freedom (Фридом) Воронеж
Открыть в Telegram
freedom (Фридом) — интернет-провайдер в Воронеже. Служба технической поддержки: @FreedomConversationBot
Больше2 800
Подписчики
-124 часа
Нет данных7 дней
-930 дней
Архив постов
🌐 Статический IP-адрес: нужен ли он вам?
Начнём с главного: большинству домашних пользователей статический IP не требуется. При реализации большинства задач разница незаметна.
Но есть задачи, где постоянный IP-адрес действительно полезен:
💻 Удалённый доступ к домашнему компьютеру Если вам нужно подключаться к своему устройству из другой сети, постоянный адрес упрощает настройку доступа.
📹 Доступ к камерам Статический IP может использоваться для подключения к системе видеонаблюдения извне — например, когда вы хотите проверить камеры, находясь не дома. Но многие облачные провайдеры позволяют сделать это даже без статики.
🖥 Домашний сервер или сетевое хранилище Если дома работает собственный сервер, NAS или другое оборудование, к которому нужно регулярно подключаться через интернет, постоянный адрес делает такое соединение удобнее.
⚙️ Другие задачи с удалённым подключением Главный принцип простой: статический IP нужен там, где важно, чтобы ваше подключение в интернете всегда имело один и тот же адрес.— Многие из этих задач также можно реализовать и с динамическим IP с использованием различных сервисов dynDNS, но если все же потребуется статический IP, у freedom сервис предоставляется бесплатно. — Статический IP выделяется на 1 год, а для подключения владельцу договора необходимо обратиться в офис с паспортом и оформить заявление. — Для продления также потребуется письменное заявление. Услуга работает на протоколах L2TP и PPTP.
🛜 Пять мифов о домашнем Wi-Fi, которым пора перестать верить
Сегодня разбираем популярные убеждения о Wi-Fi. В карточках — где есть доля правды, а где давно устаревший миф
Если после прочтения появились сомнения, справляется ли ваш роутер с нагрузкой, — напишите нам.
Поможем разобраться, в чём может быть причина, и при необходимости подберём роутер под ваш тариф.
💙 С Днём города, Воронеж!
Город — это не только улицы, дома и знакомые маршруты. Это люди, которые каждый день наполняют его жизнью: работают, учатся, растят детей, открывают бизнес, создают новые проекты и делают Воронеж современнее 🔝
Вместе с городом меняется и привычная цифровая среда: интернет приходит в новые дома и районы, появляются бесплатные Wi-Fi-зоны, развивается видеонаблюдение, становится больше сервисов для жителей и бизнеса.
Для freedom Воронеж — родной город, в котором мы растём вместе с вами и каждый день помогаем оставаться на связи 💙
Желаем Воронежу развития, уютных районов, сильных идей и как можно больше поводов для гордости у воронежцев 🚀
+6
🔐 Интернет для ребёнка — это учёба, игры, друзья и развлечения. Но вместе с этим там встречаются вещи, к которым лучше подготовиться заранее.
Конечно, полностью убрать риски невозможно, зато сделать цифровую среду безопаснее вполне реально.
Собрали короткий чек-лист для родителей 👆
Кейсы freedom: оперативные и безопасные решения
Мы уже рассказывали о плановом переходе сетей на freedom, а сегодня — о ситуациях, когда решение нужно здесь и сейчас . Три ситуации, где freedom справился с задачами ⬇️
⛽️ Экстренные подключения
Ситуация: массовый сбой мобильного интернета в городе поставил под угрозу работу заправочных станций и розничных магазинов. Решение: оперативное экстренное подключение к каналам freedom в кратчайшие сроки. Результат: работа не прерывалась ни на одном объекте, а сеть freedom с тех пор используется как основной канал для ежедневной работы.🛡 Безопасность и спокойствие жителей
Построили сеть для уличного видеонаблюдения в садовом товариществе. Результат: территория под круглосуточным контролем, а жители могут не переживать за сохранность имущества.💼 Надёжная связь для малого бизнеса
Наши услуги выбирают десятки индивидуальных предпринимателей. Причины простые и прагматичные: ✅ Доступная цена без скрытых переплат ✅ Стабильное соединение без просадок ✅ Поддержка, которая решает вопросы за минуты, а не часы📺 Нужно решение для вашего бизнеса — от оперативного подключения до постоянной поддержки? Пишите нам, подберём вариант под вашу задачу.
🚀 С 1 сентября обновляем тарифы freedom
Понятные условия и приятные стартовые цены для подключения. Старые тарифы постепенно отправляются в архив, а им на смену приходят новые 🆕
Для квартир:
«Ритм» — 100 Мбит/с за 550 ₽/мес 🔥 первые 3 месяца — 390 ₽/мес «Ритм + ТВ» — интернет + телевидение за 650 ₽/мес 🔥 первые 3 месяца — 490 ₽/месДля частного сектора:
«Уютный» — 100 Мбит/с за 740 ₽/мес 🔥 первые 3 месяца — 500 ₽/мес «Уютный + ТВ» — интернет + телевидение за 840 ₽/мес 🔥 первые 3 месяца — 600 ₽/месЕсли вы как раз планировали подключение, сейчас хороший момент выбрать подходящий вариант и воспользоваться стартовой ценой на первые 3 месяца. 📺 Хотите узнать, какой тариф доступен по вашему адресу? Напишите нам — подскажем и поможем оформить подключение.
📚 С Днём знаний!
1 сентября — день новых планов, первых страниц в тетрадях, встреч с друзьями и больших ожиданий от учебного года.
Сегодня знания находятся не только в учебниках. Интернет помогает искать информацию для проектов, готовиться к занятиям, проходить онлайн-уроки, общаться с одноклассниками и открывать для себя что-то новое.
Пусть в новом учебном году будет больше интересных задач, смелых идей и поводов гордиться своими успехами ✨
Желаем школьникам — лёгкого старта, студентам — вдохновения, а родителям — терпения и радости от новых достижений детей! 💙
+7
📚 Новый учебный год — новые задачи, проекты и домашние задания
Чтобы онлайн-уроки не зависали, файлы загружались вовремя, а созвоны проходили без «подождите, у меня пропал звук» — лучше заранее проверить домашний интернет.
Собрали чек-лист для родителей и школьников перед 1 сентября 📺
Успешные кейсы freedom: стабильность для бизнеса 24/7
Мы знаем, что для ритейла стабильный интернет — это основа работы. Вот как мы решаем задачи разных ниш👇
🛒 Крупная розничная сеть
Проблема: постоянные сбои связи — зависали кассы, терялась локальная сеть магазинов в часы пик. Решение: перевод всех точек на каналы freedom с резервированием. Результат: обеспечена непрерывная работа кассовых аппаратов и круглосуточного видеонаблюдения на всех объектах сети.🍷 Сеть специализированной розницы
Проблема: высокие требования к бесперебойности и необходимость интеграции с фискальными системами Решение: инфраструктура сети переведена на freedom. Результат: как только у сети появляется техническая возможность подключить новую точку — она по умолчанию переходит на freedom.🍖 Сеть заведений общественного питания
Проблема: сбой связи одновременно ломает сразу несколько процессов. Решение: интернет, видеонаблюдение и поддержка теперь в одном контуре. Результат: персонал сосредоточен на сервисе для гостей, а не на технических неполадках.Стабильная сеть, качественный интернет, видеонаблюдение и поддержка — freedom помогает бизнесу работать без перебоев 💬 Хотите минимизировать риски? Пишите нам, подберём решение!
Сколько устройств подключено к вашему Wi-Fi прямо сейчас? 🛜
Раньше дома был один компьютер и один телефон.
Сейчас Wi-Fi нужен буквально всему!
А теперь попробуйте посчитать — сколько устройств одновременно пользуются вашим интернетом?
Голосуйте в опросе 📊
А если устройств становится много, важно учитывать то, насколько хорошо домашняя сеть справляется с нагрузкой.
На комфорт работы Wi-Fi влияют:
— подходящий тариф;
— современный роутер;
— правильное расположение и настройка оборудования.
Потому что иногда проблема не в том, что устройств слишком много. А в том, что они пытаются работать через «старичка»-роутера, который уже не успевает за современным домом 🌐
🌙 Пока город спит: как freedom следит за сетью 24/7
Когда интернет работает стабильно, кажется, что всё происходит само собой. Но за каждой минутой без перебоев стоит команда специалистов 👨💻
В freedom работает система круглосуточного мониторинга — постоянный контроль состояния оборудования, линий связи и ключевых узлов сети.
Что это значит на практике?
🔹 Мы узнаём о проблемах раньше клиентов Система мониторинга автоматически отслеживает работу оборудования и сообщает специалистам, если появляются отклонения.
🔹 У важных элементов сети есть «запасной вариант» Критически важные узлы и линии связи имеют резервирование. Если один элемент выходит из строя, другой продолжает работу, чтобы пользователи не почувствовали изменений.
🔹 Связь защищена даже при отключениях электричества Серверные и ключевые узлы сети оснащены источниками бесперебойного питания.
🔹 Мы следим не только за оборудованием, но и за состоянием сети Специалисты контролируют нагрузку, качество соединения и состояние линий, чтобы решать потенциальные проблемы до того, как они станут заметны.Бывают ситуации, когда резервирование особенно важно. Например, после ДТП была повреждена опора с оптическими кабелями. Сигнал начал ухудшаться — система сразу зафиксировала изменения, специалисты переключили трафик на резервную линию, и клиенты продолжили пользоваться интернетом без перебоев. А если возникла нештатная ситуация, когда удаленно проблему не решить, наши инженеры оперативно выезжают на место для устранения. Именно так и должно быть: вы пользуетесь связью, а команда freedom заботится о том, чтобы она оставалась надёжной 💙
У абонентов бывает много вопросов: про подключение, тарифы, оборудование и возможности услуг freedom 💬
Мы собрали самые популярные из них и попросили наших специалистов ответить прямо в видео.
Если у вас тоже есть вопросы про интернет, ТВ или другие услуги — возможно, ответы уже есть в этом ролике 👆
+4
🔹 Ремонт почти закончен, мебель на месте, осталось только подключить интернет?
На самом деле о стабильной работе сети лучше подумать ещё до поклейки обоев.
Разбираем, что стоит предусмотреть заранее, чтобы потом не тянуть провода через всю квартиру ⬇️
+6
«Интернет медленный» — а что именно не так? ⚡️
Иногда файл скачивается долго, а сайты открываются быстро. А бывает наоборот: скорость загрузки высокая, но видеозвонок тормозит.
Почему так? Описываем простыми словами, что влияет на работу интернета 🛜
📺 36 телеканалов без доплаты: как смотреть ТВ абонентам freedom
Всем абонентам открыты 36 общедоступных телеканалов без дополнительной платы. Смотреть их можно на компьютере, ноутбуке или телевизоре — выбирайте удобный вариант 👇
💻 На компьютере или ноутбуке
Для просмотра бесплатных телеканалов понадобится установить программу IPTV Player либо использовать наш плейлист в других плеерах.
📺 Смотреть на телевизоре
Есть несколько вариантов:
1️⃣ Через приложение Для некоторых моделей телевизоров доступно бесплатное приложение: ✅ Android TV ✅ Samsung Smart TV 2013–2025 годов выпуска ✅ LG Smart TV 2013–2025 годов выпуска Достаточно загрузить приложение, запустить его — и можно смотреть ТВ.
2️⃣ Через телеприставку Если ваш телевизор не поддерживает приложение, можно использовать приставку. Её можно приобрести в офисах freedom или взять в аренду за 95 ₽/месяц.А если 36 каналов будет недостаточно, поможем подключить дополнительные пакеты, в которых есть каналы разной тематики на любой вкус. Проверьте, какой вариант подходит именно вашему устройству, и смотрите ТВ вместе с интернетом freedom 💙
⏰ Забыли оплатить интернет? Не паникуйте!
Да, бывает, закрутились, уехали, забыли про дату оплаты — и в самый неподходящий момент интернет перестал работать.
Для абонентов freedom действует бесплатный сервис «Отложенный платеж» 🤝
Как это работает
✅ Продлевает доступ к интернету на 3 дня после окончания расчётного периода ✅ Доступен 1 раз за расчётный периодЗа это время можно спокойно пополнить баланс и продолжить пользоваться интернетом без лишних переживаний. Как подключить «Отложенный платеж»:
1️⃣ Зайдите в Личный кабинет freedom (он доступен даже после отключения за неуплату) 2️⃣ Найдите раздел с услугами 3️⃣ Выберите «Отложенный платеж» 4️⃣ Активируйте сервис — и интернет появится в течение нескольких минутНебольшой совет: если часто забываете даты оплаты, подключите уведомления или настройте автоплатёж 💸 Freedom помогает оставаться на связи даже тогда, когда планы меняются 💙 Подробнее об услуге
+3
👨💻 Молодые специалисты freedom: с чего начинается путь в телекоме
За любой стабильной связью стоят не только технологии, но и люди, которые каждый день развиваются вместе с ними.
К Международному дню молодёжи решили показать команду freedom с другой стороны — через истории наших сотрудников 🤩
В карточках — несколько историй молодых специалистов freedom 💙
+6
⚡️ 1 Гбит/с: кому действительно нужна такая скорость?
Хороший вопрос! Потому что максимальная скорость нужна не всем.
Иногда для обычного просмотра сайтов, соцсетей и пары фильмов вполне хватает стандартного тарифа. Но есть ситуации, когда 1 Гбит/с действительно раскрывает свои возможности.
Разбираемся ⬆️
Уточнить техническую возможность подключения тарифа 1 Гбит/с в Вашем доме можно по телефону 260-60-60 или в чате. ⚡️
