Шастины истории
Посуточная аренда и флиппинг в Новосибирске. По вопросам вопросов - @slovooxota
إظهار المزيد420
المشتركون
-124 ساعات
-17 أيام
+830 أيام
- المشتركون
- التغطية البريدية
- ER - نسبة المشاركة
جاري تحميل البيانات...
معدل نمو المشترك
جاري تحميل البيانات...
Photo unavailableShow in Telegram
Высокий сезон в посутке, один большой инвест-ремонт, тридцать три фуэте в попытках продать Прокуренную, а на выходных тихой сапой движется #дачныйпрожэкт
Я — человек простой, я раньше выкрасов никогда не делала. И вот на свою голову сделала, и всё мимо. На палке размазаны 3 тысячи рублей. А надеть нечего!
Я выбирала по фото домика справа. В магазине с искусственным освещением (и новым диковинным названием) идеально совпал верхний оттенок. А в естественной среде нифига не совпал. И я объяснить не могу, а какой надо-то (ептить).
Ещё и для этой краски подозрительно скудный веер оттенков.
Но может это просто страх яркого цвета?
Докладываю: отшкурили примерно 50% фасада.
🔥 4
Поделюсь. Сегодня получаю много поздравлений и пожеланий. Многие из них так или иначе касаются моих авантюр и проектов.
Стася (моя партнёр по ивент-агентству):
- Желаю, чтобы твои квартиры приносили доход. Хороший такой доход. Жирненький. Ну, не в смысле, чтобы с тобой рассчитывались беляшами. А деньгами.
😅😅😅
#спасибочтонебеляшами
😁 42👍 2🤣 1
Photo unavailableShow in Telegram
Стать себе лучшим другом - пожалуй, главное достижение к 40 годам.
🥳
❤ 60🎉 17💯 5👍 3🍾 2
Сегодня, кстати, выяснилось, что я и унитаз починить могу. Завтра безвылазно сижу дома.
😁 12🔥 6❤ 3👏 2👍 1
Дашборд посутки
В самом начале работы в Skyeng одной из моих задач было собирать нужные цифры из разных табличек, дашбордов и голов тимлидов для Ксюши, моего руководителя. Чтобы она могла оценить за утренним кофе, как работает (на тот момент уже охренеть какая большая) команда платформы маркетинга, где есть проблемы, а где все штатно. Именно она приучила меня в этому монотонному, регулярному аудиту системы.
И вот в посутке мне всё время его не хватало. По сути я только в конце месяца понимала, какой получился результат. Иногда я прям очень удивлялась тому, что получился убыток 🙈
Посутка - очень нестабильная система, всё влияет на всё. Например, мелкие расходы или несколько непроданных ночей или проданных с доп.местами могут качнуть выручку в ту или иную сторону. Всё-таки в ивент-индустрии таких колебаний не ощущалось. А здесь всё может измениться в моменте, и нужно держать руку на пульсе.
Короче я поднапряглась и воссоздала по памяти weekly-табличку (более красивых табличек, чем в Скае я не видела😅, что делать если/когда гугл выйдет из чата, страшно подумать), нашла инструкцию от самой Ксюши (рекомендую заодно и канал, сейчас она уже исполнительный директор welltory, если интересно про управление продуктом и всякие инструменты, но предупреждаю, это комплитли диджитал продукт, а посутка все ж одной ногой в реальном мире). Отвлеклась. Так вот.
И вторую неделю обкатываю систему (скрины таблички будут ждать вас в комментариях к посту📥).
Да, занимает время. Но появился фокус. Ксюша рекомендует выбрать ключевые метрики, за которыми нужно следить. У меня это выручка. На выручку влияет заполняемость и средний чек.
Решила сначала сфокусироваться на заполняемости. Что влияет на нее?
- Присутствие на площадках (они плодятся как кролики, только за последнюю неделю открыли возможность размещаться на Отелло и Яндекс путешествиях самозанятым (а я - он) и настроили интеграцию с Риалти календарем, моим менеджером каналов).
- Подбор вариантов для тех, кто по рекомендации или с прошлого года.
- Общение с прошлогодними гостями, продажа им спецпредложений.
- Работа с отзывами.
- PR, взаимопиар в соцсетях (пока вяло).
- Сайт (пока ноль).
- Допродажи уже живущим гостям.
Короче стоило мне поднять голову от уборок и мелких починок, я наконец-то увидела неокученное поле маркетинга, чем и занялась. Дел невпроворот. Но есть плоды (например, у меня прям диверсификация в площадках пошла, Авито больше не гегемон).
Далее. Средний чек. Уже начинаю одним глазом подглядывать туда, но пока фокуса нет. Что тут нужно сделать?
- Регулярно мониторить цены конкурентов.
- Открывать для бронирования возникшие окошки в 1 сутки между заездами.
- Оперативно менять цены.
- Предлагать скидки постоянникам, продления уже живущим гостям.
- Ну и наверное масса всего, толком еще не штурмила.
Как мониторю?
- Ежедневно смотрю шахматку броней в Риалти-календаре и понимаю, где у меня дыры. Куда направить энергию.
- 1 раз в неделю заношу цифры в свой серкан-болат-дашборд: кол-во ночей, выручку и средний чек, вторые два пока с меньшим вниманием, даже скрыла их, чтобы не отвлекаться.
Какой я выставил план по заполняемости?
Тупо 100% 😅 А че не 110, спросите вы? Ну если серьезно, нет пока никаких бенчмарков, не понимаю, что хорошо. Поэтому стремлюсь к максимуму. Если бы это была не я, а отдел продаж, они бы меня послали. А мне нравится ориентироваться на Эверест.
Возможно, это был скучный пост. Но я очень радуюсь смене своего функционала в АртАпарте и мои самые любимые дни - когда я не чиню унитаз, а безвылазно сижу дома за компом.
❤ 32🔥 15👍 2😁 2
Photo unavailableShow in Telegram
Отзыв от гостя, на чей заезд пришёлся потоп в Бэнкси.
"Ещё раз спасибо за предоставленный комфорт" 😅
В итоге человек запоминает не базовый сервис, а то, как ты поведешь себя во внештатной ситуации.
❤ 27🔥 21👍 5👏 2
Photo unavailableShow in Telegram
На одной из площадок бронирования обнаружила раздел China friendly, можно получить спец.значок на своем объекте. До сих пор встречала только графу "На каких языках говорит персонал".
🔥 8🆒 7
Photo unavailableShow in Telegram
Как я сегодня смеялась. Перебирали с мамой книги и выпала эта бумажка.
Все мы стремимся уменьшить энтропию мира, я же делаю это особенно истово. Перед вами режим дня моего котёнка.
Выходит, я борюсь с хаосом и неопределённостью мира с самого детства.
Пыталась укротить такую стихийную сущность как мероприятие (у меня 11 лет было своё ивент-агентство), сейчас я навожу порядок в посуточных квартирах, реставрирую старый фонд, но хаос множится, как и предупреждал Хоккинг. А я всё пытаюсь опровергнуть.
Даже моя психолог когда-то обалдела, когда мы вместе выяснили, что у меня есть предъявы к смерти. Смерть для меня это женщина. И мне не нравится всё, что она делает. Мне бы хотелось проконтролировать и её.
Вообще насколько вероятно, что Фрося будет придерживаться режима? Ну, думаю, процентов примерно ноль. А всё же я не сдаюсь. И, засучив рукава, берусь за упорядочивание.
Как блин я устала. Мне срочно нужен ланч, отдых и прогулка.
😸
😁 46❤ 8
00:54
Video unavailableShow in Telegram
Опа щинанай.
Ну что, слили ~85 литров дождя с потолка. Когда я уходила, уже вечером, оставалась ещё небольшая морщина. Если сама не выпрямится, принесут тепловую пушку.
Вывод из ситуации. Всё решаемо. И даже гости благодарны. Осталось только научиться не расстраиваться.
19.11 MB
🔥 24🍾 12❤ 5🏆 3💯 2👍 1😱 1😭 1
Photo unavailableShow in Telegram
Вчера вышла из бани с ощущением "Наконец я отдохнула". И такой артистизм на меня напал - я раз 100 повторила, мол, ну как классно я попарилась, это было эталонное парение, колоссальное расслабление, облако тепла....слова лились, пока я не взяла телефон в руки и не увидела 6 пропущенных от гостя Бэнкси.
Дожди + капитальный ремонт крыши - это очень плохое сочетание. Да ебтвоюмать. Да что же это такое, - подумала я. Что ни заезд в Бэнкси, то какие-то извинения и расшаркивания перед гостями. Не пускает чужаков квартирка.
Гостей переселила в Ван Гога (удачно пустовавшего), а сама легла, чтобы не сомкнуть глаз. Че-т такое чувство безысходности окутало (вместо облака тепла).
А сегодня съездила с дачи на квартиру, связалась с подрядчиком по крыше, обещали слить. И обещали уже закрыть крышу профлистом ко вторнику. Главное - дожди прекратились, потолок не прорвался. Плюха эта висит там до сих пор. Завтра откачка.
🤬 16😢 10😨 6❤ 4😭 2
اختر خطة مختلفة
تسمح خطتك الحالية بتحليلات لما لا يزيد عن 5 قنوات. للحصول على المزيد، يُرجى اختيار خطة مختلفة.