Лучшие практики

Представляем вашему вниманию сюжеты телеканала "ТВ-Губерния" о Клубе бережливых губернаторов: 1 день: https://tv-gubernia.ru/novosti/obwestvo/v-voronezhe-proshyol-ocherednoj-mezhregionalnyj-forum-kluba-berezhlivyh-gubernatorov/ 2 день: https://tv-gubernia.ru/novosti/vlast/effektivnyj-region-v-voronezhskoj-oblasti-sostoyalos-shestoe-zasedanie-kluba-berezhlivyh-gubernatorov/

Стартует Шестой Координационный Комитет Клуба бережливых губернаторов! Для всех желающих присоединиться к мероприятиям в рамках Шестого Координационного комитета Клуба бережливых губернаторов в группе Центра эффективности Правительства Воронежской области в "ВКонтакте" будет доступен прямой эфир: 🟠9 декабря с 9.00 до 12.00 час. 🟠10 декабря с 14.00 до 17.30 час. ➡️Ссылка на прямой эфир: https://vk.com/cevrn?w=wall-51645231_4561

⚡️ Шесть главных ошибок руководителя В издании РБК Pro вышла статья профессора практики Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ, академического руководителя магистерской программы «Управление людьми: цифровые технологии и организационное развитие» Валентина Тимакова, которая посвящена распространенным ошибкам начальников. ❗️ Автор отмечает, что недальновидные, предвзятые решения, которые могут нанести ущерб организации и людям в краткосрочной и среднесрочной перспективе, часто принимаются под воздействием когнитивных искажений. Этот термин был введен в употребление психологами-бихевиористами Амосом Тверски и Даниэлем Канеманом в 1972 году. Ученые проводили исследование влияния стереотипов на мышление людей и пришли к выводу, что когнитивные искажения возникают из-за особенностей человеческого мышления. О самых распространенных управленческих ошибках и искажениях, которые их вызывают, читайте в наших карточках. ↘️ 📌 С магистерской программой «Управление людьми: цифровые технологии и организационное развитие», которая готовит специалистов, способных выстраивать процессы управления людьми в условиях цифровой трансформации, можно ознакомиться на сайте ВШБ. #Личная_эффективность

Форум «Производительность труда и наставничество» проходит в Мастерской управления #Сенеж Культура наставничества и бережливости созвучна нашим целям и ценностям. В 2023 году была создана «Мастерская эффективности» совместно с «Росатом» В мастерской передаем культуру бережливости, внедряем отраслевые стандарты и создаем площадки для обмена лучшими практиками Наша программа «Лидеры и проводники изменений» охватила 15 регионов и 82 участника из органов власти Проект «Бережливое ускоренное развитие» охватил 4 региона с несколькими десятками создаваемых стандартов, которыми обмениваемся Планы на 2025 год: широкий охват образовательными программами, введение комплекса «Фабрика фабрик. Сенеж», разработка новых программ, расширение проекта до 21 региона, увеличение стандартов до 131. Развитие цифровой площадки «Портал идей» в партнерстве с регионами и ГК «Росатом»

Совершенству нет предела Антон Маркин, эксперт в проектном и бережливом управлении Решил рассказать о том, как реализуются проекты повышения эффективности с применением бережливых технологий. Проектов неважно для чего: для повышения эффективности процессов, бизнеса или государственного управления. Евгений Беспалов предложил, наверное, лучшее определение лучшего процесса работы – «это как дышать: он столь естественен, что вы даже не замечаете, как он вас окружает и направляет». Вот проекты повышения эффективности в бережливом производстве направлены на это: чтобы любой рабочий процесс был естественным для исполнителя. Попробуйте управлять передвижением ног при ходьбе и сразу начнете спотыкаться. Выделю три принципа бережливого производства, опираясь на которые, возможно создать эффективную систему: 1. Создание ценности для клиента Клиент может быть как внешним – основной потребитель нашей продукции или услуги, так и внутренним – наши коллеги, которым мы передаем результаты своего труда для дальнейшей обработки. Если упростить, то необходимо определить ценность для нашего внутреннего и внешнего клиентов и сделать наш рабочий процесс таким, чтобы он состоял только из действий создающих ценность для клиента: изготовление детали, разработка документации, написание программного кода, оказание услуги. Сколько при этом мы потратили на перемещения, согласование, обсуждение, контроль – наших клиентов не интересует. 2. Наблюдение и визуализация Мы наблюдаем процесс таким какой он есть непосредственно на рабочем месте, где создается ценность и все решения принимаем на основе собранных проверенных данных. И отображаем всю полученную информацию в сжатом и понятном всем участникам формате. В формате достаточном для принятия эффективных управленческих решений. 3. Постоянное совершенствование В бережливых технологиях, чтобы оставаться конкурентоспособными необходимо постоянно совершенствовать все процессы в компании. Не сразу удастся достигнуть «естественного» выполнения всех операций и процессов. Но к этому состоянию необходимо стремиться. И в улучшении процессов должны принимать участие все сотрудники компании – от специалиста до генерального директора. В таких проектах задача руководителя проекта непроста – достигая поставленных целей повышения эффективности, видеть возможности к улучшению уже улучшенного в проекте процесса. Это может быть бесконечной итерацией – ведь совершенству нет предела. О том, как правильно использовать бережливые технологии для управления проектами и проектными командами можно узнать из моего выступления на Проектной Среде СОВНЕТ. #экспертговорит

🔔 И снова рубрика «эксперт говорит» предлагает нам обратить внимание на топ 10 важных мыслей в 2024 году. Сегодня Антон Маркин с рассказом о принципах бережливого производства. Антон поздравляем тебя с успехом, данный пост набрал более 600 просмотров. И прими слова благодарности за совместную работу на канале в этом году. Коллеги, внимаем содержанию поста, записываем принципы и не забываем ставить ваши бесценные лайки 👇

Пять из двадцати одного губернаторского KPI сопряжены с получением обратной связи от населения. Это возможно делать только тремя путями: соцопросами, релевантными экспертными исследованиями, сочетанием того и другого. Если с социологической инфраструктурой всё более-менее понятно, то экспертную сеть ещё предстоит откалибровать. Политический эксперт, могу судить по собственному опыту, в силу своего независимого статуса может давать качественную и оперативную аналитику о деятельности губернаторов. Но для этого регионы должны активнее работать с федеральными экспертами в части предоставления им содержательной фактуры. https://t.me/sstarovoytov/1362

Работу губернаторов будут оценивать по 21 критерию, в том числе - через опросы граждан. Указ об утверждении обновленного перечня подписал президент Владимир Путин. Новые нормы придут на смену тем, что были утверждены указом в 2021 году. KPI главы региона будет во многом зависеть от мнения жителей. @rgrunew

👆курс подготовили знакомые нам авторы

Станьте лидером изменений, запуская проекты по оптимизации рабочих процессов🤝 Для тех, кто реализует инициативы по внедрению бережливых технологий в регионах и хочет повысить эффективность, качество продуктов и услуг при снижении затрат, разработали онлайн-курс по бережливому производству💻 Вы научитесь: 💜Создавать проекты и формировать команду; 💜Проводить диагностику процессов; 💜Определять и анализировать потери, находить решения для их устранения; 💜Применять методы удержания достигнутых результатов. Полученные на курсе навыки и знания помогут вывести систему муниципального управления на новый уровень: повысить удовлетворенность населения, улучшить условия труда сотрудников и их производительность📈 Обучение состоит из шести модулей и интерактивных тестов после каждого блока. 🔗Подробности и регистрация — на сайте. 🏫 Мастерская управления «Сенеж»

🇷🇺 Русская модель управления: между западом и востоком Когда речь заходит об управлении, кажется, что у каждой цивилизации свой особенный рецепт: запад приправляет его рациональностью, восток — мудростью, а русская модель, помимо вышеперечисленного, добавляет щедрую порцию "авось". Разберёмся, чем отличается наша управленческая кухня от других, и где мы всё-таки схожи 🤝

Кстати, подробнее о русском культурном коде и его влиянии на современную модель управления мы рассказываем в нашей онлайн-программе “Культурный код: управление по-русски”.

НАЧАТЬ ОБУЧЕНИЕ 🔵 ⚙️Запад: всё по правилам Западная модель управления — это почти как швейцарские часы: строгая и детализированная. Основные принципы:

🔊Иерархия и прозрачность. Каждый знает, за что отвечает. Если у Джона сломалась кофеварка, он не будет писать жалобу генеральному директору. 🔊Результат важнее процесса. Проект сдан вовремя — вы герой. Сроки сорваны — ищите новую работу. 🔊Культ KPI. Цифры — это святое. Даже если ты посадил дерево, важен отчёт о количестве листьев и веток на нём.

🧘‍♀️Восток: философия управления На Востоке подход к управлению похож на медитацию: баланс, гармония и мудрость. Основные черты:

🔊Старший — главный. Опыт и возраст — основа для принятия решений. Если босс сказал "прыгай", вам даже не нужно спрашивать, как высоко. 🔊Коллектив важнее личности. Работать не ради своих бонусов, а ради общей цели. Привет, самурайский дух! 🔊Терпение и долгосрочные планы. Здесь никто не спешит — если надо, подождут и десять лет, чтобы проект выстрелил.

🇷🇺А что у нас? Русская модель управления Русская модель — это особый симбиоз. Мы как будто взяли лучшее (и не только) от обеих сторон и перемешали, добавив немного своей "экспрессии".

🔊Гибкость и импровизация. Пока на Западе строят планы и прописывают инструкции, у нас иногда всё решается "на месте". Что такое дедлайн знают далеко не все. Вспомните учёбу в университете: учили билеты за 15 минут до экзамена или дописывали диплом за ночь до защиты. 🔊Босс всегда прав. Да, на кухне решения руководства можно критиковать, но результат должен быть таким как скажут “сверху”. 🔊Связи и отношения очень важны. Очень большую роль играет фактор “кого ты знаешь и как хорошо”. Не важно начальник или просто коллега, личные отношения могут значительно повлиять и на рабочие процессы. 🔊Эмоции выше логики. Любое собрание может превратиться в жаркий спор, но именно в таких ситуациях могут рождаться самые креативные идеи.

🤝Где мы схожи? Несмотря на различия, у всех моделей есть точки соприкосновения: 🔊Цель — результат. У всех подходов управление заточено на достижение задач. 🔊Понимание важности команды. Даже самые строгие боссы знают, что без людей ничего не получится. 🔊Адаптация к контексту. Все умеют меняться под внешние обстоятельства, просто разными методами. Русская модель управления — это когда "прорвёмся" становится рабочей стратегией. Мы умеем делать невозможное из ничего и верить в лучшее. Да, иногда наши методы могут показаться хаотичными, но именно в этом и заключается их уникальность. И чаще всего результаты из этого получаются даже лучше чем изначально планировались📈 💡 А какая модель ближе вам? Делитесь своими наблюдениями в комментариях!

Стартовал сбор лучших практик ГосHR региональных Центров развития компетенций государственных и муниципальных служащих для их дальнейшего тиражирования в работе региональных Центров 🔝 ➡️ Практики отбираются по 7 направлениям: 🔵привлечение молодежи на государственную и муниципального службу; 🔵внедрение в систему публичной власти методик и инструментов бережливого управления; 🔵оценка компетенций сотрудников органов государственной и муниципальной власти; 🔵подбор и адаптация сотрудников на должности органов государственной и муниципальной власти; 🔵развитие муниципальных служащих; 🔵формирование HR-бренда государственной и муниципальной службы; 🔵цифровые продукты обучения государственных и муниципальных служащих. До 4 декабря 2024 года лучшие практики будут отобраны экспертной комиссий и отмечены в рамках 4 модуля образовательной программы «Развитие кадрового потенциала государственных и муниципальных служащих», направленной на совершенствование компетенций руководителей и комплексное развитие Центров. 🔥Отобранные практики будут размещены на информационных площадках Мастерской управления «Сенеж». Эксперты: 🔵Сергей Бочаров, первый проректор Мастерской управления «Сенеж» 🔵Людмила Васильева, руководитель департамента методологии и проектирования образовательной деятельности Мастерской управления «Сенеж» 🔵Елена Александрова, главный архитектор программ направления «Человеческий капитал» Мастерской управления «Сенеж» 🔵Олег Попов, руководитель направления «Мастерской эффективности» Мастерской управления «Сенеж» 🔵Ирина Котусенко, директор Северо-Центрального региона hh.ru, руководитель отдела по работе с государственными организациями 🔵Алена Гейд, senior certified HR Professional, сооснователь клуба «HR в госсекторе Hrgate.ru, автор книги «Эйчаргейт. Как изменить работу с персоналом в компании за 90 дней» Как подать заявку? ➡️ Заполните заявку по ссылке, указав данные о своей практике. Если вы хотите участвовать в нескольких номинациях, заполните форму отдельно для каждой. Прием заявок от представителей Центров развития компетенции до 29 ноября по ссылке — https://clck.ru/3EmKW2 Практика также может быть принята, если она реализована в партнёрстве с региональным Центром развития компетенций государственных и муниципальных служащих. 🇷🇺Проект по развитию региональных Центров компетенций государственных и муниципальных служащих реализуется в рамках поручения Президента Российской Федерации (п.12г поручения Президента Российской Федерации № Пр-1111 от 20 апреля 2023 года в рамках проведения заседания Совета при Президенте Российской Федерации по вопросам развития местного самоуправления).

Первый выпуск программы «Лидеры и проводники изменений» Мастерской эффективности #Сенеж Управленческие команды во главе с заместителями губернаторов представляли реальные проекты по итогам нескольких модулей обучения в Сенеже и на Сахалине. Темы серьезные и готовы к тиражированию в разных регионах России. В следующем году стартуем второй поток программы.

Полезные ссылки по инструментам бережливого производства Здесь собраны полезные видео по основным инструментам бережливого производства. Вспоминаем, используем в работе. Виды потерь Система 5С Картирование