Tips de Telegram

💼 Chatbots para empresas. Las empresas pueden conectar un bot a sus cuentas, que procesará y responderá mensajes en su lugar. Puedes controlar a qué chats puede acceder el bot, como excluir chats con tus contactos o sólo responder a los chats nuevos. Los desarrolladores pueden activar el modo Business en @BotFather para integrar sus bots con Telegram Business.

💼 Enlaces al chat. Los usuarios de Business pueden crear enlaces únicos que abren al instante un chat con la empresa y sugieren un mensaje en el campo de escritura. Estos enlaces están en formato t.me, así que puedes usarlos en chats o en cualquier otra parte, como un botón en tu sitio web o un código QR en un menú.

💼 Página de inicio. Telegram Business te permite personalizar la página de inicio para los chats vacíos, añadiendo tu propio texto o un sticker único.

💼 Etiquetas para carpetas. Los usuarios de Business pueden añadir etiquetas coloridas a los chats, basadas en las carpetas de chats a las que pertenecen. Los chats pueden tener múltiples etiquetas, que se actualizan dinámicamente de acuerdo a la carpeta desde la que que los ves. Por ejemplo, un chat sin leer sobre trabajo aparecería con las etiquetas No leídos y Trabajo en la carpeta Todos, pero sólo se mostraría No leídos en tu carpeta Trabajo.

💼 Respuestas rápidas. Con Telegram Business, puedes crear respuestas preestablecidas para enviar uno o más mensajes con un simple comando en cualquier chat. Escribiendo un / en la barra de escritura podrás ver un panel deslizable con todas tus respuestas rápidas, que puedes enviar o editar con un toque.

💼 Mensajes de ausencia. Los usuarios de Telegram Business pueden configurar un mensaje de ausencia para responder automáticamente cuando su negocio está cerrado o se encuentran de vacaciones. Tanto los mensajes de bienvenida como los de ausencia permiten el formato de texto, archivos y todo tipo de multimedia, y pueden contener múltiples mensajes.

💼 Mensajes de bienvenida. Con Business puedes escribir un saludo que es enviado al instante a los usuarios que escriben por primera vez, o a quien envía un mensaje nuevo después de un tiempo de inactividad. Puedes configurar que tu saludo sea utilizado sólo en chats específicos o categorías de chats, así como también puedes excluir ciertas conversaciones.

💼 Ubicación y horario comercial. Los usuarios de Telegram pueden convertir su perfil en una página de empresa, añadiendo la ubicación y horario comercial de su negocio. Para añadir información de empresa a tu perfil o crear saludos automatizados, mensajes de ausencia y respuestas rápidas, ve a Ajustes > Telegram Business.

Telegram Business permite a los usuarios convertir su perfil en una página de empresa y desbloquear funciones extra como: 💼 Ubicación y horario comercial 💼 Mensajes de bienvenida 💼 Mensajes de ausencia 💼 Respuestas rápidas 💼 Etiquetas de carpetas Los suscriptores de Telegram Premium actualmente tienen acceso a todas las funciones de Business sin costo. Para ver la lista completa de funciones, ve a Ajustes > Telegram Business en cualquier app.

Emojis del grupo. Los administradores de los grupos impulsados pueden establecer un pack de emojis del grupo, desbloqueando un conjunto de emojis para que todos los miembros puedan usarlos dentro del chat. Los emojis personalizados son una plataforma abierta, así que puedes elegir un set de artistas de Telegram o crear un pack único para tu comunidad.