Сервис Плюс. Технологии ритейла

Rostic’s запустил пилот Checkway RC‑10: тестируем непрерывную чистоту как стандарт сервиса Rostic’s переводит уборку из разовых действий в управляемый процесс и проверяет, как робот выдерживает высокий трафик посетителей, обеспечивает стабильный уровень чистоты, снижает зависимость от человеческого фактора и как быстро команда адаптируется к новой модели работы. Это позволит понять, может ли автоматизация стать основой стандарта чистоты во всей сети. Rostic’s выбрал «Сервис Плюс», потому что партнёр берёт на себя полный цикл запуска: робот приезжает готовым к работе, процессы уже адаптированы под ресторан, а развернутая в России инфраструктура обеспечивает стабильность и контроль данных. Прозрачная сервисная поддержка снижает риски внедрения и позволяет команде Rostic’s сосредоточиться не на технике, а на результате. В пилотировании участвует робот-уборщик Checkway RC‑10 — компактный робот, изначально спроектированный для людных залов, узких проходов и работе при высоком трафике. Модель прошла длительные испытания и адаптирована под российские условия, даёт предсказуемый результат по чистоте и требует от сотрудников минимальных усилий по обслуживанию. Rostic’s рассматривает чистоту как управляемый элемент продукта: непрерывная уборка должна повышать лояльность гостей и частоту их появления в ресторане за счет более комфортной среды. Подписаться на канал о ритейле / Наш канал в MAX #СервисПлюс #РоботыУборщики #управление_чистотой #торговый_зал #чистота_процесс #Rostic’s

🛍 С Днем работника торговли! Команда «Сервис Плюс» поздравляет всех, кто каждый день работает в сфере торговли. Работа с покупателями требует не только профессиональных знаний, но и внимания, терпения и умения находить решение в самых разных ситуациях. Именно благодаря вашему труду магазины становятся местом, куда хочется возвращаться. Спасибо за ответственность, искреннюю заботу о покупателях и любовь к своему делу. Желаем вам благодарных покупателей, уверенного профессионального роста, надежных партнеров, успешных проектов и новых возможностей. Пусть каждый рабочий день приносит хорошие результаты, а ваш труд получает заслуженное признание. С праздником! 💙 Подписаться на канал о ритейле / Наш канал в MAX #СервисПлюс #День_работника_торговли

Обновление СуперМаг Loya Версия 1.81 (июль 2026)   Рассылка клиентам по факту срабатывания кампании Иногда клиента важно проинформировать не только о старте акции, но и по факту ее срабатывания, – например, оповестить его сразу после покупки о полагающихся ему за нее бонусах. Теперь email-информирование УПЛ стало доступным по факту завершения чека со сработавшей в нем маркетинговой кампанией. Обо всех необходимых настройках можно узнать здесь. Новый метод шифрования для номеров подарочных сертификатов Во избежание рисков ручного подбора номера подарочного сертификата, зашифрованного в формате EAN-13 (13 цифр), мы предлагаем воспользоваться альтернативным методом шифрования – FPE. Подробнее о том, как это сделать, можно узнать здесь. A также... Вслед за купонами с типом выдачи Выдача на кассе, для электронных купонов с типом выдачи По запросу из внешней ИС стала доступна новая настройка начала действия купонов: С даты выдачи. При выборе данной опции, купон будет действовать 1 сутки с момента выдачи. Подписаться на канал о ритейле / Наш канал в MAX #СуперМаг_Loya #Loya #управление_лояльностью #обновление_СуперМаг_Loya #программы_лояльности #лояльность_длябизнеса

А знали ли вы, что... Система централизованного управления парком весового оборудования DP StoreSpider поддерживает централизованную выгрузку рекламного контента и расписаний слайдшоу на компьютерные весы DP Falcon? ✔️Это позволяет быстро запускать промо-кампании, актуализировать контент и поддерживать единые стандарты оформления во всей торговой сети. ➡️И это еще один пример того, что современные компьютерные весы DataPrint— это гораздо больше, чем устройство для взвешивания. Они становятся многофункциональной цифровой платформой, которая помогает автоматизировать процессы магазина, управлять рекламой, поддерживать маркетинговые активности и решать широкий круг задач ритейла из единой экосистемы.

Собственное производство — один из ключевых драйверов развития ритейла Сегмент готовой еды растёт на 10–20% в год, а маржа у собственной продукции — 30–50%. При этом доля производства в обороте магазина может доходить до 15–25%, что даёт +5–15% к товарообороту и повышает лояльность: до 70% покупателей регулярно берут продукты, собственного производства.. Но новые требования маркировки и дефицит персонала диктуют необходимость автоматизации.Уже сейчас известен список продуктов, которые требуют обязательной маркировки: 🔷 хлебобулочные изделия и торты (исключение — выпечка «на месте» без упаковки), сыры. 🔷эксперимент до 31 августа: салаты, полуфабрикаты и заморозка (исключение — готовая еда в собственной таре на развес). 🔷с 1 августа маркируются готовые мясные продукты; с 1 октября — колбасные изделия и аналогичные продукты. Весы ДатаПринт предлагают готовую связку «Весы — 1С — Честный Знак», которая закрывает ключевые задачи маркировки и производственного учёта. Процесс прост и выстроен под реальные рабочие операции. В весах реализована функция учета гастроемкостей, автономного режима, а также опционально - разработку сервера для передачи данных в систему управления производством. Подробнее рассказали в статье. Подписаться на канал о ритейле / Наш канал в MAX #СервисПлюс #VisionAI #Vision #СперМаг_Vision #весыDP #весы_с_распознаванием #производственные_функции_весов

Нейросети уже стали практически неотъемлемой частью повседневной работы и жизни. Многие используют личных AI‑помощников для деловых задач (письма, тексты, аналитика), для бытовых напоминаний и планирования или как инструмент автоматизации рутинных процессов. Кто‑то полностью доверил планирование дня и ответ на письма нейросети, кто‑то использует её только в рабочих задачах, а кто‑то ещё не решился.

Выпущена новая версия прошивки для компьютерных весов DP — 103.20 Новая версия доступна здесь. Инструкция по обновлению здесь. Основной фокус нового релиза — развитие инструментов управления промо, прайс-дисплеями и расширение функциональности весов. Прайс-дисплеи (FCPD). В новой версии значительно расширены возможности управления прайс-дисплеями. Отображение двух товаров на одном дисплее Теперь один прайс-дисплей может одновременно отображать информацию о двух товарах. Это позволяет увеличить количество обслуживаемых SKU без установки дополнительных устройств. Дополнительные улучшения В новую версию также вошли следующие доработки: 🔹 печать размера выгоды покупателя на этикетке при использовании второй цены по карте лояльности; 🔹 поддержка нового формата QR-кода для наборов; 🔹 возможность задавать верхний предел веса для отдельных товаров, что помогает исключить фасовку товаров с превышением допустимого веса (например, слишком дорогих кусков сыра); В стандартную конфигурацию весов самообслуживания с портретной ориентацией экрана при включении видеораспознавания добавлена опция "запрет выбора товара до взвешивания", что исключает возможность распечатать этикетку без предварительного сеанса видеораспознавания и повышает целесообразность алармирования. Подписаться на канал о ритейле / Наш канал в MAX #весыDP #DP #ДатаПринт #компьютерные_весы

Иногда лучший отзыв о технологии — не слова, а реакция покупателей В сети публикуются многочисленные ролики, в которых блогеры отмечают скорость и удобство работы СуперМаг Vision на весах и КСО. Сегодня делимся одним из таких видео: реакции говорят сами за себя. Именно поэтому покупатели так высоко оценивают технологию: 🔷92% пользователей отметили, что видеораспознавание на весах им понравилось 🔷73% готовы рекомендовать такой способ взвешивания другим, индекс NPS — 64 Для покупателя это удобство. Для ритейлера — еще и измеримый бизнес-эффект: быстрее обслуживание, меньше ошибок при выборе товара и снижение потерь. Такие ролики напоминают, что за каждой цифрой в отчетах стоят реальные люди и их опыт взаимодействия с магазином. Мы гордимся нашей разработкой, рады, что торговые сети и их покупатели отмечают удобство технологии, и продолжим её совершенствовать и развивать. Подписаться на канал о ритейле / Наш канал в MAX #СервисПлюс #VisionAI #Vision #СуперМаг_Vision #весыDP #весы_с_распознаванием

Вышел новый релиз СуперМаг DS (версия 1.17) — больше контроля, удобства и централизованного управления для ритейла Расширены возможности управления контентом и устройствами, улучшена работа с электронными ценниками, добавлены инструменты администрирования и контроля доступа. Отдельное внимание — удобству пользователей и централизованному управлению системой. Ключевые изменения: 🔸Расписания: добавлены настройки перехода между медиа‑файлами в донастройке плейлиста. 🔸Управление контентом: реализована централизованная матрица управления — настройка выбранного медиа‑файла сразу во всех активных расписаниях и группах плееров. 🔸Электронные ценники: создана планограмма размещения электронных ценников магазина. 🔸Товары: поддержка новой кампании для цены «Скидка на N‑й товар» 🔸Торговые объекты: управление синхронизированными группами плееров для одновременного воспроизведения контента на выбранных плеерах одного торгового объекта (функционал доступен для внешних мультимедийных проигрывателей) 🔸Настройки: расширены возможности роли «Администратор» — добавлены дополнительные настройки партнёра. 🔸Удобство работы: выбор кадра превью медиа‑файлов для партнёра; динамическое обновление времени открытия окна настроек файла. 🔸Устройства и статистика: обновлено цветовое отображение лицензий оборудования; добавлено отображение контента на всех типах устройств торгового объекта; добавлена статистика по устройствам с запущенным мобильным приложением Merchandiser. 🔸Администрирование и контроль доступа: новые инструменты для централизованного управления системой. Мы постоянно улучшаем СуперМаг DS — чтобы управление контентом, устройствами и ценниками в магазинах было проще, надежнее и эффективнее. Следите за обновлениями — впереди ещё больше полезных функций и улучшений. Подписаться на канал о ритейле / Наш канал в MAX #СуперМагDS #управление_контентом #Автоматизация #Весы #ЭлектронныеЦенники

⚠️Вебинар уже завтра! «Экономические эффекты весовых решений: как весовой контур влияет на прибыльность торговой сети» Расскажем, как современные весовые технологии сокращают потери, ускоряют обслуживание и повышают эффективность магазинов. На вебинаре обсудим: 🔸Как весовые решения Сервис Плюс помогают ускорять обслуживание и снижать потери 🔸Новые возможности промо и управление рекламным контентом через весовую инфраструктуру 🔸Эффективное управление парком весового оборудования и снижение стоимости владения 📍Когда: 1 июля, 10:00 🔗Регистрация Кому будет полезно: гендиректорам, коммерческим и операционным директорам, директорам по развитию, руководителям собственного производства и служб безопасности. Что получите: карта экономических эффектов, практические кейсы, методику оценки финансового эффекта. Подписаться на канал о ритейле / Наш канал в MAX #вебинар #весовые_решения #экономические_эффекты #СервисПлюс #весы #весы_DataPrint #ритейл

Поздравляем команду «Вятские рассветы» с открытием 12-го магазина в ТЦ «Максимум» в Кирове! 11 июня состоялось торжественное открытие нового магазина. Это первый объект сети в формате крупного торгового центра: площадь позволяет предложить ассортимент шире стандартного «магазина у дома», с акцентом на продукты местных производителей и расширенной линейкой готовой еды под брендом «Пышка». Открытие в ТЦ «Максимум» — шаг в реализации стратегии компании на 2026–2027 годы. В планах сети — обновление форматов действующих магазинов, увеличение мощности собственного производства, внедрение касс самообслуживания и запуск доставки. В новом магазине установлено современное торговое оборудование: кассы самообслуживания DP Kiosk под управлением кассового ПО - УКМ5, весы самообслуживания DP Acorn — комплексные решения для удобного и быстрого обслуживания покупателей. А также яркие и информативные прайс-дисплеи, контент на которых автоматически обновляется прямо с весов DataPrint. Управление прайс-дисплеями с весов самообслуживания позволяет в несколько нажатий менять контент на прайс-дисплеях в зависимости от акций и наполненности стеллажей. Желаем команде успехов в новом формате и уверенного роста продаж! Подписаться на канал о ритейле / Наш канал в MAX #Вятские_рассветы #открытие_магазина #КСО #управление_контентом #весы_самообслуживания

Весовой контур: как увеличить прибыль сети и повысить операционную эффективность Современные весовые системы — это не только взвешивание. Они сокращают потери, ускоряют кассовое обслуживание, повышают производительность персонала, управляют производством и открывают новые каналы промо — всё, что прямо влияет на прибыль торговой сети. Мы рассчитали экономические эффекты для разных форматов ритейла и готовы показать, где конкретно уходят деньги и какие простые изменения дают ощутимый прирост дохода уже в первый год. ➡️Приглашаем на вебинар, где расскажем, как решения Сервис Плюс ускоряют обслуживание и снижают потери; как через весовую инфраструктуру управлять рекламным контентом и запускать промо; а также как оптимизировать парк весового оборудования. 📍1 июля, 10:00 ➡️Регистрация Будет полезно генеральным, коммерческим и операционным директорам, директорам по развитию, руководителям производства и служб безопасности. Подписаться на канал о ритейле / Наш канал в MAX #вебинар #весовые_решения #экономические_эффекты #СервисПлюс #весы #весы_DataPrint #ритейл

Сервис Плюс — в финале New Retail 2026! Номинация: «Современный магазин: оборудование, автоматизация, концепции». Мы совместно с нашим клиентом — сетью гипермаркетов "Линия" стали финалистами конкурса кейсов. Кейс "Линии" о том, как они первыми в России объединили в единую централизованную систему показа контента все устройства торгового зала: телевизоры, электронные весы, прайс‑дисплеи, наружные панели и другие устройства с экранами. Задача проекта — сопровождать покупателя релевантной рекламой (аудио и видео) по всему пути, проводить имиджевые кампании и монетизировать рекламные показы партнёров. Технология показала сочетание инноваций, операционной эффективности и прямого коммерческого эффекта. После завершения проекта решение стало масштабируемым продуктом: наработки, технология и опыт внедрения позволяют предлагать платформу другим ритейлерам. Этот кейс сочетает технологическое новшество, операционную эффективность и прямой коммерческий эффект. Поздравляем Линию и благодарим портал New Retail за возможность показать, как решения Сервис Плюс задают новый стандарт в ритейле. Подписаться на канал о ритейле / Наш канал в MAX #Конкурс_Кейсов #New_Retail #сеть_гиппермаркетв_Линия #управление_контентом

Обновление СуперМаг УКМ4: версия 128 (июнь 2026) Новые товарные группы для системы "Честный знак" Согласно рекомендациям системы "Честный знак", список маркированных товаров, подлежащих проверкам, пополнился следующими группами: косметика, бытовая химия и товары личной гигиены; бакалейная продукция; строительные материалы; моторные масла; сладости и кондитерские изделия. Изменения в настройках ТС ПИоТ Внимание всем пользователям системы "Честный знак"! Для удобства и точности настроек работы через ТС ПИоТ, мы внесли в них несколько изменений, узнать о которых подробнее можно здесь. Изменения QR-оплат ПАО "Сбербанк" Рады предложить всем пользователям эквайринга ПАО "Сбербанк" два новых способа QR-оплаты: по динамическому QR-коду и с помощью кассовой платежной ссылки.  Изменения QR-оплат АО КБ "Хлынов" Спешим обратить внимание пользователей эквайринга банка "Хлынов" на изменения в настройках QR-оплат по подписке и с помощью кассовой платежной ссылки. Удобная комплектация и продажа наборов В УКМ 4 появилась новая операция – Комплектация набора. Она предоставляет кассиру возможность предварительно собрать набор (в том числе, с маркированными товарами в составе) для его последующего упрощенного добавления в чек по единому QR-коду и продажи с разбиением по товарным позициям в чеке по более выгодной цене, нежели составляющие набора по отдельности. Для предварительного ознакомления с составом набора, который кассиру предстоит собрать, мы предусмотрели операцию Проверка состава набора. Функционал требует настроек, выполняемых командой техподдержки, и не применим к алкогольным, табачным и весовым товарам. Он также не будет работать на киосках самообслуживания. А также... Рекомендуем несложную настройку для всех, кто испытывает недостаток быстродействия системы на киосках при пользовании СуперМаг DS. Наша линейка оборудования пополнилась новыми киосками самообслуживания: CheckWay Optima и CheckWay Optima в мини-формате. Подписаться на канал о ритейле / Наш канал в MAX #СуперМаг #ПО #СуперМагУКМ5 #кассовый_софт #УКМ4 #СервисПлюс #ритейл #технологии #обновление_ПО

Приглашаем на вебинар: Экономические эффекты весовых решений: как весовой контур влияет на прибыльность торговой сети Современные весовые технологии давно перестали быть просто инструментом для взвешивания товаров. Сегодня весовой контур влияет на потери, производительность персонала, скорость обслуживания покупателей, управление собственным производством и эффективность операционной деятельности магазина. Мы провели расчеты экономических эффектов для различных форматов торговых сетей и готовы показать, где именно возникают финансовые потери и какие возможности для роста прибыли существуют уже сегодня. На вебинаре расскажем: 🔸Как весовые решения Сервис Плюс помогают ускорять обслуживание и снижать потери 🔸Новые возможности промо и управление рекламным контентом через весовую инфраструктуру 🔸Эффективное управление парком весового оборудования и снижение стоимости владения 1 июля 10.00 Регистрация Вебинар будет полезен: 🔵Генеральным директорам 🔵Коммерческим директорам 🔵Операционным директорам 🔵Директорам по развитию 🔵Руководителям собственного производства 🔵Руководителям служб безопасности В результате вебинара вы получите: ➡️Карту экономических эффектов весового контура ➡️Практические кейсы внедрения ➡️Методику оценки финансового эффекта для вашей сети ➡️Понимание, какие функции дают максимальную отдачу уже в первый год эксплуатации Весовой контур — это инструмент повышения прибыльности торговой сети! Подписаться на канал о ритейле / Наш канал в MAX #вебинар #весовые_решения #экономические_эффекты #СервисПлюс #весы #весы_DataPrint #ритейл

Автоматическая чистота — стабильный результат для ритейла Пухососы, доставщики еды и документов, мойщики и уборщики — роботы уже прочно вошли в повседневную жизнь. Сервис Плюс тестирует роботов‑уборщиков CheckWay RC‑10 в самых разных секторах и подтверждает: это рабочее решение. За последние месяцы мы провели более 30 пилотов в торговых сетях, фэшн‑магах, торговых центрах и медицинских учреждениях. Во всех этих отраслях RC‑10 показал свою эффективность: работа по заранее заданному расписанию и маршруту обеспечивает стабильный уровень чистоты при минимальных простоях. Робот превращает чистоту из разового события в непрерывный процесс. Робот-уборщик Checkway RC‑10 - это: 🔸Компактность — один из самых компактных роботов на рынке, удобен для работы в зонированных и людных пространствах. 🔸Надёжность — минимальные простои благодаря отлаженному процессу обслуживания. 🔸Стабильность — одинаковый уровень уборки вне зависимости от человеческого фактора. 🔸Удобство для бизнеса — покупают там, где чисто; клиенты возвращаются в аккуратные и ухоженные магазины. Мы в Сервис Плюс предлагаем не просто устройство, а организованный процесс уборки: выстроенные регламенты, мониторинг работы и поддержка, чтобы робот реально работал и приносил результат. От управления людьми — к управлению чистотой. Хотите протестировать RC‑10 в своём пространстве? Напишите, и мы организуем пилот. Подписаться на канал о ритейле / Наш канал в MAX #СервисПлюс #РоботыУборщики #управление_чистотой #торговый_зал #чистота_процесс

Монетка открыла магазин в Париже! Новая торговая точка открылась сегодня в Челябинской области, в селе Париж — адрес: ул. Мира, 82, рядом с местной Эйфелевой башней. В магазине установлено современное торговое оборудование: 2 классические кассы и 2 киоска самообслуживания DP Kiosk, которые обеспечивают быструю и удобную оплату для покупателей. Поздравляем команду «Монетки» с успешным запуском! Ценим многолетнее сотрудничество и гордимся нашим технологическим партнёрством! А кто был в челябинском Париже, поделитесь впечатлениями. 🙂 Подписаться на канал о ритейле / Наш канал в MAX #СервисПлюс #КСО #Монетка #DPKiosk #ритейл #Париж

Обновление УКМ5: версия 1.63 (июнь 2026)   Новый отчет Представляем вашему вниманию новый вид кассового отчета – Акт о возврате денежных сумм. В нем отображаются суммы возвратов, совершенных в выбранной смене. Подтверждение возраста через MAX – теперь и на кассах Мы стремимся сделать продажу товаров с ограничениями по возрасту максимально легкой и экономящей время покупателя. Поэтому, наряду с КСО, теперь и на дисплей покупателя при линейных кассах выводится QR-код для самостоятельного подтверждения возраста покупателя через мессенджер MAX, сопровождаемый пояснительным текстом на экране кассира. Функционал требует выполнения настроек и является платным. Изменения QR-оплат ПАО "Сбербанк" Рады предложить всем пользователям эквайринга ПАО "Сбербанк" два новых способа QR-оплаты: по динамическому QR-коду и с помощью кассовой платежной ссылки.  Изменения QR-оплат АО КБ "Хлынов" Спешим обратить внимание пользователей эквайринга банка "Хлынов" на изменения в настройках QR-оплат по подписке и с помощью кассовой платежной ссылки. А также....  🔸Реализована проверка наличия названия товара в момент добавления его в чек (любым способом – сканером, выбором из справочника/пик-листа/заказа). Если название товара отсутствует или состоит из одних пробелов и/или спецсимволов, то на экран выводится сообщение о невозможности добавить товар без названия в чек. 🔸Наша линейка оборудования пополнилась новым киоском самообслуживания CheckWay Optima в мини-формате. Подписаться на канал о ритейле / Наш канал в MAX #СуперМаг #ПО #СуперМагУКМ5 #кассовый_софт #УКМ5 #СервисПлюс #ритейл #технологии #обновление_ПО

⚠️Вебинар уже завтра! 17 июня в 10:00 МСК ИИ для снижения потерь на КСО: системный антифрод-контур без ухудшения клиентского опыта Экспертный разбор для розничных сетей: как использовать видеоаналитику и ИИ-антифрод на кассах самообслуживания, чтобы снижать потери и управлять инцидентами — без жестких блокировок и без ущерба для клиентского опыта. На вебинаре обсудим: 🔵КСО — уже не альтернатива, а ключевой канал продаж, где чувствительность к потерям растет 🔵Ключевые сценарии ущерба: подмена весового SKU, манипуляции с весами, подмена штрихкода, пронос товара мимо сканера, уход без оплаты 🔵Оцениваем риск всей покупки, а не отдельного движения — меньше ложных срабатываний, меньше очередей 🔵Трёхслойная архитектура антифрода: видеообнаружение → ML-оценка сессии → гибкое реагирование (подсказка, алерт, остановка кассы) 🔵Централизованный контроль для безопасности: дашборд сети, сегментация по магазинам/кассам/сменам, доказательная база по каждому инциденту 🔵Тихий пилот без остановки бизнеса с подбором сценариев, реагирования и отчетности под ваш формат Отдельно покажем, как ИИ точечно выявляет реальные потери, бережно работает с добросовестным покупателем и повышает управляемость на уровне всей сети. Кому полезно: служба безопасности, loss prevention, операционные руководители, ИТ и команды цифровизации. 🔗 Регистрация 17 июня 10.00 Успейте зарегистрироваться — вебинар завтра! Подписаться на канал о ритейле / Наш канал в MAX #вебинар #антифрод_на_КСО #антифрод #СервисПлюс #видеоаналитика_на_КСО #контроль_КСО