Double Kate | В помощь бизнесу

AIDA - это не только про сайт Я слышала, что сайт нужно упаковывать опираясь на технику AIDA, но оказывается это в принципе о продаже продукта и вообще база. В чем суть: A - attention (привлечение внимания); Нужно любыми способами его заинтересовать - но пока на простом подсознательном уровне. Чтобы человек зацепился взглядом и мыслью, так сказать. I - interest (разжигание интереса); Заинтересовать клиента можно микро-презентацией продукта. Она должна содержать: — описание товара или услуги. Рассказываем, что мы предлагаем, как это называется; — спектр задач, которые решает продукт; — отличия предложения от аналогичных предложений конкурентов. Служит дольше, дешевле, качественнее и так далее. D - desire (создание желания); Итак, пылесос так пылесос. На картинке смотрится неплохо, но не лучше, чем все остальные пылесосы. Если оставить все как есть, человек просто пройдет мимо, растратив внимание и потеряв интерес. Нужно вызвать мотивацию к покупке. Завалить человека возможными выгодами от приобретения здесь и сейчас. A - action (действие или покупка). Под действием подразумевается не что иное, как покупка товара или услуги. Нужно дать процессу последний толчок, чтобы покупатель, наконец-то, выложил свои кровные, тот самый call to action «оформите / закажите / позвоните».

Сохраняйте: 14 пунктов менеджмента Анри Файоля 1. Разделение труда Анри считал, что разделение труда между работниками повысит качество продукции, производительность, эффективность, точность и скорость работы рабочих. Этот принцип подходит как для управленческого, так и для технического уровня работы. 2. Полномочия и ответственность Это два ключевых аспекта управления. Полномочия помогают руководству работать эффективно, а ответственность делает его ответственным за работу, выполненную под его руководством или управлением. 3. Дисциплина Речь о правилах игры «как жить в компании» и контроле соблюдении этих правил. Кто-то сейчас это называет «Ценностями», но суть в том, чтобы среда была понятной и безопасной. 4. Единство командования У каждого работника должен быть только один непосредственный начальник, который будет давать ему указания и контролировать выполнение работы. Всё остальное — выдуманная демократия. 5. Единство руководства Все, кто занимается одной и той же деятельностью, должны иметь единую цель. У всех работающих в компании должна быть одна цель и мотив, что облегчит работу и позволит легко достичь поставленной цели. 6. Подчинение индивидуальных интересов Личные интересы работника или группы работников не должны ставиться выше интересов компании или какой-либо другой организации. Рабочие интересы должны превалировать. 7. Вознаграждение Оно играет важную роль в мотивации работников компании. Вознаграждение может быть денежным или неденежным. Однако оно должно соответствовать усилиям, которые приложил человек. 8. Централизация В любой компании руководство или любой орган, ответственный за процесс принятия решений, должен быть нейтральным. Однако это зависит от размера организации. Анри Файоль подчеркивал, что должен существовать баланс между иерархией и разделением власти. 9. Иерархия В любой организации должна существовать иерархия от руководителя низшего звена до главного управляющего. Это необходимо для нормального функционирования компании. Но иерархическая лестница должна быть как можно меньше и не должна приносить вред. 10. Порядок У каждого сотрудника должно быть своё место, свои задачи, и он должен находится на этом месте и выполнять эти задачи. 11. Равенство / справедливость Это сочетание правосудия и благожелательности. Управляющее звено должно относиться к своим подопечным справедливо и с уважением. Там, где есть место несправедливости, нет места продуктивной работе. 12. Стабильность Работник работает лучше всего, если он чувствует себя уверенно на своем рабочем месте. Руководство обязано предоставить своим сотрудникам гарантии занятости. 13. Инициатива Руководство должно поддерживать и поощрять инициативу сотрудников в организации. Это поможет им повысить свою заинтересованность и сделать работу более ценной. 14. Моральный дух Руководство обязано мотивировать своих сотрудников и регулярно поддерживать друг друга. Развитие доверия и взаимопонимания приведет к положительному результату и рабочей обстановке. Эти принципы полезны для прогнозирования, планирования, принятия решений, организации и управления процессами, контроля и координации. А еще для того, чтобы привлекать в команду людей способных развивать бизнес 😉

Один умный мужик сказал…

Вознаграждение должно соответствовать усилиям, которые приложил человек.

Мужика звали Анри Файоль, он был теоретиком и практиком менеджмента, жил в 19-20 веке и его труды до сих пор классика и база. Вообще он очень хорошо сформулировал простые человеческие принципы, которые помогают собрать реально талантливых ребят, а не полит.эскорт. Ну вы поняли 😁 Ниже 14 пунктов менеджмента, которые лечат всё, кроме беспросветного эго 😁

Затестила промты для ИИ и рекрутмента - получилось неплохо! Дисклеймер: для создания резюме это тоже работает) Основная польза - это сэкономить время на подготовки требований вакансии и согласования. Часто заказчик вакансии сам до конца не знает что хочет и нужен драфт вакансии по должности от которой можно отталкиваться. Вот эту задачу Chat GPT воообще на ура решает. Смотрите ниже) Запрос к Chat-GPT:

Представь, что ты опытный рекрутер, который отлично разбирается в моделях компетенций. Составь профиль кандидата на должность аккаунт-менеджера в ИТ-компанию. Перечисли, какими знаниями, навыками и личными качествами он должен обладать.

Ответ Chat-GPT:

Для должности аккаунт-менеджера в ИТ-компании следующий профиль кандидата с учетом моделей компетенций может включать следующие знания, навыки и личные качества:

Знания:

1. Знание продуктов и услуг компании. 2. Понимание основ IT-технологий и рынка информационных технологий. 3. Базовые знания в области маркетинга и продаж. 4. Понимание принципов работы клиентских систем и программного обеспечения.

Навыки:

1. Опыт работы с клиентами и управление клиентскими отношениями. 2. Навыки презентации и демонстрации продуктов. 3. Навыки проведения переговоров и заключения договоров. 4. Умение анализировать данные и формировать отчеты по продажам. 5. Коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Личные качества:

1. Ориентированность на результат и достижение поставленных целей. 2. Клиентоориентированность и умение находить подход к разным типам клиентов. 3. Умение работать в условиях повышенной нагрузки и стресса. 4. Ответственность и целеустремленность. 5. Инициативность и самостоятельность в принятии решений.

Тут не хватает специфики компании, деталей, но скелет, на который все это можно добавить - хороший. Я думаю, что около часа будет экономия, если собирать ваканси не с нуля, а дополнять только необходимым.

Проверено в экстремальных ситуациях: 1. Подготовка — это 50% того, что вы правильно реализуете задачу; 2. Делайте, как планировали и доверяйте участникам команды, но финальное решение и ответственность — ваши; 3. Расслабиться — главный навык во время полета в потоке, иначе будет нестабильное состояние. Прям выдыхаешь, принимаешь дикий ужас и делаешь все по плану; 4. Всё, где мозг нашел тысячу рисков — оцените здраво вероятность их наступления и план как можно отработать последствия. Если по статистике риск минимальный — го! И не забывайте верить в лучшее, мы движемся туда, куда смотрим)

Обучение по маркетингу В деловой среде от Сбера 20-22 мая будет проходить по Маркетингу. У них, обычно, очень интересные спикеры, которые про инструменты и пользу 😉 Ссылка — тут; Вход — бесплатный)

«Великий исход» опытных сотрудников В Forbes вышла очень крутая статья, на тему увольнения экспертов и их причин. Действительно смыслы и метч ценностей стал очень много значить. И не только для сотрудников, но и в партнерстве между бизнесами. Но пока про сотрудников) Причины «великого исхода»👇🏼 Во-первых, многолетний тренд на падение лояльности к работодателю, люди стали чувствовать себя менее уверенно на своих рабочих местах. Во-вторых, плохой баланс между работой и личной жизнью Менее очевидные причины: 🔸Несоответствие ценностей: люди все чаще увольняются из компаний, чьи ценности не совпадают с их собственными. Растет недоверие лидерам и руководителям, чьи ценности не соответствуют культурному коду, а также  представлению о важном для работника. 🔸Нехватка смысла: сотрудники все чаще хотят работать над тем, что имеет значение для них и общества. В условиях «великого исхода» многие стали переоценивать жизненные приоритеты и искать работу, которая имеет для них больше смысла.  🔸Претензии к руководству: сотрудники готовы терпеть начальников, которые находят время на подчиненных, занимаются постоянным развитием и дают чувство важности и ценности. 🤔 вообще, то, что люди переосмысляют себя и смотрят внутрь, а не только на сумму на счете — это круто. А 10 часов переговоров и «Знакомства заново» могут найти компромисс практически в любом вопросе😉 🔗 статья тут: https://www.forbes.ru/forbeslife/511981-velikij-ishod-pocemu-iz-kompanij-uhodat-te-kogo-nacal-stvo-ne-planiruet-uvol-nat

Кто работает с персоналом и аутстаффом - обратите внимание на новый закон Принят Проект Федерального закона N 513228-8, согласно которому работодатели будут оплачивать сверхурочную работу исходя из зарплаты и с учетом компенсационных и стимулирующих выплат. Комментарий КСК ГРУПП: В настоящее время при расчете оплаты за переработку часто используется только тарифная ставка, без учета компенсационных и стимулирующих выплат. Работодатели не обязаны изменять условия коллективного договора, соглашения, локального акта или трудового договора, если в них предусмотрена оплата за сверхурочную работу в более высоком размере, чем установлено в поправках к Трудовому кодексу РФ. Новые правила вступят в силу с 1 сентября 2024 года. Напомним, что в июне 2023 года Конституционный Суд РФ признал неконституционными нормы об оплате сверхурочной работы и поручил внести изменения в Трудовой кодекс РФ.

Делюсь инсайтами с обучения, которые очень даже про жизнь: ▫️ Быстро — это медленно, но без остановок; ▫️ Самый безопасный прыжок, который не состоялся; ▫️ Посадка планируется на земле (читай, как цель планируется до начала работы); ▫️ Суета — сестра х**ты (прости, но точнее не скажешь). Однако, без суеты на 1 прыжке AFF не обошлось 😅, но об этом позже.

Пришло время разблокировать новый уровень реальности 🫰🏻