Наталья Гриценко про маркетинг и платный трафик
Как привлекать клиентов с помощью трафика и строить блог, который работает на вас. Автор @natalyasam Реклама на канале: @rekl_smmeng РКН https://www.gosuslugi.ru/snet/672ced8bee419e4541469ab7
إظهار المزيد📈 نظرة تحليلية على قناة تيليجرام Наталья Гриценко про маркетинг и платный трафик
تُعد قناة Наталья Гриценко про маркетинг и платный трафик (@target_nata) في القطاع اللغوي الروسية لاعباً نشطاً. يضم المجتمع حالياً 22 113 مشتركاً، محتلاً المرتبة 462 في فئة التسويق و RR والمرتبة 29 796 في منطقة روسيا.
📊 مؤشرات الجمهور والحراك
منذ تأسيسه في невідомо، حقق المشروع نمواً سريعاً وجمع 22 113 مشتركاً.
بحسب آخر البيانات بتاريخ 02 سبتمبر, 2026، تحافظ القناة على نشاط مستقر. خلال آخر 30 يوماً تغيّر عدد الأعضاء بمقدار -240، وفي آخر 24 ساعة بمقدار -20، مع بقاء الوصول العام مرتفعاً.
- حالة التحقق: غير موثّقة
- معدل التفاعل (ER): يبلغ متوسط تفاعل الجمهور 9.58%. وخلال أول 24 ساعة من النشر يحصد المحتوى عادةً 7.22% من ردود الفعل نسبةً إلى إجمالي المشتركين.
- وصول المنشورات: يحصل كل منشور على متوسط 2 119 مشاهدة. وخلال اليوم الأول يجمع عادةً 1 598 مشاهدة.
- التفاعلات والاستجابة: يتفاعل الجمهور بانتظام؛ متوسط التفاعلات لكل منشور يبلغ 16.
- الاهتمامات الموضوعية: يركز المحتوى على مواضيع رئيسية مثل лид, аналитика, аудит, воронка, связка.
📝 الوصف وسياسة المحتوى
يصف المؤلف القناة بأنها مساحة للتعبير عن الآراء الذاتية:
“Как привлекать клиентов с помощью трафика и строить блог, который работает на вас.
Автор @natalyasam
Реклама на канале: @rekl_smmeng
РКН https://www.gosuslugi.ru/snet/672ced8bee419e4541469ab7”
بفضل وتيرة التحديث المرتفعة (أحدث البيانات بتاريخ 03 سبتمبر, 2026) تحافظ القناة على حداثتها ومستوى وصول مرتفع. وتُظهر التحليلات تفاعلاً نشطاً من الجمهور، ما يجعلها نقطة تأثير مهمة ضمن فئة التسويق و RR.
جاري تحميل البيانات...
| التاريخ | نمو المشتركين | الإشارات | القنوات | |
| 03 سبتمبر | +1 | |||
| 02 سبتمبر | +1 | |||
| 01 سبتمبر | +1 |
| 2 | Разбор: как ручное управление объявлениями дало вдвое больше плана
Читаю кейсы по площадкам, которые у перформанса обычно проходят по касательной. Вот интересный январский от Авито: мотодилер «Рольф», задача продвигать мотоциклы и квадроциклы, цель +20% лидов к прошлому месяцу. Работали через продвижение объявлений в Авито Промо.
По итогу: контакты выросли на 42,3% до 138, целевые звонки на 46,3% до 60, просмотры на 26,4% до 20,2 тыс. План перевыполнен больше чем вдвое, но меня тут больше заинтересовала механика. Мы все пишем про автоматизацию, убирание рутины итд, но в данным случае упор сделали как раз на механическую работу:
●В каждой из 2 категорий отбирали объявления с наибольшим числом просмотров и со свежими фото — площадка их поднимает выше в выдаче.
●Продвижение объявлений тоже настраивали вручную — «это позволило не расходовать бюджет на показы, которые не приносили контактов».
●Проданное снимали с показа, новое добавляли и продвигали, пустые объявления отключали. Активных объявлений, таким образом, стало на 37,9% больше.
●Еще в середине месяца сделали срез, с 1 по 15 января.
Последний пункт мне почему-то понравился больше всего: увидели на половине дистанции, что механика работает, и спокойно доработали месяц в той же логике. Простая, но не всем планировщикам доступная идея)
По части креатива тоже интересно, потому что упор вместо баннера был сделан на карточку и презентацию товара: детально снимали двигатель, колёса, приборную панель, посадочное место итд. Покупатели у такой техники явно любят глазами, и это важно учитывать в объявлении.
Вывод, который заберу себе: на площадках вроде Авито на результат влияет плотность работы с каталогом, то есть отбор объявлений, качество фотографий и своевременное отключение всего лишнего, что не даёт контактов.
Кейс целиком: https://adindex.ru/case/2026/08/31/348484.phtml | 1 646 |
| 3 | Авито Promo немного упростили жизнь агентствам
Обновили кабинет: переработали интерфейс, основные сценарии и техническую часть.
Что поменялось:
— меню стало проще — убрали всё лишнее
— навигацию тоже упростили, чтобы не искать нужный раздел среди десятка элементов
— финансовую информацию по агентству вынесли наверх. Теперь статус всегда перед глазами.
Заодно обновили техническую основу кабинета, чтобы повысить стабильность его работы.
Получились небольшие изменения, которые в итоге заметно упрощают ежедневную работу с кабинетом. | 1 757 |
| 4 | Зрители на CTV могут стать вашей аудиторией в перфомансе: реклама, запущенная через Яндекс Директ на CTV, помогает привлекать новых потенциальных клиентов.
Взаимодействуйте с сегментами вовлечённых пользователей в дальнейших медийных и performance-размещениях.
А чтобы оценить эффект рекламной кампании, используйте бесплатные исследования: Brand Lift, Search Lift, Visit Lift и Target Lift.
В карточках — три сценария работы с CTV-аудиторией. Тестируйте новые подходы в своих кампаниях | 1 827 |
| 5 | Что будет с нашей профессией дальше
У меня есть несколько мыслей на этот счет, буду постепенно делиться.
Итак, речь идет про работу специалистом по трафику — таргетологом, директологом, закупщиком…
До недавнего времени я придерживалась идеи, что хороших спецов, ориентированных на результат и цели бизнеса, никакие кризисы не коснутся.
Признаюсь, тут я ошибалась.
Уже нет проблем добавить рекламный кабинет и CRM-систему в ИИ, например Claude, который будет анализировать данные рекламных кампаний, данные CRM по продажам и выручке и сопоставлять их.
Далее предлагать идеи по улучшению РК и даже сам вносить их туда.
Не уверена, что в ближайшие пару лет сами рекламные системы смогут без лишних костылей нормально внедрить это у себя. Та же Авито Реклама до сих пор умеет только собирать клики, а в VK Ads постоянно ломаются то аудитории, то еще что-то.
Поэтому есть мысль, что в будущем, лет так через 5, нужно будет быть универсальным маркетологом, который умеет работать с разными рекламными площадками, ИИшками, аналитикой, CRM и вообще быть многоруким-многоногом.
Не думаю, что в нашей профессии в ближайшие годы стоит ждать какого-то кратного роста зарплат.
Наоборот, часть специалистов станет дешевле именно потому, что стоимость их работы будет снижаться вместе с ростом автоматизации.
Профессия никуда не исчезнет, но специалистов станет нужно меньше, требования к ним станут выше, а конкуренция — сильнее. Собственно, мы это УЖЕ наблюдаем.
Поэтому история «я умею настраивать Директ / таргет / Авито» уже не котируется. И придется учиться гораздо большему. | 2 256 |
| 6 | Какие посты я бы продвигала в блоге
Я бы не стала выбирать пост для продвижения только потому, что он хорошо выглядит или кажется мне интересным.
Сначала дала бы контенту немного органического охвата и посмотрела на цифры.
Какие посты получают больше реакций? Какие чаще сохраняют и пересылают? Какие публикации чаще становятся точкой входа в заявки?
Вот такие посты уже имеет смысл дополнительно продвигать.
Потому что если контент уже показал, что он цепляет аудиторию, трафик может просто масштабировать этот результат.
Получается, что путь такой: нашли контент, который работает → усилили его трафиком → посмотрели результат → нашли следующие рабочие темы. | 2 145 |
| 7 | Коллеги, если работаете с Авито и хотите лучше разобраться именно в агентском направлении, 26 августа будет бесплатный вебинар про Авито Promo.
Поговорят не только о самой партнерской программе, но и о том, как агентствам выстраивать процессы, работать с клиентами и масштабировать доход.
В программе:
• Возможности агентского кабинета
• Правила построения эффективного агентства
• Экономика агентства: как зарабатывать больше
• Построение системной работы с партнерами
• Сессия вопросов и ответов
И отдельно обещают разобрать три кейса прямо в эфире.
26 августа в 11:00 МСК. Зарегистрироваться можно здесь
Если работаете с Авито как специалист или агентство — думаю, будет полезно. | 2 142 |
| 8 | Я решила провести эксперимент и завести еще один блог с нуля
Последнее время я параллельно развиваю новый для себя проект. Он напрямую не связан с маркетингом, но в процессе его развития мне снова нужно выстраивать блог с нуля.
И я решила использовать этот проект как возможность проверить на практике все то, о чем обычно рассказываю клиентам и здесь, в канале.
Не просто наблюдать за тем, что получится, а самой выстроить процессы, принимать решения, тестировать гипотезы и применять свои знания на собственном проекте.
Поэтому здесь буду рассказывать, как развиваю новый блог с нуля: с чего начинаю, как выбираю темы и форматы, что тестирую, какие каналы продвижения использую, какие цифры получаю и что меняю по ходу.
При этом в ближайшее время я принципиально не буду давать ссылку на этот блог и подробно рассказывать, о чем он.
Мне нужен максимально чистый эксперимент.
Если я сейчас приведу туда часть своей аудитории, дам ссылку и заранее расскажу, что это за проект, это уже будет не совсем развитие с нуля.
А мне интересно проверить именно другой сценарий: есть новый проект, новый блог и аудитория, которая изначально ничего обо мне не знает.
Поэтому пока оставлю сам блог за кадром, а здесь буду показывать всю механику его развития: что делаю → почему именно это → какие результаты получаю → что меняю.
Посмотрим, насколько хорошо мои собственные маркетинговые инструменты работают, когда применять их не к клиентскому проекту, а к своему. | 2 081 |
| 9 | Метрика эффективности рекламы меняется прямо сейчас
Сначала смотрели на клики и показы. Потом на конверсии и стоимость заявки. Теперь — на прибыль.
И это логично. Дешёвая заявка и прибыльная заявка — не одно и то же. Обращение может стоить недорого, но не дойти до оплаты или принести низкую маржу.
Теперь прибыль становится метрикой не отчёта, а самой оптимизации.
И первым в России это сделал Яндекс: стратегия «Максимум прибыли» в Директе вышла из беты — она помогает максимизировать прибыль от продвижения и оценивать эффективность рекламы по финансовому результату.
Чтобы система учитывала экономику бизнеса, рекламодатель указывает в настройках кампании маржу — средней суммой с конверсии или процентом от суммы заказа, а Директ сопоставляет эти данные с расходами на продвижение и подбирает ставки так, чтобы кампания приносила больше прибыли.
Вместе с выходом из беты добавился расчёт маржи как доли от дохода — для бизнесов с более сложной экономикой продаж. Также доступны оплата за конверсии и оптимизация по нескольким целям.
Итоги теста: более 15 000 рекламодателей и порядка 1,5 млрд ₽ суммарной прибыли.
Прибыль теперь можно учитывать уже на этапе настройки кампании — как рабочий ориентир, а не только как показатель в отчёте после размещения. | 2 053 |
| 10 | 🔥 VK Реклама в высокий сезон: как подготовиться к росту спроса и конкуренции
Приглашаем таргетологов, маркетологов, фрилансеров и рекламные агентства на бесплатную онлайн-конференцию от Vitamin.tools, VK Рекламы и Completo!
👉 Что обсудим:
1️⃣ Сезонный спрос в VK Рекламе — как меняется поведение покупателей в высокий сезон и что поможет получить максимум продаж
2️⃣ План для B2B2C-бизнеса на Q4 — как построить мост между бизнесом и покупателями, чтобы не терять спрос в самый конкурентный период
3️⃣ Креативы, которые пробивают баннерную слепоту — как выделяться в сезон перегретого аукциона и повышать конверсию без роста бюджета
💬 Спикеры поделятся кейсами и ответят на вопросы участников в эфире.
▫️ Онлайн 26 августа в 14:00 по мск
▫️ Участие бесплатное при регистрации
✍️ Регистрируйтесь сейчас — получите 5 статей и кейсов о том, как подготовиться к пику спроса и повысить окупаемость VK Рекламы.
Реклама. ООО "Эдбокс", ИНН: 9702043065, erid: 2W5zFK5qoGd | 1 938 |
| 11 | Как можно вести трафик в блог
Если задача привести новую аудиторию в блог, я бы рассматривала как минимум три варианта.
Первый — вести трафик сразу в блог или канал. Человек подписывается и уже внутри знакомится с контентом.
Второй — выбрать конкретный сильный пост и продвигать его. Например, тот, который уже хорошо показал себя по реакциям, сохранениям, репостам или переходам.
Третий — сделать лид-магнит и вести трафик на него, чтобы сначала дать человеку что-то полезное, а уже потом переводить его в блог.
И вот заранее сказать, какой вариант сработает лучше, невозможно.
Даже хороший лид-магнит может вообще не зайти новой аудитории. Более того, я бы не стала делать один лид-магнит и месяцами упираться только в него. Их тоже нужно тестировать.
У нас был как раз такой опыт: лид-магнит, который понравился своей же аудитории, новой аудитории практически не зашёл. А обычный трафик непосредственно в канал показал лучший результат.
Поэтому я бы здесь не выбирала стратегию «на вкус».
Я бы тестировала несколько вариантов, смотрела на стоимость привлечения, качество аудитории и дальнейшие действия пользователей, а потом уже масштабировала то, что реально работает. | 2 046 |
| 12 | Консультации по продвижению канала
Если вы ведёте канал, но не понимаете, как его продвигать, с чего начать и куда вообще вести трафик — с этим можно прийти ко мне на консультацию.
На консультации можем разобрать сам канал, аудиторию, контент и точки входа, а дальше выбрать подходящую стратегию продвижения.
Посмотрим, какие рекламные связки можно протестировать, что стоит изменить в самом канале перед запуском и какие показатели отслеживать, чтобы понимать не только стоимость подписчика, но и качество привлечённой аудитории.
Мне здесь особенно помогает мой опыт в performance-маркетинге: я привыкла не просто запускать рекламу, а смотреть, что происходит с человеком дальше.
Поэтому консультация — это не «вот вам пять способов продвижения». Это разбор именно вашего канала и понятный план, что тестировать дальше и как оценивать результат.
Пишите лично: @natalyasam | 2 140 |
| 13 | Иногда клиент приходит через 2 года после подписки
Я вообще не воспринимаю свой блог как место, где нужно постоянно что-то продавать. И, кажется, это одна из причин, почему он в итоге работает.
У меня периодически бывают клиенты, которые в какой-то момент признаются: «Я вообще-то читаю Вас уже года два».
И я каждый раз думаю: два года? 😅 Но самый рекорд — 5 лет.
Человек мог подписаться, читать посты, иногда реагировать на них, а потом в какой-то момент у него появляется задача, с которой он приходит ко мне. Просто потому, что потребность сформировалась только сейчас.
До этого ему было интересно читать, что я пишу. Или он понимал, что когда-нибудь ему понадобится маркетинг, но прямо сейчас такой задачи не было.
У нас, кстати, средний цикл составляет около четырех месяцев, если считать от момента подписки до обращения.
А часть людей вообще подписывается «на всякий случай», чтобы не потерять человека, который понравился, и потом не искать специалиста с нуля, когда появится потребность.
И вот здесь, мне кажется, как раз хорошо видна роль блога.
Он не всегда приводит клиента сразу после публикации. Иногда человек просто остается с вами на связи: читает посты, смотрит кейсы, привыкает к вашему подходу и постепенно понимает, как вы работаете и чего от вас ожидать.
А потом у него появляется задача, и вместо того чтобы идти искать кого-то нового, он вспоминает про вас.
Поэтому я не очень понимаю идею, что блог должен обязательно окупаться сразу.
Конечно, иногда человек прочитал пост и сразу написал вам. Такое тоже бывает. Но гораздо чаще путь выглядит длиннее: сегодня человек подписался, увидел несколько кейсов, потом еще что-то прочитал, а через несколько месяцев у него наконец появилась задача, с которой он пришел.
И мне кажется, в этом одна из главных ценностей блога как инструмента продвижения, потому что реклама может привести человека сегодня и ему нужно доказывать, что вам можно доверять. А блог может привести его через несколько месяцев и доказывать ничего не нужно, важно подобрать оптимальный для него формат и услугу.
И всё это время вам совершенно не обязательно ему что-то продавать. | 2 311 |
| 14 | Как попасть в интересы клиентов? Анализировать спрос перед запуском рекламы 🔥
Миллионы людей ищут и покупают товары и услуги на Авито. Среди них есть те, кто нужен вам. Какие у них запросы? Как учитывать разные типы спроса и ключевые слова? Как запустить максимально релевантную рекламу?
Все ответы — у Авито Рекламы. Проверьте свою интуицию — сыграйте в игру 😉 | 2 135 |
| 15 | Последние несколько месяцев неожиданно для себя увлеклась сборкой дашбордов для клиентских и личных проектов.
Раньше относилась к ним как просто красивым табличкам и графикам. На практике оказалось, что хороший дашборд — это инструмент, который помогает быстрее принимать решения.
Постепенно дело дошло до того, что мне стало недостаточно просто собрать данные в одном месте.
Для одного из проектов написала свои скрипты, которые автоматизируют большую часть процесса:
— данные по подписчикам из канала MAX передаются в Яндекс.Директ
— данные из Метрики попадают в дашборд
— подключена CRM, поэтому можно видеть не только подписки, но и обращения за услугами с конкретных рекламных кампаний.
В итоге не нужно открывать три разных сервиса и пытаться собрать картину по кусочкам, так как все ключевые показатели находятся в одном окне.
Конечно, это еще не финальная версия.
В этом проекте длинный цикл сделки, поэтому хочется докрутить аналитику еще глубже: понять, как связать рекламу не только с обращениями, но и с дальнейшим движением клиента по воронке.
Наверное, именно это мне сейчас нравится больше всего в работе — выстраивать систему, в которой можно ответить на вопрос: что действительно приносит результат и окупается.
PS на скриншоте прототип | 2 136 |
| 16 | Наверное, самый простой способ понять, о чем писать в блог — это перестать придумывать темы.
Каждый раз, когда ловлю себя на мысли: «Этот вопрос уже был», я понимаю, что сформировалась тема для поста.
Потому что если два человека задали этот вопрос, то, скорее всего, его зададут еще десять. Просто не все доходят до личных сообщений.
Именно поэтому большая часть моих постов рождается не из контент-плана, а из работы.
Клиент спрашивает:
— А почему нельзя просто увеличить бюджет на продвижение?
Появляется пост.
Объясняю, почему важно смотреть на квалифицированные заявки, а не только на стоимость лида.
Появляется пост.
Рассказываю, зачем вообще нужна маркетинговая стратегия до запуска рекламы.
Снова пост.
И так практически со всем.
Когда ведешь блог таким образом, не приходится сидеть перед пустым документом и думать: «О чем бы сегодня написать?». И даже контент-план составлять не нужно.
Темы уже есть. Они появляются каждый день в созвонах, переписках, комментариях и рабочих задачах. Более того, именно такие посты обычно вызывают лучший отклик, потому что этот вопрос действительно волнует людей.
Поэтому, если вам кажется, что идеи закончились, попробуйте не искать вдохновение. Попробуйте вспомнить, что вы объясняли клиентам на этой неделе и скорее всего, именно об этом и должен быть ваш следующий пост. | 2 129 |
| 17 | Мне кажется, сейчас желание завести блог стало каким-то обязательным.
Все вокруг говорят: нужно вести Telegram, снимать Reels, регулярно публиковать посты и многие начинают это делать просто потому, что «так надо».
Хотя я бы сначала задала другой вопрос: а зачем?
За время работы с рекламой мне не раз приходилось помогать клиентам и с контентом. Мы обсуждали, о чем писать, как выстроить контент, какие темы могут работать, но иногда я чувствовала, что мы как будто упираемся в стену.
А потом человек сам говорил: «Я понял, что мне это неинтересно. И блог — не тот инструмент, через который я хочу искать клиентов».
И это нормально, не каждому эксперту и бизнесу нужен блог.
Не каждому нравится регулярно писать, снимать, делиться мыслями. И далеко не в каждом бизнесе это единственный или самый эффективный способ привлекать клиентов.
Если вы уже год откладываете мысль «надо начать вести блог», возможно, дело не в нехватке времени.
Возможно, вы просто пытаетесь внедрить инструмент, который вам не подходит.
А если все-таки вести блог хочется, то важно делать это осознанно. С пониманием, зачем он вам, что хотите через него донести и какую роль он будет играть в вашем маркетинге.
Тогда и вопрос «о чем писать?» обычно становится намного проще. | 2 251 |
| 18 | Последние несколько месяцев я находилась в каком-то ступоре. Не понимала, куда хочу двигаться дальше в работе и что мне сейчас действительно интересно. Конечно, это всё отражалось и на моем тг-канале.
За это время было много размышлений, разных идей и проектов. И в какой-то момент я поймала себя на мысли, что мне становится все интереснее работать с блогами.
Но не потому, что я решила стать контент-маркетологом.🙃
Это скорее вывод, к которому я пришла после работы с разными проектами.
Почти во всех нишах, которые мне сейчас интересны — медицина, производство, B2B, услуги экспертов, — блог становится одним из самых сильных инструментов привлечения клиентов. И совершенно неважно, где он находится: Telegram, VK, MAX или где-то еще.
Гораздо важнее, чтобы эксперт действительно мог его вести. Чтобы площадка подходила именно ему, чтобы на нее хватало времени и ресурсов, а создание контента не превращалось в бесконечную гонку.
Еще я все больше убеждаюсь, что во многих сферах люди выбирают не просто услугу, они выбирают того, кому доверяют и именно блог помогает это доверие выстроить.
Поэтому здесь станет больше контента о том, как сделать блог частью маркетинга, а не просто площадкой, где «нужно что-то публиковать».
Будем говорить не про алгоритмы и как набрать миллион просмотров. А про то, как контент влияет на заявки, продажи и развитие бизнеса.
И, конечно, все это — через призму аналитики, я ж не зря увлеклась еще и разработкой дашбордов. 😁
Если пост собрал много реакций, но не дал заявок, мне интереснее разобраться, почему так произошло и что можно изменить, чем искать виноватых среди рекламы, лидов или отдела продаж.
Кажется, именно в эту сторону теперь и будет развиваться этот блог. | 2 289 |
| 19 | Почему на Авито недостаточно просто включить продвижение
Часто кажется, что если заявок в Авито (классифайд) мало — нужно просто увеличить бюджет на поднятия, но на практике продвижение усиливает то, что уже есть. Если само объявление слабое, платить придется больше.
Хороший пример — кейс, которым поделилась команда PR Klab. Они работали с поставщиком тюльпанов.
До начала работы компания получала около 130 обращений в месяц. Разобрали, что мешает расти: фотографии не цепляли, тексты не отвечали на вопросы оптовых покупателей, продвижение запускалось без понятной системы.
Что изменили:
— собрали самые популярные поисковые запросы и адаптировали объявления под них
— обновили фотографии
— переписали тексты, чтобы заранее закрыть основные возражения
— оставили показы только в регионах, где компания действительно работает
— сделали ежедневные поднятия объявлений, но при этом регулярно анализировали статистику и отключали объявления, которые не приносили результат.
В итоге стоимость просмотра снизилась, конверсия объявления в обращение выросла более чем в два раза, а количество контактов увеличилось с 131 до 776. Продажи выросли на 60%.
Для меня этот кейс — еще одно подтверждение, что Авито давно перестало быть площадкой, где достаточно разместить объявление и ждать звонков.
Работает связка из нескольких элементов: качественная карточка, понятный оффер, регулярная аналитика и грамотное использование инструментов продвижения. | 2 316 |
| 20 | Как я увеличила процент квалифицированных заявок в медицинском проекте
В одном из проектов стоимость заявки клиента полностью устраивала. А вот процент квалифицированных пациентов — нет.
Если смотреть только на CPL, можно было решить, что реклама работает отлично. Но слишком много людей оставляют заявки и не доходят до записи.
Поэтому первым делом я собрала отдельный дашборд по квалам и разбила рекламу на связки: оффер → креатив → аудитория.
Практически сразу начали появляться закономерности. Например, объявление с оффером «Профессиональная чистка зубов от 4 900 ₽» приводило качественные заявки.
А вот текст «Вернем белизну вашей улыбке за 1 визит» давал примерно такую же стоимость лида, но гораздо больше отказов после звонка администратора. Скорее всего, люди ожидали отбеливание, а попадали на профессиональную гигиену.
Похожая история была и с поисковыми запросами.
Запрос «отбелить зубы» регулярно приводил людей, которым на самом деле была нужна совсем другая услуга. После консультации они отказывались от записи.
А вот запросы «профессиональная чистка зубов» и «гигиена полости рта» приносили меньше случайных обращений и значительно больше квалифицированных пациентов.
После этого я скорректировала офферы, перераспределила бюджет между связками и отключила то, что привлекало нецелевую аудиторию.
Никакой волшебной настройки не было. Только аналитика, выводы, изменения и снова аналитика.
Именно поэтому я всегда говорю, что увеличить процент квалифицированных заявок одной кнопкой невозможно. Сначала нужно понять, почему появляются неквалифицированные лиды и только потом принимать решения на основе данных. | 2 267 |
