональный инструмент. Например, вы умеете слушать человека так, что постепенно начинаете слышать не только его слова, но и то, где он сам себе противоречит. Умеете не бросаться сразу спасать советами. Можете задать вопрос, после которого человек вдруг замолкает секунд на десять, а потом говорит: «Слушай, а я ведь вообще об этом так не думал». Или наоборот. Вы прекрасно чувствуете людей, но обнаруживаете, что вам сложно не подсказывать им правильное решение. Хорошо задаёте вопросы, но торопитесь заполнить каждую паузу. Умеете поддерживать, но иногда незаметно забираете у другого авторство его решения. И вот это уже гораздо интереснее вопроса «получится ли из меня коуч?». Потому что профессия редко начинается с абсолютного нуля. Она скорее начинается с инвентаризации: что уже лежит в вашем чемодане, чем вы действительно умеете пользоваться, а какой навык пока стоит докрутить. Поэтому на новой странице «Старт в коучинге» мы сделали небольшой тест. Не экзамен на профпригодность и не попытку за несколько минут определить вашу судьбу 😁 А скорее возможность посмотреть на себя чуть внимательнее и увидеть: с какими качествами вы уже входите в эту профессию и где находится ближайшая точка роста. Мне вообще нравится именно такой способ знакомиться с чем-то новым. Не начинать с идеи «я ничего не умею, сейчас меня всему научат», а сначала разложить на кровати содержимое собственного чемодана. Иногда там обнаруживается гораздо больше, чем вы думали. 👉 Загляните на страницу и пройдите тест https://coachgrinberg.ru/startcoach А потом уже можно решить, хочется ли вам с этим багажом отправляться дальше.
92
15
Вы замечали, что происходит с ноутбуком, когда на нём одновременно открыто 27 приложений? Он начинает греться, вентилятор уже
Вы замечали, что происходит с ноутбуком, когда на нём одновременно открыто 27 приложений? Он начинает греться, вентилятор уже готов взлететь - в том числе потому, что за последние полгода успел основательно забиться шерстью котов. А мы смотрим на всё это и решаем: «Надо срочно что-то сделать». И открываем программу, которая вроде бы должна почистить оперативную память, но сама почему-то занимает ещё половину оставшейся оперативной памяти. Со стрессом у нас иногда происходит примерно то же самое. Когда напряжения становится слишком много, тело тратит огромное количество энергии просто на то, чтобы продолжать справляться. И именно в этот момент мы часто пытаемся помочь себе ещё большим количеством мыслей: соберись, успокойся, придумай решение, возьми себя в руки, надо просто правильно расставить приоритеты. Хотя проблема в этот момент может быть вообще не на том этаже. Пока организм находится в режиме стресса, часть наших ресурсов уходит на поддержание этого режима. А вместе с ними куда-то временно исчезают гибкость, способность видеть новые варианты, творчески думать и адекватно реагировать на быстро меняющуюся реальность. И иногда сначала нужно не придумать ещё одну умную мысль, а немного разгрузить саму систему. Именно про это завтра на встрече «Тело как источник спокойствия». Будем разбираться, как формируются реакции стресса и что можно сделать непосредственно в моменте, чтобы помочь телу вернуться в более устойчивое состояние. Причём без необходимости срочно уезжать на неделю в санаторий, увольняться или начинать новую жизнь где-нибудь у моря. Участники попробуют простые телесные практики, которые помогают вернуть рабочий уровень энергии, эмоциональную устойчивость и снова получить доступ к своим творческим ресурсам. Эти инструменты можно использовать и для себя, и рядом с близкими, клиентами или коллегами, когда человеку нужно немного помочь системе перестать перегреваться. В итоге у каждого останется небольшой набор быстрых техник самопомощи - тех самых, которые можно достать не когда-нибудь в идеальных условиях, а посреди обычного рабочего дня. Чтобы в нужный момент не устанавливать на перегретый ноутбук ещё одну программу для оптимизации. А сначала хотя бы дать ему перестать гудеть. https://coachgrinberg.ru/summer_value
167
16
Есть одна вредная привычка, которая почти всегда рождается из хороших намерений. Нам очень хочется помочь человеку измениться
Есть одна вредная привычка, которая почти всегда рождается из хороших намерений. Нам очень хочется помочь человеку измениться. Когда близкий переживает тяжёлый период. Когда сотрудник снова совершает одну и ту же ошибку. Когда ребёнок делает совсем не то, что, как нам кажется, было бы для него лучше. И тогда мы начинаем объяснять, советовать, убеждать, доказывать. Как будто если подобрать достаточно правильные слова, внутри человека наконец-то что-то переключится. Иногда это действительно работает. Но гораздо чаще - нет. Мне кажется, это очень похоже на садовника, который каждый день подходит к дереву и начинает осторожно тянуть его за ветки вверх. Он ведь искренне хочет помочь ему вырасти быстрее. Вот только дерево растёт совсем не там. Оно растёт под землёй. Там, где появляются корни. И сколько бы мы ни тянули за ветви, роста от этого почти не становится. Мне кажется, с людьми происходит очень похожая история. Мы привыкли работать с чужими ответами, хотя настоящие изменения начинаются совсем в другом месте. С хорошего вопроса. Не того вопроса, который незаметно подталкивает человека к нашей версии происходящего. А такого, после которого он впервые начинает слышать собственные мысли. А мы всю жизь растем в одной из очень несправедливых парадигм. Нас с детства учат давать правильные ответы. В школе. В университете. На работе. Но почти нигде не учат задавать вопросы, после которых человек начинает думать глубже. Поэтому руководитель снова объясняет сотруднику, как лучше поступить. Родители продолжают рассказывать взрослым детям, как правильно жить. А мы искренне удивляемся, почему у наших друзей после всех наших советов ничего особенно не меняется. Хотя, если задуматься, мы снова и снова тянем дерево за ветки. Вместо того чтобы создавать условия, в которых начинают расти корни. Коучинговый подход многие сначала недооценивают. Кажется, что вопрос - слишком простая вещь. Но хороший вопрос иногда делает для человека больше, чем час самых правильных советов. И советы-то могут быть вполне себе толковыми, но нифига не давать человеку. В этом уравнении ,или противостоянии "совет vs вопрос" - есть одна константа - собственная мысль почти всегда оказывается сильнее чужой. Мы для тех, кто давно замечает за собой желание меньше убеждать и больше помогать людям находить собственные решения. Потому что менять чужое мышление напрямую мы почти не умеем. А вот создавать пространство, в котором человек сам приходит к новым выводам, - этому вполне можно научиться.
86
17
Пост для руководителей: Есть один довольно простой способ проверить, насколько самостоятельна ваша команда. Представьте: сотр
Пост для руководителей: Есть один довольно простой способ проверить, насколько самостоятельна ваша команда. Представьте: сотрудник приходит к вам и говорит: - Тут проблема. Что делать? В следующие 30 секунд обычно и проявляется ваш настоящий стиль управления. Не тот, который мы описываем на собеседованиях и стратегических сессиях 😅 А настоящий, который чаще всего сводится к одной из этих четырёх парадигм: - Кто-то сразу предлагает решение. - Кто-то начинает задавать уточняющие вопросы. - Кто-то объясняет, как сделал бы сам. - Кто-то возвращает вопрос сотруднику. Причём почти наверняка в разных ситуациях вы делаете всё это. Вопрос скорее в другом: какой сценарий у вас включается чаще всего? Потому что есть маленькая управленческая ловушка. Иногда руководителю действительно проще за 5 минут самому придумать решение и отправить сотрудника работать. Быстро. Удобно. Эффективно. Только если повторить это сто раз, команда очень хорошо обучается одному навыку - приносить сложные решения обратно руководителю. И в какой-то момент обнаруживаешь себя тем самым человеком, через которого проходит половина вопросов компании. Я переделывал наш сайт и сделали небольшой тест для руководителей. Там 10 совершенно обычных рабочих ситуаций: постановка задач, вопросы сотрудников, обратная связь, сложные разговоры. И в каждой нужно выбрать не «как правильно», а как вы действительно чаще всего поступаете. В конце получите свой профиль управленческих разговоров: увидите, какие опоры уже помогают вашей команде действовать самостоятельно, а где вы, возможно, сами того не замечая, продолжаете оставаться центром принятия решений. Занимает 3–5 минут. И в конце можно получить полезность ,которая усилит вас, как руководителя. Адресно, по результатам теста. А уже после результата можно посмотреть нашу программу «Основы коучинга для руководителей». 26 августа мы как раз будем весь день тренировать разговоры, после которых у сотрудника остаётся не только задача, но и собственное решение, следующий шаг и ответственность за него. Но я бы начал именно с теста. 👉 https://coachgrinberg.ru/coachbusiness#test
81
18
На этой неделе у нас 2 программы в рамках онлайн-фестиваля коротких навыков 😎+1
На этой неделе у нас 2 программы в рамках онлайн-фестиваля коротких навыков 😎
196
19
Перед сложным разговором с близким человеком я стараюсь напомнить себе эти 5 вещей После прошлого поста мне захотелось сделат
Перед сложным разговором с близким человеком я стараюсь напомнить себе эти 5 вещей После прошлого поста мне захотелось сделать ещё один. Уже не про то, почему мы откладываем сложные разговоры. А про то, что может помочь, когда вы всё-таки решились его начать. Это не инструкция и не набор универсальных правил. Скорее несколько ориентиров, к которым я сам стараюсь возвращаться перед разговорами, которые действительно важны. Наверное, главная ошибка, которую мы совершаем, заключается в том, что идём разговаривать, когда внутри уже давно идёт «суд над собеседником» Приговор вынесен. Доказательства собраны. Остаётся только объявить решение второй стороне. Вот только отношения после таких разговоров редко становятся ближе. 1. Начните с того, что хотите сохранить. Иногда достаточно одной фразы: "Мне важны наши отношения. Именно поэтому я хочу сейчас об этом поговорить." Она не делает разговор легче. Но помогает человеку понять: вы пришли не разрушать, а защищать то, что для вас ценно. 2. Возьмите с собой любопытство. Перед тем как объяснять человеку, почему он был неправ, попробуйте понять, как он оказался именно в той точке, в которой у вас произошло напряжение. Не чтобы оправдать его. А чтобы увидеть картину целиком. (Кто учился у нас коучингу - помнят про 5 позиций восприятия) Очень часто один вопрос открывает больше дверей, чем десять аргументов. 3. Говорите о своей боли, а не о чужих недостатках. "Мне было одиноко." "Я испугался." "Я почувствовал себя ненужным." Эти слова тоже непростые. Но они не заставляют человека защищаться так сильно, как слова: "Ты эгоист." "Тебе всё равно." 4. Не требуйте, чтобы один разговор решил всё. Некоторые разговоры похожи не на выключатель. А на окно в комнате, где давно было душно. Иногда достаточно просто открыть его. Свежий воздух делает гораздо больше, чем попытка силой всё исправить за один вечер. 5. Заканчивайте разговор будущим. Не вопросом: "Кто был прав?" А вопросом: "Что поможет нам стать чуть ближе после этого разговора?" Потому что отношения строятся не из правильно выигранных споров. Они строятся из сотен маленьких решений продолжать выбирать друг друга. В качестве резюме : Иногда кажется, что сложный разговор нужен для того, чтобы изменить другого человека. Но почти каждый такой разговор сначала меняет нас самих. Он показывает, насколько мы готовы слушать. Насколько умеем откладывать собственную правоту. И действительно ли хотим сохранить отношения, а не просто выиграть спор. Если во время чтения вам пришёл в голову конкретный человек - возможно, стоит отправить ему этот пост. Иногда это намного бережнее, чем сообщение: «Нам нужно поговорить».
130
20
Иногда руководитель настолько хорошо знает, как «надо было сделать», что разговор быстро превращается в небольшую лекцию. Сотрудник кивает. Руководитель выдыхает. Через неделю всё повторяется. Гораздо полезнее спросить: "Как ты сам предлагаешь решить эту ситуацию?" "Что ты сделаешь иначе в следующий раз?" "Какая поддержка тебе нужна, а где ты можешь справиться самостоятельно?" Ответственность редко рождается из чужого готового ответа. Она появляется там, где человек сам формулирует следующий шаг. 5. Завершайте договорённостью, которую невозможно понять по-разному. «Буду внимательнее». «Постараюсь не допускать». «Надо наладить коммуникацию». Звучит неплохо. Но почти ничего не меняет. После хорошего рабочего разговора должно быть ясно: кто что делает; к какому сроку; как вы поймёте, что ситуация изменилась. Иначе разговор просто ненадолго снижает напряжение, а сама проблема остаётся на месте. Есть один парадокс, который особенно хорошо видно именно в сложных разговорах. Мы часто входим в них с желанием повлиять на другого человека. Чтобы он нас понял. Признал нашу точку зрения. Изменился так, как нужно нам. Но первый человек, на которого мы действительно можем повлиять в этот момент, - мы сами. На то, с каким намерением начинаем говорить. Насколько готовы услышать ответ, который нам не понравится. И можем ли хотя бы ненадолго отложить собственную правоту, чтобы увидеть рядом не проблему, которую нужно исправить, а живого человека, с которым нужно договориться. Если во время чтения вам несколько раз пришёл в голову кто-то конкретный - близкий, коллега или руководитель, - возможно, стоит отправить ему этот пост. Иногда это гораздо бережнее, чем сразу писать: «Нам нужно серьёзно поговорить».
1