БИТИДЖИ КОНСАЛТ | BTG Consult

⚡️️️️️️️️ Сегодня в рубрике #экспертBTG мы знакомим вас с Андреем Крикуновым — экспертом BTG Consult по эмоциональному интеллекту (EQ), переговорам и коучингу для руководителей. Андрей — адепт глубокого подхода в области EQ и коучинга с 2011 года. Тренер-методолог с психологическим образованием и международным опытом работы с лидерами рынка, такими как Toyota, Kaspersky, BCG и Yandex. ⬇️ Ключевые инсайты из его тренингов⬇️ 🔘 Стресс — следствие не внешних событий, а результат ваших внутренних реакций на них и внутреннего сдерживания эмоциональных импульсов. Мы тратим больше силы не на сами эмоции (страх или злость), а на их сдерживание. 🔘Эффективность лидера измеряется способностью выдерживать разные объемы напряжения и неопределенности. Больше ключевых компетенций эксперта в карточках. ⬆️ #BTGConsult #BTG #КайфХКайф #HR #корпоративноеобучение #обучениесотрудников #обучениеперсонала #развитиесотрудников #эмоциональныйинтеллект

⚡️️️«5 часов онлайна — и никто не выпал из процесса. Курс делает то, что обещает» Это цитата из отзыва Дарьи Большаниной, директора по продажам компании «Доверительный интервал» (WSS). А мы сегодня разбираем этот кейс подробно — и он о том, как научить команду продавать без давления, навязчивости и «дожимания». 🔘Запрос был конкретный: — закрывать сделки уверенно, но экологично; — держать позицию по бюджету и не прогибаться; — работать с возражениями так, чтобы они превращались в доверие; — возвращать в диалог тех, кто «пропал» и перестал отвечать. Команда BTG Consult собрала реальные сложные ситуации из практики — никаких абстрактных примеров из учебников. На их основе построили онлайн-тренинг + 3 недели сопровождения в чате, где менеджеры разбирали живые переговоры прямо в моменте. По сути, это была «скорая помощь» в сложных сделках — с разборами, подкастами, домашними заданиями с индивидуальной обратной связью.

Елизавета разбирала наши реальные кейсы: как говорить с клиентом, который «думает», как держать позицию по бюджету и не прогибаться, как возвращать в диалог тех, кто не отвечал... По организации — все в срок и без сюрпризов. Коллегам из b2b рекомендуем без оговорок.

➡️Полный кейс с программой, этапами и деталями — по ссылке. ◼️ А если у вашей команды продаж похожий запрос — напишите нам @btg_connect_bot, обсудим, как усилить именно ваших сотрудников! #BTGConsult #BTG #КайфХКайф #HR #корпоративноеобучение #обучениесотрудников #обучениеперсонала #развитиесотрудников #кейс

▶️ Это Сергей. Мы можем наблюдать его в естественной среде обитания — корпоративной. Он питается доставками и кофе. Иногда плачет, но дедлайны соблюдает. Если отбросить иронию, то за каждым образом стоит определенная модель поведения. В природе у каждого вида есть свой уникальный набор качеств, который позволяет ему быть сильным и успешным в своей среде. Точно так же и в бизнесе: разные типы мышления определяют, как мы принимаем решения и добиваемся результатов. 🔘 Проверим, какая стратегия ближе вам. Кто вы в этой системе координат: расчетливый паук или интуитивная лиса? Подробности в карточках⬆️ #BTGConsult #пятничныйдзен #КайфХКайф

⚡️️️️️ BTG Consult вошел в ТОП-30 по версии IT HR Awards. По итогам двух сезонов — 2025 и 2026 гг. в рейтинг лучших команда BTG вошла с проектом «Кадровый актив Норникель-Спутник». 🥳 Рейтинг составлен на основе агрегированных оценок членов жюри и демонстрирует высокое качество представленных HR-практик среди ведущих IT-работодателей страны. Рады быть частью бизнес-комьюнити, помогать масштабироваться и создавать инструменты для долгосрочного развития. ◼️ #BTGConsult #BTG #КайфХКайф #HR #корпоративноеобучение #обучениесотрудников #обучениеперсонала #развитиесотрудников #ITHRAWARDS

⚡️️️️ Любой бизнес начинается и заканчивается че-ло-ве-ком. Да, винтиком в большой корпоративной машине, без которого эта машина — даже с самой лучшей стратегией в мире — не поедет. Мы подготовили серию материалов о развитии команды. Начнем с фундамента — разберемся, почему вообще нужно работать с мышлением и что это даст. Команда экспертов BTG Consult расскажет: ➡️ какие типы мышления бывают, и как использовать их в рабочих процессах наиболее эффективно; ➡️ как слушать, слышать и понимать людей с определенным типом мышления; ➡️ как развиваться руководителям — рекомендации для топ-менеджеров от экспертов-практиков отечественного рынка. 🔘 Уверены, что многие из этих принципов вы уже применяете. Наша цель — помочь актуализировать эти знания и передать конкретные инструменты для структурирования опыта и внедрения его в ежедневную практику команды. #BTGConsult #BTG #КайфХКайф #HR #корпоративноеобучение #обучениесотрудников #обучениеперсонала #развитиесотрудников #мышление

Треть лета пролетела, а BTG Consult традиционно сформировали топ материалов этого месяца. 1️⃣ Пять ключевых ролей и зоны ответственности в корпоративном обучении. 2️⃣ Почему модульное обучение эффективно — почувствуйте себя Железным Человеком! 3️⃣ Профвыгорание: инструкция по выживанию — рекомендации руководителям, сотрудникам, удаленщикам, топ-менеджерам и просто хорошим людям. 4️⃣ Адаптация новичков – правила идеального велком-тренинга и крутые игры для онбординга. 5️⃣ Дорожная карта учебного процесса: строим систему корпоративного обучения так, чтобы все работало. Забирайте пользу и оставайтесь на волне актуальных трендов корпоративного обучения вместе с нами. #BTGConsult #BTG #КайфХКайф #корпоративноеобучение #обучениесотрудников #обучениеперсонала #HR #LD

🔘 Велком-тренинг — это не просто «экскурсия по офису», а крутой инструмент, который закладывает фундамент лояльности и скорости адаптации. Подготовили упражнения, которые работают в современных российских компаниях и делают вовлечение новичка в культуру и процессы компании проще и быстрее. Бонус: 3 правила идеального велком-тренинга 1️⃣ Не более 30% теории. Все остальное — практика, общение, игра. 2️⃣ Новичок устанет от слайдов за 40 минут. 3️⃣ Вовлекайте не HR, а реальных сотрудников. Пусть продажник расскажет про клиентов, а разработчик — про продукт. Это ценнее любой презентации. Заканчивайте не «тестом на знание», а вопросом «что тебе понравилось?». Первые впечатления формируют лояльность на годы. ⬇️Забирайте файл в работу, а для перевода системы адаптации вашей компании на новый уровень — приходите к нам за тренингами. ◻️ #BTGConsult #BTG #КайфХКайф #корпоративноеобучение #обучениесотрудников #обучениеперсонала #онбординиг #адаптация

#пятничныйдзен ⚡️

Куда ведет ваша дорожная карта обучения? 🗺 Часто путь корпоративного обучения напоминает прогулку в тумане: ресурсы тратятся, а направление остается неясным. Чтобы превратить хаос в систему, мы разложили процесс на 6 фундаментальных этапов и упаковали их в понятную дорожную карту. 🔘В новой статье мы делимся методологией, проверенной годами практики и сотнями реализованных проектов. Что внутри материала: ✅ Чек-лист вопросов заказчику обучения ✅ Схема образовательного трека ✅ Роль руководителя: почему без него магия внедрения навыков не случится ✅ Честное мнение и советы руководителя отдела разработки учебных решений Наталии Кармановой. Только методология, только хардкор и наш многолетний опыт создания корпоративного обучения. ➡️ Читать обязательно! #BTGConsult #BTG #КайфХКайф #корпоративноеобучение #обучениесотрудников #обучениеперсонала #методология #учебныйпроцесс

⚡️️️️ Все хотят реального результата по итогам обучения. Как его добиться? Первый шаг – правильно поставленная учебная цель. Если цель обучения — просто «знать теорию», бизнес получает сотрудников-энциклопедий, которые не знают, что делать на практике. Такую цель легко достичь. Но чтобы обучение действительно приносило плоды в работе, важно выводить участников на более высокие уровни работы с информацией. В этом помогает таксономия Блума — иерархия из 6 когнитивных уровней. Это фундамент, который позволяет понять: чему именно мы учим и какого результата ожидаем. 🔘 Как это выглядит на практике? Допустим, ваша цель — повысить конверсию встреч в сделки. Посмотрите, как меняется глубина обучения в зависимости от уровня учебной цели: Уровень 1: запомнить этапы продаж. Уровень 2: объяснить мотивы и боли клиента. Уровень 3: отработать техники выявления потребностей в ролевой игре. Уровень 4: проанализировать причины отказов в реальных звонках. Уровень 5: оценить эффективность своих встреч и найти точки роста. Уровень 6: спроектировать индивидуальную стратегию работы с ключевым клиентом. ⬆️В карточке сохранили для вас модель Блума с подсказками — используйте её как шпаргалку при постановке учебной цели следующей образовательной программы. Всегда полезно обсудить идеи с коллегами. Если хотите свежим взглядом посмотреть на цели обучения, наши методологи с радостью вам помогут. ◼️ #BTGConsult #BTG #КайфХКайф #корпоративноеобучение #обучениесотрудников #обучениеперсонала #методология #учебныецели

Где теперь проходит граница между тем, что может алгоритм, и тем, за что стоит платить человеку? Продолжаем разговор. Теперь — о роли ИИ в консалтинге. Управленческий консалтинг десятилетиями продавал то, чего не было внутри компаний: экспертизу, базы знаний, лучшие практики. Сегодня ИИ при грамотном подходе может выполнять следующие задачи: ✔️ анализировать отчетность; ✔️ сравнивать показатели; ✔️ генерировать стратегические гипотезы; ✔️ готовить черновики презентаций. О новой роли консультанта в сфере управления рассуждают здесь. Он больше не «носитель знаний». Теперь он: • архитектор — переводит технологию в экономику и дорожную карту • интегратор — встраивает ИИ в процессы и команды • навигатор — помогает принимать решения в турбулентности • источник доверия — дает уверенность, когда алгоритмы выдают 10 разных выводов ⚡️️️ Новая экономика Оплата за часы уходит. На смену приходит: → оплата за результат → доля от достигнутого эффекта → подписка на аналитические системы

ИИ не вытеснит консультантов, но консультанты, которые используют ИИ, вытеснят тех, кто остался в старой модели.

Консалтинг не исчезнет. Но он перестанет быть индустрией отчетов. Будущее — за теми, кто соединяет глубокое понимание бизнеса, технологии и умение брать на себя ответственность за результат. Этому нужно научиться и научить своих сотрудников на ИИ-Практикуме, написав нам @btg_connect_bot. ◼️ #BTGConsult #BTG #КайфХКайф #корпоративноеобучение #обучениесотрудников #обучениеперсонала #ИИ #консалтинг

⚡️️️️️ Раньше успех L&D-директора измерялся количеством выпущенных курсов и охватом обучения. Сегодня этот подход мертв. Автоматизация и ИИ забрали на себя рутину, заставив L&D-специалистов полностью пересобрать свою роль. Разбираемся, что происходит на российском рынке и куда движется отрасль. Что забирает автоматизация? 1️⃣ Администрирование и трекинг: современные LMS и интеграции с корпоративными мессенджерами сами назначают обучение, напоминают о дедлайнах и собирают фидбек. 2️⃣ Базовый контент: генерация тестов, сценариев для микрообучения и даже озвучка видео теперь делаются ИИ. 3️⃣ Первичная аналитика: дашборды сами показывают, кто не прошел курс, а где у сотрудников «проседают» знания. 🔘По данным недавних отчетов российских HR-tech агентств, компании сокращают бюджеты на «производство контента» на 20–30%, перенаправляя их в технологии и аналитику. В России — после миграции с западных платформ — произошел бум на кастомные AI-решения: компании внедряют корпоративных AI-тьюторов на базе YandexGPT и GigaChat, которые отвечают на вопросы сотрудников в режиме 24/7, используя базу знаний компании. ➡️Кем теперь работает L&D-специалист? Вместо «методиста» или «продюсера курсов» на первый план выходят две новые роли: • Performance Consultant (Консультант по эффективности). L&D больше не спрашивает «какой курс вам нужен?». Они анализируют бизнес-метрики, находят разрыв в навыках и предлагают решение, которое может вообще не быть курсом (например, изменение чек-листа или мотивации). • Learning Experience Architect. Проектирует обучение прямо в рабочем процессе: сотрудник получает подсказку от ИИ-бота ровно в тот момент, когда она нужна для выполнения задачи. Автоматизация помогает уходить от «обучения ради обучения». Если навык можно автоматизировать или дать через ИИ-подсказку — его не нужно учить месяцами. Роль L&D смещается от передачи знаний к управлению изменениями и производительностью. На ИИ-практикуме в BTG Consult мы учим, как автоматизировать процессы, чтобы оставаться на вершине эффективности. ⬇️А ниже делимся полезностью — документ с промптами, которые существенно помогают в работе;) Забирайте — пригодится 100%⬇️ #BTGConsult #BTG #КайфХКайф #корпоративноеобучение #обучениесотрудников #обучениеперсонала #ИИ #промт

⚡️️️️️️️️️️️ Географически распределенные команды, жесткие дедлайны и лимитированные ресурсы — классическая задачка со звездочкой для L&D-директора. Главный вопрос здесь: стоит ли пытаться закрыть все своими силами или пора рассмотреть аутсорсинг обучения? Разбираемся, как передача образовательных функций внешнему партнеру помогает бизнесу расти быстрее. Прежде чем переходить на аутсорс, важно разобрать ключевые моменты: ➡️Когда это действительно выгодно? ➡️Какие задачи можно передать внешнему партнеру? ➡️Какие риски возникают и как их избежать? ➡️По каким критериям выбирать подрядчика? В новой статье генеральный директор BTG Consult Андрей Аристархов делится опытом реализации крупных проектов и рассказывает как организовать обучение тысяч сотрудников без потери качества, на что смотреть при выборе партнера и как сильный подрядчик может стать частью экосистемы обучения компании. 🔘Читайте полное интервью в нашем блоге. #обучениесотрудников #корпоративноеобучение #HR #обучениеперсонала #BTG #BTGConsult #КайфХКайф #статья #аутсорсинг

⚡️️️️️️️ Главный секрет эффективности модульного обучения кроется в отказе от иллюзии, что «чем больше информации за один раз, тем лучше». На самом деле, высокая результативность здесь строится на трех китах: ✔️ Борьба с кривой забывания В классических длинных курсах к финалу сотрудники часто забывают то, что было в начале. Модульная система дает передышки, во время которых мозг успешно переводит информацию из кратковременной памяти в долговременную. Мы учим не «впрок», а с прицелом на сохранение знания. ✔️ Принцип «Узнал — Внедрил» Каждый модуль — это законченный, прикладной навык. Прошел блок → сразу внедрил в рабочий процесс → получил обратную связь. Знание переходит в привычку гораздо быстрее, потому что не успевает «выветриться». ✔️ Точки контроля и калибровка Нам не нужно ждать конца года, чтобы оценить ROI или понять, что программа устарела. Эффективность измеряется после каждого модуля. Если бизнес-контекст изменился, мы можем гибко скорректировать следующий блок, чтобы обучение било точно в актуальные цели компании. Эффективность модулей не в том, что они «короткие», а в том, что они дают предсказуемый, измеримый и, главное, бережно внедренный в работу результат. А еще BTG Consult с легкостью масштабирует обучение для любого количества сотрудников: наши тренеры работают на территории всей России — от Камчатки до Калининграда и обратно. Узнать подробности и выбрать модули можно здесь @btg_connect_bot. ◻️ #обучениесотрудников #корпоративноеобучение #HR #обучениеперсонала #BTG #BTGConsult #КайфХКайф

⚡️️️ Бюджет и время на обучение не резиновые, а заявок от сотрудников (и их руководителей) — вагон. Как не утонуть в запросах, не потратить деньги на «галочки» и вложиться в то, что реально даст результат бизнесу? BTG Consult собрали четкий алгоритм, как выстроить порядок обучения и не ошибиться с приоритетами. 3 золотых правила приоритезации обучения смотрите в карточках ⬆️ 🔘БОНУС Как принять решение, если все «очень нужно»? Используйте Матрицу приоритетов: • Срочно + Высокое влияние на бизнес = Делаем сейчас. • Не срочно + Высокое влияние = Планируем в стратегию. • Срочно + Низкое влияние = Даем микро-обучение / наставничество. • Не срочно + Низкое влияние = Откладываем или убираем. О лучших экспертных практиках в приоритизации обучения мы рассказываем здесь! Подпишитесь и поделитесь с коллегами ;) #обучениесотрудников #корпоративноеобучение #HR #обучениеперсонала #BTG #BTGConsult #КайфХКайф

⚡️️️️️️️Отзывы партнеров радуют нас, как плюсовая температура (наконец-то). Сегодня делимся отзывом об обучении сотрудников аэропорта «Пулково», которые в дни ПМЭФ были особенно внимательны, собраны и мастерски справлялись со стрессом. Если желаете, чтобы ваши сотрудники тоже умели справляться с собой и эффективно работать в кризисных ситуациях, пишите BTG Consult @btg_connect_bot. ◼️ #обучениесотрудников #корпоративноеобучение #HR #обучениеперсонала #BTG #BTGConsult #КайфХКайф #кейс

🌿 Июнь. Экватор года. За окном лето, в мыслях — отпуск, а в реальности — дедлайны. Задачи, которые еще недавно решались легко, вдруг требуют гораздо больше усилий. Что это: лень, усталость? Или первые признаки профвыгорания? Полгода интенсивного марафона дают о себе знать: ресурсы истощаются, а праздничных выходных в мае хватило ровно до первого рабочего понедельника. Чтобы не превратиться в «уголек», важно вовремя переключить режим. Собрали для вас краткие рекомендации, как пережить этот период: ➡️ личные границы и гигиена сотрудников; ➡️ чек-ап команды для руководителей; ➡️ ресурсы лидеров. Листайте карточки, внедряйте простые привычки. ⚡️️️️️️ А если хотите профессионально прокачать свою стрессоустойчивость и научиться управлять состоянием (своим и команды), — ждем вас в нашей Школе Эмоционального Интеллекта. #обучениесотрудников #корпоративноеобучение #HR #обучениеперсонала #BTG #BTGConsult #КайфХКайф