Ex Libris | про цифры в коммуникациях📊

Истории великолепных провалов, и что было после

Говорю о жизни и PR ➡️ директор по коммуникациям в ОТП Банке background: ИТ-компания, группа ВТБ, Россети, студия Н. Зверевой, ТВ и радио Написать мне лично @HelgaOcheretina

В жизни любого пиарщика рано или поздно случаются три вещи: - Просьба сделать статью на Википедии “чтоб выводилась первой прям по запросу об Иван Иваныче” - Просьба что-то сделать с “той статьёй в Коммерсе\РБК\компромат.ру\*подставить нужное*”, которая портит бренду или персоне жизнь - Просьба помочь бренду как-то отбиться от негатива в соцсетях по поводу “скрепок в сосисках”, “гвоздях в батонах” и подобных “взрывных” и стыдных претензий. 🤔Всё это и вроде как из области коммуникаций, но не совсем в PR. Более того, это вопросы отдельной коммуникационной и маркетинговой дисциплины, которую называют “управлением репутацией”, репутационным менеджментом и другими похожими синонимами. В них давайте и разберемся - нужно ли в них лезть, и что важно знать, чтобы не ошибаться. 🔈 27 июня, в 16:00 провели трансляцию, где обсудили: ➖Где граница между PR и “управлением репутацией” как коммуникационной дисциплиной? ➖“Репутационка” - что под капотом, из чего состоит, основной инструментарий, методы, метрики. ➖Что пиарщику будет полезно знать и уметь из области репутационного менеджмента? Ну или по крайней мере в чем бегло разбираться, чтобы эффективно гонять оценивать и выбирать подрядчиков. 🤠На стриме - Иван Рычков (Управляющий партнер, Ex Libris) и Артем Соколов (CMO, Ex Libris).

⚡️Полезные материалы и ссылки на вебинары от Ex Libris

Каков шанс, что вы пойдете на собеседование в компанию, о которой несколько десятков видео на ютубе об “ужасных условиях работы” или “странностях руководства”? Или даже целая группа в фейсбуке, посвященная жалобам сотрудников? Окей, пусть это и реальные кейсы, но всё же редкие. Пошли бы вы на собеседование в компанию, о которой как-то толком и нагуглить ничего не получается в плане опыта действующих или бывших сотрудников? Всё это про HR-бренд компании. Часто именно от него зависит конверсия из собеседования в выход на работу, стоимость привлечения сотрудника и много других метрик. 🤵Именно про бренд и репутацию работодателя наш стрим: как оценивать, измерять и корректировать. 13 июня провели трансляцию, где обсудили: 👉Исследования для оценки здоровья HR-бренда в сети: простые и быстрые, сложные и интересные подходы 👉Управление HR-репутацией компании: если начинаем с нуля, с негативного или позитивного фона 🤠На стриме - Иван Рычков (Управляющий партнер, Ex Libris), Вика Прилепская (директор по развитию в Ex Libris) и Артем Соколов (CMO, Ex Libris).