Медицинский Корпоративный Университет

🔖Красные флаги в работе клиники, на которые стоит обратить внимание уже сейчас В кризис многие собственники продолжают работать в привычном режиме, не замечая сигналов, которые говорят о том, что бизнес постепенно теряет устойчивость. Вот несколько важных «красных флагов», которые стоит проверить прямо сейчас: ⏺Выручка держится на уровне или даже растёт, а прибыль при этом падает ⏺Пациенты приходят, но не возвращаются на повторные визиты и программы ⏺Клиника сильно зависит от 1–2 ключевых врачей ⏺Колл-центр и администраторы «не справляются», конверсия падает ⏺Расходы растут быстрее, чем доходы, но чёткого понимания, где именно утекают деньги — нет ⏺Собственник всё чаще в операционке вместо того, чтобы управлять Если хотя бы 2–3 пункта из этого списка вам откликаются – это уже сигнал, что стоит остановиться и разобраться в ситуации. Важно понимать: Чем раньше вы заметите эти сигналы, тем больше шансов сохранить клинику и не потерять то, что уже построено. Если вы чувствуете, что сейчас не всё идёт так, как хотелось бы, и хотите разобраться в своей ситуации – напишите слово «Горячая линия» в комментарии, наш менеджер свяжется с вами или оставляйте заявку на сайте. Мы открыли её именно для собственников и руководителей клиник, которым нужна поддержка и честный разбор. ✅ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

9900 ₽ за три бизнес-мастерские Медицинского Корпоративного Университета! До конца лета действует специальная цена. Записи лучших выступлений экспертов в области управления, юриспруденции, маркетинга, IT и других для владельцев клиник и управленцев в сфере медицины! Главные темы мастерских: • Стратегический маркетинг и привлечение пациентов (включая CustDev, геомаркетинг, сайты, 24P медицинского маркетинга) • Сервис и клиентский опыт (сервис-дизайн, коммуникации с пациентами, работа с LTV и повторными визитами) • Цифровизация и технологии (CRM, единый цифровой контур, ИИ в контакт-центре, Telegram-боты и современные каналы) • Управление и операционка (OKR, построение процессов, сервис как система менеджмента) • Юридическая безопасность (законодательство в рекламе медицины) • Личный опыт топов (реальные кейсы собственников сетей из ТОП-200 и ТОП-20) Спикеры — практикующие эксперты: владельцы клиник, CMO крупных сетей, топовые маркетологи, юристы и сервис-эксперты. Формат: онлайн, все записи остаются у вас навсегда. Смотрите и возвращайтесь к ним в любое время! Цена за три полноценные мастерские: 9900 ₽ Если хотите прокачать маркетинг, продажи, сервис и управление клиникой на новый уровень в 2026 году – это одна из лучших возможностей этого лета. За подробной программой и приобретением записей обращайтесь к нашему менеджеру @Manager1_mcu 😉

#статья_МКУ ❓Как измерить качество сервиса в частных медицинских центрах? Ольга Берестова, основатель Медицинского Корпоративного Университета и собственник сети клиник из ТОП-200 России, поделилась практическими подходами в новой статье для РБК Компании. В материале она рассказывает: • Почему сервис в медицине – это не просто вежливость администратора • Как правильно измерять качество сервиса • Какие показатели действительно влияют на лояльность пациентов и повторные визиты Статья будет особенно полезна собственникам и руководителям клиник, кто хочет вывести сервис на новый уровень. ⚡️Читать статью

☀️Лето – отличное время для обучения и развития, согласитесь? Медицинский Корпоративный Университет приготовил для вас специальные условия на покупку записей наших «Бизнес-мастерских»! В понедельник расскажем все подробности! Скажем так, что будет заметно выгоднее, чем обычно💡 Ставьте реакцию, если интересно❤️

Ждём вас на небольшие, но очень ёмкие встречи с ректором Медицинского Корпоративного Университета – Ольгой Берестовой. Ольга Берестова – Генеральный директор медицинского холдинга, входящего в ТОП-200 многопрофильных клиник России, входит в Топ-100 генеральных директоров России, врач акушер-гинеколог, кандидат медицинских наук, обладатель степени Executive MBA и основатель Медицинского Корпоративного Университета. Если вам нужна поддержка, разбор ситуации или практические рекомендации напишите нашему менеджеру @@Manager1_mcu или переходите по ссылке для записи. 🟥ЗАПИСАТЬСЯ Будем рады встрече❤️

Ждём вас на небольшие, но очень ёмкие встречи с ректором Медицинского Корпоративного Университета – Ольгой Берестовой. Ольга Берестова – Генеральный директор медицинского холдинга, входящего в ТОП-200 многопрофильных клиник России, входит в Топ-100 генеральных директоров России, врач акушер-гинеколог, кандидат медицинских наук, обладатель степени Executive MBA и основатель Медицинского Корпоративного Университета. Если вам нужна поддержка, разбор ситуации или практические рекомендации напишите нашему менеджеру @@Manager1_mcu или переходите по ссылке для записи. 🟥ЗАПИСАТЬСЯ Будем рады встрече❤️

📅 Календарь летних встреч: расписание уже готово! Мы приготовили для вас список вдохновляющих встреч на это лето: самые разные темы и форматы – от маркетинга до баланса в бизнесе, от уютных бранчей в кругу прекрасных Женщин до глубоких онлайн-разборов. ИЮЛЬ*️⃣ 🔴02.07 | Welcome WPD: красивая встреча Женщин. Это традиционное событие нашего сообщества – прекрасная возможность в непринуждённой обстановке познакомиться с единомышленницами, разделить радость общения и просто красиво провести летний вечер. 🔴08.07 | Онлайн-бранч с Владиславой Наумовой: «Как разложить кризис на задачи?». 🔴16.07 | Бизнес-бранч с Алексеем Величко: «Не спасай меня полностью»: как руководители создают жертв, а потом устают от них». 🔴29.07 | Бранч с Екатериной Ивановой: «Авиация и стоматология, что общего? Инструменты, которые вдохновляют и отрывают новое». АВГУСТ*️⃣ 🟠06.08 | Бранч с Екатериной Кузнецовой: «Не детские цифры: как детская стоматология влияет на выручку клиники». 🟠08.08 | Дачинг: учимся отдыхать. Это будет время без рабочих задач. Уютная дача, мастер-класс под открытым небом, авторские лимонады и сочные хот-доги. Мы сделаем красивые фотографии на память и просто насладимся моментом, оставив все дела далеко позади, чтобы восстановиться и наполниться новой энергией. Подробности программы уже скоро. 🟠19.08 в 12:00 | Бранч с Оксаной Московец: «Система построения отношений внутри коллектива». Лучшие решения рождаются в диалоге. Давайте проведем тёплые месяцы в компании Женщин, которые меняют стоматологический бизнес! Календарь наших мероприятий на сайте: https://weprodent.ru/event Наш канал в МАКСЕ https://t.me/WEPRODENT_bot

#партнёрскийпост

Горячая линия открыта! Сейчас многие владельцы и руководители клиник сталкиваются с вопросами, на которые сложно найти быстрые и понятные ответы. Иногда хочется просто поговорить с человеком, который понимает специфику медицинского бизнеса. Мы запустили Горячую линию – регулярные бесплатные встречи, где вы можете задать свои вопросы и получить поддержку от эксперта. Как это проходит: Каждую встречу мы проводим лично с Ольгой Вячеславовной в формате Zoom. У вас будет 30 минут, чтобы разобрать свою ситуацию, задать вопросы и получить практические рекомендации. Если вам нужна помощь или хочется обсудить текущие задачи - регистрируйтесь по ссылке или напишите нашему менеджеру @Manager1_mcu Не откладывайте на потом то, что может помочь уже сегодня.

Сейчас многие собственники и руководители клиник понимают, что остались один на один со своими вопросами и проблемами. Не с кем посоветоваться, не у кого спросить, как лучше поступить в той или иной ситуации. Поэтому Медицинский Корпоративный Университет запускает Горячую линию – возможность получить поддержку, разобрать свою текущую ситуацию в клинике и услышать практические рекомендации от профессионала с большим опытом. Ольга Вячеславовна записала короткое видеосообщение специально для вас, коллеги, приглашаем к просмотру❤️ Ольга Вячеславовна – Генеральный директор медицинского холдинга, входящего в ТОП-200 многопрофильных клиник России, входит в Топ-100 генеральных директоров России, врач акушер-гинеколог, кандидат медицинских наук, обладатель степени Executive MBA и основатель Медицинского Корпоративного Университета. Если вы чувствуете, что вам нужна помощь, совет или поддержка – записывайтесь на встречу! Мы вас поддержим. Разговор и помощь в нужное время, в нужной ситуации. ➡️Записаться на встречу

Если вы чувствуете, что вам нужна помощь, совет или поддержка – записывайтесь на встречу! Мы с радостью вас поддержим. Вы сможете рассказать о своей ситуации, задать вопросы и получить практические рекомендации. Никакого давления – просто разговор и помощь. Места ограничены. Будем рады вас поддержать❤️ ➡️Подробности и запись

Сейчас многие собственники клиник чувствуют, что остались один на один со своими вопросами и проблемами. Иногда кажется, что не с кем посоветоваться, не у кого спросить, как лучше поступить в той или иной ситуации. Поэтому Медицинский Корпоративный Университет запускает Горячую линию – возможность получить поддержку, разобрать свою текущую ситуацию в клинике и услышать практические рекомендации от профессионала с большим опытом. Ольга Вячеславовна записала короткое сообщение специально для вас, коллеги, приглашаем к просмотру❤️

Уже совсем скоро, 9 июля, в Челябинске пройдёт очный тренинг «Мотивационная консультация пациента» с Ольгой Берестовой. Многие врачи отлично лечат, но теряют пациентов из-за того, что не умеют правильно выстраивать коммуникацию, работать с возражениями и мотивировать на полный план лечения. На тренинге вы: • Отработаете навыки общения на симуляционных пациентах • Научитесь вести приём по алгоритму мотивационного консультирования • Получите доступ к онлайн-курсу на 3 месяца для закрепления навыков Дата: 9 июля 2026 (четверг) Время: 10:00–18:00 Место: Челябинск, «ДНК Клиника Дети», ул. 40 лет Победы, 4 Тренинг будет особенно полезен врачам коммерческих клиник и тем, кто хочет уверенно повышать средний чек и возвратность пациентов. Места ограничены. Если планируете участвовать — лучше записаться заранее. ➡️Занять место

📚Новая встреча Книжного клуба МКУ! 🔔2 июля (четверг), 15:00 МСК В этот раз мы разбираем книгу «Бизнес с сердцем вместо KPI». 🗯Эксперт встречи: Ирина Рудковская Ирина – бизнес-наставник, трансформационный коуч, антикризисный управляющий и эксперт по развитию клиентского опыта. Помогает компаниям выстраивать эффективные команды и переходить от жёстких KPI к более человечному и устойчивому управлению. 💡На встрече обсудим: • Почему система только на KPI часто даёт сбой • Как выстраивать бизнес, в котором важны и результаты, и люди • Как сочетать эффективность с человеческим подходом в управлении Книгу уже можно взять в нашей библиотеке Книжного клуба. Присоединяйтесь! Будет полезно и по-настоящему вдохновляюще. До встречи в клубе🤍 ➡️Присоединиться к Клубу можно по ссылке

📚Новая встреча Книжного клуба МКУ! 🔔2 июля (четверг) 15:00 МСК В этот раз мы разбираем книгу «Бизнес с сердцем вместо KPI». Эксперт встречи: Ирина Рудковская Ирина — бизнес-наставник, трансформационный коуч, антикризисный управляющий и эксперт по развитию клиентского опыта. Помогает компаниям выстраивать эффективные команды и переходить от жёстких KPI к более человечному и устойчивому управлению. 💡 На встрече обсудим: • Почему система только на KPI часто даёт сбой • Как выстраивать бизнес, в котором важны и результаты, и люди • Как сочетать эффективность с человеческим подходом в управлении Книгу уже можно взять в нашей библиотеке Книжного клуба. Присоединяйтесь! Будет полезно и по-настоящему вдохновляюще. До встречи в клубе 🤍

#статья_МКУ 🔖Простой анализ, который может сильно повысить прибыль вашей клиники Собственники часто принимают решения интуитивно: каких врачей развивать, какие направления усиливать, куда вкладывать маркетинг. Но когда бизнес растёт, интуиция становится дорогой роскошью. В новой статье Ольга Берестова рассказывает про АВС-анализ — простой, но очень мощный инструмент, который помогает увидеть: ⏺Где клиника реально зарабатывает деньги ⏺Какие врачи и услуги приносят основную прибыль ⏺Где скрытые потери ресурсов ⏺Как правильно работать с пациентской базой и каналами привлечения Это один из тех инструментов, которые дают «прозрачность» бизнесу и позволяют принимать взвешенные решения, а не полагаться на «мне кажется». ➡️Полезный материал специально для собственников и руководителей клиник читайте по ссылке

✅Кейс: Как мы помогли клинике увеличить прибыль от одного врача «Трачу огромные деньги на маркетинг, а прибыли почти нет» — с такой проблемой к нам часто обращаются собственники. В одной из клиник мы увидели типичную ситуацию: два гинеколога. У первого врача возвратность пациентов — 90%. У второго — всего 25%. При этом второй врач — хороший специалист, отлично владеет методами диагностики. Но пациенты к нему не возвращались. Что мы сделали? Провели проверку методом тайного покупателя и увидели главную причину: врач не умел правильно общаться с пациентами и мотивировать их на лечение. Мы обучили доктора алгоритму мотивационной консультации (13 этапов приёма). Результат: 🟥Пациенты стали оставаться в клинике 🟥Возвратность выросла 🟥Средний чек увеличился 🟥Собственник начал получать значительно больше прибыли от этого врача Вывод: Отличный врач без навыков коммуникации = упущенная прибыль. Врач, который умеет мотивировать пациента — это мощный драйвер роста клиники. Если вы хотите, чтобы ваши врачи лучше удерживали пациентов и повышали средний чек, у нас есть готовое решение — «Умная коробка» для врача. В коробке всё необходимое: ➡️Видеокурс «Мотивационная консультация пациента» ➡️Книга «Успешный врач» ➡️Полный стандарт работы врача ➡️Чек-листы и пакет документов ➡️Практические задания Такой формат позволяет внедрить методику в клинику навсегда и обучать новых врачей без дополнительных затрат. Хотите узнать подробнее и посмотреть, что входит в «Умную коробку»? Переходите по ссылке за подробностями! 🗯УМНАЯ КОРОБКА ДЛЯ ВРАЧЕЙ

✅Кейс: Как мы помогли клинике увеличить прибыль от одного врача «Трачу огромные деньги на маркетинг, а прибыли почти нет» — с такой проблемой к нам часто обращаются собственники. В одной из клиник мы увидели типичную ситуацию: два гинеколога. У первого врача возвратность пациентов — 90%. У второго — всего 25%. При этом второй врач — хороший специалист, отлично владеет методами диагностики. Но пациенты к нему не возвращались. Что мы сделали? Провели проверку методом тайного покупателя и увидели главную причину: врач не умел правильно общаться с пациентами и мотивировать их на лечение. Мы обучили доктора алгоритму мотивационной консультации (13 этапов приёма). Результат: 🟥Пациенты стали оставаться в клинике 🟥Возвратность выросла 🟥Средний чек увеличился 🟥Собственник начал получать значительно больше прибыли от этого врача Вывод: Отличный врач без навыков коммуникации = упущенная прибыль. Врач, который умеет мотивировать пациента — это мощный драйвер роста клиники. Если вы хотите, чтобы ваши врачи лучше удерживали пациентов и повышали средний чек, у нас есть готовое решение — «Умная коробка» для врача. В коробке всё необходимое: ➡️Видеокурс «Мотивационная консультация пациента» ➡️Книга «Успешный врач» ➡️Полный стандарт работы врача ➡️Чек-листы и пакет документов ➡️Практические задания Такой формат позволяет внедрить методику в клинику навсегда и обучать новых врачей без дополнительных затрат. Хотите узнать подробнее и посмотреть, что входит в «Умную коробку»? Переходите по ссылке за подробностями! 🗯УМНАЯ КОРОБКА ДЛЯ ВРАЧЕЙ