fa
Feedback

فریب کلاهبرداران را نخورید! تل‌متریو این کانال‌ها را شناسایی و برچسب‌گذاری می‌کند 👉 برای مشاهده برچسب، اشتراک تهیه کنید

PR-отдел

PR-отдел

رفتن به کانال در Telegram

О региональном пиаре и коммуникациях: кейсы, инструкции, советы по продвижению в СМИ и соцсетях от PR-агентства «Март». Тексты пишут сотрудники, автор указан в подписи. Сайт mart-pr.ru Идеи и вопросы @Akimova_PR Отдать голос https://t.me/protdel?boost

نمایش بیشتر
2 886
مشترکین
اطلاعاتی وجود ندارد24 ساعت
+77 روز
+2730 روز
آرشیو پست ها
Интересно, 👍 на сообщении с пресс-релизом – это согласовано?

Интересный пример работы с трендами при создании контента Тренды, которые мы имеем в виду: ✅Рост аудитории печатных СМИ в России. +2,5 млн человек за год. К маю 2026 года печатку читали уже 65 млн человек. Данные фонда «Росконгресс». Данные Mediascope: ✅60% населения хотя бы раз в полгода читают газеты и журналы. ✅Практические издания читают 10% населения. ✅При этом растёт доверие аудитории к экспертному контенту. За последние три года фокус здесь сместился от успешного успеха к разбору ошибок, внутренней кухне компаний, работе со смыслами, контекстом и причинно-следственным связям. А теперь пример. Pressfeed составил каталог телеграм-каналов из пиара и маркетинга и сделал это в форме журналов. Их можно полистать и выбрать те, которые по душе. В этом журнальном киоске 30 «изданий» о пиаре, маркетинге и коммуникациях, в том числе PR-отдел – канал PR-агентства «Март».

Недооценили себя и проект. Результат в несколько раз превзошёл и наши ожидания, и KPI, которые предлагал на старте клиент. По
Недооценили себя и проект. Результат в несколько раз превзошёл и наши ожидания, и KPI, которые предлагал на старте клиент.  Подвели итоги первого международного фестиваля индустриального кино «Прометей». 🟠Охват 689 тыс. просмотров (по данным сервиса «Медиалогия»). 🟠451 публикация в СМИ, отраслевых медиа, информационных пабликах и на ресурсах участников. 🟠Публикации в Российской газете, Интерфаксе, и в ТАСС и кое-что в федеральных медиа в рубриках «из жизни звёзд». Проект новый для нас и для индустрии. Важно было получить свою порцию внимания среди множества фестивалей и мероприятий в этой сфере. Убедить участников. Немного неловко, что наши ожидания были гораздо ниже, чем показала практика. С другой стороны, мы доказали: будем идти до конца, добиваться максимума, даже когда KPI выполнен и можно выдохнуть.  Сейчас важно осмыслить, что помогло, чтобы в следующем году собрать более 1 млн просмотров. *️⃣Безусловно, опыт. Это первый фестиваль индустриального кино, но далеко не первая работа в качестве пресс-службы на ивентах. Хотя мы всё ещё не думаем, что в таких проектах у нас всё идёт по накатанной – такой подход не даёт расслабляться.  *️⃣Готовность работать без графика, иногда без выходных. Подстраиваться под нечёткий ритм проекта. За полтора месяца приходится выцарапывать инфоповоды, а когда локомотив набрал скорость, врываться в редакции с несколькими пресс-релизами наперевес. При этом нет-нет да срабатывает экстренное торможение или кто-нибудь дергает за стоп-кран. И готовый улететь в медиа вечность текст вдруг зависает там, где время остановилось. Принимаешь и ждёшь.  *️⃣Отношения с другими пиарщиками, которые поддержали «Прометей, узнав, что «Март» работает над его освещением. Спасибо, коллеги, это бесценно❤️ И вы всегда можете рассчитывать на нас. *️⃣Отсутствие страха получить отказ или замечание «вы слишком настойчивы». Ты то знаешь, что нет времени на раскачку и надо идти, нет бежать хотя бы в два раза быстрее. *️⃣Сплоченность внутри команды. Когда один пишет, другой снимает видео, третий делает фото – всё это летит в чаты с журналистами. Результат – дополнительные публикации в законные выходные у журналистов.  *️⃣ Взаимодействие между командами внутри проекта. Непросто принять, что не всё зависит от тебя и надо довериться коллегам, просить и откликаться на просьбы. Важно, чтобы было кому доверять и доверяться. Наша идеальная картина мира: закончить одно мероприятие – начать другое. Или делать несколько одновременно разными командами внутри агентства. Чувствуем, как от этого заявления содрогнулся кое-кто из наших коллег. PR-отдел – канал PR-агентства «Март».

Пиарщик, верь в себя! Можно годами писать редактору как в пустоту. Но настанет день и он ответит на твой пресс-релиз: «Спасибо за курицу!» #пятничный_мем PR-отдел – канал PR-агентства «Март»

Вчера был день подарков судьбы и коллег. 🥳 Клиент, который надолго пропал с радаров, вдруг осчастливил внезапным согласовани
Вчера был день подарков судьбы и коллег.  🥳 Клиент, который надолго пропал с радаров, вдруг осчастливил внезапным согласованием текстов. 🥳 Другой клиент назначил (вернул) для работы с нами адекватного специалиста. 🥳 Михаил Умаров, генеральный директор агентства Comunica, предложил поговорить о смыслах. И это новый прикольный опыт. ⭐️ Любопытно наблюдать, как пиарщик промоутрирует свою книгу «Пиар в нереальном времени» (пиарщик спрашивает пиарщика), сравнивать с тем, как это делали другие коллеги. ⭐️Интересно стать частью pr-кампании. И приятно, конечно. ⭐️Внезапно получить ответ на вопрос, которым с утра задавался: что почитать по профессии. Давно у нас не было обзоров. Допьем Кустодиева или Куприна, тут автор оставляет свободу выбора, и за книгу. PR-отдел – канал PR-агентства «Март»

Разделяй и властвуй. Без негативной коннотации – это выигрышная стратегия работы на проекте и привлечения подрядчиков. Говорим как подрядчик, который оценил преимущества такого подхода. Вроде бы клиенту удобнее отдать проект под ключ: спрос с одного исполнителя, и голова не болит. А у подрядчика, чем больше работы, тем больше денег. Кто же будет возражать? Но надо признать, что хорошая команда всегда будет сильнее одного воина в поле. Даже когда мы знаем, что могли бы забрать чуть больший объем работ в проекте: пресс-службу, smm, запуск рекламных кампаний, дизайн, организацию всего и вся, – сами себе всё-таки признаемся, что по некоторым позициям коллеги могут быть сильнее. И нам тоже есть чему у них поучиться. Теряем в деньгах, но приобретаем в опыте и насмотренности. Важное условие: подрядчики в команде должны пересекаться, видеть результат друг друга. Здоровая конкуренция (а это второе важное условие – собрать команду, усиливать, а не стравливать) рождает стремление к лучшему результату у всех участников. Ведь общий результат – это кейс для каждого. И чем он круче, тем проще будет продать себя новому клиенту. PR-отдел – канал PR-агентства «Март»

Утро перед мероприятием всегда ощущается как праздник. Правда? У нас сегодня «Прометей» – фестиваль индустриального кино. Встречаемся на красной дорожке и у пресс-волла. PR-отдел – канал PR-агентства «Март»

Ошибка, которую мы допускали, когда подавали заявки на конкурс корпоративных медиа. Относились к проекту, как идеальные родители к своему ребенку: не сравнивали с другими детьми. Не учитывали конкурентов – и зря. Спустя несколько лет в жюри конкурса корпоративных медиа «Медиалидер» видим не только количество заявок. А их, на минуточку, больше 560 в этом году. Когда в номинации больше 50 проектов, разница между ними стирается. Поэтому так важна точность презентации. Не описание проекта, а объяснение способов и этапов решения задачи. И результатов! В корпоративных медиа задачи, аудитории и форматы нередко похожи: обновить издание, укрепить доверие сотрудников, рассказать о компании, поддержать изменения. Поэтому жюри оценивает не сам факт проекта, а то, что в нём сделано иначе: какое решение найдено, как оно реализовано, какой результат получен и почему он важен именно для этой компании. И, вероятно, при подаче заявки стоит допустить мысль, а что если мы такие же как все? А потом найти аргументы, чтобы ответить: «Нет, мы лучшие!». Делаем выводы и радуемся за тех, у кого, в отличие от нас, это получилось. Шорт-лист премии уже определен. На победу претендует 61 проект. Победителей объявят 27 ноября в Москве.  PR-отдел – канал PR-агентства «Март»

Repost from Асланов PR
Какие навыки пиарщика превращаются в тыкву? Я задал коллегам по PR-рынку один вопрос: какой профессиональный навык пиарщика с
+8
Какие навыки пиарщика превращаются в тыкву? Я задал коллегам по PR-рынку один вопрос: какой профессиональный навык пиарщика сегодня стремительно обесценивается? Получилась любопытная подборка. И довольно тревожная для тех, кто привык работать по старинке. Большинство экспертов так или иначе сошлись в одном: умение производить контент перестаёт быть самостоятельной профессиональной ценностью. Написать пресс-релиз, собрать презентацию, подготовить медиаплан, придумать заголовок, оформить пост — всё это ещё недавно считалось вполне достойным набором компетенций. Сегодня значительную часть такой работы можно поручить нейросети. Причём получится быстрее и дешевле. Но интереснее другое. Коллеги говорят не только про тексты и технические навыки. Под вопросом оказались привычная роль пиарщика как посредника между компанией и журналистами, ценность обширной записной книжки, умение красиво упаковывать слабые идеи и даже креативность как таковая. Собрал девять комментариев коллег. Получилась не просто подборка мнений об искусственном интеллекте, а своего рода ревизия нашей профессии. Листайте карточки. Там есть неожиданные взгляды, спорные тезисы и несколько очень точных наблюдений. На вопросы отвечали: ✅ Ника Комарова, основатель консалтингового проекта PR Machine, автор тг-канала PR machine ✅ Игорь Малинин, основатель рекламного холдинга The Business Pill, автор тг-канала Что я несу? ✅ Мария Моисеенко, автор тг-канала «Просто Мария» ✅ Любовь Акимова, директор PR-агентства "Март", автор тг-канала PR-отдел ✅ Роман Масленников, основатель PR-агентства «Взрывной и Классический Пиар» и автор тг-канала Торговец славой ✅ Айта Ким, генеральный директор агентства КД и автор тг канала особый русский digital ✅ Мадина Малова, корпоративный советник по коммуникационному менеджменту, автор тг-канала Коммуникации на грани ✅ Аполлинария Тетеревятникова, директор по развитию бизнеса коммуникационного агентства BE.TONE, тг-канал Недвижимый пиарщик ✅ Тимур Асланов, главный редактор журнала "пресс-служба", автор тг-канала AslanovPR И предлагаю продолжить разговор в комментариях: за какой навык пиарщика, на ваш взгляд, уже через три года работодатели перестанут платить?

Надо было обратиться к пиарщикам за переводом. С утра не работали. Изучали новый сайт «Коммерсанта».
Надо было обратиться к пиарщикам за переводом. С утра не работали. Изучали новый сайт «Коммерсанта».

Не то кино! Но хорошо знакомое пиарщикам, маркетологам и эйчарам предприятий. В этот раз нас как пресс-службу позвали в проек
Не то кино! Но хорошо знакомое пиарщикам, маркетологам и эйчарам предприятий. В этот раз нас как пресс-службу позвали в проект на стыке двух тем – кино и промышленности. Пермская кинокомиссия и Свердловская киностудия делают в Перми фестиваль индустриального кино «Прометей». А кто мы такие, чтобы отказываться! Не проходной для нас проект. 🟠Первый не только для «Марта», но и для организаторов. Более узкая, более прикладная тема, в отличие от фестиваля детского, семейного кино и анимации «Медвежонок». Интересно соединить опыт продвижения кинофестиваля («Медвежонок» 5 лет назад тоже только начинался) и деловых мероприятий. 🟠Промышленники теперь претендуют не только на пиар и маркетинговые премии. Кинопремия – ничего себе! А поскольку фестиваль предусматривает открытые показы, то любопытно увидеть, что делают коллеги, понять планку. А вдруг и мы когда-нибудь войдем в эту воду. И узнать оценку работ с двух позиций – профессиональных киношников и промышленников. Заявки на участие в конкурсной программе подали более 100 предприятий. И промышленные гиганты и малыши. Все условия для развития насмотренности. 🟠Деловая программа. Руки чешутся рассказать СМИ про её участников, а ещё про членов жюри и звездных гостей. Приятное и немного нервное ожидание. Осталось три недели. Фестиваль пройдет 15-18 октября. Но время для принятия решения еще есть. Знайте, в Перми умеют принимать гостей. Если соберётесь приехать, маякните нам – поможем и с размещением, и с развлекательной программой. И будем рады встрече! PR-отдел – канал PR-агентства «Март»

Если СМИ привыкли, что мы платим деньги за размещение, как убедить их работать с нами бесплатно? Хороший вопрос задала коллег
Если СМИ привыкли, что мы платим деньги за размещение, как убедить их работать с нами бесплатно?
Хороший вопрос задала коллега на секции по пиару и маркетингу. Там, где мы на выставке «Металлообработка. Металлургия» делились с промышленниками опытом работы со СМИ. Не станем замалчивать. И у нас бывали случаи «шантажа» со стороны изданий: не будете брать у нас рекламу – редакция не станет публиковать ваши новости. Приходилось пожимать плечами: «денег нет» , и выкручиваться, выстраивать отношения или, на худой конец, объяснять клиенту, почему про нас пишут все, кроме ... И знаем другие истории, когда компании несут деньги в СМИ, лишь бы о них ничего не писали. И все-таки это не норма. В нормальном мире публикации за деньги и за интерес редакции – это про вход в разные двери. Иногда стоит выбрать ту, где надо платить. Но если хочешь работать с редакцией, то нужно в первую очередь самому поменять оптику. И, кстати, нужно это не всем. Придется научиться смотреть на материал глазами аудитории. Здесь твое предложение журналисту/редактору опубликовать новость, взять комментарий или колонку - это по сути обещание привести аудиторию. Когда держишь эту мысль в голове, то и новость пишешь иначе. Приходится искать новые темы, форматы, дополнять материл цифрами, делиться экспертизой. И это уже совсем другая работа. PR-отдел – канал PR-агентства «Март»

Repost from Pressfeed
Где получить бесплатную публикацию? А с ней — полезные гайды, чек-листы и аудиты, которые помогут в размещении Мы собрали 15
Где получить бесплатную публикацию? А с ней — полезные гайды, чек-листы и аудиты, которые помогут в размещении Мы собрали 15 актуальных площадок, на которых эксперт, предприниматель или компания может рассказать о своей теме без покупки рекламного размещения. Для каждой площадки посмотрели редакционные требования, форматы публикаций и материалы самих медиа о том, как предложить им тему или разместить текст. А теперь рассказываем и показываем вам на карте — воспользоваться ей легко: 🔷 Точки на карте — это разные медиа, например, Sostav или «Пикабу». Тыкайте на любую из них. 🔷 После того, как тыкнули, вам откроется «инструкция», как разместить свою публикацию на ресурсе. Вместе с каждой площадкой — полезный чек-лист, гайд, курс и другие форматы, которые помогут с разными задачами: от питчинга журналистов до написания статьи. Забирайте по ссылке бесплатно 👈

Repost from Асланов PR
Осталась неделя! Через неделю 16 сентября мы окончательно завершим прием заявок на конкурс корпоративных СМИ и медиапроектов
Осталась неделя! Через неделю 16 сентября мы окончательно завершим прием заявок на конкурс корпоративных СМИ и медиапроектов "Медиалидер-2026". Окончательно. То есть без продлений и возможности дослать что-то после дедлайна. Напомню, что вы теряете, если не подаете заявку: 1. Возможность взять награду в 21-ой номинации конкурса. Мы не ограничиваем количество номинаций для участия, и некоторые коллеги уезжаю с церемонии награждения с целым пакетом дипломов и кубков. 2. Возможность использовать участие (а тем более победу) в конкурсе как прекрасный инфоповод и повод для гордости. 3. Шанс приехать в Москву на церемонию награждения и пообщаться с другими участниками и членами жюри конкурса. 4. Возможность обратить внимание профессионального сообщества на себя и свои проекты. Так что самое время запрыгивать в последний вагон. Заходите прямо сейчас на сайт конкурса, выбирайте номинации, регистрируйтесь и начинайте готовить заявку. Напоминаю, что УЧАСТИЕ В КОНКУРСЕ БЕСПЛАТНОЕ! Ждем именно вашу заявку, но не дольше, чем до 23:59 16 сентября. 😉

Было бы смешно – оставить последний пост в канале про назначение директора по развитию. Подвесить паузу, которую, возможно, никто и не заметил. У нас всё хорошо. Просто мы в тренде. Коммуникационном. На прошлой неделе обсуждали эти тренды с коллегами. Всё меньше сил и желания вести канал. Мы стали писать реже и видим похожую историю у соседей по Telegram. Нет ч`ткого ответа на вопрос – зачем. Telegram раньше помогал чувствовать себя частью профессионального сообщества, формировать репутацию, показывать экспертизу, поддерживать отношения с коллегами и клиентами. Но сейчас создаётся ощущение, что про PR уже все сказано. Проблемы разобраны по косточкам, решения предложены. Да и медиапотребление меняется: люди по-прежнему подписываются на папки каналов, но всё реже читают. В лучшем случае выбирают 1-3, к которым возвращаются регулярно. Кроме того, сама площадка оказалась в серой зоне. А Макс оттуда так и не вышел. Внутреннее сопротивление аудитории плюс технические проблемы. И всё-таки это не прощальный пост. И мы остаёмся на связи. Пока мы работаем с клиентами, важно понимать, как понимать как живут площадки, что на них происходит и как меняются привычки аудитории. И здесь стараемся действовать на опережение. Поэтому у «Марта» появился канал в Макс. Медленно, но он растёт. Здесь нет гонки вооружений. Хотите, будем держать связь в Telegram. А если покинули чат или просто хотите понимать, как всё устроено в Макс – будем рады встрече там. Собственные площадки – это ещё и часть репутационной работы. Клиенты читают, СМИ тоже. А ещё канал тоже влияет на цифровой след. Может быть как пиарщикам нам хотелось бы, чтобы нейросети ссылались на более авторитетные источники, но мы не меньше радуемся и тому, что они такими считают Telegram-каналы и сайты компаний. И, конечно, собственный канал — это доказательство того, что агентство существует не только в презентации и коммерческом предложении. Здесь можно оценить нашу экспертизу, увидеть голос компании, подход к людям, профессиональные сомнения, кейсы, ошибки, новости и то, как мы думаем. Иногда даже по паузе между постами. PR-отдел – канал PR-агентства «Март»

Гарантия vs экономия бюджета? Руководители/маркетологи/начинающие пиарщики, которые получают первый опыт работы с внешней пресс-службой хотят гарантий. В идеале – точное число публикаций по согласованному списку СМИ. Правда в том, что пиарщик в здравом уме и с опытом работы 100% гарантий не даст. Всегда остается фактор неизвестности: после всех согласований пресс-релиз трансформируется в заготовку для рекламного буклета, твой инфоповод будет перебит более важным событием, журналист посчитает, что новость противоречит политике редакции. Но если компания все-таки настаивает на гарантированном объеме публикаций, то скорее всего их стоимость будет включена в сумму договора. В одном расчетов, сделанных нами за последнее время, стоимость услуг агентства с «гарантиями» и без отличилась больше, чем в 10 раз. Страхи понятны. Риски ощутимы. Как тогда быть?  Компании, у которых большой опыт работы в пиаре, идут следующим путем:  1️⃣Обозначить цели кампании – спросить решения. Пиарщик расскажет про особенности СМИ в регионе, подскажет инфоповоды и поможет подобрать пул релевантных изданий. И, самое главное, предложит свои метрики успеха – уровень СМИ, наличие ключевых сообщений компании или упоминание продукта, трафик из СМИ на сайт. 2️⃣Спросить не гарантию, а стратегию. И это не всегда выход напрямую в СМИ. В регионах отлично работает стратегия сотрудничества с пресс-службами органов власти. 3️⃣Запросить кейсы. По ним можно оценить объем публикаций, перечень СМИ, которым интересна тема, увидеть примеры работающих инфоповодов. 4️⃣Поинтересоваться прямыми контактами со СМИ. Не запросить базу журналистов (её никто не даст), а узнать с какими медиа у пиарщиков более теплые и доверительные отношения. Да, пиарщик при желании достанет какой угодно контакт, но налаженные отношения делают путь к цели намного короче. 5️⃣Проговорить план Б. Если есть риск, что что-то пойдет не так, можно «подстраховаться» рекламными размещениями.  Работа с гарантией для агентства экономически выгоднее. Но получить классный кейс интереснее. Это как шахматная партия, где важно правильно выбрать стратегию, победить и получить заслуженную награду – одобрение и благодарность клиента.  #Пресс_служба_Март PR-отдел – канал PR-агентства «Март» На одну минуту раньше в Максе.

Хороший совет, надо брать #пятничный_мем
Хороший совет, надо брать #пятничный_мем

У авторов каналов о пиаре  единый нейробиологический профиль – «паспорт» головного мозга. Как, впрочем, и у других людей с одинаковыми профессиями.  Что нас отличает:  «Профессиональный» гормональный коктейль 🔴дофамин (Зависимость от быстрых результатов. Найти инфоповод и получить публикацию – это ли не лучшая награда за наш труд)  🔴кортизол (да мы гордимся умением работать в стрессовых ситуациях и жестких дедлайнов) 🔴окситоцин (Обожаем находить подход и договариваться – с журналистами, инфлюенсерами, с представителями органов власти) 🔴норадреналин (пиарщики антикризисные папки создают, чтобы даже в мирное время удерживать мозг в боевой готовности).  Космическая нагрузка на префронтальную кору головного мозга – отдел, который управляет эмоциями, помогает удерживать десятки задач и быстро переключаться между ними, оперативно принимать решения.  Посты коллег – доказательство всему, о чём мы написали выше.  Внутри папки ✅ Анализ современных трендов в области PR и политической коммуникации. ✅ Кейс-стадии успешных кампаний, которые изменили общественное мнение. ✅ Инструменты и стратегии, которые помогут вам наладить эффективное взаимодействие с аудиторией. ✅ Советы экспертов по кризисному управлению и репутационному менеджменту. ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП Если хотите принять участие в следующей подборке, пишите сюда. PR-отдел – канал PR-агентства «Март»

Всё снести и переделать. В очередной раз убедились, что это не лучшая стратегия в первые месяцы работы с новым клиентом. А чаще всего руки чешутся начать именно с этого.  Стыдное признание. С первых недель сотрудничества предложили новому клиенту поменять айдентику. Рекомендовали подрядчика с ценником от 350 тысяч. Пиупиупиу… Мы были убеждены: ситуация не терпит отлагательств. А вот аргументов, убедительных для клиента не нашлось. И спасибо, что он просто вежливо отказался. Спустя месяц мы смотрела на ситуацию уже совсем другими глазами.  1️⃣Со стороны многое кажется очевидным: здесь проваливается коммуникация, тут не работает соцсеть, там не отвечают на отзывы – пиарщик рвётся в бой и жаждет всё исправить. Не надо так. Хорошо бы до начала изменений понять, что именно происходит внутри компании. На старте видна только внешняя часть системы, но за каждым решением стоят люди, привычки, договорённости, ограничения и причины, которых снаружи может быть не видно. Например: 🔴 почему компания не отвечает на отзывы; 🔴 кто на самом деле согласует комментарии для СМИ; 🔴 почему хорошие новости не становятся инфоповодами; 🔴 какие темы руководство считает важными, а команда — нет; 🔴 что уже пробовали делать и почему это не сработало. Если не разобраться в этом, легко начать исправлять не причину, а её последствия. 2️⃣Есть и ещё один момент — человеческий. Новый человек почти всегда воспринимает ситуацию острее. Он замечает несостыковки, которые команда уже перестала видеть. Это полезная свежая оптика. Но одновременно новизна создаёт ощущение неопределённости: мозгу приходится быстро оценивать незнакомую систему, искать угрозы и принимать решения при недостатке информации.  На старте проекта легко перепутать две вещи: «Это действительно не работает» и «Я пока не понимаю, почему это устроено именно так». 3️⃣Попытка одномоментно поменять айдентику, тон коммуникации, работу со СМИ, соцсети и отзывы создаёт слишком большую нагрузку — и для агентства, и для команды клиента. Когда изменений много, людям приходится одновременно отказываться от привычных способов работы и осваивать новые. И далеко не все оказываются к этому готовы. Руководитель, который активно помогал в подготовке первых пресс-релизов, начинает сливаться. В лучшем случае. В худшем – воспринимает даже разумные предложения как дополнительное давление и начинает искать в работе пиарщика только недостатки. Поэтому первые месяцы полезнее потратить не на тотальную перестройку, а на диагностику. Что мы считаем важным сделать: 🔴 пожить жизнью компании и посмотреть, как решения принимаются на самом деле; 🔴 поговорить не только с руководством, но и с сотрудниками, которые каждый день работают с клиентами, продуктом и медиа; 🔴 разобраться в истории коммуникаций: что уже запускали, какие были результаты и какие выводы сделали; 🔴 отделить проблемы, требующие немедленной реакции, от тех, которые можно решать постепенно; 🔴 зафиксировать гипотезы и проверить их на практике. И уже через два- три месяца провести сверку: 🔴 что действительно нужно менять; 🔴 что уже начало работать; 🔴 какие изменения стоит отложить; 🔴 а что лучше вообще не трогать. Три месяца — не магическая цифра и не разрешение ничего не делать. За это время можно провести первые тесты, исправить очевидные ошибки и одновременно собрать достаточно контекста для более серьёзных решений. Откладывать анализ надолго тоже опасно. Есть риск привыкнуть к ситуации, которую сначала хотелось изменить, и принять её как норму. В этот момент полезно спросить себя: «Я сейчас принимаю реальность проекта или просто перестал замечать проблему?» Конечно, это не значит, что в первые месяцы нужно просто наблюдать. Если есть репутационный кризис, юридический риск или коммуникационная ошибка, которая прямо сейчас вредит бизнесу, её нужно исправлять сразу. Но точечная стабилизация — не то же самое, что полная перестройка.  PR-отдел – канал PR-агентства «Март»