Кивокурцева Наталья, тренер по 🔝 продажам на рынке недвижимости РФ
رفتن به کانال در Telegram
Про продажи и управление в агентствах недвижимости. Агентам - чтобы понимать систему и расти. Руководителям - чтобы управлять результатом команды. Связь: @kivocoach
نمایش بیشتر2 422
مشترکین
-124 ساعت
+107 روز
+730 روز
در حال بارگذاری داده‌ها
کانال‌های مشابه
ابر برچسب‌ها
اشارات ورودی و خروجی
---
---
---
---
---
---
جذب مشترکین
نوامبر '26نوامبر '26
نوامبر '26
+17
در 0 کانال‌ها
اکتبر '26
+19
در 1 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '26
+19
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '26
+13
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '26
+16
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '26
+11
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '26
+15
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '26
+18
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '26
+78
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '26
+518
در 1 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '26
+26
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '25
+26
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '25
+85
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '25
+31
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '25
+22
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '25
+63
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '25
+14
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '25
+27
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '25
+12
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '25
+25
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '25
+48
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '25
+80
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '25
+43
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '24
+13
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '24
+20
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '24
+15
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '24
+25
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '24
+43
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '24
+36
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '24
+28
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '24
+35
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '24
+51
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '24
+131
در 1 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '24
+27
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '24
+66
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '23
+48
در 1 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '23
+56
در 3 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '23
+30
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '23
+64
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '23
+41
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '23
+54
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '23
+66
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '23
+144
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '23
+54
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '23
+121
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '23
+17
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '23
+36
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '22
+35
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '22
+117
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '22
+37
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '22
+299
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '22
+132
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '22
+31
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '22
+36
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '22
+1 294
در 0 کانال‌ها
| تاریخ | رشد مشترکین | اشارات | کانال‌ها | |
| 09 نوامبر | 0 | |||
| 08 نوامبر | 0 | |||
| 07 نوامبر | 0 | |||
| 06 نوامبر | +1 | |||
| 05 نوامبر | +14 | |||
| 04 نوامبر | 0 | |||
| 03 نوامبر | 0 | |||
| 02 نوامبر | +1 | |||
| 01 نوامبر | +1 |
پست‌های کانال
| 2 | Доброе утро!
Сегодня еду в Йошкар-Олу проводить тренинг по продажам новостроек 🚗
Будем разбирать, где искать покупателей, как работать с базой и что делать после первого обращения, чтобы человек не потерялся по дороге до консультации.
Один из материалов, которые подготовила участникам, решила дать и вам — «Готовые сообщения для клиентов в мессенджерах». Вот ссылка на скачивание https://disk.yandex.ru/i/B0ojcNVQyUVZig
Внутри найдете примеры для покупателей, бывших клиентов, знакомых и рекомендателей. Как начать разговор, что спросить после отклика и как предложить консультацию. Выберите подходящую ситуацию и адаптируйте текст под своих адресатов))
И, кстати, заодно хочу понять: вы сейчас где чаще меня читаете — здесь или в MAX?
Я тут публикуется вас ссылки на эфиры РГР для агентов и руководителей, но реакций немного. Может, вы онлайн занятия не любите?)) Темы-то всегда интересные. Сегодня не публикую приглашения?
Дайте знать:
👍 — читаю здесь, в Телеграме
🔥 — чаще бываю в MAX
❤️ — читаю и там и там
Ссылка на мой канал в MAX есть в закреплённом сообщении. | 182 |
| 3 | Доброе утро!
Сегодня еду в Йошкар-Олу проводить тренинг по продажам новостроек 🚗
Будем разбирать, где искать покупателей, как работать с базой и что делать после первого обращения, чтобы человек не потерялся по дороге до консультации.
Один из материалов, которые подготовила участникам, решила дать и вам — «Готовые сообщения для клиентов в мессенджерах». Вот ссылка на скачивание https://disk.yandex.ru/i/B0ojcNVQyUVZig
Внутри найдете примеры для покупателей, бывших клиентов, знакомых и рекомендателей. Как начать разговор, что спросить после отклика и как предложить консультацию. Выберите подходящую ситуацию и адаптируйте текст под своих адресатов))
И, ксати, заодно хочу понять: вы сейчас где чаще меня читаете — здесь или в MAX?
Публикую в том числе ссылки на эфиры РГР для агентов и руководителей, но реакций немного. Может, вы онлайн занятия не любите?)) Темы-то всегда интересные. Сегодня не публикую приглашения?
Дайте знать:
👍 — читаю здесь, в Телеграме
🔥 — чаще бываю в MAX
❤️ — читаю и там и там
Ссылка на мой канал в MAX есть в закреплённом сообщении. | 1 |
| 4 | Друзья, приглашаю вас на занятия Академии развития Российской Гильдии Риэлторов
22 октября (четверг)
10.00 - «Формула РОСТА: почему одни агенты зарабатывают больше других?»
Спикер: Морозова Анна, автор системы развития риэлтора «Формула роста в недвижимости», эксперт в построении систем продаж в недвижимости
🔗 Подключиться: https://my.mts-link.ru/j/13496127/26806223117
11.00 - «Продажи без суеты. 3 секрета ИИ маркетинга»
Спикер: Суслина Мария, основатель и руководитель АН Риэлком Владис (г. Балаково), специалист по хоумстейджингу
🔗 Подключиться: https://my.mts-link.ru/j/13496127/25759035685
12.00 - «От отклика до стажировки: что изменили в найме, чтобы кандидаты доходили до выхода»
Спикер: Алексанян Татьяна, руководитель отдела стажировки АН КИАН (г. Красноярск), Декан Кивокурцева Н.В.
🔗 Подключиться: https://my.mts-link.ru/j/13496127/25759233963
Руководителей жду в 12.00 на своем факультете)
До встречи! | 300 |
| 5 | 🎓🔴ПРЯМОЙ ЭФИР В 10.00
Наталья Кивокурцева на площадке Welcome24
Разберём, как превратить первое обращение клиента в реальную встречу, а не бесконечную переписку 🔥
Подключайтесь по ссылке:
🔗 Ссылка на вебинар | 299 |
| 6 | Руководителей приглашаю прочитать мою новую статью «Встречи без результата. Каких 5 навыков продажника не хватает для работы с клиентами?»
Там конкретные подсказки, что проверить в работе агентов и какие вопросы им задать.
👉 ссылка на статью
А вас, дорогие агенты, приглашаю завтра, 16 октября, в 10:00 мск на прямой эфир
Меня пригласила компания Welcome24 провести эфир для агентов этой сети и формат открытй, они приглашают желающих.
«Из первого обращения в реальную встречу и договор»
Разберём, как не застревать в бесконечной переписке и договариваться с продавцом или покупателем о встрече.
Сейчас время такое, упустишь внимание человека, а завтраион уже раьотает с твоим коллегой.
Поэтому мало найти потенциального клиента. Надо ещё суметь провести его от первого «Здравствуйте!» до его решения о том, чтобы вас нанять.
Ссылка завтра будет здесь
Но я сюда тоже продублирую
До встречи! | 315 |
| 7 |  — Как на этой неделе встречи с продавцами, были?
— Отлично! Провел много презентаций, квартиры хорошие смотрел
— А договоры есть?
— Ну… нет, пока все думают
Один обещал перезвонить. Второй сказал, что пока не готов, будет сам продавать. Третий попросил прислать информацию. Четвёртый пока пропал, не отвечает.
И с покупателями та же картина. Обратились вроле мотивированные, потом "сдулись".
Агент уверен, что свою работу сделал: рассказал, показал, ответил на вопросы. А руководитель недоумевает: встречи есть, а договоррв нет. Может, на рынке проблемы?
А что, если дело в рынке?
Иногда вы теряете возможность продажи ещё в первом разговоре. Иногда — на самой встрече, когда пора обсуждать цену услуги, делать предложение и договариваться об условиях и с чего начинается работа.
И здесь у меня два предложения, друзья👇 | 252 |
| 8 | «Не хватает бюджета» — не всегда означает, что у покупателя нет сделки
Сегодня на онлайн занятии клуба «ЛИГИ РОСТА» разбирали ситуации, в которых первоначальный запрос покупателя не позволяет быстро найти решение.
Например:
- Хочет квартиру за 7 млн — а подходящие начинаются с 9.
- Нужен платёж до 50 тысяч — а расчёт получается 60-65.
- Ипотеку не одобряют.
- Деньги будут только после продажи своей квартиры.
.. или покупатель просто говорит: «Тогда пока подожду».
Обычно в этот момент некоторые агенты либо начинают уменьшать требования клиента, либо относит его в категорию "не готов", "не клиент".
Мы разбирали тему так, что нужно задать другой вопрос:
Что именно сейчас блокирует покупку?
Потому что «не хватает бюджета на покупку» — это внутри очень разные ситуации.
Где-то не хватает общей суммы, где-то первоначального взноса, где-то проблема в кредитной нагрузке, а где-то сам клиент неверно посчитал ресурс после продажи своей квартиры.
И ещё одна полезная мысль встречи клуба:
«Не могу», «не хочу» и «не хочу пока» — это три разных ограничения.
Например, «я не могу платить больше 50 тысяч» может означать реальный предел семейного бюджета. А может — цифру, которую человек определил для себя, ещё ничего не считая. Работать с этими ситуациями одинаково нельзя.
Мы собирали сегодня по разным кейсам от первоначального запроса как переходить в 2–3 сценария решения задачи: что оставляем неизменным, что можно изменить при подборе, что получает покупатель в каждом варианте и чем "поступиться" придется — деньгами, сроком, площадью, локацией или состоянием объекта.
Много примеров было из рынка новостроек, т.к. я строю занятие от вопросов участников)
Отдельно еще говорили о тех, кто сегодня действительно купить не может. Такой покупатель не обязательно должен исчезнуть из базы. Важно зафиксировать, что именно должно измениться и по какому событию к нему возвращаться.
Не «Здравствуйте, покупка ещё актуальна?», а, например:
«Мы договаривались вернуться к вопросу выбора вами новостройки в момент когда будет заканчиваться вклад. Сейчас рынок готовится делать предложения к "черной пятнице" и перед новым годом. У вас интерес есть к интересным предложениям? Если да, можем обсудить какие параметры важны, может что-то изменилось. Созвонимся?"
Тема актуальная и навык работы от "нереалистичного запроса" очень полезный - он помогает вам видеть будущую сделку раньше, чем она стала очевидной.
Запись встречи уже есть в личном кабинете участника «ЛИГА РОСТА». Если давно присматриваетесь к клубу — это хорошая тема, с которой можно подключиться.
https://kivocoach.com/club | 274 |
| 9 | Всем привет! Традиционно, приглашаю вас на эфиры Академии РГР и завтра будет очень интересно именно агентам.
8 октября (четверг) приглашаем на очередные вебинары Академии развития РГР:
10:00 - «Искусственный интеллект в работе риэлтора»
Спикер: Яна Лурье, бизнес-тренер, профессиональный спикер с 25-летним опытом работы в сфере недвижимости
🔗 https://my.mts-link.ru/j/13496127/25752954770
11:00 - «Льготные ипотечные программы: актуальные условия, нюансы, лайфхаки»
Спикер: Евгения Парубец, эксперт по межрегиональным сделкам, наставник для риелторов
🔗 https://my.mts-link.ru/j/13496127/25753294514
12:00 - «Персональная работа агента: как в процессе индивидуального разбора найти свою точку роста и увеличить продажи»
Спикер: Ксения Подольских, дипломированный бизнес-тренер по продажам, тренер по навыкам, автор и ведущая тренингов для риэлторов
🔗 https://my.mts-link.ru/j/13496127/25753799510
С руководителями встретимся на моем факультете УПРАВЛЕНИЕ АН 21го октября, ссылку -приглашение пришлю, будем обсуждать работу с новичками - кто, где, как и все остальное))
Кто был на прошлом эфире - запись нужна? Дайте знак💯 | 242 |
| 10 | ДЛя руководителей информация такая: сегодня на моем факультете - управление АН в Академии развития РГР звездный гость и эксперт и отличная тема.
Приходите в 12.00
«Как агентство привлекает клиентов сегодня: рабочие инструменты из практики директора»
Спикер Зайцева Вера, Директор АН САМОЛЕТ ПЛЮС Тольятти
https://my.mts-link.ru/j/13496127/25752602480 | 296 |
| 11 | Добрый день! С началом нового месяца. Желаю вам продуктивности и интересных задач. И конечно, входящих заявок от клиентов)) О них же все мечтают?
Вчера как раз эфир был в клубе риэлторов ЛИГА РОСТА на тему - как обрабатывать входящие заявки от продавцов и покупателей и доводить их до договора. Очень интересно разобрали все на примерах, запись есть, конечно. А также все записи прошлых эфиров сохраняю и новые участники клуба могут изучать в удобном режиме сами.
Если думали подключиться - сейчас самое время!
Вот ссылка на сайт с расписанием и приглашением https://kivocoach.com/club | 253 |
| 12 |  Друзья, завтра стартует новый учебный сезон в Академии развития РГР. Кто ждал новых эфиров для агентов и руководителей, имейте в виду.
Темы завтра интересные, ссылки на каждый эфир здесь https://rgr.ru/academy-schedule
На своем факультете сезон открываю я и приглашаю руководителей на эфир
«Финансовый план не выполняется: как руководителю разложить цель агента на конкретные действия и научить его управлять результатом».
Разберем, как перевести финансовую цель в управляемую систему работы:
- из каких показателей складывается результат агента;
- как разложить план до конкретных действий;
- что и когда контролировать руководителю;
- как научить самого агента видеть, где именно у него начинает «проваливаться» результат.
В 12.00 присоединяйтесь по ссылке | 350 |
| 13 |  +5Ну что, осень началась 🍁 Поздравляю с днем знаний!
Кто-то считал последние дни лета, а теперь начнем официально готовиться к новому году)))
В впереди четыре рабочих месяца — и очень хочется не превратить их в очередную гонку «успеть всё»))
К началу сентября я сделала для участников онлайн клуба риэлторов ЛИГА РОСТА материал по книге Оливера Беркмана «4 тысячи недель». Не чтали?
Сформулирую вам 5 идей, которые особенно хорошо ложатся на нашу работу в недвижимости:
— почему невозможно тянуть всё одновременно;
— чем занятость отличается от результата;
— зачем важное ставить в календарь первым;
— почему 2–3 рабочих направления иногда сильнее десяти начатых;
— и как вполне полезные дела умудряются незаметно отодвигать клиентов и сделки.
На картинках — уже с примерами из нашей работы. Листайте.
И попробуйте поймать идею, которую захотите взять с собой в эту осень. Пусть она будет для вас теплой, яркой, золотой!
Я желаю вам быть лучшими! | 311 |
| 14 | Всем, кому интересна тема новостроек, — есть возможность подсмотреть, над чем сегодня работают отделы продаж застройщиков.
Вы знаете, что покупатели выбирают не только квартиру и жилой комплекс. Они выбирают ещё и менеджера, с которым готовы продолжать разговор, ехать на объект и принимать решение.
Агентство интернет-маркетинга для застройщиков Kadema Digital сегодня пригласило меня дать экспертные рекомендации по управлению продажами для статьи «Где застройщику искать точки роста, когда лиды есть, а продажи не растут?».
Статья вышла сегодня))
Вы тоже посмотрите материал, - в работе агентов и менеджеров отделов продаж застройщиков много общего. Например, мы разбирали - как рекламная заявка переходит в диалог, что делает первый разговор продолжением рекламы, какие инструменты нужны менеджеру и как не терять покупателей, которые не готовы принимать решение сразу. И много еще чего полезного))
Прочесть статью можно здесь: https://www.sostav.ru/blogs/289023/103890
Кто пойдёт читать — отметьтесь реакцией 👍 Интересно посмотреть, сколько нас сегодня в теме новостроек | 329 |
| 15 |  Прогноз на сентябрь без астрологии: где взять сделки следующего месяца
Показы, документы, подборки, переписки, реклама объектов, звонки по текущим сделкам - рабочий день может быть заполнен полностью.
Но есть лёгкая проверка: работает ли ваша неделя только на сегодняшние сделки или уже создаёт следующие.
В конце дня задайте себе 4 вопроса:
1. Сколько новых клиентских диалогов появилось сегодня?
Не просто входящих сообщений, а разговоров, у которых есть продолжение.
2. Сколько текущих диалогов получили следующий шаг?
Созвон, встреча, консультация, повторный контакт в конкретную дату.
3. Сколько клиентов сегодня стали ближе к решению?
Покупатель уточнил бюджет. Продавец согласился обсудить цену. Назначена встреча. Появилась ясность по следующему шагу.
4. Что сегодня было сделано для воронки через 2–4 недели?
Рекомендации, повторные контакты, новые знакомства, контент, партнёры, работа с базой.
Если вечером на эти вопросы пока будкт нечего записать — это не повод расстраиваться.
Это полезный сигнал: становится видно, чего именно не хватило сегодня для будущих продаж.
Попробуйте вечером сделать такую проверку за 5 минут.
А уже в эту в среду 26 августа в клубе ЛИГА РОСТА будем разбирать эту тему глубже.
Тема встречи в 13.00 онлайн:
«Личная система работы агента. Как собрать для себя рабочую систему на ОСЕНЬ 2026: фокус, дисциплина, точки контроля и приоритеты»
Если хотите не просто прочитать пост, а взять и собрать свою рабочую систему — присоединяйтесь.
Ссылка на клуб: www.kivocoach.com/club | 281 |
| 16 | Пара примеров из курса
1)
https://rutube.ru/video/private/bff267dde6e8564703b79ba29e26738c/?p=_wpT-DGIhFWXpshHolB6TQ
2)
https://rutube.ru/video/private/662da5542a379d273c00e0d0608e2c55/?p=0y7ChW5joAWBKrJv85XGIA | 254 |
| 17 | Здесь можно посмотреть фрагмент вебинара про холодные звонки https://rutube.ru/video/2b7bf0db951713bdc62a03727151e87b/ | 228 |
| 18 | Кто остался на ютуб - приглашаю еще одно видео сохранить себе в подборку по звонкам, особенно руководителям https://youtu.be/idn9YrRFwd4 | 1 |
| 19 | Кто остался на ютуб - приглашаю еще одно видео сохранить себе в подборку по звонкам, особенно руководителям https://youtu.be/idn9YrRFwd4 | 1 |
| 20 | Здесь можно посмотреть фрагмент вебинара про холодные звонки https://rutube.ru/video/2b7bf0db951713bdc62a03727151e87b/ | 9 |
