Оптимизатор 100+🍋 в месяц / WB 💵

Push-рассылка от Wildberries В феврале прошлого года мы с одним товаром попали в рассылки WB и получили крутой результат. История была тут , потом тут, объяснение и вот. Всего та бесплатная рассылка от WB дала нам 3,7 млн.руб. выручки на 3 артикула. Основной всплеск (1,2 млн.руб. прироста) был в первый день рассылки и хороший хвост растянулся еще на 5-6 дней. После этой истории (и до нее) мы захотели купить платную Push-рассылку. Стоит она минимум 150 тысяч, это рассылка на 50 000 человек. Мы взяли минимальный пакет. Запуск пушей происходит в ручном режиме с помощью личного общения с WB. Путем переписки согласываются и обсуждаются все детали. Мы поставили таргет на тех, кто положил наш товар в корзину и согласовали запуск на первую возможную дату. Итого, рассылка у нас была в субботу - 29 июня. И, как назло, именно в этот день, в Московской регион (основная доля продаж) пришла жара. А мы рекламировали далеко не купальники, как вы понимаете… Товар ближе к осеннему сезону, чем летнему. Wildberries через неделю скидывает статистику в формате - на скрине. 150 000 руб. - расходы с НДС 50 000 - отправленных пушей 1 101 открытий (СТР 2,2%) Рекламное сообщение было акцентировано на дешевую цену. 121 - добавление в корзину (10% конверсия в корзину) - как средняя наша 36 заказов примерно 136 руб - стоит один открывший пуш 1236 руб - одно добавление в корзину 4166 руб - один заказ примерно Статистика похожа на правду, потому что в этот день прирост заказов был похожий (слабый, почти никакой). В общем, пуши - достаточно дорогая история. - ВБ рекомендует пуши делать брендам с большим ассортиментом, не ограничивать товары. У нас была подборка на минимальное количество SKU (15 шт). - Для значительного прироста выручки нужно брать сильно бОльшее количество сообщений - Должно быть максимальное попадание в сезон/спрос, чтобы конверсия была выше - Для прогноза окупаемости можете считать свои среднии конверсии в корзину/в продажу, они сохраняются

Прошел год с того момента, как мы морально стали готовыми перейти на ОСНО. После того решения перестало быть страшно расти и дела пошли на рост. Мы стали искать способы и реализовывать только те, где возможна белая схема работы (прямые контракты с уплатой ндс, все затраты по счетам, закрытие направлений, где это не возможно). 2023 год мы закрыли тютя в тютю (4-ый квартал под 8% налогов), хотя и полностью готовы были к переходу. Весь 2023 год мы работали над выстраиванием основных главных бизнес-процессов. Регулярные поставки и регулярные продажи. В 2024 году мы это масштабируем и оптимизируем. Во втором квартале 2024 года мы перешли на ОСНО (закончились лимиты по усн). Вчера этот квартал закончился. Скоро бухгалтера подобьют все цифры и вышлют мне. Расскажу. Этот квартал был непростой. Снова был проделан колоссальный объем работы. Ощущение будто прошло не 3 месяца, а целый год. P.S. Хочется написать в конце, что всё, мы уехали на каникулы. Но нет. Продолжаем работать дальше. Впереди еще много всего крутого.

Наши девочки ОТК в Узбекистане активно работают Ежедневно мы видим сколько товара они бракуют, возвращают, заставляют перешивать, исправлять, переглаживать и переупаковывать. Как результат - задержка партии. Задержка от даты сдачи - 7 дней. Из них 2 дня из-за нас - мы докинули внезапное расширение партии для реализации одной интересной идеи, а они пошли нам на встречу. Надеюсь, что это финальный срок задержки и больше не сдвинется. Мы знали, что так будет. Это не могло быть иначе. Но все на пользу.

Сегодня посмотрели помещения в торговом центре То, что изначально нравилось - разонравилось. Соседство не очень. Понравилось другое посещение, надо сделать замер трафика, чтобы прикинуть какие-то цифры. Посещаемость ТЦ пишут 15к в будни, 20-22к в выходные. Первоначальное КП на скрине. Сейчас ведем переговоры с несколькими фирмами/ребятами для реализации задачи открытия под ключ. После этого сдвинемся дальше.

По поводу оффлайна Вам интересен процесс запуска? Цифры и т.д.? Я пока только разбираюсь в этом новом мире. Пытаюсь составить бизнес-модель. Сегодня ответили с ТЦ, в котором хотели сделать первую точку. Там есть подходящее помещение, в нужном месте. Прислали цены. Не сказать, что высокие - но нужно делать замер трафика. Смущает, что у них есть процент с оборота (но не менее стартовой ставки). Кажется, так у всех/многих торговых площадей. Интересно, они торгуются…? Как маркетплейс прям 😀😀😀 Со своими комиссиями.

Вакансию в нашу команду Ассистент руководителя по запуску оффлайн точки продаж/ Менеджер по развитию Что нужно будет делать: - Договариваться с арендодателями, поставщиками, согласование всех аспектов - Контроль подрядчиков, предложение идей по запуску и развитию - Курировать работу и запуск, собирать отчеты - Физически ездить. Смотреть точку, считать трафик, проводить собеседования Работа проектная - для запуска и тестирования точки. В случае успешной реализации может быть предложено постоянное сотрудничество и карьерный рост до директора розничной сети. Обязательные требования к тебе: - Ответственность. Если задача на тебе - то от начала и до конца. И после. - Внимательность. - Хорошая коммуникация, навыки делового общения. - Желание работать и делать результаты. - Местонахождение в Москве - Настойчивость. Задачу нужно сделать и все. Условия для тебя: - Разъездная работа по Москве (для выбора локации, а затем запуска точки). В остальное время можно из дома - Загруженность полный день, но мы достаточно гибкие. Главное - результат. Заработная плата обсуждается на собеседовании индивидуально Отклики оставляйте по ссылке https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScx2Gc5n_6rrhjAdot24mpTzbOYVlCrXx4oX3O_c65gNPVKAg/viewform P.S. Благодарна за репост.

Оффлайн-магазин Планируем в ближайшее время протестировать формат оффлайн-продаж в виде магазинов в торговых центрах. Задачи на первый запуск: 1. Запустить магазин 2. Собрать все цифры - проходимости, конверсии, средний чек, расходы, трафик, выручка 3. Сформировать бизнес-модель для масштабирования В комментариях буду благодарна за ценные советы в этом направлении, если у кого то есть опыт в этом. Может есть контакты, благодаря которым можно забрать хорошие точки для аренды в ТЦ?

Ну что ж Можно сказать, что проблему в виде ограниченных складских ресурсов теперь точно решили Для этого потребовалось: 1. Увеличить площадь (переехали на новый склад в 4 раза больше и выше) 2. Увеличить количество сотрудников, поднять зарплату. 3. Перенести упаковку в Узбекистан И что имеем сейчас: То, что собиралось на отгрузку на старом складе около 2х недель сейчас сделали за 1 день. Теперь фуру, которая приезжает со 110 тысячи изделий мы можем раскидать за неделю неспешной работы. Соответственно, готовы текущим составом обрабатывать по фуре в неделю. (Сейчас 2 фуры в месяц приходит у нас) Звучит неплохо. Я очень рада.

Сколько реально стоит брак? Давайте посчитаем. Доставка до клиента - 77 руб (тариф за 3л в Коледино) Если клиент обнаружил брак на ПВЗ и не забрал заказ - то товар едет обратно за 50 руб. Если клиент забрал домой и оформил заявку - 77 руб + 80 руб. Итого, стоимость логистики одной бракованной единицы стоит от 127 руб. до 234 руб. Помимо этого, добавляем сюда потерянную прибыль за этот заказ (клиент хотел купить, но не смог). Еще - зря потраченные деньги на рекламу - для привлечения этого заказа. Деньги потрачены, а результат не получили. На наших объемах, тот брак, что сейчас есть у нас стоит нам: - От 2,5 млн.руб недополученной прибыли - 1,1 млн.руб. лишних потраченных денег на логистику Итого МИНИМУМ 3,6 млн.руб. чистой прибыли теряется каждый месяц. Из-за брака. Эффективность рекламы была бы сильно выше, а значит в пределах наших KPI мы могли бы получать больше трафика… А значит - заработать еще больше. Достойная цифра, чтобы решить этот вопрос? Вот и мы так подумали и руки дошли до создания отдела качества. Ранее мы уже пытались решить этот вопрос - наймом проверяющего от нашего имени. Идея была в проверке уже сформированной на отгрузку позиций выборочно. И при выявлении более определенного процента бракованных изделий - отправлять заново на ОТК фабрики. Но такая концепция не сработала - человек просто этого не делал. Спустя пару-тройку поставок мы свели все данные (по проценту выкупа, по проценту негативных отзывов, по кол-ву жалоб в отзывах) и увидели, что не изменилось ровным счетом ничего. Поэтому с человеком попрощались и стали делать по другому. Основным триггером для создания полноценного ОТК - стал перенос упаковки в Узбекистан. Нам необходимо было проконтролировать, чтобы все было упаковано согласно ТЗ и, как раз, наконец-таки, не пропускать брак. Поэтому в Узбекистане был сформирован ОТК, который работает на нас и получает от нас зарплату. Нанято 12 проверяющих и 2 руководителя. Зарплатный фонд для проверки 240 000 изделий в месяц - около 800 000 руб. в месяц. При росте объемов - количество контролеров необходимо увеличивать. Теперь каждое изделие проходит через проверку нашими девочками. Пропускная способность наших контролеров сейчас около 8-10 тысяч единиц в день. Самое важное - девочки стоят на фабриках ПОСЛЕ фабричного ОТК и перед упаковкой (на упаковке тоже есть по одному человеку). Это позволяет не сбивать сроки отгрузок - это самое главное. Каждый вечер мы получаем отчет о проверке и количество брака, которое было выявлено, нас неприятно поражает. Помимо этого, сейчас вводятся стандарты полотна и стандарты покраски. Все оттенки приводятся к единым. Работы очень много в этом направлении, но мы все решим. Так или иначе. Ожидаем, что упущенная прибыль через 1-2 поставки будет у нас на счетах. Но пока это дополнительная статья расходов.

Получили нашу долгожданную фуру с упакованным товаром Не без косяков, но разберемся :) Завтра замерим новую скорость наших отгрузок. А на следующей неделе будем разговаривать с узбеками об увеличении объемов. И расширении ассортимента. 🔥🔥🔥