ar
Feedback
Likhtman thinks

Likhtman thinks

الذهاب إلى القناة على Telegram

Мысли про пиар, про маркетинг и продажи. И про жизнь Мое агентство www.itcomms.io @likhtman для контактов

إظهار المزيد
1 180
المشتركون
لا توجد بيانات24 ساعات
+17 أيام
-130 أيام
جذب المشتركين
يونيو '26
يونيو '26
+17
في 0 قنوات
مايو '26
+20
في 0 قنوات
Get PRO
أبريل '26
+18
في 0 قنوات
Get PRO
مارس '26
+22
في 0 قنوات
Get PRO
فبراير '26
+42
في 0 قنوات
Get PRO
يناير '26
+20
في 4 قنوات
Get PRO
ديسمبر '25
+30
في 0 قنوات
Get PRO
نوفمبر '25
+46
في 1 قنوات
Get PRO
أكتوبر '25
+44
في 2 قنوات
Get PRO
سبتمبر '25
+44
في 0 قنوات
Get PRO
أغسطس '25
+35
في 2 قنوات
Get PRO
يوليو '25
+23
في 0 قنوات
Get PRO
يونيو '25
+47
في 0 قنوات
Get PRO
مايو '25
+40
في 0 قنوات
Get PRO
أبريل '25
+28
في 1 قنوات
Get PRO
مارس '25
+55
في 3 قنوات
Get PRO
فبراير '25
+20
في 1 قنوات
Get PRO
يناير '25
+138
في 4 قنوات
Get PRO
ديسمبر '24
+28
في 1 قنوات
Get PRO
نوفمبر '24
+50
في 3 قنوات
Get PRO
أكتوبر '24
+54
في 2 قنوات
Get PRO
سبتمبر '24
+33
في 2 قنوات
Get PRO
أغسطس '24
+55
في 3 قنوات
Get PRO
يوليو '24
+85
في 3 قنوات
Get PRO
يونيو '24
+46
في 1 قنوات
Get PRO
مايو '24
+51
في 3 قنوات
Get PRO
أبريل '24
+7
في 1 قنوات
Get PRO
مارس '24
+20
في 0 قنوات
Get PRO
فبراير '24
+57
في 4 قنوات
Get PRO
يناير '24
+33
في 4 قنوات
Get PRO
ديسمبر '23
+21
في 1 قنوات
Get PRO
نوفمبر '23
+17
في 2 قنوات
Get PRO
أكتوبر '23
+31
في 2 قنوات
Get PRO
سبتمبر '23
+30
في 0 قنوات
Get PRO
أغسطس '23
+51
في 0 قنوات
Get PRO
يوليو '23
+47
في 0 قنوات
Get PRO
يونيو '23
+58
في 0 قنوات
Get PRO
مايو '23
+65
في 0 قنوات
Get PRO
أبريل '23
+113
في 0 قنوات
Get PRO
مارس '23
+36
في 0 قنوات
Get PRO
فبراير '23
+63
في 0 قنوات
Get PRO
يناير '23
+16
في 0 قنوات
Get PRO
ديسمبر '22
+24
في 0 قنوات
Get PRO
نوفمبر '22
+27
في 0 قنوات
Get PRO
أكتوبر '22
+230
في 0 قنوات
التاريخ
نمو المشتركين
الإشارات
القنوات
23 يونيو0
22 يونيو0
21 يونيو+2
20 يونيو+1
19 يونيو0
18 يونيو+1
17 يونيو+2
16 يونيو+1
15 يونيو0
14 يونيو+2
13 يونيو+1
12 يونيو0
11 يونيو+2
10 يونيو+1
09 يونيو0
08 يونيو0
07 يونيو0
06 يونيو+1
05 يونيو0
04 يونيو+1
03 يونيو+1
02 يونيو+1
01 يونيو0
منشورات القناة
AVE умирает не от стыда AVE — Эквивалент Рекламной Стоимости. Миллиард раз поднимается в кругу пиарщиков эта тема, но так как её легче всего продать несведущему клиенту, каждый раз мы заходим на новый круг. Я и сам заходил — рисовал эти циферки в отчётах, потому что клиент их просил. Правда, еще в прошлой жизни, в позапрошлом десятилетии. Хоронили AVE не раз: Барселонские принципы объявили его вне закона ещё пятнадцать лет назад. Ему было плевать — удобный, продаваемый, всегда выдаёт красивую цифру. Поэтому жил. А вот теперь ему приходит полноценный конец. Почему? Потому что, в отличие от вчерашнего исследования про новости, за профессиональным мнением люди как раз идут в ИИ. И не потому что просят «дай мне аналитику», а потому что ИИ берёт thought leadership статьи, чтобы сформировать мнение по профессиональной теме. По нашим клиентам это видно всё чаще. И там — особенно в ИИ-выдаче Google — ваша статья на полосу или на целый экран может быть процитирована одной строкой. А Google эту выдачу не продаёт. Нет рекламного места, нечего приравнивать. AVE ломается не потому, что он вредный, а потому что считать стало нечего. И заметьте: эта строка не дороже и не дешевле полосы. Она вообще вне шкалы. AVE всю жизнь притворялся, будто пиар пересчитывается в стоимость рекламы, — а ИИ забрал последнюю площадь, которую можно было хотя бы условно оценить. Так что если вам ещё приносят отчёт с AVE — спросите, по какому прайсу посчитали строчку в ответе ИИ. Ответа не будет. 🔥 если хороните AVE со мной. 🤡 если клиент всё ещё требует. @prandmore

2
🔥Топ-10 IT-компаний Центральной Азии: где все мечтают работать Собрали компании, которые разрабатывают продукты с миллионной аудиторией, строят сильные инженерные команды и остаются местом, куда приходят надолго. 👉 Смотреть видео: https://youtu.be/emMR_47SYjU?is=7HhscvRf9Vk8PxeK 👉 Читать на сайте: https://the-tech.kz/top-10-it-kompanij-czentralnoj-azii-gde-vse-mechtayut-rabotat/ Больше на @thetechkz
135
3
Не совсем про коммуникации, но я ж ИТ-шный пиарщик!
139
4
ИИ-апокалипсис в новостях отменяется (пока) Короче, может люди и пользуются активно ИИ для поиска одежды, отелей или авиабилетов. Может и делают исследования при выборе поставщика или партнера. Но судя по новому отчету Digital News Report by Reuters Institute, для получения новостей люди по-прежнему пользуются в основном соцсетями. Только 10% людей пользуются ИИ-чатботами для получения новостей, а в прошлом году было 7%. То есть, так себе рост. Причем, доверяют ИИ при поиске новостей всего 20% и это даже меньше, чем соцсетям - 22%. Что это значит для нас, пиарщиков? Что СМИ нам по-прежнему нужны, чтобы сетевым авторам было на что опираться. Соцсети нам нужны для дистрибуции. ИИ нам нужны чтобы создавать для всего этого нейрослоп @prandmore - приношу вам аналитику, трактую ее по-разному
192
5
WSJ выкатил статью с шикарным заголовком — «Месть пиарщиков» (The Revenge of the Publicists). Если коротко: старшие пиарщики на Западе больше не пишут пресс-релизы в уголке, а сидят в C-suite и зарабатывают миллионы. Но интереснее не сам факт, а из чего этот сдвиг состоит. Насчитал пять. 1️⃣ Из пресс-службы в советники СЕО. Почти половина CCO ( chief communications officer ) в 2025-м репортят напрямую первому лицу (в 2015-м было 37%). Не «отдел, который пишет релизы», а человек, с которым обсуждают решение до того, как его приняли. 2️⃣ Из «упаковки» продукта в работу над продуктом. В Yahoo CCO тестировала ИИ-ассистента ещё на стадии разработки и говорила, что в нём не так. Не «как мы это потом продадим», а «нужно ли это вообще людям». 3️⃣ Из медиа в ИИ-видимость. Новая зона ответственности - как бренд выглядит в ответах ChatGPT и Claude. Сайты и ньюзрумы теперь переписывают под языковые модели, а не только под Google и журналиста. 4️⃣ Из «сделай красиво» в «директора по правде». CCO Goodyear так себя и называет. Платят за то, чтобы говорить боссу не то, что он хочет, а то, что есть на самом деле. Потому что цена ошибки выросла: одна криво сказанная фраза и ты «следующий Bud Light». 5️⃣ Больше денег и больше нагрузка. Медиана зарплат составила $400–450K, каждый седьмой получает от $2 млн, кто-то дорос до CEO и президента. При этом только треть считают, что им хватает бюджета, а довольных своей нагрузкой за год стало вдвое меньше. Что из этого для нас. Ни один из пяти сдвигов не про количество публикаций. А наш рынок пока продаёт ровно его. Лифт наверх едет на участии в решениях и готовности спорить с первым лицом — а это размещаловом не купишь. Да и не принято у нас с шефом спорить.. @prandmore - приношу вам интересное из мира коммуникаций
336
6
За выходные это видео попадалось мне в рилс несколько раз. Очень завирусился танец представителя МВД на BEER FEST в Ташкенте.
За выходные это видео попадалось мне в рилс несколько раз. Очень завирусился танец представителя МВД на BEER FEST в Ташкенте. По ощущениям, сам танец и видео были залиты специально, как часть пиара. И как по мне, пиар должен быть именно таким. Очеловечить представителей правоохранительных органов, тем самым получив к ним больше доверия (а не страха) со стороны горожан. Замечал этот прием частенько в соцсетях от правоохранителей США, Австралии. А вы что об этом думаете? Норм или стрем? — 🥷 @fridaymark
251
7
Респект пиарщикам МВД в Узбекистане!
244
8
Просто напомню вам, что если вы считаете, что лайкать собственные посты в LinkedIn - зашквар, то помните, что это повышает видимость ваших постов на 10-15% согласно всяким там исследованиям заморским. Так что, зашквар - не зашквар, а лайкать надо, если хотите повышать охваты! Хорошей вам пятницы с @prandmore
540
9
Higgsfield сняли фильм с помощью ИИ за $100000 ( и еще $400000 на генерацию (компьют)) и громко «премьернул его в Каннах». На
Higgsfield сняли фильм с помощью ИИ за $100000 ( и еще $400000 на генерацию (компьют)) и громко «премьернул его в Каннах». Наверняка вы уже читали про этот скандал. Потом оргкомитет Канн ответил, что в программе никакой премьеры не было — показ прошёл на индустриальном рынке сбоку, в арендованном кинотеатре. Поправку в новость добавил даже WSJ. А я думаю, что скандал не про это. Скандал про то, что компания наврала и отошла от базы - своей миссии. «For creators by creators». Но в Каннах показали не фильм члена комьюнити, а свой. Над которым работала команда Higgsfield. Да, для нас это круто, команда казахстанцев, делали в Алматы! Вот только получилось, что Higgsfield в самый громкий свой момент поставили в кадр себя. При этом, смотрите. базовые видеомодели чужие (Seedance, Veo), сверху своя обвязка и пара своих моделей. Это не плохо, они нашли свою бизнес-модель. Но всё это копируется. Что не копируется — комьюнити. Их основной актив, двадцать пять миллионов авторов. То есть комьюнити и есть компания, в большей степени, чем скидки на токены и их платформа. Короче, плохо не то, что наврали про кинофестиваль, плохо то, что миссия их от этого не уберегла. Что бы делал я? Я бы сделал конкурс для креаторов. Продюсировал бы и субсидировал для них генерацию. И оплатил бы на кинорынке показ фильма от инди-режиссера. И распиарил бы тот же самый “Первый полнометражный фильм на ИИ” от Мистера Икс. Который стал возможен только благодаря Higgsfield. И тогда даже если бы был наезд, то не на платформу. И сообщение платформы было бы не “мы сделали фильм”, а “первый ИИ фильм сделан на платформе и благодаря платформе”. Публикаций может было бы и поменьше, share of voice мог немного пострадать, но коммуникация была бы честная и соответствующая заявленной миссии. Причем, в комьюнити была бы еще одна волна про сам конкурс. Плюс репутация, минус скандал. А в вашей компании миссия тоже для галочки? @prandmore - про коммуникации для умных
332
10
Гартнер обещает, что к 2027-му бюджеты на PR и earned media удвоятся. Логика простая: люди уходят из поиска в чат-ботов, к 20
Гартнер обещает, что к 2027-му бюджеты на PR и earned media удвоятся. Логика простая: люди уходят из поиска в чат-ботов, к 2028 большинство ответов люди будут получать в чатботах, а боты тащат эти ответы из публикаций, а не из рекламы. 95% ссылок в ответах ИИ — органика или earned, пресс-релизы — в самом хвосте. Это было в Muck Rack Generative Pulse 2025. Тут я с Гартнером соглашусь. С одной поправкой под наш регион. У нас-то статьи часто принято покупать. И покупают, чего уж там, часто откровенную дичь: «наш гендир пожал руку Касым-Жомарту Токаеву», «компания приняла участие в форуме», пять абзацев ни о чём. Раньше это хотя бы лежало в выдаче и создавало видимость присутствия. И SOV. А теперь представьте, что эту дичь будет читать машина. И решать, отвечает текст на вопрос пользователя — или это просто рукопожатие каких-то людей в смокингах. Спойлер: рукопожатие она не процитирует. Нет, покупать публикации никто не запрещает. Просто теперь еще больше имеет смысл платить за то, что внутри есть мысль и сообщение. И ответы на вопросы. И единое сообщение. А не за то, что вы где-то рядом постояли. Пиарщиков, кстати, ИИ без работы не оставит — кто-то же должен придумывать вот эти сообщения, понимать, ответы на какие вопросы ищет аудитория, что вообще стоит сказать. А вот пресс-секретарей, чья профессия свелась к «занести и разместить», оставит. Особенно государственных, которые про результат и не думали никогда. Машине-то всё равно, кто кому пожал руку. Ей важно, что в тексте. @prandmore - все, что надо переслать другу-пиарщику
344
11
Яркий кейс на рынке Казахстана - Яндекс Алиса рекомендует inDrive Тут inDrive сделал кейс про то, что ИИ Алиса рассказывает,
Яркий кейс на рынке Казахстана - Яндекс Алиса рекомендует inDrive Тут inDrive сделал кейс про то, что ИИ Алиса рассказывает, кто главный междугородний перевозчик в Казахстане. Кругом смелость - интеграция с прямым конкурентом редко когда корпоративно одобряема. Многие пиарщики, глянув на это, выдыхают: «о, я тоже так хочу». Я бы точно вздыхал.. Так не получится. Точнее, получится — но не за месяц и не из брифа «хочу, чтобы нас рекомендовала Алиса, и мы это распиарим!». То, что Алиса выдаёт inDrive, — это следствие нескольких лет планомерной работы: статьи в Tengri, википедия, нишевые обзоры, цитаты менеджеров, цифры пользователей, исследования платформ. Ничто из этого не делалось ради Алисы. Алиса просто прочитала то, что было написано. А в InDrive это не проигнорировали. И это — вторая часть, которую обычно пропускают. Кто-то в inDrive заметил, что Алиса их рекомендует, — и не написал об этом в квартальном отчёте, а сделал из этого кейс с блогерами. Это отдельный навык, и он встречается реже, чем кажется. Все, что вы видите в соцсетях - результат того, что кто-то что-то заметил, не прошел мимо и сделал из этого публикацию. Но вы, уверен, не генерите каждый день злободневные видосы и посты. Мы в этом году добавили присутствие в выдаче ИИ как метрику. Но работаем мы не на неё — мы работаем на то, чтобы клиента было видно везде, где его ищут. SoV, мультиканальность по PESO, ну вы знаете, короч.. Просто теперь один из каналов — это и Алиса и ChatGPT. А какой вопрос вы бы сейчас задали Алисе, чтобы получился кейс? @prandmore
350
12
Вы все знаете законы Мёрфи. Но вы не знаете законов Мёрфи для пиарщиков. А я сделяль: 1. Любой кризис обязательно случится: л
Вы все знаете законы Мёрфи. Но вы не знаете законов Мёрфи для пиарщиков. А я сделяль: 1. Любой кризис обязательно случится: либо во время отпуска PR-директора, либо когда он в самолёте, либо одновременно. 2. Если CEO говорит «я разбираюсь в пиаре, я сам поговорю с журналистом», PR-отделу нужно готовить антикризис. 3. Если мониторинг ничего не показывает — либо всё идеально, либо мониторинг сломался. Обычно второе. 4. Если инфлюенсер обещает «органику без рекламы в своем стиле, как зайдет моей аудитории», в кадре обязательно будет продукт крупнее его лица. 5. Любая утечка информации обязательно происходит из чата под названием «Только для внутреннего пользования». 6. Если шеф решил сменить TOV на «провокационный, с юмором», кто-то уже готовит официальный apology statement. 7. Все плохое случается через минуту после того, как PR-директору пришел суточный мониторинг и за минуту до того, как жена шефа берет телефон почитать новости. Добавите что-то из своего опыта? О коммуникациях с юмором и с занудной серьезностью на @prandmore
302
13
На «отслеживание видимости брендов в AI» в мире уже тратят больше $100 млн в год. Целая индустрия выросла: инструменты, отчёты, «эксперты по AI-видимости», агентские услуги «выведем ваш бренд в топ ChatGPT». У нас в регионе уже тоже начали предлагать такое.. Но вот тут SparkToro и Gumshoe.ai сделали то, что не придет в голову никому из ИИ-энтузиастов. Взяли 600 волонтёров ( не ИИ-агентов, не ботов, а настоящих людей из мяса ), 12 промптов, три инструмента — ChatGPT, Claude, Google AI. Прогнали 2961 запрос. И их эксперимент показал, что шанс получить одинаковый список брендов на одинаковый запрос два раза подряд — меньше 1 из 100. Шанс получить этот список в одинаковом порядке — меньше 1 из 1000. Каждый ответ уникален по составу, порядку и даже длине списка. AI рекомендует все, что угодно - и закрытые TikTok-аккаунты и мёртвые компании и настоящие ссылки. Авторы исследования даже изобрели для этого термин spicy autocomplete. Типа, пикантная автоподстановка. То есть «1е место в выдаче ChatGPT» - это несбыточная мечта. Или невыполнимое обещание, за которое вам предлагают заплатить. И таким как я это исследование открывает глаза. Я знаю, что работа PR работает на выдачу в нейроботах. Но доказать не могу. А вот авторы исследования смогли. Пусть позиция бренда и точные слова о нем - это вероятностная случайность, но шанс попадания бренда в выдачу - вероятностная закономерность. «Частота появления» — рабочая метрика. Если прогнать один и тот же запрос про онкоцентры на Западном побережье 71 раз, и City of Hope появится в 69 ответах — это 97% видимости. И это уже что-то. Не «лучшая больница», а «больница, которую модель устойчиво держит в области ответа». Получается двойная ловушка. Те, кто покупает «топ в ChatGPT» — переплачивают за случайность. Те, кто игнорирует работу с AI-видимостью целиком — теряют кусок бизнеса. Сам отчет, как обычно, вот тут. Больше фактов и исследований о коммуникациях на @prandmore
333
14
Половина потребителей готова выбирать бренд по признаку «здесь не используют ИИ». Очередной опрос Gartner, 1539 взрослых американцев, март 2026: 50% аудитории не хотят, чтобы в коммуникации бренда использовался ИИ. И ещё 68% сказали, что часто сомневаются, реально ли вообще то, что они видят в коммуникациях брендов. Я не уверен, что это уже фактор покупки. Но половина потребителей артикулирует, что они расстроены ИИ коммуникациями. А что в это время делают пиарщики и маркетологи? «Продают» друг другу и своему руководству, что ИИ всех порвет, спасет и вы..бет! Часть — продали руководству или клиенту ИИ как ускорение и удешевление. Другая часть — никому ничего не продали, но используют ИИ молча. KPI прежние, нейросети молча делает половину работы, время освободилось на свои проекты. А в это время большие компании начинают о чем-то догадываться. Если в медиа аудитория жрет нейрослоп и сокращение редакций - давно идущий и все ускоряющийся процесс, то в бигтехе задумались об аутентичности и человеческом голосе. Вакансий со словом «storyteller» на LinkedIn за год стало вдвое больше. NVIDIA переманила редактора из WSJ. Cloudflare — из NPR. А это топовые издания, на секундочку. Компании, которые делают ИИ, нанимают людей, чтобы про них писали люди. Это сильнее любого опроса Gartner. Если уж OpenAI считает, что ИИ-контент — не то, что хорошо на них работает, то как на их фоне звучат те, кто говорит «ИИ заменит пиарщика»? @prandmore - разрушаю ваш мозг странными фактами и мыслями о пиаре
313
15
Что, прочитали "Топ промптов для пиарщика" от Cision? Полная ерунда, да? Подходит лишь для генерации нейрослопа. А я вот вам сделал нормальный промпт для новости о компании на основании сырого текста, который вы сможете написать и сами. Для поста в соцсети, или для текста на сайт ( в этом случае надо добавить SEO, но вы справитесь ). Не для пресс-релиза, там нужен другой промпт. И тоже не такой, как у Cision. Я давал вам выше.. Роль: Ты — редактор <подставьте тип вашей компании, например SaaS стартапа>. Понимаешь <напишите основные сущности, с которыми ваша компания работает> и стратегию. Пишешь как человек изнутри бизнеса. Ты не просто переписываешь текст — ты пересобираешь смысл и объясняешь ключевые изменения, влияющие на восприятие. ⸻ ГЛАВНЫЙ ПРИНЦИП Ты: Убираешь искусственность Добавляешь мышление Объясняешь почему именно такие изменения усиливают текст ⸻ ШАГ 1. ДЕКОМПОЗИЦИЯ Игнорируй форму. Извлеки: — событие — продукт / компания — действие — платформа / рынок — цифры ⸻ ШАГ 2. СМЫСЛ Определи: — что происходит на самом деле — зачем это сделали — что это меняет Если не хватает — задай до 5 вопросов. ⸻ ШАГ 3. ВЫБОР УГЛА Оставь один: — стратегия — дистрибуция — M&A — экономика — рынок ⸻ ШАГ 4. НАПИСАНИЕ Структура: Заход через кейс Контекст Бизнес-логика Изменение / эффект Сдержанный вывод ⸻ ANTI-AI ФИЛЬТР ❌ Запрещено: — «не А, а Б» конструкции — универсальные формулы — абстрактные слова без конкретики — «идеально звучащие» предложения ⸻ ✅ Обязательно: — конкретика — естественный ритм — мысль, привязанная к кейсу ⸻ ТОН — спокойный, профессиональный, нейтрально-аналитический — умеренно разговорный, но в рамках профессиональности — уверенный, без «продажи» — как у человека с опытом <напишите основные сущности, с которыми ваша компания работает> — на языке исходного текста ⸻ ФОРМАТ ВЫХОДА 1. Final version Готовый текст ⸻ 2. Rationale (очень важно — кратко и по делу) Объясни только ключевые изменения: 1. Изменение захода Что было не так → что сделано → как это влияет на вовлечение 2. Смысловой сдвиг Как текст стал глубже (например: от «запуска продукта» к «контролю user journey») 3. Удаление AI-паттернов Какие конструкции убраны и почему это делает текст «человеческим» 4. Усиление конкретики Как добавление/переформулирование фактов усилило доверие ⸻ ОГРАНИЧЕНИЯ ДЛЯ RATIONALE — не больше 6–8 коротких пунктов — без общих фраз типа «сделал текст лучше» — только причинно-следственные объяснения — писать как внутренний разбор, а не как обучение новичка ⸻ ТЕСТ НА КАЧЕСТВО Перед финалом: — первая фраза не универсальна — текст нельзя вставить в другой кейс — есть ясная бизнес-логика И никакого вам разочарования от ИИ. И никакого ИИ-слопа. И да, этот промпт еще и объяснит вам на будущее, почему он написал так, а не иначе. Чтобы и вы научились чему-то @prandmore - делитесь с пиарщиками
358
16
В Узбекистане Нацбанк с Mastercard провели учения по кибербезу для десяти банков. Что необычно — в команды затащили не только айтишников и рисковиков, но и пиарщиков. Это, на минуточку, редкость. Обычная история кибербезного кризиса звучит так: что-то сломалось, утекло, легло — и где-то к третьему часу кто-то вспоминает, что надо бы позвонить пиарщикам. Пиар прибегает с ноутбуком, спрашивает «а что вообще произошло», и пишет заявление по горячим следам. Стандартная СНГшная, да и мировая часто, практика, чего уж. А тут коммуникации тренируют вместе с теми, кто будет тушить. До того, как загорится. С теми же вводными, теми же таймлайнами, той же логикой эскалации. И с командными воркшопами для отработки. Я честно не помню ни одного другого случая в регионе, когда бы пиарщиков позвали на внутренние tabletop-учения по кибербезу. Хотя должен был бы каждый банк, финтех и оператор связи. Да пиарщики обычно сами тоже не очень настаивают — отчасти потому что это считается не нашей зоной. Ну и получается, что первый стейтмент выходит беззубый — разбираться некогда, а опыта таких разборок нет @prandmore
340
17
Боль журналиста или почему вашего CEO никогда больше не позовут на интервью в СМИ. Журналист: Привет, спасибо, что нашли время. Сразу быстрый вопрос: что делает ваш продукт? Фаундер: Отличный вопрос. Понимаете, я всегда верил, что будущее работы – это про человеческую связь. Когда мне было 24, я работал в консалтинге и подумал, что должен быть способ лучше.. Журналист: Извините, мне нужно буквально одно предложение для интро. Фаундер: А, ок. Если коротко: мы строим движение. Движение вокруг идеи, что продуктивность – это не только про результат, это про.. Журналист: Это таск-менеджер? Фаундер: Ну, можно и так назвать. Но мы скорее операционная система для мышления команд. Журналист: А сколько стоит? Фаундер: Ценообразование – это то, над чем мы очень глубоко думали. Потому что мы не хотим быть просто вендором, мы хотим быть партнёром. А партнёрство означает.. Журналист: Мне нужно успеть закончить наше интервью до 14:00. Фаундер: Да-да. Кстати, это идеально связано с тем, что я хотел рассказать про наш последний раунд А.. Журналист: [закрывает ноутбук] Фаундер: ..прислать вам наш маркетинговый one-pager? Узнаёте? Я – да. Всем своим PR-подопечным всегда говорю: пожалуйста, ответьте на вопрос журналиста. Не на тот вопрос, который вы хотели бы услышать, а на тот, который задали. Журналисту не нужна ваша миссия. Ему нужно одно предложение для интро, цена и дедлайн в 14:00. Тренируйте спикеров отвечать коротко с @prandmore А лучше пересылайте им наш бесплатный бот для медиатренинга @mediatrainer_bot PS. Навеяно тут одним постом в LinkedIn
394
18
b2b-пиар, который не выглядит как цирк В англоязычных PR кругах обсуждается как эталонный агентства Rankin PR с клиентом Micro Harmonics. Компания из Вирджинии, вместе с НАСА делала сложные микросхемы и технические компоненты для 6G и автономного транспорта. Очень сложно. Очень круто. Нихрена не массово.. Продажи — никакие. COO дословно заявляла: «Я думала, если мы это построим — клиенты сами придут». Но чот не шли.. Что сделало агентство? Не предложило пресс-релизы про инновации. Взяли несколько довольных клиентов, упаковали их истории в feature-материалы, разместили в нишевых отраслевых СМИ. Одна статья могла выходить по 10-15 раз. За два года компания удвоила продажи и за ней закрепился статус «лидера индустрии» в головах ЦА. Почему это важно и почему я за этот кейс зацепился? Наши рынки — высококонтекстные и горизонтально связанные. Решения в b2b зачастую принимаются не только через холодный анализ тендера, а через мониторинг своего окружения. Репутация ходит по индустрии ногами клиентов, а не через медиаплан. Казалось бы, на наших рынках такой подход - через довольных клиентов - должен быть само собой разумеющимся? Но нет. На наших рынках компании платят за то, чтобы разместить в СМИ пресс-релиз о том, как они поучаствовали в выставке, как СЕО пожал руку Президенту, как спонсировали социальную инициативу, никак не связанную ни с компанией, ни с индустрией. А кейсы - это же сложно. Надо договориться с клиентом. Надо вытащить из него цифры. Надо написать так, чтобы это читалось не как реклама. Гораздо проще занести в редакцию и поставить галочку в отчете. Поэтому продолжают носить в редакции конверты. Поэтому продолжают генерить тонны корпоративного буллшита.. Думаю, что тот, кто первым на нашем рынке всерьез возьмется за клиентские истории - заберет всех. По-крайней мере мы с клиентами фокусируемся именно на таких спецпроектах @prandmore PS. И да, я по-прежнему считаю, что мерить AVE - стыдно. Особенно при таких остальных результатах
467
19
Продукт повторим. История — нет. Читаю тут одного венчурного аналитика: инвестиции в софт, всякие SaaS и прочее умерли. Если приложение собирает один инженер за выходные с разумным бюджетом токенов — это уже не венчурная история. Заработать на самом софте можно. Вернуть фонду 10x — наврядли. Меня тут зацепило не как инвестора. Откуда у меня деньги? 🤷🏿‍♂️ Как пиарщика. Что остаётся в сухом остатке, когда ценность продукта как технически сложного решения обнуляется? Остаются две вещи на стороне пользователя. То, что он про вас знает. И то, что он по отношениютк вам чувствует. Это и есть репутация. Не «упоминания в СМИ». Не «охват кампании». То, что человек думает про вас за секунду до того, как нажать «купить» или закрыть вкладку. Конечно, есть ещё у компаний-разработчиков неспортивные преимущества. Брат в регуляторе, который выдаёт лицензии вам и не выдаёт конкурентам. Надзорный орган, который проверяет всех, кроме вас. Госконтракт на десять лет. Это работает, кто бы спорил. Но это не история, это блат. И в один прекрасный день брат уходит на пенсию. А закупщика по госконтракту сажают.. И вот на мой взгляд возникла удивительная ситуация. По старой логике продукт — главное, пиар — догоняющий. А получается наоборот: Продукт схлопывается до шаблона, а история, которую вы про себя рассказали за пять лет до этого, остаётся. Её нельзя сгенерировать промптом. Нельзя купить со скидкой. И нельзя догнать за квартал, если вы пять лет молчали. Клиенты, которые не думают про PR сейчас «потому что хороший продукт сам себя продаст», пилят единственный сук, что у них останется, когда их продукт станет коммодити. Если, конечно, у них нет брата. Подписывайтесь на @prandmore - тут мысли и факты про коммуникации
396
20
Четыре года - крайне неудобная цифра. Не три (ещё рано подводить итоги), не пять (уже типа юбилей). Четыре - это когда ты пос
Четыре года - крайне неудобная цифра. Не три (ещё рано подводить итоги), не пять (уже типа юбилей). Четыре - это когда ты посередине и не знаешь, ты уже на подъеме или просто привык к турбулентности. 13 клиентов, потеря 4, 5 судебных исков, выход в ноль и обратно в минус - это не портфолио. Это реальность агентского бизнеса в регионе, где тебя не ждали. Где ты вначале никто и звать тебя никак. Где каждый контракт - это холодные переговоры с нуля, потому что твоё имя из прошлой жизни тут не конвертируется. И самое важное тут - про людей. Не про команду в корпоративном смысле. А про конкретных людей, которые остались со мной, когда оставаться было нелогично. Это вообще самый недооценённый актив в агентском бизнесе - люди, которые верят в тебя до того, как появились причины. И которые эти причины создают! Пятый год. Кроссовки зашнурованы. @prandmore I
0