Клуб ОЦО

Большинство молодых сотрудников негативно относятся к мониторингу их рабочего времени Как показал опрос, проведенный hh.ru и одним из поставщиков IT-решений, отношение к системе учета рабочего времени в компании зависит от возраста сотрудников. Об этом сообщает портал Клерк. В возрастной категории сотрудников от 35 до 44 лет 38% специалистов считают, что мониторинг рабочего времени позволяет балансировать нагрузку и не отвлекаться от выполнения задач. В то же время 79% респондентов от 18 до 24 лет, наоборот, негативно относятся к такой практике и стремятся самостоятельно организовать свой рабочий процесс. В целом 59% опрошенных считают, что работодатели следят за их рабочим временем, мониторят посещение социальных сетей и присутствие на рабочем месте. Чаще всего IT-сервисы для мониторинга рабочего времени встречаются в небольших компаниях с численностью до 250 сотрудников и в более крупных организациях с расширенной географией бизнеса. Клуб ОЦО неоднократно рассматривал вопросы учета рабочего времени. #hr

18 июля 2024 года Клуб ОЦО проведет закрытый бизнес-завтрак на тему «Внедрение внутреннего ЭДО: проблемы и решения». На закрытом онлайн-завтраке Клуба ОЦО представители ОЦО обсудят: 🔸С чего начинать проект внедрения внутреннего ЭДО? 🔸Переводить в электронные вид отдельные документы или подходить к проекту комплексно: плюсы и минусы обоих подходов 🔸Как «продать» проект руководству и сотрудникам 🔸ИТ-решения для проекта: практический опыт Это закрытое мероприятие в бесплатном формате, по предварительной регистрации, только для корпоративных резидентов Клуба ОЦО #мероприятияклуба

🟢Наталья Аксенова, ЦО БУНУ Гринатом, рассказала о программе предстажировок Case Lab. По ее словам, этот формат хорошо работает, когда надо закрыть сразу примерно 10–20 похожих вакансий одного уровня 🟢ЦЕС «Силовые машины» отметили в начале июля 11-летие. ЦЕС был запущен в 2013 году, однако в 2018 году произошел фактически рестарт ЦЕС в Калуге, когда в Центр были переведены основные функции. Клуб ОЦО поздравляет руководителя Ирину Французову и всю команду ЦЕС с Днем рождения! 🟢На вебинаре «Управление клиентским опытом» победители конкурса «Лучший ОЦО-2023» представители ОЦО ГК «Русагро» Марина Трикачева и Ольга Муравьева рассказали, что благодаря клиентоцентричной модели в 2023 году по сравнению с 2022 годом CSI вырос на 1,19% и составил 99,41%, а NPS – на 7% и составил 53% 🟢С 1 августа 2024 года стартует эксперимент по тестированию национальной цифровой транспортно-логистической платформы 🟢Навыки подбора персонала стали самыми востребованными для HR-менеджеров, согласно опросу Superjob #инсайтынедели

ФНС утвердила для участников налогового мониторинга три новых справочника Справочники разработаны для автоматизации и стандартизации информации об этапах бизнес-процессов и производственно-логических цепочках. Они будут использоваться в АИС «Налог-3» и информационных системах участников налогового мониторинга. В справочнике этапов бизнес-процесса (СЭБП) дана их классификация для передачи данных о производственно-логистических цепочках, а также цепочках по оказанию услуг или выполнению работ внутри компаний. Справочник видов транспорта и транспортировки товаров (СВТТ) предназначен для передачи данных о видах транспорта и транспортировки товаров, используемых при перемещении полезных ископаемых, продуктов переработки, готовой продукции. В справочнике видов полезных ископаемых (СВПИ) даны описания видов полезных ископаемых, применяемые в производственной деятельности. Порядок ведения справочников опубликован на сайте ФНС России. #налоговыймониторинг

Марина Трикачева и Ольга Муравьева, ОЦО ГК «Русагро» рассказали на вебинаре Клуба о работе с клиентским опытом и, в частности, об одном из важных проектов - «Общий культурный код Русагро»

Коллеги, через 5 минут начинаем вебинар «Управление клиентским опытом: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023» с ОЦО ГК «Русагро». Если регистрировались, не забудьте подключиться!

С 1 января 2025 года Гособлако запустят в эксплуатацию Правительство разработало регламент работы государственной единой облачной платформы «Гособлако». Он утвержден Постановлением Правительства от 10.07.2024 № 929. Информационная система станет единым комплексом для размещения и работы информационных систем и ресурсов различных министерств и ведомств, государственных внебюджетных фондов, публично-правовых компаний, а также социально ориентированных некоммерческих организаций. Ее пользователи смогут безопасно хранить необходимые данные. Для операций будут использоваться российские программные продукты и оборудование, соответствующие требованиям импортозамещения. Переход на «Гособлако» позволит органам власти, компаниям госсектора оптимизировать расходы, улучшить межведомственное взаимодействие, что в свою очередь повысит эффективность оказания госуслуг. Пилотное тестирование «Гособлака» стартовало в августе 2019 года. Завершить его планируется 31 декабря 2024 года.

Уже завтра, 12 июля 2024 года, в 10.00 мск Клуб ОЦО проведет вебинар на тему «Управление клиентским опытом: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023». В рамках вебинара мы представим кейс победителя конкурса «Лучший ОЦО-2023» в номинации «Управление клиентским опытом» — ОЦО ГК «Русагро». Марина Трикачева, руководитель ОЦО ГК «Русагро», расскажет, на что они делали упор в ОЦО при выстраивании взаимодействия с клиентами, какие инструменты помогли эффективно коммуницировать с заказчиками и получать своевременную обратную связь, в каком направлении будет развиваться управление клиентским опытом в ОЦО, а также ответит на вопросы слушателей. Мероприятие бесплатное только для корпоративных резидентов Клуба ОЦО. Чтобы принять участие, пройдите регистрацию.

Навыки подбора персонала стали самыми востребованными для HR-менеджеров На фоне дефицита кадров во многих отраслях экономики навыки поиска и найма персонала за последние полгода стали еще более востребованы. Кроме того, существует высокий спрос на HR-специалистов с опытом ведения воинского учета и знанием кадрового ПО. По результатам опроса 500 сотрудников кадровых служб, проведенного сервисом SuperJob, на рынке вырос спрос на HR-специалистов с высокими компетенциями по подбору персонала. Это отметили 20% респондентов. Кроме того, в топ-5 востребованных HR-навыков вошли опыт ведения воинского учета (8%), коммуникабельность (7%), знание кадрового ПО, цифровых технологий и умение работать в режиме многозадачности (все - по 6%). Также важными являются знание законодательства, стрессоустойчивость и адаптивность, навыки проведения собеседований и умение вести миграционный учет (все - по 4%). Знание психологии, методов мотивации, и компетенции в оценке и развитии персонала отметили только 3% опрошенных.

С 1 АВГУСТА 2024 ГОДА СТАРТУЕТ ЭКСПЕРИМЕНТ ПО ТЕСТИРОВАНИЮ НАЦИОНАЛЬНОЙ ЦИФРОВОЙ ТРАНСПОРТНО-ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ПЛАТФОРМЫ Порядок проведения эксперимента по апробации и внедрению национальной цифровой транспортно-логистической платформы (НЦТЛП) утвержден Постановлением Правительства от 03.07.2024 № 908. Тестовый период продлится с 1 августа 2024 года по 1 июня 2025 года и будет проводиться на добровольной основе. Переход на платформу будет способствовать упрощению процедур в области грузоперевозок, а также позволит увеличить скорость и объемы объемы поставок товаров. Подробнее - читайте на сайте Клуба ОЦО.