Озон на максималках!
Відкрити в Telegram
Делюсь своим опытом по Ozon, который поможет Вам в торговле. Тут про продажи, аналитику, конверсии и разные фишки синего маркетплейса. Чат канала: https://t.me/ozonmaximal_chat #ozon #озон Связь со мной: @kenzolio (Андрей Котылко)
Показати більше9 265
Підписники
+424 години
+297 днів
+28630 днів
Архів дописів
9 265
Я прям хз, может на всякий случай всё же поднять цены? 😁
Золотое правило: Озон что-то написал - поднимай цены. 🗼
9 265
🔔 С 1 декабря Ozon меняет расчёты с продавцами
Ozon объявил, что с 1 декабря 2026 года перестанет начислять и списывать баллы за скидки. Дополнительные скидки покупателям сохранятся, а их размер будут учитывать напрямую при расчёте комиссии и других услуг.
❗️Это не значит, что соинвест убирают, изменится сумма к выплате и иное. Просто в расчетах убирают "посредника". Для простоты давайте посчитаем без отдельных выплат партнёров и дополнительных скидок на ставку комиссии.
Допустим:
🟣 Предельная цена товара в ЛК — 1 000 ₽.
🟣 Комиссия — условные 40%, то есть 400 ₽.
🟣 Покупатель купил товар за 700 ₽.
🟣 Дополнительная скидка составила 300 ₽.
Сейчас: начисляют 400 ₽ комиссии, затем уменьшают её на 300 баллов. Итоговое вознаграждение Ozon — 100 ₽.
С декабря: эти же 100 ₽ должны сразу рассчитываться по новой формуле и отображаться по продаже. Продавцу в обоих случаях остаётся: 700 − 100 = 600 ₽.
Из этих денег ещё нужно вычесть логистику, рекламу, себестоимость и остальные расходы.
А если скидка больше комиссии?
Такой случай тоже предусмотрен. Он и сейчас возможен, по сути, ничего не изменилось. Сначала комиссия снижается до установленного минимума — 1% от исходного вознаграждения. В нашем примере это 4 ₽, то есть 1% от 400 ₽.
Оставшаяся сумма учитывается при снижении стоимости определённых услуг Ozon. Если и они достигли минимальной стоимости, предусмотрена выплата остатка продавцу деньгами по акту премирования.
❗️Ровно так же это работает и сейчас, за исключением механики расчета.
Где есть нюансы
Во-первых, выплаты по партнёрским программам учитываются отдельно. Поэтому просто вычесть всю разницу между ценой в ЛК и оплатой покупателя из комиссии можно не во всех случаях.
Во-вторых, Ozon обещает сразу показывать реальное вознаграждение по заказу. А вот коэффициент снижения других услуг рассчитывается за отчётный период, с учётом продаж и возвратов.
❗️Иными словами: смотреть по заказу сразу будет удобнее, видим результат сколько списывают за комиссию. Но остальные услуги, в особенности, когда соинвест больше, чем комиссия - списываются не сразу.
Так же, это никак не повлияет на итоговое налогообложение. Так что тут переживать не нужно.
Посмотрим по факту, в целом, ничего критичного пока не вижу. Если есть какие-то сомнения или подозрения - пишите в коменты, будем разбирать.
P.S. Формула расчета стала максимально простой, любой новичок справится: ПЦТ × (ПП-Км) × 1% и ПЦТ × (ПП-Км-Кп)
9 265
🔔 Документы на возмещение - Махачкала
Опа, прилетели документы. Пойдем считаться.
👍 - пришло
👎 - не пришло
9 265
🔄 Повторные заказы в боте @OzonSellerHelp_bot
Стало интересно, как часто один и тот же клиент совершает заказ и какие именно артикулы чаще перезаказывают. Реализовал эту тему в боте, можете посмотреть и вы.
Работает это просто, ничего загружать не нужно, всё по API: бот берет список заказов → вычленяет ID покупателя → не считает повтором, если была отмена → смотрит был ли от этого ID еще заказ → показывает вам.
Так же, можно смотреть по ID покупателя не фродит ли он. Вводим номер заказа или ID, бот покажет сколько было заказов, отмен и выкупов у данного клиента по вашим товарам.
Чуть позже я еще доработаю этот функционал, можно будет оценивать срок перезаказа(важно для LTV) и другие приколюхи.
Я проверил данные и просчеты на трех магазинах, но всегда может быть вероятность ошибки у кого-то, так что если вы увидите какую то несостыковку, можете написать мне @kenzolio, я проверю и доработаю\поправлю.
Хорошего вам дня!❤️
9 265
В принципе, ожидаемо.
Понял, на второй день не идем. Да и не собирался. Познер, конечно, тип крутой, но че смотреть на него. 🧑🏻🦲
В целом, настроение к таким конференциям понятно. Я не был там целый день, больше общался со знакомыми, друзьями и коллегами. Единственная причина по которой я туда и поехал - это общение.
Слушать лозунги про «повышение оборота в 5 раз», «инновации в доставке», «передовые сервисы в бизнесе» уже изрядно всем надоело. Слов дохера, толку - нихера.
Спасибо всем, кто подходил и общался. Был рад повидаться с вами в живую! ❤️
9 265
+1
И это главная сцена. 🥲
Ну конечно, когда говорят:
«Поднимите руки, кто хочет кратно расти и увеличит свои продажи в 2-10 раз.» Как уже это не заебало людей? Хотя вру. Поэтому такая и наполненность.
Второе фото - наше мероприятие от клуба, наполненность побольше, мест даже всем не хватило. И мы не продавали билеты после заполненности.
Да да, сравнил писю с носом. Нас было всего 100 человек, а тут широкая конференция. Но суть, как сейчас говорят молодые, в «нишевости» прости господи.
Посмотрим, увижу ли в этот раз для себя какую-то полезную информацию, может я ошибаюсь…
Как считаете, мпстаттс конфа уже не торт?
👍 - торт
🥒- нахер ты туда пошел все и так понятно
9 265
🎟 Как посмотреть продажи по конкретному промокоду
Недавно был вопрос: где увидеть, используют ли покупатели промокод и сколько заказов он приносит? Конечно, можно скачать отчет "Продажи со склада Озон" и там будет упоминание акции, но четкого промокода там нет, а если в одной акции несколько кодов - например, раздали разные промокоды разным блогерам, то там это и не понять толком.
Короче, для этого есть раздел в ЛК, правда спрятали его жестко и он в бета-версии:
Аналитика → Акции → Аналитика промокодов
Как посмотреть
Найдите нужную акцию и нажмите на стрелочку рядом с её названием - раскроются промокоды, которые в неё входят.Дальше можно раскрыть конкретный код и увидеть товары, к которым его применяли.
Что показывает отчёт:
🟣 Сколько раз применяли промокод, сколько заказов оформили с ним и конверсию из применения в заказ.
🟣 На какую сумму заказали товары и какую долю этот код занимает в общей сумме заказов по акции.
🟣 Сколько товаров заказали с промокодом.
🟣 Среднюю скидку и общую сумму скидок по нему.
Для работы с блогерами удобно: делаем одну акцию, каждому выдаём отдельный код и потом сравниваем результаты по каждому промокоду. Сохраните у себя, кому какой код выдали, чтобы потом сопоставить цифры с конкретными размещениями. А можно и промокоды называть как-то по особенному, что бы сразу понять, какой это блогер.
Нюансы при чтении цифр
🔴Суммы заказов указаны по чекам - за сколько купил клиент.
🔴Показатели заказов включают отмены и возвраты. Поэтому «заказано на сумму» ещё не означает, что на эту сумму всё выкупили.
🔴Количество применений считается по каждому заказанному товару - оно может отличаться от количества заказов.
🔴Скачать отчёт и фильтроваться по артикулу можно только с Premium Plus.
Такие вот дела, собачка. 🙃
P.S. Вы только посмотри как круто у меня отработал блогер, идеальные конверсии! Да ладно, это выкупы. 😁
9 265
Так-с, я понял, что большинство не поняли что это и зачем. Не парьтесь, значит, всему свое время.
Когда захотите погрузиться в вайбкодинг или прям что-то узнать про программирование в целом, вы точно столкнетесь с ГитХабом. На нем, кстати, уже есть и проекты под Озон в открытом доступе, но, увы, там почти всё - мертвое, авторы давно не обновляют их и они не работают.
Я очкую туда пока свои проекты выкладывать, но думаю так же, как и написал в начале поста: "Всему свое время".
А я лишь пожелаю вам учиться новому(полезному!) , не стоять на месте и развиваться. ❤️
9 265
😐 Я не знаю, зачем вам это, но почему бы и нет
Короче, вот тут https://ozonmaximal.ru/radargithub/ можно следить за трендами по звездам на GitHub и выбирать то, что действительно интересно. Там выводится только топ по рейтингу(по приросту звезд) и краткое описание на русском: про что проект и для чего он может вам пригодится.
Кто не в теме, звезды на гите - это как рейтинг проекта, оценка проекта и его полезности пользователями.
И, скорее всего, где-то есть нечто подобное и зачем делать тоже самое, но я не нашел и решил что быстрее сделать, чем искать то, что мне нужно.
Если ничего не поняли, нажмите огурец.
Если поняли - ах вы мои вайбшкодеры. ❤️
9 265
🔔 Выплата не прошла
Многие получили такое уведомление о выплатах. Варианта тут два:
1) Массовый сбой
2) Проблема из-за дата-центров, которые были атакованы. Потому что на инфраструктуре Яндекса построено многое.
Не очкуем, уверен, всё попоравят, нужно просто время. Сами понимаете в какое время живем.
9 265
🤔 Ну ёп твою мать, вечер пятницы
Только делали калькуляторы, считали новую экономику, обсуждали, что для одежды расходы на страховку будут компенсировать. И тут на тебе.
С 13 октября закрывается программа «Ингосстраха» для продавцов Ozon от массовых повреждений товаров и атак БПЛА.
Что будет с действующей страховкой и выплатами
🟣Активные полисы работают до 23:59 МСК 12 октября. С 13 октября эта защита прекращается, списания за неё тоже остановят.
🟣 Выплаты по страховым случаям до отключения сохраняются. Если на момент происшествия страховка была подключена, закрытие программы не отменяет выплату.
🟣 Программа компенсации расходов на страховку для fashion, логично, тоже заканчивается. За период с 5 по 12 октября выплаты проведут в ноябре.
Площадка пишет, что для неё самой изменения тоже внезапные и не вижу тут смысла накидывать говна на вентилятор, скорее всего, так оно и есть, так что разгонять «опять пообещали и кинули» - не стоит.
Можно построить кучу теорий: почему именно сейчас(какое-то мероприятие прошло), "кто-то что-то знает там на верху" и что за этим стоит, недавняя атака на дата-центр и иное. Подтверждений этим версиям ни у кого нет, а для нас ситуация от догадок не меняется.
Важно понимать, что Ингос в этой ситуации был просто "прокладкой" между Озоном и более крупным страховщиком. Скорее всего, наши риски больше никто и не возьмет. Хотя, может я и ошибаюсь.
Самому максимально стремно, ведь я как раз собирался полностью уходить на FBO, а тут мыслей снова подкинули. Сукааааа... 🥺
9 265
😎 Так приятно получать такие отзывы!
Никогда не делюсь ими, но тут просто не смог удержаться. Спасибо за видео отзыв, Роберт!
Хочется сказать и всем вам большое спасибо! Я рад, что мои советы, обзоры и посты помогают вам лучше понять маркетплейс и немного развлекают.
Хороших вам выходных!❤️
9 265
🥺 Иногда, мне становится грустно
Если честно, я даже немного расстроен. Кто помнит конференцию Озон в прошлом(или позапрошлом) году, понимает о чем я.
Всё я перехожу иногда к этому бренду, всё хочу увидеть, что этот молодой предприниматель, который выступал на сцене крупной кампании, всё же вернется в битву.
Но, наверно, он выбрал единственно правильный путь для своего физического и ментального здоровья - не торговать на маркетплейсах. 😁
9 265
+1
📦 Обновил остатки и хранение FBO
В боте @OzonSellerHelp_bot теперь проще понять, что происходит с товарами:
— В главном меню - доступный остаток, товары, которые заканчиваются, поставки и возвраты.
— В разделе «Хранение FBO» - подробности по остаткам, хранению, поставкам, возвратам и складам, а также выгрузка в Excel.
— Точнее предупреждения и понятнее данные: явные подсказки, что учитывается, что нет. Какие это возвраты и заблокированный сток.
— Динамика кластеров и складов: как меняется соотношение товаров на кластерах и складах внутри кластеров.
— Видна свежесть данных: Озон иногда косячит с выдачей отчетов, что бы не вводить в заблуждение, бот показывает даты среза.
+ немного допилил фичу с соинвестом
Все товары с динамикой, соинвестом по кластерам и его динамикой по кластерам и, по просьбе пользователя, добавил удобную выгрузку в эксель всего этого. Попробуйте.
Это бесплатно. Да и много других фич там бесплатно. ❤️
9 265
Аминь? 😂😂😂
Кстати, мы тоже вроде пока платим страховку за Краснодар и т.д. Надо будет перепроверить.
9 265
🛍 Fashion на Ozon: новичкам 27% комиссии. А что с соинвестом?
Ozon зафиксировал минимальные дополнительные скидки на одежду, обувь и аксессуары до конца 2026 года:
🟣 50% — для fashion-товаров дороже 300 ₽, кроме ювелирки;
🟣 45% — для ювелирных изделий дороже 300 ₽;
🟣 17% — для fashion-товаров до 300 ₽ включительно.
Скидка может быть выше, но ниже этого уровня опускаться не должна. Логично, Селект сюда не входит, там свои реалии. Хорошо хоть не сказали, до конца 2027 года, а то бывали тут уже случаи, когда сниженную комиссию на фэшн нам обещали, знаем мы вас, мы всё помним! 😁
Порыв снова тащить шмотки, я думаю, всем понятен. Отожрать кусок этой ниши у WB, пока они пытаются вернуться в нормальное русло продаж. Но нужна же еще "свежая кровь" и тут хоба:
Для новичков - другие условия
Если впервые зарегистрировали ЛК и приняли оферту с 1 октября 2026 года, а раньше с этим ИНН на Ozon не работали, дают комиссию 27% по всем схемам до 31 марта 2027 года включительно. Логично, что гарантированные скидки 50 / 45 / 17% на этих новичков не распространяются. И тут мы делаем остановку и важное предостережение для тех, кто до сих пор смотрит на комиссии в лоб.
1) Я напомню, что с со сниженной комиссией нас уже однажды наебали тактично отменили её за пол года до конца условий. Как бы в последнее время всё не было приятно и мило, я лично хорошо помню, что Озон "хозяин своего слова".
2) 27% звучит красиво и заманчиво, вот только выгода зависит от того, какой будет соинвест. Смотреть нужно на дельту «комиссия − соинвест». Высокая номинальная комиссия с большим соинвестом вполне может оказаться выгоднее низкой комиссии с маленьким. Поэтому новичок с тарифом 27% может получить экономику хуже, чем старичок. Для вывода нужны реальные цифры соинвеста, которые, конечно, озвучены не были. Но я все же думаю, что поначалу таким ребятам поднасыпят нормально, так сказать, подсадить на крючок.
Есть нюанс с рекламой
При меньшей комиссии для той же цены на витрине для покупателя нужна более низкая эфемерная цена в ЛК. А часть услуг считается именно от этой цены до дополнительных скидок Ozon. Например, «Оплата за заказ». Если она ниже, при одинаковой ставке расходы на ОЗЗ в рублях тоже ниже.
Но ОЗЗ в одежде? На большой матрице вариант на весь магазин ещё могу понять. А вот комбо я бы только ради этого плюса точно не включал: платить за клики и дополнительно за заказы - это, конечно, надо считать отдельно, с учётом выкупов и возвратов. Более низкая база сама по себе такую рекламу выгодной не делает.
Сама по себе фиксация скидок для действующих продавцов - полезная новость. Это позволяет более безопасно планировать юнитку и иметь хоть какую-то реальную точку отсчета. А вот выгоду 27% для новичков будем оценивать по фактическому соинвесту и тому, сколько остаётся с продажи.
Пойти чтоль в фэшн с нового ИП, чисто тестануть. 🤔
9 265
💸 Ну вот и говнецо подъехало: Ozon поднимает рекламные ставки с 20 октября
Меняются ОЗЗ, минимальные ставки за клик и нативные баннеры(вот в этом случае мем с МиккиМаусом да и *** с ними). Причём в уже запущенных кампаниях ставки ниже новых минимумов поднимут автоматически.
Давайте по порядочку с понятными комментариями:
«Оплата за заказ»
🔴 Отдельные товары: 23% → 28%. Да вообще насрать. Единичные случаи использования у РФ продавцов.
🔴 Весь магазин: вместо 5 / 7 / 9% будут доступны 6 / 8 / 10%. Выглядит мелочью, но это +20% к расходам на ОЗЗ при прочих равных. Для тех, кто с большими матрицами и юзал 5% - ну ваще не приятно.
🔴 Комбо: 10% → 12%. Тоже +20% к расходам на ОЗЗ, а сверху еще остаётся оплата за клики. Захар решил переехать с морковками прямо внутрь ОЗЗ видать, ага, если бы, морковки уже поверх новых ставок.
И не забываем, от какой цены это считается
ОЗЗ считают до дополнительных скидок Ozon. Условный пример: в ЛК цена 2 000 ₽, со скидкой Ozon покупатель платит 1 000 ₽.
Раньше ОЗЗ в комбо - 200 ₽, теперь - 240 ₽. Это уже 24% от суммы, которую заплатил покупатель, плюс расходы на клики. Невкусно и грустно.
«Оплата за клик»
Для стратегии «Средняя стоимость клика» меняются минимальные ставки. Они зависят от категории, предельной цены и места размещения.
Несколько примеров из официальных таблиц:
- «Ремонт и строительство», товар за 3 000 ₽, «Поиск и рекомендации»: 8 ₽ → 10 ₽, рост 25%.
- «Основная одежда женская», товар за 3 000 ₽, «Поиск»: 10 ₽ → 12 ₽, рост 20%.
- «Аксессуары», товар за 500 ₽, «Поиск»: 3 ₽ → 4 ₽, рост 33,3%.
Это рост минимальных ставок. Фактические расходы зависят ещё от работы стратегии, количества кликов и конверсий. Вообще вот нихрена не приятно. Таблицы до и после 20 октября — здесь.
«Целевой расход»
С 20 октября желаемый ДРР можно будет задать не ниже 10%. Великолепно. Еще был смысл сидеть на 5-7% ЦР, сейчас я хз. Только в жестких нишах где и так ДРР выше в полках. Но я больше верю в ручное управление.
И самое важное, нативный баннер, минимальная ставка за клик: 10 ₽ → 20 ₽. О боже мой, как нам жить из-за именно вот этого повышения, всё остальное пережить можно, но вот это - невыносимо. Не знаю, что делать. Пойду выключу свои 0 кампаний.
❗️Уже запущенную рекламу это тоже затронет - не проспите
Если ваша ставка ниже нового минимума, 20 октября Ozon увеличит её сам. Поэтому, если используете ставки ниже чем будущие минимальные, до 20 октября стоит пересчитать экономику активных кампаний. Где новая ставка уже не окупается - снова изобретать велосипед.
Опять всё пересчитывать, снова закладывать это в цену клиента, снова цены выше. Буэээ. Чувство, что надо просто сделать репрайсер, который каждую неделю будет поднимать цену на 1-2%, так все повышения гладко проходить будут и можно не следить за новостями. 😁
