Большие идеи

Почему у опытных руководителей не получается быть коучем Стать бизнес-коучем — один из возможных карьерных треков управленца. Почему это часто не получается и какие мифы о профессии мешают, разбирает в своей колонке Максим Белухин, основатель Института целей и автор программы «Практикум коучей». • Профессия только кажется простой. Богатый опыт руководителя — чаще всего алмаз, нуждающийся в огранке. • Прежние регалии и статус не работают. • Управленцы часто идут в коучинг не из любви к профессии, а убегая от какой-то своей сложной ситуации. • Желание клиента решить проблему — миф. Мы хотим, чтобы проблема решалась сама, без нашего участия. Подробнее про профессию и мифы — в материале.

Кто нужен в борде Елена Дубовицкая, профессор бизнес-практики Школы управления «Сколково», и Анастасия Опанасенко, руководитель направления исследований Центра устойчивого развития школы, разработали модель компетенций членов советов директоров. В основе — многолетняя практика, профильные исследования и наблюдения в рамках образовательной программы «Совет директоров: выход на новый уровень». Модель описывает пять ключевых уровней компетенций директора, которые отличают номинальное присутствие в совете от реального влияния на результаты компании.

«Совет директоров компании может состоять из звездных экспертов с громкими именами — но при этом не работать на создание дополнительной ценности для бизнеса».

Эффективный директор силен на всех пяти уровнях компетенций: - формальные основы; - профессиональный фундамент; - когнитивные навыки и метанавыки; - личностно-ценностные черты; - групповая динамика и коммуникация. Подробнее о модели, которая может быть полезна и для самооценки, и для формирования состава совета, — в нашем материале.

ИИ-интервьюер: как технологии меняют качественные исследования Качественные исследования — мощный инструмент для глубокого понимания клиентов, их мотивов и потребностей. И одновременно — один из самых трудоемких способов изучения аудитории. Компании тратят недели и миллионы на поиск респондентов, интервью, анализ ответов. Поэтому подобные исследования обычно проводят нечасто или — например, перед запуском нового продукта — в недостаточном объеме, ограничивая количество респондентов и глубину исследования. Изменить этот подход можно с помощью ИИ-интервьюера — такой инструмент разработали в Т2. Как он работает и кому необходим, рассказываем в материале *Информационная поддержка

В крупнейших компаниях США CEO получают в 614 раз больше медианного сотрудника Самые интересные материалы в сфере менеджмента и технологий — по версии редакции «Больших идей». 📡 Как телеком-гигант Verizon возвращают к жизни

Бывший CEO PayPal Дэн Шульман вернулся с пенсии, чтобы вывести Verizon из затяжного кризиса. Вместо попыток обогнать конкурентов в «инженерном превосходстве» он делает ставку на человечный сервис и тотальное внедрение ИИ.

Как устроена трансформация компании — в пересказе интервью Шульмана HBR. 🛒 Эффект Робин Гуда: как работает BNPL

Беспроцентные рассрочки оказались изящным инструментом ценовой дискриминации. Состоятельные покупатели незаметно для себя субсидируют менее обеспеченных клиентов, а магазины благодаря BNPL наращивают продажи на 20%.

Как устроен этот механизм и почему он работает только в онлайне, показал эксперимент бизнес-школы Университета Дьюка. 🏷️ Маркировка ИИ-контента демотивирует авторов

Когда создатели изображений знают, что зрителям сообщат об использовании ИИ, их промты становятся на 31,9% короче, а усилия снижаются примерно на 14%. При этом эффект почти исчезает, если работу оценивает экспертное жюри.

Как требование прозрачности при использовании ИИ влияет на результат — в нашем дайджесте. 💰 Обратный выкуп акций усиливает неравенство

В 2025 году CEO ста компаний S&P 500 с самой низкой медианной оплатой труда заработали в среднем $17,5 млн, тогда как реальные доходы их работников снизились по сравнению с 2019-м. Одним из драйверов расслоения аналитики IPS называют миллиардные байбэки, которые повышают стоимость акций.

Подробнее о докладе Executive Excess 2026. 🙈 Экспертности мало для карьерного роста

Сильный специалист может годами показывать выдающиеся результаты, но оставаться «невидимым» при обсуждении повышений. Без социального капитала и влиятельных спонсоров внутри компании высокая продуктивность лишь сильнее привязывает человека к текущей роли.

Как работает социальный капитал внутри компании — в дайджесте.

Чтение сложно представить отдельно от профессионального развития: книги помогают находить новые идеи, принимать решения, лучше понимать людей и выстраивать собственный подход к работе и бизнесу.   Победителей и номинантов рейтинга Forbes «30 до 30» объединяет любовь к книгам, однако у каждого свои читательские привычки. Кто-то доверяет книге только тогда, когда ее независимо друг от друга советуют несколько человек, кто-то сознательно ушел от эмоциональной прозы к прикладной литературе, а кто-то нашел в детской книге прообраз будущей профессии.   Восемь героев рейтинга — о том, что они читают и как книги отражаются на их деятельности Реклама: 18+ ООО «ЯНДЕКС МУЗЫКА» F7NfYUJCUneVdxBfopJn

«Хамелеон» как будущая бизнес-модель Российский бизнес сегодня находится в ситуации многостороннего сжатия. Ключевым стратегическим вызовом для CEO становится не просто обеспечение рентабельности, а сохранение жизнеспособности и устойчивости бизнеса. В новой колонке цикла «Масштаб лидера» Мария Гусакова , executive-коуч и экс-партнер McKinsey, рассуждает о стратегиях развития бизнес-моделей. Как действовать, когда классические рычаги линейной оптимизации больше не работают? Вот несколько идей из колонки. * Смена парадигмы Идею для трансформации бизнеса можно найти в иных областях. Например, вместо привычной парадигмы расширения и роста можно взять на вооружение принцип «умного сжатия» из урбанистики. * Компания как конструктор Компания должна иметь возможность быстро меняться. Это возможно, если создать систему с устойчивым ядром и быстро перестраиваемой периферией. Ядро позволяет снова и снова собирать новую конфигурацию. * Сложности перехода Примеры в мировой практике есть. Модель-хамелеон позволяет компании иметь тысячи динамических бизнес-моделей. Глава Haier сравнивает такую структуру с тропическим лесом, отличающимся биологическим разнообразием. Но переход на нее в российской реальности имеет ряд сложностей. Модель не является директивной, и переход также не может быть выполнен привычным методом сверху вниз. 👉 Подробнее — в колонке. Фото: Pierre Bamin / Unsplash

Конференция о том, как устроена работа команд в цифровой среде — и как сделать ее лучше. 23 сентября на VK WorkSpace Conf 2026 соберутся CTO, руководители ИТ и ИБ, продуктовые команды и представители бизнеса из ретейла, финтеха, промышленности и госсектора. На конференции обсудим, как перейти от хаоса разрозненных сервисов к единой цифровой среде — удобной для сотрудников, управляемой для ИТ и безопасной для бизнеса. В программе: ● Единая среда с ИИ. Как ИИ трансформирует рабочие процессы, и что это меняет для сотрудников, ИТ и бизнеса. ● VK WorkSpace крупным планом. Ключевые обновления супераппа и сервисов, корпоративный ассистент, новые сценарии совместной работы. ●  Возможности для малого и среднего бизнеса. Какие процессы переводить в единую среду первыми — на реальных кейсах. ●  Масштаб под контролем. Администрирование, эксплуатация и защита коммуникаций и данных в крупной организации. А еще — кейсы компаний, нетворкинг с ИТ-лидерами из разных индустрий, интерактивные зоны и секретные гости. Участие возможно офлайн и онлайн.

Российский ретейл живет в режиме постоянной перестройки бизнес-процессов: от смены цепочек поставок до адаптации к стремительной экспансии онлайн-торговли, валютной волатильности, новым регуляторным требованиям и потребительским трендам. 2026 год для отрасли — время сдержанного роста, дорогих денег и высокой нагрузки на бизнес.  Как в этих условиях удерживать устойчивость бизнеса, наращивать продажи и укреплять бренд, рассказывают участники рынка и эксперты Яндекс Рекламы. Реклама, ООО "Яндекс" F7NfYUJCUneVdwxgfmpU

Игра в будущее: как подготовиться к кризису лучше конкурентов  Статья Ари де Гиуса «Планирование как обучение», опубликованная в 1988 году в HBR, вызвала серьезный резонанс в корпоративном мире. Опираясь на опыт своей группы стратегического планирования в Royal Dutch Shell, автор доказывал: суть этого процесса не в прогнозировании точных цифр и скрупулезно выверенных бюджетах, а в изменении ментальных моделей руководителей. Де Гиус предлагал учить команды моделировать будущее через игру —  подобно детям, которые разыгрывают с куклами разные ситуации. И ради этого даже временно отменять жесткие корпоративные правила. Его подход работал: Shell подготовилась к обвалу цен на нефть 1986 года лучше конкурентов, благодаря чему смогла вырваться в лидеры отрасли. Будучи знатоком живой природы, Де Гиус сравнил компании с птичьими сообществами. Для своего времени такая аналогия была не менее неожиданной, чем само сценарное планирование.

Практически все синицы в Великобритании быстро научились протыкать крышки бутылок с молоком, оставленных у порога. А малиновки как группа этому не научатся никогда, потому что их способность к обучению низка: знание одной птицы не распространяется. То же явление наблюдается в управленческих командах, где каждый действует в границах своего мандата.

Ключевой вывод статьи актуален и почти сорок лет спустя: единственным устойчивым преимуществом компании остается способность ее руководства учиться быстрее конкурентов. Поэтому преуспеют те, кто постоянно подталкивает своих лидеров к пересмотру их взглядов на мир. 💼 Читайте статью в нашей серии «Классика HBR».

Шестнадцать лет карьеры — и снова доказывать все с нуля Летом 2023 года Decathlon ушел с российского рынка. Анатолий Рахмаилов, прошедший в компании путь от менеджера отдела до директора сети гипермаркетов, оказался за пределами корпоративной системы, где его результаты и репутация были хорошо известны. Предложения о работе были, но каждое предполагало заметно меньший масштаб ответственности. Для внешнего рынка управленческий опыт сжался до одной строки в резюме. Так Рахмаилов переосмыслил понятие «личный бренд» и пришел к различию между карьерным и рыночным капиталом.

Карьерный капитал работает там, где вас уже знают, где есть история решений и память о результатах; рыночный — там, где этого контекста нет, а другим людям нужны сигналы, чтобы быстро понять, кто вы, в чем ваша ценность и почему вам можно доверять.

Сегодня Рахмаилов — сооснователь Vanta Bikes и Axion Mobility. Четвертый год он системно развивает рыночный капитал: регулярно пишет в LinkedIn, выступает на конференциях и закрытых встречах. Каждый квартал ему поступает одно-два серьезных предложения о работе, консалтинге или совместных проектах. О том, почему классический личный бренд в бизнесе больше не работает и как формировать публичную память о себе — в колонке Анатолия Рахмаилова для «Больших идей».

Почему чекап в России не укладывается в три часа В корейской клинике Samsung полный чекап 50-летнего пациента занимает три часа. Анализы, УЗИ, рентген, обследование ЖКТ под седацией — и понятная цифровая история исследования на выходе. В России, по словам Константина Зотова, генерального директора и совладельца ГК МСТ, даже в ведущих центрах маршрут пациента занимает гораздо больше времени. Результаты поступают в разных цифровых форматах, и врач должен быть на треть ИТ-специалистом, чтобы собрать их в единую картину. В интервью с Константином Зотовым обсудили: 💊 почему спрос на быстрые чекапы в России есть, а предложения — нет; 💊 как персонал клиник сопротивляется изменениям; 💊 почему 9 из 10 инвестпроектов в медицине нежизнеспособны; 💊 как цифровизация меняет эстетическую медицину. Смотрите интервью на сайте «Больших идей» и на нашем YouTube-канале. Краткая текстовая версия — здесь. Реклама. 18+. ООО «Медицинские системы и технологии»

«Мы сами столкнулись с ситуацией, когда показатели тщеславия были отличными, но реальные проблемы бизнеса оставались незамеченными. Это заставило нас пересмотреть логику управления», — рассказывает основатель ВкусВилла Андрей Кривенко. 

🔘 Когда сотрудник отвечает только за выполнение показателей, он начинает оптимизировать именно KPI. 🔘 Когда решение требует нескольких согласований, люди предпочитают не рисковать. В итоге компания выглядит хорошо на бумаге — показатели выполнены, бюджеты соблюдены — но реакция на изменения рынка замедляется, понимание клиента ухудшается, бизнес превращается в медленную бюрократическую машину.  Как решали проблему во «ВкусВилле»? ➡️ Стали развивать собственную модель управления.  Что за подход?  ➡️ Клиентократия — это модель управления компанией, в которой центр системы — не начальник, не процесс и не регламент, а клиент и ценность, которую компания создает. Скорость, инициатива, прозрачность — то, что получает бизнес, следуя принципам клиентократии. Где узнать больше об инструментах этого подхода и как их встроить в свои процессы?  ➡️ На «Практикуме по клиентократии».  За время обучения вместе с личным наставником вы разберетесь, как собрать такую модель управления для своего бизнеса.  В финале одного из модулей курса Андрей Кривенко лично участвует в разборах проектов участников.  Старт нового потока — 15 сентября.  Программа, стоимость и кейсы компаний, работающих по клиентократии — здесь. Реклама. 18+. ООО «БЕЙОНД ТЭЙЛОР» 2SDnjeiqJio

Архитектура полномочий Авторскую колонку генерального директора BITOBE Михаила Милиниса в журнале «Большие идеи» дополнила публикация под названием «Архитектура полномочий». В своей статье наш эксперт разбирает, почему импортированные матрицы распределения полномочий в российских компаниях превращаются в фиктивный документ и из чего сложена реальная карта власти? 3 цитаты из публикации: 🔴В каждой крупной российской компании есть человек, который раз в полгода обновляет матрицу распределения полномочий. Чаще всего это RACI – модель из американской управленческой практики 1970-х 🔴Разрыв между матрицей и реальностью обычно списывают на «непрозрачность» или «неисполнение регламентов». На мой взгляд, он отражает различие в том, откуда берется власть в российских и западных организациях. 🔴У нас власть – продолжение доверия первого лица. Это не сбой системы, а ее устройство. ✅ Изучить публикацию целиком ➡️Читать статьи Михаила Милиниса в экспертном блоге BITOBE 💙 Канал BITOBE в MAX – подписывайтесь

Зависимость от ИИ на работе сильнее, чем кажется Самые интересные материалы в сфере менеджмента и технологий — по версии редакции «Больших идей». 🤝 Рефералы намного ценнее клиентов из рекламы

Цифровая реклама стремительно дорожает, а ее эффективность падает. Исследование Bain & Company и Mention Me показало: хотя пришедшие по рекомендации клиенты составляют лишь 20% новых покупателей, они генерируют более 70% прибыли от них.

С чего начинается правильная реферальная программа — в нашем дайджесте. 🤖 Не все готовы поставить ИИ на паузу

57% сотрудников уверены, что справились бы без ИИ не хуже. Но в эксперименте Atlassian в день без инструмента участники то и дело порывались его открыть, а в день с ИИ задачи ощущались на 44% легче.

Стресс и готовность уволиться: что еще показало исследование Atlassian. 🤫 Преемников лучше готовить в тишине

В 2025 году 63% новых CEO публичных компаний пришли изнутри. Однако слишком раннее объявление фаворитов способно расколоть команду и демотивировать сильных руководителей. Активную фазу отбора следует начинать примерно за два года до смены CEO.

О безопасной стратегии передачи власти — в пересказе статьи Heidrick & Struggles. 👥 Когда команда может проиграть одному сотруднику

В зависимости от типа задачи группа может перегнать своего лучшего участника на 60% или уступить ему втрое. В Уортоне выяснили, что коллективный разум теряет эффективность при решении открытых творческих задач.

Как понять, выиграет ли задача от группового решения — в дайджесте. 📜 Патенты помогают лидерам рынка сдерживать конкурентов

Корпорациям часто выгоднее защитить разработку и не выводить ее на рынок. Это дешевле, чем запускать продукт, способный оттянуть продажи у существующей линейки, и одновременно мешает конкурентам.

Как патенты становятся барьером для инноваций — в пересказе исследования Школы менеджмента Келлога.

💼 Что значит быть коллаборативным лидером Когда-то команда руководителей Nokia на 100% состояла из финнов и более десяти лет работала почти в неизменном составе. Многие связывают эту однородность с тем, что компания не разглядела угрозу со стороны смартфонов, которая набирала силу в Кремниевой долине. Предоставленные сами себе, люди чаще выбирают в партнеры тех, кого уже знают и с кем у них схожий опыт. Так формируются устойчивые группы, которым трудно заметить то, что остается за пределами привычного взгляда. В Danone, напротив, на ежегодном стратегическом обзоре участвуют менеджеры со всего мира, и каждый может выступать на родном языке.

«Мы тратим целое состояние на переводчиков, чтобы менее свободное владение английским не становилось барьером. Некоторые наши руководители даже представляли свои бизнес-кейсы в национальной одежде. Это помогает нам переманивать таланты у конкурентов, где те, кто не говорит на безупречном английском, упираются в потолок», — говорил CEO Danone Франк Рибу.

👉 О том, как руководителю выстраивать связи за пределами своего круга и использовать их в интересах компании — в статье профессоров Эрминии Ибарры и Мортена Хансена из серии «Классика HBR».

Россия + Китай: как партнер №1 переосмысливает общее прошлое Понять российско-китайское партнерство невозможно, если смотреть только на цифры товарооборота и официальные заявления. Востоковед Иван Зуенко написал вторую книгу о Китае, где среди прочего рассказывает, как страна переписывает историю, избавляясь от комплексов «столетия унижений».

Многочисленные успехи КНР в развитии экономики и технологий позволяют обществу освободиться от национальных комплексов, привычки «смотреть на Запад снизу вверх» и, как следствие, испытывать комплексы в отношении иностранцев. Не случайно в китайском дискурсе получило распространение выражение «культурная уверенность», которое подчеркивает отказ от низкопоклонства перед Западом, но не в форме агрессивного отрицания, а как следствие уверенности в собственном превосходстве.

Публикуем отрывок из книги «Россия + Китай. Очерки по истории и современности отношений» (издательство АСТ, 2026).

Экономия бюджета на обучении сегодня — одна из главных задач HR-команд. При этом важно не потерять в качестве развития сотрудников. 

В карточках мы собрали главные проблемы, с которыми сталкиваются HR-специалисты при планировании бюджета на обучение, и показали, как их можно решить. Спойлер: экономия ≠ отказ от развития. А чтобы разобраться в вопросе глубже, Литрес Библиотека подготовила статью на ДЗЕН. В ней мы подробно разбираем, почему корпоративное обучение дорожает и как HR уложиться в бюджет в 2026 году:  Читайте статью по ссылке ____________ Больше полезного контента — в канале «Литрес Переговорка». Подписывайтесь, чтобы не пропускать новые кейсы, вебинары и материалы. Реклама, ООО «Литрес» Erid: 2SDnjepkth9

Умный продуктовый каталог: как спроектировать «мозг» экосистемы продуктов финансовых организаций?   Продуктовый каталог, ориентированный на решение бизнес-задач, является сегодня ключевым элементом банковской архитектуры. Но без продуманной структуры данных, управления жизненным циклом продуктов и четких интеграций каталог превращается в источник хаоса, а не эффективности.  Как построить умный продуктовый каталог? От чего зависит скорость вывода решений на рынок, управляемость бизнеса и качество клиентского опыта? Об этом на мероприятии «Больших идей» рассказали заместитель председателя Правления ПАО «БАНК УРАЛСИБ» Станислав Тывес, лидер архитектурного совета АФТ Дмитрий Клецких и старший менеджер практики Software Engineering в Axenix Дмитрий Кузнецов. 📎 Подробнее о том, почему умный продуктовый каталог — это стратегический актив и фундамент для банка будущего, читайте в материале «Больших идей».

Как будет выглядеть будущее EdTech За 25 лет цифровое обучение стало проще и доступнее: сегодня запустить курс может небольшая команда или даже один эксперт. Поэтому теперь главная задача EdTech — не просто создавать ещё больше контента, а точнее подбирать знания под конкретного человека, его запрос и рабочую ситуацию. Для бизнеса особенно важны инструменты, которые помогают быстро переводить внутреннюю экспертизу в цифровой формат, передавать новым сотрудникам стандарты и практики компании, регулярно обновлять материалы и масштабировать обучение по мере роста команды. Эти и другие вопросы обсудят на iSpring Days — главной конференции по корпоративному обучению. В программе три практических трека, выступления экспертов рынка и разбор решений, которые помогают компаниям развивать сотрудников в условиях постоянных изменений. Место: Йошкар-Ола, ул. Эшкинина, 8б. Дата: 24 сентября 2026 г. Подробнее о конференции Реклама, ООО «Ричмедиа» Erid: 2SDnjdo1ru1

Побеждает тот, кто быстрее перераспределяет ресурсы Самые интересные материалы в сфере менеджмента и технологий с начала июля — по версии редакции «Больших идей». 🚀 Быть первопроходцем недостаточно

В эпоху ИИ компании-лидеры втрое чаще перебрасывают не менее 20% бюджета на новые приоритеты, инвестируют в рост даже в кризис и обучают технологиям всю организацию, а не только IT-отдел.

Почему важно прекратить финансировать вчерашние приоритеты — в пересказе исследования McKinsey. 🎯 Почему тренинги для лидеров не приводят к изменениям

Трехдневный тренинг может помочь руководителю понять свои слабые стороны, но вряд ли заставит действовать иначе после обучения. Для этого нужны микроэксперименты в реальных рабочих ситуациях.

Скачать шаблон для первого микроэксперимента можно здесь. 🌍 Как создается доверие к глобальным компаниям

При выходе на международные рынки совершенного продукта и низких цен уже недостаточно. Успешный бизнес преодолевает дефицит доверия за счет глубокой локализации: сохраняет местные бренды, штаб-квартиры и оставляет управленческие полномочия за локальными командами.

Опыт интеграции Lenovo, Haier, Ninebot и других китайских компаний — в дайджесте. 😴 Офисная лень не заразна

Серия из 12 экспериментов доказала: когда коллеги откровенно ленятся, остальные сотрудники не снижают темп, а иногда работают даже усерднее. Из-за укоренившихся социальных норм труд ассоциируется с порядочностью, поэтому люди инстинктивно избегают роли бездельника.

Что делать руководителям, чтобы у лени в команде не было шанса — в разборе исследования Университета Торонто. 💡 Слово «гений» в вакансии отпугивает творческих кандидатов

Компании часто ищут «творческих гениев», хотя вакансии, написанные на языке «исследователя» (с упором на любознательность и готовность учиться), привлекают больше соискателей с творческими достижениями и не отталкивают женщин-кандидатов.

Как написать вакансию правильно — в разборе исследования бизнес-школы Ротмана.