Умный таргетолог

Как мы в агентстве работаем с Телеграм ads Хочется немного погрузить вас во внутренние процессы, показать нюансы работы команды. Пост будет полезен тем, кто хотел бы запускать рекламу через Telegram Ads. → Во-первых, рекламный кабинет создаем не на себя. На данные клиента (юр.лицо) создаем рекламный кабинет. Сам кабинет принадлежит как бы агентству-посреднику между нашим клиентом и телеграм. Вход в кабинет будет по номеру телефона в Телеграм, то есть даже если с нашей командой прекращается сотрудничество, у клиента остается доступ к своему кабинету, и он может продолжать работать сам или с новым подрядчиком в Telegram Ads. → Во-вторых, аудит прошлых рекламных кампаний. Если был опыт запуска рекламы в рекламной сети, где будем работать, мы обязательно смотрим прошлые кампании, чтобы оценить и сделать выводы – полезно, чтобы не повторять ошибок. Этот пункт касается любой рекламной сети. Кроме Telegram Ads мы также запускаем клиентам кампании через Яндекс и ВКонтакте. Например, недавно проводили аудит Яндекса цветочного, сделали себе заметку: «‎Некорректное использование ютм-меток, оптимизация рекламных кампаний на незначительные цели, CTR можно сделать выше за счет подбора более подходящих аудиторий и чистки площадок». И, конечно, прописываем варианты решения, в виде списка аудиторий, создание целей в метрике. → В-третьих, тщательно выбираем каналы для рекламы. В Телеграм Ads есть возможность выбора каналов, где будет показываться наша реклама. Один из главных критериев ЦА цветочного, который мы начали продвигать в апреле – они должны понимать их особый юмор. Что нам помогло четко описать сегменты ЦА? За 2 недели до начала работы с рекламой мы проводили кастдевы (интервью с клиентами с целью выявить их боли, потребности и желания при покупке). Некоторые прямо называли нам список прикольных каналов, которые они читают – для нас это ключ к похожей аудитории. Итого у нас получилось более 100 отобранных каналов для тестирования гипотез. → В-четвертых, анализируем результаты. Мониторим показатели, держим руку на пульсе, ставим лимиты на бюджет – не откручиваем лишнее, заботимся о том, чтобы бюджет расходовался только на эффективные связки. Кроме этого мы держим связь с отделом продаж. Например, когда идут нецелевые заявки, нам об этом говорят, и мы правим настройки, чтобы пошли целевые заявки. Без связи с отделом продаж это будут только цифры. Нам важно, чтобы затраты на рекламу окупались, и с нами довольно сотрудничали годами. Что вам хотелось бы узнать из внутрянки работы с проектами?

Мини-лендинги удобны тем, что для просмотра контента не надо регистрироваться/логиниться, интерфейс не отвлекает от посадочной, можно создать страницу буквально за полдня. Подходит как диджитал-специалистам как посадочная с кейсами и услугами, так и клиентам для лидогенерации, продаж инфопродуктов. Я вот сделала себе страничку на основе сервиса Барт: https://bart.id/targetnataly. Смотрится аккуратно и органично. • Есть шаблоны, которые ускоряют создание страницы. Останется добавить свои фото, ссылки и тексты. Все. Барт – сервис для быстрого создания сайтов и запуска инфопродуктов • Мне понравилось, что на его основе можно будет создать страницу для продажи курса с приемом платежей. Фишка сервиса: система приема платежей уже встроена и подключена, нужно только привязать карту для вывода денег. Комиссия за вывод 10%. Если ничего не продал – ничего не платишь. • Все необходимые функции, включая прием платежей, бесплатны. В платную подписку входит подключение своего домена, подключение Яндекс Метрики, возможность скрыть лого Барта и создавать неограниченное количество сайтов в одном аккаунте. Самые важные блоки:  – онлайн-продукт (с приемом платежей),  – бесплатный продукт (для прогревов, как часть воронки),  – форма обратной связи (для брони курса по ранней цене и сбора лидов). Другие необходимые блоки для добавления контента и связи тоже есть, и всё бесплатно. Что еще есть в сервисе: возможность создать воронку, прогрев, продавать и принимать платежи и смотреть встроенную статистику. Попробуйте создать свою страницу и зацените все функции: https://bart.id/?utm_source=target_nata&erid=LatgC2s9o Реклама. ИП Лернер Марина Ильинична, ИНН 773600854162

Примеры креативов и более подробный кейс по ссылке: https://vc.ru/u/322346-natalya-gricenko/1140572-keys-b2b-758-lidov-po-602-dlya-bezalkogolnogo-alkogolya

Кейс B2B: 758 лидов по 602 руб для безалкогольного алкоголя Drinksome – первый бренд безалкогольного алкоголя в России. Его уникальность в том, что это аналоги крепких напитков, которые повторят вкус рома, виски, джина или апероль и используются для создания коктейлей. В общем, это быстрорастущий тренд, а ещё – новинка для российского рынка. Работаем вместе с июля 2023 года, по двум направлениям – B2B и B2C. В этом посте расскажу про результаты в первом варианте. → Цель рекламной кампании – получить целевые заявки, не дороже 1 000 рублей. Сложности: — не у всех есть понимание, а что это вообще такое (особенно, в B2C, но об этом в другой раз расскажу), — были проблемы с модерацией – блокировали то фотографии, то слово «алкоголь», «виски» и тд. Модерации тоже приходилось всё объяснять, несмотря на предоставленные документы. Срабатывало не всегда. Для продвижения использовали Яндекс.Директ, новый кабинет ВКонтакте (ВК Реклама) и старый кабинет ВКонтакте. Яндекс Трафик с Яндекса направляли на сайт. Использовали поиск и РСЯ. Поиск показал себя хуже всего, потому что пул запросов на «безалкогольный алкоголь» не такой уж и большой, а рекламироваться на «безалкогольные напитки» бессмысленно – аудитория не та. Зато баннерная реклама сработала шикарно. Результаты Яндекс: – Рекламный бюджет 214 786 руб (+НДС) – Кликов 13 137 – Лидов 286 – Стоимость лида 756 руб ВКонтакте Для лидогенерации, в большинстве случаев, отлично подходит лид-форма. Результаты ВКонтакте: – Рекламный бюджет 228 944 руб – Кликов 13 931 – Лидов 511 – Стоимость лида 448 рублей Для сотрудничества обращайтесь к моему менеджеру Татьяне: @tat_target с рассказом о вашем проекте и задачах. Работаем с доступными в России площадками: таргетированная реклама ВКонтакте, маркет-платформа ВКонтакте, официальная реклама (Telegram Ads), Яндекс и РСЯ. Стоимость работы с трафиком от 70 000 рублей, работаем с рекламными бюджетами от 50-100 тысяч рублей.

Маркетинг приводит лиды, а отдел продаж их обрабатывает до продажи. Это два отдела, два звена цепочки, которые делают одно дело. Как регулярно бить рекорды по выручке? Объединить их! 25 апреля в 15:00 Roistat проведет мастер-класс по теме «Умножаем лиды, объединяя маркетинг и продажи», приглашают: — маркетологов — директоров по маркетингу — руководителей отдела продаж — предпринимателей На мастер-классе вы получите ответы на вопросы: — как понять, насколько качественные приходят лиды, — как определить источники целевых заявок, — как оценить окупаемость лидов, — как оценить работу сотрудников отдела продаж, — как отследить, на каком этапе воронки продаж клиенты отказываются от покупки, — как автоматизировать рутину и эффективно распределять нагрузку на сотрудников. 25 апреля в 15:00 (МСК) Хотите перевыполнять KPI? Регистрируйтесь бесплатно Реклама. ООО «БИЗНЕС-АНАЛИТИКА» , ИНН:770997391, erid: 2VtzquvAwNQ

Многие зациклились на Яндекс Директе и VK, хотя в России существуют и приносят сотни и тысячи лидов ПромоСтраницы Яндекса, Тенчат, Авито и публикации в СМИ. Только вот о том, как там продвигаться через эти способы, мало информации в интернете. Поэтому приглашаю вас на бесплатную онлайн-конференцию «Альтернативные каналы лидогенерации» где спикеры расскажут, как обуздать такие каналы трафика и получить оттуда клиентов раньше, чем это сделают конкуренты: – Как построить воронку вовлечения через Яндекс ПромоСтраницы – Как продвигаться через Авито, TenChat и Одноклассники – Как создать партнёрку такой, чтобы в выигрыше были все – Как привлекать клиентов через бесплатные публикации в СМИ – Как получать клиентов из тематических агрегаторов – Data-маркетинг как опора эффективных продаж 25 апреля, начало в 14:00 ➡️ Читайте программу и регистрируйтесь здесь Реклама. ООО «Центр рекламных бюджетов», ИНН 5902052888, erid:LjN8K73Uk

Что делать, если клиент вас не уважает Отстаивание границ с заказчиком – часть работы фрилансера, проджекта, продавца (любого, кто общается напрямую с ним). Заказчики могут быть слабыми и незнающими (и доверять вам), так и сильными (иногда так же незнающими) и будут пытаться вас продавить. Помните всегда о том, что: — Вы имеете право не работать с теми, с кем вам не комфортно. — Вы не обязаны работать со всеми. — Нормально, если клиент и подрядчик не подошли друг другу по темпераменту. Найдется другая "пара". Что делать • Безвыходная ситуация: если клиент не уважает вас, и у вас не получается отстоять свои границы. Уходите. • Решаемая ситуация: клиент уважает вас, просто из незнания навешивает на вас дополнительные задачи или регулярно опаздывает с оплатой. Предупреждайте. Напоминайте. Ставьте условия. Разжевывайте почему вам важно это. Предлагайте альтернативы. Например, если вы – таргетолог, по своей инициативе вы провели аудит сообщества, выписали рекомендации и подумали, что клиент исправит их в процессе вашей работы. Время идет. Сообщество без изменений, ваши рекомендации не учитываются. Какой результат получаем? Правильно: продаж нет, таргетолог дебил, давайте прекращать сотрудничество 🫶 А как можно было: 1) Сразу после рекомендаций предложить 3 варианта: — клиент сам по вашему файлику наводит порядок до указанного срока (до запуска рекламы, например), — вы реализуете за такую-то стоимость, — клиент обращается к другому спецу, кто этим занимается (можете порекомендовать) 2) Если клиент не сделал, а запускать рекламу уже пора: — объясняете на пальцах важность выполнить вашу просьбу, — показываете перспективу того, что будет, если не сделать этого (клики будут, подписчиков и продаж ни-хре-на, слитый бюджет, разочарование, уныние, закрытие бизнеса и докуда фантазия доведет) 3) Если уже запустили рекламу, а проблема осталась (до этого лучше не доводить, а то все равно будете крайним) – напомнить еще раз, – поставить ультиматум: отключаю рекламу до тех пор, пока не сделаете Рекомендую книгу «Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера», автор Борис Шпирт. Книга поможет научиться: – работать с клиентами-манипуляторами, – правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов, – быть гибким, но не «прогибаться» ✌ Если вам понравилась рубрика про отстаивание границ, у меня идея: присылайте ваши ситуации в комментариях под этим постом. Отберу некоторые и опубликую выход их такой ситуации. Я получу идеи для контента, а вы – решение сложной ситуации с клиентом.

Результаты работы агентства за март в цифрах Скоро писать про итоги апреля, а я только до марта добралась. Пока налаживаю процессы внутри агентства, не все проекты передала команде, постепенно работаю над этим и ищу проджекта. На рекламу в Telegram Ads я потратила 30 000 руб, с учетом всех налогов и комиссий: • получено 37 лидов • ROMI 2520 % Из 37 лидов 4 сконвертировались в продажу. Кстати, я подняла стоимость услуг, потому что и экономика не сходилась, и я смогла оценить результаты своей работы со стороны. Март получился очень насыщенным, мы перевыполнили план опять, так что пришлось в рекламе сделать перерыв, чтобы не отвлекаться на новые заявки и спокойно поработать с текущими клиентами. Это, кстати, оказалось ошибкой, в апрельском отчете расскажу почему) Про мартовскую внутрянку писала ранее здесь → А тут результаты февраля #агентство_итоги

Клиент из текущей базы в 19 раз дешевле нового лида. Такой вывод сделали спецы Calltouch, когда в прошлом году проводили исследование. В общем-то, ничего удивительного. Сегодня работа с накопленной базой и автоматизация маркетинга — залог выполненных кипиаев и спасенных нервных клеток диджитальщиков. Если вы смотрите на базу контактов и не понимаете, что с ней делать, велкам на онлайн-практикуму от Calltouch и Out of Cloud. Когда: 23 апреля в 11:00 👉Спикеры расскажут, что такое триггеры, как их настроить на текущую базу и как зарабатывать с ними больше. 👉Получите готовые карты триггерных коммуникаций под разные сферы бизнеса от медицины и фитнес клубов до онлайн-образования и недвижимости — это вам точно надо. 👉Получите ответы на любые вопросы в прямом эфире. Практикум бесплатный, регистрация по ссылке https://tinyurl.com/2m6b9a9d Реклама ООО «Колтач Солюшнс» ИНН 7703388936 Erid: 2Vtzqv1BbKV

Что классного в медийности и как вести блог, чтобы этого добиться – Реклама крупных рекламодателей: ВК, Сбер, TargetHunter для примера – Клиенты, которые доверяют специалисту зону ответственности (не вмешиваются в процессы рекламного кабинета) и бюджеты, а также они понимают, что результаты стоит ждать через 2-3 месяца, а не сразу. Это клиенты без нужды. У них стабильно все хорошо, но хотят масштаба, и у них есть на это ресурсы. – Приглашение спикером на подкасты, интервью, видео, обучения и конференции Практикам-интровертам особенно круто, потому что не нужно доказывать свою ценность. Клиенту уже знают вашу ценность, потому что почитали канал, и выбрали вас, осталось только состыковаться по условиям сотрудничества. Как этого добиться? Регулярно вкладывать бюджет в рекламу и регулярно вести канал – база, без которой невозможно двигаться. Но это еще не все: — Интересоваться своей ЦА и создавать контент под каждый сегмент. Например, в моем канале есть два направления в аудитории – это мои коллеги и предприниматели. Важно создавать контент и для тех, и для тех. Если будет перебор для одной ЦА, вторая будет отписываться, так как для нее слишком мало будет полезного. Можно делать контент как бы для коллег, но при этом он будет закрывать возражения ваших клиентов – пример. — Вовлечение, общение с аудиторией, комьюнити. Скучно потреблять канал, если нет возможности высказаться, спросить, быть ближе с автором канала. Ответы на комментарии сближают вас с аудиторией, а это увеличивает доверие и привязанность. Итак, для получения всех плюшек с канала, вам понадобится: 1. вкладываться в рост целевой аудитории бюджетами, 2. регулярно вести контент на канале, даже если выгорели 3. учитывать интересы вашей ЦА и ее сегментов 4. поддерживать диалог с аудиторией, не закрываться постами