Как сказать
رفتن به کانال در Telegram
Рассказываю как эффективно общаться с пациентами. Автор: Котов Максим (@md_kotov), врач-онколог, тренер по коммуникации в области здравоохранения. Сертификат преподавателя международной ассоциации по коммуникации в сфере здравоохранения (ЕACH).
نمایش بیشتر7 545
مشترکین
+624 ساعت
-57 روز
-1230 روز
در حال بارگذاری داده‌ها
کانال‌های مشابه
ابر برچسب‌ها
اشارات ورودی و خروجی
---
---
---
---
---
---
جذب مشترکین
اکتبر '26اکتبر '26
اکتبر '26
+52
در 4 کانال‌ها
سپتامبر '26
+58
در 1 کانال‌ها
Get PRO
اوت '26
+27
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '26
+41
در 1 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '26
+67
در 2 کانال‌ها
Get PRO
مه '26
+48
در 2 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '26
+47
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '26
+39
در 1 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '26
+86
در 6 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '26
+166
در 1 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '25
+98
در 12 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '25
+117
در 3 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '25
+137
در 5 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '25
+126
در 3 کانال‌ها
Get PRO
اوت '25
+186
در 2 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '25
+136
در 5 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '25
+296
در 5 کانال‌ها
Get PRO
مه '25
+98
در 3 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '25
+64
در 2 کانال‌ها
Get PRO
مارس '25
+84
در 3 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '25
+106
در 1 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '25
+87
در 1 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '24
+215
در 8 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '24
+142
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '24
+1 134
در 2 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '24
+148
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '24
+124
در 1 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '24
+258
در 8 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '24
+101
در 1 کانال‌ها
Get PRO
مه '24
+80
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '24
+130
در 3 کانال‌ها
Get PRO
مارس '24
+197
در 4 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '24
+203
در 1 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '24
+74
در 3 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '23
+105
در 3 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '23
+118
در 2 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '23
+85
در 2 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '23
+152
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '23
+152
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '23
+83
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '23
+64
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '23
+70
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '23
+86
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '23
+95
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '23
+104
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '23
+163
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '22
+79
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '22
+156
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '22
+121
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '22
+158
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '22
+142
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '22
+167
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '22
+111
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '22
+352
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '22
+220
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '22
+216
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '22
+102
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '22
+86
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '21
+101
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '21
+341
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '21
+142
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '21
+127
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '21
+571
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '21
+269
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '21
+44
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '21
+87
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '21
+126
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '21
+45
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '21
+539
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '21
+88
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '20
+2 983
در 0 کانال‌ها
| تاریخ | رشد مشترکین | اشارات | کانال‌ها | |
| 21 اکتبر | 0 | |||
| 20 اکتبر | +6 | |||
| 19 اکتبر | +9 | |||
| 18 اکتبر | +1 | |||
| 17 اکتبر | 0 | |||
| 16 اکتبر | +3 | |||
| 15 اکتبر | +4 | |||
| 14 اکتبر | +4 | |||
| 13 اکتبر | 0 | |||
| 12 اکتبر | 0 | |||
| 11 اکتبر | +2 | |||
| 10 اکتبر | +2 | |||
| 09 اکتبر | 0 | |||
| 08 اکتبر | +1 | |||
| 07 اکتبر | +4 | |||
| 06 اکتبر | +7 | |||
| 05 اکتبر | 0 | |||
| 04 اکتبر | +2 | |||
| 03 اکتبر | +3 | |||
| 02 اکتبر | +3 | |||
| 01 اکتبر | +1 |
پست‌های کانال
| 2 | Перевод рекомендаций ESMO на русский язык. | 993 |
| 3 | ESMO Communication.pdf | 999 |
| 4 | Рекомендации ESMO по коммуникации с пациентом в онкологической практике | 1 003 |
| 5 | В практике врача-онколога разговоры о продолжительности и качестве жизни — ежедневная часть работы. Для таких разговоров существуют навыки коммуникации и алгоритмы, помогающие совместно решать возникающие вопросы.
В последнее время всё больше внимания привлекает профилактическая медицина, которая тоже сталкивается с разговорами о продолжительности и качестве жизни.
Такие разговоры не должны сводиться к списку обследований, рекомендаций и целевых показателей. В них должно оставаться место для целей человека, его предпочтений и честного обсуждения того, чего мы ожидаем от предлагаемых мер и какие есть ограничения.
Эта тема станет одной из важных на ежегодном ЗдравФоруме СКОЛКОВО, который пройдёт 17 октября. Я буду на форуме, и надеюсь с вами встретиться лично.
Для подписчиков канала - промокод на скидку 15%: how_to_say_ZF | 1 320 |
| 6 |  🔬Современные технологии и новые подходы в онкологии
10 октября в Санкт-Петербурге состоится научно-практическая конференция с международным участием «Молекулярная онкология и онкореабилитация», посвящённая современным подходам к диагностике, лечению и реабилитации онкологических пациентов
В программе – доклады ведущих экспертов, клинические случаи и обсуждение современных подходов к ведению и восстановлению пациентов с онкологическими заболеваниями
🧬 Основные секции конференции:
– Актуальные вопросы молекулярной онкологии и онкореабилитации
– Реабилитация в онкологии
– Совершенствование технологий локальной терапии рака
– Совершенствование технологий молекулярной визуализации и системной терапии в онкологии
– Мультидисциплинарные онкоконсилиумы как базис доказательной клинической онкологии
– Мультидисциплинарная клиническая онкология
👥 Конференция будет интересна:
• врачам-онкологам всех специальностей
• специалистам по онкореабилитации и физической и реабилитационной медицине
• врачам инструментальной и лабораторной диагностики
• среднему медицинскому персоналу
🤝 Приглашаем присоединиться к профессиональному диалогу, обменяться опытом и обсудить современные возможности онкологии вместе с ведущими специалистами
👉 Регистрация | 639 |
| 7 | ASCO_2026.docx | 2 582 |
| 8 | А это перевод на русский язык при помощи Perplexity. Получилось хорошо.
Помню в 2017 году на перевод предшествующей редакции рекомендаций у меня ушло несколько дней с использованием Google переводчика) | 1 605 |
| 9 | ASCO 2026.pdf | 2 125 |
| 10 | Обновление рекомендаций по коммуникации с пациентами в онкологической практике от ASCO 2026 | 1 500 |
| 11 | 📚 БАЗА ЗНАНИЙ ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ ОНКОЛОГИИ: ПОИСК МАТЕРИАЛОВ 📚
Привет! Как вам (надеемся) уже известно, в HSO community есть своя база знаний: место, где собраны все наши публикации на самые разные темы, посвященные современной онкологии.
За почти семь лет существования проекта мы выпустили сотни полезных материалов для всех, кому интересна наша специальность - гайдов, вебинаров, статей и лайфхаков, полезных в работе и обучении.
База знаний HSO community регулярно обновляется и доступна по этой ссылке: http://higherschoolofoncology.ru/#knowledge-base
(кстати, совсем недавно мы сделали новую версию сайта с куда более дружелюбной навигацией и удобным интерфейсом)
Несмотря на то, что база знаний существует уже два года, в ней не было возможности находить конкретные статьи и пользоваться поиском - только открывать разные страницы и искать в них нужный материал.
Сегодня мы с гордостью представляем вам наше большое нововведение - поисковик базы знаний HSO community!
Это удобный и интуитивно понятный Telegram-бот, подключенный ко всем нашим материалам, работающий 24/7 и всегда готовый предоставить вам подборку статей на любую интересующую тему - просто спросите его о том, что хотите узнать.
Например: «Лечение рака желудка», «Материалы для начинающего онколога», «HRD и рак яичников» или «Господи боже мой, как жить эту жизнь» (на этот вопрос даже мы, к сожалению, не всегда знаем ответ).
Кроме того, вы можете указать глубину поиска и задать нам вопрос в форме обратной связи - мы обязательно поможем вам найти нужный материал.
Доказательная медицина, статистика, фармакология, инсайты из мира онкологии, культовые исследования, гайды, книги, лекции… все это и многое другое теперь доступно по одной ссылке, с удобной навигацией и бесплатно - для каждого, кому это нужно.
Задача HSO community и Высшей школы онкологии очень проста: сделать образование в онкологии более доступным, качественным и современным - так, чтобы мы, врачи-онкологи, смогли помочь большему числу людей. 🫂
И мы очень гордимся тем, что успели сделать за все эти годы: нашими резидентами и выпускниками, нашими образовательными проектами, статьями, мемами и честными рассказами о медицине от первого лица.
🔍Бот-поисковик базы знаний HSO community доступен по ссылке: https://t.me/hso_base_bot
Удачи в работе и учебе 💚
🟢 HSO community - образовательный проект для молодых онкологов, студентов-медиков и всех неравнодушных от резидентов Высшей школы онкологии. Статьи, мемы, инсайды: https://taplink.cc/hso_talks 🟢 | 1 343 |
| 12 | Как говорить с пациентом о физической активности
«Вам нужно больше двигаться». Эту фразу слышал почти каждый пациент с хроническим заболеванием, и почти никому она не помогла. В JAMA вышла короткая и очень практичная статья из рубрики Communicating Medicine. В ней авторы разобрали, как превратить дежурный совет в разговор, после которого человек действительно начинает двигаться ( ну скорее с большей вероятностью).
1. Спросите разрешения
Начните с простого: «Можно мы поговорим о физической активности?» При помощи этой фразы пациент становится участником разговора, а не слушателем нотаций.
2. Не пугайте и не стыдите
Фразы вроде «Если не начнёте двигаться, вам станет хуже» вызывают страх, вину и самокритику, а не мотивацию. Лучше подать движение как возможность и признать, что трудности нормальны: «Многим сложно оставаться активными, и дело часто в условиях жизни и работы».
3. Считается любое движение
Многие пациенты понимают физическую активность как спортзал и структурированные тренировки, то есть как тяжёлую обязанность. Стоит объяснить, что подъём по лестнице и прогулка до работы тоже считаются. Норма ВОЗ в 150 минут в неделю для многих недостижима, но даже небольшая прибавка полезна. По данным метаанализа (40 327 участников, 7 когорт), если бы все, кроме 20% самых активных, добавили по 5 минут умеренной или интенсивной активности в день, это могло бы предотвратить около 10% всех смертей.
4. Нагрузка должна быть «ощутимой, но терпимой»
Практический ориентир: дыхание учащается, но говорить ещё можно. Лёгкий дискомфорт допустим. Начинать лучше с малого и прибавлять постепенно. Идеальная доза та, что улучшает здоровье и не усиливает симптомы.
5. Самоконтроль и цели в поведении, а не в результате
Дневник или фитнес-браслет помогают выработать привычку. Систематический обзор 121 РКИ показал, что носимые устройства с обратной связью дают примерно +1235 шагов в день и +48,5 минуты умеренной или интенсивной активности в неделю за 12 недель. Ставить при этом стоит реалистичные поведенческие цели («гулять 15 минут после обеда»), а не цели по результату («похудеть на 10 кг»).
6. Главный фактор долгосрочного успеха — люди рядом
Пожалуй, самый интересный результат. В факторном исследовании с участием 309 пожилых людей все получили программу упражнений и трекер. Через 12 месяцев активность выросла только у тех, кто вдобавок общался и делился опытом с другими участниками: +27,5 минуты в день. Постановка целей с трекером, но без общения, эффекта не дала. Отсюда практический вывод: спросите, кто может поддержать пациента, и подскажите группы ходьбы, секции и занятия в своём районе.
7. Движение помогает справляться с болезнью
Хроническая болезнь отнимает ощущение контроля, а регулярная активность помогает его вернуть. Для онкологов особенно показательно РКИ с участием 214 пациентов, завершивших лечение от рака. Им предлагали консультации по физической активности и еженедельные групповые тренировки. Через год не менее 3 часов активности в неделю набирали 70,4% участников в группе вмешательства против 43,4% в контрольной.
Источник: Midtgaard J, Skou ST, Bricca A. Communicating With Patients About Physical Activity. JAMA. 2026. doi:10.1001/jama.2026.6083 | 1 844 |
| 13 |  Пациент повышает голос, обвиняет, перебивает, грозит жалобой.
У врача есть буквально несколько секунд, чтобы выбрать, что делать дальше. Иногда это очень непросто.
10 сентября в 18:00 мск приглашаем на бесплатный практический вебинар от школы СоОбщение «Доктор, вы вообще меня слушаете?!»
Будем разбирать одну из самых непростых ситуаций на приёме — агрессию пациента.
На вебинаре профессиональный симулированный пациент разыграет агрессию на приёме. А мы вместе посмотрим, какие ответы врача действительно помогают, какие только усиливают конфликт и что можно сказать вместо этих фраз.
Разберём:
— что делать, когда пациент кричит и обвиняет;
— как не втянуться в конфликт самому;
— что на самом деле может стоять за агрессией;
— как работает принцип «принятие не равно согласие»;
— какими фразами можно вернуть разговор из эмоционального в рациональное русло.
Вы сможете забрать с вебинара 1–2 конкретные реплики, на которые можно будет опереться уже на следующем сложном приёме.
Ведущие — Георгий Сапегин, организационный психолог и эксперт по медицинской коммуникации, и Юлия Кауль, эксперт по медицинской коммуникации и профессиональный симулированный пациент.
📅 10 сентября
🕕 18:00 мск
💻 Онлайн, Zoom
🎟 Участие бесплатное
Всем зарегистрированным участникам также отправим практический PDF-гайд: в какой момент и какими фразами врач может вернуть агрессивного пациента в рациональное русло.
Регистрация по ссылке. | 1 400 |
| 14 |  27 августа премьера сериала «Большая Фарма» на Окко
«Путь лекарства: от научной идеи до пациента
Когда мы покупаем препарат в аптеке, мы видим только конечный результат. Но за каждой упаковкой стоят годы исследований, клинических испытаний и сложная система, в которой переплетаются наука, медицина и бизнес.
Фармацевтика — это сфера больших возможностей и высокой конкуренции. Здесь появляются настоящие научные открытия, которые меняют подходы к лечению, но, как и в любой индустрии с большими деньгами, встречаются люди, которые пытаются заработать на недоказанных препаратах и обещаниях «чудесного исцеления».
Эту сторону фармацевтики показывает сериал «Большая фарма» — история о двух ученых, которые создают препарат, способный изменить медицину, но сталкиваются с тем, что за большим открытием стоят не только научные задачи, но и интересы разных людей.
Именно поэтому в медицине так важны исследования и доказательства: только они помогают отличить реальный прорыв от красивых обещаний» | 1 145 |
| 15 |  Друзья, приглашаем вас 13 августа на особенный благотворительный вечер «Искусство видеть главное», который пройдет в поддержку фонда «Не напрасно». Все собранные средства направятся на программы помощи людям с онкологическими заболеваниями.
Мы соберемся в символичном месте — центре современной офтальмологии «Зрение», где каждый день возвращают людям ясность взгляда, — чтобы вместе сфокусироваться на будущем без страха перед раком.
В программе вечера:
▪️ Разговор с врачом
Эксперт фонда «Не напрасно» — расскажет, куда на самом деле стоит смотреть, чтобы не пропустить главное, чем грамотный скрининг по международным протоколам отличается от коммерческого и какие привычные инструменты заботы о здоровье действительно могут помочь.
▪️ «Искусство смыслов»
Специально для этого вечера три совершенно разных художника создали работы, объединенные одной темой. Участвовать в акции «Искусство смыслов» можно будет и очно, и онлайн — прямо со смартфона через QR-код.
▪️ Экспресс-диагностика зрения от врачей клиники «Зрение»
За 15 минут окулисты бесконтактно измерят давление, проверят остроту зрения и сделают снимок сетчатки на современном оборудовании.
А в завершение вечера гостей будут ждать легкие гастрономические сеты и неспешное общение с художниками и командой фонда.
Нам по-особенному близка благотворительность, в которой есть место искусству. Иногда все самое важное начинается именно в тот момент, когда мы решаем смотреть иначе💙
💥Зарегистрироваться на благотворительный вечер можно на сайте.
Будем вас ждать! | 969 |
| 16 |  Уважаемые коллеги!
Приглашаем вас принять участие в анонимном опросе, посвященном актуальным трудностям коммуникации между врачом-онкологом, пациентом и его родственниками. Цель исследования – определить наиболее распространенные организационные и клинические ситуации, требующие поддержки, обучения и разработки практических инструментов коммуникации.
Пройти опрос: https://rosoncoweb.ru/surveys/communication_with_patients/ | 795 |
| 17 | Совместно с RUSSKO проводим исследование. Если вы онколог- заполните пожалуйста опросник. | 1 |
| 18 | Принял участие в подкасте Объединения молодых нефрологов «Профильтровано» . Поговорили про протокол SPIKES и почему не всегда трудные разговоры идут по плану.
Тайм-коды
00:00 Вступление
00:53 Как Максим пришел к изучению коммуникативных навыков
05:45 Сообщение плохих новостей влияет на дальнейшую жизнь пациента?
08:19 «Правильное сообщение без ложных надежд»
09:04 Выбор места в российских реалиях - один из наиболее уязвимых пунктов протокола SPIKES
11:00 «Разговоры с людьми не совсем поддаются алгоритмам»
11:35 Проявление своих чувств в беседе с пациентом
12:42 «Сейчас нас ждет сложный разговор, я даже не знаю, как его проводить, что бы вы хотели узнать»
13:12 Как реагировать на эмоции – «ну вы же врач, вы, что, не понимаете?»
15:09 Протокол NURSE
15:34 «Ничего ему не говорите» - что делать, когда родственники против?
19:33 Как справляться с эмоциями? – «Я понимаю слышать, это тяжело»
22:01 «Делать паузы – это величайший навык»
23:44 «Пациент после первых десяти секунд монолога ничего не понимает»
24:38 Навык переубеждения – «Согласны?»
27:55 Протоколы и навыки – «план и ящик с инструментами»
29:42 «Бывают фатальные провалы … медицина штука не точная»
30:44 Блиц
YouTube
ЯндексМузыка | 1 250 |
| 19 | За последние несколько появилось очень много выпусков подкастов в различных форматах, затрагивающих тему общения врача и пациента.
Как пример, нашел такой подкаст с пластическим хирургом.
С появление ИИ написание информационных постов в телеграмм-канал носит почти бесполезных характер.
LLM может написать любой текст, проанализировать литературу и много другое. Даже сейчас, когда пишу этот текст, телеграмм предлагает его улучшить с помощью ИИ.
Единственное в чем вижу смысл продолжения написания какого-то текста - это собственный опыт с ответами на вопросы. | 1 520 |
| 20 | Подкаст общества молодых нефрологов -выпуск про протоколы коммуникации | 2 083 |
