ترفند بازاریابی

🎓 دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه صنعتی شریف 📚 «تحقیقات بازاریابی پیشرفته» ‼️ تحقیقات بازاریابی پیشرفته، فرصتی برای کسب‌ درآمد از تحلیل داده 🔹 آموزش و اجرای پروژه‌های تحقیقات بازاریابی در حوزه‌های قیمت‌گذاری، بخش‌بندی بازار، طراحی محصول و خدمت جدید و سنجش رضایت و وفاداری مشتری از ابتدا تا انتها (تعریف مسئله، طراحی پرسشنامه، تحلیل داده) 🔹 استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی و اکسل برای اجرای کم‌‌هزینه‌تر و سریعتر تحقیقات بازاریابی 🔹 تحلیل داده‌ها به صورت Tabulation 👤 استاد دوره: دکتر شیرین اصلانی 👥 میهمان صنعت: دکتر مهران افشار 📖 مطالعه بروشور دوره 📌 لینک ‌پیش‌ثبت‌نام 📞 در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، فرم تماس و درخواست مشاوره را تکمیل نمایید. 📱 کانال تلگرام

💢برای برندینگ بهتر، روی بازارهای کوچک‌تر تمرکز کنید 👈برایان تیل در کتاب خود به نام «خلق برندهای مردم‌پسند» می‌نویسد: 👈هر چقدر در تیراندازی، زدن به یک هدف بزرگ‌تر، راحت‌تر است، در برندینگ، قضیه کاملا متفاوت است و هدف گرفتن بازارهای کوچک‌تر، راحت‌تر است 👈در حقیقت، هر چقدر تعداد مشتریان هدف یک برند بزرگ‌تر و بیشتر می‌شود، کار ما در برندینگ سخت‌تر می‌شود چون باید برندمان را در ذهن انسان‌های بیشتری که تفاوت‌های زیادی با هم دارند، حک کنیم 👈به همین دلیل است که برخی از برندها، به خصوص برندهایی که منابع کمی در اختیار دارند، ترجیح می‌دهند روی یک بازار کوچک تمرکز و در مقابل وسوسه گسترش بازارشان مقاومت کنند 👈برای مثال، انتشارات پالیتیک اَند پراس را در نظر بگیرید که معتبرترین برند در زمینه چاپ کتاب‌های مربوط به سیاست، روابط بین‌الملل و حکم‌رانی است 👈از آن جایی که تعداد مخاطبان این قبیل کتاب‌ها چندان زیاد نیست، پالیتیک اَند پراس به راحتی می‌تواند با برگزاری کمپین‌هایی مثل سخنرانی درباره موضوعات مختلف در دنیای سیاست، مشتریان هدفش را گرد هم جمع کند و روی آنها اثر بگذارد 👈تمرکز روی این بازار کوچک به انتشارات پالیتیک اَند پراس کمک کرده تا در مقابل غولی چون آمازون که کتاب‌فروشی‌های بزرگی مثل بِرنز اَند نوبل را ورشکسته کرده، دوام بیاورد و حتی رشد کند 👈پس یادمان باشد، تمرکز روی یک بازار و محصول خاص، باعث قدرتمندتر شدن برندمان و توسعه آن به سمت بازارهای بزرگ و محصولات مختلف، باعث کاهش قدرت آن در طول زمان می‌شود 👈بر همین اساس، نباید در پاسخ‌ به این سوال که مشتری هدف برندمان کیست؟ به گونه‌ای عمل کنیم که تقریبا هر کسی را جزء مشتریان هدف برندمان در نظر بگیریم، زیرا این ذهنیت در نهایت باعث سردرگمی خودمان، برندمان و مشتریان‌مان می‌شود 👈مثلا مدیر برندی را در نظر بگیرید که در پاسخ به این سوال می‌گوید: خانم‌های 25 تا 54 سال، مشتریان هدف برند ما هستند 👈در چنین شرایطی باید پرسید: آیا واقعا یک خانم جوان 25 ساله، نیازها و خواسته‌هایی مشابه یک خانم میانسال 54 ساله دارد؟ 👈تجربه نشان می‌دهد چنین پاسخ‌هایی سرآغاز تضعیف یک برند و در نهایت شکست خوردن و محو شدن آن از بازار می‌باشد ✍مارکتینگ آز @tarfandbazaryabi

💢آمیخته بازاریابی (Marketing Mix) در گذر زمان 📌پیشنهاد McCarthy با نگرش محوریت محصول در ۱۹۶۰ (4Ps): 1- Product 2- Price 3- Place 4- Promotion با پر رنگ شدن سهم خدمات در اقتصاد: 5- People 6- Process 7- Physical evidence (environment) با اهمیت یافتن استاندارد و کیفیت ارائه خدمات، بهره وری نیز بعدها اضافه شد: 8- Performance 📌با تغییر نگرش ها به محوریت مشتری در ۱۹۹۰ (4Cs): 1- Customer solution 2- Cost to customer 3- Convenience 4- Communication 5- Culture 6- CRM 7- Context 📌با تغییر نگرش ها و اهمیت یافتن تجربه لذتبخش مشتری (4Es): 1- Experience 2- Exchange 3- Every place 4- Evangelism (بشارت) 📌و با تغییر نگرش ها و تاکید بر ارزش (4vs): 1- Value structure (Validity) 2- Value proposition (Value) 3- Value network (Venue) 4- Value dissemination (Vogue) @startups_academy

🎓 دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه صنعتی شریف 📚 «استارت‌آپ فایننس» 📌 مناسب برای استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای کوچک و متوسط (SMB) 🔹 آموزش روش‌های ارزیابی و ارزش‌گذاری استارت‌آپ‌ها 🔹 آموزش طراحی بیزینس‌پلن و ارائه راهکارهای مالی 🔹 نحوه ارزیابی با استفاده از شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) 🔹 آشنایی با روش‌های تامین مالی بنگاه 👤 استاد دوره: فرشاد حق‌پناه 👥 میهمان صنعت: امیرسینا جیرفتی 📖 مطالعه بروشور دوره 📌 لینک ‌پیش‌ثبت‌نام 📞 در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، فرم تماس و درخواست مشاوره را تکمیل نمایید. 📱 کانال تلگرام

🌲  همراهان گرامی 🌲 در ادامه آدرس چند کانال ارزشمند خدمت شما تقدیم می شود. 🔸شاید رمز توسعه فردی و موفقیت شغلی شما در سال ۱۴۰۳ در یکی از نکاتی باشد که در این کانال ها ارائه شده است. 👇👇👇👇👇👇👇👇 💢مدیریت رفتار سازمانی @organizationalbehavior ✅مهارت های مدیریت @management_skill 🈵 برنامه ریزی و مدیریت زمان @planing_tm ⭕️تکنیک های مدیریت @management_technique ❌مدیریت به زبان ساده @management_simple 🈷 مهارت های زندگی @life_skills2022 🆗 موفقیت و توسعه فردی @success_pd 💲 هوش مالی @fqskill ✝ تفکر استراتژیک @strategym_academy 🉑 تعالی منابع انسانی @hrm_academy 📠 مدرسه کسب وکار @business_school2022 💄ترفند بازاریابی @tarfandbazaryabi 🏦 آکادمی استارتاپ و کارآفرینی @startups_academy 🎯 تغییر و تحول سازمانی @transformation_m 🆗  مدیریت کسب وکار MBA &DBA @mba_event

‼️دستورالعمل پیاده‌سازی مدل TTM‼️ شامل: ۱. راهنمای اجرایی تحلیل شغل ۲. راهنمای اجرایی گریدینگ شغل ۳. راهنمای اجرایی مدیریت عملکرد ۴. راهنمای اجرایی طراحی سیستم جبران خدمت ۵. راهنمای اجرایی آموزش و توسعه ۶. راهنمای اجرایی جانشین‌پروری ۷. راهنمای اجرایی گزینش و استخدام 📌شامل تمامی فرم‌های اجرایی ضروری 📍به‌همراه فایل‌های اکسل محاسباتی 📍همراه با مشاوره اجرا 📌۳۰٪ تخفیف تا پایان هفته برای دریافت نمونه و تهیه به آیدی زیر پیام دهید: @drbuzari

⭕️▪️بازاریابی بدون هدف و بدون طراحی قیف فروش چگونه است؟ آکادمی بازاریابی | @Marketing_CRM

‍🔺با اشتراک فیتامین 💚سلامـــتی را به سازمانت هدیــــــه بده! 📢همراهی تازه برای ارتقای سلامتی و بهره‌وری کارمندان طرح اشتراک سازمانی برنامه تناسب اندام فیتامین برای: ✔️امور رفاهی پرسنل: هدیه تولد کارکنان، سالگرد تاسیس سازمان و غیره ✔️باندل محصولات: فروش محصول به همراه کد اشتراک فیتامین ✔️شرکای تجاری: هدایای سازمانی مناسبتی به دیگر شرکت‌های همکار ✔️جوایز کمپین‌ها: جوایز برندگان مسابقات، قرعه‌کشی‌ها و جشن‌ها 📎 اطلاعات بیشتر 📞 09035381758 🆔 @Fitamin_Affiliate 🔸برنامه بدنسازی و رژیم غذایی فیتامین🔸

‍🔺با اشتراک فیتامین 💚سلامـــتی را به سازمانت هدیــــــه بده! 📢همراهی تازه برای ارتقای سلامتی و بهره‌وری کارمندان طرح اشتراک سازمانی برنامه تناسب اندام فیتامین برای: ✔️امور رفاهی پرسنل: هدیه تولد کارکنان، سالگرد تاسیس سازمان و غیره ✔️باندل محصولات: فروش محصول به همراه کد اشتراک فیتامین ✔️شرکای تجاری: هدایای سازمانی مناسبتی به دیگر شرکت‌های همکار ✔️جوایز کمپین‌ها: جوایز برندگان مسابقات، قرعه‌کشی‌ها و جشن‌ها 📎 اطلاعات بیشتر 📞 09035381758 🆔 @Fitamin_Affiliate 🔸برنامه بدنسازی و رژیم غذایی فیتامین🔸

💢بازاریابی نسل پنجم نسل پنجم بازاریابی در تعریفی ساده به معنای به کار بستن تکنولوژی‌های مقلد انسان برای تولید، انتقال، ارائه و ارتقا کیفیت مسیر پیش روی مشتریان است. یکی از مهم‌ترین مباحث نسل پنجم بازاریابی تکنولوژی آینده است، یعنی مجموعه فناوری‌هایی که به قصد رقابت با قابلیت‌های افراد بازاریاب به وجود آمده است، از جمله تکنولوژی هوش‌مصنوعی (AI)، پردازش زبان‌های طبیعی (NLP)، سنسورها، رباتیک، واقعیت‌افزوده (AR)، واقعیت مجازی (VR)، چیزنت یا اینترنت اشیائ (IoT) و زنجیره بلوکی. ترکیبی از این تکنولوژی‌ها نسل پنجم بازاریابی را ممکن می‌سازد. سال‌هاست که هوش‌مصنوعی برای فراگیری توانایی‌های شناختی انسانی پرورش داده شده است، به خصوص توانایی یادگیری از داده‌های بی‌قاعده مشتریان و کشف ایده‌های جدیدی که ممکن است برای بازاریاب‌ها مفید باشد. اگر هوش‌مصنوعی همراه دیگر تکنولوژی‌های مفید به کار انداخته شود می‌توان از آن برای عرضه‌ی پیشنهاد مناسب به هر مشتری استفاده کرد. دستگاه‌های تحلیل داده بزرگ این امکان را در اختیار بازاریاب‌ها قرار می‌دهند که استراتژی بازاریابی خود را در قبال هر مشتری شخصی‌سازی کنند، فرایندی که به آن اصطلاحاً بازاریابی «جز از کل» گفته می‌شود. اکنون بیش از هر زمانی این روش بازاریابی مرسوم شده است. این مثال‌ها از نسل پنجم بازاریابی را در نظر بگیرید. به وسیله فرایند یادگیری ماشینی هوش‌مصنوعی، شرکت‌ها می‌توانند به کمک یک الگوریتم پیشگویی پیش‌بینی کنند چقدر احتمال دارد محصول جدیدی با یک سری خصوصیات ویژه با استقبال مشتریان مواجه شود. در نتیجه بازاریاب‌ها می‌توانند از بسیاری از مراحل فرایند توسعه محصول جدید صرف نظر کنند. در بیشتر موارد، نتایج این پیشگویی‌ها بسیار دقیق‌تر از مطالعه واپس گرایانه بازار است و سریع‌تر از پرسشنامه‌های وقت‌گیر نتایج خود را آشکار می‌سازد. مثلاً شرکت «پپسی کو» مرتباً محصولات نوشیدنی مختلفی را به بازار عرضه می‌کند که براساس تحلیل موشکافانه مکالمات مشتریانش در شبکه‌های اجتماعی طراحی شده‌اند. هم چنین هوش‌مصنوعی می‌تواند با پرده برداشتن از الگوهای خرید به فروشندگان خرده‌فروش کمک کند در میان انبوهی از مشتریان محصول و محتوای مناسب را با توجه به پروفایل اختصاصی هر فرد به او پیشنهاد دهند. موتورهای پیشنهاد دهنده تمایز اساسی را میان بازیگران تجارت‌الکترونیک و دیگر کسب‌وکارهای دیجیتال از قبیل آمازون، نتفلیکس و یوتیوب به وجود می‌آورند. آنها مرتباً سوابق خریدهای قبلی را تحلیل می‌کنند تا یک دسته‌بندی پویا و پروفایل اختصاصی از مشتریان خود تشکیل دهند و ارتباط نامرئی میان محصولاتی به ظاهر نامربوط را کشف کنند تا هم مشتریان جدیدی پیدا کنند و هم فروش خود به مشتریان حاضر را افزایش بدهند. بعضی شرکت‌ها در صنایع مختلف مثل شرکت «انهایزر-بوش اینبیف»، «چِیس» و «لکسوس» با استفاده از هوش‌مصنوعی موفق شده‌اند تبلیغاتی بسازند که حداقل نیروی‌انسانی در انجام آنها دخیل بوده. «انهایزر-بوش اینبیف»، سازنده آبجوی «بادویزر» و «کرونا» از این تکنولوژی برای بررسی تأثیر نحوه جایگیری تبلیغات استفاده کرد و نتایج به دست آمده را به تیم خلاقیت خود سپرد تا تبلیغاتی تدارک ببیند که تأثیر بیشتری بر مشتریان بگذارند. «چیس» برای نوشتن تبلیغات بنرهای دیجیتال شرکت به جای استفاده از یک فرد تبلیغ نویس، یک موتور هوش مصنوعی را به خدمت گرفت. «لکسوس» کارزارهای تبلیغاتی برنده جایزه را در 15 سال اخیر، به خصوص در بازار کالاهای لوکس مورد تحلیل قرار داد تا یک تبلیغ تلویزیونی برای سدان ES جدید خود بسازد. شرکت «لکسوس» با فیلم نامه‌ای که تماماً توسط یک هوش‌مصنوعی نوشته شده بود از یک کارگردان برنده‌ی جایزه اسکار دعوت کرد این تبلیغ را فیلم‌برداری کند. به کارگیری نسل پنجم بازاریابی تنها به طرح‌های پشت صحنه محدود نمی‌شود. هوش‌مصنوعی در ترکیب با فناوری پردازش زبان‌های طبیعی، حسگرها و رباتیک می‌تواند در اجرای فعالیت‌هایی که در مواجهه با مشتریان انجام می‌شوند نیز به بازاریاب‌ها یاری برسانند. یکی از محبوب‌ترین این کاربردها استفاده از ربات‌های سخنگوی خدمات مشتریان است. با توجه به مشکلات کمبود منابع‌انسانی از قبیل جمعیت رو به پیری و افزایش هزینه‌ها تعدادی از شرکت‌ها به روبات‌ها یا دیگر دستگاه‌های خودکار روی آورده‌اند که جای پرسنل پشت پیشخوان را بگیرند. برای مثال شرکت «نستله» در ژاپن روبات‌های مجهز به هوش‌مصنوعی را به عنوان پیشخدمت‌هایی که قهوه را سرو می‌کنند به خدمت گرفته. هتل «هیلتون» در ایالات متحده در حال آزمایش روبات‌های دربان است و «تسکو» در بریتانیا قصد دارد در آینده‌ای نزدیک صندوقدارهای خود را با دوربین‌هایی که قدرت تشخیص چهره دارند جایگزین کند. ✍آکادمی مدیریت استراتژیک @mba_event