Большой коучинг с Домброван
رفتن به کانال در Telegram
О лидерстве, психодинамике, психологии в организациях и процессах, которые не всегда видны, но все определяют. Полезно тем, кто работает с Первыми и тем, кто ими является. dombrovan.coach@gmail.com спикерство, коучинг, обучение, сопровождение топ-коман
نمایش بیشتر7 929
مشترکین
-324 ساعت
+147 روز
+3430 روز
آرشیو پست ها
Виноват в чужом проекте - что прояснить до старта работы с корпоративным заказчиком, чтобы не оказаться в неприятной ситуации
18 июня в 15:00 мск проведу вторую часть эфира Корпоративный клиент: снятие запроса, диагностика и подбор решения. Разберу три вопроса, которые остались с прошлой встречи:
— что нужно успеть прояснить до начала работы с корпоративным заказчиком;
— какие скрытые процессы запускаются в трёхсторонних отношениях на старте;
— когда от проекта стоит отказаться и как сделать это профессионально.
Регистрация на вторую часть эфира
В первой части мы разбирали путаницу фигур в карте корпоративного заказа и то, чем заявленный запрос отличается от реальной задачи организации. Если пропустили - запись можно посмотреть здесь.
Эти бесплатные эфиры - вводная часть к летнему ПрактикУму на ту же тему.
Корпоративный заказчик: снятие запроса, диагностика и подбор решения, 30 июня — 1 июля.
Два вечера будем подробно разбирать, как проводить первые встречи с заказчиком, собирать карту заинтересованных сторон, формулировать рабочие гипотезы и принимать решение о формате будущего проекта. Если только приступаете к работе с корпоративными клиентами или хотите посмотреть, какие решения я использую в B2B-практике - приглашаю на эфиры и на ПрактикУм.
Сегодня последний день записи в лист ожидания по ПрактикУму. Те, кто в листе, получают специальную стоимость, доступную только этой группе до 18 июня, и дополнительные материалы - по формированию продуктовой линейки и тону коммуникации для B2B.
Записаться в лист ожидания на ПрактикУм
Невидимые коучи
Недавно я писала о сцене и о том, что настоящий контакт с аудиторией возникает, когда спикер или ведущий рискует показать истинное лицо, а не отполированное. Хочу продолжить эту линию, потому что за страхом сцены стоит более ранний и более тихий процесс - страх заявить о себе в целом.
Я много думаю о том, почему специалисту бывает так трудно сказать о себе. И даже не выступить на конференции, а просто обозначить: я есть и я умею делать то-то, и я имею право взять за это деньги.
Компетентность здесь, как правило, ни при чем. Я встречаю прекрасно подготовленных людей с опытом, практикой и результатами, которые можно показать - и которые годами остаются невидимыми. Как будто ждут, что кто-то другой их заметит, оценит, выдаст разрешение и будет рассказывать о нем за него.
В моем понимании самопредъявление опирается на самоценность. А самоценность - конструкция, которая складывается не из профессиональных достижений, а из раннего опыта. Если ребенка видели и отражали - "ты есть, и это хорошо" - у взрослого есть внутренняя опора: я ценен без необходимости что-то доказывать.
Если отражения не хватало или оно приходило только за заслуги, человек вырастает с другой формулой: меня можно предъявлять только в отполированном виде, и желательно, когда никто не смотрит слишком пристально.
Тогда страх самопредъявления - это не стеснение, а страх разоблачения. Где-то внутри живет убеждение, что настоящего меня показывать нельзя - увидят и поймут, что я не тот, за кого себя выдаю.
Знакомый многим синдром самозванца - только я бы не торопилась с ярлыком. Мне интереснее не назвать это, а рассмотреть: что именно человек прячет, от кого, и чьими глазами он смотрит на себя в момент, когда решает промолчать о своих результатах.
Специалист, который предъявляет миру только проверенную, безопасную версию себя, со временем сам перестает понимать, где в его работе он настоящий. А клиенты и аудитория безошибочно чувствуют, когда с ними говорят из оболочки.
Присвоить собственную профессиональную силу - это, возможно, одна из самых трудных задач в становлении идентичности специалиста. Труднее, чем выучиться. Потому что учиться можно из позиции "я пока недостаточен", а предъявляться - только из позиции "я уже есть".
16–17 июня на онлайн-конференции Академии EDPRO «Как перестать бояться и начать действовать — 5 шагов к новой жизни» я буду говорить именно об этом. Тема моего выступления Самоценность и страх самопредъявления в становлении профессиональной идентичности специалиста.
Поговорим, как формируется этот страх, что он маскирует и на что можно опереться, чтобы проявляться в профессии в полную меру своего опыта.
Регистрация и участие бесплатное
Появился прецедент, когда корпоративный заказчик отдал предпочтение коучу со свидетельством НОК и подтвержденной квалификацией
Союз РПЧ опубликовал историю коллеги Анастасии Тахтаровой - коуча, бизнес-тренера, преподавателя вуза, которая поделилась кейсом из собственной практики. Она участвовала в закрытом конкурсе на коучинговое сопровождение сотрудников компании. В пакет документов приложила резюме со ссылкой на государственный реестр НОК, где подтверждена её квалификация. На интервью об этом не спрашивали. А при финальном решении именно свидетельство стало решающим фактором.
Слова лица, принимавшего решение, Анастасия приводит дословно: "Я ничего в этом не понимаю, международные сертификаты для меня - темный лес. Но если есть свидетельство о государственной квалификации в России, и оно подтверждено ссылкой на официальный реестр, то для меня это достаточный и надежный ориентир, чтобы принять положительное решение".У корпоративного заказчика до недавнего времени не было внятного инструмента, чтобы отличить квалифицированного коуча от человека после двухнедельного онлайн-курса. Международные сертификации работают внутри профессионального сообщества - мы с коллегами понимаем, что стоит за MCC или PCC. Но HR-директор или собственник, который видит эти аббревиатуры впервые, опереться на них не может. Ему нужен ориентир из его системы координат: государственный стандарт, официальный реестр, проверяемая ссылка. Теперь такой ориентир есть, и кейс Анастасии показывает, что он начал работать. Не в теории, не в документах, а в реальном тендере. Для рынка это означает простую вещь: свидетельство НОК становится конкурентным преимуществом при работе с корпоративными заказчиками. Думаю, дальше это будет только усиливаться по мере того, как закупочные подразделения и HR-службы начнут включать подтвержденную квалификацию в формальные требования к подрядчикам. Сейчас мы на стадии заключения партнерского соглашения с Союзом РПЧ, на базе которого открыт экзаменационный центр по проведению процедуры НОК для коучей, чтобы в нашей осенней программе БИЗНЕС-КОУЧ учебная группа могла не только подготовиться к экзамену, но и сдать его онлайн после окончания программы с теми, с кем учились 7 месяцев плечом к плечу. Про новые требования, подготовку и сдачу экзамена НОК и других новостях рынка вы можете читать на канале Союза РПЧ. Если не грузит, переходите читать в МАХ или ВКонтакте.
При поддержке Опоры России будет проходить Международный онлайн-чемпионат спикеров «iViSiON: Ж.И.В.У.» (Живые, Истинные, Влиятельные, Успешные). Я нахожусь в составе жюри из 20+ человек
Спикерство - не моя прямая экспертиза, но с другой стороны, я каждый день это делаю уже 20 лет. Тренинги, выступления, учебные вебинары и т.д.
В моей работе слово - основной инструмент. Формулировать мысль, уметь вербализовать ясно и понятно и донести ее до другого - основная задача.
Я часто наблюдаю за коллегами, что в узком кругу они могут быть очень уверенны в том, что говорят, а чуть увеличив масштаб группы - начинают теряться.
Начинают говорить абстракциями, голос уходит на верхние тона, становится тонким, глухим, неслышимым. Будто сцена оголяет то, что нам с одной стороны не хотелось бы показывать, а с другой много чего нам очень хочется предъявить миру.
Для меня это профессиональный вопрос. Способность удерживать внимание зала и говорить из собственной позиции - отдельный навык, без которого мы можем так и остаться в пределах своего кабинета. А распространение того, что мы умеем, происходит через слово, обращенное к массе.
На сцене, как правило, человек надевает маску и многие выступают именно из ложного Я: правильно, гладко, безопасно. Винникотт описывал, как у человека формируется «ложное я» - социально удобная оболочка, которая защищает истинное от вторжения. Зал это считывает и НЕ вовлекается.
Настоящий контакт возникает, когда спикер на секунду рискнул проявить истинное и залу стало интересно. Та самая проявленность, о которой сейчас столько говорят, для практика начинается с готовности занять место и сказать свое настоящее, не отполированное и не пластиковое.
Для коллег, у кого есть что сказать и кто хочет это сказать большой аудитории - чемпионат хороший эксперимент. Здесь можно выступить и получить экспертную обратную связь от жюри - состав из 29 человек, лидеры рынка. Далеко не у каждого есть к такой обратной связи доступ.
Вы получите минимум одно выступление перед аудиторией iViSiON (порядка 900 человек), рекламу своих материалов по базе сообщества, запись выступления для медиакита и материалы по подготовке.
Победители выступают еще на пяти партнерских площадках.
Чемпионат начинается с 15 июня, онлайн, где вы подготовитесь с точки зрения смыслов, воронки продаж и рычагов узнаваемости. Может быть у вас есть любимая тема, в которой вы уверены и она придаст сил рискнуть?
Если решите участвовать, я буду среди тех, кто будет вас слушать и давать обратную связь.
Посмотрите как все проходит и регистрируйтесь
Как рождается замысел, работать с корпоративным клиентом и что мешает воплотить его в жизнь
Готовность работать с корпоративным клиентом формируется у всех с разной скоростью и через разные проходы - кто-то с самого начала работает в бизнес-среде и ему просто на это решиться, а кому-то нужно большое количество внутренних ресурсов и времени, чтобы перейти к делу.
Я вижу, что особенно трудно это дается тем, кто долго работал в индивидуальной практике, где есть особая форма отношений - есть симметрия, доверие, плотность контакта, маленькое пространство для действий. Здесь можно быть собой легко, потому что не так много ответственности и влияния.
Те, кто не останавливается в развитии, в какой-то момент могут почувствовать несоразмерность своего влияния. Клиент приходит с историей, которая встроена в нечто большее. В семейную систему, в организацию, в индустрию. Ты работаешь с ним, а изменения, на которые он способен один, упираются в систему, которая останется неизменной. И можно поймать себя на ощущении тщетности и тесноты.
Думаю, это как раз та самая возможная точка перехода и вызов, брошенный герою, чтобы тот начал свой путь. Профессиональная зрелость в этой точке требует следующего шага - выйти из работы один на один и зайти в работу с системой.
Зайти туда страшно по разным причинам. Рационально - это другой масштаб ответственности, другие деньги, незнакомая среда со своей культурой, которая часто не имеет мягкости и гибкости. Но за рациональным стоит более глубокий слой.
Работа с корпоративным клиентом - это работа с фигурой власти. Это переход из позиции, в которой ты помогаешь одному человеку справиться с его жизнью, в позицию, в которой ты влияешь на систему, удерживающую сотни людей. И этот переход требует от коуча признать собственное право быть равноценным этому масштабу. Право зайти на территорию, где принимаются большие решения. Право давать обратную связь человеку, который привык ее не получать. Право занимать место не под властью и не сбоку от власти, а рядом с ней.
Когда у коллег в этом переходе возникает пауза, я не считаю это слабостью - нужно дать время на внутреннюю работу:
- разобраться со своим отношением к власти, к собственному масштабу, к праву быть видимым и значимым. Эти вопросы находятся на психологической сцене.
Поэтому замысел работать с корпоративным клиентом для меня - это вопрос не только компетенции, которые вы можете набрать в обучениях.
В программах мы целенаправленно сопровождаем студентов через этот переход. Не только через технологию работы с корпоративным заказчиком, но и через те внутренние процессы, без исследования которых технология не приживется.
Сегодня в 17.00 мск приглашаю вас на эфир на тему работы с корпоративным клиентом, где мы разберем начало этапов цикла корпоративного коучинга:
Корпоративный клиент: снятие запроса, диагностика, подбор решения
Сегодня поговорим о сложностях, с которыми мы сталкиваемся на начальных этапах, поэтому работаете вы или нет с B2B, готовы вы или нет - приходите, если в вас живет интерес к расширению практики до работы с системами. Вам эта информация пригодится.
Если не грузит, заходите в MAX и Вконтакте
Ошо, Фрейд и Райх говорили об одном
Закончился наш пятый по счету ретрит для помогающих практиков, но сейчас мы решили, что нужно расширять позиционирование этого, по своей сути, тренинга, который помогает научиться понимать свое психо-эмоциональное состояние и управлять им. Уметь это делать полезно всем - и коучам, и клиентам-руководителям, собственникам, предпринимателям.
Рассказывать, что мы там делали - нет смысла. Потому что, если вы не в теме практик, то ничего не поймете. А для того, кто в теме- объяснения не нужны. он уже испытал когда-то эффект. А эффект в основном заключается в том, что мы отключили мысли, контроль и позволили телу расслабиться по-настоящему, что могло вызвать слезы или смех без причины.
Я долго думала, как этот эффект назвать понятно. Психоаналитик во мне бы сказал: снятие защит. То, что во мне отзывается от Ошо, говорит: растворение ума. Но со временем я начала понимать, что это одно и то же явление, описанное на разных языках. И что соединение этих языков дает мне как практику что-то, чего ни один из них в одиночку не даст.
Психоанализ и учение Ошо выросли из совсем разных мест. Один - из венской интеллигентской среды начала века, другой - из индийской традиции, переосмысленной для западного человека. Но оба, мне кажется, занимались одним и тем же вопросом. Что мешает человеку быть живым.
Фрейд называл это либидо и мортидо - двумя силами, влечением к жизни и влечением к смерти. Что это не про хорошее и плохое, а про две стороны одного процесса. Без мортидо либидо превращается в безграничное расширение, у которого нет формы и не наступает завершения. Без либидо мортидо превращается в застывание. Живое - где-то между, в подвижности.
Подавление любого из полюсов калечит человека. Когда я начала это замечать, мне стало легче работать. Потому что то, что в кабинете годами проявляется через слова, в практике на ретрите становится видимым в теле за один день - как зажим, как застрявшее дыхание, как невозможность отдаться движению. Практика - это умение проходить весь спектр, и не застревать ни на одном полюсе.
То, что человек может сказать о себе - это верхний слой. А самое раннее, что в нас живет, записано не словами. Оно записано в мышцах, в способе дышать, в том, как человек присутствует в комнате.
Райх назвал это "мышечным панцирем" и для меня это была одна из тех формулировок, после которых иначе видишь происходящее.
Тело попадает туда, куда речь добирается годами. Это не метафора. Я наблюдаю это в каждой группе ретрита.
Показатель зрелой психики - удерживать любовь и ненависть к одному и тому же объекту, не расщепляя его на хорошего и плохого. Это то, что прививают помогающим практикам в фундаментальных коучинговых принципах. Но через голову и рацио, к сожалению, часто это бывает трудно понять - это нужно прожить телом.
Телесная чувствительность - это не дополнение к коучингу, а одна из его несущих опор. Коуч, который ее в себе развил, начинает видеть то, что в речи клиента не звучит. Где перехватывает дыхание. Где уходит опора. В какой момент тело говорит одно, а голос - другое.
Сопровождать другого глубже, чем прошёл сам - невозможно. Если я сама не выдерживаю собственного телесного возбуждения, или тревоги, или этой маленькой смерти отпускания, я буду неосознанно уводить клиента от тех самых зон, в которые ему нужно зайти.
Поэтому телесная работа на ретрите - это не личностный рост ради себя. Это расширение пространства, которое я могу удержать для другого человека.
Буду рада увидеться с вами на Городском ретрите в следующем году 4-6 июня 2027 в Москве!
Это не скоро, но планировать точно уже можно и следить за нашими наработками по регуляции своего состояния на канале Городского ретрита. Там же будем размещать всю информацию по ретриту.
Если не грузит, заходите в MAX и Вконтакте
Пока я выступаю на конференции, наша команда готовится к сегодняшней демонстрации записи сессии с бизнес-партнерами и вот небольшой пролог к этой встрече
"Мы пытаемся договариваться из любви и радости о красивых схемах. Но если начнется настоящий треш - мы не знаем, что делать"Цитата одного из бизнес-партнеров на сессии. Взрослые и успешные люди, давно работают вместе, но в момент, когда надо сформулировать вслух то, что обычно оставалось долгое время непроговоренным - произносится совсем не то, что хотелось и как хотелось. Партнеры пишут красивые соглашения, фиксируют ценности, расписывают зоны ответственности и все это даже работает какое-то время - до первого настоящего кризиса. А в кризис выясняется, что документ написан в одной реальности, а кризис разворачивается в другой. 9 июня, сегодня в 17.00 мск хотим показать вам запись одной из сессий коучинга партнеров, которую мы записывали в учебных целях с разрешения клиента. С нашими менторами программы Коуч партнеров, действующими коучами партнеров можно будет подискутировать на тему, что на самом деле просходит между партнерами и что делать коучу в ситуации, когда красивая придуманная реальность не совпадает с настоящей. Дискуссию проведут Полина Сычева и Роман Давыдов, действующие коучи партнеров и менторы программы Коуч партнеров. На эфире можно будет поставить себя на место коуча и подумать - что сделали бы вы? А потом услышать, какие были альтернативы и почему коуч, который вел эту сессию, выбрал именно такие интервенции. Для коучей, консультантов и фасилитаторов, которые работают с собственниками и партнерствами или хотят заходить в эту специализацию. ЗАПИСИ ЭФИРА НЕ БУДЕТ, поэтому регистрируйтесь и приходите поговорить вживую.
Как распознать феномен одиночества лидера в разных форматах работы?
Ни один руководитель не придет и не скажет, что он одиноко себя чувствует. Большая часть даже не понимает, что внутри сейчас разворачивается именно это. Одинокий лидер приходит с темой выгорания, раздражения на команду, с ощущением, что все приходится тащить самому, с потерей интереса к бизнесу, потерей смысла или невозможностью кому-то по-настоящему доверять.
И за формулировкой одиночества скрывается не фактическое нахождение на руководящей должности в одиночку. Одиночество лидера - это отсутствие пространства, где можно перестать быть функцией.
Работая в разных форматах, я вижу, как этот феномен проявляется по-разному.
В индивидуальном коучинге лидер говорит о перегрузке ответственностью, но избегает тем зависимости, уязвимости и поддержки. Много рационализации и почти полное отсутствие живых чувств. Решения и действия обсуждаются легче, чем состояние.
В командном коучинге феномен становится виден через саму систему. Команда перестает приносить руководителю несогласие и неопределенность. Люди считывают состояние лидера и подстраиваются. В организации становится слишком много осторожности, согласия или ожидания указаний.
В работе с бизнес-партнерами одиночество часто маскируется под конфликт. Один партнер начинает требовать от другого не только совместного управления бизнесом, но и эмоционального контейнирования: подтверждения, стабильности, постоянного присутствия.
В групповых форматах лидер воспроизводит привычную дистанцию - удерживает экспертную позицию, избегает зависимости от группы, быстро уходит в контроль или интеллектуализацию. И тогда становится видно, что одиночество поддерживается не только внешней ролью, но и способом строить отношения.
Для специалиста важна не попытка убрать одиночество. Лидерская позиция действительно предполагает высокий уровень автономности. Работа в том, чтобы это переживание перестало незаметно управлять решениями, отношениями и самой организацией.
Через час буду выступать на онлайн-конференции Мастерство коучинга: передовые подходы с темой Лидер-герой и лидер-менеджер: миф об одиночке и цена всемогущества.
Покажу две фигуры внутри лидера - героя и менеджера, разберу цены всемогущества и предложу взгляд на партнерство как на зрелую форму лидерства.
Регистрация
Человек на вершине
Так сложилось в нашей культуре, когда мы говорим о лидерах, то представляется образ человека на вершине, с флагом в руке, смотрящего в даль, держащего удар. Он никогда не ошибается, решает быстрее всех, на него всегда можно положиться. Представляете ли вы еще кого-то рядом с ним? Нет. Он один, потому что такой ни в ком не нуждается. Такими все восхищаеются и хотят быть похожими. И именно за это восхищение лидеры платят самую высокую цену - собой.
9 июня на онлайн-конференции Мастерство коучинга: передовые подходы у Марии Роженко буду разбирать миф об одиночке и цене всемогущества. Хочу посмотреть не на то, как стать еще сильнее, а с точки зрения того, что происходит в психике человека, которого назначили (или который сам себя назначил) быть всемогущим.
Приоткрывая свои размышления, вижу, что в таком лидере есть две части: герой, который мечтает, рискует, видит то, чего еще нет, идет туда, где нет гарантий. И менеджер - он считает, контролирует, доводит до результата, не дает мечте остаться красивой фантазией. Без героя нет видения. Без менеджера видение не превращается в бизнес.
Эти двое - антагонисты. Герой хочет свободы, менеджер - контроля. Они борются за то, кто сейчас у руля, и борьба не прекращается никогда. Это и есть внутренняя жизнь лидера.
Но миф об одиночке требует невозможного: будь и тем и другим сразу, в полном объеме, без права на слабость и ошибку.
Психика на таком требовании выбирает несколько защитных сценариев. Броня - когда человек отдает всю власть менеджеру и запирает героя, который имел способность создавать новое. Или раскол - когда герой и менеджер находятся в военном положении, а живая часть прорывается в обход через срывы и выгорание.
Есть ли такие лидеры, которые не платят эту цену? Их сила не в том, что один из персонажей победил или слились в единое целое. Их сила - в появлении третьей позиции, которая не воюет ни за одну из сторон, а удерживает между ними здоровое напряжение.
Эту третью позицию нам внушили нести в одиночку. Но удерживать её можно и не одному. В сильных партнёрствах ровно это и происходит: один ближе к полюсу героя, другой к полюсу менеджера, и их союз становится тем самым балансом.
В этом и есть, на мой взгляд, выход из мифа. Не стать еще более сильным одиночкой, а перестать быть одиночкой осознанно, грамотно, выбрав того, с кем напряжение твоих внутренних фигур становится не источником истощения, а источником искр.
В выступлении я пройду этот путь от мифа к выходу: покажу две фигуры внутри лидера, разберу обе цены всемогущества на узнаваемых примерах, и предложу взгляд на партнерство как на зрелую форму лидерства.
Приглашаю вас 9-10 июня на онлайн-конференцию «Мастерство коучинга: передовые подходы» - регистрация.
Как выглядит коучинговая сессия с партнерами
В моем продуктовом портфеле примерно 20-30% занимает услуга коучингового сопровождения партнеров. Работаю с парой - тройкой владельцев. Бывает и больше, но редко.
Запрос на такие сессии с партнерами может быть у тех, кто:
- давно в партнерских отношениях и чувствует, что надо прояснить какие-то части старого соглашения или поговорить про отношения и передоговориться
- планируют создавать партнерство.
Вести бизнес совместно всегда легче, чем одному. Приглашая партнера можно дополнить то, чего нет у одного, разделить ответственность и риски. С партнером всегда спокойнее и есть, с кем поговорить.
Но есть и другая сторона: конфликты и завышенные ожидания, несовместимость характеров и стилей руководства, разные взгляды на жизнь и управление компанией, разные мотивы и потребности, нечеткие роли и неоправданные ожидания.
Темы, которые поднимаются на такой сессии разные, но имеют общий вектор:
- смыслы и цели
- процедуры принятия решения
- интересы и мотивы партнеров
- продукт и управление компанией: что создаем и как
Артефактом цикла сессий с партнерами становится партнерское соглашение. Это не юридический документ, а свод правил и тезисов о том, как мы будем жить в партнерстве: соединение наших мечтаний, амбиций, ценностей в одном пространстве.
Сессия проходит в коучинговом формате: коуч работает здесь как обычно, помогает вопросами и обратной связью на то, что замечается в процессе: что партнеры видят, а куда не хотят смотреть; что появляется как фон в отношениях; что осознается, а что нет.
Что это дает:
- партнеры узнают о запросах и проблемах друг друга
- могут безопасно обсудить даже самые сложные темы
- убирают недосказанность
- обсуждают индивидуальные и общие цели
- узнают мотивы и потребности друг друга
- появляются договоренности в документе, на который можно опереться
- разрешаются конфликты
Обычно это три 3-х часовые сессии с шагом в 5-7 дней. Онлайн / Офлайн. Иногда сессии предполагают подготовку каждого партнера.
Интересно было бы посмотреть вживую на коучинговую сессию с партнерами?
+5
1+1+1=49
или почему все самое великое рождается в партнерстве
Как получилось 49? Элементарно. В Золотой век войдут люди, которые научатся объединяться. И объединение имеет тоже свой закон: две ауры усиливают друг друга в 7 раз, если люди – единомышленники, волна одинаковая, в одну цель направлена. 3 человека – в 7 в квадрате, то есть в 49 раз. Если 4 человека – они усиливают друг друга в 7 в 3-й степени – в 343 раза! Поэтому чем больше людей, тем ценнее каждый следующий, он умножает силу во много раз. Коллектив – великая сила (Циолковский)Заканчиваем пятую группу Тренинга тренеров. Рада, что выпускники пользуются своей привилегией - бесплатным пожизненным доступом на задние парты. На онлайн программа это тоже доступно - на все лекционные части выпускники своих программ приходят бесплатно и докручивают свои проекты. В этот раз очень подробно разбираем сценарии образовательных программ и тренингов участников. Что-то идет хорошо, где-то есть шероховатости. Но процесс важнее результата и все это нужно для того, чтобы тотально прожить его вместе. Когда к размышлениям и обратной связи подключается порядка 20 голов и знают, как строить отношения (а коучи точно знают), то результат автоматически в геометрической прогрессии становится мощнее. Ох, если бы все бизнес-партнеры были ориентированы не только на результаты, но и на процесс отношений - знали бы они, как это влияет на результат.
+6
Календарь эфиров и событий на канале_июнь
4 июня, последний день ранней стоимости
Программа "Коуч партнеров"
Программа повышения квалификации коучей в области сопровождения отношений бизнес-партнеров на любом этапе их отношений
• старт 19 июня, финал 23 сентября
• Лекции-практикумы по средам и пятницам 10:00-13:00 мск
• Цикл коучинговых сессий с бизнес-партнерами
• Приглашенные эксперты по корпоративному праву и психоаналитическому базису партнерских систем
• Менторская поддержка
• Удостоверение о повышении квалификации
9 июня, 17.00-18.30 мск, эфир
Демонстрация сессии с бизнес-партнерами и разбор
Действующие коучи партнеров и менторы программы Полина Сычева и Роман Давыдов покажут одну из демонстрационных сессий учебной программы Коуч партнеров и организуют групповую дискуссию вокруг роли коуча партнеров и его интервенций.
11 июня, 17.00-18.00 мск, эфир
Корпоративный заказчик: снятие запроса, диагностика, подбор решения
Эфир с Марией Домброван о сложностях на этапе снятия корпоративного запроса: где заканчивается формальная заявка, как услышать реальную задачу заказчика и почему первые встречи определяют смысл всего проекта.
19 июня, 10.00-13.00 мск, старт обучения
Первая лекция программы "Коуч партнеров"
Начинаем обучение по сопровождению отношений бизнес-партнеров: от диагностики партнерской системы до проведения коучингового цикла с реальными бизнес-партнерами.
22 июня, 18.00-19.00 мск, эфир
Бессознательный контракт в партнерстве
На эфире Мария Домброван и Алексей Никитин обсудят, как формируется бессознательный контракт, почему он одновременно скрепляет и замораживает отношения, и можно ли пересобрать его осознанно до того, как партнерство войдет в конфликт
30 июня - 1 июля, 17.00-19.00 мск
ПрактикУм "Корпоративный заказчик: снятие запроса, диагностика, подбор решения"
Разберем конкретную технологию первых этапов работы с заказчиком: как снимать запрос, проводить диагностику, собирать рабочую гипотезу и подбирать формат решения. Отдельно посмотрим, что происходит на уровне отношений и системы, чтобы видеть не только заявленное ТЗ, но и реальную задачу организации.
Мы провели опрос - какую тему разобрать на ближайшем летнем ПрактикУме
Голосовали здесь - буду рада, если оставите комментарии с темами, которые вам интересны или проголосуете, чтобы мы планировали дальше.
А пока победила тема Корпоративный клиент: снятие запроса, диагностика, подбор решения, проведем 30 июня-1 июля, 17.00-19.00 мск.
И я этому рада. Потому что на втором месте были темы про инструменты. И я понимаю, почему многие хотят инструменты. С ними понятно, что делать. Их можно положить в чемоданчик и достать на сессии.
Но какой смысл в инструментах, если непонятно, с кем ты работаешь или того хуже, работать не с кем? Если запрос, который тебе принесли, не равен задаче, ради которой тебя позвали? Если ты согласился на формулировку заказчика, а через два месяца обнаружил, что работаешь не там, не с теми и не над тем? Никакой инструмент это не починит. Предусматривать это нужно было раньше - на этапе снятия запроса.
За последние 15 лет я провела сотни переговоров с заказчиками. Были как провалы, так и успехи. Девелоперы, банки, промышленность, IT, ритейл - заключили больше 150 контрактов. И каждый раз, когда я смотрю, как коучи входят в корпоративную работу, я вижу одни и те же ошибки. Хороший коуч не равно хороший переговорщик. Никто не давал специально навыки снятия корпоративного запроса. На базовом обучении были получены навыки контракта с частным клиентом, а это другая работа.
Корпоративный заказчик устроен иначе: есть тот, кто платит, тот, кого развивают, тот, кому проект на самом деле невыгоден, тот, кто молча голосует против. Он противоречив по интересам. Он непрозрачен в формулировании задач и часто сам не знает, какую задачу решает на самом деле. И факт того, что вас пригласили, - это уже диагностический материал. Кто позвонил, в каком темпе говорил, сколько посредников участвовало, была ли тревога.
Обычно этому учатся методом проб и ошибок, теряя проекты.
Я решила собрать свой опыт в отдельный ПрактикУм. Два вечера по два часа - передам технологию работы: снятие запроса, диагностика, подбор решения.
В первый день разберем:
кто на самом деле клиент в корпоративной работе и как с первого звонка собирать карту заказчика. Какие вопросы задавать на первой встрече, что фиксировать, как переводить разговор от «нам нужен тренинг по коммуникации» к описанию реальной задачи. Как читать то, что заказчик не говорит словами.
Во второй день:
как из материала первой встречи собрать рабочую гипотезу: что происходит, почему сейчас, что организация пытается изменить и что удержать. Как выбирать формат интервенции под актуальное состояние команды, а не под собственный методический репертуар. Когда корректно отказаться от проекта и как это сделать. И как удерживать роль коуча на длинной дистанции, когда система мягко предлагает вам стать кем-то другим.
Моя задача показать вам технологию снятия запроса по шагам - что спрашивать, что слушать, что фиксировать. Аппарат для чтения системной динамики на этапе первого контакта. Критерии подбора формата, опирающиеся не на «что я умею», а на «что эта система способна вынести». Понимание того, как ваши собственные реакции - раздражение, желание спасать, скука, легкое самозванство - превращаются в данные о системе.
Мы собираем сайт и пока вы можете записаться в лист ожидания информации и условий. Команда подобрала для вас бонус, который вы получите для регистрации - лекция, которая дополнит тему снятия запроса.
Совещание начинается еще до того, как люди собрались в комнате
Корпоративная встреча начинается раньше, чем кто-то заговорит и скорее - задолго до того, как физически команда переступит порог. Сказав пару первых слов, участники уже знают, зачем он здесь. А здесь он - для себя.
Один пришел принимать решение, другой думает, что он отсидится и пойдет заниматься более важными задами, третий намерен принципиально ни на что не соглашаться, чтобы показать, кто здесь кто. Знают ли они, какая цель у этого совещания? Скорее нет, чем да, поэтому каждый придумал свою.
Самое интересное, что каждый из них прав, потому что пришли они, чтобы работать на ту цель, которую считают важной. Но, к сожалению, это три разные встречи в одной комнате.
Когда я встречаю в своей работе такие ситуации, то предлагаю ответить на вопрос: что было целью последней встречи? Получаю несколько разных ответов от людей, которые на ней присутствовали. Это понимание должно случиться, ибо разговор под другому не начнется.
Недавно МТС Линк опубликовали мои комментарии на тему постановки цели для делового разговора (совещание, планерка, разговор на тему решения задачи). Поделилась своим мнением о разнице между темой и целью встречи, и перечислила пять этапов, на которых эта цель работает по-разному.
Читать статью можно здесь
Если не грузит, переходите в MAX или Вконтакте
Новая веха в жизни нашей компании - интересно, что будет дальше
В марта этого года Школа бизнес-коучинга Человеческий капитал подали заявку на участие в апробации Профессионально-общественной аккредитации с новой программой ДПО "БИЗНЕС-КОУЧ: подготовка коучей к работе с организациями".
Сегодня мы получили свидетельство от Совета по профессиональным квалификациям в области управления персоналом о прохождении профессионально-общественной аккредитации - одними из первых на рынке коучингового образования.
Это значит, что наша программа соответствует профстандарту, который утвердил Минтруда РФ - каким должен быть бизнес-коуч и как он должен работать.
Можно сказать, что мы собирали эту программу по кусочкам с 2019 года, проводили отдельными модулями обучение командных и групповых коучей, коучей руководителей высшего и среднего звена (executive), коучей предпринимателей и сейчас дошлифовали ее до 7-месячной полноценной подготовки к работе с организациями.
С сентября ее можно будет пройти в следующем виде:
408 академических часов, 7 месяцев, дистанционный формат. Можете пройти все пять модулей последовательно с подготовкой к НОК и защитой проекта, а можете выбрать только те модули, которые нужны. Методология построена на пересечении психодинамического подхода и классического коучинга. Это дает выпускнику инструмент работы с клиентом любого уровня - от руководителя один на один до команды и компании в целом.
— Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, действительный по всей России.
— Подготовку к экзамену НОК по квалификациям из реестра СПК УП: бизнес-коуч, коуч бизнес-команд, коуч для руководителей высшего звена.
— Право занимать должности, предусмотренные профстандартом, в том числе позиции корпоративного коуча, executive-коуча, командного коуча, консультанта по корпоративной культуре.
Для коуча, работающего с корпоративными заказами, такой диплом - аргумент в переговорах с заказчиком. Для штатных HR и коучей — официальное подтверждение квалификации.
Старт - 10 сентября.
Модули можно проходить отдельно. Это удобно тем, кому нужна конкретная специализация: бизнес-коучинг для предпринимателей, executive-коуч или коуч бизнес-команд - без полной программы профпереподготовки.
Сайт программы находится в разработке. Запись в лист ожидания - у консультанта школы.
Как распознать феномен одиночества лидера в разных форматах работы?
Ни один руководитель не придет и не скажет о том, что он очень одиноко себя чувствует. Вряд ли вообще большая часть понимает, что внутри сейчас разворачивается именно это. Вероятнее всего одинокий лидер придет к вам с темой выгорания, раздражения на команду, с ощущением, что все приходится держать самому, потерей интереса к бизнесу или невозможностью кому-то по-настоящему доверять.
Но и за формулировкой одиночества скрывается не фактическое нахождение на руководящей должности в одиночку. Одиночество лидера - это отсутствие пространства, где можно перестать быть функцией.
Работа в разных форматах, я вижу, как этот феномен проявляется по-разному.
В индивидуальном коучинге лидер часто говорит о перегрузке ответственностью, но избегает тем зависимости, уязвимости и поддержки. Может быть много рационализации и почти полное отсутствие живых чувств. Решения обсуждаются легче, чем состояние.
В командном коучинге феномен становится виден через саму систему. Команда перестает приносить руководителю несогласие и неопределенность. Люди начинают считывать состояние лидера и подстраиваться под него. В организации становится слишком много осторожности, согласия или ожидания указаний.
В работе с бизнес-партнерами одиночество часто маскируется под конфликт. Один из партнеров начинает требовать от другого не только совместного управления бизнесом, но и эмоционального контейнирования: подтверждения, стабильности, постоянного присутствия.
В групповых форматах лидер нередко воспроизводит привычную дистанцию: удерживает экспертную позицию, избегает зависимости от группы, быстро уходит в контроль или интеллектуализацию. И тогда становится видно, что одиночество поддерживается не только внешней ролью, но и способом строить отношения.
Для специалиста здесь важна не попытка убрать одиночество. Лидерская позиция действительно предполагает высокий уровень автономности. Работа скорее в том, чтобы это переживание перестало незаметно управлять решениями, отношениями и самой организацией.
Напоминаю, что на эту тему я приглашена рассказать на конференцию PSY Summit 4.0, 22 мая в 13.00 мск.
Одиночество на вершине: психодинамика лидерской позиции и как с ней работать специалисту
Помимо этого, на конференции выступят мои коллеги коучи, психологи и консультанты и щедро поделятся своим опытом и практическими наработками (в прочем, как и всегда, у Светланы Манакиной @svetmanakini не бывает другого отношения к участникам).
От меня вы тоже, как участник конференции, получите в подарок Мини-курс "Коуч партнеров", где между несколькими лидерами вы неизбежно встретите одиночество.
Участие онлайн бесплатно
Через час разберем 4 ситуации из работы коуча партнеров, а также посмотрим на рынок этой специализации, продукт и особенности клиента
Рынок коучинга партнеров: продукт, клиенты, особенности
Можно будет вживую послушать действующих коучей партнеров с их рабочими ситуациями:
Кейс 1. Вход нового партнера в бизнес. Двое в стратегической отрасли 20 лет вели бизнес без партнерского соглашения. Новый партнер попросил все зафиксировать - посмотрим, что вскрылось при этом разговоре.
Кейс 2. Партнеры с разными целями. Юркомпания, трое партнеров: управляющий, инвестор, молодой. На словах хотели масштаба, на деле - у каждого своя скрытая цель. Как разделили один бизнес на два контура.
Кейс 3. Партнеры-друзья. Двое друзей построили торгово-производственную группу. Через шесть месяцев в работе с коучем разделили бизнес - без конфликта, с сохранением отношений.
Кейс 4. Семейный бизнес. Муж и жена 12 лет вместе ведут бизнес, где разногласия перешли в напряжение - где проходит граница между личными отношениями партнеров и деловыми, и как ее восстановить?
Делаем этот эфир в преддверии программы повышения квалификации Коуч партнеров (99 ак.ч.), старт 27 мая, онлайн, 3 месяца.
Для зарегистрировавшихся участников будет действовать специальная цена на некоторе время.
Если ссылка на вход не приходит, напишите нашим консультантам.
Рынок коучинга партнеров: продукт, клиенты, особенности
Вижу по своей практике, что коучинг партнеров, как область рынка - уже сформирована, так как наблюдаю неплохой спрос на работу с партнерами. А вот системного продукта, как такого - почти нет. Потому что, когда я разговариваю с вами на карьерных консультациях, я вижу, что большинство работает с партнерами от случая к случаю, адаптируя то, что умеет: кто-то заходит через executive-коучинг, командный, кто-то через медиацию.
Из-за отсутствия понятного описания продукта "коучинг партнеров" и клиенты не всегда понимают, к кому идти со своими задачами и как они будут решаться. А коучи не всегда понимают, как создать эту самую коммерческую оболочку своему продукту.
Потому что это действительно другой продукт. Не коучинг лидера, хотя работаешь с владельцами. Не командный, хотя людей несколько. Не семейная терапия, хотя динамики очень похожи. Здесь своя специфика: контракт с несколькими сторонами, работа с конфликтом интересов, удержание нейтральности, когда каждый хочет перетянуть тебя на свою сторону.
Отдельный вопрос - как об этом говорить рынку. Как объяснить потенциальному клиенту, что ему нужно. Как выстроить продукт, который понятен и покупаем.
18 мая в 12.00-13.30 мск пригласила действующих коучей партнеров, наших выпускников и менторов рассказать о том, как они формируют продукт для бизнес-партнеров. Время эфира сдвинули, так как я во Владивостоке, веду свой модуль в EMBA ДВФУ.
Рынок коучинга партнеров: продукт, клиенты, особенности
Сначала я задам теоретическую рамку о том какие особенности создает клиент в этой области рынка и как они влияют на создание продукта, и оказание услуги.
Этот эфир не был заявлен в календаре, но мы решили его сделать, потому что по направлению "коучинг партнеров" мы получаем много интересных вопросов. И плюс, это хорошая возможность задать вопросы напрямую тем, кто уже несколько лет успешно специализируется на коучинге партнеров и может поделиться опытом.
Участие бесплатно, регистрация
Это еще не все и хочется сказать, простите, но я предупреждала 👻
В очередной раз с удовольствием откликнулась на приглашение @svetmanakini Светланы Манакиной выступить на конференции PSY Summit 4.0, 20-21-22 мая.
Тема: Одиночество на вершине: психодинамика лидерской позиции и как с ней работать специалисту
Май в этом году похож на классический декабрь, когда до летней паузы, как до новогодних каникул, хочется переделать все дела, чтобы освободить себя для жизни. Так и у нас - по два эфира в неделю. Пока изобилуем, летом точно встреч будет меньше.
Поговорим о том, с чем каждый день встречаются лидеры - об одиночестве. Это одна из самых частых и самых редко произносимых тем, с которой собственники и руководители приходят к психологу, терапевту или коучу.
О выгорании говорить уже можно, как и о тревоге. А про одиночество - почти нет, потому что его трудно признать даже самому себе: "у меня же команда, семья, партнеры, какое одиночество?".
Но это одиночество - не дефицит общения и не симптом, который надо вылечить. Это структурная особенность лидерской позиции: человек, который принимает решения за многих, неизбежно оказывается в месте, где он не может разделить ответственность, не может до конца показать сомнения, не может позволить себе не знать.
И это место порождает специфические переживания, защиты и риски для самого лидера и для системы, которой он руководит.
Психодинамическая оптика - независимо от того, в каком жанре вы работаете с клиентом (терапия, коучинг, консультирование) - дает язык и инструменты, чтобы увидеть это одиночество, выдержать его рядом с клиентом и сделать его предметом работы, а не фоном, который все обходят стороной.
22 мая в 13.00 мск приглашаю и вас поговорить на эту тему, так как большинство из вас находятся в свободном плавании и являются лидерами своего дела, а значит тоже встречаются с одиночеством в этой позиции.
Участие бесплатное
اکنون در دسترس! پژوهش تلگرام ۲۰۲۵ — مهمترین بینشهای سال 
