Озон на максималках!
前往频道在 Telegram
Делюсь своим опытом по Ozon, который поможет Вам в торговле. Тут про продажи, аналитику, конверсии и разные фишки синего маркетплейса. Чат канала: https://t.me/ozonmaximal_chat #ozon #озон Связь со мной: @kenzolio (Андрей Котылко)
显示更多9 045
订阅者
+1124 小时
+987 天
+65830 天
帖子存档
9 045
Про сегодняшнюю ночь и слухи о складе Озона
Как вы знаете, ночью и утром была атака БПЛА на Москву и, естественно, слухи о том, что уже сгорело всё: и озон, и ВБ и Ламода и кто только не сгорел понеслись везде. Хочу это остановить.
Что известно
Пожар произошёл в логистическом технопарке «Софьино» в Раменском округе. Горит складской комплекс, принадлежащий ООО «Современные складские технологии». Это девелопер, который строит склады и сдаёт их в аренду: шесть корпусов, порядка 290 тысяч квадратов.
Ключевое: это, блять, не склад Озона. Это арендный комплекс, где площади снимают десятки разных компаний. Однако, Озон в этом технопарке действительно имеет свой РФЦ, но это отдельный объект.
❗️Пока нет ни одного официального сообщения о том, что пострадал именно склад маркетплейса. Ни от Озона, ни откуда-либо ещё.
Не надо сеять панику и лишний раз писать непроверенную инфу. 95% сообщений - это всякие догадки, конспирологи и вытащенные куски контекста из разных чатов, где какой-то хрен написал фигню и эта херня полетела везде. Не надо раньше времени хоронить свой сток. Если что-то действительно затронуло склады площадки, мы узнаем об этом из кабинета: остатки обнулятся, поставки остановят, придёт уведомление. Как это было в прошлые разы.
И важная просьба
Ребята и девчата, я вас всех очень люблю и ценю, но:
Не кидайте, пожалуйста, в комментарии видео и фото прилётов, пожаров и всего, что с этим связано. Я буду такое удалять.
На это есть две причины:
1) За такие публикации внутри канала я могу получить пи*ды. И тут не надо говорить о том, что это же Телеграмм, он же заблокирован и бла-бла-бла и прочее.
2) За такие публикации ВЫ можете получить пи*ды. "Переслал, не я снимал, просто в чат, для себя" - на это всем будет насрать. Я думаю вы понимаете, что при большом желании и необходимости покарать - покарают. Не подставляйте лишний раз свои задницы там, где это не нужно и можно легко избежать этого.
Обсуждать последствия для бизнеса, остатки, поставки, что делать дальше в случае проблем и т.д. мы можем сколько угодно. А вот кадры с мест оставляем за пределами канала.
Спасибо за понимание. Берегите себя. ❤️
9 045
🚚 Калькулятор новой логистики
Недавно разбирали, что меняется 30 октября: локальная доставка дешевеет, межкластерная дорожает, причём бьёт в основном по мелкому товару. Но средние цифры по площадке - это одно, а ваша конкретная ситуация совсем другое.
Вы напихали Роме много огурцов и он собрал калькулятор, который считает по вашим реальным заказам: откуда и куда они едут, какие объёмы, какая доля локальных.
👉Пост Ромы с таблицей и инструкцией👈
У меня вышли такие цифры(товар от 2 до 8 литров, развозимся нормально):
Основная логистика: было 207 842 ₽, станет 184 017 ₽. Минус 11,5%
Обратная логистика: было 40 927 ₽, станет 35 496 ₽. Минус 13,3%
Итого экономия около 29 тысяч рублей за период. У Ромы, кстати, похожая картина: минус 9% на основной и минус 5% на обратной.
Сразу скажу, что не у всех всё будет так гладко
У кого мелкий товар и сток в Москве, там будет плюс 20-30%. Поэтому просчитайте под себя, мелочь точно придется развозить, иначе выплыть нормально с новыми тарифами не получится.
И про фиксацию тарифов
Напомню: тарифы фиксируются на 60 дней с даты создания заявки. По крайней мере в Базе Знаний до сих пор указано именно это, скрин я оставлял в прошлом посте.
Считайте свои цифры. И Роме реакцию. ❤️
9 045
👍 Честный знак при FBS: ввод кодов вернули!
Ура, товарищи, станет проще! Озон вернул возможность вводить коды маркировки при сборке FBS-заказов. Для тех, кто пришел на FBS недавно и не вводил коды чутка расскажу.
Где вводить код
FBS → Заказы с моих складов → вкладка «Ожидают сборки» → Ввести доп. инфо.
Указать можно в любой момент, пока отправление в статусах «Ожидает сборки» или «Готов к отгрузке». Код проверяется в Честном знаке автоматически.
Вводить нужно целиком: код идентификации (GTIN плюс серийный номер) и криптохвост с ключом и кодом проверки, включая символы GS.
❗️Иногда код не принимается из-за символов GS. Откройте его в Notepad, замените GS на
\u001d в обычном режиме поиска, вставьте готовый код при сборке. Или можно взять код, закинуть его в блокнот, а оттуда вставить его уже в окно ввода ЧЗ на Озон.
Надо ли как-то передать ЧЗ на Озон для вывода по FBS, ведь на FBO мы переедаем УПД с ЧЗ?
Вопрос, который постоянно путает многих. Если коротко, то не надо, а если пояснять, то надо разбираться в том, кто во всех этих случаях является участником оборота.
При FBO — товар на складе Озона, он его хранит, собирает, везёт и принимает деньги. Здесь площадка участник оборота, поэтому вы передаёте ей коды через УПД. Дальше Озон сам подаёт сведения о выводе.
При FBS — товар всё время ваш, на вашем складе. Озон тут исполняет роль курьера и кассы. Формулировка Честного знака дословная:
маркетплейс «не является участником оборота товаров и не обязан регистрироваться в системе маркировки, так как осуществляет только логистические услуги и услуги по сбору денежных средств».Курьеры и службы доставки участниками оборота не являются по закону 54-ФЗ. Отсюда и ответ на вопрос. Код от вас едет сразу к клиенту. Теперь второй важный вопрос, а кто выводит коды из оборота? Технически, действие лежит на Озон, если код передан и товар продан физлицу - площадка выводит его сама, через чек. Это прописано в их инструкции. ❗️НО, прямо там же написано: наличие кода в отчёте(читай, вставили код в форму при отгрузке) не является гарантией его вывода из оборота. То есть Озон как бы обещает вывести и тут же снимает с себя это. На практике, в основном всё проходит безболезненно и всё реально выводится, но бывают и иные случаи. Важно понимать, что ответственность по таким продажам с ЧЗ несете вы, и, собственно, при проблемах и претензиях пиздюлей получать вам. В Аналитика → Отчёты → Заказы → Продажи маркированных товаров видно переданные коды. Поэтому, просто проверяйте по отчетам: что отправлено(какие коды), что доставлено(читай выдано) и что выведено из оборота по ЧЗ. Есть еще прикол по срокам Выводить коды при продаже по FBS, логично, когда товар доставлен(выдан клиенту), собсно, Озон так и говорит делать. Но закон требует подать сведения не позднее 3 рабочих дней после отгрузки и не позднее даты фактической доставки. ЧЗ вроде вообще требует выводить код сразу, как передал товар в доставку. Чувствуете как ребята пытались сделать так, чтоб было норм, но даты и подход нигде не сошлись? Товар просто ехать может дней 5-7 до клиента и потом будет отказ. А по закону вы должны вывести ЧЗ. Короче, если думаете париться по этому поводу, то забейте. Формально мы нарушаем закон, но адекватного ответа на то, как делать правильно никто никогда не дает. Счастья вам, здоровья, переданных вовремя кодов, отсутствия штрафов по ЧЗ и всех благ. Храни Вас Бог и вашу маркировку. ❤️
9 045
🧮 Посчитайте свою страховую выплату сами. Два калькулятора
Вчера долго корпели с Ромой над расчётами возмещения. Озон там потер старую таблицу коэффициентов и у нас сходилось все по новой табличке, но так быть не должно. Короче, собрали два инструмента.
Зачем это вообще нужно сейчас?
Выплаты пошли, но это авансы, а не финал. Ozon пишет, что окончательный расчёт сделают после инвентаризации.
Так что задача сейчас не «правильно ли заплатили», а понимать, сколько вам должны в итоге. Чтобы просто было с чем сверять.
Калькулятор Ромы
Пост Ромы с инструкцией
Считает по фактическим ценам ваших продаж, по каждому складу отдельно. Инструкция у него в посте, нужны три отчета.
Мой калькулятор
https://ozonmaximal.ru/strahovka
Тут есть блок сравнения с тем, что дала бы обычная продажа, и обратный расчёт коэффициента, если выплата уже пришла. Я его делал, потому что у меня изначально возникли расхождения непонятные.
❗️Есть несколько нюансов, которые не совсем понятны, например, какие 7 дней брать для расчета цен? В условиях написано про дату выплаты, но это как-то не логично. Цену можно было накрутить после страхового случая. Да и выплата это не окончательная, значит не неделя до нее. Короче, есть непонятки.
Если заметите какую-то несостыковку или проблему - пишите в коменты, я буду проверять. ❤️
9 045
Опа-опа-опапа, Адыгея тож пошла!
Скорость первых выплат радует. Ну зайки же. ❤️
Все выплаты - для меня. Открываю ворота!😁
9 045
💰 Пришли первые выплаты по страховке. Промежуточный срез
Ozon сообщил, что 15 сентября Ингосстрах начал предварительные выплаты по Чапаевску, Энему и Махачкале. Вчера деньги ушли 50 тысячам продавцов, остальные получат до конца недели. Ни заявлений, ни документов не требуется — всё падает на расчётный счёт, куда обычно приходит выручка.
Мне прилетело за два склада. Сел разбираться, заодно посчитал, сколько получил бы, просто продав этот товар.
Что мне пришло
🟣 Махачкала: 49 493 ₽, формулировка «предварительная выплата по расчёту, направленному ООО Интернет Решения»
🟣 Самара: 29 014 ₽, формулировка «часть выплаты до окончательного расчёта»
❗️Обратите внимание на разные формулировки. Как говорится: "Это неспроста!"
Проверяем формулу
Событие 24 августа, значит работают старые правила: (средняя цена реализации × 0,65) ÷ (1 + НДС).
По Махачкале списано 38 единиц. Считаю по своим фактическим ценам продаж - выходит около 50 тысяч. Пришло 49 493. Сходится почти идеально, к расчёту вопросов нет.
А сколько бы я получил от продажи?
Ozon пишет, что формула должна вернуть сумму, «аналогичную выручке от обычной продажи». Проверяю по отчёту о начислениях за август, по факту списаний, получается примерно 63,572 рубля. Либо я косяк и взял какие-то неверные данные, либо так и должно быть. По формуле - всё четко. 🤷♂️
На Самаре уничтожено больше товаров, а выплата в разы меньше. Считать по продажам пока не буду.
Почему такая разная выплата по складам?
Потому что это авансы, а не финальный расчёт. По Махачкале расчёт уже направлен(и он все равно предварительный), и сумма легла близко к формуле. По Самаре расчёта пока нет, дали часть до окончательного.
Скорее всего, в списание попало пока только то, что точно подтверждено утраченным. Инвентаризация ещё идёт: где-то доступ к складу уже есть, где-то ждут завершения работы МЧС. Так что итоговые данные мы пока не знаем.
Дальше по регламенту Ozon:
- После инвентаризации в личном кабинете появится реестр пострадавших товаров и заявление на выплату
- Вы его согласовываете
- Финальную выплату проводят в течение 20 дней
- Приходит сумма за вычетом уже полученного аванса
И отдельно, для тех, кто переживал: обещают вернуть переплату за полис, если списания за страховку продолжались по уже сгоревшим товарам.
Что держать на контроле
- Дождаться реестров по всем своим складам, а не только по тем, откуда пришли деньги
- Сверить количества. У меня по Махачкале в списание попало 38 единиц из 39
- Проверить списания за страховку по сгоревшим товарам и её последующий возврат
- Сравнить финальную сумму с расчётом по формуле: цена реализации × коэффициент вашей категории
Как придёт финальный расчёт и документы, всё перепроверим еще раз. Держите в курсе, что приходит вам. ❤️
P.S. Ребятам с Озона и Иногсстраха - респект. Сказали - сделали. Маркетплейс здорового человека.
9 045
🚨 Выплаты по страховке поступают сразу на Р\С
Уже несколько человек в чате написали, что стали поступать выплаты по страховке. Они приходят сразу на расчетный счет, внутри кабинета ничего не появляется пока. Скорее всего, так и будет, сейчас переведут на Р\С деньги, а потом внутри кабинета появятся документы.
Гляньте-ка свои расчетники, пришло что-то или нет? Мне пока нет. Но в целом, ситуация радует. Реально выплатили, достаточно быстро.
P.S. По суммам еще вопрос, надо будет смотреть позже, в зависимости от того, сколько по факту товаров было уничтожено.
👍 - что-то пришло на расчетник
👎 - нет, пока не пришло
9 045
Кто ты, воин?
Короче, общую ситуацию вы видите. Пожалуйста, не начинайте панику, что «всех на*бали». Давайте подождём, ибо сегодня только первый день.
Счастья, здоровья, богатой жены/мужа, любви, храни Вас Бог. ❤️😁
9 045
🔔 Сегодня стартуем: курс по ИИ-контенту для маркетплейсов
И, соответственно, это последнее напоминание. Сегодня стартует пятый поток нашего курса «Продающий контент для маркетплейсов через ИИ».
Кто ещё думает: прийти можно и после старта, но вживую, вместе с потоком и куратором, заметно проще, чем догонять по записям. Так что если хотели, но сомневались - сейчас вот самый момент.
Коротко, что на курсе: 5 модулей, 41 урок, NanoBanana, Kling, Veo 3, CapCut, Photoshop с ИИ и текстовые нейросети.
Подробное описание, отзывы и примеры работ с прошлых потоков в этом посте.
Присоединиться: I'm super content maker, edren-baton
Всем, кто уже с нами, до встречи на курсе. ❤️
9 045
🧭 Навигатор: разбираем аналитику Озона и главные изменения
За последние недели я сделал много длиннопостов, некоторые в ленте уже потерялись. Соберу всё в один пост, чтоб сделать некий срез и было проще ориентироваться.
📊 Аналитика Озона: три главных отчёта
Разобрал по колонкам, что читать, что пересчитывать:
🟣 «Мои товары» — по каким запросам находят ваш товар, почему «заказано на сумму» это не выручка, как переводить проценты в клики и считать долю полок
🟣 «Товары на Ozon» — аналитика конкурентов: какие колонки работают, какие игнорировать, как считать ДРР в рублях и вычислять накрутку по совокупности признаков
🟣 «Поисковые запросы» — спрос по всей площадке: доля запросов без действий, связка «показано товаров + конкуренты», средняя цена как ориентир, сбор SEO
Плюс к ним: экономика магазина и «комиссия 1,5%» — как читать баллы, цену реализации и почему всё надо считать от того, что заплатил клиент.
📋 Что изменилось и что делать
🔴 ЭТрН — электронные накладные с 1 сентября: кого касается, кого нет, что делать тем, кто работает через ТК и ФФ
🔴 GTIN и Честный знак — что это на самом деле, чем отличается от штрихкода, где указывать на Озоне и почему это уже условие договора
🔴 Документы качества с 1 октября — закон о платформенной экономике, кому нужны сертификаты, и файл с категориями, где никакие документы не требуются
🔴 ФНС и налог с баллов — суд, письмо ФНС и точка в споре: налог считается с цены реализации, баллы не доход
Если что-то пропустили, очень рекомендую прочитать. Кидайте себе в избранное, чтоб не потерять. Ну и ставьте ваши классы, лайки, подписки, киски. 🐱
9 045
+1
妈的,奥宗,或许我们不应该这么做?
现在已经够难了!
👍 - 我同意,这确实很难
👎 - 不,我很高兴市场上有中国兄弟企业
🔥 - 山手九大斋有加门前辈
