Onecta. Удаленная Работа

ЛУЧШИЕ КОМНАТНЫЕ ЦВЕТЫ, КОТОРЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНЫ БЫТЬ В ВАШЕМ ДОМЕ: 🌿 Спатифиллум - символ гармонии и женского счастья, активно поглощает токсины и выделяет кислород. 🌱 Хлорофитум - очищает воздух, нейтрализует аллергены и улучшает энергетику дома. 🌳 Фикус - увлажняет воздух и символизирует мир и благополучие. 🌿 Сансевиерия - защищает дом от негатива, очищает воздух и выделяет кислород. 🌺 Калатея - ночью активно выделяет кислород, улучшая качество воздуха. 🌴 Хамедорея - создает тропическую атмосферу, очищает воздух и помогает в начинаниях. 🌼 Каланхоэ - ассоциируется с удачей и процветанием, требует минимального ухода. 🌹 Гибискус - символ страсти и жизненной энергии, добавляет тропическую яркость. 🌿 Плющ - эффективно очищает воздух, хорошо адаптируется к условиям низкой освещенности. Эти растения не только украсят ваш дом, но и принесут пользу здоровью и атмосфере в вашем жилище. Не забывайте проверять, не опасны ли они для ваших питомцев 🙀

Развеиваем мифы об удаленной работе😮‍💨 Собрали для вас ТОП-5 самых часто встречающихся и неискоренимых🙈 И так как все наши сотрудники работают удаленно, то мы знаем о таком формате работы всё и даже больше. МИФ №1 На удалёнке нет графика и можно работать хоть 2 часа в день. Конечно, можно найти удалёнку с гибким графиком и минимальной занятостью, но и зарабатывать вы будете соответственно. Чтобы получать достойную оплату всё же придется работать «офисные» 6-8 часов в день МИФ №2 Удаленная работа — идеальная занятость для мам с детьми. На самом деле, и груднички, и уже подросшие детки мало располагают к спокойной, вдумчивой работе, даже онлайн. А часто такая работа требует еще и тишины, которую организовать с детками довольно проблематично. Варианты, конечно, найти можно, но нужно при этом учитывать свои возможности. МИФ №3 Можно работать в пижаме прямо в кровати или под пальмой на берегу океана🤭 Пожалуй, это самый популярный и часто встречающийся миф. Как показывает практика, ни в кровати, ни под пальмой работать неудобно и крайне непродуктивно. Это чистая физиология — мозгу в такой обстановке хочется отдыхать, а не трудиться. Как минимум, нужно переодеть пижаму и сесть за стол. МИФ №4 Ты сам себе начальник. Удалёнка — это практически та же офисная работа, где есть коллеги и руководители, просто общение происходит онлайн. А у фрилансеров есть заказчики, с которыми нужно обсуждать детали, выполнять их требования, отчитываться за проделанную работу и т.д., чем не начальники? МИФ №5 Удаленная работа лучше офисной. На самом деле и там, и там есть как плюсы, так и минусы. Не нужно романтизировать удаленку потому, что в первую очередь это работа. И не стоит доверять чужому мнению. Лучше самому попробовать оба варианта и оценить какой из них подходит именно вам🙌🏼 В какой миф верили вы? Делитесь в комментариях✍🏼

С ДНЁМ РОССИИ! 🎉 Сегодня мы отмечаем один из главных государственных праздников – День России! Этот день символизирует единство и независимость нашей великой страны, её богатую историю и культуру, а также огромный потенциал для развития и процветания. Россия – это наша Родина, место, где мы родились и выросли, где живут наши семьи и друзья. Это страна с многовековой историей, которая пережила множество испытаний и трудностей, но всегда оставалась сильной и независимой. В этот праздничный день хотим пожелать всем россиянам мира, добра и благополучия. Пусть наша страна продолжает развиваться и процветать, а мы будем делать всё возможное, чтобы сохранить и преумножить её богатства. С Днём России! 🇷🇺

Кажется, мы начинаем забывать для чего нужны кроссовки😃 Напоминаем — для спорта☝🏻 Удаленный сотрудник, помни, что в твоей жизни теперь нет бодрящих прогулок до остановки, живительной беготни по лестницам офиса, жизнеутверждающих поездок на общественном транспорте, где качаешь бицепс, вцепившись в поручень. Поэтому, спорт должен присутствовать в твоей жизни в любом другом виде для поддержании физического и психического здоровья. Благо, сейчас есть из чего выбрать: бег, фитнес, тренажерка, йога, танцы, пилатес и еще множество вариантов. Если нет времени или желания на долгие тренировки, то добавь в свою жизнь короткие занятия: зарядку, растяжку, пару кругов табаты. Давно доказано, что даже минимальная физическая активность помогает снизить уровень стресса, улучшить настроение и концентрацию, а также, предотвратить многие заболевания. Не будем спорить с учеными и просто последуем их рекомендациям😉 А в Онекте 1 июня стартовал ежегодный чемпионат по шагам «Гуляй по свету»🚶🏻‍♂️ Это спортивно-позитивный марафон, в котором сотрудники выходят на прогулку: проводят время с пользой для здоровья и, шагая, зарабатывают баллы, чтобы побороться за главный приз🏆 Поделитесь в комментариях каким спортом планируете заняться или какая физическая активность уже есть в вашей жизни? 🫶🏻

МЫ В ТОПЕ 🔥 Наряду с менеджерами по продажам, контент-мейкерами, администраторами сайтов, оператор считается одной из лучших профессий с лёгким стартом и возможностью карьерного роста📈 Если вы вы умеете пользоваться компьютером, вы ответственный человек, то легко сможете стартовать на удаленке. Для начала работы нужно совсем немного: доступ к интернету, компьютер, гарнитура, грамотная речь, тишина на рабочем месте и, конечно, желание учиться, узнавать новое и зарабатывать😁 Если вы получите опыт работы оператором, то сможете продвигаться по карьерной лестнице внутри компании или в других организациях, а также, в смежных профессиях. Пробуйте, расширяйте границы своих возможностей и вас ждёт успех в любом деле💫 Ставьте 🔥, если понравилась новость)

Болит шея и спина между лопаток? Делаешь зарядку, упражнения для спины, но они не помогают? Возможно, тебе нужно СМЕНИТЬ КОМПЬЮТЕРНУЮ МЫШЬ😳 С точки зрения биомеханики, положение руки во время работы на компьютере весьма не физиологично. Ладонь, лежащая параллельно плоскости рабочего стола, вызывает постоянное напряжение не только мышц кисти и самой руки, но и мышц спины (ромбовидной и трапецевидной). Именно это и приводит к боли. ➡️ Смена обычной мышки на ВЕРТИКАЛЬНУЮ поможет решить проблему🔥 При работе с вертикальной мышкой рука находится в естественном, расслабленном состоянии, что снимает напряжение в области шеи и лопаток. Также, вертикальная мышка значительно снижает риск развития туннельного синдрома – болезни тех людей, чья деятельность связана с повторяющимися мелкими движениями кисти. Обязательно обратите внимание на этот гаджет. Стоит он ненамного дороже обычной мышки, но при этом может значительно облегчить работу и избежать проблем со здоровьем🤗

☀️😎 Первые три слова, которые ты увидишь на картинке, — это твое предсказание на это лето. Пиши в комментариях, что у тебя получилось? 😉

Встречаем жаркое лето и свеженькие вакансии💁🏻‍♀️ Приглашаем операторов с ОПЫТОМ РАБОТЫ на проект СДЭК 🔥Горячая линия: входящие звонки от клиентов —Вознаграждение до 50 000 рублей —Удобный график —Удалённая работа Онекта — один из крупнейших контакт-центров страны с отличной репутацией. У нас более 700 удаленных сотрудников и многолетний опыт в клиентских коммуникациях. 🚩Что ты получишь, работая у нас: -Регулярные выплаты без задержек -Бесплатное обучение -Оплачиваемую стажировку -Денежные бонусы и премии -Гибкий график работы (не менее 30 часов в неделю) -Постоянное корпоративное обучение и корпоративные плюшки -Постоянную поддержку от руководителей и коллег 🚩Что нужно делать: -Отслеживать действующие посылки -Оформлять заявки на вызов курьера -Вносить изменений в заказы 🚩Что нужно от тебя: -Опыт работы в нашем КЦ или стороннем КЦ на горячей линии -Умение воспринимать и быстро обрабатывать большое количество информации Если тебе подходят условия и ты готов к ответственной работе, то прямо сейчас записывайся на собеседование по ссылке Мы ждем тебя ⚡️Записывайся на собседование через бот)

Сегодня, 1 июня, мы отмечаем Международный день защиты детей! 🎈🍭🎉 В этот день мы хотим пожелать каждому ребёнку счастливого и безопасного детства, наполненного любовью, заботой и поддержкой. Пусть каждый ребёнок чувствует себя защищённым и знает, что его интересы и права уважаются 😊

Поменять профессию можно в любом возрасте🤗 Знакомьтесь, Леонид Коханов — контакт-менеджер проекта «Пойдем» Леонид удивительный человек! В 40+ лет он ушел из профессии, которой посвятил 26 лет, и освоил новую — совершенно незнакомую. Когда выбирал новую занятость, нужна была спокойная работа без суеты и множества людей — удаленка подходила идеально. В Онекту Леонид пришел после неудачного опыта работы, поэтому, и здесь был настроен скептически, даже пару раз приходил-уходил, но в итоге остался с нами💚 В работе Леониду помогают его знания и умения учителя информатики: открытое и доброжелательное общение с людьми, коммуникабельность, быстрая обучаемость, хорошее знание компьютера, высшее образование. По словам Леонида, карьерный рост его не интересует, он никогда не стремился стать начальником, а работа контакт-менеджером его полностью устраивает. Тем не менее, его часто привлекают на пилотные проекты, где нужны опытные и ответственные сотрудники. Леонид уверен, что работать и добиваться успеха можно где угодно, но именно в Онекте по его словам работают прекрасные люди. «Здесь я чувствую себя своим. Многих знаю, со многими работал. Я чувствую атмосферу компании и главное, нет ощущения какого-то глобального подчинения» Леонид уверен, что удаленка это очень удобно! Здесь каждый сам решает когда и сколько работать, вокруг покой и тишина, только ты и клиент. «А еще здесь платят всегда и вовремя. На заметку новичкам😉» Какой совет могли бы дать начинающим КМ? или тем, кто только думает о работе в контактном центре? «Здесь многие по разным причинам. Но это компания для всех. Есть разные проекты, где все могут применить свои знания и умения. Приходите к нам!» Благодарим Леонида за душевное интервью💫 Пусть ваше желание встретиться с друзьями из Онекты вживую обязательно исполнится😊

А вам попадались необычные имена клиентов? 😁 #юморОнекта

Ура, скоро стартует наш ежегодный марафон! 🏃‍♀️‍➡️🏃‍♂️‍➡️🏃‍➡️ С 1 по 30 июня онектовцы примут участие в спортивно-позитивном марафоне «Гуляй по свету» 🤖🌳 Кто-то уже начал разминаться, выбирать лучшие маршруты, скачивать музыку и аудиокниги 👌 Что будут делать наши марафонцы? ● Гулять и получать удовольствие от прогулок на свежем воздухе. ● Шагать и зарабатывать баллы, соревноваться с коллегами. ● Планировать свой день, где есть место и работе и прогулкам. ● Делать фотографии прогулок и делиться ими в социальных сетях с хештегом #ГуляйПоСвету ⭐️ И, конечно же, получать призы в розыгрышах, выполнять забавные, а иногда и сложные задания. Что ждёт победителей? 🏆 Участники, занявшие призовые места, получат ценные и денежные призы. Не обойдётся и без главного подарка — победителю достанется Apple Watch⌚️ 🎁 Не упустите свой шанс стать частью большого и дружного сообщества любителей активного образа жизни! Приходите к нам на собеседование 👋 P.S. Подробнее о марафоне читайте на официальном портале.

Планируйте отпуск заранее🙌🏻 Это сэкономит вам время, деньги и нервы🙄 Почему же это так важно? Вот несколько причин👇🏼 🕶Экономия средств. Раннее бронирование жилья и билетов на самолет всегда выгоднее, чем покупка на вот-вотах. А сэкономленные средства лучше потратить на интересную экскурсию, классные сувениры или на хороший ресторан. 🕶Неспешные сборы и планирование без лишних нервов. Уже купленные билеты, забронированное жилье, подготовленные вещи и нужные документы сулят спокойный отдых без лишних забот. Если вы когда-нибудь пытались сделать всё это одновременно за сутки до предполагаемой даты путешествия, то точно не захотите повторить такой опыт. 🕶Большой выбор. Тот, кто бронирует летний отдых в январе всегда отдыхает там, где хочет, в те даты, которые удобны. Если же вы провтыкали и начали искать варианты ближе к дате отпуска, то готовьтесь к тому, что выбор будет жилья сильно ограничен, а бюджет на отдых увеличится на n-ую сумму🙈 🕶Возможность продумать маршрут путешествия. Вариант для тех, кто предпочитает активный отдых: посещение музеев, экскурсий, достопримечательностей и т.п. Зная заранее даты отпуска, вы сможете собрать необходимую информацию, подготовить документы, приобрести необходимые вещи и аксессуары. Это поможет избежать неожиданностей и сделает ваше путешествие более комфортным. Планировать отдых — не признак скучного планирования и отсутствия умения жить здесь и сейчас. Это свойство рационального человека, который точно знает что хочет получить от путешествия.

КАК РАЗГОВАРИВАТЬ С КЛИЕНТАМИ ВЕСЬ ДЕНЬ И НЕ УСТАВАТЬ? 🥹 Работа оператора контакт-центра требует постоянного общения с клиентами, что может привести к усталости и снижению продуктивности. Однако существуют способы, которые помогут вам оставаться энергичными и эффективными в течение всего дня. 1. Подготовьте себя психологически. Перед началом смены настройтесь на позитивный лад и будьте готовы к общению с клиентами. Представьте, что каждый звонок — это возможность помочь клиенту и сделать его день лучше. 😍 2. Используйте техники активного слушания. Слушайте клиента внимательно и задавайте уточняющие вопросы, чтобы лучше понять его проблему. Это поможет вам избежать недопонимания и быстрее найти решение. 3. Делайте перерывы. Регулярно делайте короткие перерывы, чтобы отдохнуть и восстановить силы. Это поможет вам избежать переутомления и повысить эффективность работы. 🏖 4. Используйте техники релаксации. Если у вас есть возможность, используйте простые техники релаксации, такие как дыхательные упражнения или медитация, чтобы снять напряжение и расслабиться 🧘‍♀️ 5. Поддерживайте физическую активность. Даже небольшая физическая активность, такая как прогулка или растяжка, может помочь вам улучшить кровообращение и повысить уровень энергии 🏃‍♀️ 6. Общайтесь с коллегами. Общение с коллегами помогает снять стресс и получить поддержку. Обсуждайте сложные случаи, делитесь опытом и советами 👋 7. Не бойтесь просить помощи. Если вы чувствуете, что перегружены работой или испытываете трудности в общении с клиентом, не стесняйтесь обращаться за помощью к коллегам или руководству. 8. Помните о своих достижениях. В конце каждого дня или смены вспоминайте о том, чего вы достигли, и гордитесь своими успехами. Это поможет вам сохранить мотивацию и энтузиазм. Помните, что забота о себе — это ключ к успешной и продуктивной работе 🌟

Мы, конечно, не битва экстрасенсов, но есть что-то общее 🤣 А вы из какого города? Пишите в комментариях 👇

НЕЙРОСЕТЬ, КОТОРАЯ СМЯГЧАЕТ ГОЛОСА КЛИЕНТОВ 📣 В ближайшем будущем японская компания SoftBank планирует протестировать нейросеть, которая будет смягчать гневные голоса рассерженных клиентов🤩 Искусственный интеллект в процессе разговора будет распознавать эмоции, обрабатывать голос, чтобы на выходе получался спокойный разговорный тон. Предполагается, что таким образом операторы будут испытывать меньше стресса, а значит, чувствовать себя лучше, как эмоционально, так и физически, что напрямую будет сказываться на удовлетворенности жизнью, а соответственно, на качестве работы🤗 Также, компания намерена показать, что ИИ — это не замена людям, а способ облегчить их работу. Как вам новость? Вы бы хотели попробовать нейросеть, которая смягчает голоса сердитых клиентов? 😁

Чек-лист: 15 дел, которые нужно успеть до лета ✅☀️⛱️ Лето уже не за горами, и чтобы встретить его во всеоружии, стоит подготовиться заранее. Вот список из 15 дел, которые помогут вам в этом 😎 Распечатывайте картинку и ставьте галочки 😉 ☑️

ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ ИНТЕРНЕТА 🗣 Сегодня 33-я годовщина существования этого удивительного «нечта», которое буквально перевернуло мир 😃 Благодаря всемирной паутине у нас есть доступ к неограниченному объему информации, музыке, видео, книгам, журналам и многому другому. Мы можем общаться, учиться, работать, находясь на расстоянии в тысячи километров и даже, не выходя из дома. А главное, без интернета не было бы сегодняшней Онекты, а значит, нашего замечательного комьюнити коллег с разных городов и стран💚 Давайте же не оставим без внимания этот праздник и воздадим ему должное бокалом шампанского🥂 Пусть Интернет продолжает объединять замечательных людей, радовать нас новыми открытиями и возможностями! 0️⃣1️⃣2️⃣3️⃣4️⃣5️⃣6️⃣

Подборка клавиатур для операторов ⌨️ Выбор клавиатуры — важный аспект для комфортной удаленной работы. Вот несколько важных аспектов, на которые стоит обратить внимание: 1. Назначение клавиатуры: Если вы ищете клавиатуру для игр, обратите внимание на модели с механическими переключателями и быстрым откликом. Для набора текста подойдут клавиатуры с мягкими и тихими клавишами. 2. Размер клавиатуры: Учитывайте размер рабочего пространства и личные предпочтения. Компактные клавиатуры удобны для переноски, но могут иметь ограниченный функционал. Полноразмерные клавиатуры обеспечивают больше возможностей, но занимают больше места. 3. Тип механизма клавиш: Механические клавиатуры предлагают тактильную обратную связь и долговечность, но могут быть шумными. Мембранные клавиатуры тише, но имеют менее выраженный отклик. 4. Высота кнопок: Высокие клавиши подходят для игр, так как обеспечивают лучшую тактильность и точность. Низкие клавиши ускоряют набор текста, но могут быть неудобны для игр. 5. Дополнительные функции: Некоторые клавиатуры имеют дополнительные функциональные клавиши для быстрого доступа к мультимедиа, регулировки громкости и другим настройкам. Наша подборка для вас 💚: PANTEON T3 RS HS RB Grey-Black https://ozon.ru/t/R0p3zV Гибкая силиконовая TKL клавиатура https://ozon.ru/t/9EgZVq Беспроводной комплект клавиатуры и мыши https://ozon.ru/t/48dMJ6 Беспроводная розовая клавиатура KBW-5 https://ozon.ru/t/B91VdX Клавиатура для компьютера, белая https://ozon.ru/t/wbyAYa