Школа бизнес-коучинга «Человеческий Капитал»
Открыть в Telegram
Профессиональные образовательные программы для работы с предпринимателями и командами Основатель: Мария Домброван https://t.me/MariaDombrovan
Больше2 040
Подписчики
-124 часа
-17 дней
-330 день
Архив постов
Где посмотреть, как работают командные и групповые коучи?
25 июня (завтра) в 10:00 мск приглашаем на открытые защиты выпускных проектов программы повышения квалификации «Групповой и командный коучинг».
Это не абстрактные учебные кейсы, которые мы сами придумали - каждый выпускник провел реальную работу с живой группой или командой и будет разбирать, что в ней происходило.
Тем, кто думает об этой специализации или уже работает с группами и командами, такие защиты дают возможность посмотреть, с какими запросами выпускники работали, какие решения использовали, как вели процесс.
Регистрация обязательна. При входе в zoom переименуйте себя Гость_Фамилия_Имя
Часть проектов, которые будут защищаться:
- Работа с группой экспертов из разных областей на тему влияния синдрома самозванца и эмоционального выгорания на производительность.
- Свободная группа из пяти человек, собранных из четырех стран, с темой «кто мои клиенты и где они обитают».
- Крупный банк: запрос внутри инвестиционно-кредитного департамента - серия сессий по кристаллизации ролей для формирования кросс-функциональных команд, отдельные серии для клиентских менеджеров и для sales-команд по кросс-функциональному взаимодействию.
- IT-компания в фазе трансформации и масштабирования: работа над снижением сопротивления внедрению ИИ, прояснением роли каждого участника и команды в общем результате, прозрачностью границ ответственности.
- Развивающаяся сеть клиник: сонастройка управленческой команды и согласование, кто за какой результат отвечает.
- Онлайн-образование: работа с темой, где руководители не берут на себя ответственность.
- Сервисная IT-компания, интегратор клиентских решений: сонастройка лидерской команды и качество кросс-функционального взаимодействия.
- Медиа: сопровождение перехода редакционных стажеров к самостоятельной роли журналиста после двух лет обучения.
Разные индустрии, разные запросы и за каждым стоит реальная задача, с которой выпускник работал вживую. Если хотите увидеть, как устроена работа группового и командного коуча на практике, приходите.
Подготовка к первой встреча с корпоративным заказчиком
Ее называют по-разному: встреча-знакомство, снятие запроса, презентационная встреча. Как ни назови, она будет пристрелочной для обеих сторон.
Потому что заказчик смотрит не только на тему, которую вы предлагаете. Он оценивает, понимаете ли вы его контекст, можете ли удержать бизнес-задачу, видите ли систему влияния внутри компании и способны ли говорить на языке управленческих решений.
На что заказчик обращает внимание:
• понимаете ли вы, кто платит, кто заказывает и кто влияет на решение
• умеете ли вы отличить заявленный запрос от реальной задачи
• какие вопросы вы задаете
• видите ли риски проекта и возможные сопротивления внутри системы
• способны ли вы собрать предложение, которое связано с задачей бизнеса, а не только с вашей методикой
30 июня - 1 июля, 17.00-19.00 мск проводим ПрактикУм с Марией Домброван Корпоративный заказчик: снятие запроса, диагностика и подбор решения
ПрактикУм помогает подготовиться к первым встречам с корпоративным заказчиком: понять, что нужно выяснить до предложения решения, как собрать карту фигур заказа и как перейти от разговора к рабочей гипотезе.
❗️Сегодня последний день ранней ценыВы получите 6 файлов для работы и 4 часа лекционно-практической части: • путеводитель по карте фигур корпоративного заказа • набор вопросов для первой встречи и порядок, в котором их задавать • памятку по подготовке к первой встрече с заказчиком • схему сборки гипотезы для коммерческого предложения • критерии подбора формата работы • шаблон договора с корпоративным заказчиком • доступ на 3 месяца к лекции о первоначальных этапах работы с корпоративным заказчиком Бонусы после прохождения: • образец структуры CV для корпоративного заказчика • лекция Марии Домброван «Особенности мягких ниш и решения, экспертный сервис, tone of voice в ваших каналах» ⚡• скидка 50% на запись ПрактикУма «Корпоративное предложение: от идеи к контракту» Регистрация по ранней цене
Вот что о конфликтах в партнерстве говорит наш приглашенный преподаватель программы Коуч партнеров, Константин Егоров 👆
На программе Коуч партнеров Константин ведет юридический модуль, ответственный за переключение с высоких смыслов о партнерстве в сухую прозу имущественных и управленческих отношений, урегулированных правом.
Сегодня мы открыли шестую группу будущих коучей партнеров, которые к осени получат эту специализацию и кейс в профессиональное портфолио, состояший из цикла сессий с реальными бизнес-партнерами.
Оставили одно резервное места для зачисления в группу - пишите вашему консультанту
Конфликт - это когда цели, интресы и представления одного не совпадают с целями, интересами и представлениями другого.
Как только вы проливаете свет на эти самые цели, интересы или представления конфликт исчерпан. Никто не говорит, что исчерпан он может быть только миром, может быть, люди могут расстаться, убить кого-то и тд.
Правда в том, что некоторым людям сохранить конфликт может быть тоже выгодно. Иногда это единственный способ для поддерживать отношения (больше всего примеров, при разводе, кто-то сохраняет конфликт в соцсетях, судах и тп). В других случаях банально - зарабатывают деньги, репутацию, используют как средство манипуляции.
Как и все остальное конфликт питается энергей внимания. И если вы решаете его напитать, то важно себе дать ответ - для чего?
У тебя есть конфликт? И для чего он тебе? Вот без высокопарной «кармы» и лирики, просто, в чем выгода?
✔️ Что прояснить до начала работы с корпоративным заказчиком?
✔️ Какие скрытые процессы запускаются в трехсторонних отношениях на самых ранних этапах работы?
✔️ Когда от проекта стоит отказаться и как сделать это профессионально?
18 июня (сегодня) в 15:00 мск вторая часть эфира с Марией Домброван
Корпоративный клиент: снятие запроса, диагностика и подбор решения
Регистрация
Хорошая возможность задать вопросы носителю 15-летнего опыта построения долгосрочных корпоративных контрактов и найти решение на свою ситуацию.
Место психоанализа в организационном коучинге
В арсенале специалиста по развитию потенциала человека много подходов и инструментов: КПТ, гештальт, краткосрочные техники регуляции, коучинг - у каждого метода своя сильная сторона и своя зона задач. Не противопоставляя системно-психодинамический подход другим, хотим показать какое место он занимает в работе с организациями и бизнес-клиентом.
Всегда есть соблазн быть сверх эффективным, выдавать быстрые решения и результаты. Есть проблема - есть инструмент. Команда конфликтует - проведем тренинг по коммуникации. Руководитель в стрессе - дадим техники саморегуляции. Иногда это срабатывает, но чаще всего через несколько месяцев та же проблема возвращается, только в новом облике.
Системно-психодинамический подход отвечает на вопрос, почему так происходит.
То, что компания приносит как запрос, обычно является следствием и симптомом. И если снимать только симптом - он возвращается, потому что причина осталась нетронутой.
Психодинамический подход работает с причиной. Он исследует то, что система не проговаривает вслух, но постоянно разыгрывает в действиях: повторяющиеся сценарии, скрытые коалиции, защиты, которые когда-то помогали, а теперь мешают. Это требует времени и не дает мгновенного эффекта. Зато изменения, которых удается достичь, держатся, потому что меняется не поведение на поверхности, а то, что его порождает.
Отдельный инструмент в этой работе - сам специалист. В кабинете с руководителем или с парой партнеров в нас что-то поднимается: раздражение, скука, желание немедленно все уладить или встать на чью-то сторону. В системно-психодинамическом подходе это не личная слабость, а важные данные о системе. То, что клиент бессознательно передает коучу, рассказывает о том, как устроены его отношения с другими. Читать этот сигнал и не путать его с собственным материалом можно только после личной подготовки к этому.
Обучение системно-психодинамическому подходу - это не курс техник. Оно опирается на теорию, на личный анализ самого специалиста, на регулярную супервизию и на живую практику с реальными организациями и командами. Путь небыстрый, и подходит он не всем. Но он дает коучу то, ради чего корпоративный заказчик в итоге и приходит: способность увидеть, что на самом деле происходит в системе, и работать с этим, а не с ее симптомом.
UPD: ПрактикУм идет в подарок при покупке программы повышения квалификации Коуч партнеров
Уточните персональную стоимость у вашего консультанта
Последние несколько часов, когда можно записаться в лист ожидания информации по летнему ПрактикУму и оплатить его по стоимости листа предзаписи до 18 июня
Напоминаем даты и программу 👇
30 июня - 1 июля, ПрактикУм с Марией Домброван "Корпоративный заказчик: снятие запроса, диагностика, подбор решения"
Решили собрать 15-летний опыт Марии в отдельный ПрактикУм. Два вечера по два часа - передам технологию работы: снятие запроса, диагностика, подбор решения.
В первый день разберем:
кто на самом деле клиент в корпоративной работе и как с первого звонка собирать карту заказчика. Какие вопросы задавать на первой встрече, что фиксировать, как переводить разговор от «нам нужен тренинг по коммуникации» к описанию реальной задачи. Как читать то, что заказчик не говорит словами.
Во второй день:
как из материала первой встречи собрать рабочую гипотезу: что происходит, почему сейчас, что организация пытается изменить и что удержать. Как выбирать формат интервенции под актуальное состояние команды, а не под собственный методический репертуар. Когда корректно отказаться от проекта и как это сделать. И как удерживать роль коуча на длинной дистанции, когда система мягко предлагает вам стать кем-то другим.
Наша задача показать вам технологию снятия запроса по шагам - что спрашивать, что слушать, что фиксировать. Аппарат для чтения системной динамики на этапе первого контакта. Критерии подбора формата, опирающиеся не на «что я умею», а на «что эта система способна вынести». Понимание того, как ваши собственные реакции - раздражение, желание спасать, скука, легкое самозванство - превращаются в данные о системе.
Сегодня последний день, когда вы можете записаться в лист ожидания информации и получить специальную стоимость, по которой можно зачислиться в группу до 18 июня.
Дополнительные материалы, которые вы получаете, как участник листа предзаписи:
• стоимость на 28% дешевле
• урок после регистрации в лист предзаписи «Продуктовая линейка» из программы подготовки коучей к работе с корпоративными клиентами.
• урок после покупки ПрактикУма «Особенности мягких ниш и решения, экспертный сервис, tone of voice в ваших каналах» при покупке ПрактикУма.
Основы_коучинга_Методические_рекомендации.pdf3.74 MB
В День России говорим об отличиях российских стандартов коучинга от международных
Для нашей профессии этот день за последние пару лет приобрел дополнительное содержание - то, к чему российский коучинг шел много лет, в конце прошлого года стало возможным.
Долгое время коучинг в России существовал как профессия без четких границ. Подготовка специалистов шла через международные сертификации. Школы формировали стандарт, который наше государство не могло регулировать. Корпоративный заказчик различал коучей по своим интуитивным критериям. Юридически профессии не было.
В 2022 году Минтруд утвердил профстандарт «Консультант в области управления персоналом» и включил в него коучинговую функцию. В мае 2024 года Национальное агентство развития квалификаций утвердило четыре квалификации:
• коуч по вопросам карьеры (6-й уровень),
• бизнес-коуч (6-й уровень)
• коуч бизнес-команд
• коуч для руководителей высшего звена (7-й уровень).
По ним проводится независимая оценка квалификации (экзамен НОК) с присвоением государственно признанного статуса.
В апреле 2025 года Совет по профессиональным квалификациям (СПК УП) утвердил методические рекомендации «Основы коучинга» - 308 страниц о концептуальных основах, компетенциях, инструментарии и научных основаниях коучинговой практики. Это первый в России документ такого масштаба, написанный профессиональным сообществом под государственный стандарт (прикрепляем документ ниже).
Многие коллеги сейчас задаются вопросом: чем эти стандарты отличаются от ICF и зачем они нам, если ICF давно есть? Различия разместили на карточках.
Мы не видим здесь конкуренции с ICF. Международная сертификация остается ценной, многие коллеги ее сохраняют и развивают.
Российская система - отдельный контур, который дает профессии то, чего у нее раньше в стране не было: легитимность в государственном поле и язык, на котором с ней может разговаривать корпоративный заказчик.
Школа "Человеческий капитал" была среди первых, кто прошел профессионально-общественную аккредитацию программы подготовки бизнес-коучей по новому стандарту.
С праздником, коллеги!
Школа бизнес-коучинга "Человеческий капитал"
Меняется ли ключевая функция коуча, если он встречается с разным типом клиентов?
Клиенты приходят с разными запросами, но их можно условно разделить на два типа:
- клиент не удовлетворен, но знает чего хочет и выбирает двигаться в направлении желаемого будущего
- клиент не удовлетворен и при этом потерял себя и не знает, куда хочет двигаться
Будет ли при этом меняться ключевая функция коуча и механизм его работы? Наш ответ - нет.
Коуч сопровождает клиента в осознанном переходе в двух вариантах:
Изменение (A → B) — это чаще радикальный переход, связанный с отказом от старого и перестроением системы.
Развитие (A → B1) — это эволюционное улучшение в рамках существующей структуры, без кардинального разрыва.
В обоих вариантах клиент совершает полное или частичное созидательное разрушение старого, чтобы перейти к новому, в чем его и поддерживает коуч.
Ключевая функция коуча — сопровождение клиента в осознанном переходе к более эффективным решениям и стратегиям.
Какие у вас есть варианты формулировок ключевой функции своих услуг?
Платит один, работаете вы с другим, решение принимает третий — угадайте, что это?
Ответ - корпоративный проект.
Корпоративный коучинг - одна из самых интересных и хорошо оплачиваемых областей в профессии. Запрос на него не падает: компании выбирают коучинг как инструмент развития руководителей и команд. Здесь есть место для серьезной экспертизы, долгосрочных проектов и работы с по-настоящему интересными многослойными задачами.
Но у этой работы своя специфика, заметно отличающаяся от частной практики. Знание архитектуры цикла корпоративного коучинга превращается - конкурентное преимущество и фора.
Если зайти в процессы корпоративного коучинга как в частную практику, легко промахнуться: решать не ту проблему, оказаться инструментом в чужой игре, в финале остаться виноватым. И это не корпоративные клиенты сложные - просто коучу необходимо научиться видеть всю систему и действия выстраивать с учетом всего этого.
11 июня в 17.00 мск Мария Домброван проведет эфир Корпоративный клиент: снятие запроса, диагностика и подбор решения, где разберет:
- путаница в карте фигур корпоративного заказчика;
- заявленный запрос и настоящая задача - в чем разница и как уйти не туда;
- что нужно успеть прояснить до начала работы;
- скрытые процессы трехсторонних отношений на начальном этапе отношений;
- когда от проекта стоит отказаться и как сделать это профессионально.
Регистрация, участие бесплатное
Этот бесплатный эфир может стать началом для входа в работу с корпоративным клиентом и подготовкой к летнему ПрактикУму «Корпоративный заказчик: снятие запроса, диагностика, подбор решения» посвящен именно этому этапу работы.
Сейчас открыта предзапись.
После регистрации вы получите урок «Продуктовая линейка» из программы подготовки коучей к работе с корпоративными клиентами.
Для участников списка предзаписи предусмотрены специальные условия:
— ранний доступ к покупке;
— специальная цена по промокоду;
— бонусный урок «Особенности мягких ниш и решения, экспертный сервис, tone of voice в ваших каналах» при покупке ПрактикУма.
Список фундаментальных вопросов для коучингового диалога с партнерами
Напишем несколько вопросов, которые дают хорошую динамику в сессии и запускают честный разговор партнеров. Пишем вопрос так, как он звучит. Когда будете читать, подразумевайте, что партнеры по очереди отвечают на них, и что вопросы не последовательны. В какой-то сессии они могут быть заданы все, в какой-то только часть.
1. Зачем тебе этот бизнес?
2. Зачем тебе партнер? Почему именно он?
3. Что ты ждешь от партнерства?
4. Что готов вкладывать в партнерство? Что не готов? Что готов делать, а что нет?
5. С какими вызовами можете встретиться?
6. Как видите распределение ролей партнеров?
7. Что тебе важно в поведении партнера?
8. Как видишь / чувствуешь срок вашего партнерства?
9. Где есть узкие места, куда надо посмотреть сейчас?
10. Куда не хочется смотреть сейчас, но есть понимание, что это важно?
11. Какие темы для разговора ты считаешь трудными для вас?
12. Как ты видишь бизнес через год? Через два?
13. Какие стандарты или принципы нужны вам как партнерам?
14. Что для тебя этично в ведении бизнеса, а что нет?
15. Что партнеры будут делать в случае большого успеха? А в случае провала?
16. Какой вопрос важно задать друг другу сейчас?
17. Что будешь делать, если партнер будет несогласен с тобой? Что произойдет, если вы не договоритесь?
Приходилось ли вам вести такие сессии? А может быть вы были на такой сессии как клиент? Какие вопросы вам срезонировали?
Сделал 11 проектов и 1 млн рублей один из выпускников программы Коуч партнеров в первый год после окончания обучения
Романа Давыдов вы можете знать как ментора программы повышения квалификации Коуч партнеров. Помимо этого он серийный предприниматель, бизнес-коуч, действующий бизнес-партнер в трех бизнесах.
В обучение он пришел с собственным предпринимательским опытом и еще во программы начал рассказывать о новой специализации своей аудитории (бизнес-клубы, друзья предприниматели и их знакомые).
За несколько месяцев после программы он сопроводил 11 партнерств и сформировал отдельную линейку услуг для предпринимателей:
• аудит партнерства
• сопровождение создания партнерских соглашений - стратегические сессии
• работа с собственниками бизнеса.
Во время обучения Роман окупил программу трижды, а объем проектов по этому направлению в течение года приблизился к 1 млн рублей.
Если сфокусировать свой портфель на 1-2 направлении, то это может стать более выгодной ставкой, чем пытаться объять все.
LAST CALL❗️Коуч партнеров
Сегодня последний день ранней цены 130 000 рублейУточните у консультанта о персональных условиях - видим, что у некоторых остались действующие скидки. Думали с командой над тем, что коуч партнеров - одна из немногих специализаций, которая открывает доступ к собственникам бизнеса, а далее и к долгосрочным контрактам с их организациями. То есть услугу работы с партнерами может стать своего рода отправной точкой, после которой можно продолжить работу и с командой партнеров. Посмотреть содержание программы • Программа повышения квалификации (99 ак.ч.) с удостоверением • Обновленная программа с добавлением психодинамической оптики, необходимыми аспектами корпоративного права и классического коучинга • Реальный проект с партнерами и поддержка в поиске учебного клиента150 000 рублей.
Задача: допустим, вы работаете с предпринимателем в бизнес-коучинге или с первым лицом в трехсторонних отношениях. В ходе работы выясняется, что значительное влияние на его решения имеет второй совладелец бизнеса
Вопрос: почему здесь как решение не подойдет индивидуальный коучинг каждого владельца?
Ответ на карточке. Фокус внимания лучше брать на работу с партнерской системой, чтобы охватить весь контекст. Иначе работа не сдвинется с места.
Repost from Союз РПЧ
«Мы строим дом, в котором собираемся жить»
Союз РПЧ – это разные, яркие, неравнодушные профессионалы, которые своим трудом каждый день занимаются формированием новой отрасли в российской экономике – сферы развития потенциала человека.
Мы запускаем новую рубрику — #Союзники. В ней будем брать интервью у основателей и руководителей организаций-членов Союза РПЧ и рассказывать, каким разным может быть наш Союз, какую ценность он даёт своим участникам и почему вместе мы сильнее.
🏆 Первый гость рубрики — Мария Домброван, руководитель Комитета по продвижению, просвещению и популяризации профессионального коучинга в Союзе РПЧ, основатель Школы бизнес-коучинга «Человеческий капитал».
🔹 Интервью с Марией — честный разговор о том, зачем профессионалам объединяться, как Союз РПЧ помогает сохранять репутацию и почему «строить дом, в котором собираешься жить» — это про нас всех.
🎯 Вот несколько цитат из интервью, которые заставляют задуматься:
✔️ «Мы строим дом, в котором собираемся жить»
✔️ «Клиент не различает “хороших” и “плохих” коучей — он видит профессию целиком и делает выводы»
✔️ «В одиночку можно держать высокую планку в своей практике, но изменить восприятие профессии на уровне рынка — нет»
✔️ «Слово “коуч” должно означать квалификацию, а не самоназвание»
🔔 В интервью Мария рассказывает:
🔹 почему Школа бизнес-коучинга «Человеческий капитал» вступила в Союз РПЧ, хотя уже была успешна;
🔹 как членство помогло первыми пройти НОК и ПОА;
🔹 зачем она возглавила Комитета по продвижению, просвещению и популяризации профессионального коучинга в Союзе РПЧ;
🔹почему объединение — это инфраструктура доверия для клиента и рынка.
👉 Полную версию интервью читайте на нашем сайте.
#интервью
#союзники
Подписаться на канал | Стать членом Союза | Подписаться в Max
У нас есть плохая и хорошая новость - хотя все это субъективно и относительно
1. Старт программы повышения квалификации Коуч партнеров (99 ак.ч.) переносится на 19 июня.
2. Ранняя стоимость на участие продлена до 5 июня: 130 000 рублей 150 000 рублей
3. Самое выгодное предложение сейчас:
Коуч партнеров + Тренинг тренеров
210 000 рублей 276 000 рублей
Новое расписание программы Коуч партнеров, размер брони - можете получить у вашего консультанта.
Если все это не учитывать, то бизнес-заказчик так и будет продолжать думать, что тренинги не работают
С каждым клиентом мы встречаем одно и то же. На картинке - слои, с которыми специалисты встречаются на пути к рабочему контакту в индивидуальной сессии.
Теперь представьте, как эти слои выглядят в группе, когда начинают люди контактировать друг с другом.
У каждого свой образовательны опыт и свои ожидания. Один боится показаться некомпетентным перед коллегами. Второй пришел потому, что прислали по разнарядке. И это происходит еще до того, как тренер перешагнул порог зала.
Если все это не учитывать, то привычная модель тренинга, выстроенная вокруг хороших отзывов и только лишь удержания внимания, перестает давать нужный результат. Поэтому многие организации делают вывод, что «тренинг умер». Умерла не форма, а иллюзия, что одних навыков ведения групп достаточно для образовательного результата у бизнеса.
Корпоративный заказчик теперь спрашивает другое. Его интересует, что изменилось в работе людей через два месяца после тренинга. Это уже работа с групповой динамикой, сопротивлением и устройством системы, в которую тренер заходит.
Для размышления над этой задачей мы собрали бесплатный мини-курс Тренинг тренеров: создание и проведение эффективных программ образования.
Три открытых эфира Школы «Человеческий капитал»:
— почему классический тренинговый формат перестаёт работать сам по себе;
— как корпоративный заказчик сегодня смотрит на обучение;
— что отличает отдельную встречу от полноценной образовательной программы.
Спикеры:
• Мария Домброван — организационный консультант, MCC ICF, автор программы «Тренинг тренеров», создает проводит корпоративные и открытые образовательные программы с 2006
• Ирина Мальцева — HR-лидер Ростелекома, executive-коуч PCC ICF, преподаватель MBA-программ.
Бесплатный мини-курс полезен коучам, фасилитаторам, внутренним тренерам, HR и консультантам, которые работают с группами и организациями.
👉 Получить доступ
