ПРО Bizness

❗️Как повысить лояльность клиентов: проверенные методы Лояльность клиентов — ключ к успеху бизнеса. Вот несколько методов, которые помогут её повысить: ⏩1. Персонализация общения: используйте данные о покупках, обращайтесь к клиентам по имени, рассылайте персонализированные предложения. ⏩2. Программа лояльности: создайте систему бонусов и скидок, многоуровневую программу с растущими преимуществами, накопительные скидки или баллы. ⏩3. Качественный сервис: обучите сотрудников общению с клиентами, быстро решайте проблемы, следите за качеством товаров и услуг. ⏩4. Регулярное взаимодействие: поддерживайте связь через email, SMS, соцсети, информируйте о новинках и акциях, собирайте обратную связь. ⏩5. Создание сообщества: развивайте сообщество в соцсетях, организуйте мероприятия, поощряйте клиентов делиться опытом.

Стремитесь построить долгосрочные отношения с каждым клиентом.

В России меняется система контроля за бизнесом. Главная идея — перестать наказывать и начать предупреждать. Вместо штрафов — профилактика. Вместо страха — партнёрство. Смотрите проект полностью! Чтобы показать, что изменилось благодаря реформе и какие инструменты теперь есть у предпринимателей, мы запустили бизнес-квест «Красная кнопка». К проекту подключились тысячи компаний со всей России — их владельцы уверены, что ведут дела добросовестно, и готовы это доказать. #реклама О рекламодателе

❗️Лайфхаки для развития бизнеса ➡️ 1. Используйте социальные сети: они — мощный инструмент для продвижения бренда и взаимодействия с клиентами. Создавайте интересный контент, проводите конкурсы и общайтесь с аудиторией. ➡️ 2. Оптимизируйте расходы: анализируйте, на что уходит больше всего средств, и ищите возможности для сокращения затрат без ущерба для качества. ➡️ 3. Автоматизируйте процессы: внедряйте инструменты для автоматизации рутинных задач — это сэкономит время и ресурсы, позволит сосредоточиться на стратегическом развитии. ➡️ 4. Стройте партнёрские отношения: находите партнёров среди компаний с похожей целевой аудиторией, но не прямых конкурентов, и разрабатывайте совместные проекты и акции. ➡️ 5. Следите за трендами: регулярно изучайте отраслевые новости и исследования, чтобы вовремя реагировать на изменения рынка и адаптировать свой бизнес.

Можно быть отличным специалистом и всё равно испортить первое впечатление одной деталью. Кто первым протягивает руку? Как представить коллег с разным статусом? Куда сесть за столом переговоров? Как обратиться к человеку, если вы не уверены в его должности? В деловой среде такие детали считываются быстрее, чем кажется. Неловкое приветствие, неправильное обращение или неудачная рассадка могут создать впечатление неуверенности. Но служебный этикет — это инструмент, который помогает ориентироваться в статусных ситуациях, проявлять уважение и уверенно представлять себя и свою организацию. На открытой лекции «Принципы и условности служебного этикета» разберём: • правила приветствий, рукопожатий и представлений • обращения и субординацию • рассадку на переговорах • деловой дресс-код и невербальное поведение • типичные этикетные ошибки Спикер — Светлана Лазарева, эксперт по деловому этикету, член Национальной ассоциации специалистов по протоколу, лектор РАНХиГС, РУДН и МГИМО. 📅 9 октября | 15:00–16:30 💻 Онлайн Разберитесь не только в правилах, но и в логике делового этикета.

❗️ Как построить эффективную бизнес-стратегию ✅ Шаг 1: анализ рынка и конкурентов • Изучите тенденции отрасли. • Определите конкурентов и их сильные/слабые стороны. • Проанализируйте потребности целевой аудитории. ✅ Шаг 2: определение целей и KPI • Сформулируйте краткосрочные и долгосрочные цели. • Установите KPI для отслеживания прогресса. • Применяйте SMART-подход. ✅ Шаг 3: разработка УТП • Определите уникальность продукта/услуги. • Сформулируйте УТП. • Проверьте резонирование УТП с аудиторией. ✅ Шаг 4: планирование действий и ресурсов • Разработайте план действий. • Определите нужные ресурсы. • Распределите задачи и установите сроки. ✅ Шаг 5: мониторинг и корректировка стратегии • Отслеживайте KPI. • Вносите изменения в стратегию при необходимости. • Улучшайте бизнес-процессы.

❗️Как использовать сторителлинг в бизнесе: советы для создания увлекательных историй о компании

Сторителлинг помогает установить связь с аудиторией, повысить узнаваемость бренда и укрепить лояльность клиентов. Вот несколько советов:

✅1. Определите цель и аудиторию. Решите, чего хотите достичь, изучите интересы и ценности аудитории. ✅2. Создайте уникальный нарратив. Сформулируйте ключевую идею, разработайте персонажей, опишите проблему, которую решает ваша компания. ✅3. Используйте эмоциональные триггеры. Включите элементы, вызывающие эмоции, делитесь успехами и трудностями. ✅4. Структурируйте истории. Используйте структуру: завязка, развитие, кульминация, развязка. ✅5. Интегрируйте сторителлинг в маркетинг. Включайте истории в контент-план, используйте в презентациях и мультимедийном контенте. ✅6. Взаимодействуйте с аудиторией. Задавайте вопросы, поощряйте обмен мнениями, реагируйте на комментарии.

В 2016 году появилась Lil Miquela - девушка, которой не существовало в реальности, но она вела соцсети и рекламировала бренды. Позже появились технологии, которые позволяют создавать цифровых аватаров, способных говорить и двигаться как человек. Но цифровой аватар - это просто инструмент. Как камера или монтаж, важно не только иметь его, но и понимать, как с ним работать. Можно один раз записать себя на камеру, создать цифрового аватара и дальше выпускать десятки роликов, не снимаясь каждый раз заново. Но если просто поручить нейросети делать видео, контент от этого не станет хорошим и не начнёт приводить клиентов. На практикуме Лаборатория AI-контента раскроет секретную формулу, как работать с цифровым аватаром и встроить его в систему создания контента, который выходит регулярно и помогает бизнесу получать заявки от новых клиентов. 7 октября в 19:00 · онлайн · бесплатно Регистрация в боте → [ПЕРЕЙТИ В БОТ] #реклама О рекламодателе

❗️Как создать успешную бизнес-экосистему: ключевые принципы и практики Бизнес-экосистема — сеть взаимосвязанных компаний, партнёров, клиентов и поставщиков для создания ценности и достижения общих целей. ✅ Ключевые принципы и практики: 💫1. Определение миссии и ценностей: сформулируйте миссию и ценности, убедитесь в их соответствии с целями партнёров и клиентов. 💫2. Выбор партнёров: подбирайте компании с хорошей репутацией, ищите тех, кто дополнит ваши сильные стороны. 💫3. Построение взаимовыгодных отношений: разрабатывайте модели сотрудничества, создавайте механизмы обмена знаниями и ресурсами. 💫4. Платформа для взаимодействия: создайте пространство для общения и координации действий, обеспечьте доступ к ресурсам. 💫5. Правила и стандарты: разработайте правила взаимодействия, механизмы разрешения конфликтов, обеспечьте прозрачность. 💫6. Поддержка инноваций: стимулируйте инновации, организуйте мероприятия для генерации идей, инвестируйте в развитие инфраструктуры.

Вчера — директор Google, сегодня — основатель ИИ-компании по борьбе с раком. В книге «Новая версия» Андрей Дороничев рассказывает, как менять жизнь без прыжка в неизвестность — через гипотезы и безопасные эксперименты. Забирайте по ссылке на Ozon: промокод DORONICHEV даст дополнительную скидку 5%.

❗️ Как управлять изменениями в бизнесе: практические рекомендации Умение управлять изменениями помогает компании оставаться конкурентоспособной. Рекомендации: ✅ 1. Анализ необходимости изменений: оцените состояние бизнеса, определите аспекты для изменений, сформулируйте цели. ✅ 2. Разработка плана: разбейте процесс на этапы, выделите ресурсы, определите затронутые области. ✅ 3. Вовлечение сотрудников: объясните причины изменений, вовлекайте в планирование, подготовьте программу обучения. ✅ 4. Команда по управлению изменениями: сформируйте команду, назначьте лидера, обеспечьте ресурсами. ✅ 5. Внедрение и мониторинг: начинайте с пилотных проектов, отслеживайте прогресс, используйте KPI. ✅ 6. Коммуникация: поддерживайте связь с сотрудниками, информируйте о результатах, собирайте обратную связь. ✅ 7. Закрепление изменений: интегрируйте в культуру компании, обновляйте обучающие программы, поощряйте сторонников изменений. Управление изменениями — непрерывный процесс.

Как узнать, сколько денег я заработаю с рекламы? Медиапланирование – супер важно для предпринимателей, которые хотят кнопку бабло начать вкладываться в рекламу. Вам необходимо подсчитать, сколько $ вы потратите на трафик (Яндекс/ВК/Тик-ток/Авито и др), и сколько $ вам вернется обратно. А для этого нужно учитывать сезонность, активность конкурентов, состояние экономики, покупательскую способность, ретроградный меркурий и количество котиков, которые вы используете на креативах. Для всех, кто хочет запустить рекламу на свой бизнес, маркетолог Катя Леванова подготовила шаблон, который сильно упростит вам жизнь - это шаблон медиаплана. ⬇️ 1. Выбираете воронку 2. Пишете свой бюджет и средний чек 3. На выходе получаете вашу потенциальную выручку. PROFIT Забрать шаблон можно в закрепленных сообщениях канала: https://t.me/+bbM2N4WZ90c3YmVi

❗️Как повысить эффективность онлайн-продаж: советы для бизнеса Чтобы увеличить объём онлайн-продаж, примените следующие подходы: ⏩ 1. Оптимизация сайта: обеспечьте удобство использования, адаптацию под мобильные устройства, используйте A/B-тестирование. ⏩ 2. Система поиска и фильтрации: реализуйте удобный поиск, добавьте фильтры, обеспечьте работу подсказок. ⏩ 3. Описания товаров: пишите информативные описания, используйте качественные фото и видео, добавляйте отзывы. ⏩ 4. Программы лояльности: разработайте систему скидок и бонусов, предлагайте акции, внедрите реферальные бонусы. ⏩ 5. Интернет-маркетинг: запустите контекстную и таргетированную рекламу, используйте SEO, развивайте соцсети. ⏩ 6. Анализ данных: отслеживайте поведение пользователей, анализируйте конверсию, оптимизируйте сайт и кампании. ⏩ 7. Обслуживание клиентов: реализуйте несколько каналов связи, быстро реагируйте на запросы, оптимизируйте обработку заказов.

❗️Как использовать сетевые связи для развития бизнеса: практические советы Сетевые связи — ресурс для роста бизнеса. Вот несколько советов по их использованию: ✅ 1. Определение целей и целевой аудитории: сформулируйте цели, определите, с кем наладить контакт, изучите аудиторию. ✅ 2. Участие в профессиональных мероприятиях: посещайте выставки, конференции, выступайте как спикер, участвуйте в дискуссиях. ✅ 3. Использование онлайн-платформ и соцсетей: зарегистрируйтесь на платформах, ведите аккаунты, вступайте в сообщества. ✅ 4. Развитие личных связей: стройте доверительные отношения, поддерживайте связь, оказывайте поддержку. ✅ 5. Участие в бизнес-клубах и ассоциациях: присоединяйтесь к объединениям, участвуйте в мероприятиях, используйте возможности для нетворкинга. ✅ 6. Создание бренда и репутации: работайте над личным брендом, демонстрируйте экспертность, будьте надёжным партнёром. ✅ 7. Анализ результатов: оценивайте эффективность каналов нетворкинга, корректируйте стратегию.

Бизнесу не нужно «больше рекламы». Бизнесу нужны продажи. Маркетолог и владелец агентства Дарья Анисимова рассказывает в своем канале, как перестать делать маркетинг ради маркетинга и начать строить систему, приносящую доход. На канале «Даша вещает🗣» вы найдете: — Как упаковать продукт с высоким чеком. — Экологичные продажи без манипуляций и давления. — Контент-стратегии, которые работают на вашу репутацию и кошелек. 🚀 Забирайте гайд «5 способов превратить подписчиков в клиентов» сразу после подписки. Просто напишите слово «Гайд» в комментариях под последним постом Постройте маркетинг, который станет вашей опорой. Реклама. Анисимова Д.А. ИНН 771673930742.

❗️Как развивать лидерские качества у сотрудников: практические шаги

Развитие лидерских качеств у сотрудников помогает повысить продуктивность и подготовить резерв управленческих кадров. Вот несколько шагов:

⚜️1. Идентификация потенциальных лидеров: проанализируйте работу сотрудников, используйте тесты и опросы, обратите внимание на тех, кто решает сложные задачи и мотивирует команду. ⚜️2. Предоставление возможностей для развития: поручайте сложные задачи, включайте в проекты с координирующими функциями, предоставляйте возможность участвовать в стратегических совещаниях. ⚜️3. Обучение и тренинги: организуйте тренинги, приглашайте экспертов, поощряйте самообразование. ⚜️4. Наставничество и коучинг: назначьте наставников, организуйте встречи для обратной связи. ⚜️5. Развитие навыков коммуникации: проводите тренинги, организуйте командные проекты. ⚜️6. Стимулирование самостоятельности: дайте больше свободы в принятии решений, поощряйте инициативу.

❗️ Как использовать корпоративные ценности для развития бизнеса: практические советы Корпоративные ценности могут стать инструментом для мотивации сотрудников, улучшения корпоративной культуры и увеличения прибыли. Вот несколько способов их использования: ⏩1. Определение ценностей: проведите совещание, сформулируйте 3–5 ключевых ценностей. ⏩2. Внедрение в культуру: разместите ценности в офисе, на сайте, используйте в коммуникациях; руководство должно демонстрировать приверженность им. ⏩3. Привязка к бизнес-процессам: проанализируйте влияние ценностей на процессы, внесите изменения, разработайте KPI. ⏩. Мотивация сотрудников: включите ценности в обучение, поощряйте приверженность им. ⏩5. Общение с клиентами и партнёрами: интегрируйте ценности в маркетинг и сервис. 6. Пересмотр ценностей: периодически анализируйте соответствие ценностей стратегии компании, собирайте обратную связь.

Корпоративные ценности — катализатор развития бизнеса.

Франшиза сети автосервисов FIT SERVICE отменила роялти! ⚡ Откройте собственный окупаемый автосервис за 60 дней на эксклюзивных антикризисных условиях — без лишних расходов и переплат на старте. 👉 Оставить заявку 📉 Почему это выгодно прямо сейчас: • 0% роялти на первые 90 дней работы. • Доходность от 50% годовых на вложенный капитал. • Чистая прибыль от 5 млн рублей в год. • Поток клиентов с первого дня за счет федерального маркетинга. Не платите проценты от прибыли — направьте все ресурсы на рост и развитие собственного дела! 🎯 Оставьте заявку прямо сейчас и получите готовый бизнес-план для вашего города: 👉 Оставить заявку erid: 2W5zFGCXzUZ

❗️ Как выбрать и работать с надёжными поставщиками: советы для бизнеса Выбор надёжных поставщиков — важный аспект успешного бизнеса. Вот несколько советов: ➡️1. Исследование рынка: • составьте список поставщиков, обращая внимание на репутацию и опыт; • используйте онлайн-платформы, каталоги, рекомендации партнёров. ➡️2. Проверка надёжности: • запросите образцы продукции и сертификаты качества; • проверьте отзывы и финансовые показатели. ➡️3. Переговоры и договор: • сформулируйте требования и зафиксируйте юридические нюансы в договоре. ➡️4. Коммуникация: • определите ответственных лиц и график отчётов. ➡️5. Мониторинг: • проверяйте качество продукции и соблюдение условий договора. ➡️6. Долгосрочные отношения: • стройте отношения на доверии, обсуждайте перспективы сотрудничества. ➡️7. Резервные поставщики: • работайте с несколькими компаниями, имейте список резервных поставщиков.

❗️Как использовать социальные сети для продвижения бизнеса: практические советы Социальные сети — мощный инструмент для продвижения бизнеса. Вот несколько советов: 💫1. Определение целей и аудитории: сформулируйте цели, проанализируйте аудиторию и выберите популярные у неё соцсети. 💫2. Контент-стратегия: определите интересный контент, спланируйте публикации и используйте разные форматы. 💫3. Оптимизация профиля: оформите профиль в фирменном стиле, используйте ключевые слова, добавьте ссылки на сайт и контакты. 💫4. Взаимодействие с аудиторией: отвечайте на комментарии, проводите опросы и отслеживайте упоминания бренда. 💫5. Таргетированная реклама: настройте кампании, тестируйте форматы и сегментируйте аудиторию. 💫6. Анализ результатов: используйте аналитику соцсетей, определяйте эффективные подходы и корректируйте стратегию. 💫7. Интеграция с другими каналами: свяжите соцсети с сайтом, email-рассылками и другими каналами.

Можно ли построить компанию на десятки миллиардов, не уезжая из региона и не играя по правилам столичного бизнеса? В новом выпуске «Основателей» мы поговорили с Михаилом Грачёвым (основатель компании GRASS) о том, как небольшое производство под Волгоградом выросло в один из крупнейших бизнесов на своём рынке. Разобрали, как в GRASS создают продукты, собирают топ-команду, поговорили о деньгах, амбициях, воспитании, семье и о том, какую цену приходится платить за такой масштаб. Это история предпринимателя, который строит большой российский бизнес там, откуда многие привыкли уезжать. Смотрите большой выпуск на YouTube: https://tglink.io/9672e20f7bbf60?erid=2W5zFJkcLRX #реклама О рекламодателе