Spektr Intelligence

Повысили до руководителя. А что дальше? Spektr и SETTERS EDUCATION представляют новое исследование «Первый год в роли руководителя» — о трудностях перехода в управление и поддержке, которая нужна на старте. В основе — 10 глубинных интервью и онлайн-опрос 125 руководителей в России. Вот что показали данные: ☕️Обучение при назначении получает только половина опрошенных

Среди тех, кто остался без корпоративного обучения, 73% хотели бы пройти его на этапе адаптации. Запрос на поддержку есть — компании не всегда его закрывают.

☕️На старте не хватает базовой ясности

29% респондентов недоставало понятной карты контактов: кто за что отвечает и к кому идти с вопросами. 26% — регулярной и понятной обратной связи от руководства, 22% — пошаговых инструкций по работе в корпоративных программах и сервисах.

☕️Управление людьми требует новых навыков

26% опрошенных отметили нехватку навыков делегирования и разрешения конфликтов. Ещё 23% — постановки задач и контроля. Столько же — умения заявить о себе и занять позицию руководителя.

☕️Уверенность приходит через собственные решения

21% впервые почувствовали, что справляются с ролью, после самостоятельного решения сложной задачи или кризисной ситуации. 18% — после принятия важного решения. Сразу после назначения это ощущение появилось лишь у 5%.

Больше инсайтов и ссылка на полное исследование — у нас на сайте п.с. детали о том, какие задачи работодателей закрываем HR-исследованиями — забирайте здесь 💬 Spektr в ТГ 💬 Spektr в MAX 📧 weare@spektr.team

Самые важные исследования месяца В подборке месяца — Roland Berger оценивает 14 технологий, которые могут определять мировой рынок до 2040 года, Copenhagen Institute for Futures Studies выделяет 11 долгосрочных мегатрендов, Huawei показывает, какая инфраструктура понадобится для массового внедрения AI, BCG и KPMG разбирают, как компании перестраивают процессы и управление под AI, а Andreessen Horowitz — как AI меняет технологический рынок и инвестиции. Собрали ключевые выводы и цифры о том, как AI, новые технологии и изменения в потреблении перестраивают бизнес, рынки, рекламу и ритейл.

Экосистемы: главное за месяц Яндекс запустил Алису AI для бизнеса, а позднее представил Алису AI Про. CEO Yandex Cloud Григорий Атрепьев заявил о цели увеличить долю компании на российском рынке корпоративного AI примерно с 10% до 50% в ближайшие пять лет.

Яндекс перестает продавать компаниям только инфраструктуру, модели и отдельные инструменты и движется к роли поставщика универсального цифрового сотрудника. Это попытка занять тот слой корпоративного ПО, через который сотрудник взаимодействует со всеми остальными рабочими системами.

Yandex B2B Tech запустил Yandex Security для защиты облачных, гибридных и локальных инфраструктур. Параллельно компания развивает специализированную защиту AI-инфраструктуры и агентов.

Яндекс выходит в кибербезопасность как в самостоятельный B2B-рынок. Это движение к модели единого корпоративного IT-поставщика, где облако, данные, AI, рабочие сервисы и ИБ усиливают друг друга и повышают стоимость перехода клиента к конкуренту.

VK и Яндекс обсуждают создание совместного предприятия на базе Yandex B2B Tech и VK Tech, которое компании планируют контролировать на паритетных началах.

Если проект состоится, это будет консолидация двух конкурирующих корпоративных технологических стеков, которая потенциально поменяет структуру российского корпоративного IT-рынка.

VK на VK WorkSpace Conf 2026 представил AI-ассистента, семантический поиск, расшифровку и саммаризацию встреч, а также MCP-сервер, через который AI-агенты смогут получать доступ к функциям разных сервисов WorkSpace.

Конкуренция корпоративных офисных платформ смещается от набора коммуникационных функций к объему контекста, который доступен AI, и количеству действий, которые агент способен совершать. WorkSpace становится потенциальной операционной средой для работы человека вместе с AI.

Wildberries запустил новую программу лояльности «Мой WB»: появились девять уровней, задания, несколько типов баллов, персональные предложения и механики для продавцов.

Wildberries переходит от скидок к полноценной системе удержания пользователя.  Внедрение механик ежедневного возврата превращает шопинг в привычку, копируя успешные паттерны китайских еком-платформ. 

Wildberries запустил «WB Услуги» — раздел для поиска частных специалистов, который начал работу с услуг по ремонту квартир и домов.

Если модель масштабируется, компания сможет заходить в новые типы сделок с меньшей капиталоемкостью и трансформироваться из еком-платформы в площадку для любых потребительских транзакций.

Сбер опубликовал исходный код SberJDK, развивает GitVerse и GigaIDE, а GigaCode Desktop вышел за рамки программирования. В GitVerse появился каталог готовых навыков для агентов, а GigaCowork получил данные СПАРК, «Смарт-Х» и «Маркер» 

Сбер строит полный технологический стек вокруг корпоративного AI. Компания хочет быть платформой, на которой бизнес может строить значительную часть своей цифровой среды.

Т-Инвестиции разрешили клиентам подключать AI-агентов на базе ChatGPT, Claude, DeepSeek и других сервисов к брокерским счетам.

Для финтеха это переход от традиционной закрытой экосистемы, где банк контролирует клиентский интерфейс, к модели, в которой финансовые продукты становятся доступными через сторонних универсальных AI-агентов.

Ozon запустил «Лайкзон» — отдельный режим маркетплейса для молодой аудитории с трендовыми подборками, персональной лентой и свайпами товаров.

Ozon начинает адаптировать интерфейс и механику маркетплейса под новое поколение пользователей. Новый сценарий покупок делает шопинг похожим на соцсети.

#экосистемы_мониторинг 💬 Spektr в ТГ 💬 Spektr в MAX 📧 weare@spektr.team

🥈 Взяли серебро на AI Challenge! Наше решение по агентизации трендвотчинга — в топ-3 AI-решений для исследовательской индустрии. В конкурсе оценивали, как команды используют ИИ в ежедневной работе: готовят и анализируют данные, работают с результатами. Главный критерий — решение уже должно приносить ощутимую пользу. Мы поделились своими ачивками: 1) снизили трудозатраты на выпуск тренд-отчета в 8 раз, 2) сместили фокус исследователя со сбора данных на подготовку финальных выводов и работу с клиентом. Рады, что наш подход к трендвотчингу получил высокую оценку) Спасибо команде — за идеи, эксперименты и работу над решением ❤️

Зал Wind. Мы начали)

Мы на экспо! Всех ждем на стенде #39. Ориентир - зона кофе-брейка. И уже в 13:30 в зале Wind Денис Акатов расскажет о том, как мы автоматизировали трендвотчинг🔥

🥳 8 лет. История о том, как мы стали агентством сложных исследований Восемь лет назад мы просто начали делать исследования. Без громкой идеи и красивого позиционирования — с любопытством и желанием разобраться, как всё устроено.  Сегодня к нам чаще всего приходят с нетривиальными задачами: сложный дизайн; аудитории, которые «сложно достать»; рынки, про которые мало кто знает. Приходят, потому что знают: мы это можем. Этот год получился насыщенным. Вот что стоит за цифрами: — Мы стали членами ОИРОМ и прошли его сертификацию

Для нас это не строчка в регалиях, а подтверждение того, что мы делаем работу по-честному и по профессиональным стандартам.

— Получили звание лучшего исследования по версии Tagline Awards

И вошли в топ-100 исследовательских агентств по версии РРАР.

— Запустили свои ИИ-продукты

Они берут на себя рутину и ускоряют этапы работы — чтобы у исследователя оставалось время на то, что действительно требует внимания. 

— Выпустили шестое исследование экосистем

Кроме традиционного обзора трендов добавили спецразделы про ИИ-продукты и подписки — темы, которые вчера казались периферией, а сегодня определяют правила игры.

— Запустили другие инициативные проекты

Не по запросу клиента, а потому что самим было интересно. Крупнейшие бизнес-СМИ это заметили. 

Но если честно, самое ценное за это время — не награды. А люди, которые приходят к нам со словами «у нас тут задача, с которой никто не хочет связываться». И команда, которая говорит: «Давайте попробуем». Спасибо всем, кто был с нами эти восемь лет: клиентам, партнёрам, респондентам, коллегам! С днём рождения нас 🥂

Как провести качественное интервью: лайфхаки от Spektr🔥 В интервью многое решает не только план, но и то, как исследователь реагирует на живой разговор: молчание, раздражение, общие ответы, уход от темы. Для исследователя такие ситуации важны: в них часто проявляются реальные барьеры, привычки и мотивы. Зачастую нужно помочь респонденту раскрыть его релевантный опыт: уточнить, вернуться к деталям, услышать слабые сигналы и при этом удержать в голове цель исследования. Наши эксперты, Лиза Балацюк и Влада Кириллова, разобрали типичные сложности в интервью и поделились своими способами, как с ними справляться. Подробности — на сайте Spektr 💬 Spektr в ТГ 💬 Spektr в MAX 📧 weare@spektr.team

Встречаемся на Research Expo🥂 В этом году мы снова в статусе спикеров! Денис Акатов, руководитель отдела мониторинга в Spektr, расскажет, как с помощью AI мы превратили трендвотчинг из серии периодических исследований в непрерывный процесс. В основе подхода — агентная система, которая помогает собирать материалы из разных источников, анализировать документы, отсекать нерелевантные данные и группировать сигналы для дальнейшей работы.

На докладе разберем: — какие задачи в исследовательском процессе можно передать AI-агентам; — как устроены циклы проверки качества и контроль результатов; — какую роль сохраняет исследователь.

Ждем всех на нашем выступлении! Когда: 2 октября, 13:30 Где: трек Wind ☕️А еще обязательно заглядывайте на наш стенд №39 — будем рады пообщаться.

Токены — это бюджет. Не сжигайте его зря Продолжаем разговор про ИИ в исследованиях. Длинная история диалога, лишние материалы и неправильно выбранный режим работы могут расходовать лимит ещё до того, как ИИ приступит к основной задаче. В таких случаях ROI от внедрения начинает снижаться. Мы подготовили чек-лист с правилами экономии лимитов при работе с ИИ. Коротко о главном — чтобы не сжигать токены, прежде всего обращайте внимание на: — мощность модели; — контекст текущего диалога; — организацию файлов и знаний внутри проекта; — инструменты и подключения в работе; — описания задачи и ожидаемого результата. В чек-листе подробно разобрали каждый пункт и добавили практические рекомендации. 📎 Сохраняйте и сверяйтесь с ним перед запуском большой задачи.

Конспект вебинара «Автоматизация исследований с помощью ИИ» Если вы не успели зарегистрироваться или присоединиться к вебинару, в конспекте — основные идеи, выводы и практическая схема работы. Разобрали: — почему обычный чат с ИИ не заменяет управляемый процесс исследования; — как построить мультиагентную систему у себя. Главный вывод: надежная автоматизация строится не вокруг одного большого промпта. Нужны понятные входные данные, последовательность этапов, критерии качества и отдельные точки контроля. Человек при этом задает цель и подключается там, где необходимы экспертиза и интерпретация. Конспект поможет быстро разобраться в теме, даже если вы не были на вебинаре. 📎 Читайте и сохраняйте

п.с.если остались вопросы - пишите на weare@spektr.team

🗣 Вебинар «Автоматизация исследований: как передать ИИ целые участки работ» стартует уже через час! Ссылка на встречу придет на почту тем, кто зарегистрировался) Ждем всех на эфир! п.с при проблемах с доступами - пишите в канал

Самые важные исследования месяца В подборке месяца — Similarweb показывает, как AI меняет поиск информации в интернете, Data Insight и McKinsey анализируют новые сценарии применения и тренды AI в бизнесе, а Cloud.ru и НИУ ВШЭ изучают, как технологии трансформируют клиентский опыт и взаимодействие компаний с пользователями. Собрали ключевые цифры и тенденции, чтобы вы смогли увидеть, куда движется рынок и что с этим делать💡

Вебинар 09.09: «Совсем выйти из исследований не получится, но доверить ИИ всю рутину можно» Ожидания рисечера от ИИ: Он передает ИИ-агенту КП / гайд / заметки / записи звонков и дальше подключается, чтобы согласовать результаты. Обработка интервью, кодировка, синтез и поиск инсайтов — все происходит само, без ошибок и лишних итераций. Реальность: ИИ выдаёт убедительный результат, человек находит ошибку, возвращает его на доработку, а потом перепроверяет всё руками. Задача затягивается, негатив в отношении ИИ растет. 9 сентября в 17:00 на встрече покажем демо одного из наших ИИ-агентов, подсветим, какие работы мы ему доверили, и как нам это удалось. Расскажем: — как построили мультиагентную систему для исследований (тут поделимся фреймворками, которые можно воспроизвести у себя) — как организовали независимую и качественную ИИ-проверку на каждом этапе исследования — какие участки работ выполняет ИИ на все 💯 Регистрация по ссылке

Экосистемы: главное за месяц Wildberries запустил в бета-режиме собственный мессенджер WB Chat с личными чатами, группами, каналами, статусами, расшифровкой голосовых сообщений и бесшовным входом по WB ID.

Компания получает точку ежедневного контакта с пользователями, которая не зависит от покупки. Мессенджер внутри экосистемы будет удерживать аудиторию и заложит базу для прямой коммуникации брендов с покупателями.

Яндекс зарегистрировал ООО «Яндекс мед» для развития медицинского AI-ассистента, а сам ассистент стал доступен всем врачам.

Компания движется от универсальных AI-инструментов к специализированной медицинской платформе. Это потенциально новый большой B2B-сегмент рядом с поиском, рекламой, облаком и др.

Яндекс Карты начали показывать самокаты и велосипеды Яндекс Go, МТС Юрент и Велобайка; далее появятся бронирование и оплата.

Яндекс делает ставку на контроль над интерфейсом микромобильности, даже если саму услугу предоставляет конкурент. В перспективе главной ценностью может оказаться не владение каждым сервисом, а владение точкой, где пользователь выбирает маршрут, транспорт и совершает оплату.

Яндекс запустил собственного мобильного оператора «Яндекс Сим» со встроенным AI-ассистентом и защитой звонков, специальными тарифами для авторизации в сервисах и зарубежных поездок. Он работает на сети Билайна.

Компания переносит AI из приложений непосредственно в телефонные коммуникации и превращает содержание звонков в часть персонального цифрового контекста пользователя — это заметно отличает «Яндекс Сим» от более традиционных MVNO Сбера и Т-Банка.

Сбер представил автономного универсального AI-агента для повседневных задач. ГигаАгент может управлять календарем, работать с документами и перепиской, искать информацию и готовить отчеты и презентации.

Конкуренция российских экосистем переходит на уровень делегирования рутины: выигрывает тот, чей агент способен совершать последовательные действия в реальном мире, а не просто генерировать текст.

Сбер выпустил семейство AI-моделей Kandinsky WM 1.0. Они создают физически достоверные синтетические видео для обучения роботов и беспилотных систем.

Компания расширяет AI-направление от генерации контента к технологиям для робототехники. Сбер пытается занять позицию на рынке в следующем технологическом цикле, связанном с взаимодействием AI с реальной средой.

Сбер представил новую флагманскую колонку SberBoom 2.0 за ₽21 990. Она сочетает 50-ваттный звук со встроенными Zigbee- и Matter-хабами, датчиком движения и расширенной работой без интернета.

Сбер вывел линейку умных колонок в более высокий ценовой сегмент и впервые объединил в одной колонке мощную флагманскую акустику (ранее у SberBoom за ₽10 990) и полноценный центр умного дома (ранее у SberBoom Home за ₽7 990).

Ozon запустил пилотную версию AI-ассистента, который в формате чата уточняет потребности, бюджет и параметры товара и подбирает подходящие варианты с учетом цены, сроков доставки, рейтингов и отзывов.

Ozon готовится менять основной еком-интерфейс — от поисковой строки и каталога к диалогу. Если такой сценарий масштабируется, AI фактически становится новым посредником между ассортиментом и покупателем.

МТС создаст цифровой бэк-офис из 100 AI-сотрудников. Они будут выполнять задачи в финансах, HR, закупках, юриспруденции, документообороте и техподдержке.

МТС переносит AI из отдельных продуктов в операционную модель самой компании. Если модель заработает, AI станет способом перестройки корпоративных процессов и себестоимости бизнеса и станет первым шагом к появлению one-person компаний.

X5 запустил «Твой клуб» — отдельное молодежное направление программы лояльности. Пока он работает в Пятерочке, позднее появится в Перекрестке.

Компания все глубже переходит от единой программы лояльности к более сегментированной модели взаимодействия с покупателями через отдельные сообщества.

Spektr в ТГ I Spektr в МАХ

Вебинар 09.09: Как настроить ИИ-систему для поиска трендов? На нашем вебинаре 9 сентября «Автоматизация исследований: как передать ИИ целые участки работ» руководитель отдела мониторинга Spektr Денис Акатов покажет внутреннюю кухню агентного трендвотчинга и мониторинга конкурентов. Денис расскажет, как агенты помогают работать с разными типами данных: — исследованиями и PDF-отчетами: находить факты, тренд-сигналы и точные цитаты; — новостями: отсеивать нерелевантные материалы и находят связи между событиями; — проверкой результатов: сверять данные с оригиналами и выявлять ошибки AI. На вебинаре также разберем, как меняется работа исследователя. Главное изменение: ему больше не нужно вручную просматривать весь массив и перекладывать данные между таблицами. ИИ-система берет на себя сбор и первичную обработку данных, разметку, дедупликацию и подготовку связей. Исследователь задает критерии, оценивает доказательства, формулирует тренд и делает вывод для клиента. Благодаря автоматизации: — подготовка тренд-репортов ускорилась в 8–9 раз; — удалось вести до 10 исследований одновременно вместо 2–3. Подробнее разберем весь этот процесс на вебинаре 9 сентября с 17:00 до 19:00. Регистрация на вебинар