Global CIO. Профессиональное сообщество ИТ-лидеров

20 лет Конгрессу «Подмосковные вечера» и 3 дня, чтобы говорить о будущем ИТ не на слайдах, а друг с другом. 23–25 сентября в Подмосковье пройдет юбилейный XX Конгресс «Подмосковные вечера» Клуба ИТ-директоров 4CIO. В программе — темы, которые сегодня определяют ИТ-повестку: искусственный интеллект и бизнес-эффект, бюджетные ограничения, суверенная ИИ-инфраструктура, импортозамещение, будущее российского ПО и новые модели финансирования цифровой трансформации. Но Конгресс — это не только деловая программа. Здесь встречаются CIO, CDTO, цифровые руководители, ИТ-компании и эксперты. Можно показать решение, обсудить реальную задачу заказчика, поспорить о трендах и продолжить разговор уже без презентаций. А еще — выставка российских ИТ-решений, практические форматы, футбольный матч «ИТ-директора VS вендоры» и церемония вручения премии «Хрустальный еж». XX «Подмосковные вечера» — место, где ИТ-рынок встречается вживую. Регистрация и программа — на сайте Конгресса.

«За последний год Low-code заметно сблизился с ИИ: модели начинают встраиваться не только в приложения, но и в сам процесс разработки. В ближайшие 1–2 года ИИ станет обязательной частью Low-code-платформ. При этом ИИ не заменит Low-code, а усилит его: модели дадут скорость разработки, а платформа — предсказуемость, управляемость и соответствие архитектуре. Победит их связка», — Илья Кайгородов, технический директор Citeck компании SL Soft fabricaONE.AI Подробнее

«Еще недавно фраза «У нас два миллиона контактов в CRM» звучала как настоящий вызов для конкурентов, а сегодня может сигнализировать о растущих рисках для вашего бюджета. В погоне за объемом базы компании теряют живого клиента за дублями и устаревшими записями. Сегодня побеждает не тот, у кого больше данных, а тот, кто быстрее замечает отклонение в поведении покупателя, понимает его причины и переводит сигнал в действие. База перестает быть хранилищем прошлого — она становится системой оркестрации в настоящем», - Александр Федякин, заместитель директора департамента CRM, НОРБИТ.   Подробнее

В рамках Ё-тайм Global CIO сейчас планируем турнир по Падл ищем финансового партнера, а то одному Global CIO сложно🙃 Нам есть, что предложить. Цена вопроса небольшая, честно говоря. Мы многое берем на себя, но нужен кто-то еще 🤗 Если есть желание стать партнером турнира и поддержать его, то пишите на feedback@globalcio.ru

⭐️️ Прием заявок на XV юбилейный конкурс «Проект года» открыт! «Проект года» — больше, чем конкурс. Он стал традиционным и важным событием в сфере информационных технологий, с помощью которого ИТ-руководители всей страны могут представить свои профессиональные достижения и получить признание коллег. 🔖 Сроки проведения конкурса: 🔸Прием заявок: 15 сентября – 31 октября 2026 года 🔸Верификация проектов: 1 ноября – 15 ноября 2026 года 🔸Голосование: 16 ноября 2026 года – 11 января 2027 года включительно 🔸Подведение итогов конкурса и поздравление победителей: 27 января 2027 года (предварительно) ✔️ Участие — без организационного взноса. Ждем Ваши проекты! Желаем удачи и победы!

Прежде чем защищать ИТ-бюджет на 2027 год... посетите «Авандок.Пульс» 🔵 ▶️ 14 октября в Москве поговорим о том, как ИИ меняет работу с корпоративной информацией и клиентами, а также разберём кейсы внедрений крупного бизнеса: ROI, сроки и неочевидные сложности цифровизации. Обсудим и то, как ИТ-решения для корпоративного контента переходят от классического СЭД к управлению знаниями, следом состоится премьера платформы «Цифровые сотрудники». Вы увидите решение одними из первых до публичного анонса. В течение всего дня будет проходить выставка ИТ-решений, а вечером «Авандок.Вечеринка» — нетворкинг в неформальной обстановке под живую музыку с видом на Москва-Сити и «Лужники». Присоединяйтесь к лидерам цифровой трансформации и держите руку на пульсе рынка. Количество мест ограничено

«Цена ошибки в выборе CRM платится не на внедрении, а через год: бизнесу нужны новые отделы и сценарии, а каждая доработка замедляет следующую. Поэтому на пилоте стоит проверять не функциональность, а архитектуру: переживёт ли она рост нагрузки и объём кастомизации. Именно для обеспечения такой масштабируемости нужна гибкая CRM-платформа, которая позволяет подключать новые продукты или отделы без сложных интеграций, развивая сценарии через стандартную настройку, а не через разработку», — Кристина Сазонова, владелец продукта SimpleOne B2B CRM.   Подробнее

«Сейчас, участвуя в переторжке, мы можем неоднократно пересчитывать условия для снижения в моменте. Особенно это важно, когда победа в проекте является для нас критической — например, для сохранения отношений с заказчиком и удержания его в портфеле клиентов, но при этом нам необходимо остаться с положительным финансовым результатом. В таких ситуациях важны инструменты для быстрого расчета», – Марина Драгая, заместитель коммерческого директора по развитию, начальник отдела конкурсных процедур, «Электронприбор».   Подробнее

«Цена ошибки в выборе CRM платится не на внедрении, а через год: бизнесу нужны новые отделы и сценарии, а каждая доработка замедляет следующую. Поэтому на пилоте стоит проверять не функциональность, а архитектуру: переживёт ли она рост нагрузки и объём кастомизации. Именно для обеспечения такой масштабируемости нужна гибкая CRM-платформа, которая позволяет подключать новые продукты или отделы без сложных интеграций, развивая сценарии через стандартную настройку, а не через разработку», — Кристина Сазонова, владелец продукта SimpleOne B2B CRM.  Подробнее

Прежде чем защищать ИТ-бюджет на 2027 год... посетите «Авандок.Пульс» 🔵 ▶️ 14 октября в Москве поговорим о том, как ИИ меняет работу с корпоративной информацией и клиентами, а также разберём кейсы внедрений крупного бизнеса: ROI, сроки и неочевидные сложности цифровизации. Обсудим и то, как ИТ-решения для корпоративного контента переходят от классического СЭД к управлению знаниями, следом состоится премьера платформы «Цифровые сотрудники». Вы увидите решение одними из первых до публичного анонса. В течение всего дня будет проходить выставка ИТ-решений, а вечером «Авандок.Вечеринка» — нетворкинг в неформальной обстановке под живую музыку с видом на Москва-Сити и «Лужники». Присоединяйтесь к лидерам цифровой трансформации и держите руку на пульсе рынка. Количество мест ограничено

24 сентября в Москве пройдёт Клиентская конференция Pyrus 2026. Dodo Brands, ИВИ, банк из топ-10, ТерраЛинк, КОРУС Консалтинг и другие расскажут об автоматизации бизнес-процессов на платформе Pyrus, встроенном ИИ, отраслевых и партнерских решениях. Лайв-демо. Участие бесплатное по предварительной регистрации.

Портал самообслуживания больше не нужен?   Нужен. Но каталог с названиями на языке ИТ работает против портала: сотруднику проще написать «не открывается отчёт» – в свободной форме или в почту, чем искать нужную услугу. В SimpleOne ITSM появился ИИ-гид: понимает запрос своими словами и либо закрывает его без обращения – обходным решением, объявлением или статьёй, либо готовит обращение с заполненными полями. В статье расчёт экономии на первой линии: при консервативных 20% предотвращённых обращений от 3 до 15 млн руб. в год.   Читать обзорный материал на сайте. Как это выглядит — смотреть видео.

«Сейчас, участвуя в переторжке, мы можем неоднократно пересчитывать условия для снижения в моменте. Особенно это важно, когда победа в проекте является для нас критической — например, для сохранения отношений с заказчиком и удержания его в портфеле клиентов, но при этом нам необходимо остаться с положительным финансовым результатом. В таких ситуациях важны инструменты для быстрого расчета», – Марина Драгая, заместитель коммерческого директора по развитию, начальник отдела конкурсных процедур, «Электронприбор».   Подробнее

Вебинары для ИТ-менеджеров: K8s и СХД   24.09 — Реальная цена Kubernetes: DIY, managed и Deckhouse. 29.09 — Гид по облачным хранилищам: типология СХД, бэкапы и кейсы после киберинцидентов. 11:00 МСК, 1 час.

CRM: единый контур сделки — от первого контакта до подписанного акта CRM уже не просто база клиентов. Ее роль — объединить маркетинг, продажи, договоры, оплату и сервис в единый процесс. Ключевые выводы: ✅ Рынок CRM вырос на 25% — до 44,1 млрд руб. ✅ Главная ценность — не система, а интеграции и единые данные. ✅ 78% AI в CRM пока лишь советуют, а не действуют. Будущее CRM — в снижении ручной работы и прозрачности сделки на каждом этапе. Подробнее Подписывайтесь на сообщество Global CIO в МАХ и ВКонтакте

Quiz – российская SFA/CRM-платформа для управления полевыми командами в FMCG и Pharma. Встроенные AI-алгоритмы, офлайн-режим и технология Image Recognition упрощают цифровизацию визитов и мерчендайзинга. Quiz замещает Salesforce и др. Ключевые возможности: 1. AI-планирование маршрутов 2. 2. Распознавание товаров на полке 3. 3. Аудит мерчендайзинга и OOS 4. Управление визитами и KPI 5. Сбор базы контактов 6. Интеграция с ERP и 1С Подробнее

Вчера прошел День ИТ-лидера 2026 «ИТ Гран-при: Формула лидерства». Это был день практики, командной работы, управленческих решений и множества инсайтов. Участники разбирались, как сохранять устойчивость команды, принимать решения в условиях неопределенности и действовать в ситуациях, где нет готового правильного ответа. Много обсуждали и обменивались опытом. Где-то мнения совпадали, где-то расходились, и именно в этом рождались новые идеи и неожиданные взгляды на привычные задачи. Мастер-классы и практические задания завершились финальным этапом — командной гонкой. Здесь уже включился настоящий спортивный азарт: в какой-то момент все, затаив дыхание, смотрели на экран и ждали, чья команда первой доберется до финиша. В финале у нас оказалось сразу две команды-победителя, но каждая победила по-своему. Одна команда забрала главный приз «Гран-при» - набрала максимальное количество очков по итогам всех раундов. А вторая стала самой прибыльной командой игры. В какой-то момент участники поняли, что догнать лидера по очкам уже не получится, и перестроили стратегию. В последнем раунде они продали накопленные апгрейды, превратив их в бюджет, и таким образом вывели на первое место именно финансовый результат. Получился очень показательный момент: в «Гран-при» недостаточно просто хорошо играть по первоначальному плану. Нужно уметь видеть ситуацию целиком, вовремя менять стратегию и находить неожиданные способы улучшить свой результат. Две команды - две изящные стратегии успеха. И, пожалуй, именно такие нестандартные решения команд потом обсуждают дольше всего в реальной жизни. Спасибо всем участникам за энергию, открытость и вовлеченность. ИТ Гран-при состоялся! 🏁

Вчера прошел День ИТ-лидера 2026 «ИТ Гран-при: Формула лидерства». Это был день практики, командной работы, управленческих решений и множества инсайтов. Участники разбирались, как сохранять устойчивость команды, принимать решения в условиях неопределенности и действовать в ситуациях, где нет готового правильного ответа. Много обсуждали и обменивались опытом. Где-то мнения совпадали, где-то расходились, и именно в этом рождались новые идеи и неожиданные взгляды на привычные задачи. Мастер-классы и практические задания завершились финальным этапом — командной гонкой. Здесь уже включился настоящий спортивный азарт: в какой-то момент все, затаив дыхание, смотрели на экран и ждали, чья команда первой доберется до финиша. В финале у нас оказалось сразу две команды-победителя, но каждая победила по-своему. Одна команда забрала главный приз «Гран-при» - набрала максимальное количество очков по итогам всех раундов. А вторая стала самой прибыльной командой игры. В какой-то момент участники поняли, что догнать лидера по очкам уже не получится, и перестроили стратегию. В последнем раунде они продали накопленные апгрейды, превратив их в бюджет, и таким образом вывели на первое место именно финансовый результат. Получился очень показательный момент: в «Гран-при» недостаточно просто хорошо играть по первоначальному плану. Нужно уметь видеть ситуацию целиком, вовремя менять стратегию и находить неожиданные способы улучшить свой результат. Две команды - две изящные стратегии успеха. И, пожалуй, именно такие нестандартные решения команд потом обсуждают дольше всего в реальной жизни. Спасибо всем участникам за энергию, открытость и вовлеченность. ИТ Гран-при состоялся! 🏁

От ERP к управлению контекстом: как меняется роль CIO в эпоху искусственного интеллекта    Компании уже оцифровали процессы и внедрили ERP, но этого больше не хватает. Генеративный ИИ требует не только данных, а описанного контекста: как реально работает бизнес, какие объекты важны и как связаны решения разных подразделений.    Ключевые выводы: ✅ Онтология становится связующим звеном между ERP, CRM, MES и ИИ-платформами. ✅ Зона ответственности CIO смещается от «систем» к архитектуре изменений и бизнес-процессов. ✅ Важнее не выбор модели, а понимание процессов, владельцы знаний и качество данных.   В статье разбираем, как CIO перейти от роли операционного ИТ‑драйвера к архитектору контекста и за счёт этого получить измеримый эффект от ИИ, а не очередной виток экспериментов.   Подробнее   Подписывайтесь на сообщество Global CIO в МАХ и ВКонтакте

Продолжаем публиковать результаты нашего исследования ИТ-руководителей.   Сегодня — один из самых интересных вопросов: на каком этапе находится внедрение ИИ в российских компаниях? Где-то пока изучают возможности, где-то запускают пилоты, а кто-то уже перешел к массовому использованию.   📊 Все цифры и результаты — в нашем канале в MAX.   Переходите, подписывайтесь и следите за новыми данными исследования Global CIO.