freedom (Фридом) Воронеж

💬 Спросите специалиста freedom Почему скорость по Wi-Fi отличается от тарифа? Как выбрать роутер? Что делать, если нужен интернет на даче? Как подключить телевидение или бесплатные сервисы? Наверняка у вас тоже есть вопрос, который давно хотелось задать специалисту. Пишите его в комментариях ✉️ А на самые интересные вопросы мы ответим отдельным постом позже! Так что спрашивайте всё, что действительно хочется понять — без сложных терминов и длинных инструкций ⬇️

⚠️Обратите внимание: не сможем дать рекомендации по настройке доступа к информации, распространение которой ограничивается.

🌙 Ночью интернет freedom становится быстрее — бесплатно Пока вы отдыхаете, большие загрузки могут идти активнее. Разбираемся в карточках, как использовать ночные часы с пользой 👆 А для тех, кому нужны более высокие скорости круглосуточно, напоминаем, что переход на тарифы 300-500 Мбит/сек у нас бесплатный 🚀

Гости просят пароль от Wi-Fi? Можно не делиться основным 🛜 Для этого во многих современных роутерах есть гостевая сеть — отдельное Wi-Fi-подключение для друзей, родственников и других посетителей. Так домашняя сеть остаётся защищеннее и безопаснее. Разбираемся, как это работает ⌛

📺 Какими бесплатными сервисами freedom вы пользуетесь чаще всего? Иногда достаточно одной дополнительной функции, чтобы интернет стал удобнее: поставить услуги на паузу перед поездкой, получить несколько дней на оплату или вовремя вспомнить о пополнении счёта. У freedom есть несколько бесплатных сервисов — давайте проверим, какой из них самый востребованный 👇

🏖 «Отпуск» — приостанавливает интернет на время отъезда и помогает сохранить оплаченные дни и накопительную скидку.

💳 «Отложенный платёж» — даёт ещё 3 дня доступа в интернет, если не успели вовремя пополнить счёт.

🔞 «Родительский контроль» — позволяет ограничить доступ к выбранным категориям нежелательных интернет-ресурсов.

🚀 «Турбо-режим» — временно увеличивает скорость до 100 Мбит/с на тарифах, для которых доступен сервис.

📩 SMS-оповещение — напоминает об оплате за 3 дня до окончания расчётного периода.

🌐 Статический IP — постоянный IP-адрес для задач, где важен удалённый доступ к устройствам и сервисам.

Подробнее об услугах можно узнать тут. Голосуйте за сервис, которым пользуетесь вы 👇

🌐 Статический IP-адрес: нужен ли он вам? Начнём с главного: большинству домашних пользователей статический IP не требуется. При реализации большинства задач разница незаметна. Но есть задачи, где постоянный IP-адрес действительно полезен:

💻 Удалённый доступ к домашнему компьютеру Если вам нужно подключаться к своему устройству из другой сети, постоянный адрес упрощает настройку доступа.

📹 Доступ к камерам Статический IP может использоваться для подключения к системе видеонаблюдения извне — например, когда вы хотите проверить камеры, находясь не дома. Но многие облачные провайдеры позволяют сделать это даже без статики.

🖥 Домашний сервер или сетевое хранилище Если дома работает собственный сервер, NAS или другое оборудование, к которому нужно регулярно подключаться через интернет, постоянный адрес делает такое соединение удобнее.

⚙️ Другие задачи с удалённым подключением Главный принцип простой: статический IP нужен там, где важно, чтобы ваше подключение в интернете всегда имело один и тот же адрес.

— Многие из этих задач также можно реализовать и с динамическим IP с использованием различных сервисов dynDNS, но если все же потребуется статический IP, у freedom сервис предоставляется бесплатно. — Статический IP выделяется на 1 год, а для подключения владельцу договора необходимо обратиться в офис с паспортом и оформить заявление. — Для продления также потребуется письменное заявление. Услуга работает на протоколах L2TP и PPTP.

🛜 Пять мифов о домашнем Wi-Fi, которым пора перестать верить Сегодня разбираем популярные убеждения о Wi-Fi. В карточках — где есть доля правды, а где давно устаревший миф Если после прочтения появились сомнения, справляется ли ваш роутер с нагрузкой, — напишите нам. Поможем разобраться, в чём может быть причина, и при необходимости подберём роутер под ваш тариф.

💙 С Днём города, Воронеж! Город — это не только улицы, дома и знакомые маршруты. Это люди, которые каждый день наполняют его жизнью: работают, учатся, растят детей, открывают бизнес, создают новые проекты и делают Воронеж современнее 🔝 Вместе с городом меняется и привычная цифровая среда: интернет приходит в новые дома и районы, появляются бесплатные Wi-Fi-зоны, развивается видеонаблюдение, становится больше сервисов для жителей и бизнеса. Для freedom Воронеж — родной город, в котором мы растём вместе с вами и каждый день помогаем оставаться на связи 💙 Желаем Воронежу развития, уютных районов, сильных идей и как можно больше поводов для гордости у воронежцев 🚀

🔐 Интернет для ребёнка — это учёба, игры, друзья и развлечения. Но вместе с этим там встречаются вещи, к которым лучше подготовиться заранее. Конечно, полностью убрать риски невозможно, зато сделать цифровую среду безопаснее вполне реально. Собрали короткий чек-лист для родителей 👆

Кейсы freedom: оперативные и безопасные решения Мы уже рассказывали о плановом переходе сетей на freedom, а сегодня — о ситуациях, когда решение нужно здесь и сейчас . Три ситуации, где freedom справился с задачами ⬇️ ⛽️ Экстренные подключения

Ситуация: массовый сбой мобильного интернета в городе поставил под угрозу работу заправочных станций и розничных магазинов. Решение: оперативное экстренное подключение к каналам freedom в кратчайшие сроки. Результат: работа не прерывалась ни на одном объекте, а сеть freedom с тех пор используется как основной канал для ежедневной работы. 

🛡 Безопасность и спокойствие жителей

Построили сеть для уличного видеонаблюдения в садовом товариществе. Результат: территория под круглосуточным контролем, а жители могут не переживать за сохранность имущества.

💼 Надёжная связь для малого бизнеса

Наши услуги выбирают десятки индивидуальных предпринимателей. Причины простые и прагматичные: ✅ Доступная цена без скрытых переплат ✅ Стабильное соединение без просадок ✅ Поддержка, которая решает вопросы за минуты, а не часы

📺 Нужно решение для вашего бизнеса — от оперативного подключения до постоянной поддержки? Пишите нам, подберём вариант под вашу задачу.

🚀 С 1 сентября обновляем тарифы freedom Понятные условия и приятные стартовые цены для подключения. Старые тарифы постепенно отправляются в архив, а им на смену приходят новые 🆕 Для квартир:

«Ритм» — 100 Мбит/с за 550 ₽/мес 🔥 первые 3 месяца — 390 ₽/мес «Ритм + ТВ» — интернет + телевидение за 650 ₽/мес 🔥 первые 3 месяца — 490 ₽/мес

Для частного сектора:

«Уютный» — 100 Мбит/с за 740 ₽/мес 🔥 первые 3 месяца — 500 ₽/мес «Уютный + ТВ» — интернет + телевидение за 840 ₽/мес 🔥 первые 3 месяца — 600 ₽/мес

Если вы как раз планировали подключение, сейчас хороший момент выбрать подходящий вариант и воспользоваться стартовой ценой на первые 3 месяца. 📺 Хотите узнать, какой тариф доступен по вашему адресу? Напишите нам — подскажем и поможем оформить подключение.

📚 С Днём знаний! 1 сентября — день новых планов, первых страниц в тетрадях, встреч с друзьями и больших ожиданий от учебного года. Сегодня знания находятся не только в учебниках. Интернет помогает искать информацию для проектов, готовиться к занятиям, проходить онлайн-уроки, общаться с одноклассниками и открывать для себя что-то новое. Пусть в новом учебном году будет больше интересных задач, смелых идей и поводов гордиться своими успехами ✨ Желаем школьникам — лёгкого старта, студентам — вдохновения, а родителям — терпения и радости от новых достижений детей! 💙

📚 Новый учебный год — новые задачи, проекты и домашние задания Чтобы онлайн-уроки не зависали, файлы загружались вовремя, а созвоны проходили без «подождите, у меня пропал звук» — лучше заранее проверить домашний интернет. Собрали чек-лист для родителей и школьников перед 1 сентября 📺

Успешные кейсы freedom: стабильность для бизнеса 24/7 Мы знаем, что для ритейла стабильный интернет — это основа работы. Вот как мы решаем задачи разных ниш👇 🛒 Крупная розничная сеть

Проблема: постоянные сбои связи — зависали кассы, терялась локальная сеть магазинов в часы пик. Решение: перевод всех точек на каналы freedom с резервированием. Результат: обеспечена непрерывная работа кассовых аппаратов и круглосуточного видеонаблюдения на всех объектах сети.

🍷 Сеть специализированной розницы

Проблема: высокие требования к бесперебойности и необходимость интеграции с фискальными системами Решение: инфраструктура сети переведена на freedom. Результат: как только у сети появляется техническая возможность подключить новую точку — она по умолчанию переходит на freedom.

🍖 Сеть заведений общественного питания

Проблема: сбой связи одновременно ломает сразу несколько процессов. Решение: интернет, видеонаблюдение и поддержка теперь в одном контуре. Результат: персонал сосредоточен на сервисе для гостей, а не на технических неполадках.

Стабильная сеть, качественный интернет, видеонаблюдение и поддержка — freedom помогает бизнесу работать без перебоев 💬 Хотите минимизировать риски? Пишите нам, подберём решение!

Сколько устройств подключено к вашему Wi-Fi прямо сейчас? 🛜 Раньше дома был один компьютер и один телефон. Сейчас Wi-Fi нужен буквально всему! А теперь попробуйте посчитать — сколько устройств одновременно пользуются вашим интернетом? Голосуйте в опросе 📊 А если устройств становится много, важно учитывать то, насколько хорошо домашняя сеть справляется с нагрузкой. На комфорт работы Wi-Fi влияют: — подходящий тариф; — современный роутер; — правильное расположение и настройка оборудования. Потому что иногда проблема не в том, что устройств слишком много. А в том, что они пытаются работать через «старичка»-роутера, который уже не успевает за современным домом 🌐

🌙 Пока город спит: как freedom следит за сетью 24/7 Когда интернет работает стабильно, кажется, что всё происходит само собой. Но за каждой минутой без перебоев стоит команда специалистов 👨‍💻 В freedom работает система круглосуточного мониторинга — постоянный контроль состояния оборудования, линий связи и ключевых узлов сети. Что это значит на практике?

🔹 Мы узнаём о проблемах раньше клиентов Система мониторинга автоматически отслеживает работу оборудования и сообщает специалистам, если появляются отклонения.

🔹 У важных элементов сети есть «запасной вариант» Критически важные узлы и линии связи имеют резервирование. Если один элемент выходит из строя, другой продолжает работу, чтобы пользователи не почувствовали изменений.

🔹 Связь защищена даже при отключениях электричества Серверные и ключевые узлы сети оснащены источниками бесперебойного питания.

🔹 Мы следим не только за оборудованием, но и за состоянием сети Специалисты контролируют нагрузку, качество соединения и состояние линий, чтобы решать потенциальные проблемы до того, как они станут заметны. 

Бывают ситуации, когда резервирование особенно важно. Например, после ДТП была повреждена опора с оптическими кабелями. Сигнал начал ухудшаться — система сразу зафиксировала изменения, специалисты переключили трафик на резервную линию, и клиенты продолжили пользоваться интернетом без перебоев. А если возникла нештатная ситуация, когда удаленно проблему не решить, наши инженеры оперативно выезжают на место для устранения. Именно так и должно быть: вы пользуетесь связью, а команда freedom заботится о том, чтобы она оставалась надёжной 💙

У абонентов бывает много вопросов: про подключение, тарифы, оборудование и возможности услуг freedom 💬 Мы собрали самые популярные из них и попросили наших специалистов ответить прямо в видео. Если у вас тоже есть вопросы про интернет, ТВ или другие услуги — возможно, ответы уже есть в этом ролике 👆

🔹 Ремонт почти закончен, мебель на месте, осталось только подключить интернет? На самом деле о стабильной работе сети лучше подумать ещё до поклейки обоев. Разбираем, что стоит предусмотреть заранее, чтобы потом не тянуть провода через всю квартиру ⬇️