Триз маркетинг. Ольга Бобрышева

Как нелепая обезьяна продала миру сложную науку Представьте себе аналитика с мозгом энциклопедиста. Он обожает копаться в самых сложных, тяжелых и нудных темах: квантовая физика, крионика, искусственный интеллект, нейроинженерия и парадоксы освоения космоса. Если бы этот парень решил играть по классическим правилам маркетинга, он бы завел строгий блог для интеллектуалов. Он бы публиковал там лонгриды на 50 страниц, доказывая свою железобетонную экспертность. Он бы давал читателям чистую, концентрированную «пользу», пытаясь продать свои знания через статус серьезного исследователя. Проблема в том, что в интернете никто не хочет читать 50 страниц сухого текста про устройство мозга. Даже если это невероятно полезно. Этого парня звали Тим Урбан. И вместо того чтобы надеть костюм серьезного аналитика, он открыл самую примитивную программу для рисования и начал создавать кривые, почти детские комиксы. Чтобы объяснить сложнейшую психологию прокрастинации, Тим не стал цитировать Фрейда или нейробиологов. Он нарисовал простую сценку в голове человека: за штурвалом стоит Рациональный Человечек, но вдруг туда врывается Обезьянка Сиюминутного Удовольствия и начинает крутить руль, пока не проснется Панический Монстр. Эти персонажи были нарисованы из рук вон плохо. Но они произвели эффект разорвавшейся бомбы. Тим Урбан создал проект Wait But Why. Он брал самую тяжелую, душную экспертизу и превращал её в приключения нарисованных человечков из палок. И самое главное — Рациональным Человечком, который вечно страдает от своей внутренней Обезьяны, был он сам. Тим не поучал аудиторию сверху вниз. Он честно и смешно нарисовал собственные слабости и страхи. Результат оказался фантастическим. Аудитория, которую тошнило от умных статей в глянцевых журналах и советов по продуктивности, начала зачитываться его текстами. Люди узнавали в этих примитивных мультфильмах себя. Благодаря смешным картинкам Тим Урбан продал свою высочайшую экспертность так, как не снилось ни одному профессору.

Его пригласили выступить на конференцию TED, и его лекция с картинками собрала десятки миллионов просмотров. А однажды ему позвонил Илон Маск и лично попросил Тима поехать к нему на заводы, чтобы нарисовать такие же комиксы про его ракеты и электромобили, потому что «никто в мире не умеет так объяснять сложные вещи». Можете поискать, есть целая серия мультиков про Neuralink.

Материалы Урбана считаются одними из лучших и самых точных научно-популярных объяснений того, как мыслит Маск и какие глобальные цели преследуют его компании. В этих текстах доступным языком, с фирменными иллюстрациями блогера, объясняются технологии будущего. Этот феномен вскрывает то, как на самом деле работает наше внимание, когда мы ищем ответы на свои вопросы. Вы можете быть блестящим специалистом в своей нише. Вы можете давать самую точную, выверенную и практичную информацию. Но если вы просто транслируете «пользу» — вы сливаетесь с тысячами таких же правильных экспертов. Люди устали от рекламы и пользы. Когда нам в очередной раз предлагают чек-лист «10 шагов к успеху» или пытаются задавить авторитетом, наш внутренний фильтр просто блокирует этот шум. Но мы обезоружены перед искренностью истории. Люди по-прежнему влюбляются в героев мультфильмов — в ту самую Обезьянку, в того самого растерянного Человечка у штурвала. Мы сопереживаем им, потому что они живые и неидеальные. Когда вы берете свои знания и упаковываете их в метафору, когда вы делаете главным действующим лицом не свой диплом, а свой живой опыт с его ошибками и парадоксами — происходит магия. Если этот уязвимый, ищущий герой мультфильма — вы, то люди неизбежно влюбляются в вас через ваши истории. И вместе с этой любовью и доверием они заберут всю ту невероятную пользу и экспертизу, которую вы им приготовили. Потому что покупать у друга и любимого персонажа всегда приятнее, чем у безликого эксперта. Уже завтра начнём делать такие суперские экспертные мультфильмы, где главный герой — вы ❤️ Присоединиться к нам можно здесь: https://triz.marketing/neyromult