Газета Трикс #ГТ

Также рекомендую внимательнее относиться к вопросам, на которые пока сложно дать конкретный ответ. Например, важно понимать, когда желание помочь превращается во вмешательство в личную жизнь. Старайтесь спрашивать разрешение, прежде чем давать советы, и уважать право пользователя самостоятельно принимать решения. И последнее: не забывайте, что общение через экран тоже может быть ценным, но оно не должно становиться единственным способом взаимодействия с людьми. Постепенно развивайте уверенность и в обычном общении, не торопя себя и не сравнивая с другими. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ Желаю Вам, #агент, не терять искреннего интереса к людям и желания делать добро. Пусть в Вашей работе будет больше разговоров, после которых Вы сможете с уверенностью сказать себе, что смогли кому-то помочь. Желаю Вам терпения, мудрости и уверенности в сложных ситуациях. Пусть рядом будут понимающие коллеги, с которыми можно обсудить трудные случаи, попросить совета и разделить ответственность. Надеюсь, что в команде Вы будете чувствовать такую же поддержку, какую стараетесь давать пользователям. Пусть каждый новый день приносит Вам полезный опыт, а добрые слова пользователей напоминают, что Ваш труд имеет значение. И самое главное — берегите себя, свои силы и личные границы. Ведь чтобы поддерживать других, важно не забывать и о собственном благополучии. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Интервью с #агент получилось искренним и интересным. Особенно заметно, что для него важны общение, возможность поддержать человека и ощущение, что его слова не проходят бесследно. В ответах также проявляется готовность учиться на разговорах с пользователями и прислушиваться к мнению коллег. При этом работа администратора требует не только доброты и терпения, но и умения действовать в опасных ситуациях, соблюдать границы и вовремя обращаться за помощью. Надеюсь, что со временем #агент сможет ещё больше развить эти навыки и продолжит становиться увереннее в своей роли. Спасибо #агент за участие в интервью и открытые ответы! С вами была #дарси💧, «Газета Трикс».💋 #ГТ🚦

11. Что помогает Вам продолжать работу, когда несколько разговоров подряд оказываются эмоционально тяжёлыми? Общение с людьми. Я очень люблю общаться с людьми и поддерживать их. 12. Если пользователь расскажет Вам чужую тайну и попросит никому не говорить, как Вы поступите, если ситуация окажется опасной? Я постараюсь ему объяснить. Что это опасно, надо сделать так и так. Если не получится ему донести речь, то я уже не смогу ничего сделать. Потому что конечное решение остаётся за ним. 13. Как Вы думаете, чему пользователи могут научить самого администратора? Какой интересный вопрос, Я считаю что пз могут научить многому администратора. Например, К поддержки клиентов, потому что с каждым разом когда пз пишет свои проблемы. То администратор получает с этого опыт работы, не только в поддержке, но и в пунктуальности, и также в конструкции предложений. 14. Если бы Вы могли оставить каждому новому пользователю одну мысль перед началом разговора, что бы Вы сказали? 15. Какой совет Вы дали бы себе в первый день работы администратором, зная всё, что знаете сейчас? Подстраивайся под каждого пз. 16. Представьте, что после долгого разговора пользователь внезапно удалил всю переписку и исчез. Что бы Вы почувствовали и о чём подумали в первую очередь? Я бы был расстроен изначально. Потому что мы общались смеялись грустили и так далее, и тут резко удаляется переписка. Я бы подумал что он просто не хочет уже ни с кем общаться. 17. Если бы Вы могли стереть из своей памяти один разговор, который оказался слишком тяжёлым, сделали бы это или сохранили бы его как важный жизненный опыт? Почему? Я хочу все свои разговоры помнить. Для меня не бывает тяжелых разговоров, иза этого я хочу чтобы я помнил свои разговоры. 18. Бывает ли, что во время поддержки Вы узнаёте в пользователе самого себя из прошлого? Как это влияет на Ваши слова и решения? Да, это влияет на слова поддержки. Ты понимаешь человека и знаешь что лучше ему сказать а что не стоит. 19. Представьте, что пользователь спустя год написал Вам всего одно сообщение: «Спасибо, я справился». Что бы для Вас значили эти несколько слов? Что я смог сделать свою работу, и все что я сделал это не напрасно. 20. Если бы однажды Вам пришлось перестать быть администратором, по чему Вы скучали бы больше всего: по разговорам с пользователями, по команде, по чувству, что можете кому-то помочь, или по чему-то совершенно другому? Почему? Я бы скучал по вашему, по команде, по общению, по чувству что я помогаю людям. Я очень общительный человек, и я не люблю разговаривать в реальной жизни. Я бы просто не справился, мне сложно общаться с другими людьми когда ты их видишь напрямую, а не только через экран. Спасибо большое за интервью. Вопросы были очень интересные, и классные. 💫СОВЕТЫ #агент, по Вашим ответам видно, что Вы искренне любите общаться с людьми и находите смысл в возможности выслушать и поддержать человека. Это важная сторона работы администратора. Я бы посоветовала Вам сохранить терпение, внимательность и желание помогать, но при этом не забывать, что не каждую проблему можно решить самостоятельно. Особенно хочу обратить внимание на ситуации, связанные с насилием и опасностью. Если пользователь рассказывает о реальной угрозе своей жизни или здоровью, одного объяснения и совета может быть недостаточно. Важно не оставлять человека один на один с опасностью: помогать ему обратиться к надёжному взрослому, профильной службе или экстренной помощи. Если ситуация требует вмешательства, нельзя обещать абсолютную секретность. Также не стоит брать на себя ответственность за окончательное решение пользователя — Ваша задача поддержать и подсказать безопасные варианты. Ещё один совет — учитесь определять границы своей ответственности. Если разговор оказался тяжёлым, не нужно заставлять себя продолжать его любой ценой. Можно обратиться за советом к коллегам, сделать перерыв и восстановить силы. Даже самому терпеливому администратору иногда нужна поддержка.

ИНТЕРВЬЮ С АДМИНИСТРАТОРОМ Здравствуйте, дорогие ведьмочки и читатели «Газеты Трикс»! Сегодня с вами #дарси💧, и на этот раз я провела интервью с администратором бота. Мы поговорили о поддержке пользователей, сложных разговорах, личных переживаниях и о том, что значит быть человеком, которому доверяют свои проблемы. Работа администратора — это не только ответы на сообщения. Иногда за обычным обращением скрывается долгая история, боль или страх, о которых человеку непросто рассказать. Поэтому особенно важно уметь слушать, проявлять терпение и понимать, где заканчивается помощь и начинаются личные границы. Давайте узнаем, как наш собеседник относится к своей работе и что считает самым важным в поддержке!🤩 БОТ: @hstile_bot АДМИНИСТРАТОР: #агент ИНТЕРВЬЮ 1. Какой момент в работе с пользователем заставил Вас почувствовать, что Вы действительно помогаете людям? Я впервые почувствовал что реально помогаю людям, потому что они слушали меня и прислушивались моим советам. Мне это очень нравится что я не просто администратор бота, а реальный человек который сможет поддержать и выслушать человека. 2. Как Вы понимаете, что человеку сейчас нужно не решение проблемы, а просто кто-то, кто его выслушает? Это сложно понять, но это зависит от ситуации и так как он/а написал/а текст. Иногда ты понимаешь что надо просто выслушать, а не дать решение проблеме. Это нельзя объяснить, просто чувство в сердце. 3. Есть ли тема, с которой Вам особенно трудно работать, и как Вы справляетесь с такими ситуациями? Да, есть. Мне очень трудно работать с людьми, которые слишком привязанные к своим партнёрам, которые их оскорбляют, бьют и многое. , справляюсь с этим не просто, но всегда помогаю решить этот вопрос. Я советуюсь со своими коллегами по работе спрашиваю что лучше написать а что не стоит, также я советуюсь с моей мамой. Она учила психологию и знает эту тему очень хорошо. 4. Что Вы делаете, если пользователь начинает воспринимать Вас не просто как администратора, а как единственного человека, которому он доверяет? Я просто даю понять, что я тут не для осуждения оскорбление и т.п. я всегда даю понять что на меня можно положиться, я смогу выслушать и просто поговорить. Обычно я просто поддерживаю разговор. 5. Как Вы поступите, если поймёте, что неправильно поняли пользователя и случайно задели его чувства? Я сразу же извинюсь, скажу что не хотел обидеть и не хотел задеть никак, я пытаюсь разрядить обстановку и по быстрее забыть эту ситуацию и вернуться к чему то хорошему. 6. Был ли разговор, после которого Вы ещё долго думали о словах пользователя? Почему он Вам запомнился? Нет не было. 7. Как Вы сохраняете спокойствие, если пользователь грубит Вам, хотя Вы стараетесь ему помочь? Я очень терпелив с пользователями, я могу понять его гнев и то что он мне грубит никак мне не мешает с ним общаться. 8. Что Вы предпримете, если заметите, что другой администратор даёт пользователю неподходящий совет? Я напишу ему/ей (администратору) Что он мог написать лучше, и сказал где он мог бы сделать лучше и почему. И также дал бы пример. 9. Как Вы относитесь к тому, что некоторые пользователи могут уйти, не поблагодарив Вас и не рассказав, помогли ли им Ваши слова? Обычно, в этом нет ничего такого. Я понимаю таких людей, они просто не любят многого общения. 10. Как Вы определяете границу между желанием помочь человеку и вмешательством в его личную жизнь? Зависит от его ситуации.

Не смотря на сколько я бы дорожила своей должностью, я поступила бы по совести даже если бы мне пришлось поссориться с владельцем. Для меня важно мое место, но если бы я поступила не по совести я бы все время винила себя, а это мне не нужно. Мне кажется пока, что таких границ нету. 💫СОВЕТЫ #сима, я бы посоветовала Вам и дальше сохранять доброжелательность, открытость и уважение к каждому участнику команды. По Вашим ответам видно, что Вы не стремитесь возвыситься из-за должности и понимаете: совладелец должен не только руководить, но и уметь слушать других. Особенно хочется отметить Ваше отношение к новым идеям — умение радоваться успехам команды, даже если инициатива принадлежит не Вам, помогает проекту развиваться без лишнего соперничества. Также советую не забывать о балансе между работой в боте и личной жизнью. Вы говорите, что сможете заметить момент, когда обязанности начнут мешать другим делам, и это хорошее понимание. Но не обязательно ждать, пока появится сильная усталость: иногда лучше заранее распределить задачи, попросить помощи или ненадолго отдохнуть. Ещё один важный момент — отношения с администрацией. Если кто-то отдаляется или перестаёт выполнять обязанности, старайтесь сначала разобраться в причинах, а уже потом принимать решения. Не каждый спад активности означает безразличие: иногда человеку просто нужна поддержка или время. При этом важно сохранять справедливость и не оставлять без внимания тех, кто действительно вкладывается в проект. И наконец, советую заранее обсудить с владельцем принципы принятия сложных решений. Ваш вариант с обсуждением идей вместе с другими участниками звучит разумно, но у команды должны быть понятные правила на случай серьёзных разногласий. Это поможет избежать конфликтов и сохранить доверие. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ Желаю Вам, #сима, не терять ту доброту и ответственность, которые Вы сами отмечаете в своих ответах. Пусть рядом всегда будут люди, которым Вы сможете доверять, которые поддержат Вас в трудную минуту и не оставят всю работу только на Ваших плечах. Желаю Вам уверенности в собственных решениях, интересных идей и возможностей воплощать их в жизнь. Пусть Ваши отношения с владельцем и остальной командой остаются уважительными и дружескими, а любые разногласия решаются спокойно и без лишних обид. Надеюсь, что со временем Вы сможете оставить в истории бота именно тот след доброты, о котором говорили в интервью. Пусть участники вспоминают Вас не только как совладельца, но и как человека, к которому можно было обратиться, которого не страшно попросить о помощи и рядом с которым приятно работать. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Интервью получилось спокойным и искренним. В ответах #сима особенно выделяются уважение к другим, готовность помогать, отсутствие стремления ставить должность выше людей и желание видеть развитие проекта. При этом некоторые вопросы пока остаются для неё открытыми — возможно, со временем, получив больше опыта, она сможет сформировать на них более определённые ответы. Спасибо #сима за участие и за то, что поделились своими мыслями с читателями «Газеты Трикс»! С вами была #дарси💧, «Газета Трикс».💋 #ГТ🚦

10. Что Вы делаете, если понимаете, что кто-то из администрации занимает свою должность, но не вкладывает в неё достаточно сил? если видно, что человек практически не вкладывается в работу, то я бы спросила причину почему так происходит и исходя из причины я бы уже приняла решение. Если была бы возможность я скорее всего понизила бы человека с этой должности и взяла бы на его места более продуктивного человека. 11. Какой поступок со стороны команды мог бы заставить Вас по-настоящему разочароваться в проекте? честно, я даже не знаю какой это может быть поступок. Я не задумывалась об этом. 12. Есть ли у Вас принцип в работе, которым Вы никогда не готовы поступиться? особых принципов я думаю нет. Но я бы не когда не поменяла бы мнения о уважении и эмпатии. Чтобы бы в боте не случилось, я бы всегда старалась с уважением относиться к другому человеку. 13. Как Вы считаете, что пользователи чаще всего не понимают в работе администрации и почему? мне кажется, это долгое ожидания ответа. Многие пользователи не понимают, что по ту сторону экрана сидит такой же человек как они и у него могут быть собственные дела. И это грустно. 14. Если бы Вам дали возможность самостоятельно провести одно крупное изменение в боте, что бы Вы выбрали? честно говоря пока, что мне не хочется ничего менять. Не могу ответить на это вопрос. 15. Какой след Вы хотели бы оставить в истории этого бота, чтобы даже спустя годы команда вспоминала о Вас с теплом? мне бы хотелось оставить в этом боте след своей какой - то доброты, если это можно так назвать. Да бывают и будут моменты когда между мной и участником происходит недопонимая. Но все же мне хотелось бы, чтобы каждый участник вспоминал то, что я могу помочь в любой ситуации насколько это возможно, я с радостью могу взаимодействовать с ними. Так, что хотелось бы чтобы именно это они запомнили обо мне. 16. Представьте, что Вы и владелец одинаково сильно верите в свои решения, но уступить никто не хочет. Как Вы определите, чья идея действительно лучше для проекта, и что будете делать, если компромисс так и не найдётся? скорее всего мы бы спросили мнения других участников и исходя из их ответа мы бы уже поняли кто прав, но если все же мы бы не пришли к единому решению, то я думаю мы бы просто придумали новую идею вдвоем. Ну или как вариант мы бы реализовали наши 2 идеи. 17. Если бы Вы узнали, что один из самых преданных участников команды собирается уйти, но скрывает это, потому что боится Вас разочаровать, стали бы Вы пытаться его удержать или помогли бы уйти без чувства вины? Почему? я бы не удерживала человека. Если он сам принял такое решения обдумав его, я не хочу как - то давить на него, чтобы он оставался здесь только ради того, что не расстроить меня. Да мне будет грустно, что человек ушел, но все же это его решения. Я бы всегда его ждала снова в боте если бы он захотел снова вернуться. 18. Как Вы поймёте, что должность совладельца стала для Вас не только возможностью влиять на развитие бота, но и обязанностью, которая мешает Вашей личной жизни? Сможете ли Вы вовремя признать, что Вам нужен отдых? скорее всего я пойму это когда я перестану успевать делать какие - то дела помимо бота. Да, смогу. 19. Представьте, что Вы вложили в проект много сил, но однажды новый участник команды предлагает идею, которая делает его работу заметнее Вашей. Вы почувствуете гордость за развитие бота или Вам будет неприятно, что Ваш вклад отошёл на второй план? Почему? 100% я почувствую гордость. Потому, что с идей этого участника бот сможет развиваться, а это как считаю я главное. Чтобы мы не стояли на месте, а двигались куда - то. Даже если это идея будет нового участника, почему бы и нет.) 20. Если однажды Вам придётся выбирать между тем, чтобы сохранить должность совладельца, и тем, чтобы поступить по совести, даже если это приведёт к конфликту с владельцем, что для Вас окажется важнее? Есть ли граница, за которую Вы не переступите даже ради проекта, который очень любите?

ИНТЕРВЬЮ С СОВЛАДЕЛЬЦЕМ БОТА Здравствуйте, дорогие ведьмочки и читатели «Газеты Трикс»! Сегодня с вами #дарси💧, и на этот раз я провела интервью с совладельцем бота. Мы поговорили о её обязанностях, отношениях с командой, взглядах на развитие проекта и о том, какие принципы она считает важными в своей работе. Совладелец — это не просто человек с высокой должностью. Это участник команды, который помогает владельцу развивать проект, поддерживает администрацию и участвует в принятии важных решений. Но насколько легко совмещать ответственность, личную жизнь и общение с командой? Давайте узнаем!🤩 БОТ: @tvvwshadows_bot СОВЛАДЕЛЕЦ: #сима ИНТЕРВЬЮ 1. Если бы Вам пришлось описать себя как совладельца тремя словами, какие бы Вы выбрали и почему? 1. скоре всего 1 - общительная, я могу с радость общаться с другими админами и пользователями в том числе. 2 - добрая, я стараюсь ко всем относиться с уважением, могу помочь в любой ситуации насколько это возможно. 3 - ответственная, я добросовестно отношусь к своим обязанностям. 2. Как Вы думаете, что изменилось в Вашей жизни после того, как Вы получили эту должность? мне кажется в целом ничего не изменилось, просто я стала ответственнее. 3. Есть ли у Вас в боте человек, на которого Вы можете положиться в любой ситуации? Почему именно он? да есть, я ему полностью доверяю. Потому, что я его давно знаю, он не разу не подводил меня, он очень ответственный. Поэтому я полностью могу положиться на этого человека в любых обстоятельствах. 4. Как Вы поступаете, если замечаете, что один из администраторов постепенно отдаляется от команды? в этом боте у нас такого пока, что не было. Если же такое произойдет я думаю это будет заметно, я спрошу у админа с чем это связано и постараюсь помочь, возможно поддержать как - то. 5. Было ли такое, что Вам приходилось выбирать между личными отношениями и интересами бота? Как Вы поступили? такого не было. 6. Как Вы реагируете, если Ваши идеи не принимают или не считают достаточно хорошими? спокойно. Я понимаю, что у каждого человека есть свое мнения и мои идеи не должны всем нравиться. 7. Какую ошибку совладельца Вы считаете самой серьёзной и стараетесь никогда её не допускать? мне кажется самая ужасная ошибка совладельца после получения этой должности словить корону. Это ужасно, я не хочу допускать эту ошибку не когда. 8. Если бы Вы могли на один день поменяться обязанностями с любым участником команды, кого бы выбрали и почему? скорее всего владельца. Мне было бы интересно побыть на его месте. 9. Как Вы считаете, может ли совладелец быть настоящим другом владельца или работа должна оставаться исключительно деловой? я считаю что может. Между владельцем и совладельцем очень много общения по поводу работы. И со временем мне кажется, что люди могут сблизиться и близко общаться. Это же круто, когда вы можете обсуждать не только работу.

Надеюсь, что проект сохранит свою индивидуальность, продолжит привлекать новых пользователей и станет местом, где каждый сможет найти приятное общение и внимательное отношение. Пусть нынешняя команда остаётся рядом, а впереди будет ещё много поводов гордиться тем, что Вы создали. Спасибо за участие в интервью и искренние ответы! Желаю Вам и Вашему проекту успехов на дальнейшем пути. С вами была #дарси💧, «Газета Трикс».💋 #ГТ🚦

10. Если бы Вы могли вернуться в первый день работы бота, какой совет Вы дали бы себе? не забрасывать бот 11. Какой самый неожиданный или запоминающийся случай произошёл с Вами за время существования бота? наверно ничего такого не было 12. Что Вы думаете о конкуренции между ботами поддержки? Считаете ли Вы другие проекты соперниками или возможными друзьями? конечно нет,все боты прекрасны по своему 13. Как Вы относитесь к критике своего бота и что делаете, если пользователи недовольны работой администрации? если я вижу причину я пытаюсь ее решить,критике вполне хорошо,но в любом случае это исправляю 14. Если бы у Вас была возможность изменить одну вещь во всём мире КМБП, что бы Вы изменили и почему? ничего такого 15. Представьте, что прошёл год. Какое событие или достижение заставило бы Вас сказать: «Я действительно горжусь своим ботом»? больше количество пз скорее всего 16. Как Вы думаете, что пользователи никогда не замечают в работе владельца, хотя именно на это уходит больше всего сил? Есть ли что-то, что Вы делаете за кулисами и о чём почти никто не знает? в большинстве случаем это оформление 17. Представьте, что Ваш самый близкий администратор нарушил серьёзное правило, а его удаление может расколоть команду. Вы поступите по правилам или дадите ему второй шанс? Почему именно так? первый раз я поговорю в ним и дам предупреждение,если повториться то бан.. 18. Если однажды бот станет очень популярным, но Вы почувствуете, что он постепенно теряет свою первоначальную атмосферу, что для Вас будет важнее: рост аудитории или сохранение того самого уюта, ради которого Вы всё начинали? тут я не как не могу выбрать так как и то и то важно 19. Если бы Ваш бот мог рассказать о Вас одну правду, которую Вы сами редко признаёте, что, по Вашему мнению, он бы рассказал? Как работа над проектом изменила Вас как человека? скажу так что даже не знаю ничего такого нету 20. Представьте, что однажды Вам придётся передать бот другому владельцу. Какого человека Вы смогли бы допустить к своему делу и что он должен был бы сохранить любой ценой, чтобы Вы поняли: Вы оставили свой проект в надёжных руках? думаю если у меня случиться что то серьезное и я больше не смогу вести бот то да #теневой_писатель 💫СОВЕТЫ ОТ #ДАРСИ #тᴇнᴇʙᴏй_писᴀтᴇль, я бы посоветовала Вам продолжать уделять внимание не только внешнему оформлению и активности, но и внутренней атмосфере проекта. Красивое оформление помогает привлечь внимание, однако именно общение с администрацией и отношение к пользователям формируют впечатление о боте и желание возвращаться туда снова. Вы рассказали, что однажды уже забрасывали проект, но смогли вернуться благодаря людям, которые сейчас находятся в администрации. Поэтому советую беречь нынешнюю команду, поддерживать с ней контакт и не забывать благодарить участников за их вклад. При этом важно распределять обязанности, чтобы вся работа не держалась исключительно на Вас. Также рекомендую заранее продумать порядок действий в конфликтных ситуациях. Ваш подход с разговором и предупреждением при первом нарушении вполне понятен. Но стоит учитывать серьёзность поступка: иногда одного предупреждения достаточно, а в других случаях необходимо сразу принять более строгие меры. Главное — чтобы правила были понятны всем и применялись справедливо. И ещё: продолжайте прислушиваться к критике. Вы отметили, что готовы исправлять недостатки, если видите причину недовольства. Это полезное качество для владельца, ведь умение признавать ошибки и работать над ними помогает проекту становиться лучше. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ Желаю «Лепестку нежности» дальнейшего развития, большого количества ПЗ и активной, дружной администрации. Пусть в команде всегда будут люди, с которыми приятно работать, которым можно доверять и которые готовы поддерживать проект не только в хорошие, но и в сложные моменты. #тᴇнᴇʙᴏй_писᴀтᴇль, желаю Вам вдохновения, терпения и уверенности в собственных силах. Пусть работа над ботом приносит больше положительных эмоций, чем переживаний, а все приложенные усилия постепенно превращаются в заметные результаты.

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ БОТА Здравствуйте, дорогие ведьмочки и читатели «Газеты Трикс»! Сегодня с вами #дарси💧, и на этот раз я провела интервью с владельцем бота поддержки «Лепесток нежности» — #тᴇнᴇʙᴏй_писᴀтᴇль. В этом интервью мы поговорим о создании проекта, изменениях в администрации, доверии к команде и отношении к другим ботам поддержки. Узнаем, какие моменты запомнились владельцу, что помогает ему продолжать работу и каким он видит дальнейшее развитие своего проекта.🤩 БОТ: @petal_of_tenderness_bot ВЛАДЕЛЕЦ: #тᴇнᴇʙᴏй_писᴀтᴇль ИНТЕРВЬЮ 1. Как Вы пришли к идее создать свой бот и почему решили, что хотите стать именно владельцем? я была админом в прекрасном боте,потом мне пришла идея создать свой,какой-то истории не будет,так как просто в момент пришло желание 2. Помните ли Вы день, когда бот только появился? Каким Вы представляли его тогда и что изменилось с тех пор? да помню,это был прекрасный вечер в котором было куча эмоций,бот я представляла такой который есть сейчас,с тез пор полностью изменилась администрация и появилось больше актива 3. Как Вы выбирали название для бота? Есть ли у него особая история или смысл? как мне показалось вот именно такое название подходит этому боту,так же истории не будет 4. Какой Вы видите свою роль в жизни бота: руководитель, организатор, друг для команды или всё сразу? скорее всего все сразу 5. Кто из Вашей команды стал для Вас особенно близким человеком и почему? 5,ой это админ #соули #сова и #альтушка,для меня важна вся администрация люблю всех) почему? Много общались так же они комфортики 6. Был ли момент, когда Вы хотели всё бросить и закрыть бот? Что помогло Вам продолжить работу? да,и к сожелению в один момент я просто забросила бот,помогло то что я нашла прекрасных людей которые сейчас в администрации 7. Какое решение в роли владельца далось Вам сложнее всего и чему оно Вас научило? удаление прошлой администрации,научило,наверно ничему 8. Что Вы никогда не позволите делать в своём боте, даже если это будет делать близкий Вам администратор? оскарблять пз, и конечно же что либо 18+ 9. Как Вы понимаете, что администратор действительно подходит Вашему боту и ему можно доверять? смотрю так как он общается,так как со всеми перед тем как взять в админы я общалась

Пусть проект найдёт собственный узнаваемый стиль, сохранит интересную атмосферу и станет местом, куда пользователи смогут обратиться за вниманием и поддержкой. Не бойтесь постепенно учиться на собственном опыте: у каждого владельца когда-то был первый день, и не всё обязательно должно получаться сразу. Спасибо за участие в интервью и ответы! Желаю Вам и Вашему проекту удачи на дальнейшем пути. С вами была #дарси💧, «Газета Трикс».💋 #ГТ🚦

13. Как Вы относитесь к критике своего бота и что делаете, если пользователи недовольны работой администрации? Отлично. У всех своё мнение. Если что то не нравится можно просто заблокировать бот. Но всё же. Я бы поискала те моменты которые не понравились пользователю и постаралась бы их исправить поговорив с администрацией. 14. Если бы у Вас была возможность изменить одну вещь во всём мире КМБП, что бы Вы изменили и почему? Ничего) потому-что мне всё нравится) 15. Представьте, что прошёл год. Какое событие или достижение заставило бы Вас сказать: «Я действительно горжусь своим ботом»? 1000 чпз...) 16. Как Вы думаете, что пользователи никогда не замечают в работе владельца, хотя именно на это уходит больше всего сил? Есть ли что-то, что Вы делаете за кулисами и о чём почти никто не знает? Это останется в секрете даже от вас.) 17. Представьте, что Ваш самый близкий администратор нарушил серьёзное правило, а его удаление может расколоть команду. Вы поступите по правилам или дадите ему второй шанс? Почему именно так? Ну тут смотря какое правило... Но я думаю я бы его удалила. Администрация должна знать что ошибки не всегда простительны. 18. Если однажды бот станет очень популярным, но Вы почувствуете, что он постепенно теряет свою первоначальную атмосферу, что для Вас будет важнее: рост аудитории или сохранение того самого уюта, ради которого Вы всё начинали? Честно, я бы оставила всё как есть. Если пз это нравится и они приходят сюда только для этого, а не для того уюта то пожалуй я оставлю всё как есть.) 19. Если бы Ваш бот мог рассказать о Вас одну правду, которую Вы сами редко признаёте, что, по Вашему мнению, он бы рассказал? Как работа над проектом изменила Вас как человека? Не знаю даже... Я очень открытый человек. Могу рассказать всё что угодно) так что я не могу ответить на этот вопрос. 20. Представьте, что однажды Вам придётся передать бот другому владельцу. Какого человека Вы смогли бы допустить к своему делу и что он должен был бы сохранить любой ценой, чтобы Вы поняли: Вы оставили свой проект в надёжных руках? Я бы отдала бот влд². Я бы хотела чтобы она продолжила развивать наш бот. С уважением #смертная. 💫СОВЕТЫ ОТ #ДАРСИ #смертная, поскольку Ваш бот ещё совсем молодой, я бы посоветовала не торопиться с большими результатами и дать проекту время на развитие. Цель в 1000 ЧПЗ — хорошая мотивация, но важно помнить, что за каждым пользователем стоит живой человек. Старайтесь уделять внимание не только продвижению и количеству обращений, но и качеству поддержки. Отдельно советую продолжать внимательно следить за соблюдением правил. Вы правильно отмечаете, что раскрытие личных данных и просьбы о личной информации недопустимы. Важно, чтобы правила были понятными для всей команды, а меры за нарушения применялись последовательно и справедливо. При этом стоит различать случайную ошибку и сознательное нарушение, чтобы решение соответствовало ситуации. Также рекомендую не ограничиваться доверием, основанным только на знакомстве. Даже если человек давно рядом с Вами, полезно обращать внимание на его ответственность, отношение к пользователям и поведение в сложных ситуациях. Доверие особенно важно подкреплять поступками. И ещё один момент: в ответе о критике Вы отметили, что готовы искать причины недовольства и разговаривать с администрацией. Это правильное направление. Продолжайте воспринимать обратную связь как возможность заметить то, что изнутри проекта иногда бывает трудно увидеть. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ Желаю боту «Жизнь — наказание» успешно пройти первые этапы развития, найти свою аудиторию и однажды достичь желанной отметки в 1000 ЧПЗ. Пусть к Вам приходят доброжелательные пользователи, а рядом остаются надёжные администраторы, готовые помогать в развитии проекта. #смертная, желаю Вам уверенности в своих решениях, терпения и вдохновения. Пусть управление ботом приносит не только обязанности и заботы, но и радость от общения, новых знакомств и общих достижений. Надеюсь, что Ваша команда будет становиться только крепче, а сотрудничество с влд² и другими близкими людьми поможет воплотить задуманные планы.

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ БОТА Здравствуйте, дорогие ведьмочки и читатели «Газеты Трикс»! Сегодня с вами #дарси💧, и на этот раз я провела интервью с владелицей бота поддержки «Жизнь — наказание» — #смертная. В этом разговоре мы узнаем, почему владелица решила попробовать себя в роли руководителя, как появилась идея названия, что для неё значит команда и каких результатов она хочет достичь. Также поговорим о правилах, отношении к другим проектам и планах на будущее.🤩 БОТ: @Life_s_punishment_bot ВЛАДЕЛЕЦ: #смертная ИНТЕРВЬЮ 1. Как Вы пришли к идее создать свой бот и почему решили, что хотите стать именно владельцем? всегда хотелось попробовать себя в роли владельца таких ботов. 2. Помните ли Вы день, когда бот только появился? Каким Вы представляли его тогда и что изменилось с тех пор? помню. пока что ничего. бот новый. 3. Как Вы выбирали название для бота? Есть ли у него особая история или смысл? хотелось что-то страшное. вспомнила мультик Смешарики и вспомнила как превратили их в грешарики. В одном моменте сказали: "это божья кара" я решила что хочу что-то похожее. И в итоге получилось это название. 4. Какой Вы видите свою роль в жизни бота: руководитель, организатор, друг для команды или всё сразу? Всё сразу) 5. Кто из Вашей команды стал для Вас особенно близким человеком и почему? Влд² всегда мне помогает. И немного личного. 6. Был ли момент, когда Вы хотели всё бросить и закрыть бот? Что помогло Вам продолжить работу? Нет, такого момента не было. 7. Какое решение в роли владельца далось Вам сложнее всего и чему оно Вас научило? Даже не знаю... Не могу дать ответ на этот вопрос. Простите. 8. Что Вы никогда не позволите делать в своём боте, даже если это будет делать близкий Вам администратор? Раскрывать свои данные; просить юз; и т.д. (всё что связано с правилами.) 9. Как Вы понимаете, что администратор действительно подходит Вашему боту и ему можно доверять? Люди которые стоят в администрации со мной до статочно знакомы чтобы я могла им доверять. 10. Если бы Вы могли вернуться в первый день работы бота, какой совет Вы дали бы себе? Не сдавайся. 11. Какой самый неожиданный или запоминающийся случай произошёл с Вами за время существования бота? Пока что никакого... простите. 12. Что Вы думаете о конкуренции между ботами поддержки? Считаете ли Вы другие проекты соперниками или возможными друзьями? Нет. Я не могу считать их конкурентами. Всё же в скором или позднем времени я тоже буду на их месте (имею ввиду чпз) могу только посчитать друзьями. Могу сказать что у меня уже появилось много друзей за время продвижения бота.)

И ещё один совет — продолжайте внимательно относиться к выбору администраторов, но не забывайте узнавать людей и после принятия в состав. Анкета помогает составить первое впечатление, а настоящая ответственность, доброжелательность и умение работать в команде проявляются со временем. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ Желаю «Сиянию верховных ангелов» дальнейшего развития, активных пользователей и сплочённой администрации. Пусть Ваша команда сохранится, продолжит поддерживать друг друга и вместе добьётся тех результатов, которыми Вы сможете гордиться. #ⲃⲉⲣⲭⲟⲃⲏⲟⲥⲧⲟяպⲁя, желаю Вам побольше спокойных дней, искренних улыбок и людей, на которых можно положиться. Пусть рядом будут те, кто не только принимает Вашу заботу, но и сам готов поддержать Вас, когда это необходимо. Вы заслуживаете такого же внимания и понимания, какие стараетесь дарить другим. Пусть проект никогда не теряет своего уюта, а каждый пользователь, администратор и участник старшей администрации чувствует себя в нём комфортно. Надеюсь, что «Сияние верховных ангелов» станет для многих местом, где можно найти добрых собеседников, поддержку и ощущение, что ты не один. Спасибо за искренние ответы и возможность узнать историю Вашего проекта поближе. Желаю Вам не останавливаться на достигнутом и беречь то хорошее, что уже удалось создать. С вами была #дарси💧, «Газета Трикс».💋 #ГТ🚦

11. Какой самый неожиданный или запоминающийся случай произошёл с Вами за время существования бота? По моему мнению это тот случай как в первые влд² оплатит платный пиар за меня. Я была в шоке. 12. Что Вы думаете о конкуренции между ботами поддержки? Считаете ли Вы другие проекты соперниками или возможными друзьями? Абсолютно нет. Каждый бот уникален по своему. 13. Как Вы относитесь к критике своего бота и что делаете, если пользователи недовольны работой администрации? Спокойно, смотря по ситуации начинаю решать проблему. 14. Если бы у Вас была возможность изменить одну вещь во всём мире КМБП, что бы Вы изменили и почему? Не знаю как ответить на этот вопрос. 15. Представьте, что прошёл год. Какое событие или достижение заставило бы Вас сказать: «Я действительно горжусь своим ботом»? Я думаю это было бы такое. Вся администрация осталась и также они все такие же добрые и у нас получилось продвинуть бот. 16. Как Вы думаете, что пользователи никогда не замечают в работе владельца, хотя именно на это уходит больше всего сил? Есть ли что-то, что Вы делаете за кулисами и о чём почти никто не знает? Да, есть. Когда мне самой плохо а я успокаиваю и администрацию и пользователей и не забываю продвигать бот. 17. Представьте, что Ваш самый близкий администратор нарушил серьёзное правило, а его удаление может расколоть команду. Вы поступите по правилам или дадите ему второй шанс? Почему именно так? Смотря что он сделает, возможно дам варн/мут, если что то прям сильно серьезное мне прийдётся его исключить. Но скорее всего дам мут или варн, потому что я не очень хочу чтобы весь состав уходил. 18. Если однажды бот станет очень популярным, но Вы почувствуете, что он постепенно теряет свою первоначальную атмосферу, что для Вас будет важнее: рост аудитории или сохранение того самого уюта, ради которого Вы всё начинали? Точно это будет сохранение того самого уюта. Мне важно чтобы каждый человек: админ, пользователь, старшая администрация, не важно. Важно чтобы каждый чувствовал уют в этом месте. 19. Если бы Ваш бот мог рассказать о Вас одну правду, которую Вы сами редко признаёте, что, по Вашему мнению, он бы рассказал? Как работа над проектом изменила Вас как человека? Наверное что мне часто плохо а я все такая добрая и милая, хотя на кого то могу и не сдержаться, но потом обезательно извиниться. Думаю на проект это не подействовало бы. 20. Представьте, что однажды Вам придётся передать бот другому владельцу. Какого человека Вы смогли бы допустить к своему делу и что он должен был бы сохранить любой ценой, чтобы Вы поняли: Вы оставили свой проект в надёжных руках? Или совлд или влд². Я уверена в них, вся моя жизнь рядом с ними всегда была прекрасной и я их знаю с рестниц до маникюра, я им доверяю. 💫СОВЕТЫ ОТ #ДАРСИ #ⲃⲉⲣⲭⲟⲃⲏⲟⲥⲧⲟяպⲁя, я бы посоветовала Вам продолжать развивать проект, сохраняя ту атмосферу, ради которой Вы его создавали. Из Ваших ответов видно, что для Вас бот — это не просто площадка для общения, а место, связанное с важными людьми и личными переживаниями. Именно поэтому особенно ценно, что Вы хотите создать пространство, где каждый сможет почувствовать себя частью команды или получить необходимую поддержку. При этом не забывайте, что владелец тоже человек. Вы рассказали, что даже в моменты, когда Вам самой плохо, продолжаете успокаивать администрацию и пользователей, а также заниматься продвижением бота. Но не стоит постоянно ставить чужие переживания выше собственных. Позволяйте себе отдыхать, просить о помощи и делиться ответственностью с командой. Хороший руководитель не обязан справляться со всем в одиночку. Также советую заранее определить понятные правила решения конфликтов и нарушения дисциплины. Желание сохранить состав вполне понятно, однако важно, чтобы стремление никого не потерять не мешало справедливости. Второй шанс можно дать, если ситуация это позволяет, но серьёзные нарушения должны иметь последствия. Так команда будет понимать, что правила одинаковы для всех.

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ БОТА Здравствуйте, дорогие ведьмочки и читатели «Газеты Трикс»! Сегодня с вами #дарси💧, и на этот раз я провела интервью с владелицей бота поддержки «Сияние верховных ангелов» — #ⲃⲉⲣⲭⲟⲃⲏⲟⲥⲧⲟяպⲁя. В этом интервью мы поговорим о том, как личный опыт повлиял на создание проекта, какую роль в жизни владелицы играет команда, как она справляется с конфликтами и почему для неё так важно сохранять уютную атмосферу. Также узнаем, каким она представляет будущее своего бота и кому смогла бы доверить его развитие.🤩 БОТ: @dead_angels_glow_bot ВЛАДЕЛЕЦ: #ⲃⲉⲣⲭⲟⲃⲏⲟⲥⲧⲟяպⲁя ИНТЕРВЬЮ 1. Как Вы пришли к идее создать свой бот и почему решили, что хотите стать именно владельцем? Меня просто так кикнули из самого родного и первого бота. А после этого почти весь состав ушел. Мне было морально плохо, потому что поняла, потеряла самых родных мне людей. Вот и родилась идея так и помогать другим морально так и общаться с админами. 2. Помните ли Вы день, когда бот только появился? Каким Вы представляли его тогда и что изменилось с тех пор? Да, помню! Это был самый прекрасный день в моей жизни. Предоставляла его что он будет популярным и я смогу помогать людям, так и получается! 3. Как Вы выбирали название для бота? Есть ли у него особая история или смысл? На самом деле выбирали интересно. Ведь мой бот был до этого "Тьма мертвых ангелов". Но поскольку я удалила аккаунт и бот удалился пришлось создавать новый. Изначально были 3 варианта. Один новый, старый, второй новый. Потом долго думали с влд² какое же название выбрать. И в итоге выбрали "Сияние верховных ангелов". 4. Какой Вы видите свою роль в жизни бота: руководитель, организатор, друг для команды или всё сразу? Думаю что владелец, любимая и главная (админы так считают), психолог. 5. Кто из Вашей команды стал для Вас особенно близким человеком и почему? Наш прекрасный влд², он стал близким ещё давно, но самым близким стал в этом проекте. А почему это секрет. 6. Был ли момент, когда Вы хотели всё бросить и закрыть бот? Что помогло Вам продолжить работу? Как я говорила ранее один бот закрылся, но я открыла новый потому что поняла, без них я не я. 7. Какое решение в роли владельца далось Вам сложнее всего и чему оно Вас научило? Когда сорра и оба говорят разное а нужно поверить одному. Это меня научило разбираться в конфликтах очень спокойно. 8. Что Вы никогда не позволите делать в своём боте, даже если это будет делать близкий Вам администратор? Делать что то - что не нравится мне, например прикалываться. 9. Как Вы понимаете, что администратор действительно подходит Вашему боту и ему можно доверять? Я тщательно проверяю анкету и при ее рассмотрении могу хорошо понять. 10. Если бы Вы могли вернуться в первый день работы бота, какой совет Вы дали бы себе? Не сдавайся - дальше все получится.

Также советую не забывать о подготовке администраторов. Вы правильно обращаете внимание на грамотность, стрессоустойчивость и отношение к людям. Но важно не только оценивать кандидатов, но и помогать им развиваться уже после принятия в состав: давать обратную связь, объяснять ошибки и поддерживать в сложных ситуациях. Отдельно хочу отметить Вашу мысль о том, что другие боты поддержки не должны быть конкурентами. Продолжайте придерживаться этого принципа и не втягивайтесь в бессмысленные конфликты. А ещё не забывайте заботиться о себе: Вы тоже можете уставать, нуждаться в поддержке и отдыхе. Необязательно справляться со всем самостоятельно. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ Желаю «Поцелую Ангела» дальнейшего развития, большого количества благодарных пользователей и команды, в которой каждый чувствует себя нужным и ценным. Пусть проект действительно помогает людям, которым не хватает внимания, понимания и возможности выговориться. #𝒜𝓃ℊℯ𝓁, желаю Вам сохранить искренность, доброту и веру в своё дело. Пусть рядом всегда будут надёжные люди, которые смогут поддержать Вас в трудную минуту, а Ваш труд будет замечен и оценён. Надеюсь, что со временем бот станет ещё более уютным пространством, но при этом не потеряет свою главную особенность — человеческое отношение к каждому пользователю. Особенно хочется пожелать Вам никогда не обесценивать собственный путь. Ваша личная история стала частью идеи проекта, а команда помогла Вам почувствовать себя сильнее и менее одиноким. Пусть теперь и сам бот станет для других людей местом, где они смогут почувствовать, что они не одни. Спасибо за открытость и ответы! Было интересно узнать не только о работе проекта, но и о том, какой смысл Вы в него вкладываете. С вами была #дарси💧, «Газета Трикс».💋 #ГТ🚦

11. Какой самый неожиданный или запоминающийся случай произошёл с Вами за время существования бота? наверное не было ничего подобного 12. Что Вы думаете о конкуренции между ботами поддержки? Считаете ли Вы другие проекты соперниками или возможными друзьями? я не считаю других ботов конкурентами, наоборот мы же все плывем в одной лодке, для меня все союзники и я считаю что враждовать за помощь людям неуместно 13. Как Вы относитесь к критике своего бота и что делаете, если пользователи недовольны работой администрации? если критика происходит по делу то стараюсь исправлять ошибки, если пользователь недоволен работой админа я предлогаю сменить админа и если все было обоснованно указываю на ошибки админа 14. Если бы у Вас была возможность изменить одну вещь во всём мире КМБП, что бы Вы изменили и почему? хотелось бы что бы администрация таких ботов вела себя более адыкватно, потому что не раз замечал как после какого либо недостатка они начинали агрессивно отзываться о боте 15. Представьте, что прошёл год. Какое событие или достижение заставило бы Вас сказать: «Я действительно горжусь своим ботом»? если бы наш бот действительно помог множеству человек и мог обеспечить внимание тем, кто в этом нуждается 16. Как Вы думаете, что пользователи никогда не замечают в работе владельца, хотя именно на это уходит больше всего сил? Есть ли что-то, что Вы делаете за кулисами и о чём почти никто не знает? я думаю создагие самого бота, оформление, настройки, пропись правил, насчет второго оставлю без коментария 17. Представьте, что Ваш самый близкий администратор нарушил серьёзное правило, а его удаление может расколоть команду. Вы поступите по правилам или дадите ему второй шанс? Почему именно так? для меня важны все админы, и если он нарушил серьезное правило в первые 2 раза я ему дам шанс ведь дружный коллектив это главное 18. Если однажды бот станет очень популярным, но Вы почувствуете, что он постепенно теряет свою первоначальную атмосферу, что для Вас будет важнее: рост аудитории или сохранение того самого уюта, ради которого Вы всё начинали? я считаю что очевидно это уют, ведь никакая популярность не заменит теплого общения, поддержки и ощущения что кто то есть рядом и готов тебя выслушать 19. Если бы Ваш бот мог рассказать о Вас одну правду, которую Вы сами редко признаёте, что, по Вашему мнению, он бы рассказал? Как работа над проектом изменила Вас как человека? возможно то что я сам являюсь слабым человеком которому когда то не к кому было обратиться, в этом заключается весь смысл проэкта, что бы таких людей как я было гораздо меньше. Работа над этим ботом изменила меня тем, что я перестал быть одинок и я чувствую что это точно мое дело, я стал более сильным благодаря своей прекрасной команде 20. Представьте, что однажды Вам придётся передать бот другому владельцу. Какого человека Вы смогли бы допустить к своему делу и что он должен был бы сохранить любой ценой, чтобы Вы поняли: Вы оставили свой проект в надёжных руках? да, такие люди действительно есть и я бы наверное оставил своего бота админу #хранитель и #светик они действительно компитентные и ответственные в этом деле люди и я уверенн что бот бы с ними только процветал 💫СОВЕТЫ ОТ #ДАРСИ #𝒜𝓃ℊℯ𝓁, я бы посоветовала Вам продолжать сохранять ту доброжелательную атмосферу, которую Вы стараетесь создать в своём проекте. Из ответов видно, что для Вас команда — не просто люди, выполняющие обязанности, а близкие по духу участники, которым Вы готовы помогать и которых цените. Это хорошая основа для сплочённого коллектива. При этом важно помнить, что быть другом для команды и быть руководителем — не всегда одно и то же. Не бойтесь принимать непростые решения, если этого требуют обстоятельства. Доброта не должна мешать установлению границ и соблюдению правил. Справедливость заключается не в том, чтобы всегда прощать, а в том, чтобы одинаково внимательно относиться ко всем участникам команды и оценивать поступки объективно.

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ БОТА Здравствуйте, дорогие ведьмочки и читатели «Газеты Трикс»! Сегодня с вами #дарси💧, и на этот раз я провела интервью с владельцем бота поддержки «Поцелуй Ангела» — #𝒜𝓃ℊℯ𝓁. В этом разговоре мы узнаем, с чего начался путь владельца, что для него значит команда, как он относится к другим проектам и почему уют и поддержка пользователей для него важнее популярности. Также поговорим о личном опыте, который повлиял на создание бота, и о том, каким он видит его будущее.🤩 БОТ: @The_AngelKiss_Bot ВЛАДЕЛЕЦ: #𝒜𝓃ℊℯ𝓁 ИНТЕРВЬЮ 1. Как Вы пришли к идее создать свой бот и почему решили, что хотите стать именно владельцем? к идее создать свой бот я пришел тем что был администратором во иножестве ботов, мне нравится помогать людям справиться с переживаниями, а владельцем решил стать что бы передать немного опыта нью и помогать большему количеству людей 2. Помните ли Вы день, когда бот только появился? Каким Вы представляли его тогда и что изменилось с тех пор? помню помню, я на самом то деле думал что ничего не получится, но люди стали тянуться и вроде как все очень даже получается) 3. Как Вы выбирали название для бота? Есть ли у него особая история или смысл? название я выбирал по своему тегу, по этому именно у названия истории нет, а у тега своя история о том как я был в коме из которой было мало шансов выйти и я смог после чего прозвал себя ангелом 4. Какой Вы видите свою роль в жизни бота: руководитель, организатор, друг для команды или всё сразу? 4.я думаю что все пункты важны но хочу быть в первую очередь другом и опорой для своего состава, конечно не всегда получается совмещать но если кому то из них понадобится помощь я с радостью откликнусь на их просьбу, я люблю каждого своего админа 5. Кто из Вашей команды стал для Вас особенно близким человеком и почему? на этот вопрос ответил в 4 , люблю каждого своего админа, они для меня все безумно дороги и я их всех очень люблю одинаково хоть и косячат иногда) 6. Был ли момент, когда Вы хотели всё бросить и закрыть бот? Что помогло Вам продолжить работу? таких мыслей у меня не было ведь стараюсь идти на позитиве до конца раз начал это дело 7. Какое решение в роли владельца далось Вам сложнее всего и чему оно Вас научило? в роли владельца самое тяжелое для меня учиться быть грубым, потому что мне их жалко 8. Что Вы никогда не позволите делать в своём боте, даже если это будет делать близкий Вам администратор? наверное ссоры, это сильно влияет на коллектив и работу администраторов, я ценю дружеский и сплоченый состав и шутки не переходящие грань ссоры 9. Как Вы понимаете, что администратор действительно подходит Вашему боту и ему можно доверять? для начала я смотрю на грамотность, уровень стрессоустойчивости и устойчивости к агрессии а потом оцениваю поддержку и другие пункты, так как научить поддерживать можно всегда, а если человек агрессивно настроен его будет тяжелее принять обществу 10. Если бы Вы могли вернуться в первый день работы бота, какой совет Вы дали бы себе? пока затрудняюсь с ответом

14. Если бы у Вас была возможность изменить одну вещь во всём мире КМБП, что бы Вы изменили и почему? отношение к другим проектам.в подслушках кмбп очень часто засирают другие проекты просто так 15. Представьте, что прошёл год. Какое событие или достижение заставило бы Вас сказать: «Я действительно горжусь своим ботом»? отметка в 1000+чпз 16. Как Вы думаете, что пользователи никогда не замечают в работе владельца, хотя именно на это уходит больше всего сил? Есть ли что-то, что Вы делаете за кулисами и о чём почти никто не знает? поиск вп и пп..ам,все знают чем я занимаюсь) 17. Представьте, что Ваш самый близкий администратор нарушил серьёзное правило, а его удаление может расколоть команду. Вы поступите по правилам или дадите ему второй шанс? Почему именно так? сначала обсудил бы со старшей администрацией,потом уже с админами.ну а так,поступлю по правилам 18. Если однажды бот станет очень популярным, но Вы почувствуете, что он постепенно теряет свою первоначальную атмосферу, что для Вас будет важнее: рост аудитории или сохранение того самого уюта, ради которого Вы всё начинали? скорее и то и то,но больше всего постараюсь сохранить атмосферу и уют 19. Если бы Ваш бот мог рассказать о Вас одну правду, которую Вы сами редко признаёте, что, по Вашему мнению, он бы рассказал? Как работа над проектом изменила Вас как человека? честно?я не знаю..благодаря проекту я стал более вежливым и уверенным 20. Представьте, что однажды Вам придётся передать бот другому владельцу. Какого человека Вы смогли бы допустить к своему делу и что он должен был бы сохранить любой ценой, чтобы Вы поняли: Вы оставили свой проект в надёжных руках? отдал бы бот совладельцу #широ он должен сохранить атмосферу и подход к каждому пз 💫СОВЕТЫ ОТ #ДАРСИ #нарф, я бы посоветовала Вам продолжать развивать проект, но при этом не забывать о том, что за его успехом стоит не только количество пользователей, но и качество работы команды. Вы уже прошли путь от обычного администратора до владельца и смогли создать место, в котором есть постоянные ПЗ и достаточное количество администраторов. Это хороший результат, который стоит ценить. Отдельно советую внимательнее подходить к выбору людей на ответственные должности. Ваш опыт с назначением малознакомого человека совладельцем показывает, насколько важно не торопиться с доверием. Прежде чем передавать кому-либо серьёзные полномочия, лучше узнать человека в работе, посмотреть на его ответственность и отношение к команде. Также рекомендую продолжать прислушиваться к ПЗ и администрации. Ваш подход, при котором сначала выясняется мнение пользователя, а затем обсуждается ситуация с администратором, помогает рассматривать конфликт с разных сторон. Главное — сохранять объективность и не делать поспешных выводов. И ещё: не забывайте о себе. Владение ботом требует времени, сил и терпения, поэтому не стоит брать всю ответственность исключительно на свои плечи. Учитесь распределять обязанности и доверять проверенным людям, чтобы у Вас оставались силы не только на проект, но и на собственную жизнь. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ Желаю «Тайне чёрного леса» достичь желанной отметки в 1000+ ЧПЗ, продолжать развиваться и собирать вокруг себя отзывчивых пользователей и надёжных администраторов. Пусть в команде будет меньше недопониманий и конфликтов, а любые трудности становятся поводом не для разлада, а для совместного поиска решений. #нарф, желаю Вам не терять уверенность в себе, не опускать руки из-за временных трудностей и продолжать делать то, что Вам действительно нравится. Пусть рядом всегда будут люди, готовые поддержать Вас так же, как когда-то поддержали Вы их. И самое главное — пусть с ростом проекта не исчезает та самая атмосфера и внимательное отношение к каждому ПЗ, которые Вы хотите сохранить. Спасибо за ответы и за то, что поделились историей своего проекта с читателями «Газеты Трикс». Надеюсь, это интервью поможет другим владельцам и администраторам задуматься о важности доверия, ответственности и уютной атмосферы в команде. С вами была #дарси💧, «Газета Трикс».💋 #ГТ🚦

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ БОТА Здравствуйте, дорогие ведьмочки и читатели «Газеты Трикс»! Сегодня с вами #дарси💧, и на этот раз я взяла интервью у владельца бота поддержки «Тайна чёрного леса» — #нарф. В этом интервью мы поговорим о создании проекта, его развитии, работе с командой, сложностях на пути владельца и планах на будущее. Узнаем, что стоит за атмосферой бота и какие моменты его владелец считает особенно важными.🤩 БОТ: @xana0bot ВЛАДЕЛЕЦ: #нарф ИНТЕРВЬЮ 1. Как Вы пришли к идее создать свой бот и почему решили, что хотите стать именно владельцем? долгое время был просто админом и решил попробовать себя в роли владельца 2. Помните ли Вы день, когда бот только появился? Каким Вы представляли его тогда и что изменилось с тех пор? с самого начала,я представлял что в бот никто не будет писать и вообще админов не будет.а вот сейчас у нас достаточное количество пз и админов 3. Как Вы выбирали название для бота? Есть ли у него особая история или смысл? долго не мог определиться с названием.вариантов было очень много..потом решил спросить у друга,мол,какое лучше.вот он и выбрал «тайна черного леса».мм..смысла скорее нет? ну а так я люблю что то такое мрачное 4. Какой Вы видите свою роль в жизни бота: руководитель, организатор, друг для команды или всё сразу? скорее как все сразу 5. Кто из Вашей команды стал для Вас особенно близким человеком и почему? #чума.этот админ,скажем так,поддержал меня когда я не знал что делать 6. Был ли момент, когда Вы хотели всё бросить и закрыть бот? Что помогло Вам продолжить работу? был.я понимал,что если брошу то вряд ли ещё раз смогу добиться того,что мы имеем 7. Какое решение в роли владельца далось Вам сложнее всего и чему оно Вас научило? назначать совладельцем первого встречного.не доверять малознакомым людям(человек оказался очень плохим) 8. Что Вы никогда не позволите делать в своём боте, даже если это будет делать близкий Вам администратор? нарушать жесткие и серьезные правила 9. Как Вы понимаете, что администратор действительно подходит Вашему боту и ему можно доверять? ам,скорее его манера общения и активность.активность очень важна для нашего бота,а манера - с ней просто комфортнее общаться 10. Если бы Вы могли вернуться в первый день работы бота, какой совет Вы дали бы себе? не расстраиваться если пз сразу не попрут 11. Какой самый неожиданный или запоминающийся случай произошёл с Вами за время существования бота? первая ссора в составе.было очень интересно наблюдать и разбираться что произошло 12. Что Вы думаете о конкуренции между ботами поддержки? Считаете ли Вы… 13. Как Вы относитесь к критике своего бота и что делаете, если пользователи недовольны работой администрации? сначала спросил у пз что случилось,потом уже у админа