uk
Feedback
Бьюти бизнес с Юлией Евстигнеевой

Бьюти бизнес с Юлией Евстигнеевой

Відкрити в Telegram

@julia_e_v_a для личных сообщений

Показати більше
911
Підписники
+224 години
+17 днів
-930 днів
Залучення підписників
вересень '26
вересень '26
+8
в 0 каналах
серпень '26
+17
в 0 каналах
Get PRO
липень '26
+18
в 0 каналах
Get PRO
червень '26
+20
в 0 каналах
Get PRO
травень '26
+19
в 0 каналах
Get PRO
квітень '26
+20
в 0 каналах
Get PRO
березень '26
+32
в 1 каналах
Get PRO
лютий '26
+28
в 0 каналах
Get PRO
січень '26
+54
в 0 каналах
Get PRO
грудень '25
+40
в 0 каналах
Get PRO
листопад '25
+40
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '25
+73
в 0 каналах
Get PRO
вересень '25
+50
в 0 каналах
Get PRO
серпень '25
+45
в 0 каналах
Get PRO
липень '25
+59
в 0 каналах
Get PRO
червень '25
+49
в 0 каналах
Get PRO
травень '25
+74
в 0 каналах
Get PRO
квітень '25
+69
в 0 каналах
Get PRO
березень '25
+92
в 0 каналах
Get PRO
лютий '25
+50
в 0 каналах
Get PRO
січень '25
+44
в 0 каналах
Get PRO
грудень '24
+43
в 0 каналах
Get PRO
листопад '24
+81
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '24
+69
в 0 каналах
Get PRO
вересень '24
+67
в 0 каналах
Get PRO
серпень '24
+81
в 0 каналах
Get PRO
липень '24
+70
в 0 каналах
Get PRO
червень '24
+50
в 0 каналах
Get PRO
травень '24
+55
в 0 каналах
Get PRO
квітень '24
+80
в 0 каналах
Get PRO
березень '24
+39
в 0 каналах
Get PRO
лютий '24
+25
в 0 каналах
Get PRO
січень '24
+29
в 0 каналах
Get PRO
грудень '23
+22
в 0 каналах
Get PRO
листопад '23
+33
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '23
+34
в 0 каналах
Get PRO
вересень '23
+55
в 0 каналах
Get PRO
серпень '23
+41
в 0 каналах
Get PRO
липень '23
+86
в 0 каналах
Get PRO
червень '23
+9
в 0 каналах
Get PRO
травень '23
+108
в 0 каналах
Get PRO
квітень '23
+4
в 0 каналах
Get PRO
березень '23
+773
в 0 каналах
Дата
Залучення підписників
Згадування
Канали
11 вересня0
10 вересня+2
09 вересня0
08 вересня0
07 вересня+2
06 вересня+2
05 вересня0
04 вересня+1
03 вересня0
02 вересня0
01 вересня+1
Дописи каналу
Дарю 5 билетов на Beauty Business Panel 🌹 26–27 сентября я буду выступать на Beauty Business Panel — конгрессе для собственн
Дарю 5 билетов на Beauty Business Panel 🌹 26–27 сентября я буду выступать на Beauty Business Panel — конгрессе для собственников и управленцев салонов красоты, клиник, медицинских центров и других проектов в сфере красоты и здоровья. Это не классическая конференция с формальными докладами. Здесь будут говорить о том, что сегодня определяет рост и устойчивость бизнеса: маркетинг, продажи, команда, сервис, управление и процессы. О том, как меняется клиент. Как строить доверие. Как повышать прибыль не только за счёт бесконечного привлечения новых людей. Как создать команду, которая берёт ответственность, и бизнес, который не держится только на собственнике. Я буду выступать и поделюсь своим практическим опытом работы с бьюти-бизнесом: системами управления, сервисом, продажами, командой и решениями, которые можно внедрять в работу сразу. И у меня есть 5 комплиментарных билетов, которые я хочу подарить своим подписчикам. Обычный билет на такой конгресс стоит приличных денег. Поэтому я хочу передать эти места не случайно, а собственникам и управленцам, которым участие может дать реальную опору и рост именно сейчас.💵 Кому подойдёт: — собственникам салонов красоты; — владельцам клиник и медицинских центров; — управляющим и руководителям; — тем, кто хочет усилить маркетинг, продажи, сервис, команду и финансовый результат; — тем, кто строит современный, устойчивый бизнес, а не пытается ежедневно «тушить пожары». Чтобы принять участие, напишите мне в личные сообщения слово «КОНГРЕСС» и расскажите коротко: — чем вы занимаетесь и в каком городе работаете; — вы собственник или управляющий; — какой главный вопрос в бизнесе хотите решить сейчас; — почему вам важно попасть на конгресс. Я лично выберу 5 участников, которым подарю билеты. Буду рада увидеться на Beauty Business Panel с теми, кто готов усиливать свой бизнес и делать следующий шаг 💸

2
5 косяков сотрудника, после которых я бы попрощалась с ним в тот же день И один из них владельцы салонов почему-то терпят мес
5 косяков сотрудника, после которых я бы попрощалась с ним в тот же день И один из них владельцы салонов почему-то терпят месяцами — хотя он медленно разрушает команду изнутри. 1. Берёт деньги с клиента мимо кассы Неважно, 500 ₽ это или 50 000 ₽. Если сотрудник решил принять оплату в обход салона, для меня это не «единичная оплошность». Это вопрос доверия. А без доверия работать вместе невозможно. 2. Уводит клиентов Дал клиенту личный номер. Предложил записываться напрямую. Позвал к себе в другой салон или на дом. Собирает свою базу за счёт ресурсов бизнеса. Клиента привёл салон: его реклама, репутация, администратор, сервис, локация, оборудование, расходники и команда. Мастер — важнейшая часть результата, но не единственная. 3. Соврал и попытался скрыть Ошибся? Бывает. Перепутал услугу, некорректно записал клиента, не так рассчитал стоимость, допустил накладку в расписании — всё можно разобрать, исправить и сделать выводы. Но если человек спрятал ошибку, удалил переписку, исказил факты или придумал другую версию событий — это уже совершенно другая ситуация. Проблема не в ошибке. Проблема — в намерении избежать ответственности любой ценой. 4. Хамит клиентам Даже если это самый сильный мастер в салоне. Даже если у него плотная запись на месяц вперёд. Даже если он приносит хороший оборот. Сильный мастер не получает индульгенцию на хамство. Клиент может простить техническую недоработку, если с ним честно и бережно решили вопрос. Но ощущение унижения или пренебрежения он, скорее всего, запомнит надолго — и расскажет об этом другим. 5. Постоянно настраивает сотрудников против руководителя «Не слушай администратора». «Это всё не нужно». «Делай по-своему». «Руководство ничего не понимает». Один такой человек очень быстро становится источником постоянных конфликтов, слухов, саботажа и разделения команды на «своих» и «чужих». Именно этот пункт владельцы часто терпят месяцами, потому что внешне сотрудник может быть продуктивным, опытным и даже «незаменимым». Но цена такой незаменимости обычно слишком высокая: вы теряете управляемость, лояльных сотрудников и спокойную атмосферу в салоне. При этом я не увольняю человека за обычную рабочую ошибку. Ошибся → разобрали → исправил → работаем дальше. Для меня красный флаг начинается там, где человек осознанно вредит салону: деньгам, клиентам, репутации или команде. И ещё важный момент: не держите сильного мастера только потому, что у него много клиентов. Если вместе с его выручкой вы получаете проблемы с кассой, уводом клиентов, токсичностью в коллективе и постоянными конфликтами — стоит честно пересчитать, настолько ли он выгоден бизнесу на самом деле. Такие ситуации лучше предупреждать ещё до первого рабочего дня: грамотно оформлять сотрудника, фиксировать правила работы, ответственность, порядок расчётов, работу с клиентской базой и конфиденциальной информацией. У меня есть чек-лист документов, которые должны быть у вас при оформлении сотрудника.
28
3
Потратили около 10 000 ₽ на праздник в салоне. И вообще не ставили цель заработать. Но уже на следующих выходных получили 80%+9
Потратили около 10 000 ₽ на праздник в салоне. И вообще не ставили цель заработать. Но уже на следующих выходных получили 80% новых записей онлайн. Рассказываю 👇🏻 Мы устраивали проводы лета. Aperol, музыка, диджей, развлечения, гости, команда в оранжевом и хорошее настроение. Но задача была не «сделать кассу». У мероприятия было сразу 4 цели: ▫️ повысить узнаваемость салона в районе ▫️ привлечь новых клиентов ▫️ порадовать постоянных ▫️ устроить тимбилдинг для команды И вот что получилось. 📍 Пятница Обычно летом и в начале осени этот день у нас проседает: дачный сезон, люди уезжают за город. А тут получили примерно Х2 к обычной выручке пятницы. Но это оказалось только началом. 📍 Суббота + воскресенье 80% онлайн-записей сделали новые клиенты. И многие приходили и говорили: «Мы были у вас на мероприятии». Вот это для меня и был главный показатель. Человек мог месяцами видеть салон и не заходить. А потом услышал музыку, увидел праздник, познакомился с командой и решил: «Хочу сюда». И самое приятное: мы не тратили огромный бюджет. 🎧 Диджей пришёл по бартеру. 🤝 Развлечение для гостей сделали через коллаборацию. 🟠 Дресс-код для команды просто придумали сами. 🎰 Для розыгрыша купили лототрон: Лототрон на Ozon 🎱 К нему взяли шарики-капсулы: Капсулы для лототрона на Ozon 🥤 А напитки разливали в стаканы с купольными крышками и трубочками: Стаканы на Ozon Плюс вкусняшки, напитки и немного фантазии. И вот какой вывод я для себя забрала: Не каждое мероприятие нужно оценивать по выручке в тот же день. Иногда его задача гораздо шире. Познакомить человека с салоном. Показать атмосферу. Дать команде возможность пообщаться с клиентами не только в формате «следующий». И создать тот самый момент, после которого человек впервые записывается. У нас это сработало. Поэтому такие мероприятия мы точно будем делать ещё. ❤️
41
4
+9
Немає тексту...
1
5
Потратили около 10 000 ₽ на праздник в салоне. И вообще не ставили цель заработать. Но уже на следующих выходных получили 80% новых записей онлайн. Рассказываю 👇🏻 Мы устраивали проводы лета. Aperol, музыка, диджей, развлечения, гости, команда в оранжевом и хорошее настроение. Но задача была не «сделать кассу». У мероприятия было сразу 4 цели: ▫️ повысить узнаваемость салона в районе ▫️ привлечь новых клиентов ▫️ порадовать постоянных ▫️ устроить тимбилдинг для команды И вот что получилось. 📍 Пятница Обычно летом и в начале осени этот день у нас проседает: дачный сезон, люди уезжают за город. А тут получили примерно Х2 к обычной выручке пятницы. Но это оказалось только началом. 📍 Суббота + воскресенье 80% онлайн-записей сделали новые клиенты. И многие приходили и говорили: «Мы были у вас на мероприятии». Вот это для меня и был главный показатель. Человек мог месяцами видеть салон и не заходить. А потом услышал музыку, увидел праздник, познакомился с командой и решил: «Хочу сюда». И самое приятное: мы не тратили огромный бюджет. 🎧 Диджей пришёл по бартеру. 🤝 Развлечение для гостей сделали через коллаборацию. 🟠 Дресс-код для команды просто придумали сами. 🎰 Для розыгрыша купили лототрон: Лототрон на Ozon 🎱 К нему взяли шарики-капсулы: Капсулы для лототрона на Ozon 🥤 А напитки разливали в стаканы с купольными крышками и трубочками: Стаканы на Ozon Плюс вкусняшки, напитки и немного фантазии. И вот какой вывод я для себя забрала: Не каждое мероприятие нужно оценивать по выручке в тот же день. Иногда его задача гораздо шире. Познакомить человека с салоном. Показать атмосферу. Дать команде возможность пообщаться с клиентами не только в формате «следующий». И создать тот самый момент, после которого человек впервые записывается. У нас это сработало. Поэтому такие мероприятия мы точно будем делать ещё. ❤️
2
6
Голосове повідомлення
52
7
Відеоповідомлення
65
8
Відеоповідомлення
63
9
Уже завтра наш праздник 🍾🥂.
Уже завтра наш праздник 🍾🥂.
69
10
Сотрудник вышел на работу — и вы просто подписали трудовой договор? На этом оформление не заканчивается. В бьюти-бизнесе важно заранее собрать и правильно оформить документы, которые защищают интересы компании и самого сотрудника. Я собрала для вас пакет документов, которые стоит проверить при оформлении сотрудника: ☐ трудовой договор ☐ документы о приёме на работу ☐ локальные документы компании ☐ документы о материальной ответственности ☐ соглашение о конфиденциальности (NDA) ☐ приказы и кадровые документы ☐ документы, связанные с обработкой персональных данных ☐ документы, которые нужны именно для вашей должности и формата бизнеса И это только базовый список. Я сама когда-то столкнулась с ситуациями, когда из-за неправильно оформленных документов приходилось общаться с трудовыми инспекциями и разбираться с сотрудниками. После этого я уже не хотела оставлять кадровые документы «как-нибудь». Поэтому заказала у юриста полный комплект документов для своего бизнеса. А теперь этот комплект можно получить гораздо проще. Хотите полный пакет документов? Переходите по кнопке ниже⤵️
69
11
Немає тексту...
3
12
Сегодня утром проснулась и поняла: хочу провести день на природе 🌿 1 сентября, Москва в привычной суете — все ведут школьник+9
Сегодня утром проснулась и поняла: хочу провести день на природе 🌿 1 сентября, Москва в привычной суете — все ведут школьников на линейки, собираются, торопятся, стоят в пробках. А мне сегодня в школу не надо, поэтому я взяла велосипед, надела спортивную форму и уехала в Мещерский парк. И именно там сегодня случился мой офис. Наверное, одно из главных ощущений благодарности для меня — возможность работать из любой точки мира. Из того места, которое я выбираю сама. Не обязательно сидеть в четырёх стенах, чтобы быть включённой в процессы, принимать решения, закрывать задачи и двигаться вперёд. Сегодня мне удалось совместить всё, что было нужно именно мне: — сделать рабочие дела и ничего не откладывать; — покататься на велосипеде; — помедитировать; — перезагрузиться; — расслабиться; — немного побыть наедине со своими мыслями. Я думала о будущем, о том, что сейчас происходит в жизни, и, как обычно бывает в такие моменты, немного — о смысле жизни. День получился с лёгкой грустью, но очень тёплый и приятный. Как будто я ненадолго остановилась, чтобы подвести свои личные итоги лета. Да, лето закончилось. Но грустить я не буду ☀️ Во-первых, сегодня всё равно был по-настоящему красивый, солнечный день. А во-вторых, осень впереди — и вместе с ней невероятное количество идей, планов и будущих воплощений, которые пока живут только у меня в голове. Очень надеюсь, что многое из этого получится реализовать. А пока — благодарю себя за возможность выбирать свой ритм, своё место и свою жизнь. А как прошёл ваш день? Делитесь в комментариях 💛
65
13
Сегодня открывается еще одно классное пространство в Калининградской области. 🌹 Я поздравляю Татьяну с этим прекрасным днем+2
Сегодня открывается еще одно классное пространство в Калининградской области. 🌹 Я поздравляю Татьяну с этим прекрасным днем 🍾🥂,но отмечаю с ней цикорием и прогулкой не по побережью , а по Патрикам 😎 И немного грущу ,и чувствую себя как учитель , который выпускает учеников в самостоятельную жизнь 👩‍🎓
69
14
Сегодня открывается еще одно классное пространство в Калининградской области. Я поздравляю Татьяну с этим прекрасным днем 🍾�+1
Сегодня открывается еще одно классное пространство в Калининградской области. Я поздравляю Татьяну с этим прекрасным днем 🍾🥂 И немного грущу ,и чувствую себя немного учителем , который выпускает учеников в самостоятельную жизнь 👩‍🎓
1
15
Відеоповідомлення
69
16
Відеоповідомлення
67
17
Відеоповідомлення
64
18
https://youtu.be/nDah81oSds0?si=6Ezmwt7-fdqetrSl
69
19
https://youtu.be/nDah81oSds0?si=6Ezmwt7-fdqetrSl
https://youtu.be/nDah81oSds0?si=6Ezmwt7-fdqetrSl
1
20
https://youtu.be/nDah81oSds0?si=6Ezmwt7-fdqetrSl
https://youtu.be/nDah81oSds0?si=6Ezmwt7-fdqetrSl
1