Digital Developer → всё о proptech🔥

Как биометрия меняет работу бизнес-центра 🟤 В бизнес-квартале Прокшино ГК «А101» внедрили биометрическую систему доступа OVISION. Сотрудники могут проходить по лицу без карт, а управляющая компания — быстрее управлять доступом и разными зонами объекта. Но интерес здесь не только в удобстве прохода. Биометрия меняет саму логику эксплуатации: влияет на пропускную способность, работу с арендаторами, безопасность и нагрузку на УК. ➡️ В материале разбираем, как устроена система, где хранятся биометрические данные и какие дополнительные сценарии можно подключать по мере развития объекта.

Где интеграторам брать клиентов? Пока вы ждёте нерегулярных входящих запросов, отдел продаж работает в режиме “как получится”. Чтобы выполнять план продаж, недостаточно ждать входящих обращений — нужно уметь генерировать лиды. 9 сентября в 10:00 мск на вебинаре для партнёров-интеграторов коллеги из Profitbase разберут, как построить B2B-маркетинг для работы с девелоперами, чтобы план по лидам соответствовал плану продаж.  Если коротко: 🟤как генерировать лиды;  🟤как связать коммерческий план с планом по лидам, встречам и клиентам; 🟤какие задачи решают разные маркетинговые каналы;  🟤что делать в первую очередь при ограниченных ресурсах команды;  🟤какие каналы можно использовать на зарубежных рынках. Спикер: Ирина Казаринова, директор по маркетингу Profitbase На вебинаре Profitbase не только поделятся своим подходом к B2B-маркетингу, но и разыграют публикацию в Digital Developer среди участников — можно будет рассказать о своём опыте, кейсе или подходе к работе с девелоперами. ➡️ Регистрация #приподдержке ❤️

🔖 Борис Зарьков станет хедлайнером «Движение.Конф» в Петербурге 10 сентября в Санкт-Петербурге на площадке Loft Hall во второй раз пройдет «Движение.Конф» — конференция по продажам для агентов по недвижимости. В центре внимания — искусственный интеллект, покупатели-зумеры и личный бренд. Событие организует команда форума недвижимости «Движение» в партнерстве с девелоперской компанией ССК. Главным спикером станет Борис Зарьков, основатель White Rabbit Family и сооснователь гастрономической платформы IKRA. На главной сцене он выступит о лидерстве, брендинге, менеджменте и работе с людьми. ✅ Параллельно в лектории клуба недвижимости «Движение» выступят Мария Павловская, Мария Иванова, Екатерина Стабровская, Рауф Исмаилов и Дарья Кировская. Эксперты обсудят маркетинг и продвижение в недвижимости, изменения девелоперского продукта, виральный контент и техники речи. 🟤 Также пройдет баттл «Делового Петербурга» «Готовое жилье vs. котлован: стоит ли сегодня покупать на ранней стадии?» Завершится конференция выступлениями Диско Гараж и Иванушки Int. ➡️ Участие бесплатное, нужна регистрация Реклама. ООО «ФОРУМ НЕДВИЖИМОСТИ ДВИЖЕНИЕ.МОСКВА», ИНН: 9719071448, erid: 2SDnjcaKiM1

📝 Умный офис начинается там, где системы перестают работать по отдельности Можно установить в офисе современную ВКС, автоматический климат, умный свет, систему бронирования и десятки датчиков. Но если перед каждой встречей сотруднику приходится самостоятельно настраивать половину этого оборудования, умным такой офис назвать сложно. 🟤 Эксперты К2Тех Дмитрий Хлопов и Иван Кондратенков разобрали, как связать инженерные системы, АСДУ, мультимедиа и корпоративные сервисы в единую среду. В материале рассказываем: 🟤 как строить автоматизацию вокруг рабочих сценариев, а не отдельных устройств; 🟤 почему переговорную стоит рассматривать как единый сервис и проверять её готовность целиком; 🟤 как данные о бронированиях, присутствии, микроклимате и сбоях помогают донастраивать офис после запуска; 🟤 почему автоматизация должна оставаться понятной и управляемой для эксплуатации. Главный принцип прост: хороший умный офис почти незаметен. Сотрудник приходит на встречу, а помещение уже подготовило климат, свет, мультимедиа и ВКС под нужный сценарий. ➡️ Подробнее о том, как спроектировать такую среду, — в новом материале на Digital Developer.

❔Почему главный этап внедрения умного дома начинается после сдачи объекта? Digital Developer провёл исследование умных домов в девелопменте. В его основу легли 17 интервью с застройщиками из топ-150 ЕРЗ. Это срез самых активных и технологичных игроков, которые задают будущие стандарты отрасли. Мы проанализировали мнения и практический опыт участников исследования и выяснили, что главная проверка технологии начинается после сдачи дома. До ввода объекта цифровая система находится под контролем девелопера, проектировщиков и интеграторов. После сдачи ответственность переходит управляющей компании. Именно в этот момент проявляются основные риски: 🟤нет сотрудников с необходимыми компетенциями; 🟤не определён бюджет на поддержку; 🟤закончился договор с поставщиком; 🟤отсутствует документация; 🟤житель не понимает, куда обращаться; 🟤система состоит из решений разных компаний. Успешной демонстрации или короткого пилота недостаточно. Решение должно пройти проверку реальной эксплуатацией, а данные с уже заселённых объектов должны возвращаться в продуктовый стандарт и влиять на новые проекты. ➡️ Больше трендов умного дома — на портале Digital Developer

Менеджер поговорил — ИИ всё запомнил: что сегодня умеет речевая аналитика 🟤 Речевая аналитика может анализировать смысл разговоров, собирать данные о клиенте, учитывать историю нескольких звонков и возвращать эту информацию обратно в CRM. Как это работает на практике, разобрали вместе с Кириллом Половниковым, основателем TalkTune. В интервью обсудили: ✅ как речевая аналитика учитывает длинный цикл сделки и всю историю общения с клиентом; ✅ какие данные из разговоров можно использовать для скоринга и анализа клиентской базы; ✅ почему системе нужен контекст продукта и этапа сделки; ✅ какие типовые сценарии уже можно передавать голосовым ИИ-агентам. По словам Кирилла, главное изменение — в самой роли технологии:

«Я бы вообще не сводил ценность речевой аналитики к оценке менеджеров. Гораздо интереснее то, что разговор можно превратить в структурированные данные о клиентах и продажах».

➡️ Всё, что вам нужно знать о речевой аналитике в продажах недвижимости, — в новом интервью на портале Digital Developer.

🔥 Курс для риелторов от «Этажей» и НИУ ВШЭ продолжается – открываем второй поток 🔥 15 июня мы запустили первый поток программы «Особенности эффективной коммуникации для риелтора» – совместного образовательного курса «Этажей» и Высшей Школы Экономики Первый поток стал для нас важным этапом: участники не только получили новые знания и применили их на практике, но и создали настоящее профессиональное сообщество, где получали знания, делились опытом и разбирали рабочие ситуации. И сегодня мы с большой радостью можем сказать: курс успешно прошёл первый поток и вошёл в постоянную образовательную программу Центра медиапрактик НИУ ВШЭ ⚡️ Для «Этажей» это особенно важно. Мы рады быть среди тех, кто помогает формировать новое представление о профессии риелтора – делиться практическим опытом, современными инструментами и знаниями, которые помогают специалистам развиваться и эффективнее работать с клиентами. 🔴И мы уже готовы встречать новых участников – 14 сентября стартует второй поток программы! В программе: 🔴особенности рынка недвижимости 🔴правовые основы сделок 🔴переговоры и взаимодействие с клиентами 🔴digital-инструменты для риелтора; 🔴 практические кейсы от экспертов «Этажей» и НИУ ВШЭ Набор уже открыт – присоединяйтесь ко второму потоку! Количество мест ограничено Записаться на курс🖱

Телевизор превращается в магазин: «Яндекс» тестирует новый формат рекламы ♦️ «Яндекс» тестирует новый формат Shoppable Ads для умных телевизоров. Сейчас механика работает через карточки товаров и QR-коды прямо в видеорекламе: зритель сканирует код и переходит на страницу рекламодателя. Следующий шаг — возможность совершить покупку непосредственно через интерфейс ТВ. Почему это интересно рынку недвижимости? Если формат приживётся, CTV может постепенно превратиться из охватного рекламного канала в performance-инструмент, где путь от просмотра рекламы до целевого действия становится короче. Для девелоперов потенциальный сценарий очевиден: увидел проект на большом экране → изучил предложение → оставил заявку. 🖥 Пока технология только тестируется, а российской статистики по эффективности почти нет. Есть и барьер: QR-код всё ещё заставляет пользователя переключаться на смартфон. Поэтому самое интересное начнётся, если покупку или другое целевое действие действительно получится перенести внутрь телевизора. При этом сам канал быстро растёт: по итогам 2025 года рынок Connected TV в России оценивался в 15,5 млрд рублей, а в 2026-м эксперты ожидают рост ещё на 30–35%. ➡️ Кажется, скоро в медиапланах девелоперов придётся внимательнее смотреть и на телевизор.

🔻 Будущее рынка умных домов — в улучшении сценариев Digital Developer провёл исследование умных домов в девелопменте. В его основу легли 17 интервью с застройщиками из топ-150 ЕРЗ. Это срез самых активных и технологичных игроков, которые задают будущие стандарты отрасли. Мы проанализировали мнения и практический опыт участников исследования и выяснили, что в ближайшие годы развитие умного дома будет связано не столько с появлением новых устройств, сколько с улучшением уже существующих сценариев. Основными направлениями станут: 🟤бесшовный доступ от территории до квартиры; 🟤объединение сервисов в одном приложении; 🟤развитие видеоаналитики без идентификации личности; интеграция лифтов; 🟤автоматическое создание и приоритизация заявок; 🟤предиктивное обслуживание инженерных систем; 🟤развитие цифровых сервисов на уровне района. ➡️ Подробнее о трендах умного дома в девелопменте — в исследовании на портале Digital Developer

🔻 Будущее рынка умных домов — в улучшении сценариев Digital Developer провёл исследование умных домов в девелопменте. В его основу легли 17 интервью с застройщиками из топ-150 ЕРЗ. Это срез самых активных и технологичных игроков, которые задают будущие стандарты отрасли. Мы проанализировали мнения и практический опыт участников исследования и выяснили, что в ближайшие годы развитие умного дома будет связано не столько с появлением новых устройств, сколько с улучшением уже существующих сценариев. Основными направлениями станут: 🟤бесшовный доступ от территории до квартиры; 🟤объединение сервисов в одном приложении; 🟤развитие видеоаналитики без идентификации личности; интеграция лифтов; 🟤автоматическое создание и приоритизация заявок; 🟤предиктивное обслуживание инженерных систем; 🟤развитие цифровых сервисов на уровне района. ➡️ Подробнее о трендах умного дома в девелопменте — в исследовании на портале Digital Developer

ИИ-ассистент становится новым интерфейсом между жителем и УК ♦️ ГК «А101» внедрила в своё приложение ИИ-ассистента от «Домиленд», входящего в PropTech Яндекса. Сервис работает как единый интерфейс для взаимодействия жителя с цифровыми сервисами дома: понимает запрос, определяет нужный сценарий и запускает его. А пользователь может решить все вопросы в одном чате без переходов по разделам приложения. Ассистент понимает запросы на естественном языке, в том числе голосом, и сам определяет нужный сценарий: передать показания счётчиков по фото, создать заявку в УК, оформить гостевой пропуск, найти информацию о доме или бытовых сервисах. Если запрос выходит за рамки базы знаний, его передают в клиентскую поддержку. ✅ То есть вместо набора отдельных разделов и кнопок появляется разговорный интерфейс, который связывает жителя с сервисами УК и партнёров. «Традиционные приложения постепенно меняются: сервисов и услуг становится больше, запросы клиентов обрабатываются все быстрее. ГК «А101» выбрала для себя стратегию упрощения клиентского пути в приложении. Приложение использует разная аудитория: покупатели, жители, владельцы и арендаторы жилья и коммерческих помещений. Мы внедрили ИИ-ассистента от «Домиленд», чтобы пользователи тратили меньше времени на рутинные операции и поиск информации», — Татьяна Файнблит, директор внедрения цифровых сервисов ГК «А101». Для рынка это показательный сценарий: ИИ в эксплуатации превращается в инструмент, который помогает жителям решить бытовые вопросы в одном чате и запускает конкретные действия внутри цифрового контура жилого комплекса.

Умный дом уже есть. А сервиса всё ещё не хватает Жители всё чаще воспринимают камеры, домофоны и контроль доступа как базовую часть дома. Но вместе с этим растёт другой запрос — кто поможет настроить устройства и разобраться, если что-то перестало работать? Об этом поговорили с Татьяной Файнблит, директором по внедрению цифровых сервисов А101. По данным исследования А101, 76% клиентов готовы платить за умные сервисы. При этом часть устройств после передачи квартиры так и остаётся невостребованной — без обучения, понятных сценариев и поддержки. ▶️ Подробнее — в интервью Digital Developer на VK видео.

Сколько на самом деле стоит ручной документооборот на стройке? 🟤 Часть затрат на сопровождение документации редко видна в бюджете проекта напрямую. Они распределяются между ФОТ, логистикой, согласованиями и временем сотрудников — поэтому итоговая стоимость процесса обычно остаётся незаметной. В «Экзон» попытались перевести эти потери в деньги и запустили калькулятор экономического эффекта для девелопера. Для типового объекта расчёт показывает экономию в несколько миллионов рублей, а на более крупных проектах эффект может превышать 20 млн рублей. Основная часть приходится не на расходные материалы, а на высвобождаемое время специалистов и ускорение согласований. В материале рассказали, из чего складываются скрытые издержки, как работает методика расчёта и какие параметры сильнее всего влияют на итоговую экономию. ➡️ Подробнее — на портале Digital Developer.

Где девелопер теряет клиента? Коллеги из Бюро Сучкова завершили сезон CJM 2026 — серию встреч о том, как покупатель проходит путь от первой мысли о покупке квартиры до жизни после нее. В финальном выпуске команда собрала весь этот путь в одну систему и посмотрела на него не по отдельным отделам, а целиком. Разобрали, что происходит между маркетингом, рекламой, сайтом, продажами и сервисом — и где на этих переходах девелопер может терять клиентов, деньги и доверие. Внутри выпуска: — ключевые разрывы в пути покупателя; — почему все отделы могут выполнять свои задачи, а клиент всё равно уходить; — что можно проверить в своей компании уже сейчас. К выпуску также подготовили: → калькулятор потенциальных потерь — чтобы оценить стоимость таких разрывов для своей компании; → карту пути покупателя — чтобы увидеть весь путь целиком; → записи предыдущих выпусков сезона — с подробным разбором каждого этапа. Если вы работаете в девелопменте и хотите посмотреть на путь клиента целиком, а не только через показатели своего отдела, рекомендуем начать с финального выпуска. → Посмотреть выпуск и забрать материалы *Доступ к записи и материалам — после регистрации.

♦️ Что рынок понимает под умным домом На рынке до сих пор нет единого понимания того, что считать умным домом. В девелопменте это понятие может относиться как к цифровой инфраструктуре жилого комплекса, так и к решениям внутри квартиры. 👆 Цифровая инфраструктура жилого комплекса К ней относятся системы доступа, видеонаблюдение, учёт ресурсов, диспетчеризация инженерного оборудования, приложение для жителей и сервисы управляющей компании. ✌️ Умная квартира Подходы к реализации умных квартир на рынке заметно различаются. В одних проектах под ним понимают подготовленную инфраструктуру без установленного оборудования, в других — базовый комплект устройств, а в третьих — комплексную автоматизацию квартиры с набором цифровых сервисов и сценариев. Если цифровая инфраструктура жилого комплекса уже стала привычной частью многих проектов, то единый подход к умным квартирам на рынке пока не сформировался. Именно поэтому в исследовании мы отдельно рассмотрели развитие технологий на уровне жилого комплекса и внутри квартиры. ➡️ Смотрите полное исследование с 10 ключевыми трендами рынка умного жилья на портале Digital Developer

80+ сервисов в одном приложении: как цифровизируют премиальный ЖК ♦️ В московском ЖК «Ривер Парк Кутузовский» готовят приложение, которое объединит более 80 функций для жителей: заявки в УК, бронирование общественных пространств, цифровой доступ, управление лифтами и паркингом. Один из самых необычных сценариев — связка роботизированного паркинга и валет-сервиса. По данным «Аеон Девелопмент», это позволит увеличить количество парковочных мест на 30%. Через приложение также можно будет оформлять гостевые пропуска, открывать доступ на территорию и нужный этаж, а также бронировать клубную инфраструктуру. ➡️ Подробнее

#PropTech-мероприятия августа 🤖 21 августа — конец приёма заявок на Arendator Awards, главную премию в сфере коммерческой недвижимости. 🤖 27 августа — Цифровой путь клиента застройщика. На вебинаре коллеги расскажут, как связать продажи, ожидание строительства, передачу квартиры и эксплуатацию так, чтобы клиент оставался в контакте с брендом 🤖 31 августа — конец приёма заявок на премию «Золотой Фотон. Выбор умного города», отраслевую награду для проектов и решений в сфере светотехники, автоматизации зданий и умных городов.

«Оцифровать хаос нельзя» Цифровизация стройки начинается не с выбора нового сервиса. Сначала нужно выстроить процессы — иначе технологии просто перенесут существующий хаос в цифровую среду. ➡️ Об этом поговорили с Михаилом Малыхиным, директором по развитию цифровых технологий Setl Tech (аккредитованной ИТ‑компании, специализирующейся на заказной разработке и цифровизации, входящей в Холдинг Setl Group). В Setl Group BIM-модель используют не только на этапе проектирования. Данные из неё помогают рассчитывать объёмы работ, проводить тендеры, работать с подрядчиками и контролировать строительство. На площадке к этому добавляются независимые цифровые аудиты и лазерное сканирование. Отдельно обсудили собственную разработку: в каких случаях девелоперу имеет смысл создавать сервис внутри своего контура, а когда проще взять готовое решение с рынка. ▶️ Подробнее — в интервью на VK-видео.