Бормограм
Открыть в Telegram
Личный телеграм-канал Светланы Борматовой, генерального директора АО «Гринатом Простые Решения», ГК «Росатом». Здесь я бормочу, что хочу. Об эффективном бизнесе и на злобу дня. Моя страница ВКонтакте: https://vk.ru/ssbormatova
Больше259
Подписчики
Нет данных24 часа
+17 дней
-330 дней
Архив постов
259
100 бизнес-трендов, которые нельзя игнорировать
Каждый месяц бизнес-медиа шлют нам одинаковые «тренды 2025 года», в основном, скопированные с зарубежных ресурсов, без учёта реального контекста России.
Но сегодня публикую жемчужину среди исследований — свежий трендбук от НАФИ, где 100 ключевых трендов разобраны именно под наши российские реалии бизнеса.
Что внутри?
— Глобальные мегатренды и локальные российские инсайты.
— Аналитика по ИИ, ESG, клиентскому опыту, потреблению, производству, технологиям и всему, что меняет бизнес прямо сейчас.
— Прогнозы, цифры, сценарии — не абстракция, а конкретные точки опоры для стратегий.
#интересно
259
Repost from Клуб ОЦО
HR назвали топ-3 критерия отбора молодых специалистов на вакансию
В приоритете для сотрудников кадровых служб личные качества соискателей среди молодежи. Об этом заявило 68% рекрутеров. Новички на рынке труда должны обладать такими качествами, как организованность (52%), ориентация на развитие (45%), мотивация достижений (44%). Еще 39% HR-специалистов назвали умение работать в команде.
Сервис SuperJob провел исследование о том, какие требования выдвигают работодатели к начинающим специалистам без опыта либо минимальным опытом работы.
Кроме личных качеств HR-сотрудники обращают внимание на опыт (44%), уровень образования (39%), почти 20% менеджеров по персоналу отмечают для себя уровень успеваемости соискателя. Еще 12% респондентов отметили, что для них важно, есть ли знания у соискателя о специфике компании, в которую он трудоустраивается.
Кроме того, участники исследования назвали дополнительные критерии отбора: уровень владения ПО (58%), опыт стажировок (29%), знание иностранного языка (7%).
#hr
259
Repost from Есть Консёрн | Евгения Григорьева
“Плохие сотрудники заражают”
Взяв такого на работу, через год вы получите неэффективный коллектив
Исследование, проведенное Университетом Нового Южного Уэльса в Австралии, доказало: эффективность группы, в которой завелся «нытик», сразу падает на 40%.
Дальше становится хуже - люди в команде начинают равняться на плохого работника, заражаясь от него взглядом на мир:
«Мне что, больше всех надо?…»
Уилл Фелпс, профессор запустил эксперимент, запустив в группы «своего токсика» по имени Ник.
Он приходил в аудиторию вместе с тремя студентами- добровольцами, и профессор давал группе задание - создать маркетинговый план для стартапа.
Тайминг-академический час и $100 за результат.
Коллеги Ника считали его таким же студентом, как они сами, не подозревая, что он находится «при исполнении».
Каждый раз, когда группа приступала к заданию, Ник изображал:
🐒Бездельника, который моментально терял интерес к процессу, дремал на столе или тупил в соцсетях
🤡«придурка», который разносил в пух и прах каждую идею, попутно оскорбляя и принижая соратников
💩Нытика, который сидел с похоронным лицом, сетовал на сложность задачи и сомневался, что ее можно выполнить.
Эксперимент повторили 40 раз в течение нескольких месяцев с разными студентами.
Но, несмотря на тот факт, что группа общалась всего 45 минут, Ник успевал сделать свое черное дело: эффективность работы стабильно падала на 30-40%.
Возникает вопрос: работает ли это и в обратную сторону? Может ли один оптимист столь же успешно «заразить» группу, как нытик?
Умные люди говорят, что к сожалению, позитивные эмоции менее прилипчивы…
Shit happens, что называется :) но мы верим, что позитив способен творить чудеса 😂
Всем прекрасного понедельника, дорогие оптимисты! 🫶😎
259
10 ключевых идей из отчета Deloitte Global Human Capital Trends 2025 к утреннему кофе.
О человеческой результативности, лидерстве и будущем работы.
Лидерам больше нельзя "ждать и смотреть" — откладывание решений стало стратегическим риском
Мир меняется слишком быстро, и промедление стало хуже неправильного выбора. Лидеры, которые откладывают действия из-за страха ошибиться, теряют импульс и упускают возможности. Сегодня управление — это не выбор между верно/неверно, а поиск баланса между противоречивыми приоритетами в условиях неопределенности.
Настоящее лидерство — это не про выбор между людьми и прибылью, а про устойчивую "человеческую результативность".
Лидеры, ориентированные только на финансы, уступают алгоритмам. Только на людей — теряют масштаб. Лидер сегодня — это баланс: результат + человек, эффективность + развитие, цифры + смысл.
Stagility" — новый рецепт успеха: сочетай стабильность для людей и гибкость для организации.
Люди жаждут опоры, ясности и предсказуемости. Бизнесу нужна скорость, адаптивность, пробование нового. Вместо "или-или" — концепция stagility: новые якоря в виде миссии, гибких ролей, сетевого взаимодействия, доверия и ясных приоритетов.
Люди перегружены "работой ради работы" — необходимо освободить время и энергию.
В среднем 41% времени сотрудников уходит на задачи, не создающие ценности. Вместо слепой занятости — сознательное "освобождение вместимости": чтобы люди могли думать, создавать, расти.
ИИ меняет природу работы — нужно пересобрать ценностное предложение для сотрудников.
Технологии больше не только про эффективность — они трансформируют сами роли, задачи и опыты. Организации должны осознанно переписать EVP (Employee Value Proposition), включив в него возможности развития, смысла, гибкости и партнерства с ИИ — иначе они потеряют доверие и талант.
Опыт сотрудников не соответствует ожиданиям — "experience gap" растёт
Молодые специалисты не могут сразу вносить вклад, а старшие — не успевают адаптироваться. Классические карьерные лестницы рушатся. Нужно создавать возможности для быстрого включения, перекрестного обучения, проектов вместо позиций — и заново определить, что такое "опыт".
Производительностью нельзя больше управлять через процессы — нужна "инженерия мотивации".
Перфоманс-менеджмент как система оценки себя исчерпал. Deloitte предлагает выйти за рамки "перфоманс-менеджмента" и заняться дизайном человеческой результативности в потоке работы — через осмысленные задачи, вовлеченность и учет индивидуальных мотиваций.
Мотивация — штука индивидуальная
EVP "для всех" больше не работает. Только через понимание уникальных драйверов каждого — целей, ритма, интересов — можно раскрыть потенциал. Технологии дают такую возможность — пора ими пользоваться.
Технологии — больше не просто "инструмент", а элемент культуры и стратегического выбора
Инвестируя в технологии, организации должны оценивать не только эффективность, но и влияние на поведение, сотрудничество, смысл, культуру. Выбор технологий — это выбор организационного будущего.
Менеджеры всё ещё нужны. Но другие.
Устаревшие роли менеджеров тормозят адаптацию. Но полностью отказываться от них — не выход. Вместо этого Deloitte предлагает третий путь: переизобрести роль менеджера как носителя смысла, фасилитатора изменений, архитектора командной работы — особенно в мире, где ИИ всё более самостоятельный.
В конце добавлю - в кои веки внятный отчет с не тухлыми тезисами. Если хотим устойчивости, - надо пересобрать мышление. Иначе - в будущее придем не мы.
Сам отчет - в комментариях.
259
Как отличить то, на что мы можем влиять от того, на что мы никогда не повлияем?
Я это делаю интуитивно. Но если это проанализировать, то, наверное, вы можете это отличить, когда все ваши усилия на что-то повлиять заканчиваются крахом, и даже не по вашей вине, а так складываются обстоятельства.
Вот в этот момент надо все отпустить и сказать себе: «Я не могу повлиять на эту ситуацию». И на это все плюнуть, расслабиться. И кстати, может быть, в следующий момент сразу все обстоятельства начнут выстраиваться более благоприятно.
259
Почему лучше делегировать бухгалтерский учет профессионалам, а не заниматься этим самому?
Именно к бухгалтерскому аутсорсингу компании в последнее время прибегают чаще всего. И вот почему:
Ответственность.
Штатный или удалённый бухгалтер её практически не несёт. Наёмный работник может совершать ошибки, а его ответственность перед руководством фактически ограничивается только Трудовым кодексом.
Возможность проверки перед наймом.
У сотрудника есть только резюме. У хорошей бухгалтерской фирмы — множество отзывов других клиентов. Большое значение играет для фирмы по аутсорсингу бухгалтерских услуг рейтинг.
Оплата только за те задачи, решение которых требуется сегодня.
Аутсорсинговой компании вы передаете по договору те задачи и в том объеме, что требуются от нее сегодня.
Аутсорс освобождает ресурсы компании.
Снятие ответственности за ведение бухгалтерии позволяет компании сконцентрироваться на тех услугах, которые они оказывают профессионально. Не нужно больше беспокоится, что сотрудник уйдет на больничный или в отпуск, что бухгалтер уйдет в декрет или захочет внезапном поменять место работы. Если появятся новые направления в бизнесе, не нужно учить штатного бухгалтера новым знаниям, искать дополнительные кадры и расширять штат.
Простота взаимодействия.
Гражданско-правовые отношения зачастую проще заключать и разрывать, чем трудовые. Кроме того, наёмные работники или компании самостоятельно занимаются оплатой налогов со своего дохода и не расширяют штат самой компании, оставляя ей больше возможностей.
Будем рады взять ваши заботы на себя!
259
Мне очень понравилась идея из книги Дэвида Ко "Recharge", где он, будучи гендиректором приложения Calm, проводит интересную аналогию между нашим мозгом и зарядом батарейки. Вместо привычных вопросов детям, таких как «Как дела?» или «Как прошел день?», он предлагает спрашивать: «Как твоя батарейка?» Я уже начала активно использовать этот подход в своей семье, и детям это очень нравится. Теперь несколько раз в день — утром после сна, после школы или после каких-то событий — я спрашиваю: «Ну что, насколько заряжена твоя батарейка?»
Эта аналогия с уровнем заряда айпада или телефона очень понятна детям. Вместо абстрактного «нормально» они отвечают более конкретно, например: «50%, хочется перекусить». Мне также нравится, что это открывает возможность для обсуждения: «Почему именно столько? Ты расстроен? Что тебя зарядило?»
Этот подход хорошо работает и для саморефлексии. Мы часто избегаем необходимости отдохнуть, стремясь успеть как можно больше. Но если взглянуть на это как на батарейку, которая просто перестанет работать без подзарядки, всё становится иначе. У каждого свой способ подзарядиться: для кого-то это прогулка, для кого-то — спорт, а для кого-то — медитация. Главное — находить время для этого!
Попробуйте! Это просто, но действительно эффективно.
259
Друзья, работая с различными компаниями, я всегда слышу вопрос об эффектах передачи бухгалтерии, кадров или документооборота на аутсорсинг.
Это справедливо, ведь бизнес или государственный орган рассчитывает не только на качество и рост производительности, но и на экономию.
Теперь посчитать результат просто – на сайте АО «Гринатом Простые Решения» есть специальный калькулятор.
Также вы сможете больше узнать об услугах и познакомиться с сотрудниками, увидеть наши проекты и задать вопросы.
Я и моя команда всегда открыты к диалогу с талантливыми людьми и партнёрами по бизнесу.
Если у вас есть идеи, предложения, желание сотрудничать, или вы находитесь в поисках оптимального решения — напишите нам, будем рады обсудить возможности.
Добро пожаловать на http://www.greenatom-solutions.ru
259
10 правил икигай
У японцев есть понятие, означающее ощущение собственного предназначения в жизни. Это философия, которая помогает день за днем находить радость и осознанность во всех своих делах. Такой японский секрет долгой и счастливой жизни.
И есть ряд правил, которые помогают следовать этой философии:
1. Не торопитесь. Спешка обратно пропорциональна качеству жизни. Вы проживете гораздо дольше и качественнее, если не будете загонять себя.
2. Будьте активными. Только активный образ жизни заставит вас захотеть прожить сто лет: идите медленно, не теряйте драйва и вы далеко пойдете.
3. Не переедайте. Меньше — значит больше, когда речь идет о правильном питании. Лишняя еда доставит нам удовольствие лишь в краткосрочной перспективе.
4. Окружите себя хорошими людьми. Относитесь к каждому человеку доброжелательно, как к брату, даже если вы никогда не встречались с ним раньше.
5. Приведите себя в форму к своему следующему дню рождения. Как недостаток физических упражнений негативно сказывается на теле, так и недостаток умственных упражнений приводит к разрушению нейронных связей.
6. Улыбайтесь. Мы никогда не должны забывать, какая это привилегия — быть здесь и сейчас в мире, полном возможностей.
7. Воссоединитесь с природой. Современная жизнь все больше отдаляет нас от природы. Не позволяйте гаджетам контролировать вас — не используйте их в течение первого часа бодрствования и последнего часа перед сном.
8. Будьте благодарны. Ведите дневник благодарности и отмечайте моменты, за которые вы цените каждый день.
9. Живите настоящим моментом. Перестаньте сожалеть о прошлом и бояться будущего. Сегодняшний день — все, что у вас есть.
10. Следуйте своему икигай. Тех, у кого есть икигай, объединяет то, что они следуют своему предназначению, несмотря ни на что. В них живет страсть и талант, которые наполняют смыслом их дни. Когда есть четкая цель, никто и ничто не может вас остановить.
259
Как построить успешный ОЦО?
Общие центры обслуживания (ОЦО) играют важную роль в поддержке клиентов и улучшении работы компании. Как построить успешный ОЦО?
Делюсь несколькими советами:
1. Обучение и развитие персонала: очень важен хорошо обученный и мотивированный персонал в ОЦО.
Обеспечьте своих сотрудников необходимыми навыками обслуживания клиентов, не жалейте сил и денег на обучение и развитие людей для улучшения их профессиональных способностей.
2. Современные технологии могут существенно улучшить эффективность работы.
Внедрение чат-ботов, систем искусственного интеллекта и тд – все это сокращает время для заказчиков, повышая качество работы.
3. Фокус на клиента.
Организуйте систему обратной связи, чтобы получить отзывы и предложения клиентов, а затем активно используйте их для улучшения своих сервисов и процессов обслуживания.
4. Анализируйте данные о клиентах, чтобы определить паттерны и тренды, и используйте эту информацию для улучшения своих услуг.
5. Гибкость и адаптивность: в мире быстроменяющихся требований и технологий, ОЦО должен быть «подвижным».
Будьте готовы к изменениям и принимайте новые технологии и стратегии, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Успешный ОЦО — это процесс, требующий постоянного внимания и улучшения. Однако, всё возможно, проверено :)
Ну, а мы будем рады поддержать вас в любых решениях. Узнать о возможностях можно на сайте
259
Правило для трудных и смелых решений
Если вам предстоит принять важное решение, попробуйте правило 10-10-10. Оно состоит в том, чтобы оценить последствия в трех временных интервалах: 10 минут, 10 месяцев и 10 лет.
Например, вы хотите уйти с работы и начать свой бизнес. Вас сковывает страх и неизвестность. Это правило позволяет добавить перспективу, увеличить масштаб, учитывать как краткосрочные эмоции и ценности, так и долгосрочные цели.
Как это работает?
1. Четко сформулируйте решение.
2. Оцените 10-минутную перспективу. Спросите себя: что я чувствую сейчас, если это уже случилось? Важно учитывать свои эмоции и состояния, как если бы все уже произошло.
3. Оцените 10-месячный горизонт. Этот шаг требует взвешивания среднесрочных потенциальных рисков и выгод.
4. Визуализируйте 10-летние последствия. Как это решение повлияет на мой образ жизни, карьеру или бизнес? Готов ли я отказаться от этой перспективы и продолжить делать то, что я делаю сейчас?
Этот подход помогает принимать более взвешенные решения, придает уверенность в том, что мы, с одной стороны, не совершаем спонтанные действия под давлением внешних факторов, а с другой — не плывем по течению и не будем сожалеть о несбывшемся
259
Приглашаю вас на вебинар, который пройдет уже в эту пятницу. Обсудим важные аспекты эффективной коммуникации в команде и поделимся практическими советами.
Не упустите возможность:
- Узнать о лучших практиках общения
- Поделиться своим опытом
Спикер: Владимир Матвеев,
руководитель направления поставки и эксплуатации в компании АО «Гринатом».
Уже более 10 лет в HR Tech. Из них 5 управляет командами разного размера.
Регистрация по ссылке: http://gssmeetup.ru
259
Repost from Атомный ИТ
RPA-платформа Атом.РИТА признана «Прорывом года в RPA» по версии CNews
Решение АО «Гринатом» продемонстрировало лучшую динамику развития функциональности на рынке RPA-платформ и заняло первое место в рейтинге «Прорыв года в RPA» по версии ведущего СМИ в области ИТ и высоких технологий CNews.
Эксперты CNews отметили ряд новых компонентов Атом.РИТА и
расширение функционала модулей «РИТА.Классификатор», «РИТА.Голос», «РИТА.Администратор» и другие улучшения. Среди запущенных интеграционных возможностей выделены пакеты активностей для работы с 1С, мессенджером Telegram, офисным ПО «МойОфис», нейросетью GigaChat и другими решениями.
«По итогам 2024 года команда Атом.РИТА значительно обновила платформу, реализовав множество пожеланий наших клиентов. Благодаря этому кроме рейтинга «Прорыв года в RPA» Атом.РИТА попала в число лидеров общего рейтинга RPA-платформ по версии CNews. Особое внимание мы уделяем безопасности и продуманному UX решения», — подчеркнул владелец продукта Атом.РИТА Алексей Орский.Относительный прирост функционала платформы Атом.РИТА аналитики оценили в 80%.
259
Немного о роботизации
Как определить, что нужно автоматизировать роботами?
Роботы нужны в ситуациях, где есть неопределенность и множество неструктурированных данных.
Чтобы принять решение о внедрении роботизации, нужно внимательно проанализировать бизнес-процессы.
На практике существует несколько основных сценариев, которые могут привести к запросам на внедрение роботов в офисе:
1) Выявите повторяющиеся процессы (чаще всего это учетные или кадровые процессы), которые целесообразно автоматизировать с помощью роботов.
2) Любое подразделение офиса обнаруживает проблемы в определенном процессе, после чего проводится оценка возможности их устранения с привлечением роботов.
3) Если ОЦО выступает в партнерских отношениях с бизнесом, то от внутренних клиентов всегда поступает обратная связь, в том числе, о неэффективных процессах, которые можно оптимизировать с использованием технологий RPA.
Оставьте себе стратегические и творческие задачи, а «Гринатом Простые Решения» поможет вам в настройке умного помощника.
Больше подробностей вы можете узнать на нашем сайте http://www.greenatom-solutions.ru
259
Repost from Атомный ИТ
🔝 Атом.РИТА в топе рейтинга RPA-платформ RPA2.ru
Информационный портал о технологиях автоматизации роботизированных процессов RPA2.ru опубликовал рейтинг «Российские RPA-платформы 2025». Решение Атом.РИТА АО «Гринатом» заняло в нем второе место.
При формировании рейтинга эксперты учитывали базовый функционал, возможности обучения клиентов, перспективы трудоустройства роботизаторов, популярность среди интеграторов и заказчиков, а также опыт в создании центров компетенций и наличие интеграции с российским ПО. Особое внимание уделили внедрению новых технологий, таких как OCR и ИИ-инструменты, которые расширяют функциональность RPA и позволяют автоматизировать сложные бизнес-процессы.
Атом.РИТА обладает собственными ИИ-модулями по распознанию и обработке документов, классификации текста и синтезу речи. Благодаря многочисленным внедрениям, активной работе с клиентами, партнерами и ВУЗами решение ИТ-интегратора «Росатома» за год поднялось на две строчки, с четвертой на вторую позицию рейтинга.
«По итогам 2024 года команда Атом.РИТА запустила «умного» цифрового ассистента, внедрила новые функции для работы с импортонезависимым ПО и мессенджерами, расширила возможности ИИ. Также мы значительно нарастили портфолио текущих клиентов: помогли роботизировать процессы Росагролизингу, Coleman Group и другим компаниям», — подчеркнула заместитель директора центра разработки, начальник управления программной роботизации Маргарита Конных.
259
Утро
Как часто мы просыпаемся с мыслями «нужно накормить и собрать детей», «нужно организовать встречу», «мне приходится ждать такси», «мне приходится думать за себя всех». Но если остановить этот поток мыслей и сказать себе «у меня есть возможность…»: просыпаться по утрам, принимать душ, выбирать себе одежду, почувствовать близость с дорогими мне людьми в утренних хлопотах, заниматься любимым делом, 5 мин вдыхать свежий воздух, пока я жду такси...
Как же сразу меняется наш настрой на день и ощущения себя в нем. Это отличный способ рефрейминга — почаще напоминать, как нам повезло иметь все, что мы имеем, и испытывать благодарность за это.
