Дизайн Домашка
رفتن به کانال در Telegram
Канал ведет дизайн-директор CreativePeople Александр Ковальский. Дизайн Домашка — проект dsgners.ru c заданиями для прокачки и полезными UX-лайфхаками для работы продуктовых дизайнеров. Реклама: @design_manager_bot Мы в реестре: https://vk.cc/cG5c71
نمایش بیشتر
شبکه:📈 تحلیل کانال تلگرام Дизайн Домашка
کانال Дизайн Домашка (@designdomashka) در بخش زبانی روسی بازیگری فعال است. در حال حاضر جامعه شامل 12 143 مشترک است و جایگاه 2 948 را در دسته هنر و طراحی و رتبه 53 810 را در منطقه روسيا دارد.
📊 شاخصهای مخاطب و پویایی
از زمان ایجاد در невідомо، پروژه رشد سریعی داشته و 12 143 مشترک جذب کرده است.
بر اساس آخرین دادهها در تاریخ 08 ژوئیه, 2026، کانال فعالیت پایداری دارد. در ۳۰ روز گذشته تغییر اعضا برابر -36 و در ۲۴ ساعت گذشته برابر -3 بوده و همچنان دسترسی گستردهای حفظ شده است.
- وضعیت تأیید: تأیید نشده
- نرخ تعامل (ER): میانگین تعامل مخاطب 16.19% است و در ۲۴ ساعت نخست پس از انتشار، محتوا معمولاً 6.70% واکنش نسبت به کل مشترکان کسب میکند.
- دسترسی پستها: هر پست به طور میانگین 1 966 بازدید دریافت میکند. در اولین روز معمولاً 813 بازدید جمعآوری میشود.
- واکنشها و تعامل: مخاطبان بهطور فعال حمایت میکنند؛ میانگین واکنش به هر پست 27 است.
- علایق موضوعی: محتوا بر موضوعات کلیدی مانند интерфейс, figma, портфолио, задачка, макет تمرکز دارد.
📝 توضیح و سیاست محتوایی
نویسنده این فضا را محل بیان دیدگاههای شخصی توصیف میکند:
“Канал ведет дизайн-директор CreativePeople Александр Ковальский.
Дизайн Домашка — проект dsgners.ru c заданиями для прокачки и полезными UX-лайфхаками для работы продуктовых дизайнеров.
Реклама: @design_manager_bot
Мы в реестре: https://vk.cc/cG5...”
به لطف بهروزرسانیهای پرتکرار (آخرین داده در تاریخ 09 ژوئیه, 2026)، کانال همواره بهروز و دارای دسترسی بالاست. تحلیلها نشان میدهد مخاطبان بهطور فعال با محتوا تعامل دارند و آن را به نقطه اثرگذاری مهم در دسته هنر و طراحی تبدیل کردهاند.
12 143
مشترکین
-324 ساعت
+77 روز
-3630 روز
در حال بارگیری داده...
کانالهای مشابه
![UX/UI [by Uprock]](https://cdn.tlmtr.io/_next/image?url=https%3A%2F%2Fimg.telemetr.io%2Fc%2F1iEUkS%2F5424931565210811411%3Fty%3Dx&w=256&q=75)
ابر برچسبها
اشارات ورودی و خروجی
---
---
---
---
---
---
جذب مشترکین
ژوئیه '26
ژوئیه '26
+34
در 0 کانالها
ژوئن '26
+73
در 0 کانالها
Get PRO
مه '26
+46
در 2 کانالها
Get PRO
آوریل '26
+38
در 0 کانالها
Get PRO
مارس '26
+64
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '26
+62
در 0 کانالها
Get PRO
ژانویه '26
+44
در 0 کانالها
Get PRO
دسامبر '25
+40
در 0 کانالها
Get PRO
نوامبر '25
+162
در 0 کانالها
Get PRO
اکتبر '25
+120
در 0 کانالها
Get PRO
سپتامبر '25
+242
در 0 کانالها
Get PRO
اوت '25
+146
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئیه '25
+80
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '25
+261
در 0 کانالها
Get PRO
مه '25
+92
در 1 کانالها
Get PRO
آوریل '25
+87
در 0 کانالها
Get PRO
مارس '25
+322
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '25
+129
در 2 کانالها
Get PRO
ژانویه '25
+111
در 1 کانالها
Get PRO
دسامبر '24
+74
در 1 کانالها
Get PRO
نوامبر '24
+111
در 1 کانالها
Get PRO
اکتبر '24
+166
در 0 کانالها
Get PRO
سپتامبر '24
+243
در 0 کانالها
Get PRO
اوت '24
+164
در 1 کانالها
Get PRO
ژوئیه '24
+126
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '24
+266
در 0 کانالها
Get PRO
مه '24
+2 241
در 161 کانالها
Get PRO
آوریل '24
+277
در 3 کانالها
Get PRO
مارس '24
+3 268
در 70 کانالها
Get PRO
فوریه '24
+644
در 3 کانالها
Get PRO
ژانویه '24
+408
در 2 کانالها
Get PRO
دسامبر '23
+210
در 3 کانالها
Get PRO
نوامبر '23
+537
در 5 کانالها
Get PRO
اکتبر '23
+446
در 8 کانالها
Get PRO
سپتامبر '23
+499
در 0 کانالها
Get PRO
اوت '23
+1 179
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئیه '23
+2 232
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '23
+772
در 0 کانالها
Get PRO
مه '23
+124
در 0 کانالها
Get PRO
آوریل '23
+34
در 0 کانالها
Get PRO
مارس '23
+33
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '23
+63
در 0 کانالها
Get PRO
ژانویه '23
+67
در 0 کانالها
Get PRO
دسامبر '22
+213
در 0 کانالها
Get PRO
نوامبر '22
+61
در 0 کانالها
Get PRO
اکتبر '22
+76
در 0 کانالها
Get PRO
سپتامبر '22
+84
در 0 کانالها
Get PRO
اوت '22
+1 637
در 0 کانالها
| تاریخ | رشد مشترکین | اشارات | کانالها | |
| 09 ژوئیه | +2 | |||
| 08 ژوئیه | +3 | |||
| 07 ژوئیه | +6 | |||
| 06 ژوئیه | +1 | |||
| 05 ژوئیه | +8 | |||
| 04 ژوئیه | +2 | |||
| 03 ژوئیه | +1 | |||
| 02 ژوئیه | +3 | |||
| 01 ژوئیه | +8 |
پستهای کانال
В продолжении поста с видео про Intent-Driven Interface и новую роль дизайнера при проектировании пододных AI-систем с динамичным интерфейсом. https://www.monogram.ai/ подняли неплохой раунд и максимально разгоняют эту тему в своих интерью. Если коротко — они строят систему, которая под ваш запрос генерит привычный интерфейс, по которому вы уже понимаете как действовать в сценарии.
Ух 😆🥶 Понимание инфраструктуры — важнее навыков отрисовывания кнопок. Кажется, курсы к такой реальности не готовят.
| 2 |  Вакансия из интернета, найдено случайно, но очень отзывается, особенно если убрать хайповое «AI-диза» (это как писать фтошоп-диз или фигма-диз) и UI заменить на UX. Сейчас поясню почему:
Все чаще среди нанимающих арт-директоров встречаю мнение, что новый формат собеседования ux-дизайнера это вайтбординг с использованием нейронки прямо на встрече. Зачем переживать, что кандидат тебя обманет и пришлет решение от нейронки... зачем собирать сотни тестовых, если по ним не ясно самое главное — понимает дизайнер или нет, как нейронка пришла к этому результату.
Что происходит в формате такого собеседования? Вы получаете макет. Допустим, это экран мобильного приложения, который уже очень хорош в плане продуманности и функционала. Возможно, это даже экран вполне себе работающего сервиса (допустим, я использую на таком собеседовании скриншот Etisatat или другого оператора связи). Кандидат может использовать любую нейронку и прямо на встрече. Задача: покажите как вы могли бы улучшить этот результат. Интересно, как вы пишите задачу, как квалифицируете качество результата, как вы предложите улучшить полученный результат.
Хитрость в том, что нужно хорошо понимать как это все работает, чтобы корректно сформулировать запрос. И еще больше навыков надо, чтобы объяснить что за результат вы получили: хороший, плохой, чем он лучше, в каких местах, что из того что есть, вы готовы использовать, а что выкинете. И это просто провал как много соискателей не понимают КАК нейронка пришла к такому результату, а от этого не могут понять — предложение хорошее, идеальное, плохое или просто бред.
Это как если бы, любого водителя тестировали на знание формул аэродинамики и принципа работы мотора, потому что рулить машина и без него может (это больше не конкурентный навык).
Что думаете? Понимаете и принимаете такую логику найма? | 1 595 |
| 3 |  Главный инсайт: все немного подзадолбались
Кто много общается с дизайнерами, видят: кто-то устал от студийной истории или фриланса и хочет в продукт. А те, кто уже в продукте, просто подзадолбались, ибо работы там сейчас очень много. Но все равно стабильности в продукте больше, есть зарплатка, более понятные процессы и перспектива.
Попасть же в продукт удается не всем, и если ты это сделал (особенно в бигтех) то считай победил жизнь. Многие дизайнеры при поиске работы просто не понимают, что вообще от них ждут в продуктовых командах.
Но даже если знаешь, бывает сложно переложить эти ожидания на свой опыт, тк глаз замылен.
Частично помогают штуки, как чеклист ошибок в портфолио в закрепе @formfactor, которые не нужно делать в портфолио. Обидно стало за заезженные кейсы школ, но подборка зашла. И таких материалов для самопроверки Артур выкладывает у себя в канале очень много.
Артур, кстати, один из немногих ребят, кто регулярно пишет про поиск работы и карьеру, сам прошел путь от продавца унитазов до лида в продукте в бигтехе на Кипре.
Поэтому если вы дизайнер и хотите переходить в продукт, подписывайтесь на канал и начните с закрепа
Реклама
ИП Кузьмин Артур Вениаминович
ИНН 631939836083
erid: CQH36pWzJqDgEKpa1G4aFbvG6qDCBYBkVxYMqH8DAZJrf6 | 1 617 |
| 4 |  Подход Intent-Driven Interface.
В предыдущем посте закинул вам тему на подумать, как быть когда в работе исчезают привычные этапы создания макетов, а ваша роль — описание системы в которой дизайнер фактически создает визуальный язык. А сами шаги и элементы на странице собираются уже под подребность при помощи AI...
Ловите короткое видео с деталями: в чем суть подхода и как это работает в примерах.
#edu
Не стесняемся лайкать, если соскучились по коротким и полезным видео в канале 😌 | 2 111 |
| 5 |  Роль дизайнера меняется на глазах. Рисовать каждый экран руками постепенно перестает быть основной работой. Сейчас задача дизайнера – это задать систему и направить агента, который собирает интерфейсы по ней 😎
Речь не о том, что AI заменит дизайнера. А о том, что происходит апгрейд роли: из того, кто рисует экраны руками ➡️ в того, кто проектирует систему и ведет процесс. А вместе с этим расширяется и сам круг задач. Дизайнер все ближе подходит к продукту и берет на себя то, что раньше делили между собой несколько человек. Бизнесу такой специалист ценнее, и спрос постепенно смещается в эту сторону.
В первую очередь, это касается работы с большими дизайн-системами, где руками уже не вытянуть.
😎 24 июня в 18:00 мск Даниил Шишко из Pixel Perfect покажет, как заставить агента работать строго по твоей дизайн-системе, а не придумывать свое. Возьмет одну из самых больших публичных ДС, подключит ее к агенту и соберет из нее экраны прямо на эфире.
Тем, кто будет онлайн, отдаст скилл, который подготовит дизайн-систему к работе с агентом. Берешь свою ДС и повторяешь.
🥹 Эфир пройдет в тг-канале Даниила. Подписывайся | 2 093 |
| 6 |  Я конечно очень хочу написать вам пост в котором расскажу, как мы нейронки в дизайн внедряли… и как это все изменило (или нет). Но это позже... Просто сейчас приходится разбираться с гораздо более сложно штукой. Представьте проект, в котором дизайнер не проектирует сценарии напрямую. Внутри проекта огромное количество функционала и ролей, есть дизайн система, но нет вообще макетов. AI во время взаимодействия с пользователем динамически собирает интерфейс под задачу, контекст и состояние пользователя. Один и тот же запрос может приводить к появлению разных пользовательских путей, которые никогда не были нарисованы вручную.
В такой модели роль UX-дизайнера — аудит всего нового, что появилось в системе. Основная работа смещается от проектирования сценариев к исследованию и управлению их генерацией. Нужно анализировать возникающие пользовательские пути, выявлять неэффективные паттерны, корректировать правила системы и контролировать качество решений, которые принимает AI. Фактически объектом проектирования становится уже не интерфейс, а система, порождающая интерфейсы. Мы видим сколько система создала новых связей, зависимостей, как они превратились в интерфейс (который видит пользователь), с какой частотой это произошло, какие есть вариативности. Как это повлияло на визуализацию? Можно ли какие-то созданные паттерн объединить и сделать базовыми? Чтобы было понятнее, вспомните как работает навигатор — даже если вы проезжаете мимо своего поворота он перестраивает путь и подсказывает что изменилось. Такой же подход с системой, которая собирает макет в момент перехода на следующий шаг.
Вместо вопроса:"На какой экран перейти?»… система задает вопрос: "Что пользователь хочет получить?», после чего сама строит путь.
Этот подход называется Intent-Driven Interface — концепция, в которой основой интерфейса становится не набор функций или экранов, а намерение пользователя (intent).
Напоминает Чемпионат Мира по футболу: все игроки определены, цели понятны, правила заданы, но как пойдет каждый конкретный матч мы не знаем. А когда все случится, нужно сесть и проанализировать "что это вообще было и почему".
Я сталкивался с таким подходом лет пять назад, но тогда это все уперлось в то, что система плохо понимала намерение и команда отказалась от реализации. А с LLM это уже не выглядит rocket science. Тут дальше можно спорить стоит ли игра свеч, если вы ставите, что любой интерфейс через 5 лет будет выглядеть как chatgpt… но если ваш прогноз другой, то навык определения уровня качества реализованного нейросетью результата становится вашей базой. | 1 786 |
| 7 | На старт, внимание… скоро начинается RDC 2026!
Конкурс-легенда. В 2019 у нас работал победитель очередного тура — я даже не представляю как нам удалось выиграть эту гонку среди HR, которые кружили вокруг его портфолио.
И тогда же я вел оффлайн-батл, финал RDC, когда дизайнеры создавали дизайн сайтов в прямом эфире, прямо за мониторами на сцене. Сейчас участие онлайн и есть возможность пройтись по всем задачам.
Три тура — три шанса получить денежный приз и пройти в финал. Классный опыт и возможность засветиться перед работодателем.
Думаю, что после конкурса сделаю свой разбор задачек. Тем более, что они устроены по принципу тестовых заданий при приеме на работу UIX-дизайнера.
Работы на первый тур принимаются до 5 июля. Регистрируйтесь — russiandesigncup.ru | 1 848 |
| 8 |  🐤🐤🐤 Разбор, первая часть. UIX Задача про расставание с коллегами.
Эта задача про роль и функцию, которые закреплены за отдельным человеком (интересно, мы также будем переживать когда будут отключать твой любимый бот?)... Наша проблема не в том, что человек покидает компанию, а в том, что функция/роль может перераспределяться на кого-то нового, на нескольких людей, и даже лично на вас как пользователя.
Круто, если решая задачу вы добрались до самого сложного: спрогнозировать уход — самое простое, а вот ответить на вопрос Что Делать Дальше, если человек уже ушел или это событие так близко, что вы не успеете среагировать. Интерфейс может помочь тут в очень многих местах и сэкономить тонну нервных клеток.
Интересно, если бы выходили на работу — вам было бы интересно глянуть сколько запросов и реакций пришло в ответ на карточку про уход из компании того, кто был до вас 😅 ?
Смотрим видео #razbor | 2 144 |
| 9 |  Разговор про трансформацию профессии, инструментов и личные вызовы, с которыми сталкивается дизайнер.
Разберём:
— как меняется роль дизайнера и какое мышление помогает проходить через изменения
— как применять искусственный интеллект в реальной работе, а не в теории
— как не теряться в потоке инструментов и сохранять фокус
— какие навыки остаются опорой независимо от технологий
— как трансформация инструментов становится частью повседневного процесса
В программе — 6 выступлений от спикеров из Сбера, СберМаркетинга, Pragmatica, RDMI, Skillbox и СберАвто.
Боремся со «страшилками» и тревожным ожиданием будущего практическим опытом и рабочими подходами, которые уже используются в командах.
📆 15 июня, 18:00
📍 Москва, офис Сбера и онлайн
⚡️ Бесплатно, нужна регистрация по ссылке ⚡️ | 2 418 |
| 10 |  ✅ UIX Задача про расставание с коллегами / решения.
Файл с решениями участников тут. В среднем на задачу участники потратили времени примерно одинаково — 2-3 часа, но уровень проработки довольно разный.
Видно, что некоторые участники довольно эмоционально восприняли тему 😅💀 — "ушел так ушел, отпуская- отпусти"... что несомненно отразилось на копирайте и выборе цветовой темы.
1) смотрим задачу
2) прикидываем в голове как бы вы решили ее
3) смотрим решения участников и сравниваем со своим решением "которое было в голове"
4) ждем разбора, который выложу на днях ⚡️ | 2 581 |
| 11 |  🤘 Дизайн-система через Claude Code
Работа с ДС вручную редко кому приносит удовольствие. Это бесконечный процесс, в котором сегодня обновили компонент в продукте, а библиотека уже отстала.
Начинается утомительная рутина: проверить состояния, сверить компоненты, понять, что отстало. Поправить в нескольких местах. Убедиться, что дизайнеры не разнесли стили по разным файлам.
Такие задачи идеально ложатся на AI-агентов. Не творческая часть, где нужно думать головой, а поддержка порядка: сверять макеты, находить расхождения, подтягивать правила, добивать состояния и следить, чтобы ДС не становилась свалкой.
😎 3 июня в 18:00 мск Даниил Шишко покажет, как это работает на практике. Будет не учебный кейс, а реальный AI SaaS-стартап для голосовых агентов. Он соберет дизайн-систему через Claude Code и Figma MCP, а потом на ее базе сверстает экраны продукта.
Что будет полезного
Научишься собирать ДС через Claude Code и Figma MCP, заберешь 4 скилла для Claude Code под сборку и поддержку своей ДС, и поймешь, какую рутину ты можешь отдать агенту.
Если работаете с дизайн-системами или просто устали руками вылавливать одни и те же расхождения – подключайтесь.
😇 Эфир пройдет в тг-канале Даниила: Подписывайся | 1 708 |
| 12 |  🌞 UX-задача мая (2026) 🌞
Спроектируйте mobile flow для HR-сервиса внутри компании.
Суть сервиса: он показывает сотрудникам, кто и когда покидает компанию навсегда (например, решил уволиться) или на длительный период (например, уходит в отпуск на месяц). Система должна помочь коллегам не потерять важные договоренности, задачи, контекст и зависимости, связанные с этим человеком.
Продумайте:
зачем компании нужен такой сервис;
почему такой сценарий оповещения может быть полезен сотрудникам.
На примере главного экрана покажите максимально насыщенный информацией сценарий. Также уточните, для каких сценариев и задач этот экран может быть точкой входа.
Чтобы лучше раскрыть идею, вы можете показать несколько состояний одного и того же экрана в зависимости от контекста.
Достаточно low-fi wireframes/prototype без детальной визуальной проработки.
Визуальный дизайн не важен — важны логика и то, как вы мыслите о сценарии.
Дедлайн: воскресенье (24 мая) 23:30 | 3 993 |
| 13 | Итак, UX-сценарий победил в этой неравной борьбе 😅 так что начнем...
Итак, достаем листочки и разминаемся для решения задачи. Как обычно, большая часть решения будет у вас в голове — подумайте над текстом задачи пока едете на работу или бродите по магазину. Задача уровня midddle+ | 2 910 |
| 14 | Давайте скорее домашку! | 3 262 |
| 15 | Если не можете переделать сценарий совсем, повышайте Fault-tolerant UX. Это подход, когда система предполагает, что будет все плохо или даже хуже (все зависнет, часть данных будет недоступна, сервер затупит, интернет закончится, скрипт сломается)... но даже так, пользовательский сценарий не должен разрушаться полностью.
В чем проблема чаще всего? Есть сценарии завязанные на ресурсы, которые закончатся или изменят свои свойства пока вы ждете синхронизации… Все ваши танцы с бубном последние 40 минут будут бессмысленны, если товар закончился, или прошел период доступности (концерт прошел, самолет улетел).
Прикиньте, какой из знакомых вам сценариев, с которыми сталкиваетесь в приложениях каждый день. можно было бы переделать под такой фоормат?
Теперь смотрю на интерфейсы из Fallout совсем иначе. Хороший пример эффективности системы даже в условиях постапокалипсиса. | 3 673 |
| 16 |  Дизайнеры, у вас появилось много работы в ваших проектах. Поздравляю.
Четыре из пяти приложений, с которыми сейчас работаем в России, переделывают приложения под Offline-first.
UX-Система перепроектируется так, будто интернета обычно нет, а не наоборот. Звучит немного дико, когда у тебя есть установка, что сеть становится «улучшением», а не обязательным условием работы. Зато это позволит не превращать телефон в кирпич: юзер продолжает выполнять ключевые действия, данные будут сохраняться локально, а синхронизация будет как только появится интернет. Забываем про плашки «у вас нет интернета» на весь экран, которые блокируют выполнение сценария, а просто продолжаем работать с системой.
Получается эдакий Graceful degradation здорового приложения — частичная деградация UX вместо падения системы или блокировки.
Ваша Figma отличный пример. Вы работаете даже если хомяк перегрыз провод. Синхронизируетесь, когда будет связь. | 2 866 |
| 17 |  Для дизайнеров в Figma
Сразу к делу. Сегодня в 19:30 стартует редкий практикум по веб-дизайну на три дня. Каждый участник добавит в портфолио лендинг сильного уровня, даже если без опыта.
В онлайне будут подарки и обратная связь по домашкам, а на финале разыграем обучение на 204 000 ₽
Забирай билет и погнали
Реклама.
ИП Антипин Александр
ИНН 701751029533
erid: CQH36pWzJqDgEKpZtTJNWGjyK8jDnr1VvHtfNu8ibpdmjF | 0 |
| 18 |  Если ты подписан на этот канал — значит, дизайн для тебя уже не просто слово, а инструмент.
Bang Bang Education решили это поддержать: сделали закрытую подборку курсов и профессий с эксклюзивными скидками специально для тебя:
Курсы по UX/UI дизайну от 44 000 рублей
— Продуктовый дизайнер (UX/UI-дизайнер)
— Дизайнер интерфейсов (UX/UI-дизайнер)
— Дизайн мобильных приложений
— Копилот цифрового брендинга
— Паттерны дизайн-менеджмента
Видео и кино от 92 625 рублей
— Режиссер монтажа Плюс
— Режиссер монтажа
Курсы по иллюстрации и анимации от 78 050 рублей
— Двумерная анимация (2D-анимация)
— Иллюстратор
Курсы по трехмерной графике (Моушн и 3D) от 100 750 рублей
— Дизайнер анимации Плюс (Моушн-дизайнер)
— Дизайнер анимации (Моушн-дизайнер)
— Дизайнер трехмерной графики (3D-дизайнер)
Курсы по дизайну интерьера от 94 150 рублей
— Дизайнер интерьеров
Курсы по IT-менеджменту и продукту от 107 600 рублей
— Менеджер продукта
А также:
— Типографика: о форме и содержании от 30 000 рублей
— Айдентика: от идеи к визуальному воплощению от 34 100 рублей
— Типографика и верстка: внимание к тексту от 34 100 рублей
Переходите по понравившемуся курсу и оставляйте заявку для скидки прямо сейчас!
Реклама.
ООО "СИЛА ЗНАНИЯ"
ИНН 9701158240
erid: 2VtzqvwYqyR | 0 |
| 19 | Сердитый пост про UX 💀💀💀
Если ваши интересы чуть дальше, чем 5 сайтов в рунете, вы конечно заметили каким изматывающим стал самый обыденный процесс пользования сетью. 🥵 Включить тут, выключить там, настроить и перенастроить, понять что отвалилось, смириться и подождать… 😣
Пока еще у нас есть доступ в этот канал, посмотрим *** на ситуацию как суровые UX-дизайнеры. У этого бардака есть вполне себе методологическая база. Ключевая концепция: деградация UX как стратегия.
Будем честны, похожие задачи стоят не только перед РКН, но (иногда) и перед вполне обычными компаниями. Понятно, что можно любой ресурс можно заблокировать. Однако… удивительная история, иногда сервису важно, чтобы вы перестали пользоваться его услугами САМИ (а не когда вам его отрубили). Это бывает по разными причинам: чтобы пользователи перешли на новую версию… или надо закрыться так, чтобы вам не нужно было возвращать деньги (есть много причин)… И вот вот есть вполне понятные методы как избавиться от пользователя по-тихому.
Что важно понимать: лояльный пользователь терпелив и часто уходит не в момент первой поломки, а в момент утраты уверенности в повторяемости результата.
UX-ядро такого воздействия — не “сделать неудобно”, а сломать контракт предсказуемости. Выбесить. 🤬Такой опыт особенно токсичен, потому что он не дает пользователю даже сформировать обходной паттерн.
Например:
• страница иногда грузится 3 секунды, иногда 30, предсказуемости ноль;
• видео запускается с непонятно какой попытки или вообще не запускается, или запускается, но зависает;
• авторизация иногда проходит, иногда нет;
• сообщения доходят с задержкой, не редактируются, не удаляются;
• и еще пара десятков вариантов, которые вы уже испытали на себе
Все как будто работает, но не всегда. Самое паршивое, что если система просто медленная, но стабильно медленная — к ней можно адаптироваться.
Но если система нестабильно деградирована, пользователь истощается сильнее всего. Ведь формально действие пользователя не запрещено, но стоимость этого действия поднимается настолько… Вопрос только в том, когда пользователь сам решит, что нервы дороже и начнет искать замену.
Это отличная тема для диссертации. Материалов уже на пару поколений хватит.
Как вы там? Держитесь? Читаете телеграм? ❤️ | 0 |
