Газета Трикс #ГТ

14. Если бы у Вас была возможность изменить одну вещь во всём мире КМБП, что бы Вы изменили и почему? Адекватность пз 15. Представьте, что прошёл год. Какое событие или достижение заставило бы Вас сказать: «Я действительно горжусь своим ботом»? Если мы сможем нормально развиться 16. Как Вы думаете, что пользователи никогда не замечают в работе владельца, хотя именно на это уходит больше всего сил? Есть ли что-то, что Вы делаете за кулисами и о чём почти никто не знает? Слежка за администрацией, подготовка к открытию, реклама, и когда влд приходится работать вместо админов 17. Представьте, что Ваш самый близкий администратор нарушил серьёзное правило, а его удаление может расколоть команду. Вы поступите по правилам или дадите ему второй шанс? Почему именно так? У нас есть система предупреждений. Дам пред и проблем ноль 18. Если однажды бот станет очень популярным, но Вы почувствуете, что он постепенно теряет свою первоначальную атмосферу, что для Вас будет важнее: рост аудитории или сохранение того самого уюта, ради которого Вы всё начинали? Уют 19. Если бы Ваш бот мог рассказать о Вас одну правду, которую Вы сами редко признаёте, что, по Вашему мнению, он бы рассказал? Как работа над проектом изменила Вас как человека? Этот человек конченный 20. Представьте, что однажды Вам придётся передать бот другому владельцу. Какого человека Вы смогли бы допустить к своему делу и что он должен был бы сохранить любой ценой, чтобы Вы поняли: Вы оставили свой проект в надёжных руках? #Мотылёк. Она второй влд 💫СОВЕТЫ ОТ #ДАРСИ #Анти, для начала хочу сказать, что два дня — действительно очень маленький срок для проекта, поэтому не стоит требовать от себя и команды мгновенных результатов. У вас ещё впереди знакомство с пользователями, первые трудности, новые знакомства и множество ситуаций, которые помогут понять, каким вы хотите видеть @WorldOfDream_bot. Первое, на что я советую обратить внимание, — распределение обязанностей между владельцами и администрацией. Ты упомянул, что иногда владельцу приходится работать вместо администраторов. На первых этапах это вполне может происходить, но в дальнейшем лучше заранее определить обязанности каждого участника команды. Так тебе не придётся постоянно брать всё на себя, а администраторам будет проще понимать свою ответственность. Также рекомендую не принимать решения об удалении сотрудников исключительно на эмоциях. Ты рассказал, что в команде действует система предупреждений. Это хороший инструмент, если правила понятны всем и применяются одинаково. Важно учитывать серьёзность нарушения: за обычную ошибку можно выдать предупреждение, но распространение личной информации и доксинг требуют особенно серьёзной реакции. Отдельно хочу отметить твой ответ о критериях выбора администраторов. Активность, адекватность и свободное время действительно важны, но не забывай также проверять ответственность, умение слушать и уважительно общаться с пользователями. В боте поддержки недостаточно просто часто появляться в сети — важно ещё и качественно выполнять свою работу. Ты также сказал, что для тебя важнее уют, чем одна лишь популярность. Советую придерживаться этой позиции и по мере роста проекта. Не набирай большое количество людей только ради красивой статистики. Лучше иметь небольшую, но дружную команду и пользователей, которым действительно комфортно у вас находиться. И самое главное — не бросай проект только потому, что первые дни оказались сложнее, чем ожидалось. Ты сам с юмором отметил, что уже два дня хочешь его закрыть. Но если идея тебе интересна, дай ей время. Необязательно постоянно быть продуктивным и всё делать самостоятельно. Учись делегировать задачи, просить помощи у второго владельца и находить время для отдыха. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ #Анти, желаю тебе и всей команде @WorldOfDream_bot успешного развития, активных пользователей и надёжных администраторов! Пусть ваш проект постепенно найдёт свою аудиторию, обзаведётся постоянными участниками и станет местом, куда людям действительно захочется возвращаться.

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ Здравствуйте, дорогие ведьмочки и читатели «Газеты Трикс»! Сегодня с вами #дарси💧, и у нас новое интервью! На этот раз моим собеседником стал владелец совсем молодого проекта, которому на момент нашего разговора исполнилось всего два дня. Несмотря на небольшой срок существования, у бота уже есть своя команда, планы на развитие и даже первые мысли о том, что происходит за кулисами работы владельца. Давайте познакомимся с нашим гостем и узнаем, каким он видит будущее своего проекта! ВЛАДЕЛЕЦ: #Анти БОТ: @WorldOfDream_bot Примечание: владелец предупредил, что на часть вопросов пока не сможет дать развёрнутые ответы, поскольку боту всего два дня. Поэтому некоторые ответы получились короткими — у проекта ещё впереди время для новых историй и достижений.🤩 1. Как Вы пришли к идее создать свой бот и почему решили, что хотите стать именно владельцем? Сидел на работе и угарал со вторым влд и решили по угару бота сделать 2. Помните ли Вы день, когда бот только появился? Каким Вы представляли его тогда и что изменилось с тех пор? Сложно забыть, так как это было 2 дня назад 3. Как Вы выбирали название для бота? Есть ли у него особая история или смысл? Сидели, выбирали, пришли к этому варианту 4. Какой Вы видите свою роль в жизни бота: руководитель, организатор, друг для команды или всё сразу? Я руководитель 5. Кто из Вашей команды стал для Вас особенно близким человеком и почему? Не могу пока выделить, так как боту 2 дня 6. Был ли момент, когда Вы хотели всё бросить и закрыть бот? Что помогло Вам продолжить работу? 2 дня боту, 2 дня я хочу его бросить 7. Какое решение в роли владельца далось Вам сложнее всего и чему оно Вас научило? Сделать бота 8. Что Вы никогда не позволите делать в своём боте, даже если это будет делать близкий Вам администратор? Распространять личную инфу и доксить 9. Как Вы понимаете, что администратор действительно подходит Вашему боту и ему можно доверять? Актив, адекватность, время 10. Если бы Вы могли вернуться в первый день работы бота, какой совет Вы дали бы себе? Не пытайся написать бота сам, у тебя хоста не 11. Какой самый неожиданный или запоминающийся случай произошёл с Вами за время существования бота? Вот щас, когда написали через 2 дня после открытия с интервью 12. Что Вы думаете о конкуренции между ботами поддержки? Считаете ли Вы другие проекты соперниками или возможными друзьями? Каждый бот живёт сам и здоровая конкуренция это нормально 13. Как Вы относитесь к критике своего бота и что делаете, если пользователи недовольны работой администрации? Не было такого

Ещё советую внимательно относиться к критике. Мне понравилось, что ты понимаешь необходимость анализировать замечания, а не просто отказываться от них. Даже если пользователь выражает недовольство не совсем корректно, за его словами иногда может скрываться настоящая проблема. Важно разобраться в ситуации и услышать обе стороны. И наконец, постарайся сохранить баланс между популярностью и атмосферой. Ты сам отметил, что без первоначального уюта бот потеряет смысл. Поэтому стремись к своим 500 чистым пользователям, но не забывай о том, ради чего начинал этот проект. Большая аудитория — это достижение, но тёплая и надёжная команда тоже является его важной частью. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ #пес, желаю тебе и @Shenyachii_vostorg_bot дальнейшего развития, активных пользователей, надёжных администраторов и как можно больше приятных моментов! Пусть цель в 500 чистых пользователей обязательно станет реальностью, а команда со временем станет ещё больше и дружнее. Желаю, чтобы рядом всегда были люди, которые поддержат тебя не только в удачные дни, но и тогда, когда захочется всё бросить. Пусть совладелец и остальные ребята продолжают оставаться для тебя близкими людьми, а работа над ботом приносит не только обязанности, но и радость. Надеюсь, что ты не потеряешь интерес к своему делу, не будешь жалеть о потраченном времени и однажды сможешь с гордостью посмотреть на то, чего удалось добиться. Сохраняй уют, береги команду и не забывай отдыхать сам. Пусть у вашего щенячьего проекта впереди будет ещё много счастливых дат и поводов для гордости! С вами была #дарси💧, «Газета Трикс».💋 #ГТ🚦

13. Как Вы относитесь к критике своего бота и что делаете, если пользователи недовольны работой администрации? У всех бывают ошибки, правда не припомню что бы была критика в адрес бота или администрации. Ошибки надо уметь принимать и учиться на них, если критика есть, нужно не отрекаться от нее а проанализировать и уже решить, нужно ли следовать совету или нет 14. Если бы у Вас была возможность изменить одну вещь во всём мире КМБП, что бы Вы изменили и почему? Оййй.. Наверное я бы оставил все как есть, меня все устраивает. 15. Представьте, что прошёл год. Какое событие или достижение заставило бы Вас сказать: «Я действительно горжусь своим ботом»? Стукнуло бы 500 чпз и наверное более больший наш коллектив. Я считаю это повод гордиться, ведь не каждый может такого добиться даже за год) [я уже горжусь своим ботом] 16. Как Вы думаете, что пользователи никогда не замечают в работе владельца, хотя именно на это уходит больше всего сил? Есть ли что-то, что Вы делаете за кулисами и о чём почти никто не знает? Наверное слежка за админами. Я ем детей, но никто об этом не знает. 17. Представьте, что Ваш самый близкий администратор нарушил серьёзное правило, а его удаление может расколоть команду. Вы поступите по правилам или дадите ему второй шанс? Почему именно так? Смотря что за правило. Поговорю с ним об этом конечно, и возможно дав второй шанс смягчу наказание[только если это не слив инфы об админе/слив своей личной инфы пз]. Если это расколет команду, то не вариан его удалять, но если это повторится снова, конечно придется удалить. Почему именно так? Достаточно просто, если это может разрушить команду то лучше решить все более мирным путём 18. Если однажды бот станет очень популярным, но Вы почувствуете, что он постепенно теряет свою первоначальную атмосферу, что для Вас будет важнее: рост аудитории или сохранение того самого уюта, ради которого Вы всё начинали? Думаю все же вернуть первоначальную атмосферу, ведь если не будет того уюта то бот станет бессмысленным 19. Если бы Ваш бот мог рассказать о Вас одну правду, которую Вы сами редко признаёте, что, по Вашему мнению, он бы рассказал? Как работа над проектом изменила Вас как человека? Тяжёлый вопрос. Я не знаю честно. 20. Представьте, что однажды Вам придётся передать бот другому владельцу. Какого человека Вы смогли бы допустить к своему делу и что он должен был бы сохранить любой ценой, чтобы Вы поняли: Вы оставили свой проект в надёжных руках? Ну, во первых человек должен как минимум быть на опыте, так же отдал бы бот тому кому не меньше 13, даже 14. Там еще много критериев, но я уже писать заебался 💫СОВЕТЫ ОТ #ДАРСИ #пес, хочу начать с того, что у тебя уже есть важная основа для развития проекта — желание двигаться дальше и человек рядом, который поддерживает тебя в трудные моменты. Ты рассказал, что совладелец помог тебе не бросить бот, когда ты задумался о продаже. Советую ценить такую поддержку и не забывать, что хороший проект строится не только на усилиях владельца, но и на доверии внутри команды. Отдельно рекомендую не откладывать продвижение на потом. Ты сам признался, что был период, когда почти забросил бот из-за отсутствия желания заниматься им. Такое случается, но лучше заранее распределить обязанности и составить небольшой план развития, чтобы проект не зависел исключительно от твоего настроения. Даже небольшая, но регулярная работа со временем приносит результат. Также хочу отметить твоё отношение к конфиденциальности. Это действительно важная часть любого бота поддержки. Советую не только запрещать раскрытие личных данных, но и заранее объяснить команде, как обращаться с личными историями пользователей, переписками и другой информацией. Доверие людей необходимо беречь. В вопросе выбора администраторов ты упомянул анкету и общение. Это хорошее начало, но не забывай смотреть и на реальные поступки человека: насколько он ответственен, умеет ли спокойно разговаривать, соблюдает ли правила и готов ли помогать другим. Не стоит торопиться с назначениями — пробный период поможет лучше понять, подходит ли кандидат команде.

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ Здравствуйте, дорогие ведьмочки и читатели «Газеты Трикс»! Сегодня с вами #дарси💧, и я снова подготовила для вас интересное интервью. На этот раз моим собеседником стал владелец бота, который рассказал о том, как появился его проект, кто помогает ему развивать его и какие цели он ставит перед собой. Мы поговорили о команде, трудностях, конкуренции, конфиденциальности и даже о необычных секретах владельца. Давайте скорее знакомиться с нашим сегодняшним гостем!🤩 ВЛАДЕЛЕЦ: #пес БОТ: @Shenyachii_vostorg_bot 1. Как Вы пришли к идее создать свой бот и почему решили, что хотите стать именно владельцем? Честно говоря давно хотел попробовать создать бота и вот как подвернулась возможность создал. Решение стать владельцем стало незапланированным, ведь просто напросто создать создали а следить за этим надо, вооьшем так и решили что я стану владельцем. 2. Помните ли Вы день, когда бот только появился? Каким Вы представляли его тогда и что изменилось с тех пор? Если не ошибаюсь это случилось где то может в сентябре, точную дату не вспомню. Представлял тогда как какой то популярный бот вхвх, да и стремлюсь к этому. Вот 60 чистых стукнуло❤️ 3. Как Вы выбирали название для бота? Есть ли у него особая история или смысл? Да не особо, на тот момент захотелось что то именно щенячее сделать, вот и всплыла как то мысль. 4. Какой Вы видите свою роль в жизни бота: руководитель, организатор, друг для команды или всё сразу? Думаю все сразу) 5. Кто из Вашей команды стал для Вас особенно близким человеком и почему? Они мне все как родные, но ближе всего стал конечно совладелец, мы вместе создавали бот так как у меня был спамблок да и его я знаю больше всех из всех наших ребят. 6. Был ли момент, когда Вы хотели всё бросить и закрыть бот? Что помогло Вам продолжить работу? Да, были конечно, у кого же не было, только я хотел его продать, все же, но не получилось.. Помог снова же совладелец ну и неудача с продажей, он меня подтолкнул к тому что не нужно опускать руки и продолжать дело дальше. Ну и неудача с продажей, из за того что продать бот не получилось, пришел к выводу что надо его развивать дальше. 7. Какое решение в роли владельца далось Вам сложнее всего и чему оно Вас научило? У меня не было таких серьёзных решений честно говоря, но думаюп ситуация в другом боте где нас зарейдили. Мы тогда глупые были с владельцем тем и не использовали заявки на вступление, вообщем у нас там в чат залетели, ох ужас был.. После уже порывшись понял то что можно делать заявки на вступление и вот так до сих пор сижу 8. Что Вы никогда не позволите делать в своём боте, даже если это будет делать близкий Вам администратор? Скорее всего раскрывать свои личные данные и личные данные других админов, все таки в боте важна конфиденциальность. 9. Как Вы понимаете, что администратор действительно подходит Вашему боту и ему можно доверять? Смотрю по общению, анкету конечно. 10. Если бы Вы могли вернуться в первый день работы бота, какой совет Вы дали бы себе? Не опускать руки. У меня был промежуток времени где я в какой то степени забросил бот и вообще не продвигал его. Просто лень было.. Сейчас сильно жалею об этом. 11. Какой самый неожиданный или запоминающийся случай произошёл с Вами за время существования бота? Наверное само открытие бота. Я его запомню навсегда). Да и честно сказать я не ожидал что меня занесет вообще бота создавать 12. Что Вы думаете о конкуренции между ботами поддержки? Считаете ли Вы другие проекты соперниками или возможными друзьями? Отношусь к другим проектам нейтрально, они и в какой то степени соперники и в какой то степени союзники.

И напоследок: не забывай, что популярность — не единственный показатель успеха. Количество пользователей может расти, но важно, чтобы вместе с ним не терялись уважение, безопасность и приятная атмосфера. Именно это помогает проекту становиться местом, куда людям хочется возвращаться. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ #шизик, желаю тебе дальнейшего развития @The_Allaya_Lily_bot, побольше активных и доброжелательных пользователей, надёжных администраторов и спокойной работы без лишних конфликтов. Пусть случайная идея, появившаяся всего несколько дней назад, превратится в проект, которым ты действительно будешь гордиться. Желаю, чтобы команда оставалась для тебя поддержкой, а сам бот продолжал расцветать, как те самые лилии, благодаря которым появилось его название. Надеюсь, ты найдёшь достойного человека, которому сможешь доверить своё дело, если однажды решишь передать ему управление. Но прежде всего желаю тебе беречь себя, не забывать об отдыхе и не чувствовать, что ты обязан справляться со всем в одиночку. Пусть впереди будет ещё много приятных событий, новых знакомств и достижений. И пусть 3 ноября станет датой, к которой ты будешь возвращаться с улыбкой, вспоминая, с чего начиналась история твоего проекта. С вами была #дарси💧, «Газета Трикс».💋 #ГТ🚦

13. Как Вы относитесь к критике своего бота и что делаете, если пользователи недовольны работой администрации? Если они не довольны это не моя вина а так мюя максимум предупрежу и возможно сниму с должности 14. Если бы у Вас была возможность изменить одну вещь во всём мире КМБП, что бы Вы изменили и почему? Я бы не менял нечего потому что мик хорош таким какой он и есть 15. Представьте, что прошёл год. Какое событие или достижение заставило бы Вас сказать: «Я действительно горжусь своим ботом»? Если через год 3 ноября бот закроется я буду рад ведь год не каждый потяет 16. Как Вы думаете, что пользователи никогда не замечают в работе владельца, хотя именно на это уходит больше всего сил? Есть ли что-то, что Вы делаете за кулисами и о чём почти никто не знает? Чаще всего пользователи не замечают оформление ведь над ним стараются больше всего и я пока никто не знает ищю будущего владельца полсе меня 17. Представьте, что Ваш самый близкий администратор нарушил серьёзное правило, а его удаление может расколоть команду. Вы поступите по правилам или дадите ему второй шанс? Почему именно так? я дам второй шанс я не могу бросить его за такое но дам Варн, сделаю я это из за того что он мне важен 18. Если однажды бот станет очень популярным, но Вы почувствуете, что он постепенно теряет свою первоначальную атмосферу, что для Вас будет важнее: рост аудитории или сохранение того самого уюта, ради которого Вы всё начинали? Я думаю популярность важнее потому что это то к чему я стремлюсь 19. Если бы Ваш бот мог рассказать о Вас одну правду, которую Вы сами редко признаёте, что, по Вашему мнению, он бы рассказал? Как работа над проектом изменила Вас как человека? Он бы сказал мой секрет от всего бота и даже вам я не скажу 20. Представьте, что однажды Вам придётся передать бот другому владельцу. Какого человека Вы смогли бы допустить к своему делу и что он должен был бы сохранить любой ценой, чтобы Вы поняли: Вы оставили свой проект в надёжных руках? Я как раз его сейчас ищу потому что я беспокоюсь о себе 💫СОВЕТЫ ОТ #ДАРСИ #шизик, прежде всего хочу посоветовать тебе не торопиться с развитием проекта и не забывать, что даже самый быстрорастущий бот нуждается в крепкой основе. Ты рассказал, что изначально вообще не ожидал такого результата и думал, что закроешь проект уже через неделю. Но за короткое время бот стал для тебя чем-то большим, даже своего рода домом. Постарайся сохранить это отношение и не превращать работу в постоянную обязанность. Отдельно советую внимательнее относиться к выбору администраторов. Возраст сам по себе не всегда показывает, насколько человек честен, ответственен и готов помогать другим. Лучше обращать внимание на поведение, умение общаться, соблюдение правил и готовность выполнять обязанности. Можно использовать пробный период и постепенно узнавать человека в работе. Также рекомендую научиться спокойно воспринимать критику. Если пользователь недоволен работой администрации, важно не сразу решать, что проблема не в тебе или команде, а разобраться в ситуации, выслушать обе стороны и только потом принимать решение. Это поможет избежать несправедливых наказаний и укрепит доверие к проекту. Ты упомянул, что близкому администратору готов дать второй шанс, но при этом выдать предупреждение. В этом есть разумный подход, однако важно, чтобы близость не становилась главным основанием для решения. Правила должны действовать для всех, а второй шанс должен зависеть от серьёзности нарушения и готовности человека исправиться. Ещё один важный момент — поиск будущего владельца. Если ты действительно задумываешься о передаче проекта, не выбирай человека только потому, что он согласился занять должность. Найди того, кому можно доверять, кто понимает ценности бота, умеет работать с командой и готов нести ответственность. Не торопись с передачей: лучше потратить больше времени на выбор, чем оставить проект человеку, который не сможет его сохранить.

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ Здравствуйте, дорогие ведьмочки и читатели «Газеты Трикс»! Сегодня с вами #дарси💧, и на этот раз я подготовила для вас новое интервью. Моим собеседником стал владелец бота, который поделился историей создания проекта, рассказал о своей команде, трудностях и планах на будущее. Иногда самые интересные проекты появляются совершенно случайно, а их создатели даже не ожидают, насколько сильно они смогут к ним привязаться. Давайте узнаем, как всё начиналось у нашего сегодняшнего гостя!🤩 ВЛАДЕЛЕЦ: #шизик БОТ: @The_Allaya_Lily_bot 1. Как Вы пришли к идее создать свой бот и почему решили, что хотите стать именно владельцем? Мне это идея вообще пришла в голову случайно два дня назад и сейчас наш бот очень сильно расцветает я даже сам такого не ожилал 2. Помните ли Вы день, когда бот только появился? Каким Вы представляли его тогда и что изменилось с тех пор? Тот день (3 ноября) был мне особенным и я думал что заброшу через неделю а сейчас уже на следующий день я рад что у меня так много всего и изменилось за день многое и даже совладелец) 3. Как Вы выбирали название для бота? Есть ли у него особая история или смысл? У меня просто было много фоток лилий я даже не помню зачем они мне были нужны и оно случайно так пошло 4. Какой Вы видите свою роль в жизни бота: руководитель, организатор, друг для команды или всё сразу? Я стараюсь быть всем сразу но в основном руководитель 5. Кто из Вашей команды стал для Вас особенно близким человеком и почему? Мне стали близкими два админа но больше стал наш совладелец ведь она писала мне анкетницу потому что я написал какую-то фигню 6. Был ли момент, когда Вы хотели всё бросить и закрыть бот? Что помогло Вам продолжить работу? Я вообще думал в первый день и закрыть но когда налетели вп я понял что это мой дом 7. Какое решение в роли владельца далось Вам сложнее всего и чему оно Вас научило? Я веду такой бот не первый раз я один такой уже бросил но сейчас меня это учит не сдаватся 8. Что Вы никогда не позволите делать в своём боте, даже если это будет делать близкий Вам администратор? Я не позволю обсуждать 18+ и живодерство 9. Как Вы понимаете, что администратор действительно подходит Вашему боту и ему можно доверять? Это возраст) если человек пишет 11-12 то он говорит правду и я это точно думаю но пока таких нет 10. Если бы Вы могли вернуться в первый день работы бота, какой совет Вы дали бы себе? Если бы я вернулся в оу минуту как я создавал свой первый бот я бы сказал не сдавайся 11. Какой самый неожиданный или запоминающийся случай произошёл с Вами за время существования бота? Когда нас хотели слить из за того что мы не поддержали Человека 12. Что Вы думаете о конкуренции между ботами поддержки? Считаете ли Вы другие проекты соперниками или возможными друзьями? Я думаю это бесполезно ведь мы все похожи

Мне понравилось, что Вы умеете делать небольшие перерывы после тяжёлых разговоров. Продолжайте заботиться о себе: отдых, личные границы и возможность обратиться за поддержкой к своей команде помогают не доводить себя до эмоционального выгорания. И ещё один совет: не сомневайтесь в своей ценности только потому, что не каждый пользователь оставляет отзыв или благодарит Вас. Человек может уйти молча, но это не обязательно означает, что Вы плохо справились. Не измеряйте качество своей работы исключительно реакцией собеседника. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ Желаю Вам, #наемник, дальнейшего развития в роли администратора, терпения, уверенности в своих силах и побольше приятных разговоров. Пусть рядом всегда будет команда, с которой можно поделиться переживаниями, попросить совета и просто хорошо провести время. Желаю, чтобы Ваше желание помогать людям не исчезало, но при этом Вы никогда не забывали о собственном благополучии. Пусть каждый сложный разговор становится опытом, а каждый маленький успех напоминает, что даже несколько искренних слов могут иметь большое значение. Надеюсь, что Вы продолжите развиваться, станете ещё внимательнее к пользователям и будете сохранять доброжелательность даже в непростых ситуациях. И пусть однажды Вы получите то самое сообщение: «Спасибо, я справился», которое станет для Вас подтверждением, что Ваш труд действительно был важен. Спасибо за участие в интервью и открытые ответы! С вами была #дарси💧, «Газета Трикс».💋 #ГТ🚦

14. Если бы Вы могли оставить каждому новому пользователю одну мысль перед началом разговора, что бы Вы сказали? 14. чтобы в жизни не случилось, не надо винить в этом только себя. 15. Какой совет Вы дали бы себе в первый день работы администратором, зная всё, что знаете сейчас? 15. не бояться общаться с командой, брать чаще пользовователей. ну а так, сильно, больше ничего. 16. Представьте, что после долгого разговора пользователь внезапно удалил всю переписку и исчез. Что бы Вы почувствовали и о чём подумали в первую очередь? 16. честно, было бы немного обидно, но это личный выбор человека. может, я ему просто не понравился, может, мои советы были плохи. 17. Если бы Вы могли стереть из своей памяти один разговор, который оказался слишком тяжёлым, сделали бы это или сохранили бы его как важный жизненный опыт? Почему? 17. наверное, оставил бы как жизненный опыт, чтобы всегда знать, как не надо было сделать. но, пока такого не было. 18. Бывает ли, что во время поддержки Вы узнаёте в пользователе самого себя из прошлого? Как это влияет на Ваши слова и решения? 18. да, такое не редко у меня бывает, я сам проходил и до сих пор прохожу буллинг, и чаще всего с такой причиной пользовователи приходят в бот. в таком случае мне куда легче помочь человеку, зная ситуацию изнутри, и я уже знаю, какие можно дать советы, чтобы они точно помогли. 19. Представьте, что пользователь спустя год написал Вам всего одно сообщение: «Спасибо, я справился». Что бы для Вас значили эти несколько слов? 19. эти слова для меня значили многое. как минимум, что я все же не безнадёжен, и могу поддерживать людей. как максимум, мне бы самому стало легче, зная, что мои самые простые, самые обычные слова помогли человеку с его проблемой, даже если это был пустяк. 20. Если бы однажды Вам пришлось перестать быть администратором, по чему Вы скучали бы больше всего: по разговорам с пользователями, по команде, по чувству, что можете кому-то помочь, или по чему-то совершенно другому? Почему? 20. вообще, скучал бы по всему сразу. у меня самого хорошая команда, да и все боты, где я сижу, люди тоже неплохие. у меня есть огромное желание всегда помочь людям, когда есть возможность. да и просто общени с пользовователями вызывает у меня улыбку. да и просто люблю общение с людьми. 💫СОВЕТЫ ОТ #ДАРСИ #наемник, по Вашим ответам видно, что Вы искренне заинтересованы в помощи людям. Особенно мне понравилось, что Вы не ждёте благодарности за свою работу и понимаете: иногда человеку важнее быть услышанным, чем сразу получить готовое решение. Это важное качество для администратора поддержки. Хочу дать Вам несколько советов. Во-первых, продолжайте развивать умение слушать. Когда пользователь рассказывает о своей проблеме, не торопитесь переходить к советам. Иногда лучше сначала уточнить, правильно ли Вы поняли его чувства и ситуацию, а уже потом вместе подумать о возможных действиях. Во-вторых, не забывайте, что личный опыт может помогать лучше понимать человека, но ситуации всё равно бывают разными. То, что помогло Вам, не обязательно подойдёт другому пользователю. Поэтому старайтесь не опираться только на собственный опыт, а учитывать обстоятельства конкретного человека. Отдельно хочу обратить внимание на Ваш ответ о доверии пользователей. Это действительно приятно, когда человек открывается Вам, но важно не становиться его единственной опорой. Поддерживайте собеседника, однако мягко напоминайте, что он может обратиться и к другим надёжным людям или специалистам. Вы не обязаны решать все его проблемы самостоятельно. Также стоит помнить о безопасности. Если пользователь рассказывает о реальной угрозе своей жизни или здоровью либо об опасности для другого человека, обещание абсолютной тайны не должно мешать поиску помощи. В такой ситуации важно поддержать человека и помочь ему обратиться к надёжному взрослому или соответствующей службе.

ИНТЕРВЬЮ С АДМИНИСТРАТОРОМ Здравствуйте, дорогие ведьмочки и читатели «Газеты Трикс»! Сегодня с вами #дарси💧, и на этот раз я подготовила для вас новое интервью. Мы поговорим о том, что значит быть администратором бота поддержки, как находить нужные слова для пользователей, справляться с эмоционально тяжёлыми разговорами и сохранять желание помогать другим. Моим собеседником стал администратор #наемник, работающий в боте @osoznanni_son_bot. Давайте узнаем, каким он видит свою работу, что считает настоящей поддержкой и какие моменты остаются в памяти после общения с пользователями.🤩 АДМИНИСТРАТОР 1. Какой момент в работе с пользователем заставил Вас почувствовать, что Вы действительно помогаете людям? 1. когда пользовователь начал меня благодарить за всё и говорить, какой я хороший. мне даже казалось, что льстили просто. 2. Как Вы понимаете, что человеку сейчас нужно не решение проблемы, а просто кто-то, кто его выслушает? 2. когда человек пишет длинный пост или много сообщений. чаще всего в таких ситуациях мои пользовователям нужно было, чтобы я их слушал. 3. Есть ли тема, с которой Вам особенно трудно работать, и как Вы справляетесь с такими ситуациями? 3. вроде такого еще не было, пока не попадались ситуации, в которых я не смогу поддержать. 4. Что Вы делаете, если пользователь начинает воспринимать Вас не просто как администратора, а как единственного человека, которому он доверяет? 4. мне это очень приятно всегда, когда есть доверие. в таком случае я пытаюсь интерсоваться больше всей ситуацией, чтобы дать точную поддержку и советы. 5. Как Вы поступите, если поймёте, что неправильно поняли пользователя и случайно задели его чувства? 5. если вдруг я пойму, что сделал не то, сразу же извинюсь и переспрошу, чтобы понять верно. 6. Был ли разговор, после которого Вы ещё долго думали о словах пользователя? Почему он Вам запомнился? 6. да, такой разговор был. человек долго мне все рассказывал, и я пытался как мог поддержить и давать советы, и даже после огромной балгодарности я обдумывал, точно ли я все верно сделал. 7. Как Вы сохраняете спокойствие, если пользователь грубит Вам, хотя Вы стараетесь ему помочь? 7. у меня, конечно, такого еще не было, и надеюсь не будет. но представим, что было. я бы пытался успокоить и спросил причину агрессии. конечно, свою агрессию я сдерживаю, и уж тем более на пз никогда ее не выплесну. 8. Что Вы предпримете, если заметите, что другой администратор даёт пользователю неподходящий совет? 8. предупрежу его, что такое не подойдет, и желательно, чтобы он поменял свой ответ. 9. Как Вы относитесь к тому, что некоторые пользователи могут уйти, не поблагодарив Вас и не рассказав, помогли ли им Ваши слова? 9. нейтрально. я помогаю не ради благодарности, и не жду ее, как есть люди, кто специально просит отзыв о нем. мне главное, чтобы человек чувствовал поддержку и понимание. 10. Как Вы определяете границу между желанием помочь человеку и вмешательством в его личную жизнь? 10. желание помочь - сказать, что можно сделать, дать совет полезный. а вмешательство, когда уже принуждаешь сделать что-либо, даже если это поможет. лично мое мнение 11. Что помогает Вам продолжать работу, когда несколько разговоров подряд оказываются эмоционально тяжёлыми? 11. я просто беру передышку на 1-5 минут, выхожу из телеграмма и могу даже сыграть в любую обычную игру, которая и предпологается на отвлечение внимания на время. 12. Если пользователь расскажет Вам чужую тайну и попросит никому не говорить, как Вы поступите, если ситуация окажется опасной? 12. конечно, об этом я никому не буду рассказывать. но если ситуация совсем плохая, то выдам советы, что нужно лучше всего сделать. 13. Как Вы думаете, чему пользователи могут научить самого администратора? 13. хм, думаю пользовователи согли бы научить некоторых админов прочувствовывать ситуации.

Желаю Вам и @osoznanni_son_bot успешного развития, активных пользователей и надёжной администрации. Пусть команда постепенно пополняется ответственными людьми, а совладелец #KoRi и остальные администраторы продолжают поддерживать Вас и помогать воплощать задумки. Пусть Ваш бот станет заметным проектом среди других ботов поддержки, но при этом не потеряет свою доброту и уют. Желаю Вам больше приятных знакомств, интересных событий и поводов гордиться тем, что Вы создаёте. И самое главное — пусть работа над ботом приносит Вам удовольствие, а не превращается в бесконечный список обязанностей. Берегите свою команду, цените пользователей и не забывайте, что за каждым успешным проектом стоят люди, которые вкладывают в него своё время и силы. Спасибо за участие в интервью и искренние ответы! С вами была #дарси💧, «Газета Трикс».💋 #ГТ🚦

13. ам,я в первую очередь я конечно же смотрю на общение между пользователям и админом,дальше я говорю от своего лица с пользователем,а дальше с админом 14. Если бы у Вас была возможность изменить одну вещь во всём мире КМБП, что бы Вы изменили и почему? 14. сложный вопрос,ответить не могу,все боты хороши по своему,изменять нечего🤓 15. Представьте, что прошёл год. Какое событие или достижение заставило бы Вас сказать: «Я действительно горжусь своим ботом»? 15. мы стали популярнее,добрее,лучше, самое главное,что администрация полная и целая) 16. Как Вы думаете, что пользователи никогда не замечают в работе владельца, хотя именно на это уходит больше всего сил? Есть ли что-то, что Вы делаете за кулисами и о чём почти никто не знает? 16. продвижение Бота наверное..🧐 17. Представьте, что Ваш самый близкий администратор нарушил серьёзное правило, а его удаление может расколоть команду. Вы поступите по правилам или дадите ему второй шанс? Почему именно так? 17. наверное дам ему второй шанс,но с ним я обязательно поговорю 18. Если однажды бот станет очень популярным, но Вы почувствуете, что он постепенно теряет свою первоначальную атмосферу, что для Вас будет важнее: рост аудитории или сохранение того самого уюта, ради которого Вы всё начинали? 18. сохранение того самого уюта.. 19. Если бы Ваш бот мог рассказать о Вас одну правду, которую Вы сами редко признаёте, что, по Вашему мнению, он бы рассказал? Как работа над проектом изменила Вас как человека? 19. ответить на этот вопрос не могу,к сожалению😢 20. Представьте, что однажды Вам придётся передать бот другому владельцу. Какого человека Вы смогли бы допустить к своему делу и что он должен был бы сохранить любой ценой, чтобы Вы поняли: Вы оставили свой проект в надёжных руках? 20. наверное своего совладельца,думаю да 💫СОВЕТЫ ОТ #ДАРСИ #сомти, по Вашим ответам видно, что у Вас уже есть опыт в сфере КМБП и Вы не впервые пробуете себя в роли владельца. При этом нынешний бот совсем молодой, поэтому сейчас самое время заложить хорошую основу для его дальнейшего развития. В первую очередь советую не пытаться выполнять абсолютно все обязанности самостоятельно. Вы упомянули, что следить за пользователями, администраторами и одновременно заниматься продвижением непросто. Постепенно распределяйте задачи между надёжными участниками команды. Важно не только найти активных администраторов, но и научиться доверять им часть работы, не забывая контролировать общий процесс. Также рекомендую заранее продумать правила и обязанности каждого сотрудника. Особенно важно, чтобы все понимали, какое поведение недопустимо, как решаются конфликты и что делать, если пользователь недоволен работой администратора. Ваш подход к разбору жалоб — сначала изучить общение, затем выслушать пользователя и администратора — может помочь избежать поспешных выводов. Главное, чтобы обе стороны действительно были услышаны. Отдельно хочу отметить Ваше желание сохранить уютную атмосферу. Не забывайте об этом, когда бот начнёт расти. Популярность — приятная цель, но количество пользователей не должно становиться важнее качества поддержки. Лучше иметь небольшое, но дружное сообщество, в котором людям комфортно, чем большую аудиторию без внимания и человеческого отношения. Ещё один совет касается второго шанса для администратора. Разговор после нарушения действительно может помочь человеку исправиться, но важно учитывать серьёзность поступка. Если нарушение затрагивает безопасность или достоинство пользователя, одного разговора может быть недостаточно. Справедливые правила должны действовать для всех, независимо от близости к владельцу. И наконец, не забывайте о себе. Если Вы уже сталкивались с желанием всё бросить, старайтесь не принимать важных решений на эмоциях. Иногда лучше ненадолго отдохнуть, попросить помощи у совладельца и вернуться к проекту с новыми силами. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ Здравствуйте, дорогие ведьмочки и читатели «Газеты Трикс»! Сегодня с вами #дарси💧, и у нас новое интервью с владелицей бота поддержки. На этот раз мы поговорим о создании собственного проекта, опыте в КМБП, поиске команды, дружбе и планах на будущее. Моей собеседницей стала #сомти — владелица бота @osoznanni_son_bot. Давайте узнаем, с чего началась история проекта, что вдохновляет его владелицу и каким она видит будущее своего бота.🤩 ВЛАДЕЛЕЦ 1. Как Вы пришли к идее создать свой бот и почему решили, что хотите стать именно владельцем? 1. оу,я в кмбп уже как 2 года,если не больше)я часто думала,что забросить это дело,я и забрасывала это комьюнити. но,буквально позавчера я создала этот бот,что меня вдохновило чувство создать Бота. я очень люблю быть владельцем,даже не знаю почему) 2. Помните ли Вы день, когда бот только появился? Каким Вы представляли его тогда и что изменилось с тех пор? 2. если прям самый самый первый мой бот,то не помню. а вот этот да,помню конечно! я очень хотела,что б этот бот прославился хоть чем нибудь,да и в целом,хочу что б наш бот стал популярным из списков ботов поддержки:) у меня уже были боты поддержки,которые прославились благодаря админам,но к сожалению бот пришлось продать,точно не помню почему:( 3. Как Вы выбирали название для бота? Есть ли у него особая история или смысл? 3. довольно забавный вопрос,хаха) честно,я этот бот создала ещё давно,на другом аккаунте. в этом мне помог один мальчик,но он куда то пропал😢 истории у него к сожалению нету,ну я рада,что мой бот держится и продвигается дальше! 4. Какой Вы видите свою роль в жизни бота: руководитель, организатор, друг для команды или всё сразу? 4. скорее всего друг для команды 5. Кто из Вашей команды стал для Вас особенно близким человеком и почему? 5. хм,скорее всего мой совладелец #KoRi она мне во всем помогает и не лениться,что меня радует) она активничает хорошо. но я не говорю что мои админы ленивые,нет,все админы хороши по своему,я им тоже благодарна) 6. Был ли момент, когда Вы хотели всё бросить и закрыть бот? Что помогло Вам продолжить работу? 6. был,я это и сделала сразу. мое желание переубедить к сожалению или к счастью сложно 7. Какое решение в роли владельца далось Вам сложнее всего и чему оно Вас научило? 7. следить за админами,пользователями и продвигать бот-как по мне,это сложные задачи. ведь нужно это все делать одной,а потом уже набирать людей от влд2,до младшего админа. 8. Что Вы никогда не позволите делать в своём боте, даже если это будет делать близкий Вам администратор? 8. оскорблять других людей вне шуточном формате. 9. Как Вы понимаете, что администратор действительно подходит Вашему боту и ему можно доверять? 9. скорее всего,это актив,помощь и доброта 10. Если бы Вы могли вернуться в первый день работы бота, какой совет Вы дали бы себе? 10. не уходить с администрации 11. Какой самый неожиданный или запоминающийся случай произошёл с Вами за время существования бота? 11. я нашла много друзей,благодаря ботам😌 12. Что Вы думаете о конкуренции между ботами поддержки? Считаете ли Вы другие проекты соперниками или возможными друзьями? 12. хм,для меня пока что не нужен союз между ботами,не знаю почему 13. Как Вы относитесь к критике своего бота и что делаете, если пользователи недовольны работой администрации?

Исключения стоит делать лишь тогда, когда для них есть действительно веские основания. Также обратите внимание на то, что Вы рассказали о критике. Пользователи действительно должны понимать, что администраторы не могут отвечать круглосуточно и тоже имеют личную жизнь. Однако недовольство пользователя не всегда означает, что он злится без причины. Лучше спокойно выяснять обстоятельства каждого обращения и отделять обычное ожидание ответа от реального игнорирования или некорректного отношения. Отдельно хочу отметить Вашу идею проверок, которые оценивают не только внешнее оформление, но и внутреннюю работу команды. Это интересная мысль: ведь качество проекта определяется не только приветствием и активностью, но и тем, как администраторы общаются с пользователями, решают конфликты и относятся друг к другу. И ещё один важный совет: берегите себя. Вы написали, что иногда переживаете сильные эмоциональные спады и в такие моменты можете захотеть всё бросить. В такие дни действительно лучше не принимать резких решений. Но и не нужно справляться со всем в одиночку или считать, что Вы обязаны постоянно быть сильной ради команды. У Вас тоже есть право на отдых, поддержку и личное пространство. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ Желаю Вам и «Дьявольскому контракту» долгой жизни, развития и побольше людей, которые смогут довериться Вашему проекту. Пусть рядом остаются те самые администраторы, с которыми Вы прошли путь с июня 2025 года, а в команду приходят новые надёжные люди, готовые разделить Ваши идеи и ценности. Пусть цель в 500, а затем и в 1000 чистых пользователей станет реальностью. Желаю, чтобы проверки помогали Вам становиться лучше, критика воспринималась как возможность для развития, а любые трудности не разрушали то, что Вы так долго создавали. И отдельно хочу пожелать Вам не терять ту самую теплоту к своей команде, но при этом не забывать о себе. Пусть Ваши администраторы и дальше будут для Вас близкими людьми, а бот остаётся местом, где ценят не только активность и количество пользователей, но и человеческое отношение. Спасибо за искренние и подробные ответы. Было интересно узнать историю проекта и увидеть, насколько сильно Вы дорожите своим коллективом. С вами была #дарси💧, «Газета Трикс».💋 #ГТ🚦

🫂 — Когда также сказали бы другие админы. Если админы гордятся ботом - я горжусь админами. Я бы гордилась нашим проектом, если бы люди действительно доверяли нашему боту! Особенно если была бы достигнута цель 1000 чистых пользователей! Да хоть 500! Я искренне рада, что в моей администрации отзывчивые и веселые админы.❤️‍🩹 16. Как Вы думаете, что пользователи никогда не замечают в работе владельца, хотя именно на это уходит больше всего сил? Есть ли что-то, что Вы делаете за кулисами и о чём почти никто не знает? †16. 🫂 – Я думаю, что пользователи не замечают то, что я хоть и влд, но никогда не буду ругаться просто так, выгонять админов и так далее. Я многим даю вторые, третьи шансы. С пользователями я сама активна, но когда узнают, что я влд, словно боятся меня! Не понимаю, почему. Еще я стараюсь делать так, чтобы пользователи были активными. В итоге мои конкурсы и разные мероприятия внутри тгк и Бота игнорируют. 17. Представьте, что Ваш самый близкий администратор нарушил серьёзное правило, а его удаление может расколоть команду. Вы поступите по правилам или дадите ему второй шанс? Почему именно так? †17. 🫂 — Я, как и во всех случаях, дам второй шанс. Если администратор для меня близкий я могу, конечно, понизить должность, или дать наказание, но никогда не выгоню. Только если это не будет рейд, ибо предательство. Это не прощается. 18. Если однажды бот станет очень популярным, но Вы почувствуете, что он постепенно теряет свою первоначальную атмосферу, что для Вас будет важнее: рост аудитории или сохранение того самого уюта, ради которого Вы всё начинали? †18. 🫂 — Я затрудняюсь ответить... Но мне больше нравится атмосфера внутри группы общения и коллектив админов. И популярность тоже хочется... Трудно... 19. Если бы Ваш бот мог рассказать о Вас одну правду, которую Вы сами редко признаёте, что, по Вашему мнению, он бы рассказал? Как работа над проектом изменила Вас как человека? †19. 🫂 — Что я истеричка. ❤️‍🩹 А так, бот изменил меня, что добавил в меня жизнь. С ботами поддержки я не падаю вниз, как раньше. Теперь у меня есть надежные ребята, хотя многие из реальной жизни не понимают, почему я так люблю админов. У меня появилась эмпатия и чувство ответственности, больше желания помогать. Раньше меня все считали эгоистичной. Сейчас же я протяну руку помощи любому, кому она понадобится. 20. Представьте, что однажды Вам придётся передать бот другому владельцу. Какого человека Вы смогли бы допустить к своему делу и что он должен был бы сохранить любой ценой, чтобы Вы поняли: Вы оставили свой проект в надёжных руках? †20. 🫂 — Чтобы он не обижал моих админов... И влился в состав, тогда я бы доверила бот. А еще... я бы все равно мой бот не отдала. 😈 Моих любимок никому не дам. Надеюсь, они будут с нами долго, также, как старые Олд-админы!!! #ⲭⲉⲕⲕⲉⲗυⲥ , также скажу - любите своих админов! И моих любите, они у меня солнышки. Только моих не отдам.❤️‍🩹🫂 💫СОВЕТЫ ОТ #ДАРСИ #ⲭⲉⲕⲕⲉⲗυⲥ, после Ваших ответов особенно заметно, насколько большую роль в жизни проекта для Вас играет команда. Вы не просто воспринимаете администраторов как сотрудников, а действительно дорожите ими, помните людей, с которыми прошли долгий путь, и стараетесь поддерживать нынешний состав. Это хорошая основа для дружного коллектива. Но хочу дать Вам несколько советов. Во-первых, продолжайте создавать внутри команды атмосферу, в которой администраторам комфортно общаться друг с другом. Ваши игры, общие шутки и мероприятия помогают людям сближаться. При этом важно помнить, что дружба не должна заменять ответственность: у каждого администратора должны быть понятные обязанности, а правила должны одинаково действовать для всех. Во-вторых, я бы посоветовала немного пересмотреть отношение ко вторым и третьим шансам. Умение прощать — хорошее качество, особенно когда человек действительно осознал ошибку. Но серьёзные нарушения нельзя оставлять без последствий только из-за близости с администратором. Иногда справедливое наказание помогает сохранить доверие всей команды.

6. Был ли момент, когда Вы хотели всё бросить и закрыть бот? Что помогло Вам продолжить работу? †6. 🫂 — Два дня назад. ❤️‍🩹 У меня был сильный срыв из-за кое-каких проблем, но помогло мне именно то, что даже во время моего провала я думала об моих админах, которые, несмотря на то, что мы иногда переживаем неактив пз, остаются со мной. Те, кто принимает мой ужасный характер, терпит мои выходки и моменты выпендрежа. ❤️‍🩹 Я тогда вспоминала, как рада, что в некоторых ботах админы не общаются друг с другом, а мои каждый день что-нибудь да вытворят. Я их обожаю! Также они всегда рядом и поддержат, поэтому в моей поддержке с пользователями иногда предлагаю пойти к нам в администрацию, чтобы они убедились - админы не бросают своих! 7. Какое решение в роли владельца далось Вам сложнее всего и чему оно Вас научило? †7. 🫂 — Даже не знаю... Тут нет ответа, я ничего не могу сказать.. 8. Что Вы никогда не позволите делать в своём боте, даже если это будет делать близкий Вам администратор? †8. 🫂 — Оскорблять пользователей ибо давить на админов, у кого проблемы с моральным состоянием/выгорание. Ни за что не могу позволить это делать. В составе у нас 3 млд.админа , 2 стр.админа , кто следит за состоянием чата и особенно уделяет внимание тому, не оскорбляет ли админ пользователя. Раньше такое было, да. Потому, что не я была влд. Сейчас же я ввела строгие правила по поводу этого. А особенно стараюсь поддерживать админов, у кого сейчас происходит что-то тяжелое. Ну дорогие они для меня! 9. Как Вы понимаете, что администратор действительно подходит Вашему боту и ему можно доверять? †9. 🫂 — Когда он ловит наш вайб! А также активен в чате и играет с нами в Мафию. Когда администратор особенно понимает наши шутки в адрес друг друга и не нарывается на конфликты. А еще когда общается со мной не только как админ и влд, но и как просто кенты.) 10. Если бы Вы могли вернуться в первый день работы бота, какой совет Вы дали бы себе? †10. 🫂 — Ну... Когда начинается срыв не жаловаться в чаты админов, а просто молча выйти из сети, чтобы не сотворить глупостей с ботом. А то вдруг удалю еще, а потом жалеть же буду! 11. Какой самый неожиданный или запоминающийся случай произошёл с Вами за время существования бота? †11. 🫂 — Таких случаев много! Особенно мне запомнилось событие, когда в состав пришел #Золотистый , потому что многие были Рады видеть его. А еще был момент, когда распался наш состав... Бот терпел неактив и также прошел через рейд. Я не буду говорить причину распада состава, но это случилось давно, и скажу сразу: глупая причина. Просто ребята не приняли новое правило. 🤷🏼‍♀️ 12. Что Вы думаете о конкуренции между ботами поддержки? Считаете ли Вы другие проекты соперниками или возможными друзьями? †12. 🫂 — А мне без разницы. Главное, что наш проект живет! Я больше склоняюсь к тому, что хотела бы иметь союзы между ботами, чем постоянное соперничество. А зачем??... Мы все созданы помогать подросткам справляться с проблемами или дать им то, что не могут в реальной жизни - присутствие надёжной руки. Не думаю, что соперничать такая важная часть проекта КМБП. 13. Как Вы относитесь к критике своего бота и что делаете, если пользователи недовольны работой администрации? †13. 🫂 — Ну, а чем быть недовольными? Если админы не отвечают - это не повод злиться на весь бот. Мы также люди со своими проблемами и делами. Почему многие не могут этого принять - не понимаю совсем. Да и критиковать если будут ничего страшного, главное - большая часть довольна работой моих админов.❤️‍🩹 14. Если бы у Вас была возможность изменить одну вещь во всём мире КМБП, что бы Вы изменили и почему? †14. 🫂 — Наверное я бы изменила именно подход проверок. Точнее, я бы хотела, чтобы создали проект проверок, кто изучает состав не только снаружи - но и изнутри. Как админы обращаются с пользователями? Как админы друг с другом? Какова глав.администрация?.. Вот это мне всегда интересно! 15. Представьте, что прошёл год. Какое событие или достижение заставило бы Вас сказать: «Я действительно горжусь своим ботом»? †15.

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ Здравствуйте, дорогие ведьмочки и читатели «Газеты Трикс»! Сегодня с вами #дарси💧, и на этот раз я подготовила для вас новое интервью с владелицей бота поддержки. Мы поговорили о долгой истории проекта, дружбе внутри команды, непростых моментах руководства и о том, почему для владельца так важно сохранить рядом людей, с которыми он прошёл большой путь. Моей собеседницей стала #ⲭⲉⲕⲕⲉⲗυⲥ — владелица бота @kontrakt_with_demon_bot, известного как «Дьявольский контракт». Давайте узнаем, что скрывается за историей этого проекта и какие люди делают его особенным.🤩 ВЛАДЕЛЕЦ 1. Как Вы пришли к идее создать свой бот и почему решили, что хотите стать именно владельцем? †1. 🫂 — Ой.. История еще долгая.) На самом деле идея создать бота была еще давно! Мы просто не хотели расставаться с составом,который появился давненько.) Несколько админов, – даже половина коллектива в настоящее время, – до сих пор остались еще с июня 2025 года, когда был наш первый бот «Белый ангел.» Я стала владельцем нашего третьего совместного бота «Тропа смерти» потому, что мне дали эту должность, а я не смогла отказаться от такой ответственности и доверия! ☺ 2. Помните ли Вы день, когда бот только появился? Каким Вы представляли его тогда и что изменилось с тех пор? †2. 🫂 — Ох... К сожалению, появление этого бота я не совсем помню, но очень сильно верила, что он сможет получить популярность! Это была наша мечта. Но могу сказать точно, что этот бот пережил дважды крушение и снова возобновление. Он стал жить примерно... Месяц назад! А до этого мы его немного забросили с февраля... Из-за блокировки телеграмма и , в тот момент, у многих было не очень с моральным состоянием. Но сейчас все хорошо и я желаю всего наилучшего моим детям-админам. ❤️‍🩹 3. Как Вы выбирали название для бота? Есть ли у него особая история или смысл? †3. 🫂 — Название было придумано нашим бывшим владельцем, когда она ушла со своего поста. Она создала свой бот и развивалась, но когда она перестала им заниматься, – а мы как раз создавали новый бот,– я попросила разрешение взять название ее Бота, потому что оно мне очень понравилось.) Истории как таковой нет, сказать честно я просто думала, что прикольно было бы добавить тематику демоническую. Просто многие делают милых ботиков, а я хотела крови☨ 4. Какой Вы видите свою роль в жизни бота: руководитель, организатор, друг для команды или всё сразу? †4. 🫂 — Все сразу. У нас в команде всегда Дружная атмосфера, мы играем в мафию и в игру «Факты об админах» Эта игра была придумана еще давно, чтобы лучше друг друга знать и быть не просто "Коллектив работников" , а семьей. Я дорожу моими админами, для меня они хорошие и надежные друзья! А еще мы всегда любим Нью, шуточки и заводить новые знакомства.☺ 5. Кто из Вашей команды стал для Вас особенно близким человеком и почему? †5. 🫂 — Ох... Много ребят, с кем мы прошли долгий путь, стали для меня близки. Это наше старые админы-олды: #Гав , #Криперокк , #Ангел , #Дарс , #Ноа , #Медведь , #Хз , #Родная , #Ирис , #Мизуми , #Ли , #Ириска и много тех, с кем мы не держим связи. А из тех админов, с кем мы находимся сейчас в боте, это несколько из выше перечисленных, а также: #Кровопролитие , #Музыка , #Пыльный , #Потеряшка , #Elllll . Но, к сожалению или к счастью, админом, кто действительно стал мне близок, про кого я вспоминаю стабильно раз в неделю-две... Это был админ #Золотистый До того, как он стал админом, он был вторым нашим пользователем, кого знал весь состав. Знакомы мы также с 2025 года, а еще была пользовательница Пусечка... Девочка, которую уже никак не найти, но я буду помнить их. И очень сильно.. Ностальгия. Я плакать. 🥲

И самое главное — берегите ту атмосферу, ради которой Вы всё начинали. Ведь популярность измеряется не только количеством пользователей, но и тем, насколько комфортно людям находиться внутри проекта. С вами была #дарси💧, «Газета Трикс».💋 #ГТ🚦

14. Если бы у Вас была возможность изменить одну вещь во всём мире КМБП, что бы Вы изменили и почему? Честно, не знаю даже. 15. Представьте, что прошёл год. Какое событие или достижение заставило бы Вас сказать: «Я действительно горжусь своим ботом»? Думаю, более 500 чпз, для меня это много, поэтому буду рада, если однажды это случится. 16. Как Вы думаете, что пользователи никогда не замечают в работе владельца, хотя именно на это уходит больше всего сил? Есть ли что-то, что Вы делаете за кулисами и о чём почти никто не знает? Даже не знаю как-то. 17. Представьте, что Ваш самый близкий администратор нарушил серьёзное правило, а его удаление может расколоть команду. Вы поступите по правилам или дадите ему второй шанс? Почему именно так? По правилам. Насколько бы ни был админ близким, он нарушил правило, а значит, должен понести наказание. 18. Если однажды бот станет очень популярным, но Вы почувствуете, что он постепенно теряет свою первоначальную атмосферу, что для Вас будет важнее: рост аудитории или сохранение того самого уюта, ради которого Вы всё начинали? Важнее будет уют, комфорт пользователей и админов намного важнее. 19. Если бы Ваш бот мог рассказать о Вас одну правду, которую Вы сами редко признаёте, что, по Вашему мнению, он бы рассказал? Как работа над проектом изменила Вас как человека? Есть ощущения, что стала грубее, но сама этого не замечаю, чаще слышу от других. 20. Представьте, что однажды Вам придётся передать бот другому владельцу. Какого человека Вы смогли бы допустить к своему делу и что он должен был бы сохранить любой ценой, чтобы Вы поняли: Вы оставили свой проект в надёжных руках? Второго владельца. Думаю, атмосферу и комфорт. 💫СОВЕТЫ ОТ #ДАРСИ #блохастая, поскольку бот существует совсем недавно, у Вас есть прекрасная возможность постепенно выстроить его именно таким, каким Вы хотите видеть свой проект. Не торопитесь гнаться за большой аудиторией: сначала сформируйте крепкую команду, понятные правила и комфортную атмосферу. Отдельно советую пересмотреть анкету для набора администраторов. Если она действительно слишком большая, попробуйте оставить самые важные вопросы, а остальные задавать уже во время собеседования. Так потенциальным сотрудникам будет проще подать заявку, а Вам — узнать о них всё необходимое. Также не стоит оценивать будущего администратора исключительно по анкете. Она помогает составить первое впечатление, но доверие лучше формировать постепенно: наблюдать за поведением человека, его ответственностью, отношением к пользователям и умением соблюдать правила. Можно ввести небольшой испытательный срок, чтобы обе стороны поняли, подходят ли друг другу. Мне понравилось, что Вы готовы соблюдать правила даже в отношении близкого администратора. Это важный принцип для владельца. Главное — придерживаться его последовательно и не забывать, что справедливость должна распространяться на всю команду. Ещё хочу посоветовать следить за собственным эмоциональным состоянием. Вы упомянули, что стали замечать за собой грубость. Работа владельца действительно может утомлять, но важно не переносить усталость и раздражение на пользователей и администраторов. Иногда полезно сделать паузу, спокойно обдумать ситуацию и только потом отвечать. И последнее: не бойтесь развивать проект постепенно. Необязательно сразу иметь огромную команду и сотни пользователей. Гораздо важнее, чтобы каждый человек, который приходит к Вам за поддержкой, чувствовал уважение, а каждый администратор понимал свои обязанности. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ Желаю Вам и боту @Fire_Kitsune_Bot активного развития, надёжной команды и побольше пользователей, которым действительно нужна поддержка. Пусть «Огненная кицунэ» постепенно обретает свою узнаваемость, сохраняет уютную атмосферу и становится местом, куда хочется возвращаться. Надеюсь, со временем Вы найдёте администраторов, которым сможете доверять, а работа над проектом будет приносить не только обязанности и переживания, но и радость. Пусть цель в 500 чпз однажды станет реальностью, а заодно появятся новые достижения, которыми Вы сможете гордиться.