متخصصین ایزو و تعالی سازمانی

🔎قدم اول را درست بردار 🟠گاهی در ممیزی خارجی توسط ممیز خارجی گفته می‌شود: همین که سازمان وارد مسیر سیستم شده، خودش یک قدم رو به بهبود است؛ فعلاً در سال اول ممیزی از برخی عدم‌انطباق‌ها چشم‌پوشی کنیم، سال بعد اصلاح می‌‌کنند. 🟠در ارزیابی تعالی در جایزه تعالی نیز گاهی ارزیاب در امتیازدهی به سازمان ارفاق می‌کند تا سازمان انگیزه ادامه مسیر در سال‌های بعدی را داشته باشد. 🔶انحراف از جایی آغاز می‌شود که به امید بهبود فردا، چشم بر واقعیت امروز می‌بندیم. 🟢چند سال بعد با سازمانی روبه‌رو می‌شویم که چندین دوره ممیزی خارجی را طی نموده، اما هنوز الزامات در فرآیندهای آن لحاظ نشده‌ است. یا سازمانی که بدون رویکردها و نتایج پایه‌ای و ضروری در جایزه تعالی به سطح تقدیرنامه و حتی تندیس دست‌یافته است. ⚪️آن‌وقت کار ممیز یا ارزیاب دوره بعدی هم دشوارتر می‌شود باید مسئله‌ای را مطرح نماید که سازمان سال‌ها از کنار آن گذشته است و قضاوت ممیز بعدی را نیز تحت تأثیر قرار خواهد داد. 🔶وقتی نقطه شروع را اشتباه نشان دهیم، مسیر بهبود نیز از همان ابتدا منحرف می‌شود. کانال متخصصین👇 https://t.me/isoexpert #ارزیاب_تعالی #ممیز_خارجی #ممیز_ایزو

 ISO/UNDP 53001:2026 📘 ✔️استاندارد ISO/UNDP 53001  که به‌طور مشترک توسط سازمان بین‌المللی ISO و برنامه توسعه سازمان ملل متحدUNDP تدوین و منتشر شده است. ✔️نخستین استاندارد بین‌المللی جهان را در اختیار سازمان‌ها قرار می‌دهد که به مدیریت مشارکت و نقش آن‌ها در تحقق اهداف توسعه پایدار می‌پردازد.‌ گرچه بسیاری از سازمان‌ها اهداف توسعه پایدار را پذیرفته‌اند، تبدیل این اهداف و آرمان‌ها به اقدامات منسجم و مستمر همچنان یک چالش اساسی است. ✔️این استاندارد چارچوبی کاربردی برای نهادینه‌کردن تعهدات مرتبط با اهداف توسعه پایدار در حاکمیت سازمانی، استراتژی و عملیات روزمره فراهم می‌نماید. ✔️به‌عنوان نخستین سیستم مدیریت مبتنی بر الزامات و مورد توافق در سطح جهانی برای اهداف توسعه پایدار، سازمان‌ها را قادر می‌سازد پیشرفت خود را اندازه‌گیری ، پاسخگویی خود را نشان داده و عملکردشان مداوم بهبود بخشند. این استاندارد پس از سال 2030 نیز همچنان کاربرد و اعتبار خود را حفظ نماید و پایه‌ای برای ایجاد یک معماری جهانی منسجم فراهم می‌نماید. کانال متخصصین ایزو و تعالی👇 https://t.me/isoexpert #اهداف_توسعه_پایدار #ایزو_53001 #UNDP

دومین فروم بین‌المللی مدیران CRM و CX ایران تاریخ : ۱۶ مهر ، پنج شنبه جزییات بیشتر و ثبت نام👇 https://evand.com/events/forum2026

⛑۷ مهر ، روز ملی ایمنی و آتش‌نشانی کانال متخصصین ایزو و تعالی 👇 https://t.me/isoexpert #روز_ایمنی #ایمنی #آتش_نشانی 📌

🗓دوره ‌زمانی انتقال ISO 14001:2026 🟠دوره انتقال از ایزو ۱۴۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ به ویرایش ۲۰۲۶ سه ساله، که در تاریخ ۱۱ اردیبهشت ۱۴۰۸ پایان می‌یابد. ✔️نهادهای اعتباربخشی تا ۹ آبان ۱۴۰۵ برای ارزیابی بر اساس استاندارد ISO 14001:2026 آماده شده و سپس نهادهای گواهی‌دهنده ایزو برای ممیزی استاندارد جدید تا ۱۱ بهمن ۱۴۰۵ اعلامیه انتقال و اطلاعات پشتیبان خود را ارسال نموده و تصمیمات مربوط به انتقال توسط نهادهای اعتباربخشی تا ۱۰ اردیبهشت ۱۴۰۶ تکمیل شود. ✔️از ۹ آبان ۱۴۰۶ به بعد، تنها گواهینامه بر اساس ISO 14001:2026 صادر می‌گردد. ✔️سازمان‌هایی که در حال حاضر گواهینامه ISO 14001:2015 دارند، تا ۱۱ اردیبهشت ۱۴۰۸ فرصت دارند تا فرآیند انتقال به ویرایش جدید را تکمیل نمایند. این فرآیند می‌تواند طی یک ممیزی مراقبتی یا تجدید گواهینامه و یا از طریق یک ممیزی انتقال جداگانه برنامه‌ریزی و انجام شود. 🟢 بر اساس اطلاعات فوق، انتظار می‌رود که گواهینامه ایزو ۱۴۰۰۱ ویرایش جدید از ابتدای سال ۱۴۰۶ توسط گواهی‌دهنده معتبر برای شرکت‌های متقاضی صادر شود. کانال متخصصین 👇 https://t.me/isoexpert منبع : www.global-aci.org #ایزو_14001 #ISO_14001_2026

🗓دوره زمانی انتقال ISO 9001:2026 🟢دوره انتقال گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ به ویرایش جدید ۲۰۲۶ سه سال است. ✔️نهادهای اعتباربخشی حداکثر تا تاریخ  ۱۱ فروردین ۱۴۰۶ آماده ارزیابی و پشتیبانی بر اساس استاندارد ویرایش جدید می‌شوند. ✔️نهادهای صدور گواهی‌دهنده ایزو موظفند اعلامیه انتقال و اطلاعات پشتیبان خود را تا ۹ تیر ۱۴۰۶ ارسال نموده و تصمیمات مربوط به انتقال توسط نهادهای اعتباربخشی تا ۸ مهر ۱۴۰۶ تکمیل شود.   ✔️از ۱۲ فروردین ۱۴۰۷ به بعد، گواهینامه‌های ویرایش جدید تنها بر اساس استاندارد ISO 9001:2026 صادر می‌گردد. ✔️سازمان‌هایی که در حال حاضر گواهینامه ISO 9001:2015 دارند، تا ۹ مهر ۱۴۰۸ فرصت دارند تا فرآیند انتقال خود را تکمیل نمایند. این فرآیند می‌تواند طی یک ممیزی مراقبتی یا تجدید گواهینامه و یا از طریق یک ممیزی انتقال جداگانه برنامه‌ریزی و انجام شود. 🔵بر اساس اطلاعات فوق، انتظار می‌رود گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ ویرایش جدید از اواسط سال ۱۴۰۶ توسط شرکت گواهی دهنده معتبر برای شرکت‌های متقاضی صادر شود. کانال متخصصین ایزو  👇 https://t.me/isoexpert منبع : www.golbal-aci.org #انتقال_ایزو_۹۰۰۱ #ISO_9001_2026 #ایزو

🗓دوره زمانی انتقال ISO 9001:2026 🟢دوره انتقال گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ به ویرایش جدید ۲۰۲۶ سه سال است. ✔️نهادهای اعتباربخشی حداکثر تا تاریخ  ۱۱ فروردین ۱۴۰۶ آماده ارزیابی و پشتیبانی بر اساس استاندارد ویرایش جدید می‌شوند. ✔️نهادهای صدور گواهی‌دهنده ایزو موظفند اعلامیه انتقال و اطلاعات پشتیبان خود را تا ۹ تیر ۱۴۰۶ ارسال نموده و تصمیمات مربوط به انتقال توسط نهادهای اعتباربخشی تا ۸ مهر ۱۴۰۶ تکمیل شود.   ✔️از ۱۲ فروردین ۱۴۰۷ به بعد، گواهینامه‌های ویرایش جدید تنها بر اساس استاندارد ISO 9001:2026 صادر می‌گردد. ✔️سازمان‌هایی که در حال حاضر گواهینامه ISO 9001:2015 دارند، تا ۹ مهر ۱۴۰۸ فرصت دارند تا فرآیند انتقال خود را تکمیل نمایند. این فرآیند می‌تواند طی یک ممیزی مراقبتی یا تجدید گواهینامه و یا از طریق یک ممیزی انتقال جداگانه برنامه‌ریزی و انجام شود. 🔵بر اساس اطلاعات فوق، انتظار می‌رود گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ ویرایش جدید از اواسط سال ۱۴۰۶ توسط شرکت گواهی دهنده معتبر برای شرکت‌های متقاضی صادر شود. کانال متخصصین ایزو 👇 https://t.me/isoexpert منبع : www.golbal-aci.org #انتقال_ایزو_۹۰۰۱ #ISO_9001_2026 #ایزو

📣همراهان گرامی سلام، حتماً متوجه تبلیغاتی که اخیراً در پایین پست‌های کانال نمایش داده می‌شود، شده‌اید. لازم است توضیح دهم که این تبلیغات توسط خودِ تلگرام بدون هماهنگی با صاحبان کانال درج می‌شود. بنابراین، این تبلیغات هیچ ارتباطی با مدیریت این کانال ندارد و ما هیچ‌گونه نقش و مسئولیتی در قبال انتخاب یا نمایش آن‌ها نداریم. تلگرام با این کار کاربران را به خرید نسخه Premium برای حذف تبلیغات تشویق می‌نماید. در صورتی که روی گزینه What is This کنار Ad بزنید توضیحات تلگرام داده شده است، از همراهی شما سپاسگزاریم. 🔹

📘ISO 9001:2026 📗ویرایش ششم ایزو ۹۰۰۱، ISO 9001:2026 تاریخ ۲۵ شهریور ۱۴۰۵، در رویدادی آنلاین YouTube با حضور حدود ۴۰۰۰ نفر متخصص از جهان توسط ISO منتشر شده است. ❇️برخی از مهمترین تغییرات ISO 9001:2026 ✔️اصلاحات و واژه‌های مرتبط با این استاندارد در بند ۳ لحاظ شده است. ✔️تغییرات اقلیمی در متن بندهای ۴.۱ و ۴.۲ لحاظ شده است قبل‌تر در سال ۲۰۲۴ در اصلاحیه استاندارد این الزام منتشر شده بود. ✔️ترویج فرهنگ کیفیت و رفتار اخلاقی در بند رهبری و برخی از بندها ✔️تفکیک ریسک‌ها و فرصت‌ها در متن الزامات ✔️الزامات در برخی از بندها شفاف‌تر شده است. ✔️پیوست جدید الف، راهنمای بندهای ۴ تا ۱۰ ارایه شده که الزامی نیست. کانال متخصصین ایزو و تعالی👇 https://t.me/isoexpert.ir 🌐 www.kharazian.ir #ایزو_9001_2026 #ISO_9001_2026 #ایزو_۹۰۰۱_۲۰۲۶ #ایزو_9001

داورِ جایزه، برنده‌ی جایزه❗️ 🟠در سال‌های اخیر در برخی جوایز تعالی، مرز میان برگزار کننده، داور تعالی و متقاضی از میان رفته است؛ جایی که داور و متولیان جایزه، به سازمان‌های تحت مدیریت یا مشاوره خود تندیس اهدا می‌کنند و نام آن ارزیابی نمایشی را تعالی می‌گذارند. 🟡وقتی داور و برنده جایزه تعالی از یک حلقه انتخاب می‌شوند، نتیجه دیگر رقابت نیست؛ نتیجه‌ای از پیش تعیین‌شده است، عادی‌سازی تعارض منافع، آن را به رسم تبدیل نمی‌کند؛ فقط اعتبار جایزه سرآمدی و اعتماد عمومی را ذبح می‌کند. جایزه سرآمدی بدون استقلال، افتخار نیست، نمایش ساختگیِ تعالی است. کانال متخصصین ایزو و تعالی👇 https://t.me/isoexpert #تعالی_سازمانی #جایزه_تعالی_سازمانی #سرآمدی #استقلال_ارزیابی

📘 پیش‌نویس اولیه ISO/DIS 45001 ✅پیش‌نویس اولیه الزامات سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی ایزو ۴۵۰۰۱ در 2026 July توسط ایزو منتشر شده است. ✅انتظار می‌رود نسخه نهایی در سال ۲۰۲۷ منتشر شود تغییرات احتمالی در این سند پیش‌نویس مشخص شده است و تا انتشار ✅نسخه پیش‌نویس نهایی زمان زیادی باقی‌مانده است بنابراین تا انتشار نسخه نهایی نیاز به اقدامی برای بازنگری سیستم مدیریتی نیست. ✳️خلاصه برخی تغییرات کلیدی ایزو ۴۵۰۰۱ در مقاله‌ای منتشر شده است. کانال متخصصین ایزو و تعالی👇 https://t.me/isoexpert 📗تغییرات کلیدی ایزو ۴۵۰۰۱ بر اساس سند پیش‌نویس اولیه منتشر شده را مشاهده کنید👇 https://kharazian.ir/knowledge/changes-iso-45001-2027 #ایزو_45001 #ISO_45001 #تغییرات_ایزو_۴۵۰۰۱ #ISO_45001_2027

💠هنر طراحی سیستم برای طراحی سیستم سازمان، موارد زیر را می‌توان مورد توجه قرار داد. ✅ اندازه سازمان ✅نیازها و انتظارات ذینفعان (نظیر کاربران، قانون‌گذار و ...) ✅ بلوغ سازمانی ✅ پیچیدگی فرآیندها، محصولات و خدمات ✅الگوهاها، مدل‌های مرجع و الزامات استانداردهای مدیریتی بی‌توجهی به موارد فوق در طراحی سیستم، یعنی انتخاب بین دو شکست: 🔴 سیستمی پیچیده که پس از مدتی کوتاه کسی از آن استفاده نمی‌کند. 🟡 سیستمی بسیار ساده که نمی‌تواند سازمان را هدایت نماید. ⚙هنر طراحی سیستم، ترسیم مسیری است که هم امروز پاسخ‌گو باشد و هم برای رشد فردا انعطاف‌پذیر؛ بی‌آنکه سازمان را در تلهٔ پیچیدگی گرفتار نماید. کانال متخصصین ایزو و تعالی👇 https://t.me/isoexpert #سیستم #طراحی_سیستم #سیستم_مدیریت #فرآیند #سیستم_سازی

🌐پلتفرم آنلاین ایزو یکی از تغییرات در استانداردهای مدیریتی ویرایش جدید، در بند۳ متن استانداردهای مدیریتی از جمله ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۲۶ و ایزو ۱۴۰۰۱ ویرایش ۲۰۲۶ به دیتابیس چند زبانه آنلاین ISO و IEC ارجاع شده است. 🔵پلتفرم آنلاین ISO https://iso.org/obp این پلتفرم برای یافتن تعاریف، واژگان و اصطلاحات مورد نظر و اینکه کدام استانداردها به آن اشاره نموده است. همچنین در این پلتفرم می‌توان با جستجوی شماره استاندارد یا عناوین مد نظر، استاندارد یا راهنمای مربوطه که توسط ISO منتشر شده است را قبل از خرید جستجو نمود و سپس استاندارد را خریداری نمود. 🟠پلتفرم آنلاین IEC https://electropedia.org کانال متخصصین ایزو و تعالی👇 https://t.me/isoexpert #ایزو #پلتفرم_ایزو #دیتابیس_ایزو #واژگان_ایزو #سامانه_ایزو

⁉️اول خودارزیابی تعالی یا جایزه تعالی ژرف بیندیش متاسفانه بسیاری از سازمان‌هایی که می‌خواهند برای اولین بار در جوایز تعالی سازمانی شرکت کنند، ابتدا بدون انجام یک خودارزیابی تعالی، سطح تعالی مورد انتظار خود را انتخاب نموده و در همان سطح در جوایز تعالی ثبت‌نام می‌نمایند. سپس برای رسیدن یا اثبات آن سطح دوپینگ سازمانی می‌کنند؟ ⁉️سؤال اساسی سازمانی که هنوز خودارزیابی نکرده است، بر چه مبنایی تشخیص داده در چه سطحی از تعالی سازمانی قرار دارد؟ منطقاً مسیر این است آموزش، خودارزیابی، تعیین نقاط قوت و فرصت‌های بهبود، امتیاز (تعیین سطح تعالی) و اولویت‌بندی پروژه‌های بهبود، اجرای پروژه‌های بهبود اولویت‌دار نه اینکه ابتدا سطح مورد انتظار را انتخاب کنیم. تعیین سطح تعالی، حاصل نتایج خودارزیابی عملکرد واقعی سازمان است، نه یک انتخاب از پیش تعیین‌شده. کانال متخصصین ایزو و تعالی👇 https://t.me/isoexpert #تعالی_سازمانی #خودارزیابی_تعالی #خودارزیابی_efqm #جوایز_تعالی_سازمانی

⁉️مدیر با ۴سال سابقه کار ژرف بیاندیش در آگهی‌های استخدام با عنوان مدیر سیستم‌ها و روش‌ها مواجه می‌شویم؛ سابقه‌کار ۴ سال، اما در مقابل، فهرستی بلند از ابزارها و تکنیک‌های مدیریتی که انتظار می‌رود فرد به همه آن‌ها مسلط باشد! اینجا چند سؤال جدی مطرح می‌شود؟ مدیری که تنها ۴سال سابقه کار دارد، چه زمانی فرصت کرده دانش تخصصی لازم را کسب نماید، آن را در عمل به تجربه و مهارت تبدیل نماید و در کنار آن، تجربه هدایت کارکنان را هم به دست آورد؟ مدیریت فقط دانش تخصصی و تسلط بر ابزارها نیست مدیر در عمل باید با مسائل پیچیده سازمانی، تعارضات بین واحدها، اولویت‌های متضاد، محدودیت منابع، مدیریت تغییر و تصمیم‌گیری در شرایط مختلف مواجه شود. ✔️آیا این میزان سابقه کار، معمولاً فرصت کافی برای کسب چنین دامنه‌ای از تجربه فراهم می‌کند؟ ✔️اصلاً منظور از مدیر در چنین آگهی‌هایی چیست؟ ✔️فردی که تیمی را هدایت می‌نماید، برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری نموده و مسئول عملکرد یک واحد است؟ یا کارشناسی که قرار است تقریباً همه کارها را خودش انجام دهد و صرفاً عنوان مدیر برای شغل او انتخاب شده است؟ 🟠بر اساس تعریف سازمان بین‌المللی کار، مدیر مسئولیت کلی عملیات یک کسب‌وکار یا واحد سازمانی را بر عهده دارد بنابراین انتظار نمی‌رود مدیر در تمام حوزه‌های تحت مدیریت خود متخصص اجرایی باشد. ❇️شاید در برخی سازمان‌ها مسئله، پایین نگه‌داشتن حقوق استخدام برای شغل باشد؛ شاید هم هنوز تفاوت میان کارشناس، کارشناس ارشد، سرپرست و مدیر به‌درستی توسط سازمان درک نشده باشد. 🟣عنوان مدیر زمانی معنا دارد که با سطح متناسبی از تجربه، مسئولیت، اختیار و پاسخگویی همراه باشد. کانال متخصصین ایزو تعالی👇 https://t.me/isoexpert #استخدام #مدیر #تجربه #سیستم 📌

🖥دلایل استقرار ناموفق نرم‌افزار ✔️بسیاری از مدیران سازمان‌ها فکر می‌کنند با خرید یک نرم افزار یا راهکارهای سازمانی تمامی مشکلات آن‌ها حل می‌شود و برای همین بدون آمادگی قبلی، اقدام به خرید نرم‌افزار می‌نمایند. ✔️استقرار ناموفق نرم افزار همواره یکی از مشکلات متداول در سازمان کوچک و متوسط ایرانی است. 🔴مهمترین دلایل استقرار ناموفق نرم‌افزار 🔷بلوغ سازمانی 🔶تطابق نداشتن نرم‌ افزار با نیازهای سازمان کانال متخصصین ایزو و تعالی👇  https://t.me/isoexpert جزییات مطلب کلیک کنید  📌

ISO 9001:2026📘 ویرایش ششم الزامات سیستم مدیریت کیفیت در تاریخ ۱۶ سپتامبر ۲۰۲۶ توسط ISO منتشر خواهد شد. کانال متخصصین ایزو تعالی سازمانی 👇 https://t.me/isoexpert #ایزو #iso_9001_2026 #ایزو_۹۰۰۱_۲۰۲۶ 📌

📘ISO/TS 44005:2026 واژه مدیریت ارشد، رهبر و رهبری در کسب و کار 🟢اولین ویرایش راهنمای رهبری برای کار کردن مشارکتی، سیستم مدیریت روابط کسب و کار مشارکتی در July 2026 توسط ایزو منتشر شده است در این سند در بخش واژگان به تعریف رهبر، رهبری و مدیریت ارشد پرداخته است که قابل تامل است. ❇️همانطور که می‌دانید در الزامات سیستم‌های مدیریتی و معیارهای مدل‌های تعالی سازمانی از این واژه بسیار استفاده شده است. مدیریت ارشد | The Leadership مدیریت اجرایی/ارشد که مسئول ایجاد فرهنگ مشارکتی و اجرای فعالیت‌های کاری مشارکتی است. رهبر | Leader افرادی در هر سطح که مسئول اجرای فعالیت‌های مشارکتی هستند. رهبری | Leadership سبکی از کار کردن، شامل اقدامات و فعالیت‌های لازم برای اطمینان از کار مشارکتی اثربخش. کانال متخصصین ایزو و تعالی👇 https://t.me/isoexpert #مدیریت #رهبری_سازمان #رهبری #ایزو

هوشین کانری ☑️هوشین یا هوشین کانری در برنامه‌ریزی کسب‌وکار از طریق اهداف کلان و شاخص‌های عملکرد فرآیند کاربرد دارد ☑️هوشین کوتاه شده هوشین کانری است ترجمه هو جهت است و ترجمه شین عقربه است، بنابراین کلمه هوشین می‌تواند به معنای عقربه جهت نما ترجمه شده یا مترادف عبارت انگلیسی قطب نما در نظر گرفته شود. ✔️هوشین کانری قصد دارد راهبرد سازمان را عملیاتی نماید از طریق تقسیم طرح راهبردی به مجموعه‌ای ساختار یافته از اهداف قابل دستیابی به‌ دست می‌آید. ☑️از شاخص‌های کلیدی عملکرد برای اطمینان از حرکت سازمان به سمت تحقق چشم انداز راهبردی استفاده می‌نماید کانال متخصصین ایزو و تعالی👇 https://t.me/isoexpert جزییات مشاهده کنید👇 https://kharazian.ir/knowledge/hoshin-kanri #هوشین #هوشین_کانری #استراتژی #اهداف 📌

دوپینگ سازمانی 🏆چگونه تندیس تعالی زودتر از بلوغ سازمان دریافت می‌شود؟ اگر قرار است از تعالی سازمانی سخن بگوییم، باید از تحول واقعی سازمان‌ها دفاع کنیم، نه از ظاهرسازی و اقداماتی که تنها جنبه نمایشی دارند. در سال‌های اخیر، تعداد سازمان‌های که موفق به دریافت تندیس‌های تعالی در ایران شده‌اند رو به افزایش است. اما چگونه سازمانی که هنوز رویکرد فرآیندی و تفکر مبتنی بر ریسک را به‌درستی طرحریزی و اجرا نکرده، برنامه‌ریزی استراتژیک روی کاغذ مانده، فرهنگ سازمانی‌ به بلوغ نرسیده و نتایج عملکرد خود را با بهترین‌ها مقایسه نکرده است به تندیس تعالی دست پیدا می‌کند؟ این پدیده را دوپینگ سازمانی می‌نامم استفاده از مستندات آماده، خودارزیابی‌های صوری، اظهارنامه‌های کپی‌شده و پروژه‌های بهبود قالب‌محور که تصویری متعالی از سازمان ارائه می‌کنند، بدون آنکه تحول واقعی رخ داده باشد. 🟤 سرآمدی تزریقی نیست. 🟢 تعالی، حاصل سال‌ها یادگیری، اصلاح، مشارکت و بهبود مستمر است؛ نه چند روز مستندسازی. 🔵 تعالی سازمانی یک رویداد نیست؛ یک سفر بدون خط پایان است. کانال متخصصین ایزو و تعالی👇 https://t.me/isoexpert #تعالی_سازمانی #کیفیت #سرآمدی